FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative | Ferney-Voltaire | Avenue Voltaire

Expérience négative: Expérience extrêmement décevante avec l'agence FOncia de Ferney-Voltaire. Le suivi des dossiers est inexistant, les interlocuteurs manquent de professionnalisme et de compétence, et ils font preuve d'une mauvaise foi évidente. Les mêmes informations doivent être répétées en boucle sans jamais avancer sur les problèmes signalés. L'agence semble uniquement intéressée par les loyers sans offrir un service à la hauteur des attentes des locataires. C'est, de loin, la pire expérience que j'ai eue avec une agence immobilière. Je déconseille fortement leurs services.

Expérience négative: fuyez ce syndic, la comptabilité est nulle, charges ne concernant pas la copropriété, double facturation, réglement de facture sans prise en compte des acomptes, aucune expertise , aucun conseil, des assistants bombardés gestionnaire et quand vous les quittez vous découvrez toute la poussière qui a été glissée sous le tapis

Expérience négative: Honteux. Mon frère qui est propriétaire d’un bien géré par cette agence. Celui ci étant malheureusement décédé, cette agence bloque les loyers depuis plus de 5 mois. Même notre notaire n’arrive pas à les joindre. Fuyez !!!

Expérience négative: Dommage que l'on ne peut pas mettre 0 étoile, Céline Dupuis est quelqu'un de très malhonnête. Nous avons eu un appartement dans un état lamentable signalé lors de l'état des lieux d'entrée. Nous partons 3 ans après et elle veut nous retenir les défauts constater il y a 3 ans en arrière sur notre caution. Cette agence est lamentable. De l'incompétence de haut niveau. Si vous souhaitez vous faire voler : FONCEZ CHEZ FONCIA. Nous allons mener une action en justice comme beaucoup d'entres nous. Photos entrée des lieux : Mai 2022 lorsque nous avons eu l'appartement. Cest à dire tout ce qu'ils veulent effectuer comme retenues sur caution en 2025 alors, qu'il n'y a plus de calcaire, que les VMC sont propres (ils tentent de nous faire payer un nettoyage que l'on a déjà fait). Ils veulent quand même nous faire payer des joins silicone (voir photo des joins en silicone en 2022 lors de l'entrée des lieux). VOLEURS !!!!!!!!!!!

Expérience fantastique: Merci beaucoup à Mr VINASSAC Dylan grâce à lui nous avons trouvés un superbe appartement et rapidement. Merci pour son professionnalisme et sa gentillesse !

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec FONCIA avec Monsieur Dylan VINASSAC, disponible , à l'écoute et très professionnel Je recommande !

Expérience négative: Agence qui ne répond jamais aux appels lorsque il y a un problème de location !! Fuyez, ne leur laissez jamais votre bien!!!

Expérience fantastique: Très bon contact, agente à l'écoute, et bon suivi tout au long de la vente, merci !

Expérience négative: Syndic qui s’occupe pas de la copropriété, il sont juste là pour encaisser les charges de copropriété que vous n’avez pas intérêt a tarder ! Et il ne payent pas les artisans qui interviennent pour la copropriété et la facture EDF des parties communes au point EDF A MIS UNE AFFICHE POUR COUPURE d’électricité. Facture non payée par le syndic.. A fuir c’est le syndic le plus malhonnête qui puisse exister ! Jai envoyé un message début septembre pour un problème de ascenseur ils ont intervenu fin novembre !!!

Expérience négative: Obligée de donner un minimum d’une étoile mais le service en vaut 0. Malgré un état des lieux de sortie, ils continuent de vous prélever et vous réponde « il faut que vous bloquiez nos prélèvements » cf Madame Malbec. (Pour précision, je n’ai toujours pas reçu la caution alors que l’appartement a été rendu encore plus propre et rénové qu’à l’état d’entrée des lieux, donc si je les bloque je ne reverrai jamais ma caution!!) Sinon, personne ne vous répond par mail ou téléphone, on tombe à chaque fois sur les agences de Gex ou Annecy en nous disant que personne n’est disponible (plus de 20 appels en un mois sans disponibilités à des horaires variées) Je ne comprends pas comment une agence peut être aussi mal organisée et fantôme

Expérience négative: Société dans l’inégalité total ! Cela fait exactement 2 mois que j’attend un remboursement de ma caution (+ de 2000€) le comptable est injoignable, chaque semaine la secrétaire me dit que le comptable va me contacter et elle ne veut absolument pas me donner me donner aucun e mail professionnel afin que je puisse demander mon droit ! Elle est très désagréable et très insouciante de la situation ! Elle n’est vraiment pas rassurante dans ses paroles. Je me retrouve à 2 mois et sans ma caution rembourser ! C’est inadmissible qu’une société aussi réputé ce permettent de faire cela. La standardiste est vraiment horrible, pas du tous professionnel, et très très très impoli, elle enflamme la situation au lieu de la régler, il est déjà très frustrant de ne pas pouvoir discuter de la situation et de trouver une solution en plus de ça même si je suis en droit et eux dans l’illégalités, elle ne fait aucun effort pour rassurer et faire le nécessaire pour arranger la situation ! She is so useless ! She is a waist of money for your company. Des recours légales seront entamés malheureusement, ceci est dommage d’en arriver là il suffit seulement d’effectuer un virement, et de ce quitter en bon termes mais je m’aperçois que je ne suis pas la seul à en être arriver là avec vous! Mon nom est JASMINE ZERARI

Expérience positive: Je suis comptant de votre collaboration, tout ça passe dans le calme et assurance.

Expérience fantastique: Merci à M. Vinassac et à l’équipe de Foncia pour leur professionnalisme, leur réactivité et leur accompagnement tout au long de notre démarche. Une expérience fluide et rassurante ! Nous recommandons vivement.

Expérience fantastique: Super contact pour une recherche de location, avec un agent très réactif

Expérience fantastique: Je recommande sans réserve cette agence. Un merci tout particulier à Marilyne LEGROS qui a su nous accompagner dans notre projet. Merci pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse.

Expérience fantastique: J'ai eu le plaisir d'être accueillie par Monsieur Dylan Vinassac pour la visite d'un bien en location, et je tiens à exprimer toute ma satisfaction quant à la qualité de son accompagnement. Dès le premier contact, j'ai été impressionnée par son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité. Monsieur Vinassac a su répondre à toutes mes questions de manière claire et précise, ce qui m'a immédiatement mise en confiance. Il a fait preuve d'une grande efficacité dans la gestion de mon dossier, en veillant à ce que chaque étape soit traitée rapidement et avec rigueur. Grâce à son engagement et à son sens du service client, l'ensemble de la procédure s'est déroulé de façon fluide et sans le moindre accroc. Je recommande vivement Monsieur Vinassac pour son sérieux et son professionnalisme exemplaire.

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec Mme Maryline Legros. J’ai été très bien accompagnée dans mon projet d’achat sur Ferney Voltaire. Elle a su me trouver un appartement qui répondait à mes attentes. Une agent immobilière qui est vraiment humaine et flexible ! Je recommande.

Expérience négative: la pire entreprise que j'ai jamais rencontrée, que ce soit dans l'immobilier ou autre. Ce sont des imbéciles complets. Incapables de faire les choses les plus simples. À éviter comme la peste !!!

Expérience fantastique: J'ai eu une excellente expérience dans la recherche de mon appartement avec Dylan VINASSAC de chez Foncia Voltaire. Il s'est montré très professionnel, réactif et à l'écoute de mes besoins. Grâce à lui, j'ai pu trouver rapidement un logement qui correspondait parfaitement à mes attentes. Son accompagnement tout au long du processus a été fluide et rassurant. Je recommande vivement Dylan pour toute recherche de location !

Expérience fantastique: J'ai été suivi par M. Dylan Vinassac et j'ai eu une très bonne expérience. Je recommande vivement cette agence, M. Vinassac a été très gentil, professionnel et présent tout au long du processus. L'agence est vraiment rapide et orientée vers le client et au final j'ai trouvé l'appartement parfait pour moi.

Expérience négative: Caution et service Je suis très surpris que cette agence puisse obtenir autant d'étoiles compte tenu de mon expérience. Le manque de professionnalisme et de compétence est flagrant. La restitution de la caution est considérablement retardée, et il est pratiquement impossible de joindre les conseillers, parfois pendant plusieurs jours, voire des semaines. De plus, les informations juridiques fournies étaient erronées, malgré les assurances contraires de leur part. Le contact téléphonique a souvent été désagréable, et les tarifs sont particulièrement élevés pour la qualité de service offerte. Que vous soyez locataire ou propriétaire, je vous déconseille vivement cette agence, qui ne fera que vous faire perdre temps et argent.

Expérience fantastique: Je recommande Monsieur Vinassac pour sa bienveillance et sa réactivité pour la recherche d'un appartement.

Expérience fantastique: Un grand MERCI à Delphine pour son soutien et sa réactivité et qui a traité mon dossier très rapidement. Et un grand Merci Mr.VINASSAC qui a réussi, par son professionnalisme a me trouver un logement rapidement qui répond totalement à ce que je cherchais Tout ça pour dire je recommande totalement cette agence qui est très professionnel !!!

Expérience négative: Que dire de cette agence que très peu recommandable. Nous avons eu une belle surprise pour notre état des lieux dans un logement sale et impropre à la mise en location. Vous manquez de professionnalisme. Aucune considération ni respect pour ses clients, je vous déconseille cette agence qui ne pense pas aux clients ni aux frais engagés pour un emménagement. Je n'ai reçu aucune réponse à mon courrier recommandé reçu le 21/05/2024 donc je n'espère plus de réponses de votre part et des préjudices causés. A bon entendeur.

Expérience négative: Foncia ,Foncia. Je me demande à quoi ils servent,( en fait c'est quoi Foncia??) Agence d'incapable, plus aucun suivi,pas de réponse,toujours la responsabilité des autres,personne n'est capable de donné une réponse. Loueur,vous prenez moin de risque en directe. Locataires même si les offres sont attrayants,mieux aller voir ailleurs. Une étoiles, malheureusement on ne peut pas mettre moins.

Expérience fantastique: Mille mercis à Monsieur Dylan VINASSAC qui a réussi, par son professionnalisme et sa grande réactivité, a nous trouver un logement qui répond à la totalité nos critères et dans un temps imparti. Je vous conseille fortement ce professionnel qui a un très bon sens de l'écoute et qui conseille selon nos besoins. Un grand merci également à Madame Aude DUPONT qui a traité notre dossier très rapidement car nous étions dans l'urgence.

Expérience négative: Fuyez. Manque total de professionnalisme, aucun suivi, promesses non tenues. Jamais vu un syndic pareil. Par contre toujours a l’heure pour demander de payer les charges…

Expérience négative: Pour l'instant, ce que je peux dire, c'est que l'expérience a été très bonne, nous avons loué un appartement qui, selon les descriptions, avait tout. Le premier drapeau rouge était lors de la visite, l'ascenseur ne fonctionnait pas et nous sommes au 4ème étage (6ème si vous venez du parking -2), et le deuxième drapeau rouge était que la machine à laver était dans le parking, mais en théorie, ils réparaient l'ascenseur. Tout va bien, nous avons quand même emménagé et après deux mois nous avons toujours des problèmes : - Nous n'avons pas de Badge pour ouvrir la porte d'entrée, et lorsque l'interphone ne fonctionne pas, nous restons dehors jusqu'à ce que quelqu'un entre. - Après presque deux mois de vie ici, l'ascenseur ne fonctionne toujours pas, selon les voisins il est endommagé depuis plus de 3 mois. - La semaine dernière, vivant ici, ils ont laissé un papier dans notre voiture disant que la place de parking est privée (ce que nous avions déjà confirmé auprès de l'agence et ils nous ont dit que oui, que notre place était celle que nous utilisions) - Aujourd'hui, 09/08/2024, je reçois une voiture sur le parking, et un autre journal qui dit CE N'EST PAS LA PREMIÈRE FOIS QUE LE SYNDIC SE FAUT. Je n'ai nulle part où me garer. (Ben oui, au carrefour ) - Nous n'avons toujours pas de machine à laver, j'ai tendance à faire ma lessive dans la seule laverie de la ville où il y a toujours du monde. - Ils ne nous ont donné qu'une seule clé, (quand il y a deux personnes dans le contrat) il n'y avait aucun moyen d'en obtenir une copie, car c'était une clé de sécurité, au point que l'agence immobilière a dû faire changer la serrure, car C'était extrêmement cher et il a fallu 15 jours pour arriver. (C'est la seule chose qu'ils ont résolue pour nous) Oh, bien sûr, et ils vont envoyer quelqu'un chercher la machine à laver sur le parking (on ne sait pas quand) mais pour les choses du Destin, ils ne sont pas venus mais tant mieux, car nous allions voler la machine à laver au véritable propriétaire du parking. TOUT TRÈS MAUVAIS. Nous continuons à consacrer du temps et de l'énergie à nous rendre à Ferney tout le temps, prenant du temps de travail pour résoudre les problèmes. (Au moins Jennifer essaie, mais avant, elle ne répondait même pas aux mails) Voyons si nous pouvons modifier l'avis. —————— En réponse à la réponse de Myfoncia : Si vous ne pouvez pas m'identifier, alors vous avez déjà un problème. Willis Enrique Diaz Alvarez. Nous sommes toujours en contact par email, et pourtant, nous n'avons toujours pas : - Le badge pour ouvrir la porte. - Finalement, le parking était incorrect, c'était la place d'à côté. - NOUS SOMMES toujours sans machine à laver, sans ascenseur, ce qui est un vrai désagrément chaque semaine, car en plus d'aller à la laverie, il faut monter 6 étages avec le linge mouillé par les escaliers. Depuis 2 semaines, on nous a dit qu'une entreprise avait été contactée pour monter la machine à laver, et pourtant, nous sommes toujours dans la même situation. Je vous ai laissé mon nom, mon contact est Jennifer, elle essaie de nous trouver des solutions, mais nous avons encore des incidents non résolus.

Expérience négative: L'agence Foncia de Ferney-Voltaire est fidèle à sa réputation, extrêmement incompétente et mauvaise et ce je pense depuis toujours. Mention spécial au responsable d'agence qui est toujours en train de fuir ses responsabilités, merci Monsieur Reinheis. Bref fuyez !!!

Expérience fantastique: J’ai confié ma recherche d’appartement à Monsieur Vinassac Dylan, le processus c’est super bien passé , avec une très bonne réactivité ! Je le remercie pour son implication !! Et je le recommande auprès des chercheurs d’appartement ! Merci !

Expérience négative: Agence catastrophique!!! J’envoie des emails au quel je n’ai jamais de réponse, nous n’avons plus d’interphone depuis plus d’une année et impossible d’avoir quelqu’un qui fait son travail correctement. Quand il s’agit de nous prendre notre argent vous êtes présent mais pour faire votre travail vous êtes au abonné absents!

Expérience fantastique: Je tenais à remercier Mr.Vinassac pour son professionnalisme et sa réactivité. Je recommande fortement cette agence.

Expérience négative: Une catastrophe, je suis copropriétaire dans une residence gérée par Foncia, notre gestionnaire ne répond pas aux demandes, ne suit pas les dossiers, n'organise pas les AG dans les délais légaux. Un seul point ou Foncia est très performant et communique de maniere efficace: les appels de charges. Bref a éviter à tout prix!

Expérience négative: Je suis dans l'obligation de modifier mon avis après à peine deux mois de location via cette "agence" sauf pour l'agent Madame AMRANI qui est vraiment professionnelle, elle. 1- Locataires depuis deux mois d'une maison qui ne ferme pas, problème signalé le jour de l'état des lieux, a ce jour, rien n'est réparé. Des solutions de secours, à faibles cout sont proposées, les réparations nécessaires ne seront donc pas faites. 2- Mépris total des locataires, mails sans réponse, à part Jennifer, qui fait ce qu'elle peut quand elle gère en remplacement de la directrice , je la remercie. 3- Standard téléphonique à distance qui n'arrive jamais à passer une ligne à l'agence de Ferney qui est constamment en RDV ou injoignable (mais pas occupés à régler les problèmes des locataires visiblement) POUR RAPPEL: Je tiens à saluer le professionnalisme, la compétence et la sympathie de Madame AMRANI qui à géré le dossier de manière assidue et efficace. JE NE RECOMMANDE DONC PAS CETTE "AGENCE". Aux vues des avis qui semblent majoritairement unanimes sur la médiocrité de la gestion, je pense qu'il serait temps de se remettre en question...

Expérience positive: Pour l'instant, notre expérience avec l'agence FONCIA est positive. Nous cherchons à déménager en France voisine et M. Vinassac a organisé la visite en avant-première d'un appartement qui correspondait pleinement à nos critère. Il a été très accueillant et disponible pour répondre à nos questions. Je recommande leurs services.

Expérience négative: Que dire que dire. - amabilité 0 - réponse aussi courte qu’imprécise - retards - mise en demeure injustifié mais facturé et toujours pas remboursé après 4 mois - on a l’impression de traiter avec une administration alors que nous payons des honoraires exorbitants.

Expérience fantastique: Nous avons eu l’appartement! Nous souhaitons remercier chaleureusement a M.Vinassac pour son aide, sa bienveillance et son amabilité!

Expérience négative: Gestion de nos demandes sans aucune réponse malgré nos relance mail et en présentiel à l’agence . Totalement incompétent. Demande et accord de régler en 3 fois notre mois de caution mais prélève quand même en 1x

Expérience fantastique: Je souhaite partager mon expérience pour souligner le professionnalisme de m.Vinassac Dylan, efficace, d’une sympathie qui se fait aujourd’hui trop rare, et toujours présent pour répondre à mes requêtes concernant ma recherche d’appartement qui s’est finalement vu acceptée. Merci encore.

Expérience fantastique: Le lundi, j'ai pu avoir une agréable visite de la part de M. Dylan Vinassac que je remercie. Le Jeudi, j'ai reçu une reponse positive ! Agréable, rapide et efficace. Que demander de plus après cette première visite fructueuse. MERCI

Expérience négative: Malgré une attente de +15 minutes personne de l'agende de Ferney-Voltaire n'a daigné prendre l'appel téléphonique. Un manque de professionalisme flagrant.

Expérience négative: Entreprise en dessous de tout. Gestion aléatoire de ses biens, retards systématiques dans le traitement des réclamations sans évoquer le manque de suivi de ses dossiers. Ne jamais tenir pour acquis leurs dires, et se faire confirmer systématiquement par écrit.

Expérience fantastique: Le jour même de la proposition d'appartement, j'ai pu avoir une agréable visite de la part de M. Dylan Vinassac. La semaine suivante déjà, j'ai reçu une reponse positive ! Agréable, rapide et efficace. Que dire de plus après cette première visite fructueuse. MERCI

Expérience négative: Une étoile car impossible de mettre 0. Telecommande de garage perdu par Foncia mais nous a été facturée et jamais remboursée malgré une accord écrit, retenu sur caution d'un ancien locataire sans aucun travaux effectués. Impossible à joindre par téléphone et depuis changement d'agence pour gérer notre bien, plus de réponse au mails.

Expérience fantastique: A la recherche d'un logement depuis 2 mois sur Divonne, j'ai enfin pu trouver grâce à Foncia et M. VINASSAC Dylan. Il n'a fallu que qque jours pour entendre la bonne nouvelle. Les échanges et le contact ont été de qualité, très réactif et très pro. Vraiment je recommande a tout les futur frontaliers de passer par là.

Expérience fantastique: Un grand Merci À Mr Vinassac pour sa patience et pour la visite du bien ! Rapide efficace !

Expérience négative: accueil téléphonique malheureusement inexistant ...

Expérience fantastique: FONCIA nous a offert un service exceptionnel depuis que nous avons commencé à louer avec eux en 2022, traitant rapidement tous les problèmes que nous avons rencontrés. Alors que nous cherchions une maison plus grande, leur soutien dès le moment où nous avons soumis notre demande a été inestimable. Dylan, en particulier, a été incroyablement aimable et accueillant lors de notre visite. Nous attendons avec impatience notre déménagement dans notre nouvelle maison. Nous recommandons vivement leurs services !

Expérience négative: Catastrophique. Je pense que la base du recrutement doit être l’incompétence.. De nombreux déménagements fait dans toute la France et c’est clairement la première fois que je tombe sur des gestionnaires complètement incompétentes, de mauvaise foi (est-ce dû aux connaissances limitées de leur métier ? ) et à la limite du ridicule.. Très mauvaise expérience avec cette agence. Je ne me suis pas fiée aux commentaires car crise du logement oblige mais si les gestionnaires aiment vivre dans des todis de moisissures ce n’est pas le cas de tous.

Expérience positive: Très bonne expérience de location et de visite avec Monsieur Vinassac, je recommande

Expérience fantastique: Je tiens à remercier Monsieur VINASSAC Dylan de l'agence Foncia à Ferney Voltaire pour son sens de l'écoute et son professionnalisme!

Expérience fantastique: Nous avions confié la recherche de notre logement à M. VINASSAC qui a su nous accompagner de façon extrêmement professionnelle. Cette personne est incroyable ! Foncia Voltaire devrait être fier d'avoir M. VINASSAC au sein de son équipe. Je recommande sans hésiter. Fouad

Expérience fantastique: Agence réactive concernant la visite et la location du bien.

Expérience négative: Très déçu par cette établissement tout Les documents étaient réunies pour loué un appartement vraiment désolée je ne retournerai plus jamais dans cette établissement

Expérience fantastique: J'ai été accompagnée par Dylan VINASSAC qui a été très professionnel et clair dans son accompagnement jusqu'à la finalisation de mon dossier locatif. Je recommande cette agence !

Expérience fantastique: Nous avons eu à faire à Mr Vinassac Dylan que nous recommandons vivement, personne à la écoute , compétente et très professionnel. Merci encore

Expérience fantastique: Et bien moi j’ai beaucoup apprécié le contact avec cette agence. Très réactive et tout s’est déroulé sans accroc. L’appartement est en très bon état et les démarches administratives étaient agréables à faire. Petit plus pour la personne qui m’a fait visiter qui était très sympa.

Expérience fantastique: Compétence et réactivité de la part de FONCIA et notamment avec Monsieur VINASSAC concernant la location d un bien à Saint Genis Pouilly.

Expérience fantastique: Je remercie M.VINASSAC Dylan pour son professionnalisme. Ils nous à aidez à trouvez le logement de nos rêves. Le dossier à été traité rapidement avec grande réactivité. Je vous recommande Foncia et plus particulièrement M.VINASSAC un grand bravo nous vous remercions énormément.

Expérience fantastique: Je tiens à remercier grandement Mr VINASSAC qui a été sensible à ma candidature. C'est un grand professionnel, à l'écoute des personnes et qui prend son temps pour expliquer les procédures. Je ne peux que recommander cet agent immobilier digne de la fonction. Au plaisir pour un autre bien. Youcef

Expérience fantastique: Super réactivité de Mr Vinassac avec une bonne humeur sans faille, je l'en remercie, ça change de certain agents rencontrer dans d'autres agence, je vous le recommande !

Expérience négative: Depuis octobre sans chauffage nin eau chaude. Ils font rien du tout. Nous ne savons pas à ce jour (19 janvier 2024) quand ils vont régler le problème. C’est inhumain vivre comme ça. Mille mails, mille appels et rien du tout. On a dû acheter des radiateurs électriques et prendre des douches avec une cacerole d’eau chauffée dans la cuisine. En plus il y a des cafards par tout. On a du mettre des tones de poison et même comme ça elles sont toujours chez nous. HONTE!!!!!! Plus jamais avec Foncia.

Expérience fantastique: Très bonne expérience, agent immobilier très disponible, rapidité et pertinence des réponses aux questions. Un bémol : la durée de la visite de la location : 15 mn c'est un peu court. Epatés par la rapidité de l'étude de notre candidature, nous avons reçu l'acceptation en moins de 48h !

Expérience négative: catastrophique, appartement vendu par eu et réclame le loyer avec menace d'huissier !!!

Expérience fantastique: Bonjour, Je me suis approchée de l’agence car ça faisait quelques mois que je cherchais un appartement T3. Mon inscription dans plusieurs agences n’a pas donné des fruits, et les alertes n’en plus. Heureusement que Mme Amrani m’a reçu et a ressenti mon désarroi. Elle m’a mise en relation avec M.Vinassac qui a été formidable. Il a toujours été attentif à ma requête et ne m’a pas laissé tomber, même pendant la période de fêtes où il m’a présenté un chouette appartement qui m’a finalement été attribué. Je suis heureuse ! Merci à l’équipe de Foncia.

Expérience fantastique: Durant ma recherche j'ai pu être accompagnée par Dylan Vinassac et sa collègue Karima Amrani qui ont été très professionnels, impliqués et disponibles pour ma recherche et je les en remercie !

Expérience négative: A FUIR !!! Simple question, pourquoi autant de propriétaires font confiance à une telle agence ? !! Ayant fait les Foncia de Grenoble, Marseille et Lyon, quelle surprise en ouvrant la porte de celui-ci. On est traités comme du bétail, on vous trimballe de service en service que ce soit au téléphone ou en présentiel, on vous promet de vous "recontacter" mais sans aucune suite et je ne vous parle pas des nombreuses expériences de "gestion locative" (pendant location) de mes collègues ! Je peux comprendre que vous vous moquez éperdument de vos clients car le marché immobilier à Ferney se porte à merveille mais vous pourriez au moins faire preuve d'humanité ou à minima de respect ! Honteux.

Expérience fantastique: Je recommande MR VINASSAC de l agence qui a pu me trouvé un logement rapidement et à mes attentes et qui a été très réactif aux demandes faites !

Expérience négative: Si vous rechercher un logement allez ailleurs ils vous surpayeront pas le marche et Ne donnez jamais votre bien à cette agence ils ne s’occuperont jamais des charges pour lesquelles vous payer

Expérience fantastique: On remercie monsieur VINASSAC pour son travail et sa réactivité. On a visité un logement hier en moins de 24h il nous a donné une réponse. Merci encore pour tout .

Expérience fantastique: Impressionné par la qualité du service et par le professionnalisme de l'agent commercial. Plus qu'un simple commercial, il a été un accompagnateur, très disponble, réactif et très sincère dans sa communication.

Expérience fantastique: Nous avons enfin une personne compétente au sein de cette agence en la personne de Monsieur FAIVRE, que je tiens à remercier pour son implication et reprise de nos dossiers. Fuyez cette agence en tant que syndic. Gestion calamiteuse, du personnel qui ne reste pas. Nous avons une résidence laissée à l'abandon. Chaque dégradation n'est pas réparée. Cette enseigne est une honte dans toute la France. Mesdames, Messieurs de Foncia, il est inutile de mettre un message mensonger. Vous n'êtes pas à l'écoute des gens. Gestion calamiteuse, non pas de gestion du tout, personnel qui ne reste pas. Aucun suivit pour les dommages. Nos biens se détruisent par manque d'entretien. Alors vos belles paroles. N'hésitez pas à me contacter.

Expérience fantastique: J'ai eu un premier contact avec Mr VINASSAC lors de ma recherche de logement pour une location. Il m'a vite orienté sur un logement qui pouvait me correspondre. Réactif, j'ai peu visiter rapidement et avoir un retour rapide sur l' avancé de mon dossier. Je recommande vivement Merci beaucoup

Expérience fantastique: J'ai contacté l'agence dans le cadre de ma recherche d'un bien à louer. J'ai été mis en contact avec monsieur Vinassac. Faisant preuve d'un grand professionnalisme, d'une flexibilité et de réactivité, ma recherche s'est très bien passé et j'ai pu trouver ce que je recherchais très rapidement. Je recommande vivement !

Expérience fantastique: Nous recherchons mon compagnon et moi une location depuis un petit moment dans les alentours de ferney voltaire.Mr Vinassac D nous a trouvé un logement en même pas une semaine. Mon dossier mis en étude 2 jours après j'avais la réponse favorable. Je voulais remercier Mr Vinassac pour son professionnalisme, son humanité, sa disponibilité et sa réactivité.

Expérience positive: Globalement, agence un peu difficile à garder contact. Mais un grand merci à Mr. VINASSAC pour son efficacité, son professionnalisme et son sens relationnel pendant notre recherche de location, qui s’est avérée concluante. En espérant toujours du positif pour la suite. Adrien

Expérience fantastique: Nous venons d'arriver dans la région avec mon compagnon et étant à la recherche d'un logement, nous avons eu la chance de pouvoir faire appel à M.VINASSAC. Il a été d'une très grande réactivité en nous trouvant un logement qui correspondait totalement à nos critères de sélection. Tout s'est fait très vite et grâce à lui nous avons obtenu cet appartement. Nous sommes très content et le recommandons les yeux fermés. Encore merci à lui.

Expérience positive: Malgré la forte demande dans le pays de Gex actuellement, j'ai été satisfaite de l'intérêt et du temps que l'on m'a consacré pour m'aider à trouver un logement à mon goût.

Expérience négative: Un seul mot : FUYEZ !!!! Nous n’avons jamais eu à faire à une régie aussi incompétente. C’est vraiment à dénoncer !!! Une étoile c’est déjà trop. Nous sommes restés sans eau chaude ni chauffage dans notre appartement en location pendant 25 jours en pleine saison de froid. Dans notre appartement il faisait tout bonnement 5 degrés et nous avons des enfants en bas âge. Et cela aurait encore pu durer plus longtemps mais heureusement nous quittons l’appartement. Jusqu’ aujourd’hui, toujours aucune intervention et nous sommes plusieurs locataires dans ce cas. Et ceci n’est que le gros du soucis de l’appartement et de plusieurs autres mis en location. Aucun dédommagement pour le moment à la hauteur du préjudice. Et tout ceci dans une nouvelle résidence que je vais également dénoncer : Garden Park, Ferney-Voltaire. Très jolie de l’extérieur, très mauvais dans les intérieurs absolument non finis mais qu’ils louent à des prix exorbitants pour certains. Ne vous faites pas avoir et retenez bien ceci : FUYEZ ! Allez voir ailleurs vraiment !

Expérience négative: 1 étoile, c'est déjà beaucoup trop pour cette "agence" catastrophique. Pour ne citer que le top 4 de notre experience avec Foncia: - Nous attendons toujours et ce depuis juillet 2023, notre dépot de garantie à hauteur de 1500€. - Nous n'avons plus accès à notre espace personnel dans lequel on avait trouvé une facture pour des charges sans justificatif. Nous n avons d'ailleurs ni vu ni reçu l état des lieux sortant. On nous l'a fait signer en nous disant que "tout est bon", on découvre par la suite des manques & déductions du dépot de garantie dans l espace personnel. Dépot de garantie que nous n avons de toute façon toujours pas reçu. - 4 fois le code de notre bâtiment a été changé, 4 fois nous n'avons pas été informés. La 4ème fois, j'ai attendu 2h30 au telephone pour obtenir le code. - l'eau chaude n'était disponible qu'à partir de 7h15 chaque matin. Ça dans un appart à 1650€ le loyer. Aucune réponse à nos rappels. Vraiment dommage que Aba Immobilier (top du top) ait été racheté par Foncia! À fuir, à signaler.

Expérience négative: Si je pouvais mettre 0, je l’aurai fait! Une catastrophe depuis le début. Je n’ai jamais vu une entreprise comme ça, en plus d’être des voleurs. Réactivité : 0 Toujours au moins 3 ou 4 relances avant que le/la gestionnaire me réponde. Et 5 mois sans avoir mon problème résolu (en l’occurrence une demande de remboursement). Changement de gestionnaire tous les 2 jours… Grosse arnaque, tout le monde me disait que foncia était catastrophique et je le vois désormais de mes propres yeux. Fuyez, vraiment !

Expérience positive: M.VINASSAC a été réactif dans la gestion et dans la transmission de mon dossier afin de pouvoir accéder à un bien remis en location récemment. Merci à lui pour sa sympathie à travers les échanges par mail.

Expérience fantastique: Etant à la recherche d'un logement, je me suis adressé à l'agence Foncia qui m'a mis en contact avec un de leurs agents. J'ai été profondement impressionné par le professionnalisme, le respect et l'anthousiasme de l'agent qui a organisé et conduit ma visite à l'appartement proposé. Je dois aussi exprimer ma grande satisfaction quand le meme agent m'a informé que mon dossier a été accepté, seulement 03 jours après la visite. Merci pour tout Willy

Expérience fantastique: Au service location, Mr Vinassac Dylan a l écoute, réactif, professionnel et d’une grande patience. Dommage qu il soit tributaire d autres services pour l accord des dossiers qui a mon sens le délai est un peu long pour donner un accord. Attendons de voir le délai pour l état des lieux et la remise des clés. Sincèrement je recommande Foncia pour la location et si vous avez Mr Vinassac comme négociateur c est génial. Merci Monsieur

Expérience négative: Après avoir fais l'expérience de l'agence FONCIA Divonne-les-Bains, l'agence de Ferney-Voltaire pour avoir eus mes appels déviés sur cette agence est tout aussi catastrophique et calamiteuse. 1 étoile c'est parce que le 0 étoile n'est pas possible. Fuyer ces agences FONCIA qui n'ont aucun respect pour le client et pour vos biens. Même à la location ce sont des margoulins. A fuir absolument. Même les réponses aux commentaires sont automatiques. Aucun respect du client. Les commentaires avec 5 étoiles ne sont pas de vrai commentaires, et je rappel que c'est punissable par la loi.

Expérience négative: Je suis proprietaire dans une copropriete dont Foncia est le syndic. La gestion en est catastrophiquement INEXISTANTE!! C'est un desastre, cette agence: nous avons passé 3 semaines a 16C dans nos appartements avant que le chauffage ne soit mis en route, mon vehicule a été endommagé a deux reprise ces derniers 10 mois, par la chute d'arbre appartenant a la copropriete et dont Foncia a la charge de l'entretient. En 10 mois Foncia n'a pas daigne lancer les demarches d'expertise et d'indemnisation et les arbres ne sont toujours pas entretenus. A FUIR!!

Expérience négative: A fuir absolument je vous conseille de ne pas avoir a faire à cette agence tout simplement incompétente ou tout les clients que j’ai vu était là pour se plaindre qu’elle honte

Expérience négative: Une étoile c'est beaucoup trop pour cette agence ! L'agence Déplorable ! L'agence à fuir! plus de 1 ans pour faire petites réparations..etc... personne que reponds mails, gestion très Déplorable ! aucun respect pour les locataires ! Ça m'étonne pas toutes les avis défavorable sur cette agence ! Zéro professionnalisme ! Des incompétents! FUYEZ!!! De cette "agence" Regarder bien les commentaires négatifs pour avoir une idée précise... En plus la secrétaire est très malpolis, vraiment aucun respect pour ses clients...."agence" Déplorable !!!!! Ne respectant pas le délais pour rendre le dépôt de garantie... Et les messages copies coller, montre que vous n'avez vraiment aucun respect pour les clients ! "Agence" à ÉVITER !!! La pire agence que j'ai connue dans ma vie !

Expérience négative: FUYEZ ! Jamais vu une agence aussi incompétente et avec un tel manque de professionnalisme (et de respect). Nous avons emmenagé il y a 10 mois, JAMAIS aucune réponse a des dizaines de coups de fils et d'emails (y compris sur des demandes urgentes), des fautes énormes dans les documents et aucune mesure prise pour les corriger, un laxisme hallucinant.

Expérience négative: Ne répondent jamais au téléphone sur les horaires d’ouverture. Ne rappelle jamais, ne répond pas aux mails. Préfère s’occuper des façades d’immeubles alors que nous n’avons pas eu d’eau chaude n’y de chauffage de l’hiver. Une fois par semaine pas d’eau chaude malgré les plaintes et relances. Plusieurs infiltrations ont également été signalées à l’intérieur de l’appartement, toujours pas de retour. Une prise se décroche du mur, cela a également été signalé mais rien n’a été fait. Le matériel de douche se décroche du mur mais idem rien n’a été fait alors que ça a été signalé. Des quittances de loyers fausses, des relances pour des impayés qui n’existent pas TOUS LES MOIS ! Je paye quasiment 1000€ de loyer ! Je trouve cela inadmissible ! Si j’avais pu mettre zéro étoile je l’aurai fait ! INCOMPETENT ! CORDIALEMENT.

Expérience négative: En tant que propriétaire d'un appartement dans un immeuble géré par Foncia, je ne peux que déplorer leur service absolument lamentable: organisation d'AG avec plus d'1 an de retard, non communication des comptes, négligences répétées pour la mise en route de travaux urgents dans l'immeuble (curage de colonnes, travaux d'étanchéité) mettant en risque l'intégrité de nos biens. Tant d'engagements non tenus, impossibilité d'obtenir le minimum ou de joindre la personne censée nous accompagner - et aucune responsabilité prise / réaction aux problèmes urgents par Mr De Beauregard, censé diriger les équipes, malgré ses engagements également. Une honte.

Expérience négative: Cela fait 2 mois que mon gestionnaire est sensé me rappeler pour faire le point sur différentes choses qui ne vont pas dans l’appartement que nous venons d’acheter!! Personne est joignable, quand nous appelons à l’agence à chaque fois on nous passe un autre interlocuteur pour finalement réussir à n’avoir personne au bout du fil.. Mails, appels, pas de réponse.. que faire ?

Expérience fantastique: J'ai réussi à trouver un appartement en location grâce à Monsieur Vinassac. Il a été très réactif et professionnel et a su répondre à toutes mes questions et attentes. Un grand merci pour votre aide !

Expérience fantastique: Réactivité et professionnalisme: je recommande Dylan Vinassac!

Expérience fantastique: Agence réactive, personnel très à l'écoute des besoins, notamment Dylan qui à suivi mon dossier pas à pas et qui a su me donner des rdv de visites et des réponses rapides, je recommande fortement!

Expérience fantastique: J'ai contacté cette agence pour trouver un appartement en location. Mr Vinassac a su trouver un bien correspondant à mes attentes et s'est rendu disponible et réactif à chacune de mes sollicitations. Je recommande, agence professionnelle et à l'écoute.

Expérience négative: Malgré l'impossibilité (preuve à l'appuis )de mon ancienne agence locative dont je dépendais de transmettre les quittances de loyers aux derniers mois d'occupation en 2022 ( année où j'occupais encore mon ancien appartement ) à des mois antérieurs à trois mois à compter de celui-ci avec leurs logiciels, je n'ai pas trouvé satisfaction vers une solution. Je ne dépend plus de cette agence depuis 2022. Je pense qu'il faudrait revoir ce cas de figure pour vos potentiels clients que manifestement vous perdez et ça ne donne nullement l'envie de réitérer l'experience avec Foncia. D'autant plus que j'ai bien transmis un fichier de ma dernière agence daté du 31/08/2023, stipulant que je suis à jour avec le paiement des loyers, charges et accessoires et donc exempt de dettes à leurs égard. Malgré tout, cela ne semble pas suffire pour cloturer un dossier locatif. Je ne recommande pas du tout cette agence ni à mon entourage ni à quiconque qui me demanderait.

Expérience négative: Nous avons mis deux appartements en locations chez eux, ils ont eu les clés en mai 2021 et les appartements n’étaient toujours pas loués en novembre de la même année, au bout de plusieurs sollicitations et appels ils ont fini par louer un et l’autre non, j’ai eu vent par la suite que l’autre appartement était occupé j’ai donc vérifié les facture d’électricité, et la surprise il y avait de la consommation! Je suis donc allé un soir vérifier et comme c’était un appartement neuf et meublé j’ai eu la mauvaise surprise de trouver les toilettes sales, salle de bain utilisée avec des poils et la meilleure c’était quand même la chambre à coucher! Les draps froissés avec des tache de transpirations sur les coussins, des traces de rapports sur les draps plus des cheveux et poils!!! J’ai crisé nous les avons confronté mais ils ont niés bien que les traces parlaient d’elles mêmes, heureusement que personne d’autres n’avait la clé, j’ai même cru qu’ils allaient finir par nous accuser moi et mon mari d’avoir des amants!! La dessus nous les avons menacés de plaintes car j’avais bien évidement le soir de la découverte fait appel à la gendarmerie et fait une main courante expliquant que mon logement servait de garçonnière. Donc ils ont fini par nous proposer de faire un nettoyage et de changer les barillets à leurs frais et de rompre le contrat! Précisons que s’ils n’avaient rien à se reprocher ils ne l’auraient pas proposé! Un an après voila qu’ils nous envoient la facture du changement de barillet! Nous n’arrêtons pas de les relancer rien à faire! Enfin ils ont été éjecté de la gestion de l’immeuble où nous avons les logements car ils sont incompétents Moralité allez ailleurs

Expérience fantastique: Nous avons contacté l’agence Foncia Ferney Voltaire concernant la location d’un logement sur Gex. Monsieur Vinassac a fait preuve d’un haut niveau de professionnalisme et d’engagement tout au long du processus. Nous recommandons vivement leurs services pour toute recherche de location immobilière.

Expérience fantastique: J'ai fait appel à cette agence pour me trouver une location et M. Dylan Vinassac a été très réactif et a fait preuve de professionnalisme. Mon dossier fût traité rapidement. Ça change des autres agences immobilières.