ECI Immobilier

Expérience négative: Très mauvaise expérience avec cette agence. Après l’état des lieux de sortie, une somme importante m’a été retenue pour un prétendu nettoyage... Le montant facturé est totalement disproportionné et aucune justification sérieuse n’a été fournie malgré mes demandes. J’ai eu le sentiment d’une pratique abusive et d’un manque total de transparence. Cette situation est très frustrante et donne l’impression que des frais injustifiés sont appliqués sans réel fondement. Je déconseille fortement cette agence à toute personne souhaitant éviter ce type de mauvaises surprises.

Expérience fantastique: Disponible, précis dans les explications afin de prendre ses marques sûrement et rapidement.

Expérience fantastique: Très professionnels, à l’écoute de leurs clients.

Expérience fantastique: Très satisfaite des services, tout le monde est aimable et très réactifs. Je recommande à 100%

Expérience fantastique: Simple rapide et efficace, que demander de plus ? Je recommande vivement

Expérience fantastique: J'ai eu affaire à un personnel très compétent qui a su être réactif à ma demande sur un très court délai. L'agent immobilier est très sympathique et arrangeant, je recommande !

Expérience fantastique: Très bonne expérience le contrat a été rédigé très rapidement et ils ont su apporter réponse à toutes nos questions. Merci !

Expérience fantastique: Très satisfaite de la prestation de l’agence immobilière. La visite de l’appartement s’est déroulée dans de très bonnes conditions : ponctualité, clarté des explications, et un agent à l’écoute. Après la visite, le retour sur mon dossier a été rapide, ce que j’ai beaucoup apprécié. Tout le processus — de la candidature à la signature du bail — s’est fait en ligne, ce qui a grandement facilité les démarches. Les documents étaient accessibles facilement, les échanges fluides, et les délais respectés. Une expérience moderne, efficace et rassurante. Merci à l’équipe pour son professionnalisme.

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec ECI Immobilier pour de la location. Monsieur Scharly a été réactif, professionnel et à l’écoute tout au long du processus. Je recommande vivement cette agence pour leur sérieux et leur accompagnement de qualité !

Expérience fantastique: excellente expérience. la visite de l’appartement avec Mr Scharly s’est très bien déroulée, il a été très professionnel et n’a pas hésité à prendre le temps nécessaire pour m’expliquer tout les éléments dont j’avais besoin. De plus, l’appartement n’a pas de défauts, ce qui contribue à la confiance que j’accorde à l’agence. merci de m’avoir permis de trouver mon appart!

Expérience fantastique: Après des mois de recherches infructueuses nous avons enfin eu un coup de coeur pour un appartement en location. Mr Scharly a été pro du début à la fin et très réactif, je recommande cette agence sans hésiter. Merci encore !

Expérience fantastique: Agence très réactive !

Expérience fantastique: Très bonne agence, sérieuse et réactive dans leurs démarches.

Expérience fantastique: Excellent

Expérience fantastique: Je recommande le service d’ECI Immobilier. Mr Stéphane m’a très bien accompagné sur tout le process et est réactif face à nos demandes. En espérant que le service restera au même niveau tout au long de ma location. Très bonne continuation !

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec ECI Immoblier, qui à vraiment pris le temps d'étudier mon dossier en détails dans le but de me trouver mon appartement

Expérience fantastique: Société sérieuse et réactive !! Stéphane a su gérer l'urgence de mon dossier et tout faire de manière qualitative et en temps record !! Merci à vous !

Expérience fantastique: Nous avons été très bien accompagnés par ECI Immobilier, même avec nos profils souvent vus comme atypiques pour d'autres agences. Très réactive et de bon conseil, nous recommandons cette agence !

Expérience fantastique: Très bonne agence tant sur le plan humain que professionnel. Un grand merci à M. Scharly pour m avoir proposé très rapidement la visite d un bien en location, pour le suivi de mon dossier, pour m avoir apporté toutes les réponses à mes questions. Son accompagnement soutenu à chaque étape, son assistance pour toutes les formalités, m ont permis de conclure efficacement à cette location. Mes remerciements également à Mme Scharly pour son aide sur le plan administratif. Je retiens de tous nos échanges, un accueil convivial doté d un grand professionnalisme. Je recommande les yeux fermés !

Expérience fantastique: Très bonne petite entreprise sérieuse. Alors que je venais de démissionner pour un nouveau travail, ils m'ont accordé la chance de visiter un appartement (là où d'autres refusaient de faire des visites sans études du dossier au préalable) qui s'est ensuite soldé par une signature du bail. On sent qu'ils ne sont pas là que pour faire du chiffre, ils le font avec passion et un bon accompagnement.

Expérience fantastique: Très bonne expérience locative ; personnes attentives, sérieuses et disponibles.

Expérience fantastique: Agence immobilière au grand professionnalisme ! Très disponible et à l'écoute. Ce n'était pas évident pour moi, car je rentre d'outre-mer, je devais donc gérer ma recherche d'appartement à distance. Ils ont été très compréhensif. Je vous recommande vivement cette agence immobilière!

Expérience fantastique: They are the best team and agency here in Tours. For me, a non-French speaker, I struggled to find an apartment here in Tours, I spent 5 months searching for an agency and an apartment, until I found ECI immobilier, especially Madame Nathalie Scharly and Monsieur Stéphane Scharly, I’m so thankful to them. Both of them were helpful in the processing of my papers and the moving and they were always attentive and supportive even after moving in. I can’t thank them enough.

Expérience fantastique: Merci beaucoup à ECI et tout particulièrement à M. Scharly pour son professionnalisme, sa réactivité, sa bienveillance et son investissement remarquable tout au long de l’élaboration de notre dossier de location. Nous avons vécu une merveilleuse expérience auprès de cette agence que nous recommandons les yeux fermés.

Expérience fantastique: Excellentes prestations. Des conseils avisés, de l écoute et un accompagnement sans faille. Je recommande sans hésitation. Merci

Expérience fantastique: Je reste très satisfait de votre professionnalisme comme d'habitude. Merci de votre réactivité et de votre sympathie.

Expérience fantastique: Une équipe très professionnelle, disponible et sympathique, merci à vous

Expérience fantastique: Equipe très professionnel. Je recommande !

Expérience fantastique: Une expérience exceptionnelle avec l'agence ECI Immobilier, et en particulier avec M. Scharly. Professionnalisme, réactivité et accompagnement de qualité du début à la fin. Je les recommande vivement !

Expérience fantastique: Agence très professionnelle

Expérience fantastique: Personnel très agréable, de très bon conseils, je recommande vivement cette agence !

Expérience fantastique: My experience could not be better. Stéphane and all ECI immobilier members were excellent during my rental process, since before arriving in France. I was helped and guided at every stage, even taking out property insurance and electricity. Even though renting an apartment in another country on a very short deadline (as was my case) is quite challenging, the ECI members were tireless in resolving everything in time for my visa. I felt very comfortable and safe throughout the negotiation. Thank you to everyone on the team, especially Stéphane Scharly, who made this change of country as smooth and easy as possible.

Expérience fantastique: Agence sérieuse et réactive dont nous apprécions la relation à la clientèle.

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec ECI Immobilier. Je suis vraiment satisfaite de l’accompagnement réalisé par l’équipe tout au long du processus de location. M. Scharly a su m’accompagner du montage de mon dossier de locataire à l’état des lieux d’entrée. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme et a toujours été très réactif concernant mes demandes et questions. Je recommande vivement l’agence ECI, l’équipe est très accueillante, professionnelle et réactive. N’hésitez pas à vous tourner vers eux, vous ne serez pas déçu.

Expérience positive: Très bonne agence à notre écoute et nos services, merci pour votre accompagnement

Expérience fantastique: Attention ! L'agence n'est plus située à cette adresse (incendie lié aux émeutes). Elle est maintenant au 79 rue George Sand !

Expérience fantastique: Super agence, merci à toute l'équipe ECI immobilier pour leur l'accompagnement dans l'acquisition de notre bien. Tout particulièrement Mme Sourdet et Mme Scharly pour leur professionnalisme et leur gentillesse.

Expérience fantastique: Excellente agence ! Je recommande +++. Personnels consciencieux, disponibles, et arrangeants. Pour ma part 2 contrats de locations avec cette agence et 2 contrats qui se sont déroulés parfaitement. Merci encore à vous tous, notamment aux deux gérants !

Expérience fantastique: Je recommande vivement ECI-IMMOBILIER de Tours. La responsable d’agence ainsi que toute l’équipe sont à l’écoute et répondent à tous les besoins. Je suis satisfaite et recommande vivement ECI-IMMOBILIER.

Expérience fantastique: Je recommande éperdument Eci Immobilier qui est une agence bien familiale ! Je suis très satisfaite de l’accompagnement réalisé par l’agence durant les 3 années que j’ai pu passer en tant que locataire. La responsable d’agence ainsi que les membres de l’équipe sont à l’écoute, souriants et très réactifs ! Je recommande à 100% cette agence qui est à mon sens la plus fiable et qualitative de la Touraine. Je vais d’ailleurs prochainement déterminer un projet d’achat immobilier avec eux !

Expérience fantastique: Je remercie l’ensemble de l’agence ECI Immobilier qui a fait preuve de professionnalisme et qui a été à l’écoute de nos besoins. Une équipe d’une grande gentillesse et qui nous a reçu toujours avec le sourire. Merci à vous

Expérience fantastique: Un excellent accueil de ma part de toute l’équipe. Une prise en considération de notre projet et des conseils avisés ! Je recommande tous les jours. Merci

Expérience négative: Grande déception. Appeler a la première heure lundi pour visiter au plus vite et proposer de faire un dossier. S'entendre répondre "non vous inquiétez pas on verra ça a la visite demain soir. On vous donnera un lien." Insister en disant que tout était disponible. Fixer un créneau de visite le lendemain a 19h et se faire appeler à 16h le jour J pour s'entendre dire que le bien est déjà loué depuis quelques heures... Ce n'est clairement pas correct du tout ! La moindre des choses aurait été d'attendre notre dossier plutôt que de nous faire miroiter un bien. Sachant que l'urgence de la situation avait bien été stipulé dans les échanges. Vraiment lamentable comme comportement.

Expérience fantastique: Accompagnement très sérieux de Mme SOURDET lors de l'acquisition de mon appartement. Bonne réactivité sur mes besoins et questions.

Expérience fantastique: J'ai fait appel à ECI Plessis pour une recherche d'appartement urgente en location. En quelques semaines, l'agence a trouvé mon bonheur avec plus de critères que ce que j'avais demandé, et dans mon budget ! Écoute, sourire, dynamisme, je ne peux que recommander !

Expérience fantastique: Excellente agence, le suivi et la gestion de mon appartement a été exemplaire. A l'écoute, réactive et disponible. Je recommande. Merci !

Expérience fantastique: Madame Scharly s'est montrée extrêmement professionnelle, sympathique, réactive et à l'écoute lors de notre démarche pour un nouveau contrat de location pour notre fille. Nous recommandons vivement.

Expérience fantastique: Un service professionnel et de qualité. Je recommande sans hésiter ☺️

Expérience fantastique: Agence très sérieuse, professionnelle, très à l'écoute des propriétaires comme des locataires. Je conseille vivement V BRAND

Expérience fantastique: Chloé s'est montrée à l'écoute et respectueuse des difficultés et des priorités de chacun dans la vente de la maison. Je lui souhaite une bonne continuation!

Expérience fantastique: Je fais totalement confiance à l'agence ECI pour gérer 2 maisons en location. J'apprécie particulièrement de ne pas avoir à rechercher moi-même des locataires, de ne pas avoir à établir les baux, de ne pas avoir besoin de m'informer de toute la règlementation des locations et de ses évolutions, de ne pas avoir à gérer les loyers,, etc. J'ai choisi cette agence pour son caractère familial qui facilite la proximité avec les dirigeants de cette agence.

Expérience fantastique: Nous avons confié la gestion de deux appartements à ECI Immobilier depuis plusieurs années et sommes très satisfaits de leur prestations: gestion du bien , contact avec les syndics de gestion des copropriétés , informations et comptes rendus d’activité Nous recommandons les services d’ECI Immobilier

Expérience fantastique: équipe compétente, efficace et agréable !

Expérience fantastique: Un service irréprochable, très réactif et efficace.

Expérience fantastique: Je recommande vivement ECI Immobilier pour la gestion locative de vos biens immobiliers. Les locataires sont soigneusement sélectionnés, les appartements entretenus au fil des locations et les problèmes gérés et résolus au fur et à mesure

Expérience fantastique: Nous avons été très bien accompagné durant toute la vente de notre bien par l agence et en particuliers par chloe. Un grand merci à elle

Expérience positive: Chloé est très professionnelle et répond à toutes les questions et aux attentes. Je recommande à 100 %

Expérience fantastique: L'équipe d'ECI immoblier est agréable et efficace, bravo à eux pour la vente de la maison qui a été réalisée dans un délai très court.

Expérience fantastique: Un grand merci à l'équipe ECI immobilier et plus particulièrement à Nathalie Scharly. Très professionnelle et très réactive qui a su s'adapter à mon emploi du temps. Je recommande pour tout ça et en plus la gentillesse.

Expérience fantastique: Excellent suivi du dossier - une agence immobilière de confiance, réactive et fiable ce qui est devenu rare de nos jours. Merci à Mme Sourdet pour son implication dans notre dossier d’acquisition.

Expérience négative: Déçue des pratiques. Je téléphone un vendredi pour un appartement mis en ligne 1h plus tôt, je répondais aux critères lois Pinel demandés. L'agent me dit qu'elle va organiser une visite, qu'elle prend les disponibilités des locataires déjà en place. Avec mon conjoint nous avons dû la rappeler lundi, mardi, mercredi en laissant un message à sa collègue. Tout ça pour recevoir un SMS nous indiquant que des dossiers avaient déjà été déposés et que la propriétaire avait fait son choix. Le notre était prêt pour la visite. Dans la suite de la conversation SMS j'ai demandé si d'autres appartements sont disponibles, et ma limite géographique, je n'ai jamais eu de retour.

Expérience positive: Belle équipe!

Expérience fantastique: Un mot pour vous remercier de votre suivi, de votre travail et de votre accompagnement depuis le début, après une étude complète de mon dossier j 'ai obtenu un logement rapidement . Un grand Merci, je recommande cette agence.

Expérience fantastique: Très réactive, souriante et efficace. Nathalie m'a permis de trouver mon nouveau logement en tout juste une semaine. Logement qui regroupe l'intégralité des critères que je lui avais imposé dans mon budget. Nathalie est au top !

Expérience fantastique: Agence avec personnel, en l’occurrence Chloé SOURDET, aussi compétent qu’efficace! Précision du conseil, rapidité d’exécution et gentillesse en sus ! Une agence réellement à conseiller

Expérience fantastique: Je recommande madame Chloé sourdet pour son travail impeccable ( rapide efficace et professional).

Expérience négative: Je ne recommande pas du tout cette agence pour de la location de biens (en tant que locataire) Après un dossier très long à constituer sur leur site, on est obligé de relancer très régulièrement les agents immobiliers afin d’avoir un suivi de nos demandes. A notre grande déception on nous annonce un énième refus de notre dossier pour une annonce d’appartement. Bien plus tard (alors que nous avons trouvé une autre location avec un particulier cette fois..) on nous rappel pour nous dire qu’il s’agissait d’une erreur et on nous demande si on est toujours intéressé !!! Quelle déception. Nous qui faisions confiance pour la 1e fois à une agence, un manque de professionnalisme énorme.

Expérience fantastique: Une agence de professionnels, des collaborateurs toujours disponibles au téléphone comme par mail. Des réponses m’ont toujours été apportées. Un bien que j’ai loué près de la gare, en excellent état avec des matériaux de très bonne facture. Merci à Madame Scharly et son équipe ! A mon départ aucune attente pour récupérer ma caution . Je recommande vivement cette agence Vs d’autres pour lesquelles le professionnalisme est loin d’être le même.

Expérience fantastique: Professionels, disponibles, à l'écoute de leurs clients, réactifs quand quelque chose ne fonctionne pas, je recommande vivement cette agence sérieuse et pleine de dynamisme !

Expérience fantastique: Equipe très professionnelle , a su répondre à ma demande. Je vous la conseille vivement !

Expérience fantastique: Superbe agence, personnels compétents et j’ai même eu le plaisir d’avoir une trottinette électrique haut de gamme suite au jeu concours organisé pour les 10 ans de l’agence ! Trop bien !!!!!! Venir sans hésiter !!!!!

Expérience fantastique: Je recommande vivement l'Agence ECI IMMOBILIER pour son professionnalisme et sa réactivité. Excellent échange notamment avec Madame SCHARLY qui est très compétente.

Expérience négative: Des escrocs !! La maison que je louais a été gérée plus de 6 ans par cette agence : je n'ai jamais payé de loyer en retard, ni fait de demande injustifiée par rapport à l'état de la maison. En revanche, quand il s'agit de fournir un service au client, il n'y a plus personne dans cette agence ! Que ce soit l'ajout du nom de ma compagne au bail, le changement des gouttières qui fuient ou des hublots cassés à la porte du garage, j'attends encore... Les murs de ma chambre et de ma salle de bain ont moisi petit à petit pendant des années sans que l'agence ne lève le petit doigt pour m'apporter une solution ! Et le jour de l'état des lieux de sortie, j'ai dû remonter exprès des Charentes, car la date qui m'arrangeait pour le faire ne convenait pas à l'agenda de Mme Scharly ! L'agence avait 2 mois pour me rembourser mon dépôt de garantie. Au bout de 3 mois, je demande où en est mon versement, et Mme Scharly me répond sans vergogne "oups, désolée, j'ai oublié !" L'agence m'a ponctionné 200€ sur le dépôt de garantie pour refaire les joints dans 2 pièces de la maison à mon départ. 200 € pour 2 mètres de joints !! Vous l'aurez compris, fuyez cette agence comme la peste. Il y a en d'autres à Tours qui sont beaucoup plus compétentes et honnêtes !!

Expérience négative: Délai long et prix abusif sur le décompte de la caution

Expérience fantastique: Nathalie est très disponible et à l'écoute pour vos projets. Super expérience client!!!

Expérience fantastique: Une agence immobilière au top, un service de location bien gérer, des personnes très agréables et très pro également! ils m'ont trouvé un appartement très rapidement et la première visite a été la bonne!

Expérience fantastique: On prend le temps de vous expliquer et avec le sourire !

Expérience positive: Ayant eu besoin de renseignements, je me suis rendu dans cette agence. L'accueil fut excellent. La jeune femme qui m'a reçu et donné les renseignements que je recherchais était très agréable. Très professionnelle, elle m'a donné une profusion de détails et a su répondre à mes questions. L'agence en elle-même est très propre et très lumineuse.

Expérience fantastique: Professionnel, de bons conseils et de la bonne humeur. Agence très agréable.