Régie Janin

Expérience fantastique: En temps qu'AMO Dorêka, nous avons apporté au vote un projet de rénovation énergétique pour une copropriété dans Lyon 6 avec la régie Janin. Je remercie énormément Madame Sanchez pour son extrême implication dans le projet. Grâce à un beau travail d'équipe, nous avons pu déposer les dossiers de subvention très rapidement, et ainsi sécuriser le financement du projet.

Expérience fantastique: La regie Janin, en particulier M.Emery et Mme Corsin s’occupent de notre immeuble depuis plusieurs années maintenant. Ils sont rapides sur les demandes de réparations et d’entretiens de l’immeuble et sont un vrai soutien pour surveiller et négocier les contrats actuels (vmc, étanchéité, plomberie, nettoyage, espaces verts, électricité, assurances, ascenseurs ) ainsi que pour trouver de nouveaux prestataires lorsque les actuels n’étaient pas au rdv de nos exigences. La communication est fluide et les conseils sont pertinents pour notre projet de rénovation énergétique. Nous apprécions d’avoir une régie à taille humaine et à côté de notre immeuble dans le 6eme.

Expérience négative: Mon expérience avec cette agence a été décevante. J’ai rencontré un problème important de chaudière peu de temps après mon entrée dans le logement, entraînant une absence d’eau chaude régulière. J’ai signalé la situation rapidement et à plusieurs reprises, mais la résolution a pris environ un an et demi, ce qui a été très compliqué à vivre au quotidien. Au-delà de l’aspect technique, j’ai également trouvé que la communication manquait d’écoute et de considération.

Expérience fantastique: Bonjour Co propriétaire au Versailles à caluire, c'est la deuxième fois que j'habite une résidence gérée par la Régie Janin (avant j'étais dans Lyon) et c'est un plaisir de travailler avec eux. On a toujours les mêmes interlocuteurs, joignables ou nous rappellent dès que possible, suivent très bien la copro, connaissent leur métier, ils sont bons conseils, savent nous accompagner et épauler et conseiller dans nos projets à courts et longs termes pour la copro.

Expérience fantastique: Service rapide et accueillant merci

Expérience fantastique: Syndic très professionnel et surtout très réactif.

Expérience fantastique: Une régie sérieuse, à taille humaine, disponible et qui accompagne ses clients avec professionnalisme. Très satisfait du changement avec la précédente régie.

Expérience fantastique: Bonjour, Cette régie est notre syndic d'immeuble depuis plusieurs années maintenant. Nous n'avons jamais eu à nous plaindre de cette gestion. Au contraire ils sont toujours à l'écoute et nous accompagne avec sérieux. Nous avons fait réaliser une rénovation énergétique totale de notre résidence sur Lyon 8° il y a peu, leur accompagnement sur ce chantier énorme a été exemplaire ! Je recommande ce professionnel !

Expérience fantastique: Cette Régie est excessivement réactive à nos besoins qui sont je dois dire nombreux et variés. Nous travaillons avec elle depuis plusieurs années et nous avons toujours réussi à gérer nos difficultés . Nous vous la recommandons, de plus par rapport aux autres Régies elle est de taille humaine,.

Expérience fantastique: Regie très sérieuse , efficace, à l’écoute, qui répond rapidement aux demandes et problèmes des locataires. Régie en lien avec des entreprises reconnues et sérieuses.

Expérience fantastique: Après avoir subit pendant plus de 20 ans la gestion inexistante et calamiteuse de la régie Foncia, la résidence à choisi la régie Janin qui donne entière satisfaction. Le président du CS de l'immeuble l'Avant Scène à Lyon 8e.

Expérience fantastique: Propriétaire-bailleur et copropriétaire, je n'ai qu'à me louer des services de Janin. Leur accueil et leur réactivité sont parfaits en tous points, ce qui est peu courant dans cette profesion.

Expérience fantastique: Président du Conseil Syndical de notre résidence, je travaille depuis plus de trois ans avec la Régie Janin. Nos interlocuteurs sont à l'écoute, réactifs et disponibles et les même depuis le début ce qui est très appréciable. En conclusion, bonne gestion de la copropriété et échanges constructifs avec le conseil syndical.

Expérience fantastique: Regie au top. Réactive, efficace, à l'écoute de ses clients. À recommander.

Expérience fantastique: Regie Janin sans reproche aucun après 3 générations de fidélité à cette régie gérée par Guillaume EMERY

Expérience fantastique: Réactivité et suivi parfait

Expérience négative: C'est la régie elle-même qui crée les problèmes de voisinage ! Je dépose plainte. Les Janin se sont installés eux-mêmes dans l'appartement de l'immeuble mitoyen au mien, immeuble régi par la Régie Janin. ( À vous de voir si vous considérez que c'est un conflit d'intérêt ). Ils ont détruit l'isolation. D'après Madame J. elle-même, "ils n'avaient pas conscience de ce qu'il y avait derrière". Moyen pour des professionnels de l'immobilier. J'ai fait venir l'huissier pour constater que les odeurs passaient. Ni madame J. ni son fils ne s'empêchent pas d'utiliser la salle de bain malgré l'humidité, les odeurs que cela produit chez moi. Le mur, désormais exposé au courant d'air, relargue du mâchefer, j'ai eu des problèmes respiratoires dès leur arrivée. Ce n'est pas le seul problème de santé occasionné. Ces gens ont tout détruit dans ma vie. C'est un cauchemar. Quant aux dégradations matérielles, elles sont nombreuses. Madame J. se permet de me bloquer sur whats app. Mes messages la dérange peut-être ? Pas ses nuisances. Quel mépris. Je suis en grave manque de sommeil. La situation devient urgente. Elle sait que j'ai un handicap neurologique et profite de la situation. À titre d'exemple, cette nuit, j'ai été dérangée et réveillée en sursaut par son fils à 1h du matin. Puis une seconde fois en panique à 4:45 quand toute ma chambre sentait son sperme. Les jours d'avant, je me plaignais à sa mère qu'il est vraiment traumatisant et dégoûtant pour la jeune femme que je suis de dormir à côté d'un inconnu dont on sent tout. La perversion le pousse à renchérir donc en se masturbant. Ça, c'est quand ce n'est pas l'odeur de cigarette ou de parfum d'homme dont ma literie et mes cheveux s'imprègnent. Ces gens se sentent en impunité. J'ajoute que leur appartement, dans lequel je suis rentrée, est immense et qu'il y a d'autres chambres à disposition que celles directement accolées à mon salon et à ma chambre. C'est donc volontaire. Je me plains tous les jours et rien ne se passe. Des personnes si peu consciencieuses ne devraient pas exister. Elles devraient encore moins s'occuper d'immobilier, de sorte que je comprends les commentaires négatifs. Il est 12h, madame J. a reçu mon message de 4h45 ce matin en pleurs et en cris, et rien. Elle s'en fiche . De toute façon, il n'y a qu'elle et son profit qui comptent. Ils ont d'autres appartements, d'ailleurs quand elle vient, son fils part. Elle pourrait le reloger et conduire les travaux d'isolations, mais ça lui demanderait de renoncer aux quelques centimètre qu'elle a voulu grappiller égoïstement en détruisant l'isolation. À préciser, Madame Janin ne parle pas, elle manipule. J'en veux pour preuve la réponse aux commentaires : les gens sont renvoyés à leurs défauts, à leur accointance avec un ancien colocataire (sans remettre en cause la véracité des faits explicités), ou à ce que leurs propos seraient mensongers ou calomnieux, sans prouver en quoi. Ce n'est jamais de leur faute, c'est toujours les autres. C'est de la projection pour ce profil sans empathie qui ne règle jamais les problèmes, les pousse au drame pour pouvoir mieux s'en victimiser par la suite, et elle influence ainsi toute l'entreprise, il n'y a qu'à voir les commentaires calamiteux des employés. Elle essaiera avec moi, mais l'huissier est déjà passé par là.

Expérience négative: Es nuisibles sur la façade 5 rue professeur Joseph Nicolas lyon 8. Vous ne faites rien depuis des semaines. C'est une honte. Votre accueille téléphonique est catastrophique également. Si vous avez besoin d'une régie pour vos biens....éviter cette regie. Et regardé les autres avis au cas ou.... Merci de faire le nettoyage dans le bâtiment qui est à votre responsabilité...des tapis...des velos....des cafards...

Expérience négative: Copropriétaire dans l’immeuble Le versailles à Caluire , la régie pratique des honoraires délirants pour de simple formalité : 380€ pour un état daté des comptes suite à la vente d’un Appartenant et la même chose 3 semaines après pour la vente d’une place de parking , soit 760 euros pour simplement faire le solde de tout compte . Cela s’appelle de la du vol organisé .

Expérience fantastique: Très bonne approche et profess

Expérience fantastique: Disponibilité, expertise, bonne écoute, très professionnel. Je recommande.

Expérience fantastique: Un accueil téléphonique et une efficacité de réponse irréprochable pour ce syndic. Merci beaucoup.

Expérience négative: Je recommande cette régie pour les personnes disposant d'une patience à toute épreuve. (Ils ne manqueront pas de la tester ). Avec 4 ans d'expérience au compteur avec eux, c'est au travers de diverses expériences (pas moins mémorables) que vous aurez la chance d'interagir avec eux. Dans notre cas, cela a été un réel plaisir de devoir contacter et gérer avec le service informatique la tentative de prélèvement de 2 fois le montant du loyer mensuel. Un gestionnaire de bien inexistant jusqu'à preuve du contraire. Ou alors au congé illimité ‍♂️ (et il aurait bien raison, cela dit). Le moindre document semble être une torture (demandé avec une chaleur humaine qui pourrait faire des glaçons avec de l'eau). Ils ne manqueront pas de vous demander de faire leur travail à leur place s'ils en sentent capables... Bref, la liste est encore longue, hâte d'en finir.

Expérience fantastique: Cette regie a gérée ma copro pdt plusieurs années. Super reactive, tient parole, du personnel pour repondre et suivre les dossiers...J'en étais très contente et regrette amèrement le changement à la concurrence voulu par certains copropriétaires.

Expérience fantastique: Je salue le professionnalisme de la régie JANIN ! Une équipe compétente et réactive. Je recommande vivement la gestion locative à tout propriétaire sur Lyon et environs !

Expérience fantastique: Je dépends de cette régie depuis plus de 4 ans. Nous n'avons heureusement pas eu à les joindre souvent, mais les 2 fois où nous avons dû signaler un sinistre, tout s'est réglé très rapidement, sans incident, et avec des prestataires très pro. Récemment, j'ai pris un nouveau colocataire, et là encore, rien a dire, le suivi du dossier a été très pro et très rapide. J'ai toujours interragis par mail, et ne peux donc pas juger du Contact téléphone, mais à chaque fois les réponses étaient claires et rapides (24h max, même en plein mois d'août). Le portail pour le paiement numérique fonctionne sans PB depuis mon arrivée dans l'appart. Bref globalement tout à fait satisfait.

Expérience fantastique: Super régie

Expérience négative: Syndic qui manque totalement de respect et profère des affirmations sans vérifications.

Expérience fantastique: Régie professionnelle et qui sait être à l'écoute des demandes des locataires ! Merci à M. Courroye et à Mme BETOULAUD pour votre professionalisme !

Expérience négative: À part signer des papiers, je ne sais pas ce qu’ils font. Les moindres interactions avec eux sont désagréables. Manquent profondément d’humanité et de professionnalisme. Me rient au nez lorsque l’on pose une question. J’ai dépendu de cette régie pendant un an et je la déconseille fortement.

Expérience fantastique: J'ai été locataire d'un appartement pendant plus d'un an dans cette régie. Ce n'est pas le premier appartement que je loue mais c'est la première fois que je tombe sur une régie humaine et qui n'est pas à courir derrière l'argent. Rien à dire, l'équipe est réactive, humaine et professionnelle. Je conseille !

Expérience fantastique: Bien reçu personnel aimable

Expérience positive: Bail signé le 1er juillet dernier. Régie très réactive et personnel sympathique mais nous attendons encore des résolutions de travaux : serrure de cave non remplacée alors qu'ils ont eu les clés et donc l'accès aux lieux durant tout le mois de juillet, porte de boîte aux lettres cassée (je viens de faire la demande de remplacement) et fuites au niveau de la fenêtre de l'une des chambres que l'ancienne colocataire avait signalées et qui n'ont toujours pas été résolues. J'espère sincèrement que nous poursuivrons sur une entente toujours cordiale et je n'omettrai pas de changer mon avis si les problèmes sont résolus au moment de l'entrée des colocataires.

Expérience négative: Sans commentaires...

Expérience fantastique: Efficaces, rapides, courtois ! Bref au top !

Expérience fantastique: Le même interlocuteur depuis 6 ans, disponible, agréable et efficace.

Expérience négative: Aucune réponse de notre demande. Manque sérieusement de professionnalisme.

Expérience fantastique: Très bonne Régie. À l'écoute et très reactif

Expérience fantastique: Régie facilement joignable et très réactive même en période estivale. Problème réglé rapidement sans avoir à batailler. Merci!

Expérience négative: Régie de la pire sorte : gestionnaires irrespectueux des locataires en place (propos insultants), ne respectent pas les lois (facturation des frais en contradiction avec la loi Alur). Ils vous créeront tous les problèmes possibles ! N'hésitez pas à leur faire comprendre que vous êtes plus compétent qu'eux, ils se croient bien au dessus des lois et des personnes ! Seule note positive : la personne en charge des visites et de la rédactions des baux est très compétente. Je lui souhaite de trouver une entreprise avec de vraies valeurs.

Expérience fantastique: Bonne régie, réactive et honnête.

Expérience négative: PIRE REGIE DE LYON !!! (Et je pèse mes mots.) Manque évident de professionnalisme, de sérieux, aucune réactivité face aux demandes, mauvaise foi et malhonnêteté de la part de la régie. Gestion lamentable des appartements. Le monsieur chargé de l'état des lieux vous mens droit dans les yeux et refuse d'inscrire des défauts de l'appartement sur sa tablette. Fuyez cette régie, ils vous sourient au début pour mieux vous voler ensuite.

Expérience négative: Locataire pour la régie Janin, pendant près de 20 ans. Je repars avec une retenue de 700€ sur ma caution, pour des parquets de chambres usés. Retenue faite par apport au devis fixé par un artisan devant effectuer les rénovations des parquets ( 2 pièces de 9m2 ). Devis établi le 03.09.21 et valable 3 mois. A ce jour, 15.12.21, aucune rénovation d’effectuée! Mais la régie Janin s’est bien gavée !!! Si vous recherchez des gens mal gracieux, jamais disponible et mal honnête, vous trouverez votre bien chez eux, mais pas à moindre frais…

Expérience fantastique: Régie réactive qui a toujours été à l'écoute de nos demandes pour les solutionner. Le travail effectué par la régie Janin fait preuve de sérieux et de professionnalisme.

Expérience fantastique: Régit reactive

Expérience négative: Nous louons chez eux depuis vendredi dernier beaucoup de vis ont été caché lors de l'état des lieux nous avons reçu celui ci seulement le lundi ou le relevé d'électricité n'est pas inclus nous en faisons la demande depuis mardi par téléphone et mail nous sommes encore dans l'attente depuis 1 semaine nous n'avons aucune réponse pour la réparation des vis caché de l'appartement et du relevé d'électricité avec impatience. Matéo Leplay. Je penserais à changé ma note quand mes problèmes seront réglés

Expérience positive: En tant que locataire, je recommande cette régie à laquelle je suis fidèle depuis deux appartements maintenant et un total d'un peu moins de 10 ans. Certes, en fonction de la personne en charge de l'appartement, la satisfaction est plus ou moins bonne, mais globalement, la réactivité est exemplaire. Aucun problème n'a jamais été résolu en plus d'une semaine, y compris la plomberie. Parfois, lorsque mon emploi du temps ne permettait pas de trop attendre, cela a même été résolu en 24h (et je parle ici d'un changement de cumulus qui fonctionnait bien mais qui avait alors des pertes). J'ai aussi toujours été très bien accueillie, tant au téléphone que par mail ou physiquement dans les locaux. Bref, je recommande! Et si en plus vous avez la chance de tomber sur Mlle Janin (qui était en charge de mon ancien appartement), alors là, c'est le top du top! Seul regret : ne pas pouvoir conserver cette régie dans mon prochain logement que j'ai cette fois acheté...

Expérience négative: A fuir !

Expérience fantastique: Très professionnels et réactifs lorsque je me suis tourné vers eux en tant que locataire. Très satisfait !

Expérience fantastique: Régie très efficace

Expérience négative: La sympathie des premiers jours n’est là que pour masquer le manque de professionnalisme et de réactivité, Des qu’on les confronte à leur manquements répétés .... c’est moins amical

Expérience négative: Changement d'avis tardifs, refus sur la base de préjugé...

Expérience positive: Régie sérieuse et efficace

Expérience négative: La régie janin était notre agence de location. Malgré plusieurs relances par mail et téléphone, ils n'ont jamais fait appel aux artisans pour le remplacement de produits défectueux (ventilation, tableau électrique). Pour autant, la personne qui est venue faire l'état des lieux sortant a été sérieuse et honnête.

Expérience négative: Aucune empathie. Régie trop procédurière.

Expérience positive: Personnes très agréables à la régie Convivialité et compétences

Expérience négative: La régie Janin est le syndic de copropriété de l'immeuble dans lequel je vis. Malgré une fuite provenant du 3eme étage signalée en août 2017, ils n'ont jamais réagi et j'ai dû faire intervenir la mairie pour qu'ils se bougent. Novembre 2019, les dégâts de mon appartement ne sont toujours pas réparés, la fuite se situe au niveau de nos disjoncteurs, nous n'avons plus de chasse d'eau, et l'humidité a rendu notre appartement totalement insalubre et malsain. Nous allons passer l'hiver dans des conditions déplorables !

Expérience positive: Ils ont géré notre appartement lorsque nous étions locataires. Service pas toujours au top, mais au final les choses se règlent petit à petit.

Expérience négative: Pas du tous professionnels, ne prend pas en compte les situations d’urgence et cela même après plusieurs coup de téléphone de notre part !

Expérience fantastique: C est une régie JANIN très bien

Expérience fantastique: Très très sympathique.

Expérience négative: Change les clefs des caves sans prévenir le propriétaire. Il y a un problème quelque part quand même !

Expérience positive: Bien

Expérience fantastique: Hyper professionnels et très sympas. Je suis ravie d'avoir enfin pu trouver une bonne Régie à Lyon, ça n'a pas été simple!

Expérience fantastique: Bonne régie réactive et compétente.

Expérience fantastique: Régie très professionnelle. Toutes les interventions que j'ai pu demander dans l'immeuble ou l'appartement ont été réalisées rapidement et le personnel a toujours répondu très rapidement à mes e-mails. Je suis 100% satisfaite par le service de cette Régie.

Expérience fantastique: Un excellent confrère de la place de Lyon. Des valeurs familiales et un vrai suivi. Je recommande.

Expérience fantastique: Très surprise des commentaires négatifs ... j'ai loué par deux fois avec la Régie Janin et n'ai de cesse de les recommander ! Réactifs, compétents, très honnêtes, j'ai toujours eu des interlocuteurs et des solutions en cas de besoin et récupéré l'intégralité de mes cautions. Je sais que lorsque j'aurai besoin d'un nouvel appartement sur Lyon, je ferai à nouveau appel à eux alors merci !

Expérience négative: Je met 1 car on ne peut pas mettre 0. J'ai loué avec mon ex un appartement sur lyon avec la Regie Janin. Tout paraissait si bien, (super sympa etc...) en vérité en rendant l'appartement, ils ont fait passé des dégâts qui étaient la avant nous sur notre caution etc... Que nous n'avons bien sûr jamais revu en plus de leur devoir une somme supplémentaire... Pour résumer, ce sont des voleurs de maivaise fois... Conseil : si toutefois vous vous lancez dans l'avanture, lors de l'état des lieux d'entrée, restez bien à côté et vérifiez qu'ils écrivent bien tous le dégâts présents sur leur tablette...

Expérience négative: Nous avons loué un appartement avec la régie Janin. Tout se résume à: mauvaise communication et mauvaise foi. Alors voici le déroulement: 1: Visite de l'appartement en travaux. Étant justement en travaux, nous comprenons qu'il soit sale. La personne nous faisant visiter est incapable de nous donner la DPE (bon jusque là rien d'anormal, ça arrive souvent), la superficie du logement et ce que les charges impliquent. Néanmoins, aimant la localisation de l'appartement, nous décidons de poursuivre le processus de location, supposant que le ménage soit fait et les travaux complétés à notre arrivée. 2: Jour de la signature du bail, les travaux ne sont pas terminés. Nous insistons donc pour faire l'état des lieux avant la signature du bail. Ce à quoi on nous répond, "ça m'agace" mais on arrive tout de même à faire l'état des lieux. Constat: les travaux ne sont pas terminés et le ménage a été fait de façon rapide disons. Cela ne nous dérange pas tant surtout qu'on nous dit que les travaux devraient normalement être faits rapidement. 3: Nous emménageons. Les travaux ne sont toujours pas faits 1 mois plus tard. Les murs sont criblés de trous, 1 volet ne fonctionne pas, le curseur de la douche est cassé et comble, lors de la livraison de notre lave-linge, nous réalisons que la robinetterie du lave-linge ne fonctionne pas. À cela s'ajoute des travaux dde longue halaine sur la façade, ce dont nous n'avons pas été avertis. Finalement on nous apprend que les travaux à compléter dans l'appartement doivent passer par l'évaluation d'un assureur (on se doute que la régie devait savoir au moment de la signature du bail). Bref, plusieurs échanges d'appels, peu de retour de la part de la régie. Sur le premier mois, rien n'a bougé. J'aurais tendance à dire que c'est une régie à éviter si vous pensez avoir à faire des requêtes post signature de bail. Bonne chance dans votre recherche ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- MAJ: Nous avons eu un retour de l'agence, plusieurs des soucis que nous avions sont en voie d'être réglés, ce qui est une bonne nouvelle et est garant d'une certaine manière de la capacité de l'agence à livrer la marchandise (quelle naiveté au moment d'écrire ceci). Ceci dit, les délais demeurent importants et les retours difficiles. MAJ2: Les travaux de ravalement de façade auront finalement duré plus de 35 semaines!!! Voilà Voilou, c'est ainsi que nous nous dirigeons vers une procédure légale suite à un refus de réduction de loyer pour les mois en travaux... La suite bientôt! MAJ3: Après une mise en demeure, une séance de conciliation et une agence qui ment à plusieurs reprises pour se sortir du pétrin et créer une situation "c'est votre parole contre la notre", nous n'avons malheureusement pas eu gain de cause et devons nous tourner vers les tribunaux. Le fin mot de cette histoire? Régie à éviter à tout prix!!!