Century 21 Les Portes d'Or à Saint-Max
Informations sur Century 21 Les Portes d'Or à Saint-Max
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12h, 14h-18h
- Mardi: 9h-12h, 14h-18h
- Mercredi: 9h-12h, 14h-18h
- Jeudi: 9h-12h, 14h-18h
- Vendredi: 9h-12h, 14h-18h
- Samedi: 9h-12h
- CHANGEMENT DE PROPRIÉTAIRE -
Découvrez Century 21 Les Portes d'Or, anciennement l'agence Midon Baudoin, récemment reprise par le Groupe Martinot, expert immobilier depuis plus de 50 ans. Nous avons redéfini nos standards pour offrir une expérience client optimale. Nos services incluent l'achat, la vente, la location, la gestion locative et le syndic de copropriété. Avec une équipe dédiée et formée aux dernières tendances du marché, nous nous engageons à vous accompagner avec transparence, proximité et innovation. Venez découvrir notre agence et confiez-nous vos projets immobiliers en toute confiance.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Century 21 Les Portes d'Or à Saint-Max :
Century 21 Les Portes d'Or à Saint-Max est une agence immobilière qui se distingue par l'accueil chaleureux, le professionnalisme et l'écoute de son équipe. Selon nombreux clients, l'agence offre un excellent accompagnement tout au long des projets immobiliers, avec un personnel compétent et réactif. Les agents, comme M. Geny et Mme Toussaint, sont souvent mentionnés pour leur disponibilité et leurs conseils judicieux, rendant ainsi le processus d'achat ou de vente agréable et serein.
Toutefois, certaines critiques pointent des manques de communication et des difficultés liées à la gestion des copropriétés, notamment en matière de suivi des demandes et de résolution des problèmes signalés. Des expériences malheureuses ont été rapportées concernant des retards dans les réponses ou des actions non entreprises, ce qui suscite des frustrations parmi certains clients.
En somme, Century 21 Les Portes d'Or se présente comme une agence où collaboration et réussite sont au cœur des préoccupations grâce à une équipe engagée, bien qu'il reste des améliorations à apporter dans le domaine de la gestion locative et des copropriétés.
Century 21 Les Portes d'Or à Saint-Max: Des avis
Expérience fantastique: Très belle expérience grâce à Olivier F qui a été très professionnel et de très bon conseil. Très réactif également, je conseille fortement !
Expérience fantastique: Très bon accueil et personnel compétent.
Bonjour, et merci pour votre notation positive. Bien à vous et à bientôt.
Expérience négative: Attention Midon Baudoin est en redressement judiciaire depuis le 22 octobre 2024 avec cessation de paiement depuis le 22 avril 2023, oui oui 2023 ! Combien ont-ils arnaqué de clients comme nous qui attendons depuis 9 mois la restitution de la caution ? Ne pas faire confiance à cette agence qui sévit également à Vittel.
Bonjour, attention vous n’êtes pas sur la page de chez Century21 Midon Baudoin mais Century21 Les Portes d’Or. Bien cordialement.
Expérience fantastique: Appartement évalué par une des agents immobiliers de cette agence. Elle était fort agréable, passionnée et compétente. Son travail efficace a permis un retour rapide du prix des biens.
Bonjour et merci pour votre message positif. Bien à vous et à bientôt.
Expérience fantastique: Super agence ! Accueil au top ! Je recommande
Bonjour et merci pour votre message. Bien cordialement.
Expérience fantastique: Une équipe sympathique, professionnelle et à l’écoute, qui a parfaitement répondu à mes attente.
Bonjour, merci pour votre message sympathique. Bien cordialement
Expérience fantastique: Les collaborateurs sont tous au top, un très bon accompagnement. Un grand merci particulier à M.Masson pour son accompagnement dans mon projet
Bonjour et merci pour votre notation et message positifs.
Expérience fantastique: Très bon accueil, une équipe de professionnels efficaces.
Bonjour monsieur. Merci pour votre message positif. Bien à vous et à bientôt. Century 21 Les Portes D’Or.
Expérience négative: Des agents qui sont injoignables, ou ne communiquent que par sms, qui vous posent un lapin lors d'une visite alors que vous avez fait des pieds et des mains pour vous libérer... fuyez cette agence qui a bien peu de considération de ses clients!
Bonjour, nous sommes étonnés car ce n’est pas dans nos habitudes! N’hésitez pas à rentrer en contact au 03 10 95 80 70, nos collègues feront le nécessaire pour vous rappeler.Bien à vous.
Expérience fantastique: Grâce aux conseils et aux informations claires de Century 21, j'ai pu finaliser mon projet d'achat en toute sérénité. Merci à eux pour cet accompagnement. Brigitte VOITOT
Bonjour et merci pour votre message sympathique. Bien à vous.
Expérience fantastique: Excellent accueil, je recommande cette agence. Merci à Calista qui a été au top !
Bonjour, Merci infiniment pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre agence. Un grand merci à Calista pour son engagement et son professionnalisme. Nous restons à votre disposition pour tous vos futurs projets ! Bien cordialement, L'équipe Century 21
Expérience négative: Agence immobilière à fuir, aucune politesse, injoignable et totalement irrespectueuse, aucune empathie envers l'être humain. Nous avons contacté à multiples reprises par email et par téléphone Century 21 en juillet 2024 pour que ma maman atteinte d'un cancer en phase terminale obtienne des badges supplémentaires pour que l'équipe soignante puisse intervenir chez elle rapidement plusieurs fois par jour et bien ma maman est malheureusement décédée 6 semaines plus tard sans avoir eu aucun badge ni réponse de cette agence... Suite au décès, en septembre je préviens Century21; réponse très courte de leur part: " Merci de fournir le nom de la personne qui va régler les futurs appels de provision". Ça en dit long encore une fois sur leurs qualités humaines et professionnelles. Depuis septembre j'ai dû ouvrir un dossier avec mon assistance juridique, envoyer un courrier à la FNAIM et au CNAI car Century 21 ne répond ni aux mails, ni aux appels téléphoniques pour obtenir compte extranet, derniers PV ou des simples renseignements. Bien sûr les seuls personnes qui m'ont contactés: agents immobiliers de cette agence pour la vente de l'appartement de ma maman....quel culot... Si vous cherchez une agence de qualité réfléchissez bien et mettez vous à la place de ce qu'à vécu ma maman et moi même face à cette agence...Il devrait avoir honte d'eux.
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous présenter nos sincères condoléances pour le décès de votre mère et nous sommes profondément désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées lors de cette période éprouvante. Nous comprenons à quel point la situation a été douloureuse et regrettons sincèrement que vous ayez vécu cette expérience. Nous souhaitons clarifier certains éléments qui ont contribué à ce malentendu. Votre demande initiale pour des badges supplémentaires a été transmise à votre syndic durant une période de transition entre deux cabinets de gestion (Midon Baudoin et Martinot), ce qui a malheureusement entraîné des complications de communication. Votre requête aurait dû être prise en charge de manière prioritaire, et nous regrettons sincèrement que cela n'ait pas été le cas. Dès que nous avons pris connaissance de votre demande et vos difficultés pour les obtenir, nous vous avons transmis immédiatement les accès nécessaires. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire dont vous pourriez avoir besoin. Enfin, nous comprenons que le timing de certains échanges avec notre équipe a pu être perçu comme inapproprié, et nous en sommes désolés. Nous restons disponibles pour échanger directement avec vous et vous apporter l’assistance nécessaire. Avec toute notre considération, L’équipe Century 21
Expérience négative: Ayant été locataire au sein de cette agence pendant 1 an et demi, je me bats depuis (quasiment 3 ans) pour obtenir des régulations sur les charges payées pendant que j’étais locataire. L’AG de copropriété a eu lieu et l’agence me doit plus de 600€ depuis 3 ans. Appels, courriers, visites régulières rien n’y fait et cela ne semble absolument pas les déranger. J’envisage donc de pousser ce litige auprès de la justice mais je déconseille totalement cette agence dont le manque de professionnalisme est total.
Expérience négative: Incompétents. Dommage que l'on ne puisse pas mettre moins que 1 ! Ne répondent ni aux appels ni aux messages. Un certain mépris et une forte infantilisation envers les clients. Je me passerai de donner publiquement le nom de l'agent immobilier qui ne fait pas son travail correctement. Cordialement. Michel.
Bonjour Monsieur PUERROT, nous sommes à l’écoute de tous nos clients sans distinction et je suis désolé si vous n’avez pas pu échanger avec un interlocuteur rapidement. Je me tiens à votre disposition par mail si besoin. Bien cordialement. [email protected]
Expérience négative: Je rejoins l’ensemble des commentaires précédents. Cette agence de location est une honte. Aucune communication, aucun rappel. Pour prendre une commission tous les mois sur les loyers il n’y a pas de soucis par contre pour se faire rembourser notre dû il faut se battre.
Bonjour, je suis désolé si vous avez pu manquer de communication avec nos services. Je fais un point avec le service, gestion afin que vous puissiez avoir réponse à vos questions. Bien cordialement.
Expérience négative: Bonjour à vous ! Entre nous, plutôt drôle l'agence qui répond automatiquement avec "attention l'agence vient de changer de nom et opère sous Martinot....." euh oui mais non ; en vrai, le changement est dans les bacs depuis 1 an mais réellement effectif depuis genre 4 mois pas plus, je le sais car mon syndic était encore Midon jusqu'à ben hier ! ^^ Je rejoins donc à mon grand désarrois les avis négatifs, je ne suis pourtant que locataire depuis 5 ans en immeuble. Concrètement je pense brûler l'immeuble bientôt. Dans l'ordre : - problèmes d'humidité dans les murs - porte d'entrée cassée - mauvaise isolation - infestation de rongeurs et de moustiques - canalisation amiantée qui amène de grosses fuites dans le vide sanitaires - communs allumés 24h sur 24 Bref un bonheur ! Des problèmes que j'ai bien sûr signalés il y a 5 ans (5 ANS oui) lors de mon emménagement. Et toujours aucun changement depuis. On en est encore à tenter de joindre du monde pour expliquer les problèmes T-T En revanche, eux ils continuent de ponctionner l'argent sinon ça ne serait pas drôle. Voleur est peu fort mais on en est pas loin quand même. A voir si le fait de repartir avec la version Martinot va changer quelque chose mais ne nous leurrons pas : Midon ou Martinot ben ça reste la "famille" et donc Century21 .... Vivement que je déménage !
Bonjour, nous comprenons votre frustration concernant votre expérience passée avec l'ancienne agence. Cependant, nous tenons à vous informer que l'agence Midon Baudoin a été récemment reprise par le Groupe Martinot et opère désormais sous le nom de Century 21 Les Portes d'Or. Nous ne sommes donc pas responsables des précédentes relations ou services. Également, toutes les copropriétés gérées par Century 21 Midon Baudoin ne sont pas toutes forcément à présent gérées en gestion syndic par Century 21 Les Portes d’Or groupe Martinot, et reste sous gérance Century 21 Midon Baudoin ce jour. Notre équipe s'engage aujourd'hui pleinement à offrir à nos clients un service de qualité et à vous accompagner dans vos projets immobiliers.
Expérience négative: Locataire depuis 2021, je ne compte plus les problèmes avec l’agence, que je ne sollicite plus depuis longtemps. Nous traitons désormais directement avec la propriétaire ce qui est regrettable pour un bien en gestion. Dernier problème en date: Des courriers avec AR stipulant un solde débiteur de presque 2000 euros, concernant des loyers réglés en liquide. Avec insistance et preuve à l’appui j’explique au service que nous ne sommes pas redevable de cette somme. Avant même de vérifier mes dires le service comptable se montre très insistant pour que je règle instamment la somme. Finalité: Des pièces de caisse « perdus » et miraculeusement retrouvés après avoir eu besoin d’insister pendant plusieurs jours auprès du service comptable . Bien entendu aucune excuse de la part de l’agence pour cela. J’ai conscience que l’erreur est humaine, mais il est important de réaliser l’impact que votre négligence peut avoir sur vos locataires.
Bonjour, nous regrettons ce manque de communication avec nos équipes. Nous restons à votre service pour la suite en cas de besoin. Bien cordialement
Expérience fantastique: Merci à monsieur Geny qui a été disponible et réactif.
Bonjour Monsieur et merci pour votre notation et commentaire positif. Nous restons bien entendu à votre service pour la suite. Bien cordialement.
Expérience négative: syndic inexistant qui ne convoque pas les instances règlementairement prévues malgré de nombreux rappels; a déconseiller...
Bonjour, nous comprenons votre frustration concernant votre expérience passée avec l'ancienne agence. Cependant, nous tenons à vous informer que l'agence Midon Baudoin a été récemment reprise par le Groupe Martinot et opère désormais sous le nom de Century 21 Les Portes d'Or. Nous ne sommes donc pas responsables des précédentes relations ou services. Également, toutes les copropriétés gérées par Century 21 Midon Baudoin ne sont pas toutes forcément à présent gérées en gestion syndic par Century 21 Les Portes d’Or groupe Martinot, et reste sous gérance Century 21 Midon Baudoin ce jour. Notre équipe s'engage aujourd'hui pleinement à offrir à nos clients un service de qualité et à vous accompagner dans tous vos projets. Bien cordialement.
Expérience négative: Ne faite jamais confiance en cette agence ne prennent pas en compte les virement pour les appels de fond et se permette d'envoyer des factures doublé par la suite Ne réponde pas aux appels Merci century 21 Hate de quitter vos services
Bonjour, nous comprenons votre frustration concernant votre expérience passée avec l'ancienne agence. Cependant, nous tenons à vous informer que l'agence Midon Baudoin a été récemment reprise par le Groupe Martinot et opère désormais sous le nom de Century 21 Les Portes d'Or. Nous ne sommes donc pas responsables des précédentes relations ou services. Également, toutes les copropriétés gérées par Century 21 Midon Baudoin ne sont pas toutes forcément à présent gérées en gestion syndic par Century 21 Les Portes d’Or groupe Martinot, et reste sous gérance Century 21 Midon Baudoin ce jour. Notre équipe s'engage aujourd'hui pleinement à offrir à nos clients un service de qualité et à vous accompagner dans tous vos projets. Bien cordialement.
Expérience négative: Mon dieu quoi dire, communication inexistante, ils nous rappellent jamais, décroche jamais. J’attend toujours ma caution ça fait plus de 2 mois et demi ! Relance par téléphone, mail, courrier aucune nouvelle ! Tant pis on va finir en justice si il y a que ça qui vous fait réagir ! À fuir
Expérience négative: Je rejoins la majorité des avis précédent affirmant une absence totale de gestion de la copropriété. L'ingérence et l'incompétence sont malheureusement omniprésent dans ce syndic.
Bonjour, nous comprenons votre frustration concernant votre expérience passée avec l'ancienne agence. Cependant, nous tenons à vous informer que l'agence Midon Baudoin a été récemment reprise par le Groupe Martinot et opère désormais sous le nom de Century 21 Les Portes d'Or. Nous ne sommes donc pas responsables des précédentes relations ou services. Également, toutes les copropriétés gérées par Century 21 Midon Baudoin ne sont pas toutes forcément à présent gérées en gestion syndic par Century 21 Les Portes d’Or groupe Martinot, et reste sous gérance Century 21 Midon Baudoin ce jour. Notre équipe s'engage aujourd'hui pleinement à offrir à nos clients un service de qualité et à vous accompagner dans tous vos projets. Bien cordialement.
Expérience négative: Une catastrophe !! Ce syndic est inexistant, à part envoyer ses factures . Rien de fait depuis 3 ans dans la Copro , c’est une catastrophe !!!!
Expérience négative: A fuir aucun suivi pas d'AG pendant 2 ans nous avons donc cessé notre contrat. En plus de ne pas être compétents ce sont des VOLEURS !!!!! ne transfèrent pas notre dossier et ont gardé tout l'argent qu'il y avait sur notre compte de copro. Nous allons devoir entamer une procédure d'assignation judiciaire.
Bonjour, nous comprenons votre frustration concernant votre expérience passée avec l'ancienne agence. Cependant, nous tenons à vous informer que l'agence Midon Baudoin a été récemment reprise par le Groupe Martinot et opère désormais sous le nom de Century 21 Les Portes d'Or. Nous ne sommes donc pas responsables des précédentes relations ou services. Également, toutes les copropriétés gérées par Century 21 Midon Baudoin ne sont pas toutes forcément à présent gérées en gestion syndic par Century 21 Les Portes d’Or groupe Martinot, et reste sous gérance Century 21 Midon Baudoin ce jour. Notre équipe s'engage aujourd'hui pleinement à offrir à nos clients un service de qualité et à vous accompagner dans vos projets immobiliers.
Expérience négative: Pas de compte de copro depuis 2021, pas d'AG, communication plus que compliquée, aucun retour sur les demandes (à titre d'exemple j'ai demandé un simple changement de nom sur l'interphone il y a 4 mois, plusieurs relances par mail et par téléphone, ça n'est toujours pas fait alors que l'immeuble est a 200m de l'agence .)
Bonjour, nous comprenons votre frustration concernant votre expérience passée avec l'ancienne agence. Cependant, nous tenons à vous informer que l'agence Midon Baudoin a été récemment reprise par le Groupe Martinot et opère désormais sous le nom de Century 21 Les Portes d'Or. Nous ne sommes donc pas responsables des précédentes relations ou services. Également, toutes les copropriétés gérées par Century 21 Midon Baudoin ne sont pas toutes forcément à présent gérées en gestion syndic par Century 21 Les Portes d’Or groupe Martinot, et reste sous gérance Century 21 Midon Baudoin ce jour. Notre équipe s'engage aujourd'hui pleinement à offrir à nos clients un service de qualité et à vous accompagner dans tous vos projets. Bien cordialement.
Expérience négative: Un manque de professionnalisme impressionnant. Que se soit le manager Mr Chapuis ou ses collègues, personne ne rappelle les clients que se soit pour programmer ou annuler une visite. Je ne recommande à personne de passer par cette agence.
Expérience négative: Une agence à fuir et j en passe Un locataire qui ne paie pas depuis 18 mois rien aucune nouvelle de l avocate ou de l huissier et cela fait 2 fois que c a arrive vous n avez aucun contact .un devis demandé qui ne vient pas !3 mois !des rapports de gérance qui ne vous parviennent pas c est une erreur cette agence par contre vous payez !!!!!
Expérience négative: Century 21 gère notre petite copropriété, pas d'AG, maison en très mauvais état, des gros travaux sont a prévoir, c'est NOUS qui avons fait faire des devis , silence total suite à des lettres recommandées envoyées par les copropriétaires ainsi que par le service juridique de la Macif. Suite à une visite à l'agence qui assurait notre maison, nous avons appris que l'assurance de l'immeuble était résiliée depuis octobre 2021 ! Nous avons essayé de contacter Century pour savoir SI nous étions assurées, RIEN. Nous n'arrivons pas à le savoir. Nous allons changer de syndic, alors FUYEZ FUYEZ FUYEZ cette agence si vous ne voulez pas être dans les soucis jusqu'au cou !
Expérience négative: L'ensemble des précédents commentaires résument parfaitement la réalité...a fuir ! Fuite d'eau et plafond à refaire totalement après travaux onereux effectués : réponse du mois de janvier " mettez une bassine dessous " Nous sommes à la mi mai et toujours rien...ma bassine déborde...que faire ? Relances téléphoniques, mails ...toujours rien . De plus de nouveaux défauts sont apparus depuis la fin des travaux , travaux effectués il y a moins d'un an . Balcon et peinture qui s'effritent. A quand une réaction de votre part ? Lors d'un dégât humain ?
Bonjour, nous comprenons votre frustration concernant votre expérience passée avec l'ancienne agence. Cependant, nous tenons à vous informer que l'agence Midon Baudoin a été récemment reprise par le Groupe Martinot et opère désormais sous le nom de Century 21 Les Portes d'Or. Nous ne sommes donc pas responsables des précédentes relations ou services. Également, toutes les copropriétés gérées par Century 21 Midon Baudoin ne sont pas toutes forcément à présent gérées en gestion syndic par Century 21 Les Portes d’Or groupe Martinot, et reste sous gérance Century 21 Midon Baudoin ce jour. Notre équipe s'engage aujourd'hui pleinement à offrir à nos clients un service de qualité et à vous accompagner dans vos projets immobiliers.
Expérience négative: Syndic à fuir : 2 années sans Assemblée Générale, les comptes annuels de la copropriété ne sont pas arrêtés. Aucune explication de leur part si il nous envoie les appels de fonds à payer tous les trimestres. Impossible de vendre nos lots, ils n'existent pas et j'en passe. Ce n'est pas de la fiction mais une réalité.
Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant votre expérience passée avec l'ancienne agence. Cependant, nous tenons à vous informer que l'agence Midon Baudoin a été récemment reprise par le Groupe Martinot et opère désormais sous le nom de Century 21 Les Portes d'Or. Nous ne sommes donc pas responsables des précédentes relations ou services. Notre équipe s'engage aujourd'hui pleinement à offrir un service de qualité et à vous accompagner dans vos projets immobiliers.
Expérience négative: Agence impossible à joindre par téléphone Pas de réponse aux mails et j'en passe... Quel dommage !
Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant votre expérience passée avec l'ancienne agence. Cependant, nous tenons à vous informer que l'agence Midon Baudoin a été récemment reprise par le Groupe Martinot et opère désormais sous le nom de Century 21 Les Portes d'Or. Nous ne sommes donc pas responsables des précédentes relations ou services. Notre équipe s'engage aujourd'hui pleinement à offrir un service de qualité et à vous accompagner dans vos projets immobiliers.
Expérience négative: Ma maman a contacté l agence pour un soucis de lumière sur son palier epil y 3 semaines. Yne personne c est engagé pour une intervention et rien.....On se déplace pour expliquer la situation et rien...Ma mère a 95 ans et des soucis pour se déplacer. Franchement une honte par contre rien à dire pour l encaissement des loyers..toujours dans les délais et rapide...je blague. Elle a du se débrouiller elle même avec un electrien. Bref à fuir
Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant votre expérience passée avec l'ancienne agence. Cependant, nous tenons à vous informer que l'agence Midon Baudoin a été récemment reprise par le Groupe Martinot et opère désormais sous le nom de Century 21 Les Portes d'Or. Nous ne sommes donc pas responsables des précédentes relations ou services. Notre équipe s'engage aujourd'hui pleinement à offrir un service de qualité et à vous accompagner dans vos projets immobiliers.
Expérience négative: Syndic inexistant. Problème de toirure depuis quasi 1 an et toujours aucune reparation concrete. Suspension des paiements mais apparement ça ne change rien.
Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant votre expérience passée avec l'ancienne agence. Cependant, nous tenons à vous informer que l'agence Midon Baudoin a été récemment reprise par le Groupe Martinot et opère désormais sous le nom de Century 21 Les Portes d'Or. Nous ne sommes donc pas responsables des précédentes relations ou services. Notre équipe s'engage aujourd'hui pleinement à offrir un service de qualité et à vous accompagner dans vos projets immobiliers.
Expérience fantastique: Vendeur Pro, accessible et humain. Rien à redire, si ce n’est , merci!
merci pour votre retour d'expérience !
Expérience négative: Une étoile c’est déjà de trop ! Si quelqu’un a la formule magique pour contacter le gestionnaire de ma copropriété (qui change tout les mois) ou bien la même l’agence tout simplement je suis preneur ! Si non dans mon cas impossible de passer chez le notaire pour la vente de mon appartement car cette chère agence fait la morte pour donner les documents nécessaires à la vente. Sincèrement cette agence est à fuir.
Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant votre expérience passée avec l'ancienne agence. Cependant, nous tenons à vous informer que l'agence Midon Baudoin a été récemment reprise par le Groupe Martinot et opère désormais sous le nom de Century 21 Les Portes d'Or. Nous ne sommes donc pas responsables des précédentes relations ou services. Notre équipe s'engage aujourd'hui pleinement à offrir un service de qualité et à vous accompagner dans vos projets immobiliers.
Expérience fantastique: Professionnelle à tous niveaux ! Je recommande
Expérience positive: Monsieur GENY est très professionnel, toujours à l'écoute pour répondre à nos questions, très présent à nos côtés pendant la durée de la vente de notre bien immobilier.
Bonjour et merci beaucoup pour votre petit message sympathique. Nous faisons notre métier car nous l’aimons ! Au plaisir de vous revoir. À bientôt. Bien cordialement
Expérience fantastique: Accueil chaleureux, des conseillers compétents à votre écoute. Allez-y en toute confiance
Bonjour, et merci pour votre message. Nous restons à votre écoute et au plaisir de vous revoir dans notre agence agence. Bien cordialement.
Expérience négative: Harcèlement de la part d’un collaborateur et l’agence ne réagit pas.
Bonjour, Nous sommes désolés pour votre expérience passée avec l'ancienne agence. Nous tenons à vous informer que l'agence Midon Baudoin a été récemment reprise par le Groupe Martinot et opère désormais sous le nom de Century 21 Les Portes d'Or. Nous ne sommes donc pas responsables des précédentes relations ou services. Notre équipe s'engage aujourd'hui pleinement à offrir un service de qualité et à vous accompagner dans vos projets immobiliers.
Expérience négative: Horrible, jamais de retour. Aucun interlocuteur
Bonjour, nous sommes désolé si vous n’avez pas pu obtenir réponse à vos questions rapidement. Nous restons à votre service. Bien cordialement.
Expérience fantastique: J ai acheté un petit studio avec cette agence. Rien à redire ,monsieur Geny a été présent de la première visite à la signature et à su se rendre disponible.
Bonjour, et merci pour votre message. Nous restons à votre service si besoin. À très bientôt. Bien à vous.
Expérience négative: syndicat de copropriété LAMENTABLE !!! Aucune communication , pas de réponse aux mails ,engagements par le directeur jamais respectés . charges en perpétuelle augmentation mais non justifiées! avance de charge de chauffage en 2022 ( plus de 1000 euros pour un F2 ) toujours pas régulée !!!! Nous sommes en février 2024 et l 'assemblée générale pour clôturer 2022 et 2023 n' a pas encore été réalisé !!!! bref agence à fuir absolument , je pense qu' il n' y a pas pire sur Nancy !!!!!!!!
Bonjour, nous sommes désolés si vous n’avez pas pu obtenir réponse à vos questions. N’hésitez pas à nous contacter au 03 83 29 29 24 pour plus d’informations. Bien cordialement.
Expérience fantastique: Agence sympa et agréable, l'équipe est professionnelle et disponible, elle reste à votre écoute. Je recommande vivement ! Très bonne expérience !
Bonjour, et merci d’avoir pris le temps d’écrire ce petit message. Bien cordialement.
Expérience négative: A FUIR ABSOLUMENT ! Syndic de copropriété catastrophique ! Une étoile c’est encore bien de trop, Mauvaise gestion, On vous demandera toujours de payer et d’avancer des frais exorbitants sans aucunes transparences sur comment est dépensé votre argent ! Vous envoyez des mails sans réponses de leur part et quand vous les contactez on vous prend de haut. Un retard administratif qui paraît incroyable et plusieurs années de retards pour clôturer les comptes. Quel regret d’être géré par ce syndic.
Bonjour, nous sommes désolés si vous n’avez pas été satisfaite de nos services. Nous restons à votre service et à votre écoute si besoin au 03 83 29 29 24. Bien cordialement.
Expérience négative: Plusieurs messages envoyés par plusieurs copropriétaires à notre correspondant century et des réponses inexistantes ou plusieurs semaines plus tard . Pour le suivi des locataires qui partent et qui n enlèvent pas leurs détritus du jardin commun ,qui va encore payer ? À part être là pour réclamer de l argent, là ils sont présents . Agence mieux gérer quand c était mr Midon qui s en occupait. Au prochain conseil, je vote contre.
Bonjour, nous apprenons que vous n’avez pas eu de réponses et nous en sommes désolés. N’hésitez pas à nous faire une demande par e-mail ou par téléphone. Nous restons à votre écoute. Bien cordialement.
Expérience négative: Depuis octobre j'attends des nouvelles d'une dame qui gère le syndic de co pro , aucune réponse aucune nouvelles je déconseille fortement
Bonjour, n’hésitez pas à nous contacter aux 03 83 29 29 24 pour plus d’informations et avoir une réponse à vos questions. Salutations dévouées.
Expérience positive: Les dames à l accueil sont très accueillantes et compréhensibles Dommage que les services de copropriété et comptabilité sont un peu défaillant
Bonjour, et merci pour votre message. Nous restons à votre service si besoin. Salutations dévouées.
Expérience négative: Mauvaise expérience Mon conjoint a un appartement en gestion chez eux c’est juste une catastrophe Aucun suivi, des vacances locatives énormes sur une année et on ne ressent pas qu’ils se bougent pour trouver un locataire Turn over de l’équipe, qui veut dire déjà beaucoup A fuir
Bonjour Madame, nous restons à votre disposition pour un rendez-vous afin de faire le point, il doit y avoir des leviers pour pouvoir faire mieux. Il y a certainement des raisons à la vacance locative. A très bientôt. Bien cordialement.
Expérience négative: Très mauvaise expérience. Défaut de gestion locative. Manque de compétance et de respect des clients.
Bonjour Madame, nous restons à votre disposition pour un rendez-vous à fin de répondre à toutes vos questions. Sachez que nous mettons la satisfaction client au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre service. Bien cordialement.
Expérience positive: Vente d'un appartement gérée par Mr Geny. Bonne connaissance du marché, de bons conseils, bonnes prestations. Je recommande.
Bonjour Mr. Nous tenons à vous remercier pour la confiance accordée. C’est avec plaisir que nous avons pu faire aboutir la vente dans un délai raisonnable avec des acquéreurs conquis ! Bien cordialement.
Expérience négative: À FUIR ! SYNDICAT DE CO-PROPRIÉTÉ grotesque. Aucune réponse aux mails et appels concernant les appels de fonds qui ne font que d’augmenter… Liste des propriétaires et locataires non mis à jour depuis 2021, ils sont complètement à la ramasse… sauf pour réclamer des sous et augmenter sans cesse les charges ! Pour se mettre pleins les poches il y a du monde mais quand c’est pour faire votre travail et répondre aux propriétaires il n’y a plus personne… Pitoyable
Bonjour, nous apprenons que vous n’avez pas eu réponse à vos questions. N’hésitez pas à appeler le 03 83 29 29 24 ou nous faire un e-mail. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement.
Expérience négative: Bonjour, Nous avons century 21 comme syndic de copropriété. Je tiens à deplorer la non réponse de votre service comptabilité quant à ma demande d’étalement des échéances d’appel de fonds sur l’année. Zéro communication, zéro arrangement Inexistant.
Bonjour Madame, n’hésitez pas à nous faire un e-mail ou nous appeler par téléphone pour nous faire part de votre demande. Nous restons à votre disposition et Service. Bien cordialement.
Expérience négative: Non professionnel... Honte au responsable de prendre les clients de haut ! Aucun suivi ! Syndic catastrophique ! Quel regret d être passé par cette agence qui n est bonne qu à réclamer des frais....
Bonjour, nous sommes désolés si vous ne vous n’avez pas pu obtenir réponse à vos questions. Nous restons à votre service au 03 83 29 29 24 ou par e-mail. Salutations dévouées.
Expérience négative: appel le 14/11 demande transmise on va vous rappelé rappel le 17/11 j ai transmis il est en réunion je relance , de nouveau le 21/11 je ne sais pas quoi vous dire les collaborateurs doivent rappeler mais rien en attendant pas de réponse sur des travaux payer et non effectué vide sanitaire non vidé rien si plus de 7 minutes pour une réponse concerne co pro à rosières
Bonjour, n’hésitez pas à nous faire un e-mail afin de nous faire votre demande ou de rappeler au 03 83 29 29 24. Effectivement les gestionnaires peuvent être bien souvent en rendez-vous ou en assemblée générale mais nous devons vous apporter une réponse. Nous restons à votre service. Bien cordialement.
Expérience fantastique: Agence très sérieuse, nous travaillons ensemble depuis des années. Je recommande
Bonjour, et merci pour avoir pris le temps d’écrire ce message. Nous restons à votre service si besoin comme d’habitude. À bientôt. Bien cordialement.
Expérience fantastique: Je remercie l’équipe de l’agence Century 21 pour ce stage très enrichissant
Bonjour, et merci pour votre petit message. À bientôt certainement ! Bien cordialement.
Expérience fantastique: Une équipe dynamique, disponible, reactive et de bons conseils. Présente des visites jusqu'à l'acte notarié. Top merci
Bonjour, et merci pour ce message sympathique. Salutations dévouées
Expérience positive: Bonne agence immobilière. Personnel sympa....
Merci beaucoup pour votre message sympathique. Au plaisir. Bien cordialement.
Expérience fantastique: Nous remercions chaleureusement Monsieur GENY de l'agence Century 21 de Saint Max pour son investissement, la qualité de son travail et la justesse de ses conseils lors de la vente de la maison familiale.
Bonjour Monsieur, cela a été un réel plaisir de vous servir et une satisfaction d’avoir pu faire aboutir le projet dans de bonnes conditions. Bien à vous.
Expérience négative: Si vous recherchez de l’incompétence, de l’ingérence, de l’inefficacité, n’hésitez surtout pas à franchir la porte de cette agence vous serez au bon endroit. La seule personne qui tient la route c’est la pauvre Agnès a l’accueil qui se prend forcément les foudres de toutes les personnes mécontentes. Elle est bien courageuse ! Je rejoins donc 90% des avis postés ici ces derniers temps, FUYEZ ! (Dommage d’être obligé de mettre une étoile pour poster un avis) Monsieur Geny dispensez vous de votre réponse habituelle sur chaque avis négatif de vous adresser un mail. J’avais justement fait cette démarche au mois de mars en lisant les commentaires sur l’agence. Voici votre réponse « Je fais le point avec mon collègue pour que vous puissiez avoir une réponse rapide. ». Ça fait 7 mois ! Locataires, propriétaires, ma notaire, artisans de Saint-Max, je compte plus le nombre de personnes qui ont eu des soucis autour de moi et que j’ai entendu dire : « Avant c’était une super agence, mais depuis que c’est le fils qui a repris, c’est une cata »
Bonjour, désolé de vous contredire mais nous avons 80 % d’avis positif donc votre avis est mensongé pour commencer. Je réceptionne toutefois votre mécontentement. Sachez que ne nous sommes plus gestionnaire de l’immeuble dans lequel vous vivez depuis maintenant de nombres mois. Nous avons refusé des demandes de votre part qui n’était pas forcément légitimes. Ce qui ne justifie pas votre avis. Toutefois, n’hésitez pas à me faire un mail pour me faire part de vos demandes, bien que nous ne sommes pas gestionnaire de votre immeuble.Bien cordialement. [email protected]
Expérience fantastique: Des conseillers au top pour la location comme pour la vente et le syndic
Merci pour votre commentaire. À bientôt dans votre agence !
Expérience fantastique: Bon contact avec Monsieur Geny, il s’avère que ma demande n’était pas simple. Le nécessaire a été fait. On m’a aidé concernant l’acquisition que ce soit pour le choix des artisans comme pour les conseils juridiques. Merci. L’agence a joué son rôle !
Bonjour, c’est avec plaisir de vous avoir accompagné jusqu’à la signature notaire pour votre beau projet. Au plaisir de vous revoir. À bientôt dans votre agence Century 21. Bien cordialement.
Expérience négative: Agence incompétente, qui ne répond ni appels ni mails et ne surtout ne rappel jamais . Laisse les locataires sans nouvelles malgré plusieurs relance. A FUIR !!!
Bonjour madame, je suis désolé d’apprendre que vous n’avez pas pu trouver réponse. N’hésitez pas à me faire un mail que je transmette au service concerné. Bien cordialement. Voici mon mail. [email protected]
Expérience négative: Syndic à fuir absolument, - Factures des entreprises qui interviennent impayées les entreprises ne veulent plus intervenir. - assurance de l’immeuble impayée. - plus de comptes à jours depuis 3 ans. - 3 eme gestionnaire en 1 an - injoignable - une directrices odieuse dans ses réponses - par contre des honoraires payés d’avance en effet nous avons déjà payé le 4 eme trimestre Que fait le siège de Century 21 ?? Une honte
Bonjour Madame, nous avons repris des copropriétés où les comptes n’ont pas été fait depuis plusieurs années par des syndics précédents. Vous avez du recevoir des explications de la part de nos services. Si les fonds ne sont pas disponibles, nous ne pouvons effectivement pas payer les entreprises. La situation est compliquée et nous faisons notre maximum pour remettre la copropriété dans le droit chemin. Bien cordialement.
Expérience fantastique: Excellente travail les gens très gentils très intelligents ça fait plaisir travailler Avec eux
Bonjour, nous sommes ravis d’avoir pu faire aboutir votre projet. Vous êtes toujours le bienvenu à l’agence de St Max et Nancy. À bientôt pour votre prochain projet. Bien cordialement.
Expérience négative: Fuyez réellement Étant locataire je suis extrêmement déçue de la façon dont on nous traite. Lors de l’état de lieux de l’appartement on nous promet des travaux qui au bout de 6 mois ne sont toujours pas réalisés. On nous dit que les devis sont acceptés mais qu’ils n’ont pas de dates ( même au bout de 6 mois ) et lorsque nous contactons une des entreprises pour les travaux on nous dit qu’un des devis vient seulement d’être accepté alors qu’il devait y être depuis des semaines. Lorsqu’on relance pour ces travaux on nous accuse sans preuve bien sûr de ne pas payer les loyers et quand ils se rendent compte qu’ils ont tort aucune excuse simplement un « c’était pour qu’on soit sûr ». Il serait peut être temps, pour la pérennité de votre entreprise, d’avoir du personnel compétent et qui se souci réellement de ses clients. Un réel manque d’investissement et de compréhension de votre part ! Honteux
Bonjour madame. Je suis déçu que vous n’ayez pas trouvé pleine satisfaction et j’en suis désolé. Je ne retrouve pas votre location dans nos fichier. Pouvez vous me transmettre un e-mail pour me donner plus d’informations car il y a je pense une incompréhension et une communication manquante. En tant que professionnels nous avons avons certaines obligations et sommes contraint aussi par les décisions du propriétaire. Bien cordialement. [email protected]
Expérience négative: Très mécontent du syndic qui me doit un trop perçu depuis 8 mois suite à une vente mais rien ne vient malgré d’innombrables relances.
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre demande. Je transmets au service concerné. Salutations dévouées.
Expérience négative: Encore et toujours des problème ! Je suis locataire, j'ai eu: -loyer prélevé le 20 au lieu du 5 -ne reponds pas au téléphone -lorsqu'il répondent ne font rien ou oublie ? -change de banque sans prevenir = louer impayé donc on se prends 2 loyer d'un coup -lorsqu'on mets un mauvais commentaire nous harcèle au téléphone (pour une fois qu'on les a au téléphone) Et j'en passe on pourrais faire un livre tellement il y en a...
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas pleinement vous satisfaire concernant votre gestion de location. Je reste à votre service pour plus d’informations ou d’explications. Voici mon e-mail. Bien cordialement. [email protected]
Expérience négative: Agence "immobilière " à fuir absolument ! Plus de 6 mois de loyer impayés ! Aucune réaction de leur part ! Gestionnaire difficilement joignable ou n'ayant aucune réponses à nous apporter. Si vous avez des difficultés à payer un loyer century 21 Midon Baudoin devrait vous laisser tranquille.
Bonjour monsieur KLEIN. La situation n’est pas facile mais heureusement vous avez souscrit une assurance loyers impayé par notre intermédiaire. Les déclarations aux assurances ont été faite rapidement. Mais celle-ci ne paye pas tous les mois mais tous les trimestres. Un paiement a été validé par l’assurance avant-hier pour information. Les démarches prennent un peu de temps à se mettre en place. Mais nous suivons cela de près. Bien à vous
Expérience négative: gros problème de paiement des entreprises, ils sont censés réunir les fonds avant de commencer les travaux… nous avons fini les travaux et presque deux mois plus tard on attend toujours le tiers de la somme qui correspond à plus de 7000 €… le tout arrosé d’excuses bidons … le Comptable est parti et j’en passe et des meilleurs… Bref, je ne recommande pas du tout en tant que professionnel. Ps: la réponse donné a ce commentaire confirme bien ce que je pensais .J'ai envoyé un mail à l'adresse indiqué mais j'ai eu un retour car l'email n'existe pas...
Bonjour, je comprends votre insatisfaction. Toutefois il y a peut-être une raison. Je vais faire le point avec le manager du service gestion. N’hésitez pas à me faire un e-mail dans ce sens s’il vous plaît. Bonjour. Excusez-moi, il y a eu une coquille dans l’adresse e-mail, je vous redonne mon e-mail. Bien cordialement. [email protected] Bien cordialement.
Expérience fantastique: Agence immobilière très sérieuse, sans qui je ne serais toujours pas propriétaire ! Personnel à l'écoute des critères de recherche immobilière que j'avais et d'un grand professionnalisme pendant les visites, connaissant bien les détails de leurs biens en vente et sachant répondre aux questions. Je remercie particulièrement Mme Toussaint pour son aide et ses précieux conseils.
Bonjour, et merci pour votre commentaire positif. Nous restons à votre disposition. Très bonne continuation dans votre belle maison.
Expérience négative: Honteux ! aucune gestion du syndic de copropriété : pas d'assemblée générale sur l'année = 2 ans de retard. Aucun suivis de l'agence et aucune convocation. Perte des recommandésen informant que ceux-ci n'ont pas été reçu. (preuve de la bonne réception) Si vous n'avez besoin de rien faite appel à eux! Sachez qu'ils vous diront que c'est la même chose ailleurs mais je peux vous assurer qu'il n'y a pas que des mauvaises agences sur Nancy ! A fuir
Bonjour madame, je comprends votre commentaire. Je vais faire le point avec le service gestion et nous revenons vers vous. Car il y a peut-être également des raisons à cela. Bien cordialement.
Expérience fantastique: Mme TOUSSAINT de century 21 Saint Max s'est montrée très professionnelle elle a été d'une aide précieuse je n'hésiterai pas à la recommander si dans mon entourage il y a un bien à vendre.
Bonjour, et merci pour votre commentaire positif. Nous transmettons votre message à Madame Toussaint. Salutations dévouées.
Expérience fantastique: Suite à discussion avec ma très chère Marie, votre agence nous apparait fournir, pour quelques modiques testons, de bonnes qualités de stratège concernant nos modestes gentilhommières du centre ville. Bon...d'accord, il y a du boulot si on regarde de près mais tout de même : Flamberge au vent Midon Baudoin !
Bonjour, et merci pour votre message positif et humoristique. Bien cordialement.
Expérience négative: La gestion des copropriétés par cette agence est déplorable. Des subventions versées par la mairie pour des travaux de ravalement en aout 2022 ne sont toujours pas rétrocédées . Agence à déconseiller.
Bonjour Madame DUREPERT. Cette prime sera repartie avec les comptes 2022 en cours. Les marchés travaux seront clôturés seulement avec les comptes 2022. Je pense donc très honnêtement qu’il est inutile de faire des déclarations infondées telles de votre part concernant l’agence. Il n’y a pas de retard. Nous restons à votre service. Bien cordialement.
Expérience fantastique: Mr BARBIER m'a été d'une aide remarquable, il m'a dirigé vers ce qu'il me fallait. Son professionnalisme fait de lui l'agent immobilier le plus compétant de tout Nancy. Je le conseil a tout ceux qui passeront par Century 21.
Bonjour, et merci pour votre message positif. Nous transmettons à Monsieur Barbier. Sincères salutations
Expérience fantastique: Monsieur Barbier , une personne à l'écoute , des conseils de qualités un charme fou ... Une seule question pour vous ! Quand va t'il prendre les rennes de Century ?
Bonjour, et merci d’avoir pris le temps d’écrire ce petit commentaire. Nous transmettons à Monsieur Barbier. Nous restons à votre service. Bien cordialement.
Expérience négative: Jamais de réponse .Immobilisme total .assurance loyer ne fonctionne pas. Je ne sais pas si ils les prévienne . A éviter absolument
Bonjour, nous sommes réellement désolé de n’avoir pu répondre rapidement à vos questions. Nous restons à votre service. Je vous transmets le mail du manager du service location gestion. [email protected] N’hésitez pas à lui faire un écrit, nous veillerons à ce que vous ayez une réponse rapide. Bien cordialement.
Expérience fantastique: M.Barbier, très compétent, engagé et toujours à l'écoute, un plaisir d'avoir vu mon projet se réaliser grâce à lui. Merci !
Bonjour, et merci pour votre petit message sympathique. Bien cordialement.
Expérience fantastique: M BARBIER est très compétent. Merci à lui pour ses analyses toujours bien construites.
Bonjour, et merci pour votre commentaire positif. Salutations dévouées
Expérience fantastique: Stéphane personne très professionnel à l’écoute et toujours disponible Je recommande très fortement
Bonjour, et merci d’avoir pris le temps de faire cette notation et commentaire. Bien cordialement.
Expérience fantastique: Professionnelle, à l'écoute de ses clients, réactive et très rigoureuse dans le suivi des dossiers, Madame Nadine Toussaint est une personne fiable et dont les conseils précieux nous ont permis d'avancer rapidement dans la concrétisation de nos projets. Nous recommandons vivement ses services.
Bonjour, et merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message. Nous transmettons à Madame Toussaint. Nous restons à votre service. Bien cordialement.
Expérience fantastique: Je recommande Mme Toussaint pour son professionnalisme. Qui a su répondre à toute mes question. Très satisfaite de cette échange.
Bonjour madame, et merci pour votre message. Nous transmettons à Madame Toussaint qui sera heureuse de le lire. Nous restons à votre service si besoin. Bien cordialement.
Expérience fantastique: Un grand merci pour le suivi de mon dossier, car la réactivité et le professionnalisme de Mme Mansuy m'ont permis de réaliser mon projet dans les temps et sans encombre ! À recommander !
Bonjour Madame ODASSO, merci pour votre commentaire positif. Salutations dévouées
Expérience fantastique: Léa Mansuy s’est occupée de mon projet immobilier, elle a été à l’écoute de chacun de mes besoins et très réactive. Je recommande.
Bonjour, et merci pour votre message synthétique est positif. Bien cordialement.
Expérience fantastique: Nadine a été de très bon conseil lors de mon projet immobilier, réactivé et à l’écoute.
Bonjour, nous transmettons à Nadine votre commentaire positif. Nous restons à votre service. Bien cordialement.
Expérience fantastique: Je recommande à 100% Nadine qui fait preuve de professionnalisme au quotidien, tjs à l’écoute et disponible ! C’est rare de nos jours pr le souligner !
Bonjour, et merci pour votre petit message. Nous transmettons à Nadine. Bien cordialement.
Expérience fantastique: Excellent travail pour Mme Toussaint qui est très réactive et à l'écoute de ma recherche. Très chaleureuse et compétente. Je recommande vivement. Agence très soignée et agréable.
Bonjour, et merci pour votre commentaire cinq étoiles. Bien cordialement.
Expérience fantastique: Nous avons été très bien accueilli par Mme Toussaint et Agnès nous sommes très satisfait de notre visite à l'agence
Bonjour, et merci pour votre notation. Bien cordialement.
Expérience fantastique: Agence très agréable. Équipe compétente et réactive.
Bonjour, et merci pour votre notation cinq étoiles. Bien cordialement.
Expérience fantastique: Aucun souci avec Century 21... Notre l'interlocutrice, Mme Toussaint est une personne charmante, tjrs disponible, à notre écoute...Nous recommandons vivement cette agence.
Bonjour, et merci d’avoir écris ces quelques lignes que nous transmettons à Madame Toussaint. Bien cordialement.
Expérience négative: A fuir pour les locataires (et les futurs locataires…) Cela fait maintenant plus de quelques mois que j’hésitais à donner mon avis, mais je pense que mon expérience est intéressante à partager si vous ne voulez pas être dans mon cas. J’étais locataire durant plus d’un an et demi dans cette agence. Ayant eu un gros problème de voisinage et me sentant en insécurité totale, l’agence n’a rien fait pour m’accompagner. J’ai été obligé de déménager. - Malgré mes appels, ma visite au sein de l’agence ou même mes mails, je suis restée sans aucune réponse pour un problème qui était apparemment récurrent dans cet immeuble. J’attendais JUSTE d’avoir des réponses à mes questions qui sont restées sans réponses jusqu’à mon départ. - Outre ce problème de voisinage, 1 erreur de prélèvement sur mon loyer, on me prélève 10 euros de plus sans aucune raison. Problème réglé, mais faites attention aux prélèvements de vos loyers. - Je vais également devoir attendre jusqu’à Septembre 2024 pour la régularisation, (pour un départ effectué en janvier 2023). Ayant eu au téléphone une conseillère m’indiquant qu’elle se rapprocherait de la propriétaire et me donnerait un retour : j’attends toujours le retour… - La restitution de ma caution pour un appart rendu lors de l’état des lieux en état « irréprochable » comme l’avait dit l’agent immobilière lors de la remise des clés. Ma caution m’a été pourtant rendue bien après la date légale maximum. J’ai du relancer par appel téléphonique à plusieurs reprises, ma mère a également dû appeler tous les jours jusqu’à ce que je reçoive la caution plus d’une semaine après la date légale… - L’agence devait donner un document à la CAF pour que je puisse bénéficier des aides APL, j’ai du attendre (encore une fois) plus d’un mois pour que le document soit envoyé de leur part. Toujours avec des relances par mail et par téléphone… Je n’ai pas été accompagné dans cette agence. Je devais relancer à chaque fois. Une agence est censée répondre à nos questions, nous accompagner lors de problèmes graves de voisinage. Ici c’est en relançant à plusieurs reprises qu’on obtient enfin une réponse ou des résultats. A FUIR…
Bonjour Madame, nous sommes désolé d’apprendre que vous n’avez pas été satisfait de nos services. Je ne rentrerai pas dans le détail mais plusieurs éléments prennent parfois du temps à régler indépendamment de notre volonté. Par exemple pour la régularisation des charges nous devons attendre le relevé de charges annuelles édité par le syndic de copropriété. Et celui-ci fais suite à une assemblée générale qui a lieu une fois par an. Concernant le voisinage, nous ne pouvons pas toujours intervenir malheureusement. Nous vous souhaitons bonne continuation malgré votre message négatif à fuir, qui ne reflète pas notre volonté de service auprès de tous nos clients, bien cordialement.
Expérience négative: A fuir, un manager odieux très mauvaise agence.
Bonjour, votre message n’est pas le reflets du travail de nos équipes. Bien que votre commentaire soit agressif à mon sens je vous propose de m’écrire un e-mail pour me faire part de vos doléances. Restant à votre service. [email protected]
Expérience négative: Agence immobilière fantôme qui ne répond à aucune demande d'information sur les biens qu'elle a pourtant en portefeuille et en annonce sur son site internet. A éviter.
Bonjour mr BIP BIP votre message est douteux. Si une demande a été sans réponse, je pense que le mieux aurait été de rappeler ou de refaire un message plutôt que de mettre une étoile à une agence que vous n’avez du coup pas fréquenté. ;) Sachez que nos collègues du service location peut avoir jusqu’à 30 demandes par jour en période estivale. Nous ne pouvons pas toujours répondre le jour même, mais nous faisons tout pour répondre dès que possible. Nous n’étions pas à la période d’Halloween qui plus est, il n’avait donc pas de fantômes à l’agence :) . Bonne continuation à vous.
Expérience fantastique: Nous y sommes aller pour la signature d'un compromis, agent immobilier très professionnel et bon accueil au sein de l'agence.
Bonjour Madame, c’est avec grand plaisir de vous avoir reçu pour la signature d’un appartement. Nous restons à votre service. Salutations dévouées.
Expérience négative: En attente de la réception de ma caution depuis septembre 2022. Requête abusive concernant des frais de dégradations non justifiés. État des lieux à l’appuie. Aucune réponse après de nombreuses lettres. Commercial agréable en face à face mais inefficace par la suite.
Bonjour Madame, nous effectuons les états des lieux dans la plus grande neutralité possible. Nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez plus d’informations. Si vous n’avez pas une réponse à vos questions, n’hésitez pas à prendre contact avec moi. Charles Geny. Bien cordialement.
Expérience négative: A éviter vraiment vraiment au service syndic, en effet nous étions chez Joel pierre puis Midon , on nous a promis mieux mais c'est pire que pire , compta 0 ( aucun compte depuis 3 ans ) , notre gestionnaire Céline , la seule qui était compétente est partie ( je comprends mieux )..... les salariés vont et viennent et là j'apprends que l'entreprise qui fait le ménage ne veut plus intervenir car plus payé .... mais moi je paies ....vivement l'assemblée générale que l'on quitte century 21 je le redis a fuir absolument
Bonjour Madame MULLER, nous reprenons une comptabilité complète. Mettre à jour les comptes et remonter jusqu’à trois ans (voir plus car il y avait une autre agence encore avant les agences Century21) nécessite du temps et des recherches. Nous faisons au mieux mais il faut absolument tout « détricoter » en comptabilité. Notre expérience nous permet de le faire. Nous sommes désolé si cela vous impact et si cela prend du temps et comprenons votre désagrément. Une assemblée générale va être fixée. Un dialogue s’établira alors avec votre gestionnaire qui pourra vous donner les éléments de réponse. Effectivement Céline nous a quitté pour un autre secteur d’activité. Salutations dévouées.
Expérience négative: Le conseiller Barbier, fort sympathique mais inutile, ne décroches plus, ne rappelles pas, même en contactant l’agence, mes demandes restent lettre morte.
Bonjour monsieur Mccoy, nous espérons que vous avez eu réponse. N’hésitez pas à contacter l’agence au 03 83 29 29 24 en demandant Monsieur Geny. Bien cordialement.
Expérience négative: 2 de nos immeubles gérés par cette société ! Le premier en défaut d’assurance de copro depuis janvier! Le second toujours dans l’attente des comptes de 2021! Bien que les appels soient cordiaux rien n’est fait pour résoudre les problèmes et apporter des solutions à des situations urgentes! Je ne peux vous conseiller ce syndic, incapable d’autre chose que de belles paroles !
Bonjour monsieur, n’hésitez pas à me contacter sur mon e-mail ci-joint en m’indiquant l’adresse de votre immeuble pour rentrer dans le détail. Sachez que nous avons repris d’une autre agence plusieurs copropriétés. Dont certaines sont en difficulté et dont les comptes sont en débit. Les comptes sont à 0 et des créances dûs à certain fournisseurs. La situation de ces copropriétés en difficulté financière sont délicates et nous mettons tout en œuvre pour faire au mieux et rapidement. Salutations dévouées. Charles Geny 0677913507
Expérience fantastique: J'ai vendu mon appartement par l'agence Century 21. Je tiens à souligner que je suis très satisfait de leur service. Ma vente a notamment été assurée par Monsieur Charles GENY et Madame Stéphanie MORILLAS, à qui je suis reconnaissant pour leur professionnalisme et leurs qualités humaines. Je conseille à tous Century 21
Bonjour monsieur, et merci pour votre message positif qui nous donne envie d’encore mieux faire pour nos clients Vendeurs et Acquéreurs. Nous restons à votre service. La vente d’un appartement est souvent compliquée à mettre en place par tout ce qu’elle engendre. Nous vous disons à bientôt. Bien cordialement.
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