FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Bordeaux | Place de la Victoire

Expérience négative: ATTENTION À VOTRE CAUTION Agence honteuse dans le complexe Service gestion inexistant j avais pris un appartement à côté la gare et à la rentré il était salle le sol qui collé aux pieds des toiles d’araignées part tout. À la fin je le rende mieux de comment je l avais trouvé , ils ont trouvé à leur avis que les plinthes n étaient pas assez propre et la télécommande de garage abîmé chose pas vrai parce que j ai l as rendue comme dans son état initial. Il m ont enlevé presque la totalité de la caution que c était de 700 euro. Agence à fuir loin vu tous les avis négatifs qu Ils y ont.

Expérience négative: Agence pas très serieuse et professionnelle. Soyez prêt a perdere une grande partie de votre depot pour des raisons inexistantes.

Expérience négative: cette agence n'a aucun professionnalisme. J'ai loué un appartement, le jour de mon entrée, l'appartement était très sale avec une forte odeur de chat, des sols incrustés. Nous avons payé une grosse somme pour les frais d'agence et n'avons jamais été aidés. nous avons rendu la maison après un an de loyer,ils ont eu le courage de signaler qu'il y avait un peu de poussière derrière une porte, prétexte pour ne pas rembourser la caution, dont il a fallu attendre près de trois mois pour recevoir un tiers de la somme, sans rien justifier. cette agence travaille dans les limites de la légalité. Félicitations à tout l équipe

Expérience négative: Le service pour la recherche d’appartement 10/10 rien à dire. Mais ne vous faites pas avoir. Après que vous soyez installés dans votre appartement et qu’il y aura des problèmes à règles les gestionnaires seront INJOIGNABLE ET INCOMPÉTENT . Au moment de rentrer dans les lieux aucun problème ne c’était manifester, deux jours après plus d’eau chaude , pas de chauffage et d’électricité. Après tous sa j’ai demander à se qu’on m’enlève les pots de fleur infester de bêtes dans mon balcon on m’a répondu « Nous avons déverser trop d’argent pour les problème de votre appartement nous ne pouvons plus rien fair pour vous » après 383282929282 coup de file de ma part on me dis que « une société sera mandaté pour retirer les pots de fleur » bien sur que j’ai rappeler et qu’on ne m’a pas répondu et depuis plus rien. C’est du jamais vu , soit disant une agence réputer et correcte lol! Voici la face cachée de cette agence , fuyez et au plus vite même.

Expérience fantastique: Comme toujours, ce ne sont pas les clients satisfaits qui laissent des commentaires. Pour notre part, venant à Bordeaux pour le week-end afin de trouver un studio pour notre enfant, et donc pressés par le temps, nous avons été très bien accueillis dans l'agence Foncia Place de la Victoire, par une personne qui a écouté notre besoin et pris en considération notre situation particulière (le fameux dossier) avec beaucoup de gentillesse et d'humanité. Ayant visité de nombreuses autres agences à proximité, nous pouvons attester que ce n'est vraiment pas la règle, et Foncia s'est vraiment distingué. Nous avons trouvé un hébergement pour notre enfant en un week-end grâce à eux et leur suivi a été remarquable. Cette expérience nous invite clairement à recommander cette agence.

Expérience négative: Vous êtes une honte, vous avez laissé deux étudiants à la rue en annonçant une erreur de dossier 48h avant l'emménagement. Nous laissant sans solutions et sans logement. Évidemment, sans proposer non plus de dédommagement. A fuir absolument !

Expérience négative: bonjour, j'ai un rdv aujourd'hui et depuis hier j'appelle pour annuler, personne ne décroche!!!

Expérience positive: Un grand mercii à Madame Madelpech de l'équipe Foncia Victoire pour son professionnalisme et sa gentillesse une dame très humaine

Expérience négative: Gestionnaire de mon bien injoignable. Frais de gestion étonnants. Deux mois après le préavis de mon ancien locataire, je n’ai aucune information concernant l’état des lieux de sortie ou la remise en location. Le syndicat de notre immeuble les a congédiés… je comprends mieux pourquoi. À fuir. Je note 1 étoile car je ne peux pas mettre moins.

Expérience négative: Agence qui n'honore pas ses engagements... ils vous note sur une soi disant une liste pour vous rappeler parce qu'ils n'ont pas les clefs pour réaliser une visite, et au final lorsque vous rappelez les visites sont faites. Une honte.......

Expérience négative: Pire agence immobilière de Bordeaux Défauts des eaux jamais pris en charge, communication exclusivement par émail avec des délais de 2 semaines et jamais un réponse à la hauteur. À fuir !!!!

Expérience négative: Ne répond jamais au téléphone, obligé de relancer sans cesse. Frais d'agence énormes. Je ne recommande absolument pas.

Expérience négative: Une agence immobilière qui n’en veut qu’à votre argent, obligé d’attendre 1 mois avant d’avoir des retours par mail. Vous envoie balader quand vous avez un problème parce que « nous sommes débordés » ou « c’est étrange on s’est jamais plaint de ça chez nous ». Par contre quand c’est pour récupérer les frais d’état des lieux et les frais d’agence y’a du monde. À la remise des clés, pas de clés de cave, un seul badge pour 2 colocataires. On ne nous a jamais indiqué le code du portail pour le parking, obligé de sonner à plusieurs portes de l’immeuble pour que quelqu’un nous le donne. Quand il manque des documents pour un dossier le petit « etc » comme si qu’on travaillait avec eux et qu’on savait ce qu’il fallait donner. Mon chéri a appelé pour avoir un renseignement mais personnes n’a été capable de nous répondre, ils nous ont tous renvoyé à des collègues différents à chaque fois, gros manque de professionnalisme. On a toujours l’impression de les déranger au téléphone alors que c’est leur métier dans ce cas là réorientez vous mais arrêtez d’être aigri avec nous, on vous a rien fait. Je n’étais jamais passer par un agence auparavant et je pense que j’aurai mieux fait de jamais venir chez vous, je suis extrêmement déçue du manque d’humanité et de sérieux de cette agence.

Expérience fantastique: Je suis venu ce matin à l'ouverture concernant une location. J'ai été agréablement reçu par une charmante dame (j'ai oublié de prendre son nom sic) qui m'a été d'une aide importante. Malheureusement, je n'ai pas pu conclure de contrat pour le moment, car je suis venu un peu tard concernant une annonce en ligne depuis quelques jours. Mais pour sûr, j'espère travailler avec eux. Cette femme a été très à l'écoute. Transparente et rassurance concernant ma situation personnelle, elle m'a donné des sérieuses pistes pour mes recherches. En tout cas, je suis reparti plein d'espoirs et ravi d'avoir eu affaire à cette humanité qui manque à notre société actuelle.

Expérience fantastique: Merci à Madame Marchal pour son professionnalisme et sa sympathie, nous avons pu trouver une location en un rien de temps!

Expérience négative: Foncia transaction Victoire est à l’image du groupe : aucune considération pour les individus. J’ai appelé l’agence car j’avais repéré l’annonce d’un bien à vendre qui m’intéressait beaucoup et qui venait juste d’être commercialisé. J’ai laissé mes coordonnées à un négociateur, il devait me recontacter le lendemain après leur réunion. 10 jours plus tard et après avoir rappelé 2 fois en laissant mes coordonnées ainsi qu’après avoir adressé un e-mail via le formulaire de contact de l’annonce, personne n’a eu la politesse de me recontacter, ni même de me demander mes critères de recherche. N’avez-vous pas envie/besoin de travailler?

Expérience négative: Des experts dans l'art de magouiller pour ne pas vous rendre votre caution, des voleurs malhonnêtes. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0. Je déconseille fortement de souscrire n'importe quel contrat avec eux.

Expérience fantastique: Je veux donner plus que 10/10 pour le service de madame Nisrine el jihl du service location elle m’a accompagnée dès le jour de ma visite ainsi qu’elle m’a rassurée pour ma recherche de logement, je suis trop satisfaite Et je remercie énormément madame Nisrine El jihl pour son professionnalisme et sa gentillesse. Merci beaucoup,

Expérience négative: Service commercial déplorable ! Syndic débordé mais réactif ! « L’agent immobilière » à qui nous avons eu à faire à trop regardé Stéphane plaza à la télé ! Tout ce qui nous avait été dit lors de la visite s’est avéré FAUX ! Il faut arrêter de se prendre pour des agents immobiliers après avoir vu 2-3 émissions et se dire qu’on pourrait exercer cette profession ! Le minimum est de se renseigner sur le bien présenté et si ce n’est pas le cas, ne pas mentir ! ( éducation niveau petite/ grande section) Pour parler de la gestion du syndic, ils font ce qu’ils peuvent avec ce qu’ils ont ! Manque de personnels évident ! Nous avons eu toujours des réponses à nos questions rapidement mais leur artisans ne sont pas efficace ! 6 mois de relances pour une intervention pour réparer un plafond qui a fini par tomber alors que le problème était connu depuis plus de 8 mois ! (Problème pour lequel ils ont essayé de faire jouer notre assurance) Lors de la sortie d’état des lieux, la personne (société indépendante a Foncia) nous a indiqué devoir faire un rapport d’insalubrité et que le logement ne pourrait pas être loué dans l’état ! Quelle surprise de le voir sur leur site 1 semaine après avec un loyer qui a été augmenté ! Que vous souhaitez acheter ou louer, il y a des agents indépendants et d’autres agences locales très compétents qui respectent le client et leur profession !

Expérience négative: Si vous voulez éviter de payer une place de parking pendant 1 an sans y avoir accès, fuyez cette agence! Et quand on essaye de les appeler ils vous disent clairement que c’est vendredi, qu’il est 17h30 et qu’ils n’ont pas envie de travailler Un recrutement à revoir

Expérience négative: Foncia n'assume pas les avis négatifs des locataires maltraités et les fait retirer bravo! Pour faire court : FUYEZ!!! Un mois sans eau courante (obligée de couper la vanne car 1l/mn qui se déverse sur la rue et de mon porte monnaie) une gestion déplorable des interventions, des excuses sans fin en mode "c'est pas moi c'est l'urbanisme c'est les fournisseurs, les syndics (maison individuelle dans une asl sans action sur unz canalisation individuelle il faut m'expliquer le role du syndic la dedans) c'est votre propriétaire etc...." je le redis UNE HONTE!!!!!!! L'ADIL saisie n'est même pas surprise tellement ils ont de dossiers...

Expérience fantastique: Très belle expérience avec cette agence. J'ai pu effectuer une visite avec Marion, professionnel et sympathique. J'ai pu trouver un bien rapidement et bonne qualité. Je recommande et j'espère que tout se passera bien par la suite

Expérience négative: Pas très aimable au téléphone

Expérience fantastique: Grand merci à Madame DOUET Marion pour sa réactivité et son professionnalisme.

Expérience fantastique: J'ai récemment eu une expérience avec l'agence Foncia Bordeaux pour trouver un logement étudiant. Leur équipe s'est montrée extrêmement professionnelle et réactive tout au long de mon processus de recherche de location. L'agence Foncia Bordeaux a fait preuve d'une grande efficacité. Les formalités de location ont été gérées rapidement et sans aucun problème. Le logement que j'ai trouvé grâce à Foncia correspond parfaitement à mes besoins et est en excellent état. Je suis vraiment reconnaissant pour leur aide dans ma recherche de logement. Je recommande vivement l'agence et merci encore à Romain, Marion et toute l'équipe de Foncia Bordeaux pour leur excellent travail!

Expérience fantastique: Virginie BYRA nous a permis de vendre notre bien en peu de temps, elle a toujours été présente, nous a tenu informés de l'évolution du dossier jusqu'à la signature sans jamais être envahissante. Merci à elle.

Expérience négative: Je rejoins les nombreux avis négatif émis sur cet agence. Difficile de faire plus hautains et condescendants. Il y a un manque criant de sérieux et de professionnalisme. J'ai appelé 2 fois pour des appartements mis en ligne sur leur site (dont un en "avant-première") les deux étaient déjà loués, leur site n'est donc pas à jour. Si ce n'était que ça à la limite mais non, la personne qui vous répond au téléphone n'en a strictement rien à faire de vous, un agent normalement constitué et faisant son travail ferait au moins l'effort de prendre vos coordonnées et des renseignements sur votre profil en vue de vous proposer plus tard un bien qui pourrait rentrer, mais non on vous fait passer le message qu'on a rien a pour vous et de ne pas rappeler. Les agences devraient comprendre qu'avant d'ACHETER tout le monde commence par LOUER et l'image véhiculée par des agences qui n'en ont rien à foutre de la location ne donne clairement pas envie de leur faire confiance pour acheter. Quelle honte...

Expérience fantastique: En recherche pour un studio étudiant sur Bordeaux, nous avons pas mal galéré d'agence en agence à cause de la pénurie de logement. Par chance nous avons trouvé chez Foncia ce que l'on cherchait ! Merci à Mme Marchal pour son accueil et sa disponibilité. Je recommande.

Expérience fantastique: Super efficace, malgré le nombre incalculable de biens

Expérience fantastique: Agence La Victoire à Bx Des interlocuteurs(trices) à l'écoute et réactifs ! Tout simplement Merci !

Expérience négative: A fuir aucune proposition bascule de services en services. Personne méprisante au plus haut point

Expérience fantastique: Parfait

Expérience négative: Une catastrophe ! J’étais locataire d’un studio sur Bordeaux, Foncia était l’agence en « semi-gestion » de mon dossier. Mon bailleur ESSET (avec qui Foncia travaille), est en incapacité de me répondre et me restituer ma caution. Foncia assure le service minimum et nous laisse nous débrouiller avec ce bailleur peu scrupuleux. Je ne comprends pas comment une telle agence immobilière peut cautionner ces pratiques douteuses et malhonnêtes en continuant de travailler de la sorte. Dommage car les personnes avec qui j’ai pu interagir à Foncia étaient agréables. Je déconseillerai tout de même vivement, la confiance est la base de la relation entre une agence immobilière et ses clients, je crois qu’elle a disparu depuis bien longtemps…

Expérience négative: Agence à Fuir !!!! J’ai loué un appartement il y a 2 quelques années. Logement qui est devenu indécent a cause de la négligence des des gestionnaires d’agence. Aujourd’hui on me réclame de l’argent, alors qu’il y a 2 ans ils admettaient que j’avais beaucoup souffert ma famille et moi. Je repars dans une procédure mais je ne lâcherai pas. Si vous n’avez pas le choix et que vous choisissez cette agence !! Méfiez vous !!

Expérience fantastique: Un accompagnement efficace et rapide, des agentes très à l'écoute.

Expérience fantastique: Romain à été très sympatique et aidant pour la paperasse, il a pris tout son temps pour la visite. Rien à redire

Expérience fantastique: Je vois que la plupart des retours sont négatifs, mais je voulais faire part de mon expérience avec Foncia, et franchement, je n'ai rien eu à redire. Alors que la recherche d'un premier appartement peut être compliquée, j'ai pu me positionner sur, et obtenir un bien, le jour de la visite, le tout pour un prix raisonnable pour Bordeaux. Le suivi de la location a honnêtement était parfait : je constatais un problème, j'envoyais un email, mon agent faisait le lien et un ouvrier intervenait le jour même ou le lendemain. Merci aux équipes !

Expérience fantastique: Une agence dynamique, réactive et à l'écoute, je recommande !

Expérience négative: Depuis quand faut il être marié où pacsé pour louer ? De plus demander 1800€ de plus pour louer Cela relève du grand n’importe quoi et une énorme arnaque. Vivement que toutes l’économie s’effondre.

Expérience négative: Bonjour, J'avais rendu mon appartement en meilleur état qu'à mon entrée. Ils ont quand même trouvé des defauts imaginaires à facturer. Nettoyage, peinture, reglagle de baie vitrée,... Heureusement que je connaissais Foncia et que j'avais tardé à payer mon dernier loyer. Sinon vous n'aurez aucun recours. A fuir donc

Expérience fantastique: J'ai été accompagnée par Marion Douet pour ma recherche d'appartement, elle a été très professionnelle et disponible pour m'aider. J'ai eu un retour positif le lendemain de ma visite, ça a été très rapide. Merci encore :)

Expérience fantastique: Très réactif !

Expérience fantastique: Super réactif et efficace, très bonne expérience :)

Expérience négative: Je sais pertinemment qu'un avis Google ne dissuadera pas les gens de se tourner vers cette agence tant le marché de la location immobilière est bouché sur Bordeaux, et que très peu de biens se présentent à la location. Cependant, je tenais à souligner la condescendance et le mépris de cette agence vis à vis des personnes qui s'intéressent à leurs biens en location. Désagréable, expéditif, à la limite du dégradant lorsqu'un des critères du dossier ne correspond pas à leurs attentes. Le plus indigne est de constater que la crise leur donne les pleins pouvoirs face à une demande accrue, et qu'ils ne se remettront sans doute jamais en question tant ils sont dénués de tout professionnalisme et de toute sympathie.

Expérience fantastique: très bon relationnel et très efficace

Expérience fantastique: Très bien.

Expérience négative: Essayer de louer un appartement avec Foncia = se débrouiller tout seul pour les recherches (aucun accompagnement), attendre une semaine avant de savoir si on va pouvoir visiter, attendre une semaine de plus pour avoir une date de visite, visiter, entendre qu'il y a beaucoup de monde sur l'appartement et donc que si on veut déposer un dossier il faut se dépêcher, envoyer le dossier dans les 4 heures qui suivent la visite, au bout d'une semaine nous dire qu'il y une collaboratrice qui est intéressée par l'appartement et apprendre trois jours plus tard qu'on n'aura pas l'appartement car il est attribué à la collaboratrice qui a déposé un dossier 5 jours après nous, et sans nous proposer d'alternative. DEUX FOIS !! Deux fois que Foncia nous prive d'un logement pour la même raison après nous avoir bercé d'illusions en nous disant que notre dossier est premier sur la liste. Que les collaborateurs(trices) aient la priorité sur les logements pourquoi pas, mais quand des clients potentiels ont visité et que des dossiers ont été déposés... NON ! tout le monde devrait être à égalité !

Expérience fantastique: Contact optimisé, rapide et efficace. Visite d'un appartement dans la journée et dossier déjà à l'étude dans la foulée. Je recommande ...

Expérience fantastique: Très bon contact qu'est Madame MARCHAL. Réactive, professionnelle et agréable lors de notre visite. On recommande !

Expérience fantastique: Aimable, social et encourageant !

Expérience fantastique: Un grand merci à Madame DOUET pour sa gentillesse et sa rapidité. Service gestion réactif et qui fait tout son possible pour que l'entrée du client se fasse selon ses souhaits.

Expérience fantastique: Très réactif

Expérience négative: Agence à éviter pour plusieurs raisons : 1- Beaucoup de biens sur leur site mais au final que très peu de disponibles. Effectivement le logement qui nous intéressait est sur le site depuis 1 mois et demi (et pourtant loué). 2- Un appartement semble interessant. Nous prenons contact. On nous dit que le jour de visite n’a pas été encore déterminé. On prend mes coordonnées pour me rappeler. Après 3 ou 4 relances où on reprend mes coordonnées à chaque fois, j’apprends que les visites ont été déjà été fixées sans être prévenue. 3 - Une visite annulée la veille. 4- Une seconde visite qui nous paraît bien. Au moment de déposer un dossier, on nous dit que nous ne correspondons pas aux critères. Pourquoi nous le faire visiter ? 5- Une troisième visite de programmée. Mauvaise adresse. Au final au bout de 50mn avec l’agent immobilier (qui cherchait lui aussi) + deux autres personnes venues visiter comme nous, on trouve mais finalement impossible d’ouvrir l’appartement car mauvaises clés. On repart sans avoir visité l’appartement. Donc visite reprogrammée puis message deux heures après comme quoi l’appartement n’était plus disponible puisqu’une personne sans visiter l’appartement l’avait pris dans le cadre d’une reprise de bail. Cela commence à faire beaucoup de points négatifs. Finalité trois jours de congés de posés pour trois visites d’appartements différents, 600km pour rien. Une perte de temps et d’argent. Merci tout de même à Marion et Charles qui ont été adorables mais on ne retiendra que ça.

Expérience négative: Je hais cette agence. Ils ne servent littéralement à rien, ne répondent jamais au telephone, ne répondent à aucun mail. J'ai aménagé hier dans mon nouvel appartement, il est très sale, eau qui goutte à la salle de bain, alarme incendie non fonctionnelle...etc. Ils n'ont pas jugés nécessaire lors de l'état des lieux de sortie de régler les problèmes cités ci-dessus. Je vous rappelle que vous avez des obligations légales, surtout concernant l'alarme incendie. Je vais être obligé de faire appel à la justice.

Expérience fantastique: Agent ponctuel, visite sérieuse, tout es ok.

Expérience fantastique: Très satisfaite des services de l'agence Bordeaux-Victoire.

Expérience fantastique: Madame Byra a été toujours très disponible et très diplomate avec le vendeur au vu des retards pour obtenir une offre de prêt.

Expérience négative: Nul impossible d'avoir au téléphone et ne repond pas aux messages j'attends toujours des propositions

Expérience positive: Très bon accueil et bon écoute de ma demande. Répondu à toutes mes questions.

Expérience fantastique: Très bonne expérience de visite, une conseillère et son assistante à l'écoute et très professionnelles. Une orientation vers un bien correspondant très bien à mon besoin. Une bonne compréhension de mes attentes après quelques échanges. Top !

Expérience négative: Bonjour, moi et ma compagne sommes venus nous présenter afin d'avoir des renseignements sur les locations. La personne avant nous a été très bien renseignée, a peine en contact avec l'agent, elle a directement été sur la défensive sans se soucier de nos attentes et directement dit qu'elle ne possède aucun bien. Après vérification je me suis rendu compte qu'il y avaient pas mal de locations. Sans doute ma couleur de chaussure qui dérange . Je vous conseille Nexity.

Expérience négative: PIRE AGENCE, FUYEZ S'IL EST ENCORE TEMPS Le marché est tendu, c'est vrai. Mais je vous en supplie, ne passez JAMAIS par cette agence là. J'aurais du consulter les avis avant, c'est trop tard pour moi, mais il est peut être encore temps pour vous... - A la remise des clés l'appartement était dans un état de saleté déplorable - Je suis resté 2 semaines dans l'appartement - En effet, les nuisances sonores insupportable dans la chambre m'avaient été masquées (malgré ma question lors de la visite). D'ailleurs, la suite me confirme que c'était bien volontaire... - J'ai rendu l'appartement avant la fin de mon pré-avis, ce qui leur a permis plus de temps pour trouver un locataire et effectuer des travaux sur la terrasse. ET QUOI ? ILS TROUVENT MOYEN DE RETENIR UNE PARTIE DE MA CAUTION ? C'EST UNE BLAGUE ? 2 MOIS PLUS TARD EN PLUS ! Je suis loin d'être le seul au vu des très nombreux commentaires... Tout simplement stupéfiant et affligeant, une belle bande d'escrocs. Certaines personnes n'ont tout simplement ni morale ni respect. Comment peut-on venir travailler tous les jours pour agir de la sorte ? ça me dépasse... VOLEURS !

Expérience négative: C’est la pire agence que je n’ai jamais vu. Lors de notre entrée, ils n’ont pas du tout étaient professionnels. Ils m’ont laissé sans domicile pendant 5 jours alors que j’avais insisté sur la date d’entrée. Ensuite, Ils ont étaient et sont toujours injoignables, ils se fichent complètement des soucis que l’on peut avoir (fuites, portes forcées et cassées, humidité). En revanche, bien sûr, ils sont très présents pour prendre la caution afin de mettre l’appartement aux normes à la fin du bail. FUYEZ CETTE AGENCE

Expérience négative: A FUIRE !! Une étoile c’est déjà bien trop pour cette agence qui est de loin la pire d’Aquitaine (et possiblement de France). Cette agence gérée par une bande d’incapables est là dans l’unique but de voler votre argent. Ne pensez surtout pas les avoir au téléphone, c’est tout simplement impossible. UNE BELLE BANDE DE VOLEURS

Expérience négative: Ils mettent des annonces immobilier sans savoir si il est toujours louable ou non du faite qu'il savent pas si il sera en vend ou en location sous prétexte qu'il ont racheté loftone. Du coup , vous y allez à 18h ( alors qu'ils ferme à 18h30 ) le gars de la location a déjà débauché et on vous dis qu'il y a déjà 15 dossier sur l'appartement sans pouvoir vous caler une date de visite parce qu'il n'ont toujours pas les clés. Pour ma part , je suis allé à foncia cenon . Au téléphone , on vous ballade d'agence à agence. L'appartement que je voulais visiter ce trouvé à Ambés. J'ai abandonné l'affaire

Expérience négative: Agence pitoyable sur tous les plans.

Expérience négative: Une considération et une implication inexistante auprès des locataires. Un manque flagrant de professionnalisme, leurs manières de faire sont tout simplement scandaleuses et cela au dépit du clients. Je vous déconseille vivement de vous rapprocher de cette agence. Notre caution a été gardée sans aucune raison, ils ont cherché par n'importe quel prétexte à justifier cet acte lamentable, or le logement était irréprochable, identique à ce que nous avions trouvé lors de l'emménagement. Nous avons eu a faire a plusieurs agence, hélas c'est la première fois que nous rencontrons un personnel aussi sournois et sans scrupule. Une agence pitoyable.

Expérience fantastique: Je suis très satisfait du professionnalisme de Foncia mais surtout le plus important j’ai eu affaire à Madame spiet à bordeaux,c’est souvent la personne qui fait l’entreprise et non le contraire donc merci à Foncia et Surtout merci à madame Spiet pour c’est compétences et ça sympathie cordialement

Expérience négative: Agence lamentable, aucun horaire n’est indiqué sur leur site afin de ne pas les déranger par téléphone. J’appelle à 8h55 je tombe sur la messagerie automatique m’indiquant simplement que l’agence est actuellement fermée sans donner l’heure d’ouverture bien sûr. Je rappelle à 9h et là trop d’appels en même temps, je rappelle à 9h10 et c’est pareil. Les seules fois où j’ai réussi à avoir quelqu’un en ligne on m’a systématiquement répondu que les appartements que je venais de repérer sur leur site étaient loués, assez étonnant pour des publications datant du jour même (publiées également sur seloger…). Et si vous vous rendez sur place on vous dit que tous les biens sont sur leur site Bref pourquoi leur payer des frais d’agence alors qu’ils ne font pas leur boulot ? À fuir !

Expérience négative: Nous avions une visite prise à ce jours pour 13h. Arrivés en avance sur ce lieu, nous apprenons que la visite a été annulé ! Non seulement, nous n'avons pas été prévenu et nous nous sommes déplacé pour rien, mais en plus de cela, on m'a gentiment raccroché au nez lorsque j'ai téléphoné pour avoir des informations sur la visite. Ensuite, plus personne ne m'a jamais répondu. Nous n'avons donc eu aucune chance sur cette appartement, alors que nous nous sommes montrés plus qu'intéressé et présent ! Le minimum serait de s'excuser et de ne pas raccrocher aux nez des gens, ce n'est pas très professionnel.

Expérience positive: Madame Nisrine, super professionnelle et très agréable. A l'écoute du client.

Expérience fantastique: Très satisfait du service Foncia une équipe très chaleureuse et accueillante. Un engagement très professionnel de la part de Mme NISRINE EL JIHL merci encore pour tout. Je recommande très fort le service qui propose FONCIA ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Expérience négative: Lamentable je ne recommande pas.Aucune communication sans parler du suivi de dossier. Samedi je visite un appartement, lundi je téléphone on me dit que l'appartement est loué. Jusque-là tout va bien, rien ne me choque. Mais cela se gâte mardi quand on m'appelle pour me dire que l'appartement est pour moi. Désespérée de ne rien trouver je venais de signer pour un autre appartement. Et pour clôturer le tout 30 mn après je reçois un mail de confirmation du négociateur en.location. Bien sûr pas excuses sur cette mauvaise blague où jai raté un appartement sympa. Mesdames et Messieurs de chez Foncia, c'est peut-être la belle vie pour vous car vous avez plus de demandes que d'offres mais n'oubliez pas les bonnes manières et la qualité de la relation client, un jour cela vous rattrapera. En attendant ne comptez pas sur moi pour vous faire de la bonne publicité.

Expérience négative: une agence qui se donne ses propres avis, exemple avec l'avis de C Gallon qui met 5 étoiles, ce monsieur est un collaborateur de Foncia. Bravo toujours un objectif chez foncia, se montrer plus beau qu'il ne le sont vraiment ! A fuir !

Expérience fantastique: Très bien reçu pour notre visite d’appartement rue Lajarte.

Expérience négative: Accueil pas très sympa. Tout est sur le site .... Merci du conseil !!!

Expérience fantastique: Visite d'un appartement ce jour, assurée par Bastien. Agent immobilier accueillant, sérieux, à l'écoute. Communication très agréable; il a répondu avec plaisir et avec le sourire à nos questions. Nous le remercions particulièrement et le recommandons.

Expérience fantastique: Nous avons trouvé un super t3 avec foncia. De toutes les agences bordelaises (je les ai toutes visitées), foncia est la plus accueillante et déterminée. Bordeaux est une ville très difficile pour se loger, mais malgré la pénurie d’appartements libres, Ils font leur maximum pour répondre à nos demandes. Nisrine Eljihl est particulièrement généreuse et empathique, ainsi que romain ferrante qui a fait de nombreuses recherches pour nous. Si vous ne parvenez pas à vous loger chez foncia, cela serait dû plutôt à un manque de disponibilités de biens plutôt qu’un manque d’efforts de leur part. Merci !

Expérience négative: Mauvaise expérience et très mauvais services.. Nous avons réussi à obtenir UN rendez-vous pour 15h dans un appartement, nous sommes arrivés en avance sur le lieu, nous avons eu aucune nouvelle pendant 40 minutes, aucune réponse en appel. Seulement après plus de 40 minutes de retard, nous avons reçu un message d'excuse pour au final perdre toutes chances sur cet appartement sans même avoir pu participer à la visite. Je déconseille.

Expérience négative: Déplorable. Il est déjà difficile de trouver un appartement sur Bordeaux mais avec eux, encore pire. Personne ne répond par email et par téléphone, obligé de se déplacer en ville dans l'agence. Enfin ! On rencontre un Mr très sympathique, rassuré, je demande à visiter un appartement. Le Mr prend mon numéro en me disant "pas encore de visite prévue dans cet appartement, je vous appelle demain pour fixer un RDV" Très bien, après 3 jours sans nouvelles, je repasse, et devinez quoi ? Les visites sont complètes !!! Alors que j'étais la première sur la liste !!! Franchement.... Donc je cherche un autre appartement, super cette fois j'ai un rdv tout de suite ! Je me rend sur place, et j'attend... Personne.... 20mi', 30 min.... Bon j'appelle l'agence, au moins 6 fois pour que quelqu'un décroche !! La personne qui devait s'occuper de ma visite na pas noté l'heure de MA visite ! Quelle perte de temps.... 2 mauvaises expériences, ça m'a suffit pour ne plus jamais entendre parler de grosses agences immobilières et en particulier celle ci.

Expérience positive: Professionnels, compétents, à suivre

Expérience fantastique: Je vous recommande cette agence, un service location à l'écoute du candidat, un accueil sympathique des visites agréables.

Expérience positive: Je me suis trompé. Mille excuses.

Expérience fantastique: Bonjour, Excellent rapport avec Mme ElJihl, elle a répondu a toute mes interrogation et m'a sérieusement aidé et conseillé dans la location de mon appartement. Très agréable, a l’écoute et disponible, je l'a remercie sincèrement.

Expérience négative: J'ai perdu 5 mois avec zéro résultat Rien à dire de plus au risque de passer pour une personne "difficile " Mais bon vraiment une agence pas top du avec des gens qui te promettent beaucoup de choses pour rien

Expérience fantastique: Je ne sais pas ce qu'il en est pour la gestion locative, mais pour la recherche d'appartement Mme Madelpech a été top, réactive, à l'écoute et gentille.

Expérience fantastique: Mme El Jihl, est une formidable agente, elle a pris en considération mes demandes. A réussi sans aucune difficulté à me cerner et à me proposer le logement qui me ressemble. De plus c'est une personne très agréable, souriante et accessible. Je suis vraiment contente de l'avoir eu comme contact, un grand merci à elle. Cela fait environ 2 semaines que j'ai intégrée le logement. Les quelques soucis remarqué à l'état des lieux ont été pris en charges très rapidement par Foncia.

Expérience fantastique: Nouvelle locataire dans un appartement géré par Foncia, je ne peux donner d'avis sur la gestion locative à ce stade mais ravie d'avoir trouvé un appartement à Bordeaux grâce à Mmes Madelpech et El Jihl, qui se sont montrées disponibles, réactives et transparentes lors des visites. J'ai même eu la possibilité de réaliser une visite en visio. Aucun souci non plus pour la signature électronique du bail.

Expérience négative: Ne rappelle pas pour les visites et les annonces sont pas mise à jour certains bien sont plus disponible mais les annonces restes en ligne.une perte de temps

Expérience négative: Je partage mon expérience en tant que locataire. Foncia a des responsabilités qu'ils n'ont jamais assurés ! C'est inadmissible. J'ai laissé un courrier récapitulatif des problèmes des locaux de l'immeuble ainsi que des mails, plusieurs mails. En 5 ans, ils n'ont jamais pris la peine de repondre à une seule des déclarations et de régler les soucis. Aujourd'hui, le problème des interphones et de la porte entraînent un problème pour la sécurité de tous entraînant des tentatives de cambriolage. Si vous avez le choix, à fuire !

Expérience fantastique: Peggy CHERON à réalisé avec beaucoup de professionnalisme et une grande bienveillance mon dossier de location. Elle m'a donc permis d'accéder à un super logement dans une situation particulière et m'enlève une sacré épine du pied, surtout lorsque l'on connait la complexité du marché immobilier bordelais. Je la remercie infiniment et vous conseille de vous en référer à elle lors de vos recherches locatives.

Expérience négative: Terrible expérience pratiques discriminatoires sans précisions du refus. Du moins je les attends... J'appelle pour demander des précisions personne ne vous répond un bon niveau de personnes extrêmement courageuses auxquelles vous envoyer votre dossier en amont, qu'ils n'auront même pas pris le temps de regarder avant visite (virtuelle), juste des personnes qui ne servent à rien. je précise que nous avons un delta de 300€ en plus avec notre loyer actuel dûment payé. D'ailleurs le/la gestionnaire appelle le propriétaire pour vérifier (normal il/elle fait son boulot). Fuyez ces grosses agences qui n'ont plus de marge de manoeuvre totalement sous tutelle des assurances (GLI) au critères obscures discriminatoires !

Expérience négative: Visite de l'appartement pour une collocation. Constitution du dossier, qui était incomplet soit disant, pour comprendre ce que le commercial voulait de plus, ayant été moi-même commerciale dans la gestion locative je ne comprenais pas. et comme il est plus facile de se comprendre lors d'une conversation téléphonique j'ai essayé de le joindre une bonne dizaine de fois, j'ai laissé des messages, j'ai envoyé un mail, et je n'ai jamais eu de réponse de sa part. Les parents des deux autres colocataires ont fait la même et aucune réponse. J'ai donc appelé l'agence du quai lawton puisque c'est l'adresse qui est associée à sa signature, on m'a orienté vers l'agence de la victoire, car j'ai insisté; Malgré l'exposition des faits on me répondais, bein appelez le sur son portable ou envoyé lui un mail. Y a t'il un manque de compréhension de la part du personnel employé dans cette agence. Du coup j'ai appelé l'agence de la victoire, et devinez quoi, pas de réponse on a un disque. Les jeunes sont dans l'urgence, tout le monde le sait la location est compliquée sur Bordeaux, et à ce jour nous n'avons toujours rien. Je ne peux cautionner ce manque de professionnalisme, cette incorrection vis à vis des clients. A Fuir

Expérience fantastique: L'accueil fut agréable. Le conseiller location était à l'écoute de ma demande. J'ai trouvé un logement en moins de 2 semaines. Je suis satisfaite du service.

Expérience fantastique: Équipe très réactive et professionnelle. En 2 semaines j'ai pu trouver un très bel appartement sur bordeaux et signer le bail. Très bien

Expérience fantastique: L'équipe de cette agence s'est montrée très réactive et professionnelle. En 10 jours, nous avons pu trouver, visiter et obtenir la location d'un super appartement pour notre fille et son compagnon. Un petit miracle pour Bordeaux !

Expérience négative: J’y suis aller pour trouver un appartement, une dame m’a accueillis et m’a proposer un appart, elle a donc appelé le proprio et m’a dit qu’elle me rappelait quand elle avait réussit à le joindre, j’y suis repasser pour voir si elle avait des nouvelles dans la journée et toujours pas, enfin cela fait actuellement 3 mois que j’attends son appel, j’ai donc fait affaire avec Victoire immobilier qui sont très gentils, attentif, et à l’écoute merci à eux et je vous déconseille totalement cette agence foncia.

Expérience négative: Agents sympathiques et efficaces, rien à redire sur l'agence en elle même. La problématique réside dans la gestion locative des biens qu'ils proposent absolument minable, à fuir. Voilà l'avis que j'ai laissé sur l'agence de gestion, avec 1,6 de note moyenne. Comment ne pas s'accorder avec les autres avis. Logement donné minable, plusieurs mois sans chauffage, moisissures et bien sûr personne pour essayer de résoudre les problèmes. Que dire de leur gestion des biens, immeuble se détériorant à une vitesse hallucinante avec des trous dans les plafonds et portail ne fonctionnant pas. Que vous soyez locataire ou propriétaire tout vous pousse à fuir Foncia. Même pour quitter le logement c'est une prise de tête permanente, on essaye de refuser votre préavis en mentant ouvertement puis on tente de vous faire culpabiliser quand la loi est de votre côté. Et puis la facture de sortie est la dernière preuve de leur gestion scandaleuse. Prélèvement de loyer sur des dates où l'appartement a déjà été quitté et toutes les raisons sont bonnes pour prendre votre caution. 60€ pour changer une ampoule qui n'a jamais fonctionné surtout quand j'ai changé le sol (jaunit par la cigarette de l'ancien locataire) et repeint les murs à mes frais, un peu excessif. Bon courage à madame Bocquet, la seule ayant démontré de la bonne volonté, dans cette enseigne dont l'incompétence n'a d'égale que leur malhonnêteté.

Expérience négative: Aucune réponse. Le téléphone sonne puis ça raccroche au bout d un moment. Impossible de les avoir.

Expérience négative: A la recherche d'un logement pour un étudiant, je me suis rendue à 3 reprises à l'agence. N' espérez surtout pas que le gentil monsieur qui note vos coordonnées sur son beau cahier va vous rappeler (" on récupère les clefs vendredi, je vous rappelle sans faute..." J'attends toujours!), et je ne vous parle même pas de l'hôtesse d'acceuil juchée sur son tabouret haut . Un dernier conseil ne perdez pas trop de temps à essayer de les joindre au télephone, ils ne répondent jamais.