
Agence immobilière Borne et Delaunay Nice

Informations sur Agence immobilière Borne et Delaunay Nice
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12:30, 14h-18h
- Mardi: 9h-12:30, 14h-18h
- Mercredi: 9h-12:30, 14h-18h
- Jeudi: 9h-12:30, 14h-18h
- Vendredi: 9h-12:30, 14h-18h
- Samedi: (closed)
Spécialiste du marché immobilier niçois depuis plus de 70 ans.
Services personnalisés en matière de gestion de copropriété, gestion locative, vente et location.
Acteur majeur sur le marché immobilier niçois, Borne & Delaunay est une entreprise familiale dont le portefeuille existe depuis 1950. Aujourd’hui, près de 15.000 clients nous font confiance.
C’est pourquoi, dans une recherche permanente d’efficacité, nous proposons des services personnalisés pour répondre à vos besoins en matière de Gestion de Copropriétés, de Gestion Locative, de Vente et de Location.
Une histoire de confiance puis 1950!
#Iloveborneetdelaunay
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Agence immobilière Borne et Delaunay Nice :
L'agence immobilière Borne et Delaunay à Nice est reconnue pour son professionnalisme et l'efficacité de son personnel. De nombreux clients ont salué le savoir-faire de leurs agents, comme Marlène, Maureen et Fabien, qui se sont montrés disponibles et attentifs tout au long du processus, que ce soit pour des achats ou des locations. Voici quelques points forts de l'agence :
- Compétence et réactivité : La plupart des avis témoignent d'un service rapide et d'une grande disponibilité des agents, permettant d'avancer rapidement dans les démarches.
- Permanence à l'écoute : Les clients ont apprécié l'écoute et l'humanité des équipes, qui savent s'adapter aux besoins et aux situations de chacun.
- Accompagnement de qualité : Les clients se sentent soutenus tout au long de leur projet immobilier, avec des conseils avisés et un suivi rigoureux.
Cependant, certaines critiques soulignent des problèmes de communication, notamment en ce qui concerne les délais de réponse et l'accès aux informations. Quelques utilisateurs ont également évoqué des désagréments liés à des logements en mauvais état. Ces points, bien que méritants attention, ne semblent pas représenter la majorité des expériences positives vécues par les clients.
En résumé, Borne et Delaunay est une agence à considérer pour son professionnalisme et la qualité des services, tout en restant vigilant sur la communication et le suivi des dossiers.
Agence immobilière Borne et Delaunay Nice: Des avis
Expérience négative: Service catastrophique, personne ne répond au téléphone à part la personne de l'accueil dont le rôle est de dire tous les jours que ses collègues sont en "déplacement et qu'ils rappelleront", ce qu'ils ne font jamais bien entendu. Aucun contact, aucun mail, aucun coup de téléphone. Dommage.
Expérience négative: Bonsoir je suis personnellement choquée de votre retour de mail concernant notre caution de 900 euros. Mon fils enseignant au collège de conte cette année 2023/ 2024 à eu énormément de difficultés à trouver un logement sur Nice. Nous avons fini au bout de 10 jours par avoir une agence qui nous semble correcte. Marlene nous à fait une visite par Skype et nous avons accepté cet appartement avec soulagement car enfin un logement pour la rentrée ! Nous avons même envoyé un SMS de remerciements à Marlene fin août 2023. Quelle déception en arrivant dans cet appartement le 17 août mais nous n'avons avons rien dit et en sachant que ce n étais que pour 1 an On allait faire avec ! Étagères cassée meubles de cuisine en mauvaises états appartement dont le ménage n a pas été réalisée et j en passe insalubre sale et vetuste mais nous n 'avons rien dit!! Je tiens à vous dire à quel point vous êtes malhonnête.de garder la caution et en lisant les avis je ne suis même pas surprise juste je trouve cela tellement petit de votre part de Mon fils à signé l 'état des lieux sans vraiment se rendre compte de l impacte et à fait confiance en la personne qui n à pas hote de rédiger un état des lieux avec anomalies alors que cette appartement est limite habitable VOUS DEVRIEZ AVOIR HONTE DE LOUER UN APPARTEMENT DANS CETTE ÉTAT ET DE VOUS ATTAQUER À UN JEUNE QUI LOUE UN APPARTEMENT POUR LA PREMIÈRE FOIS . J ESPÈRE QUE VOUS POUVEZ VOUS REGARDER DANS UN MIROIR SANS HONTE. APPARTEMENT RÉSIDENCE IRIS NICE A fuire absolument
Expérience négative: S’il y a bien une agence que je ne recommanderais pas c’est celle-ci en tout cas pour le service gestion locative!! J’ai 50 ans et me prendre une leçon de vie au téléphone par une petite employée de 30 ans à peine (que je ne connais pas) ça ne passe pas !! Une certitude : que ce soit pour un achat ou une location je ne ferai pas appel à eux!!!!
Expérience négative: J'attends d'être "rappelée immédiatement" depuis une semaine.
Expérience fantastique: Je recommande cette agence sur Nice dont notre interlocutrice MARLENE a été d’une efficacité remarquable ! Malgré la Période très tendue pour les agences, on le comprend très bien, elle a répondu à toutes mes questions avec professionnalisme et bienveillance. Un vrai bonheur quand on ne peut gérer qu’à distance. Bien qu’elle soit seule en cette période de vacances estivales nous avons pu finaliser notre location en 3 jours. Bravo et encore merci
Bonjour, Merci pour votre commentaire que nous transmettons à Marlène.
Expérience négative: Incompétence et laxisme.... Nul
Bonjour, Afin de pouvoir nous améliorer merci de nous donner plus de précisions sur votre expérience client.
Expérience fantastique: Nous avons fait appel à cette agence immobilière pour la location d'un appartement. Nous remercions vivement Gwenaëlle pour le suivi du dossier et son professionnalisme qui nous a permis de gérer le dossier à distance, ainsi que Constance qui, suite à un problème d'eau a été très réactive et nous a apporté des solutions et un plombier dès le lendemain.
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous le faisons suivre à Gwenaëlle et Constance.
Expérience négative: Nous avons eu contact avec Marlène pour un appartement en location. - elle n’a pas répondu à mon appel, je lui envoie donc un message avec les références de l’appartement en lui demandant s’il est toujours disponible. Pas de réponse… - le lendemain, je l’appelle, elle ne répond pas et m’envoie un message pour me demander le motif de mon appel (le motif etait dans le message de la veille). - elle me répond en m’affirmant que l’appartement est toujours disponible, qu’on doit lui envoyer notre dossier. Chose qu’on fait dans la foulée en lui disant que nous ne sommes pas de la région et lui demandons donc s’il est possible de visiter l’appartement dans 2 jours. Nous sommes resté sans réponse de ce texto et depuis (ça fait 4 jours), nous n’avons plus aucun retour de sa part malgré plusieurs relances. La marche de l’immobilier actuel est très compliqué et les agents doivent recevoir énormément d’appels mais si vous êtes dépassé, il faut changer de méthode… Car quel manque de professionnalisme et de respect que de laisser des clients sans réponse… il s’agirait de prendre en considération ses clients.
Navré de lire votre mécontentement. Nous transmettons au service concerné
Expérience fantastique: Un grand merci à Maureen pour l'attention portée à notre projet d'achat d'appartement, elle nous a été d'un très grand soutien.
Merci pour votre commentaire
Expérience fantastique: Je remercie M. Fabien Heitz pour son professionnalisme; qualité d'écoute et de conseil, excellente prise en charge, évaluation du bien, pour moi tout est parfait.
Merci pour votre commentaire
Expérience fantastique: Grâce à l'agence Borne et Delaunay, je suis propriétaire en à peine 2 mois, je mets en avant leur professionnalisme, leur dynamisme et surtout leur qualité humaine. Un grand merci tout particulièrement à Maureen DELAUNAY, qui m'a permis de réaliser ce projet tant espéré.
Merci pour votre avis
Expérience négative: La partie syndic de cette societe est risible. ne faites pas affaire avec ces gens. A bon entendeur Reponse: Quelle rapidite pour reagir a un avis! C'est amusant, pathetique surtout. Je remarque que la partie syndic de la societe, conforme a son image ne reagi pas. Peut etre une serieuse reprise en main a commencer par le licenciement de Celine G serait une solution? Mais comme dit l'expression, le poisson pourri en partant de la tete... Au lieu d'essayer de gerer des avis en lignes, commencez par: 1 repondre aux emails. En 24 heures. Les bases du business. les bases du service clients. Nous savonss que la France c'est dacialand, la coree de l'ouest. mais essayez de remonter le niveau. Vous etes risible pour un occidental! 2 ne pas reprocher toutes les erreurs aux autres, Je doute qu vous soyez parfait, la perfection n'est pas de ce monde. 3 Avoir de l'humilite! Vous ne sauvez pas des vies, vous n'etes pas docteur, ni pompier. Non, rien de cela, rien de reelement important. Les tarifs exorbitants, exageres ridicules a 380 euro le bout de papier. Allons, soyez humbles Ne vous inquietez pas, votre reputation (le peu qu'il en reste) est faite! Et elle est mauvaise, tout les agents immobiliers le disent. Ce qui ont le malheur de faire gerer les immeubles, s'en mordent les doigts... Il est tout a fait normal de se plaindre d'une agence et d'un syndic aussi meprisant de sa clientele. Nous ne sommes plus dans les annees 80. Tout ce sait de nos jours, si mon avis peux economiser de l'argent et du temps, ce que nous avons de plus precieux. A bon entendeur!
Navré de lire votre mécontentement sur nos services de gestion de copropriétés. Mais ne connaissant pas la nature de votre relation avec notre entreprise, il est difficile de vous apporter une éventuelle solution.
Expérience fantastique: J'ai visité un bien avec Fabien il est ponctuel et a fournis des explications très claires. Je recommende cette agence.
Merci pour votre commentaire !
Expérience fantastique: Je me suis tournée vers l'agence Borne & Delaunay suite à des recommandations, l'accompagnement et le suivi de la vente de mon studio s'est toujours soldé de rapports clairs et précis pour chacune des visites La vente a pu être réalisée dans des délais relativement courts avec un agent dédié très impliqué.
Ravie de lire votre satisfaction ! Merci pour votre confiance.
Expérience fantastique: Parfait merci Maureen, appartement acheté, offre acceptée en une semaine Merci , Maureen a su gérer notre stress et être très rassurante , c est important quand on achète un bien
Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous !
Expérience fantastique: Je recommande mon interlocuteur qui a toujours été réceptif et rapide dans le traitement de mes questionnements. Merci Thomas pour votre accompagnement.
Merci pour votre excellent retour !
Expérience fantastique: Mme DELAUNAY est un agent immobilier très professionnel qui se rend facilement disponible pour les visites et très réactive pour trouver les réponses à nos questions quand elle ne les connait pas. Merci Mme DELAUAY
Merci pour votre avis et tous vos compliments !
Expérience fantastique: J'ai eu contact avec cette agence pour la recherche d'un appartement à acheter. C'est une agence sérieuse. Monsieur Llacer le négociateur est très sympathique et disponible et assure le suivi des demandes de ses clients. Je recommande.
Merci pour votre avis.
Expérience fantastique: Très agréable visite, et très bien conseillé.
Merci pour votre avis ;)
Expérience fantastique: L'agence a été incroyablement réactive tout au long du processus, répondant rapidement à mes questions et me guidant à chaque étape. La gestion des formalités administratives a été fluide et sans accroc. Je recommande l'agence à quiconque recherche des services immobiliers de haute qualité.
Nous vous remercions pour votre avis ! Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients.
Expérience fantastique: Je recommande très vivement cette agence. Réactivité, efficacité et professionnalisme !
Merci :)
Expérience négative: A la recherche d'une location, l'agence avait demandé à mon fils de déposer un dossier locataire . Avant de l'adresser, pour ne pas le faire pour rien s'agissant de données confidentielles au demeurant, nous avons sollicité l'agence pour savoir si les biens étaient réellement disponibles et visitables. Après plusieurs relances, une secrétaire m'a rappelé après 48h pour me dire que les biens avaient suffisamment de dossiers pour être disponibles ... Je peux comprendre qu'un premier tri soit fait, mais c'est un fait sur Nice la transmission de dossier avant de savoir si un appartement est disponible semble être un sport local ...qui au final ne débouche sur rien car il s'agit pour la plupart du temps de biens déjà loués . Laisser des informations comme RIB , avis d'impôts et bulletins de salaire des garants, pièces d'identité, livret de famille etc est légèrement confidentiel pour ne pas les laisser dans chaque agence sans aucune raison que d'enrichir un potentiel fichier client...Bref, les agences gagneraient à être plus transparentes, mais l'offre et la demande les mettent en position de force. Nous envisageons l'acquisition d'un appartement pour faire face à cette pénurie de locatif mais une chose est sure c'est que ce type de comportement ne nous pousse pas à utiliser leurs services. C'est dommage car nous avons un potentiel de garant locatif particulièrement sûr comme un budget disponible à l'achat très correct et immédiat. Au train où cela va, nous risquons finalement plus de faire affaire avec un particulier qu'avec un pseudo professionnel .
Monsieur, Une grande partie de la réponse à votre mécontentement est contenue, malheureusement, dans vos observations, tout à fait justes. Il y a une une véritable pénurie actuelle de biens locatifs sur le marché. Que nous, professionnels, subissons également, la volumétrie de nos affaires ayant chuté d’une année sur l’autre n’ayant plus grand-chose à proposer à notre clientèle. Ce qui crée, comme le votre, de véritables tensions et mécontentements. Et comme beaucoup de confrères mais également de particuliers, nous avons pris partie de ne pas organiser de visites sans avoir un dossier complet au préalable. Sur un même appartement nous pouvons recevoir jusqu’à une quinzaine de dossiers quotidiens avant même d’avoir entrepris la première visite. Nous avons rarement connu pareille situation. Ce qui fera d’autant de déçus. Nous tenons cependant à vous préciser que tous les biens en ligne sont bien disponibles et retirés le soir même de la signature du bail. Que tous les documents demandés sont bien autorisés par la législation. Et que Borne et Delaunay n’exploite nullement les données reçues au titre des dossiers locataires. Cordialement,
Expérience positive: quand vous arrivez à l'agence, les choses s'accélèrent
Expérience négative: Nous regrettons amèrement d'avoir fait confiance à cette agence pour l'achat de notre appartement. A éviter.
Expérience fantastique: La visite de l’appartement s’est très bien passée en compagnie de Mr Heitz , à qui nous avons pu poser aussi les questions qui nous semblaient importantes
Toute l'équipe de l'agence vous remercie pour votre retour !
Expérience fantastique: Super agence Une mention particulière à Marlène, qui s’est occupé de notre dossier, mais bien sûre également à toute l’équipe qui est au top
Expérience fantastique: Personnel très sympathique et très a l'écoute !
Merci pour votre excellent retour !
Expérience fantastique: J’ai eu affaire à cette agence immobilière pour une recherche de location. J’ai été en contact avec Mme Gwenaëlle SOURIT qui s’est montrée très à l’écoute, disponible et réactive. Tout s’est passé de manière très simple et fluide. Merci à elle pour sa bienveillance et son professionnalisme.
Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis !
Expérience fantastique: Agence très sérieuse et très bien organisée ! Je recommande! Merci Maureen pour la visite.
Chère Karina, Toute l'équipe de l'agence et plus particulièrement Maureen vous remercient pour votre retour !
Expérience négative: Une honte...Je contacte l'agence car il y a de bon avis, j'appelle pour un appartement sur Grosso à 980 euros. Je gagne 2100 euros net + mon conjoint 1700 euros net tous les deux en CDI, ça fait quand même 3800 euros au total et l'agence ne me laisse pas la chance de déposer mon dossier, et ils demandent 6 fiches de paie ? Normalement on demande 3 fiches de paie et 3 fois le montant du loyer soit 2940 euros, nous sommes largement au-dessus ( 3800 euros), que veulent-ils de plus ? On me dit au téléphone qu’il faut qu’une seule personne sur le couple gagne 3000 euros net…L’annonce risque de traîner longtemps alors… Mettez l’annonce sur Monaco, oui des personnes gagneront 3000-5000 euros net, vous acceptez une personne gagnant 3000 euros net mais pas un couple gagnant 3800 euros ? Où est à logique ?
Expérience fantastique: J'étais en contact avec mme Françoise Giry. Un travail rapide et très efficace. Tout était parfait, merci encore !
Merci pour votre partage d'expérience ! Votre avis est important pour nous.
Expérience négative: L'agence ne loue pas d'appartements à des personnes qui ne paient pas d'impôts en France. Étrange arrogance de communiquer cette discrimination aussi ouvertement... Néanmoins, la Dane à la réception était très gentille.
Bonjour, L’assurance loyers impayés à laquelle la grande majorité de nos propriétaires bailleurs souscrivent impose de nombreux critères. Il existe d'autres solutions comme Garant Me permettant à des personnes ne déclarant pas de revenus en France de louer des biens. Cependant les propriétaires bailleurs sont libres d'accepter ou non ces solutions alternatives. Bien cordialement,
Expérience fantastique: Tres bonne visite agréable MD à été très vite réactive achat du bien en moins d une heure Je recommande ..,
Ravie de lire votre satisfaction ;)
Expérience fantastique: Très satisfait par l’agence, professionnelle et très agréable je les recommande. Je continue mes recherches et j espère avoir l occasion de finaliser un achat avec cette agence.Encore merci pour la visite
Merci pour votre avis en espérant pouvoir vous aider à concrétiser votre projet.
Expérience fantastique: Merci à Thomas pour son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité
Merci à vous pour votre confiance
Expérience négative: Difficile de les avoir au telephone mais peut être il connaisse pas leur numero de telephone. Tu appel reçois un message qui te demande t'appeler un autre numero qui demande un message et qui ne répond jamais. Une fois un troisième numero appeler je tombe sur un jeune homme sympathique mais bien content de transmettre mon appel. une femme décroche hautaine et suffisante, dépourvue de motivation et qui semble mieux savoir que vous ce que vous avez besoin et si leur assurance habitation marche avec votre dossier. bref un agence comme une autre. Changer de metier si vous en avez plein le couille !
Monsieur, Votre insatisfaction ne justifie pas la vulgarité.
Expérience négative: Après de maintes tentatives pour joindre l'agent immobilier responsable du service location, je n'ai eu aucune réponse de sa part. Absolument pas professionnel. Ne serait-ce qu un SMS aurait été le bienvenu.
Madame, Votre mécontentement est entendu. Nous recevons de nombreuses demandes de contact sur nos biens en location et il nous arrive parfois de ne pas réussir à répondre à toutes les sollicitations.
Expérience fantastique: Super agence qui a mit tout en œuvre pour vendre notre bien dans de brefs délais Maureen a était très professionnelle et transparente du début à la fin de la vente aussi bien pour nous que pour l’acquéreur ce qui nous a permis de finaliser la vente dans une grande simplicité. Nous sommes très satisfait.
Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction ! Merci pour votre avis.
Expérience fantastique: Un excellent suivi et des tarifs raisonnables, je remercie Maureen pour sa bienveillance et je recommande fortement son agence.
Merci pour votre retour et nous sommes très heureux d'avoir réussi à vous accompagner dans votre projet immobilier.
Expérience fantastique: Excellente agence ! Merci à Maureen pour son accompagnement dans l'achat de notre appartement. Je recommande fortement. A l'écoute et très professionnel.
Bien joué Maureen et merci pour votre avis :)
Expérience négative: Le même propriétaire : Delaunay V. Qui vient de déclarer : l ASLP DOMAINE DES HAUTS DE VAUGRENIER.( et oui ! rien était déclaré ! ) IL VIENT DE DÉPOSER EN PRÉFECTURE LE DOSSIER. c est un long marathon judiciaire qui s annonce pour cet individu et nous n allons pas le lâcher.
Expérience négative: Malhonnête, à éviter! Manque de probité. Genre de personne dont on ne peut pas faire confiance.
ERIC A, Nous sommes désolés de découvrir votre mécontentement et sommes disponibles pour en discuter avec vous.
Expérience négative: Je crois que cette pseudoagence ne merite meme pas une etoile .La rombiere qui est l acceuil recoit tres mal le client pour ne pas dire le fait fuir .Manque de professionalisme et discourtoisie totale .En tout cas les commentaires precedents s accordent avec ce que l on a vecu .Dommage vous avez perdu de potentiels clients qui pesent lourds.Au fait svp trouvez des employes plus competents et professionels car on a l impression que l on a affaire aux caissieres de carrefour
Bonjour, Votre avis compte pour nous et pour l'amélioration de la qualité de nos services. Cependant nous sommes surpris de lire votre mécontentement car vos propos ne reflètent pas les valeurs et le professionnalisme de nos collaborateurs.
Expérience négative: Avis à tous ceux qui ont été victime de cette agence et leur escroquerie, le dossier avance et nous allons tous avoir gain de cause et récupérer notre argent ! J’invite les personnes voulant se joindre à nous avant mi août pour compléter notre dossier.
Madame, nous ne comprenons pas à quoi vous vous réferez mais sommes à votre écoute pour comprendre au 04.93.62.25.35.
Expérience fantastique: Efficacité et rigueur sont les maîtres mots de cette enseigne très sérieuse et compétente.
Merci pour votre avis et commentaire.
Expérience négative: UNE HONTE, UN STUDIO 650 E ET IL FAUT 1950 E POUR POURVOIR LOUER, AVEC ASSURANCE LOYER IMPAYÉS.
Bonjour Madame, Seuls des critères objectifs de solvabilité guident nos décisions dans la sélection des dossiers de location. Ces mêmes critères qui nous sont comme vous l’indiquez dictés par notre assurance loyers impayés. Bon courage dans vos recherches. Cordialement,
Expérience négative: Très mauvaise expérience : appartement loué avec de nombreux dysfonctionnements : pas de boîtes aux lettres, portes qui ne ferment pas, cafards, crédence qui tombe, robinetteries défectueuses, et j'en passe... Les problèmes de cet immeuble étaient récurrents et jamais résolus malgré tout l'appartement était toujours sur le marché et "louable". Les visites pendant le covid étaient difficiles et certes nous n'avons pas fait attention à tous ces dysfonctionnements, on a tout simplement fait confiance à l'agent. Très mauvaise expérience : nous n'avons pas pu emménager, alors que le déménagement était prêt, et l'agence ne nous a jamais rendu les frais d'agence car la réglementation était de leur côté...
Bonjour Madame, Plus d’un an après votre départ des lieux, nous prenons bonne note de votre commentaire. Nous vous invitons à prendre attache avec nos services qui vous apporteront, un an après votre départ, puisque tel semble être votre souhait, et qui ont toujours répondu avec diligence et dans le respect des lois, toute précision qui vous apparait utile. Cordialement
Expérience fantastique: Un service très professionnel tout au long du processus
Merci ☺️
Expérience négative: MEME PAS DECLAREE !!! ce syndic s'est permis des choses d'une GRAVITE extrême !!! avec l ASLP DU DOMAINE DES HAUTS DE VAURENIER !!! la justice est saisie !
Expérience négative: Agence à fuir! J'ai eu un coup de coeur pour un appartement. J'ai essayé d'appeller toute la journée pour savoir s'il était toujours disponible, on ne faisait que de me raccrocher au nez. Lorsque j'ai fini mon travail je me suis décidé de rappeller une dernière fois et à ma grande surprise quelqu'un a fini par décrocher. La standardiste très impatiente et arrogante ne m'a même pas laissé parler, je n'ai même pas pu poser une question et elle m'a clairement dit "je ne veux pas perdre mon temps". En fin de compte elle ne m'a toujours pas renseigné et lorsque j'ai demandé quand est-ce que quelqu"un allait me contacter elle m'a repondu "je n'ai pas la boule de cristal" puis elle m'a raccroché au nez. Résultat : je ne veux même plus de l'appartement quand je vois par qui il passe.... C'est malheureux mais je tenais à vous faire part de mon experience pour que vous sachiez à quoi vous en tenir (surtout avec la personne "accueillante" du standard).
Madame Nous regrettons bien sincèrement cette mauvaise expérience. Les propos relatés dans votre avis ne ressemblent pas aux habitudes de la maison. Nous prenons soin de répondre aux différentes sollicitations quotidiennes. Nous avons récemment rencontré des difficultés techniques sur notre standard ce qui explique la situation évoquée. La relation clientèle est la base de notre métier. Nous vous présentons nos excuses et nous vous invitons à nous recontacter. Cordialement,
Expérience fantastique: Ravis de l’accompagnement de l’agence pour la vente rapide de notre appartement. Professionnelle, expérimentée, rigoureuse dans le suivi et humaine dans la démarche, nous n’aurions pu mieux choisir. Le vrai plus : le suivi et compte-rendu détaillé des visites pour nous qui étions à l’étranger. Totale confiance !
merci beaucoup
Expérience fantastique: Maureen Delaunay à fait preuve d'un professionnalisme et d'une réactivité extrêmement appréciable et apprécié par mon client, avocat d'un grand buffet de Nice, et qui a été un exemple et par moi même qui en prend de la graine .
Bonjour, Merci pour ce commentaire mettant à l'honneur le professionnalisme de nos équipes. Nous vous accueillerons avec joie si vous voulez revenir à l'agence !
Expérience fantastique: Agence Immobilière de qualité ; collaborateurs compétents et professionnels ; sérieux ; écoute ; expérience ; réactivité ; accompagnement ; savoir faire ; cabinet a recommander fortement ; un grand merci et Bravo !
Bonjour, Merci à vous de nous avoir recommandés après la réussite de votre projet ! Nous vous souhaitons une bonne journée !
Expérience fantastique: Accueil sérieux et professionnel. Je recommande cette agence.
Bonjour, Votre notation est la véritable source de motivation pour nous pousser toujours plus loin dans la recherche de la satisfaction de nos clients. Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis les mentionnant aux équipes concernées.
Expérience négative: Appartement infesté de cafards
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire mettant en avant le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous revoir à l'avenir !
Expérience négative: Devant emménager sur Nice dans peu de temps je suis à la recherche d'un logement rapidement, malheureusement je n'arrive pas à contacter l'agence depuis plusieurs semaines malgré mes mails, sms et appels.
Madame, Nous prenons soin répondre aux centaines de sollicitations quotidiennes qui nous arrivent par téléphone, mails, courriers ou directement lors d’une venue en nos locaux. Il peut arriver, et nous le regrettons sincèrement, de ne pas traiter un message, et telle semble être votre expérience avec nous. Nous vous présentons nos excuses et vous invitons si votre recherche est toujours d’actualité à contacter notre service location au 04.93.62.26.66. Cordialement Laurence
Expérience négative: Malgré des messages laissées et appel sans réponses, un texto envoyé en demandant de visiter un bien et la notification « lu » mais jamais de réponses de leurs part. Je me suis aperçu qu’après ça ils ont pris la peine de supprimer l’annonce du bien à louer mais en aucun cas pris la peine de me recontacter. Vraiment déçu de ce genre de comportement et un manque de professionnalisme au maximum.
Madame, Nous prenons soin à répondre aux centaines de sollicitations quotidiennes qui nous arrivent par téléphone, mails, courriers ou directement lors d’une venue en nos locaux. Il peut arriver, et nous le regrettons sincèrement, de ne pas traiter un message, et telle semble être votre expérience avec nous. Nous vous présentons nos excuses et vous invitons si votre recherche est toujours d’actualité à contacter notre service location au 04.93.62.26.66. Cordialement Laurence
Expérience négative: Médiocre. Très arrogants et incapables d'évaluer un bien selon le prix du marché ; il faut penser à changer de métier. Dans l'espoir de ne plus croiser votre route, Mary.
Chère Madame, Je suis étonnée de lire ces propos. Ce n'est pas le style de la maison. Vous pouvez m'écrire à [email protected] pour me donner plus de détails sur votre échange avec notre service commercial. A vous lire. Cordialement, Laurence
Expérience fantastique: Très bonne agence personnel très compétent réactif et à l écoute pendant toute la durée de la négociation
Merci ☺️
Expérience fantastique: J'ai rarement vu une agence aussi professionnel, leurs dossier était très complet avec toute les pièces de diagnostiques et comptables à jour aux bonnes dates, même notre notaire nous a souligné la qualité du dossier vendeur fait par l'agence. Ce qui nous a permis d'échanger dans une grande confiance.
Matthieu Paillard, Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :)
Expérience fantastique: Des personnes compétentes qui travaillent de manière efficace et rapide. Très appréciable quand on est souvent exposé à la médiocrité!
Combes Julien, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous !
Expérience fantastique: Très bonne expérience, appartement vendu en une journée, et suivi excellent pour l'achat. Les frais d'agence ne sont pas les plus bas du marché, mais la qualité se paie, un grand merci à Françoise pour son efficacité et son écoute !
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir déposé votre avis !
Expérience fantastique: Bail signé avec cette agence ce jour, équipe professionnelle et chaleureuse. Merci tout particulièrement à Pascal Macchi qui a été d'une gentillesse et d'un professionnalisme extraordinaire. Je recommande cette agence et Pascal ;)
Nous sommes ravis merci pour votre commentaire
Expérience fantastique: Professionnalisme, efficacité et disponibilité. Accompagnement sérieux à toutes les étapes et pour tout obstacle
François-Xavier Colle, Merci pour votre excellent retour !
Expérience positive: Nous sommes particulièrement contents de cette agence. Dizaine d années location garage.. Accueil.Probité et professionnalisme très agréables et sérieux...
Merci
Expérience fantastique: Super accueil, très réactif, s’occupe vraiment de nos besoins et font le maximum pour nous!! Personnel vraiment au top.
merci pour votre avis
Expérience fantastique: Très professionnel, très réactif, utile et accueillant. Le processus de location s'est déroulé très rapidement et en douceur, grâce à M. MACCHI
Merci
Expérience positive: Ils n'ont pas remboursé une partie de ma caution. Pendant 3 mois j'ai essayé d'avoir une réponse. Tous mes e-mails étaient simplement ignorés. Grâce à google, juste un jour après laisser un avis défavorable, ils m'ont appelé et m'ont promis de rembourser l'argent immédiatement. Encore une fois, pas de réponse jusqu'à aujourd'hui (environs 2 semaines après leur promis) que j'ai réalisé que l'argent a été remboursé finalement. Donc, vous voyez mon avis modifié (selon leur demande) et l'augmentation des étoiles de 1 à 3.
Cher Monsieur, Il nous est important de vous préciser que votre location a pris fin de par l’acquisition de celui-ci et non dans le cadre habituel d’une fin de location avec préavis et délai légal encadré par la loi pour la restitution du dépôt de garantie. Le sort du dépôt de garantie, dans votre cas précis, est fixé par le contrat de vente signé par devant notaire. Il est également important de préciser que le décompte communiqué par le notaire à notre service comptable comportait de nombreuses erreurs. Les délais qui nous sont reprochés sont ceux qui nous ont été nécessaires pour obtenir certaines informations auprès de l’étude notariale et y apporter les correctifs, dans votre intérêt. Quoiqu’il en soit nous sommes ravis de noter l’issue désormais favorable et votre contentement. Bien à vous
Expérience négative: On aurait apprécié un accueil humain et enthousiaste, même si le bien proposé était modeste et attractif cela ne justifie pas un comportement si apathique.
Monsieur bonjour, Sauf erreur de notre part, le bien visité est un garage à la vente dans le centre-ville. Nous sommes surpris de lire que votre échange avec notre commerciale se traduise par de tels propos. Nous n’avons pas pour habitude d’adapter notre comportement en fonction du prix du bien vendu comme vous le laissez entendre. La relation humaine reste au cœur de nos préoccupations. Nous sommes navrés de votre ressenti. Nous vous souhaitons bonne chance dans vos recherches.
Expérience fantastique: tres content de cette agence avec laquelle je travaille depuis des annees
Merci pour votre commentaire et fidélité
Expérience négative: Énorme manque de professionnalisme, pas agréable, menteur, de la part de Gwenaëlle Sourit. Je ne conseille pas cette agence.
Monsieur bonjour, Ne connaissant pas votre identité il est difficile de répondre à votre mécontentement de façon précise. Vous citez dans votre avis notre commerciale Location, vous avez donc peut-être vu votre candidature sur un de nos appartements en location refusée. Je vous rappelle que seuls des critères objectifs de solvabilité guident nos décisions dans la sélection des dossiers qui nous sont présentés, à partir du moment où ces dossiers sont complets. Si votre dossier n’a pas été retenu, c’est soit qu’il ne répondait pas strictement à l’intégralité des exigences posées par l’assureur (loyers impayés) soit qu’une autre personne nous a donné un dossier complet avant vous. Nous vous souhaitons sincèrement réussite dans vos recherches. Cordialement, Laurence
Expérience négative: 2 semaines d'attente pour obtenir un pre etat date pour signer un compromis... Pff
Monsieur, Nous sommes désolés de découvrir votre mécontentement et sommes disponibles pour en discuter avec vous au 04.93.85.02.06.
Expérience positive: Nous sommes satisfaits de la prestation du cabinet Borne-Delaunay pour leur réactivité et leur professionnalisme
Merci
Expérience négative: J’ai loué un appartement au 43 Boulevard Gambetta via l’agence borne et delaunay fin octobre. Lors de la visite de l’appartement on m’a prétexté que les clés pour accéder à la cave n’était pas disponible, je ne l’ai donc pas visitée. Le jour de mon état des lieux et de mon emménagement, je visite pour la première fois la cave, qui est juste immonde, que je ne pouvais pas utiliser car elle était inondable et en plus de ça infestée de cafard, comme le reste de l’immeuble ! Dès lors, j’observe minutieusement mon appartement et je vois plusieurs cafards, énormément aussi dans les parties communes, enfin bref, un cauchemar ! Je vais ainsi voir tous mes voisins qui me signalent avoir exactement le même problème et ce depuis plusieurs années. L’agence Borne et Delaunay était bien évidemment au courant car j’ai récupéré des courriers de voisins les informant du problème de cafard et ce 1 mois avant mon arrivée. Ce sont des escrocs et des voleurs, ils m’ont pris une semaine en plus sur mon loyer et n’ont pas répondu à mes courriers recommandés.
Bonjour Madame Randier, Pour rappel, voici le courrier qui vous a été adressé par notre service Gestion Locative le 02 novembre dernier et donc vous avez accusé réception. "Madame, Nous faisons suite à votre courrier du 29 octobre 2020 dont nous avons pris bonne note, nous avisant de votre décision de résilier votre contrat de location pour le 29 novembre 2020. Nous ne relèverons pas les termes de votre courrier qui relèvent de la diffamation à l'encontre de notre cabinet et de nos collaborateurs tels que « sournoise roublardise » ou « dissimulé volontairement l'infestation » Il y a des limites à l'acceptable. Il est intéressant que vous-même ayez constaté que nous gérions de nombreux appartements dans ce même immeuble et vous mettons au défi de récupérer des attestations sur l'honneur de vos voisins, qui pourront être produites en justice, affirmant qu'ils sont envahis de cafards depuis des années et ne serait-ce que des mois. Courriers, pétitions peut être à l'appui ? Et donc que nous manœuvrons, sciemment, contre nos clients pour les attirer dans cet immeuble, bourgeois du centre de Nice, qui serait depuis longtemps infesté de cafards. Nous gérons ces appartements depuis plus de 20 ans et personne jusqu'à ce week-end ne s'est plaint de ceci. Un second voisin, après votre appel s'est manifesté, lui aussi témoignant que depuis le weekend, et uniquement depuis le weekend dernier, il avait remarqué la présence de quelques cafards. Immédiatement nos services ont mandaté l'entreprise compétente pour traiter ce problème. Cet immeuble est parfaitement sain, mais comme tout immeuble est soumis à des aléas. En l'occurrence depuis quelques jours il semble y avoir quelques cafards. Et notre cabinet, comme depuis plus de 20 ans, continuera à administrer les nombreux appartements à cette adresse, pour le confort et la quiétude de ses occupants. Nous avons l'honneur de vous préciser ci-après les formalités nécessaires à accomplir par vos soins, préalablement à votre départ, à savoir : - Laisser visiter les lieux aux fins de relocation, conformément aux dispositions légales. - Le cabinet d'expert EXIM vous contactera 15 jours avant la fin de votre préavis pour convenir d'un rendez-vous d'état des lieux de sortie et de remise des clés. Cette société indépendante est mandatée par nos soins pour les états des lieux dans le but de vous apporter un service optimal et une objectivité incontestable dans la rédaction du constat. - Les locaux loués, caves, greniers, etc. devront avoir été débarrassé de tous objets et être rendus en bon état d'entretien locatif. Faire effectuer, si besoin est, toutes réparations, remises en état, afin de vous éviter des frais inutiles. - Ne pas suspendre votre Contrat d'Assurance avant la date limite de votre congé. Nous attirons votre attention sur la date réelle de votre congé qui restera celle mentionnée et acceptée ci-dessus, même en cas de remise de clés antérieure, sauf si le bien est reloué avant cette date et en accord avec VOUS. Vous remerciant à l'avance des dispositions que vous voudrez bien prendre, nous vous prions de croire, Madame, en l'assurance de nos sentiments dévoués. Service gestion locative"
Expérience fantastique: Nous avons été en contact avec Fabien Heitz pour l'appartement que nous venons d'acheter, nous avons beaucoup apprécié son sérieux et son professionnalisme ainsi que le relationnel très cordial.
Fosset Martine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services et l'accueil de Fabien !
Expérience fantastique: Une équipe réactive et sympathique. Merci à ma conseillère.
Expérience fantastique: Très bon conseil et super service. J'apprécie tout particulièrement le professionalisme et l'accompagnement dans mon projet immobilier !
Expérience fantastique: Très bel accueil et une bonne écoute de toute l’equipe avec un remerciement tout spécial à Amandine que j’en recommande pour la qualité de son service, son professionnalisme et sa confiance.
Expérience fantastique: Agence très professionnelle, de bons conseils, avec une bonne connaissance du secteur. Madame Calka a su s'adapter aux contraintes sanitaires actuelles pour faire avancer notre projet, merci pour tout!
Expérience fantastique: très professionnel je n' ai rarement rencontrer une personne aussi efficace je recommande vivement
Expérience fantastique: Estimation d'un appartement pour la vente : sont à l'écoute et répondent rapidement
Expérience fantastique: Amandine Calka a été très réactive et professionnelle pour une estimation gratuite de mon bien....je recommande
Expérience négative: Une agence sérieuse m’a expliqué que l’usage veut que lorsque l’on ne restitue pas la caution au locataire. Dans le mois suivant son départ, il faut envoyer une facture justifiant la retenue de cette caution. Or depuis 6 mois je demande la facture relative aux travaux réaliser après mon départ. Je n’ai eu pour unique justification que le nettoyage des joints de la douche (surface 90/90/190 cm ) a couté 180,00€. Alors que l’état des lieux à mon arrivée montre des joints d’une couleur noirs de café. C’est je site mon agence. Ce sont des pratiques non déontologiques.
Expérience fantastique: Nous avons eu l’occasion de visiter des appartements avec Fabien HEITZ lors de notre recherche sur les hauteurs de Nice ouest. Fabien a été très patient et très professionnel, réactif et toujours à l’écoute de nos critères. Finalement c’est avec une autre agence que nous avons eu le coup de cœur, je regrette que le bien que nous avons acheté n’était pas dans le portefeuille de Fabien car j’aurais préféré mille fois que la commission lui revienne ! Avec son professionnalisme et la rigueur de l’agence pour laquelle il travaille, nous n’aurions pas eu les problèmes que nous avons rencontré avec l’autre agent immobilier. Aller chez Bornes et Delaunay c’est une valeur sure... si un jour on voudra revendre j’appellerai certainement Fabien !
Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence immobilière, je suis passée par Amandine et je salue, sa réactivité et son écoute ainsi que tous les bons conseils qu'elle a pu nous faire part. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés.
Expérience fantastique: Très bon relationnel tout au long de la vente je suis très satisfaite du travail effectué par l'agence et par Fabien Heitz
Expérience fantastique: Bravo à Mr Heitz pour la qualité de son travail et de son très bon relationnel.
Expérience fantastique: Nous sommes en recherche d'une maison avec ma compagne. Nous nous sommes adressé à Fabien HEITZ de l'agence Borne et Delaunay qui nous avait été recommandé. Nous sommes actuellement toujours en recherche mais notre dossier est bien suivis par Fabien. De nombreux conseils nous ont été donnés en collaboration avec des professionnels du bâtiment. Agent très à l'écoute, professionnel et à la recherche des meilleures solutions pour nous. Affaire à suivre, mais nous sommes confiant.
Expérience fantastique: Grâce à M. Heitz, j'ai pu acquérir mon premier logement ! Merci à lui pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa patience ! Je recommande :)
Expérience fantastique: M. Heitz a vraiment été très à l'écoute de nos critères. Malgré le contexte compliqué (interruption des visites durant le premier confinement), il a continué à chercher le bien immobilier correspondant à nos attentes afin de reprendre les visites dès que possible. Cette recherche a été fructueuse puisqu'il a trouvé le bien immobilier qui nous correspondait. Les échanges ont, en outre, été très humains et agréables. Merci infiniment!
Expérience fantastique: Très méfiant de principe, j'ai apprécié le contact de Fabien. Il est pro, vous parle franchement, une bonne surprise.
Expérience fantastique: L’agent immobilier m’a bien accompagné . C’etait mon premier achat j'étais rassuré d’etre Conseille par un bon professionnel .
Expérience fantastique: A titre personnel j’ai vendu mon appartement avec cette agence et j’ai été très satisfait . Réactivité et efficacité . Bon accompagnement . Je recommande .
Expérience fantastique: Ma famille et moi avons effectué plusieurs transactions immobilières par l'intermédiaire de l'agence Borne et Delaunay et Monsieur Fabien Heitz qui a été très serviable et professionnel. Merci à lui
Expérience positive: Très bonne agence. Très satisfait des prestations fournies.
Expérience fantastique: Agence sérieuse, merci à Amandine, à l'écoute de notre projet d'investissement !
Expérience fantastique: Manon du service gestion locative à su me conseiller, encore merci.
Expérience fantastique: Manon du service gestion locative a su être réactive et professionnel !
Expérience fantastique: Merci à Manon pour sa réactivité et son professionnalisme.
Expérience fantastique: la responsable du service location est super, à l'écoute de nos attentes. réactive et toujours disponible merci Marléne pour votre professionnalisme.
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