
Maville Immobilier
Informations sur Maville Immobilier
75016, Paris
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-18h
- Mardi: 9h-18h
- Mercredi: 9h-18h
- Jeudi: 9h-18h
- Vendredi: 9h-17h
- Samedi: (closed)
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Maville Immobilier :
Maville Immobilier est une entreprise réputée pour son réactivité et son professionnalisme dans la gestion immobilière. De nombreux clients expriment leur satisfaction quant à l'écoute et l'attention portées à leurs demandes. Bien que certaines préoccupations aient été soulevées, notamment concernant des frais de mise en demeure et des retours d’informations parfois tardifs, la majorité des avis louent l'excellent service client et la promptitude des réponses.
Les points forts de Maville Immobilier incluent :
- Une écoute attentive et un accueil chaleureux
- Une équipe compétente et réactive face aux urgences
- Un service personnalisé et la capacité à résoudre rapidement divers problèmes
- Une communication claire à travers des échanges efficaces par mail et téléphone
Toutefois, certaines critiques notent des difficultés occasionnelles avec la réponse aux emails et des frais jugés excessifs. Malgré ces points à améliorer, Maville Immobilier s'efforce de maintenir un haut niveau de service, ce qui a conduit à des retours très positifs de la part de nombreux clients satisfaits de leur gestion.
Maville Immobilier: Des avis
Expérience fantastique: Syndic très réactif!
Merci pour votre message.
Expérience fantastique: Merci Élodie pour une excellente conversation et un service pendant notre appel d'aujourd'hui. Vous êtes une personne exemplaire et accueillante qui fait un travail exceptionnel. Très apprécié.
Merci à vous pour votre aimable avis.
Expérience fantastique: réactivité et résolution du problème d'accès aux données en un temps record, merci à Mme BISSAMGAMA et M. VACHY LENS
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider, merci pour votre avis.
Expérience fantastique: Retour rapide de Fabrice en comptabilite, je le remercie
Merci à vous pour votre avis, c'est très encourageant pour nos équipes.
Expérience fantastique: Bon accueil téléphonique pour commencer. Les différentes personnes à qui j'ai eu affaire pour régler différents problèmes m'ont réservé une excellente écoute et ont été très efficaces.
Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié nos services. Merci pour votre retour positif.
Expérience fantastique: RAS ........SUPER
Merci!
Expérience fantastique: Grande écoute du client, agilité et amabilité ! Ce n'est pas courant et mérite d'être souligné ... MAVILLE IMMO associe sérieux, efficacité et bienveillance ! Je recommande...
Merci pour votre avis sympathique et motivant.
Expérience négative: Frais de mise en demeure d'impayé d’appel de fonds de 72 euros alors que les courriers ne sont même pas envoyé à l'adresse que j'avais demandé. Soyons clairs: Je peux passer outre le fait que le syndicat ne se soucie ni de ma bonne foi, ni de ma situation personnelle, ni de perdre du temps à aller à un bureau de poste quand un simple email ou appel de relance est possible. Cependant le tarif est tout simplement abusif. Malgr mes désaccords sur ce sujet j'apprécie quand même le professionnalisme de Madame Cordel qui est je pense une personne avec beaucoup d'intégrité. J’invite tous ceux qui voudraient choisir MAVILLE IMMOBILIER a y réfléchir à deux fois: Les avis à 5 étoiles sont complètements trafiquées (des profils qui laissent une seule review! haha): Preuve en est dans notre résidence il y a des nombreux actes d'incivilités, des problèmes de propreté, des résidents qui fument au mépris du règlement intérieur et strictement rien n’est fait pour résoudre de façon pérenne ces problèmes, sans parler des charges de copropriétés qui sont sacrément élevées et interrogent sur la gestion de “bon père de famille” de ce syndicat.
C’est justement parce que nous gérons en « bon père de famille » que nous sommes particulièrement vigilants à l’égard des débiteurs. Cela nous attire souvent les foudres desdits débiteurs (qui tentent parfois un chantage aux réseaux)... c’est attristant, mais nous ne relâcherons pas pour autant notre vigilance.
Expérience fantastique: Service impeccable chez Maville Immobilier ! La visite individuelle était un vrai confort pour découvrir l’appartement et discuter tranquillement avec l’agent.
Nous essayons de personnaliser nos services, merci pour votre avis.
Expérience fantastique: J'ai utilisé le N° de téléphone inscrit sur le papier à en-tête de Maville, mais ce n'était pas le bon service. J'ai eu affaire à une dame qui n'était donc pas concernée par mon problème, mais qui m'a écoutée pour mieux me rediriger. De nos jours, il est si rare de trouver écoute, courtoisie et compréhension, que je tenais à le préciser et à remercier chaleureusement cette personne.
Merci pour votre aimable avis.
Expérience fantastique: Prise en charge de mon besoin rapide et efficace, gestion en quelques minutes avec un accompagnement vraiment bienveillant Merci
Nous tâchons d'être disponibles et à l'écoute, merci de le souligner.
Expérience fantastique: Mon syndic depuis de nombreuses années, mais que l’équipe renouvelée et efficace a transformé en pépite. Réactifs, honnêtes et ultra sympas. On aimerait presque ne pas trop l’ébruiter pour ne pas se les faire piquer :)
Un avis à rougir ;) merci!
Expérience fantastique: Un syndic réactif c’est toujours apprécié, merci
Nous faisons de notre mieux, merci de le souligner.
Expérience fantastique: Excellent accueil téléphonique. La personne de l’accueil qui m’a répondu a été particulièrement à l'écoute, compétente et diligente.
Merci pour elle et merci pour votre avis.
Expérience fantastique: Madame Elodie Lelong est d'une efficacité et gentilesse sans égal.
Merci pour cet aimable avis.
Expérience négative: Aucune réponse aux courriels de ce syndic en presque deux mois - malgré nombreuses relances.
Le comptable vous a répondu et la question a été réglée. Même si le délai de réponse était bien inférieur à 2 mois : nous vous renouvelons nos excuses.
Expérience négative: J'ai été locataire dans un appartement géré par Maville Immobilier pendant 3 ans jusqu'en Janvier 2024. Impossible d'avoir les retours de l'équipe concernant la régulation de charges de 2023 alors que nous sommes fin 2024. Ne répond pas aux mails. Responsables difficilement joignables par téléphone et ne tiennent pas leurs promesses de rappel ou de deadline. En bref, un syndic de gestion réactif pour empocher l'argent du loyer. Leur silence n'a d'égal que leur incompétence et le manque de suivi client.
Nous vous avons eu à de nombreuses reprises, et vous avons expliqué les raisons du retard dans la régularisation des charges locatives. Question au demeurant réglée.
Expérience fantastique: Question/Reponse par mail instantanés ! Merci à votre efficacité Patricia
Merci Monsieur pour vos étoiles et votre avis.
Expérience fantastique: Madame Etcheverry et Monsieur Szulman font preuve de réactivité et de technicité, qualités très appréciables dans la vie quotidienne et parfois tumultueuse des copropriétés !
Merci pour votre gentil avis, c'est très apprécié et motivant pour nos collaborateurs.
Expérience négative: Bonjour, ils ne répondent jamais aux courriels et en appelant ils ne prennent pas en compte. D'autres syndic sont beaucoup plus réactifs et professionnel...
Nous sommes désolés de votre avis. Sachez pourtant que nous avions bien tenu compte de votre demande, puisque – avant même de recevoir votre avis – nous avions demandé et reçu un devis pour ce problème d’infiltrations dans les parkings. Ce devis a été depuis validé.
Expérience fantastique: Bonjour tous mes remerciements pour Madame Élodie, bon et agréable accueil à l'ecoute avec professionnalisme , on satisfait merci encore. On toujours besoin dans la cette vie d'être bien accueillie .merci encore.
Merci de souligner le travail de nos collaborateurs, c'est très motivant pour eux.
Expérience fantastique: Merci à Elodie de l'accueil pour ses conseils et sa gentillesse.
Merci pour elle et merci pour votre avis
Expérience fantastique: Bravo pour la réactivité
Merci pour votre avis et merci de souligner ce point auquel nous attachons beaucoup d'importance.
Expérience fantastique: Excellent syndic joignable par mail !
Merci pour vos étoiles et votre commentaire.
Expérience fantastique: Interlocuteurs à l'écoute, sérieux et réactifs.
Merci pour votre avis.
Expérience fantastique: J'ai eu la grande satisfaction d'échanger avec Maville Immobilier. Notamment, j'ai particulièrement apprécié la promptitude de leurs réponses.
Merci pour ce très aimable avis!
Expérience fantastique: Échanges spontanés, compétents et rapides! ce qui aide beaucoup quand on on rencontre un souci ! merci à Maville Immobilier et son équipe
Nous tâchons de faire au mieux, merci de le souligner.
Expérience fantastique: Réactifs et compétents
Merci à vous de souligner ces 2 points très importants pour nous.
Expérience fantastique: Prise en compte rapide de ma demande et réactivité dans la réponse apportée. Merci !
Merci à vous pour votre avis.
Expérience fantastique: Échange rapide, constructif et efficace
Merci pour votre avis.
Expérience fantastique: Très bon accueil, Beaucoup de conseils avec compétence et patience, Aujourd'hui c'est très rare, Je n'ai pas encore eu l’occasion de juger des différents services, je ne manquerais pas de revenir .....
Merci pour ce très aimable avis.
Expérience fantastique: Très bon contact avec la personne qui a su résoudre mon problème de connexion à l’espace privé.
Nous tâchons d'apporter un service utile à tous, merci pour votre avis.
Expérience fantastique: Merci à Mme Oudache Patricia pour sa réactivité à suivre un dossier qui était important.
Merci pour elle et merci pour votre avis.
Expérience fantastique: Agence efficace et très professionnelle.
Merci pour vos étoiles et votre commentaire.
Expérience fantastique: Un accueil Hors norme de la part d'Elodie et une belle réactivité pour la gestion de mon dossier ! Je suis heureuse d'etre nouvellement propriétaire d'un appartement et rassurée que la copropriété soit gérée par MAVILLE immobilier, qui a l'air de gérer ses immeubles très sérieusement et avec compétences (j'ai pu m'en rendre compte dès la 1ere AG à laquelle j'ai assisté) Anne-Sophie ROLLAND
Merci pour nos collaborateurs, de tels commentaires sont très motivants pour eux.
Expérience fantastique: Toujours à l'ecoute et en particulier Madame ELodie à l'acceuil qui la bonne réponse à tout. c'est très agréable. Continuez comme ça
Promis on continue!
Expérience fantastique: Excellent Syndic de copropriété. Professionnel et réactif ce qui devient de plus en plus rare de nos jours. Je recommande vivement
Merci Monsieur de souligner ces points, nous y sommes très sensibles.
Expérience fantastique: Je tiens à saluer la réactivité de Mme Oudache. Grâce à son intervention rapide, le problème a été résolu en un temps record. Merci pour votre efficacité !
Les problèmes ne manquent pas en copropriété! Nous tâchons effectivement d'être réactifs et sommes heureux que cela soit remarqué. Merci pour votre avis.
Expérience fantastique: Merci au cabinet Maville et plus particulièrement à Madame Etcheverry pour leur professionnalisme et leur efficacité dans la gestion de nos dossiers.
Merci à vous pour votre avis, c'est très motivant pour nos équipes.
Expérience fantastique: Nous sommes très satisfaits de ce syndic de copropriété, bon gestionnaire, joignable et très réactif
Merci pour votre aimable avis.
Expérience fantastique: Je suis propriétaire dans l'11ème et Maville gère notre copropriété. Je suis très contente de la réactivité de ce syndic, ce que je ne peux pas dire pour d'autres syndic que j'ai connu depuis mes 15 ans dans la ville. J'ai presque toujours une réponse par mail dans la journée (si pas toute de suite) à mes questions, et ils me tiennent au courant pour tout quand je demande. Honnêtement je trouve que c'est le meilleure syndic que j'ai eu jusqu'à là et je n'hésiterais pas a recommender leur services aux autres.
Merci Madame pour cet avis. Je l'ai transmis à l'équipe de gestion qui gère votre immeuble et qui en a été très touchée...et encore plus motivée!
Expérience négative: Ca fait 3 mois que je les contacte pour régler le problème d'infiltration dans l'immeuble. Mon mur est désormais couvert de cloques et est en train de MOISIR, je les relance toutes les semaines mais rien n'avance. La personne qui s'occupe de mon immeuble ne répond plus : ni au téléphone, ni aux mails. Quand j'ai essayé de contacter d'autres personnes de l'agence après 1 mois sans réponse, la dame au téléphone n'a rien trouvé de mieux à dire que "elle ne s'occupe pas de mon immeuble donc elle veut rien savoir" et que j'étais "méchante" quand j'ai insisté pour qu'elle me mette en contact avec quelqu'un qui pourrait régler le problème. On a l'impression d'être à la maternelle. J'ai mis des photos de mon mur pour constater l'étendue des dégâts.
Nous aimerions comprendre votre avis afin de pouvoir y donner les suites appropriées. Cependant votre profil anonyme ne nous permet pas de vous identifier. Pourriez vous préciser votre nom et l’immeuble concerné. Ou nous adresser un mail à l’adresse [email protected] à l’attention de la direction. Dans cette attente.
Expérience fantastique: Une gestion efficace et attentionnée
Merci Madame pour cet aimable avis.
Expérience fantastique: Réactif et motivé. Il se sont montrés à l'écoute d'une urgence (fuite d'eau) et on su contacté le bon prestataire pour intervenir dans un cours délai.
Nous tâchons d'accompagner au mieux nos clients, plus particulièrement quand c'est urgent. Merci pour votre avis.
Expérience fantastique: Très satisfait de la gestion de notre copropriété. Cabinet sérieux.
Rien de plus motivant qu'un avis comme le vôtre, merci!
Expérience fantastique: Toujours a l'écoutes de nos demandes ,une équipe professionnelle qui réagis d'une manière efficace et rapide,merci pour votre excellente collaboration
C'est très gentil à vous de souligner ces points qui sont très importants pour nous. Merci!
Expérience fantastique: Reçu pour la vérification des comptes avec des membres du c.s, les comptes étaient prêts. En fin de réunion, la responsable enregistrait nos remarques afin de rectifier quelques erreurs minimes. Très bon accueil.
Merci Monsieur pour votre retour positif.
Expérience négative: Un des pires syndic de la place de Paris ! À fuir ! Aucun respect notamment de la part du service copropriété et plus précisément de l’assistante Madame GÉRALDINE MALLIA qui n’hésite pas à raccrocher au nez. Pour être aussi désagréable il faut vraiment détester son métier ! J’invite cette personne à se reconvertir dans un autre domaine car les métiers de services nécessitent d’être sociables et tournés vers l’autre.
Nous n’avons aucun « Francesco Totti » - ou autre nom se rapprochant - dans nos clients. Mais un joueur de foot italien porte ce nom. Il s’agit donc visiblement d’un pseudo derrière lequel vous vous cachez courageusement pour attaquer nommément et violemment une de nos collaboratrices. Quel est le but de votre délation anonyme ? Ladite collaboratrice ayant de l’ancienneté chez nous et n’ayant jamais fait l’objet de critiques quant à un comportement pouvant se rapporter à celui que vous décrivez, nous avons tendance à la croire quand elle nous dit qu’elle ne comprend pas du tout de quoi il retourne.
Expérience fantastique: Excellent, réponse très rapide.
Merci.
Expérience négative: Un syndic à fuir ! Je n’ai jamais reçu un accueil pareil. Aucune courtoisie, aucune tolérance.
Nous vous rappelons que vous n’avez pas réglé vos charges de copropriété. Malgré un appel de fonds et une relance simple, votre compte est toujours débiteur ce qui nous a contraint à vous adresser une mise en demeure. Nous vous rappelons également qu’il ne s’agit pas de notre argent mais de celui de votre copropriété et que nous sommes tenus de veiller à sa trésorerie.
Expérience positive: Maville Immobilier est notre syndic. J'apprécie l'écoute et la réactivité de ses représentants qu'ils soient comptables ou gestionnaires de copropriété.
Merci Monsieur de souligner nos écoute et réactivité, cela nous encourage.
Expérience fantastique: Très bonne agence immobilière, réactive et très efficace dans de nombreux domaines. Vous pouvez leur confier la gestion de vos biens en toute confiance.
Merci pour votre confiance.
Expérience fantastique: Très bon relationnel avec le service gestion des gardiens.
Merci Madame pour votre aimable avis.
Expérience fantastique: Merci à l’equipe de Dov avec Isabelle ils sont
Merci pour eux, c'est très encourageant pour nos équipes d'avoir des retours positifs.
Expérience fantastique: Merci au service gestion des gardiens: très efficace lors de mon A.T . Ecoute et gentillesse tout au long de mon arrêt de travail
Merci Madame pour votre aimable avis.
Expérience fantastique: Un syndic que nous ne regrettons pas du tout d'avoir choisi en juin 2023. Disponibilité, proximité, conseil et gentillesse. Mention spéciale au service gardien qui n'a pas ménagé sa peine, son temps et sa bonne humeur pour nous permettre de réaliser un recrutement de gardien dans notre grande résidence (+100 lots). Et le choix semble excellent! Un syndic plein de belles personnalités et de professionnels avec lesquels travailler en parfaite confiance.
Le recrutement d'un gardien est un moment important dans une copropriété, nous tâchons d'y apporter tous nos soins. Merci pour votre avis!
Expérience fantastique: Propriétaire depuis Décembre 2023, mes interlocuteurs chez MAVILLE (Madame Rocha, Madame ETCHEVERRY et Monsieur SZULMAN) sont très réactifs et agréables. Ravie de me sentir bien accompagnée. Merci !
Merci pour votre gentil avis, c'est très motivant pour nos équipes.
Expérience fantastique: Service gardien des meubles Accueil, très chaleureux gentillesse Rapidité, efficacité Merci Infiniment
Merci pour cet aimable avis.
Expérience négative: Nous venons de clore un contrat de 3 ans avec Maville. Et notre niveau d'insatisfaction est des plus élevés. Nous avons subit une vacance de gestionnaire de près d'1 an. L'immeuble a été laissé à l'abandon, aucun dossier n'a été pris en charge. Quand nous avons récupéré un gestionnaire, le cabinet nous a augmenté de façon substantielle et notre nouvel interlocuteur a été absolument inefficace. La comptabilité de la copropriété était désastreuse. Je recommande vivement d'éviter Maville UPDATE suite à la réponse de MAVILLE : j'ai du moi même enlever de notre comptabilité des factures d'autres copropriétés que la notre. Nos règlements en ligne n'étaient pas pris en compte et MAVILLE nous facturait des relances. Les projets votés en AG n'ont jamais été effectués. L'augmentation imposée étaient dès lors largement injustifiée. Encore une fois, A FUIR
Nous sommes navrés de lire votre avis qui nous semble en décalage avec la réalité. Ainsi il y a toujours eu un gestionnaire en charge de votre copropriété. Pourquoi écrire le contraire ? De même pour la comptabilité : les comptes de votre immeuble ont été vérifiés et approuvés tous les ans. Les points votés en assemblée ont été mis en œuvre. Les différentes actions demandées en gestion courante ont été lancées. Les visites de l’immeuble faites (au moins 6 passages à l’immeuble en 2023). Par rapport à sa petite taille, votre copropriété nécessite beaucoup de travail et nous pensons l’avoir effectué. Nous comprenons donc mal votre agressivité à notre encontre. Sans doute en lien avec la procédure engagée contre vous.
Expérience fantastique: Madame Valérie Brios Merci pour tout Étant souriante réactif a l'écoute gérer plusieurs dossier le tout étant professionnalisme. Bravo Merci pour votre accueil votre écoute ,vous êtes une femme formidable .
Merci pour votre avis
Expérience positive: Pas mal
Nous ne sommes pas certains que cet avis nous concerne...mais merci!
Expérience fantastique: accueil téléphonique et réactivité dans la recherche d'information ! un excellent site aussi qui facilite les demarches et informe sur la vie de la copropriété !
Merci Monsieur pour vos commentaires très positifs.
Expérience fantastique: Un grand merci au cabinet Malville et spécifiquement à Madame Patricia Oudache pour leur grand professionnalisme et leur efficacité.
Merci à vous pour cet aimable avis.
Expérience fantastique: Une assistante, Isabelle, au top!
Merci pour elle, c'est toujours très motivant pour nos équipes d'avoir de tels retours.
Expérience fantastique: Les membres de l’équipe Maville sont extrêmement compétents, aimables, à l’écoute et toujours prêts à aider. Mon contact, en général, est Olivier Bourquin. Je le trouve exceptionnel et va toujours au-delà des attentes. J’apprécie le rapport professionnel que j’ai avec lui.
Expérience négative: Gros problème de communication. Cette agence n'envois pas les demandes a la bonne adresse et se permet de facturer des frais supplémentaires. À fuir !
Monsieur Idriss Benhamadouche, Les termes utilisés dans votre avis ne sont pas appropriés lorsque que l’on connait la situation qui est de votre fait. Non seulement vous vous trompez d’agence, mais surtout vous oubliez de préciser que vous ne nous avez pas communiqué la bonne adresse…le recouvrement des charges auprès des débiteurs est essentiel pour la bonne marche des copropriétés que nous gérons.
Expérience fantastique: Excellent service pour la gestion des gardiens, notamment pour la sélection des candidatures Un grand Merci
Nous apportons beaucoup de soins à ce sujet, merci de le souligner.
Expérience fantastique: Bonne équipe, espaces de travail agréables
Merci Monsieur.
Expérience positive: très sympathique accueil au téléphone pour remplir mon document sur l envoi des courriers par internet
Merci pour votre compliment sur notre accueil, nous transmettons.
Expérience fantastique: Le service comptabilité toujour à l'écoute et très réactif
Nous tâchons de faire au mieux, votre avis nous encourage. Merci.
Expérience fantastique: De très bon professionnel. Confiance totale dans ce syndic.
Merci pour votre très aimable avis.
Expérience fantastique: Merci beaucoup à la réactivité de Mme Oudache pour l'envoi des documents demandés.
Merci à vous pour votre aimable avis
Expérience fantastique: Tres bonne experience avec les personnes contactees ( assistante et compta): rapidite et efficacite. Grand merci! LvM
Nous faisons au mieux pour être réactifs, merci à vous de le souligner.
Expérience fantastique: tres bon syndic. a l ecoute des co propriétaires et tres reactif. ça fait plaisir enfin un syndic sérieux.
Croyez que c'est une grande source de motivation pour nous de voir nos efforts récompensés par des avis comme le vôtre. Merci!
Expérience fantastique: Maville Immobilier , très bon accueil et toujours à l’écoute pour essayé de résoudre les problèmes qui surviennent au jour le jour avec professionnalisme , Je recommande merci .
Merci Madame pour votre avis.
Expérience fantastique: Un avis toujour très satisfaisant. Depuis des années j'ai toujours eu un très bon accueil.
Nous avons eu plus de 20 ans de travail commun, à notre tour de vous remercier pour ces années.
Expérience fantastique: Bonne gestion de notre copropriété. Equipe très réactive suite à un sinistre dans mon appartement . Merci à Isabelle.
Merci pour votre aimable avis qui va droit au coeur de l'équipe qui gère votre copropriété. C'est une vrai source de motivation pour nous.
Expérience fantastique: C'est rare, et agréable, de pouvoir féliciter un syndic mais bravo a Mme Patricia OUDACHE pour son professionnalisme et son efficacité!
Merci Monsieur, Madame Oudache est très touchée par votre avis.
Expérience fantastique: Formidables gestionnaires immobiliers..personnel extrêmement compétent et réactif.. Si vous cherchez un bon syndic n hésitez pas..contactez Maville Immobilier Cordialement Muriel saget
Chère Madame, quel bel avis! Venant de vous que nous suivons depuis tant d'années, nous en sommes particulièrement touchés. Merci.
Expérience négative: Commentaires sur l'activité en tant que syndic : imputation incorrecte des règlements des appels de provisions pour charges qui ne sont pas affectée au bon lot, et cela assez régulièrement, malgré détails donnés dans l'objet du virement bancaire et la référence du lot concerné... Ce qui ne peut que soulever des doutes assez sérieux sur la tenue de comptabilité de la copropriété ;
Je rappelle qu’il s’agit d’une question d’imputation des règlements entre trois comptes où vous êtes propriétaire directement ou en indivision. Si j’en crois le lettrage de vos comptes : l’inversion d’imputation de vos virements entre vos comptes a eu lieu 2 fois en 8 ans (une en 2018 et une cet été), ce n'est donc pas si « régulier » que votre commentaire le laisse entendre. Surtout : vous ne nous donnez pas en objet de virement de références efficaces pour un encaissement par un multipropriétaire, mettez votre référence de copropriétaire et il n’y aura plus jamais d’inversion d’imputation (pour rappel : n° noté notamment dans l’angle en haut à droite de vos appels de fonds, sous une forme de type : 1.0XXXX.00.4500.XXXXX.XX).
Expérience fantastique: Rares sont les syndics réactifs et disponibles.. Maville fait figure d'exception dans le monde des syndics. Notre copropriété est bien gérée et l'équipe est très professionnelle.
Merci pour ce message élogieux et qui nous motive. L'équipe de gestion qui vous suit en est sincèrement touchée.
Expérience fantastique: Nouvellement propriétaire d’un appartement situé dans un immeuble dont Maville Immobilier est gestionnaire, je suis pleinement satisfaite de nos premiers contacts. Réactivité, compréhension et gentillesse sont au rendez vous pour que tout se passe au mieux. Je recommande.
Merci Madame pour ce très aimable avis.
Expérience positive: Syndic compétent avec une équipe réactive. C'est dans les situations épineuses qu'on peut juger de la qualité d'un syndic.
Merci Monsieur pour votre avis. Votre gestionnaire nous avait effectivement entretenu des difficultés dans la reprise puis avec l'opération de promotion voisine. Nous sommes heureux que tout soit remis sur les rails.
Expérience fantastique: Notre immeuble a changé de syndic ce qui a généré quelques anomalies suite à ce transfert. Le cabinet Malville a été réactif pour les corriger et je l’en remercie.
Le changement de syndic est toujours une période un peu compliquée, mais finalement tout s'arrange souvent plus vite qu'on ne le pense.
Expérience fantastique: Réaction très rapide ; recherche de rendre service. aimable, positif. Bref, bien agréable et utile. Merci !
C'est tellement plus agréable pour tous quand c'est simple et aimable. Merci pour votre avis
Expérience fantastique: Nous avons été très sensibles à la promptitude et l'efficacité dont Madame de Broglie a fait preuve concernant le problème de, fuite d'eau dont nous sommes victimes et nous sommes persuadés que cela aboutira à une solution. Encore tous nos remerciements .
Nous vous remercions d'avoir souligné les efforts de diligence de nos équipes.
Expérience fantastique: Avec plusieurs biens gérés par l’équipe MAVILLE IMMOBILIER Monsieur Desgrées du Loû et Mme OUDACHE, je ne peux que me satisfaire de leur réactivité et de la Qualite de leur travail.
Merci pour cet avis que nous partageons avec l'équipe concernée.
Expérience fantastique: Bonjour. Je suis un des copropriétaires du 6 rue Lekain et j’ai eu l’occasion , à plusieurs reprises d’échanger avec Madame Etcheverry ( responsable du suivi de l’immeuble) sur des sujets divers et Je veux marquer l’excellence de son suivi de la copropriété par elle. En ce qui me concerne je la trouve très impliquée et je n’ai que des remerciements à lui faire .. par ailleurs, elle est très réactive et répond sans délais . . Cordialement
Merci pour vos compliments. Nos équipes font de leur mieux et elles sont toujours très touchées quand leur travail est reconnu.
Expérience fantastique: Nouveau syndic de copropriete pour mon immeuble. Les premiers echanges administratifs sont tout a fait satisfaisant. Reponses rapides et claires . C'est un bon debut!
Merci Madame pour votre avis, croyez que nous faisons notre possible pour maintenir dans le temps la satisfaction de nos clients.
Expérience fantastique: Merci pour votre réactivité…j’ai bien reçu le PV de l’assemblée de copro,demandé par téléphone,10mn après notre conversation. Mention très bien à Mme Lelong.
Merci pour votre avis, nous tâchons effectivement d'être réactifs.
Expérience fantastique: Le service comptabilité a été réactif pour me sortir d'une situation délicate et ce en période de vacances. Un grand merci à Madame Briois
Merci de souligner notre réactivité, nous essayons de faire au mieux.
Expérience fantastique: Très bien reçue.
Merci pour votre aimable avis.
Expérience fantastique: Disponibilité, écoute et réactivité : je suis très satisfaite du Cabinet Maville et de son service gestion immobilière en particulier (Madame Poignant / Monsieur Stacherski).
Merci beaucoup Madame pour cet avis (qui nous console un peu de celui très immérité laissé par votre ancien locataire!).
Expérience fantastique: Syndic efficace, réactif et à l'écoute. Je recommande.
Nous tâchons de l'être et sommes heureux quand c'est reconnu. Merci à vous.
Expérience fantastique: Après des complications avec deux anciens syndics, nous avons eu la chance de confier la gestion de notre immeuble à Maville Immobilier et nous sommes satisfaits de leur réactivité pour la gestion de nos dossiers.
Votre gestionnaire m'a expliqué le passé malheureux de votre copropriété. Nous sommes heureux de vous aider à redresser la barre. Merci pour votre avis
Expérience fantastique: Bonjour, je tiens à faire part de ma satisfaction concernant le Cabinet MAVILLE IMMOBILIER, syndic de notre copropriété depuis 1 an. Je tiens particulièrement à remercier Mme Delphine LASSABLIERE et Mme Elodie LELONG qui forment un très bon binôme. Lorsqu'une est absente ou occupée, l'autre prend le relais avec professionnalisme, disponibilité et gentillesse. Je remercie également Dona, la jeune femme à l'accueil, professionnelle, souriante, disponible, aimable. Depuis son arrivée au Cabinet, chaque appel a une réponse, ce qui n'était pas le cas auparavant. Je tiens Mesdames à vous féliciter ! Bien cordialement
Merci pour ce très gentil avis qui a fait bien plaisir à nos collaboratrices.
Expérience fantastique: Une société réactive et efficace.
Merci pour votre avis. C'est très aimable à vous de souligner ces deux points importants pour nous.
Expérience négative: Objectivement ce sont des voleurs. Caution non rendue pour des motifs totalement farfelus, principalement des réparations d'éléments déjà dans cet état à l'état des lieux entrants, voire dans un état pire. Fuyez. Je saisis la commission départementale de consultation et irai ensuite probablement en justice si cela ne suffit pas.
Cet avis est typique des dérives malheureuses du système de notation Google, utilisé trop souvent par certains comme un défouloir voire un outil de chantage. Dans le cas présent nous sommes insultés et menacés alors que : 1) L’argent de la caution n’est pas notre argent mais celui du propriétaire que nous représentons. Que dirait le propriétaire si nous rendions à tort la caution ? 2) la retenue faite sur la caution est parfaitement justifiée : états des lieux entrée et sortie signés par les locataires, réalisés par la même société indépendante, avec de nombreuses photos permettant une comparaison objective avant / après ; liste très détaillée et chiffrée des reprises donnant lieu à retenues. Et qui sont parfaitement raisonnables et conformes à la Loi : clé magnétique perdue à remplacer, débarras des objets laissés dans l’appartement, lessivage des traces sur les murs, nettoyage à compléter ...
Expérience fantastique: Mme HOUDACHE du syndic MALVILLE IMMOBILIER, très efficace de professionnalisme et toujours avec le sourire ! Merci beaucoup.
Merci pour votre sympathique avis.
Expérience négative: Ne répond pas aux emails. Très en retard en termes de technologie et modernisation. EDIT: Incapable d'envoyer des scans d'AG et autres en 2024 alors que la loi autorise a le faire depuis plus de dix ans. Je recois des courriers express avec signature a l'autre bout du monde depuis des annees, qui finissent direct a la poubelle. Quelle perte de temps et d'argent. Non ce n'est pas une erreur, si vous n'arrivez pas a retrouver mon nom dans vos listes de clients, cela ne fait que prouver votre aversion envers la technologie :)
Madame, nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre avis, qui ne nous semble pas refléter la réalité de notre société (vous pouvez nous adresser un mail à [email protected]). Votre profil ne nous permets pas de vous identifier parmi nos clients et nos équipes n'ont reçu aucun mail en provenance d'une "Helena" sur les 8 derniers jours. Peut-être s'agit-il d'une erreur ? EDIT: si ce n'est pas une erreur, ce message ne peut pas émaner d'un de nos copropriétaires. En effet: + nous adressons les appels de fonds par mail (sous réserve que le copropriétaire l'accepte) + nous adressons convocations et PV en LRE... mais le copropriétaire doit s'inscrire expressément (c'est la Loi, nous avons fait 2 campagnes d'information sur le sujet) + nous confirmons qu'un profil avec seulement un prénom ... et la photo d'un chat ... est un profil anonyme. + nous avons bien une Helena LxxxxR qui vit en Australie, mais comme elle ne nous a jamais contacté (ni par mail, ni par courrier, ni par téléphone) , nous voyons difficilement comment cela pourrait être elle + nous constatons qu'aucune Helena n'a fait suite à notre proposition de nous expliquer son problème par mail ([email protected]) ...
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