
IMOGROUP SELECT' IMMOBILIER

Informations sur IMOGROUP SELECT' IMMOBILIER
74160, Saint-Julien-en-Genevois
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12h, 14h-19h
- Mardi: 9h-12h, 14h-19h
- Mercredi: 9h-12h, 14h-19h
- Jeudi: 9h-12h, 14h-19h
- Vendredi: 9h-12h, 14h-19h
- Samedi: (closed)
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur IMOGROUP SELECT' IMMOBILIER :
IMOGROUP SELECT' IMMOBILIER est une agence immobilière qui a reçu des avis mixtes de ses clients. Les aspects positifs de cette agence incluent :
- Professionnalisme : De nombreux clients ont loué le professionnalisme de l'équipe, notamment de Fabien Bessi et d'Alban Pirozzetti, qui ont su répondre aux demandes des clients avec efficacité et empathie.
- Réactivité : La majorité des commentaires soulignent la capacité de l'agence à répondre rapidement aux demandes et à traiter les urgences avec diligence.
- Écoute et accompagnement : L'équipe est souvent décrite comme étant à l'écoute et prête à accompagner les clients dans leurs projets, qu'il s'agisse de la location ou de l'achat d'un bien immobilier.
- Satisfaction client : Plusieurs clients ont exprimé leur satisfaction quant à leur expérience globale avec l'agence, la qualifiant de 'meilleure agence immobilière'.
Cependant, certains clients ont eu des expériences négatives :
- Mauvaise gestion des charges : Plusieurs utilisateurs ont signalé des frais excessifs et injustifiés, notamment des charges de 600€ pour l'entretien de jardin, qui semblent avoir été appliquées sans justification adéquate.
- Retards de communication : Des frustrations ont été exprimées quant aux retards dans la communication et le suivi après la signature des baux.
- Service client variable : Certains avis mentionnent une expérience décevante avec l’équipe, notant un manque de réactivité dans certains cas.
Malgré ces points négatifs, nombreux sont ceux qui continuent de recommander IMOGROUP SELECT' IMMOBILIER pour leur professionnalisme et l'engagement de leur équipe à fournir un service de qualité.
IMOGROUP SELECT' IMMOBILIER: Des avis
Expérience négative: In the context of recently renting a property via Imogroup, I can attest and will be vocal to anyone and everyone to avoid (at all cost) any dealings with an unprofessional and frankly scandalous group. Not only did we leave the house in notably better shape than when we arrived/checked in, our check out was in excellent standing as confirmed by the agency. Nevertheless, we were left 3 months later and after numerous requests for follow up to which they avoided and made excuses along the way. Finally (3 months later) we get a response that there will be charges totaling 600eur for “garden maintenance”. I have many pictures of the garden when we left and anyone in their right mind can see that the garden was exceptionally maintained and there is absolutely nothing that can justify a 600eur charge - especially given the size and simplicity of said garden… nothing can justify a charge of 600eur but even if they could justify it, they didn’t. Of course we asked for a justification of this charge to which they were never able to provide us and they instead continued down their path of avoidance for another month. Finally a response that they are conveniently “no longer responsible and that we can contact the Proprietaire directly…” One word : scandalous. Many words: the most unprofessional disgrace of an agency I have ever encountered. If you want to not be taken for an absolute idiot and cheated out a large sum of money, I suggest you stay far far away… If I could give -5, I would.
Expérience négative: Agence à fuir qui prend ses locataires pour des vaches à lait. Nous avons eu affaire avec Immogroup dans le cadre de la location d’une maison dont nous étions locataires. L’état des lieux de sortie est réalisé mi-février 2024. En dépit de nos nombreuses relances, nous recevons le document attestant de la régularisation des charges que fin Mai 2024, soit 3 mois et demi après notre sortie. Nous constatons alors que l’on nous réclame des charges colossales de 600€ liées à l’entretien du jardin. Nous demandons alors des explications à Immogroup ainsi qu’un justificatif pour cette facture qu’ils sont incapables de nous donner. En clair: Immogroup a décompté une charge, d’un montant non négligeable, sans avoir procédé à la moindre vérification. Nous poussons alors pour avoir plus d’explications, qu’ils demeurent incapables de nous donner. Nous sommes alors fin Juin 2024 et Immogroup nous explique alors que le mandat leur a été retiré par les propriétaires et nous demande alors de bien vouloir prendre contact avec eux pour avoir plus d’informations… Notre expérience ci-dessus montre le manque de professionnalisme de cette agence. Un conseil : ne faites pas appel à eux.
Expérience positive: Pour le moment que un entretien une visite par un responsable de l'agence, et une évaluation sur brouillon
Expérience fantastique: Vente d'une maison de famille. Cela a été rapide et super efficace. Fabien Bessi a géré ce dossier compliqué d'une manière très professionnelle tout en étant humain. Nous avons énormément apprécié et recommandons fortement cette agence. Merci !!!
Expérience positive: Bien passé
Expérience fantastique: Adorable, à l’écoute et compétent !
Expérience fantastique: Je pourrai mettre 11/10 ! Réactif et accueillant, service de qualité ! Merci à Marie et Émilie !
Expérience fantastique: Payer pour la tranquillité d’une mise en location et d’une gestion d’une très grande qualité.
Expérience fantastique: Toujours à l'écoute, réactif aux différentes demandes urgentes ou non. Sérieux et professionnalisme de nos jours ce sont des points très appréciables. Sans hésitation je recommande IMMOGROUPE COLLONGES SOUS SALEVE 74160
Expérience fantastique: Une équipe professionnelle, engagée et très efficace. Un accueil très agréable. Un réel plaisir
Expérience fantastique: Équipe très efficace et à l’écoute !
Expérience fantastique: ‘’ Dans l’obligation de quitter rapidement notre maison de Norcier car elle était vendue, nous étions, mon épouse et moi-même,dans la quête urgente d’un appartement dans le 74160, de préférence du côté de Collonges-sous-Salève. Les acquéreurs de notre maison étant une grande famille dans l’obligation de quitter leur location dans les deux mois, nous avions promis de faire le maximum. Nous avons poussé la porte de l’agence Immogroup à Collonges et nous avons été reçus par Alban Pirozzetti qui a tout de suite compris nos demandes spécifiques, et nous a dirigés vers un appartement qui nous convenait parfaitement. Il a également compris l’urgence de notre situation et s’est mis en quatre pour avoir une réponse rapide du propriétaire, et nous avons pu signer très vite et emménager à Archamps dans les temps impartis. Ouf, c’était chaud, mais monsieur Pirozzetti a été parfait! Merci à lui et à l’équipe d’Immogroupe de Collonges! '' Cyril Azzam
Expérience fantastique: Une equipe très professionnelle. Ravi d avoir travaillé avec vous. Je ne peux que recommander monsieur Bessi et son equipe.
Expérience fantastique: Je recommande cette agence , personnelles aimables, souriants , professionnels et très réactifs .Ils connaissent très bien leur métier ,ils sont de très bons conseils ,et aussi à l’écoute .
Expérience fantastique: Agence de confiance ! Je recommande à 100% cette agence pour la location, la vente ou l’acquisition d’un bien. Merci.
Expérience fantastique: Une vraie équipe de professionnels, merci encore pour vos conseils et votre réactivité pour mon projet
Expérience fantastique: Une équipe motivée avec les moyens permettant une vente en toute sérenité :-)
Expérience fantastique: Merci à l'équipe imogroup qui nous a accompagnés dans notre recherche d'achat pour notre maison, particulièrement à Fabien Bessi qui a su nous proposer des biens de qualité correspondant à notre projet.Nous les remercions pour leur professionnalisme et leur travail, nous recommanderons volontiers votre agence à notre entourage.
Expérience fantastique: Une vente rapide et réussie de mon bien, un grand merci à Fabien pour avoir bien ciblé de potentiels acheteurs. Je ne peux que vous recommander cette agence !
Expérience fantastique: Une décennie entière de bons et loyaux services, une entente formidable et plus que tout, une équipe vraiment pro jusqu'au moindre détail, très proactive. Je suis plus que contente du travail de cette régie, un vingt sur vingt.
Expérience fantastique: Nous recommandons Imogroup Select Immobnilier qui a toujours su répondre à nos demandes dans un premier temps pour la location et dans un second temps lors de la recherche pour l'achat de notre maison. merci et bravo. de votre accompagnement.
Expérience fantastique: Professionnel et réactif je recommande vivement Fabien pour son accompagnement lors de l’achat de ma maison sans oublier Émile qui gère mes locations depuis de nombreuses années.
Expérience fantastique: Une agence très professionnelle, sérieuse et sympathique. J'ai confié la gestion de mon appartement à cette agence pendant une dizaine d'années et ne peux que la recommander. J'ai aussi beaucoup apprécié l'efficacité et la réactivité de l'équipe lors de la vente de mon appartement.
Expérience négative: Nous avons loué via cette agence que je déconseille fortement. Malhonnete, une fois le bail signé on ne peut compter sur eux que pour empocher l'argent en se défilant. De plus ils facturent des frais à la sortie pour un appartement en meilleur état qu'à l'entrée... Des charlatans... Pour preuve les bons commentaires sont fait par des membres de l'agence, c'est pour dire...
Expérience fantastique: Un grand merci à notre conseiller, Mr Pirozzetti et l'agence Imogroup de nous avoir vendu non sans mal notre maison mitoyenne.. Ils leurs a fallu beaucoup de diplomatie et de professionnalisme pour venir à bout d'acquéreurs mal honnête. Sans leurs compétence mon acquisition futur était voué à l'échec.
Expérience fantastique: Merci à Immogroup pour votre professionnalisme et votre écoute. L'équipe est très sympa et très accueillante, ce fut un plaisir. Je ne comprends pas certains avis négatifs émis. Je pense qu'ils sont un peu exagérés. Au top, continuez comme ça.
Bonjour, nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de nos services. Merci d’avoir pris de votre temps pour nous écrire !
Expérience fantastique: L’équipe est vraiment pro, l’accueil réservé fait parti des meilleures agences que j’ai pu visiter. Ils ont répondu à toutes mes questions, j’ai malheureusement du repousser mon projet, mais dès que je le remettrais en route, je retourne les voir.
Expérience fantastique: Agence supere qui respecte vos choix de recherche. Un grand merci à Alexandra qui nous a aidé dans notre recherche
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre agréable note, nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche. À bientôt dans notre agence
Expérience fantastique: Merci à Fabien BESSI et toute son équipe pour votre écoute et votre professionnalisme ! Entièrement satisfait de la vente réalisée ensemble. Je recommande !
Bonjour Monsieur Jeannin, nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de vente. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions.Votre équipe Imogroup Select Immobilier
Expérience positive: Un bon suivi, et des commerciaux a l’écoute.
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous mettons tout en oeuvre pour répondre aux besoins de nos clients, et vos retours sont très motivants.
Expérience fantastique: Agence sérieuse !
Bonjour, merci beaucoup de votre retour. Notre équipe est ravie d'avoir pu vous accompagner dans votre projet.
Expérience fantastique: Personnel aux petit soins. Ils prennent le temps de nous accompagner. Rien à redire
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de nos services. Notre équipe travaille dur pour répondre aux besoins de nos clients, votre commentaire est très encourageant pour elle. Encore merci !
Expérience négative: Plutôt déçue par cette agence immobilière qui préfère envoyer des recommandés plutôt que prendre le temps d'appeler les locataires... N'a pas fait les démarches concernant les ordures et me demande tout de même de payer alors qu'aucun retour ne m'a été fait malgré plusieurs relances datant de 2017...
Bonjour, sachez que nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement concernant nos services. Concernant les recommandés, même si cela peut être perçu comme impersonnel (et nous nous en excusons) sachez que certaines actions nécessitent d'envoyer leur envoi. Concernant la taxe des ordures ménagères, c’est le propriétaire qui paie cette taxe mais il s’agit d’une des charges récupérables listée dans le Décret n°87-713 du 26 août 1987. Ainsi, le propriétaire peut en réclamer le remboursement à son locataire. C'est à l'occasion de la régularisation annuelle de charges que le propriétaire va faire le compte précis de l'ensemble des charges récupérables qu'il a acquittées et faire le différentiel avec les provisions de charges qu'il a reçues du locataire tout au long de l'année. La TEOM s'intègre donc dans cet ensemble. Si le locataire quitte le logement au cours de l'année, le montant de la taxe d'enlèvement des ordures ménagères récupéré par le propriétaire doit être calculé au prorata du temps d'occupation du logement.Si vous avez davantage de questions, nous sommes disponible au 04 50 95 03 12 afin de discuter plus précisément de votre dossier.
Expérience négative: Nous avons loué une maison via cette agence en septembre. Des travaux essentiels pour rendre cette maison habitable étaient prévus. Nous sommes fin novembre et malgré de nombreux appel, mails etc., nous devons encore batailler. Absolument pas sérieux.
Bonjour Monsieur Ortelli, sachez que nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Nous tenons tout de même à préciser que l'état des lieux à été signé par vos soins sans remarque ou opposition, sachant que les réparations évoquées concernent uniquement des améliorations esthétiques puisque la maison est parfaitement habitable. Nous restons cependant à votre disposition pour répondre à vos questions. Bien à vous.
Expérience fantastique: La meilleure agence immobilière de Collonges sous Salève un service à la carte et un accueil très chaleureux grace à eux j'ai trouvé la maison de mes rêves. I recommend Select'Immobilier the best real-estate agency in Collonges sous Salève. I finaly found the house of my dreams. Thank you so much for your help. Merci Jules
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre partage d'expérience positive. Nous travaillons dur pour répondre aux attentes de nos clients et votre retour est très motivant.
Expérience négative: Un des pires agents immobiliers avec qui j'ai été en contact. Incompétent et malhonnête. À éviter.
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