Oralia Pierre et Gestion Gérance–Location–Transaction
Informations sur Oralia Pierre et Gestion Gérance–Location–Transaction
75014, Paris
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12h, 14h-17h
- Mardi: 9h-12h, 14h-17h
- Mercredi: 9h-12h, 14h-17h
- Jeudi: 9h-12h, 14h-17h
- Vendredi: 9h-12h, 14h-16h
- Samedi: (closed)
Oralia (France) est un groupe de dimension nationale spécialisé dans la gestion immobilière. Il possède une connaissance approfondie de ses marchés au travers ses implantations de proximité. Ses filiales réunissent tous les métiers de l'administration de biens et de la transaction et peuvent aussi accompagner leurs clients avec une solution experte pour chaque besoin immobilier.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Oralia Pierre et Gestion Gérance–Location–Transaction :
Oralia Pierre et Gestion Gérance–Location–Transaction est une agence immobilière reconnue pour son professionnalisme, sa réactivité et son sérieux. Les clients expriment régulièrement leur satisfaction concernant l'accompagnement personnalisé qu'ils reçoivent, notamment de la part de collaboratrices comme Laure Vadé, qui est louée pour sa compétente gestion des biens immobiliers et son écoute attentive. De plus, l'accueil chaleureux de l'équipe contribue à créer une atmosphère agréable lors des transactions.
Cependant, certains clients ont rapporté des retards de réponse concernant le traitement de leurs dossiers ainsi que des problèmes de communication qui ont parfois causé des frustrations. Il est également noté que certains aspects de la gestion de la clientèle pourraient être améliorés, notamment le suivi des requêtes.
Malgré ces critiques, de nombreux avis soulignent l'engagement de l'agence à résoudre les problèmes et à fournir un service de qualité, faisant d'Oralia un choix solide pour les besoins immobiliers à Paris.
Oralia Pierre et Gestion Gérance–Location–Transaction: Des avis
Expérience fantastique: Agence professionnelle, réactive et fiable. Merci à Jérôme pour son professionnalisme. Je recommande !
Bonjour Mr Chebbi,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre recommandation est grandement appréciée.
Cordialement,
Oralia Pierre et Gestion Gérance–Location–Transaction
Expérience négative: Le système de cette agence est assez incompréhensible. J'ai un dossier déposé depuis plusieurs semaines (novembre 2025) sur leur site, et aucune réponse, ni négative ni positive. Lorsque j'appelle l'agence ils me disent que les dossiers sont traités par un commercial, mais c'est à se demander si il existe vraiment. C'est aussi dommageable pour le propriétaire à qui j'imagine qu'on explique que son bien ne trouve pas preneur... Bref, agence pas très sérieuse je suis surpris des quelques avis positifs
Bonjour M. Malcomx,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement que celle-ci ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons à nous excuser pour ce délai de traitement inhabituel et vous invitons à vous rapprocher de notre service location si toutefois vous êtes toujours en recherche active.
Bien cordialement,
LE SERVICE LOCATIONS
ORALIA PIERRE ET GESTION
Expérience fantastique: Je remercie chaleureusement Laure VADE pour son aide précieuse dans la vente de mon appartement. C’est une personne adorable, rapide, efficace et très professionnelle. L’accompagnement a été clair et rassurant du début à la fin. Je recommande vivement !
Bonjour Mr QUESNEL,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. C'est un plaisir de savoir que l'accompagnement de Mme VADE a contribué à une expérience fluide et rassurante. Votre recommandation est très appréciée.
L'équipe OARALIA PIERRE ET GESTION vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.
Expérience fantastique: Je remercie infiniment Mr Jérôme CALVET pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa disponibilité et sa bienveillance. Il est très à l'écoute, prends tout le temps nécessaire pour les visites, toujours très souriant. J'adore collaborer avec lui et je le remercie très sincèrement . Au plaisir de collaborer à nouveau avec cette perle du métier. Stéphanie
Bonjour Mme PATEOUEILLE,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments si élogieux. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié la qualité de l'accompagnement reçu. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.
Belle journée
Oralia Pierre et Gestion Gérance–Location–Transaction
Expérience fantastique: J’ai été accompagné dans mon achat par Laure Vadé, qui a fait preuve d’une très grande réactivité et d’une serviabilité remarquable. Je recommande fortement.
Bonjour Amaury H,
Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec elles.
L'équipe Pierre et Gestion
Expérience fantastique: Je collabore régulièrement avec Jerome Calvet et je souligne son professionnalisme, sa réactivité et sa bienveillance. Toujours à l’écoute, il trouve des solutions adaptées à chaque client et fait preuve d’un suivi exemplaire. Un partenaire de confiance, que je recommande sans hésitation !
Bonjour Madame Londas,
Nus vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est très gratifiant de savoir que notre engagement envers l'écoute, la réactivité et le suivi est apprécié. Vos compliments renforcent notre volonté d'offrir un service de qualité.
Cordialement,
Oralia Pierre et Gestion Gérance–Location–Transaction
Expérience négative: Agence impossible à joindre pour récupérer des documents, ne répondent ni aux mails ni aux appels malgré de multiples sollicitations !
Bonjour Monsieur ANDZEMBE,
La qualité de nos services et le suivi apporté à chacun de nos clients sont au cœur de nos priorités. Dès que notre gestionnaire en charge de votre dossier a pris connaissance de votre demande, elle s’en est occupée et vous a apporté les réponses et informations nécessaires.
Cette situation s’inscrivait dans un contexte de transition, que nous vous avons expliqué lors de notre échange.
Nous restons naturellement disponibles pour toute précision complémentaire.
Bien cordialement
Oralia Pierre et Gestion Gérance–Location–Transaction
Expérience négative: Service déplorable. ARNAQUE sur les loyers, les DPE ont été falsifié à notre arrivée. Peinture pleine de plomb et le seuil limite est dépassé. Moisissure dans toutes les pièces, chauffages inutilisables, ne veulent pas aider. Voilà 4 ans qu'on demande de l’aide et qu’ils nous envoient chier en rigolant au nez. Ne paye pas les experts qu’ils font intervenir, on a du réclamer ça pendant 1 mois. Bref ils auront rdv avec avocats et police bientôt ATTENTION PERSONNE DE L’AGENCE N’A VOULU AIDER PEU IMPORTE QUI A ETE CONTACTE AU SEIN DE L’AGENCE.
Bonjour Madame, suite aux deux précédents avis postés, nous avons déjà répondu à Monsieur Léo GARN.
Bien cordialement.
Expérience négative: Expérience catastrophique, je ne sais pas si cette agence immobilière travail réellement ou si ce n’est qu’une vaste arnaque, silence radio de leurs côté depuis maintenant plusieurs semaine alors qu’ils ont fais venir quelqun dans mon logement le 28 avril pour effectuer un diagnostique, mais le diagnostiqueur n'a toujours pas été payer depuis ce jour donc il ne leurs a pas fournit le résultat de ce même diagnostique des augmentations de loyer injustifiée depuis des années alors que le logement est remplis de moisissure et les murs sont mouillé en hiver, aucune action de leurs part. Comment ça est-il possible qu'il ne règle pas leurs prestataire ? Qu'ils n'apportent aucune assistance à leurs locataires malgre des problèmes sanitaires pouvant engendrer des soucis de santé que devons nous faire pour vous faire réagir ?
Monsieur,
Pour information, le diagnostiqueur nous a bien envoyé son rapport quelques jours après son passage dans votre appartement, dès réception du document nous avons annulé votre dernière révision de loyer et nous avons mandaté une société avec laquelle vous n’avez, à ce jour, pas encore convenu de rendez-vous pour la réalisation d’un devis.
De plus, il est important de préciser qu’à plusieurs reprises vous avez annulé des rendez-vous ou pas répondu à des appels/messages de prestataire mandaté, ce qui retarde la prise en charge de vos demandes.
Bien cordialement.
Expérience négative: Mauvaise adresse pour l AG Aucun moyen de les joindre 1/2q que je poirotte dehors Pas de communication
Bonjour Madame BAUDHUIN,
L’assemblée générale a été convoquée pour le 15/04/2025 à 18h00 dans nos locaux comme indiqué. Vous vous êtes déplacée un jour avant l’assemblée.
Nous vous invitons à vous présenter ce soir à 18h00.
Bien à vous
Oralia Pierre et Gestion Gérance–Location–Transaction
Expérience fantastique: Avec mon expérience, si le meilleur agence à Paris, l’accueil chaleureux, impeccable, je recommande
Bonjour Monsieur BENSLIMANE
Nous vous remercions pour vos commentaires chaleureux sur notre agence à Paris. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil impeccable.
Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec notre équipe de Gérance.
Très bonne journée à vous
Oralia Pierre et Gestion Gérance–Location–Transaction
Expérience fantastique: Expérience IMPECCABLE (d'où les majuscules) pour un achat immobilier. J'ai du visiter le bien, allez on dira presqu' une dizaine de fois. Mon interlocutrice Mme Vadé est une vraie professionnelle comme on voudrait en rencontrer plus souvent! Elle s'est toujours montrée disponible, et arrangeante (y compris pendant ses congés, c'est dire!), réactive à mes différentes (et nombreuses) demandes et d'excellent conseil. Et surtout souriante et d'humeur égale, du début à la fin. Ce fut un vrai plaisir! Je profite de cet avis pour la remercier chaleureusement une fois de plus!
Cher Mamzell Marie,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience d'achat immobilier. Nous sommes reconnaissants pour vos compliments envers Mme Vadé, qui est effectivement un véritable atout pour notre équipe. Sa disponibilité, sa réactivité et ses conseils sont très appréciés. Nous transmettrons vos chaleureux remerciements à Mme Vadé.
Très bonne journée à vous
Oralia Pierre et Gestion Gérance–Location–Transaction
Expérience fantastique: Excellente réactivité, excellent professionnalisme et gentillesse de Madame Sandrine Ben Lakhdar qui a su intervenir tout de suite pour m'aider à solutionner des petits soucis dans mon appartement. Gens de confiance.
Bonjour Madame Pétrement
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'intervention de notre collaboratrice, Madame Ben Lakhdar.
Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos commentaires positifs.
Cordialement,
Amanda
Oralia Pierre et Gestion
Expérience fantastique: Transparence, disponibilité, réactivité et aide pour toutes mes questions / besoins d'acheteuse tout au long du processus de 4 mois. Posture professionnelle et relationnelle qui m’ont permis de me sentir en confiance :)
Bonjour Madame DURAND
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre transparence, disponibilité, réactivité et aide tout au long du processus d'achat. Votre confiance est essentielle pour nous. Merci pour vos commentaires positifs .
Cordialement,
Amanda
Oralia Pierre et Gestion
Expérience fantastique: Laure, qui s'est chargée de me vendre un appartement, a été exceptionnelle du début à la fin. Elle fait preuve d'un professionnalisme irréprochable et d'une grande efficacité. Ce fut un véritable plaisir de réaliser cette transaction avec elle et avec l’équipe d'Oralia.
Bonjour Madame,
Merci pour cet élogieux commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée.
Oralia Pierre et Gestion Gérance–Location–Transaction
Expérience négative: Mon expérience avec cette agence immobilière pour la location d’un local commercial a été une succession d’erreurs et d’incompétence. Lors du premier rendez-vous, l’agent est arrivé sans les clés du bien. Après avoir transmis un dossier complet sur mon projet, il a jugé ma situation personnelle plutôt que de se concentrer sur le projet entrepreneurial, pourtant validé par mon banquier et comptable. Aucun projet de bail ne nous a été présenté, et il n’y avait aucune preuve que mon dossier ait été présenté à la propriétaire. Le suivi a été inexistant, et la gestion du dossier totalement chaotique. Je déconseille vivement cette agence à toute personne cherchant des professionnels compétents.
Bonjour Monsieur VERROY ,
Nous accusons réception de votre commentaire, notre agence n'a pas donné suite à votre candidature car le dossier de solvabilité était largement insuffisant au regard du loyer et de l’engagement de durée s’agissant d’un bail de neuf ans (bail commercial).
Un projet de bail est adressé au candidat qu’une fois que son dossier est accepté.
Par ailleurs contrairement à ce que vous avez écrit dans l’avis google aucun document ou projection de votre banque ne nous a été adressé pour garantir la location.
Restant à votre disposition pour tout complément d’information
Cordialement
ORALIA PIERRE ET GESTION
Expérience fantastique: Pour la description qui marque d’ office " GLI pour cette location donc CDI " Pas de temps à perte
Bonjour,
Merci à vous pour vos étoiles! Effectivement nos annonces indique cette garantie afin de protéger le bien de nos clients par des impayés et retards de paiement du locataire.
Bonne journée à vous
ORALIA PIERRE ET GESTION
Expérience négative: Ce syndic est vraiment une catastrophe Pour le 9 rue Camille dartois à Créteil -Il y’a des rats qui se baladent depuis des années sans que rien ne soit fait -le ménage laisse à désirer - le chauffage c’est pareil tout les ans on meurt de froid mais on paye plein pot Dans les parties communes il y’a des mini emplacements de quoi juste metre un caddie qui nous ont été confisqués pour les louer oui mais quand?
Bonjour Madame,
Nous accusons réception de votre commentaire. Votre pseudonyme ne nous permet malheureusement pas de vous identifier dans notre base informatique et notre fichier copropriétaires.
Les copropriétaires de l’immeuble ont eu connaissance depuis l’hiver 2022 de la demande de CRETEIL HABITAT de baisser les températures de la chaudière à 19°C le jour et la nuit à 18°C pour la sobriété énergétique compte tenu des hausses des coûts de l’énergie. Nous vous rappelons que le chauffage est géré par l’ASL dont le mandataire est CRETEIL HABITAT.
La copropriété et son Conseil Syndical a décidé de reconduire ses températures afin de maîtriser le budget donc les charges qui n’ont pas augmenté depuis au moins 2021.
En ce qui concerne les rats, nous n’avions pas connaissance de ce point. L’immeuble est régulièrement traité. Nous faisons le point avec le Conseil Syndical.
Pour le ménage, nous n’avons pas reçu de plainte de la copropriété ou du Conseil Syndical. Nous faisons également le point avec le Conseil Syndical. Comme vous le savez, nous avons aussi beaucoup d’incivilités des occupants des différents bâtiments.
En ce qui concerne les emplacements dans les parties communes, il s’agit de parties communes que certains résidents ont annexé pour y entreposer des objets personnels. Cette occupation était illégale compte tenu du règlement de copropriété.
Une décision a été prise par les copropriétaires lors de la dernière assemblée générale, nous vous invitons à consulter le procès-verbal de cette dernière. Nous vous rappelons que la copropriété n’a aucune obligation quand à la mise en location de ces parties communes.
Restant à votre disposition pour tout complément d’information
Cordialement
ORALIA PIERRE ET GESTION
Expérience fantastique: Franchement une excellente agence servie par une équipe chaleureuse, rigoureuse et sérieuse. Il s'est écoulé moins d'une semaine entre ma visite et mon aménagement. C'est un vrai plaisir quand on sait à quel point il peut être laborieux de se loger à Paris, bravo !
Bonjour Monsieur Cattarin,
Merci pour cet élogieux commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée.
Oralia Pierre et Gestion Gérance–Location–Transaction
Expérience fantastique: Je tiens à remercier tout particulièrement Mme Vade qui est très professionnelle,discrète et efficace et qui m'a accompagné durant tout le processus d'achat de mon premier appartement dans mon arrondissement de cœur. Grand merci à vous. Je recommande l'agence et tout particulièrement Mme Vade. Melle Carla Adami
Madame ADAMI,
Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme, la discrétion et l'efficacité de Mme VADE avec qui nous partagerons votre avis.
Très bonne journée à vous
ORALIA PIERRE ET GESTION
Expérience négative: Une annonce de location a été publiée le 11 octobre vers 20h30 et j’y ai postulé dans la minute. Le lendemain matin je reçois un lien pour créer mon dossier ce que je fais immédiatement. Gagner 4 fois le loyer et avoir un garant ne suffit plus. C’est extrêmement aberrant. Mon dossier n’est pas retenu. Au début on nous fait croire que le dossier est étudié en 24 heures, or il faut 4 jours pour obtenir une réponse défavorable, une attente interminable lorsque l’on a un besoin immense de déménager. Au téléphone, on nous dit qu’il faut contacter uniquement par message sur le site, impossible d’avoir un commercial de vive voix. Outre le mal que ce système fait à la société, je n’ai reçu aucune réponse à mes questions sur le site et par mail. Vraiment déçu. Pour finir, malgré leurs dires, après 2 semaines mon dossier n’est même pas encore détruit car j’ai toujours accès à celui-ci sur le site.
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été sélectionné pour cet appartement et que vous ayez eu des problèmes avec notre processus de candidature.
Nous recevons un grand nombre de candidatures, ce qui peut parfois retarder notre processus de sélection.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations et nous espérons pouvoir vous aider à trouver votre futur logement.
Cordialement
ORALIA PIERRE ET GESTION
Expérience négative: UNE EXPÉRIENCE DÉSASTREUSE AVEC L'AGENCE ET UNE GESTIONNAIRE INCOMPÉTENTE Je ne recommande absolument pas cette agence, sauf si vous avez envie qu'on vous crée des problèmes de par leur mépris et incompétence Depuis le début de notre location en mai 2023, c'est un enchaînement d'erreurs et de négligences. Quelques exemples : 1️⃣ Loyer prélevé de façon chaotique: J’ai demandé que le loyer soit intégralement prélevé sur mon compte le 10 de chaque mois (MAILS EN PREUVES) , mais non seulement cela n’a jamais été fait correctement, Aurélie est même allée jusqu’à contacter mon conjoint en insinuant qu’il refusait de payer le loyer, alors que la demande était claire dès le départ ! 2️⃣ Problèmes techniques non résolus: Infiltrations d'eau et air glacé dans l’appartement depuis août 2023, et il a fallu attendre décembre pour une intervention… qui a empiré la situation ! (LA PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE ETAIT ERRONÉE ET LORSQU'IL PLEUVAIT DEHORS, IL PMEUVAIT A L'INTÉRIEUR ALLANT JUSQU'AUX PRISES) 3️⃣ Communication lamentable: En plusieurs mois, aucun suivi correct des coupures d'eau, aucune information transmise sur les travaux. Nous avons dû nous débrouiller nous-mêmes pour obtenir des réponses. 4️⃣ **Comportement discriminatoire** : Plusieurs situations laissent penser à un traitement différencié.. Comment expliquer qu’un recommandé de menace d’expulsion soit envoyé à mon conjoint alors que l’attestation d’assurance a été fournie à plusieurs reprises ? IL S'AGIT LÀ D'UN BREF ÉCHANTILLON DES MALVEILLANCES DE CETTE AGENCE ET DE MADAME AURELIE GAVOILLE, TOUTES LES PREUVES SONT DANS LES MAILS. Cette gestionnaire a montré une incompétence extrême, aucune considération pour les locataires, et une attitude déplorable. Si vous cherchez un service professionnel et respectueux, FUYEZ cette agence et en particulier Aurélie GAVOILLE
Madame, vous avez mis gravement en cause l'une de mes collaboratrices dans vos deux messages postés le même jour. Mais n'ayant pas pu vous identifier, je n'ai pas été en mesure de pouvoir me saisir de votre dossier. Je vous invite donc à vous faire connaître auprès de nos services.
Expérience fantastique: Échanges fluides, ils répondent au téléphone ainsi qu’aux email. Merci à M.Frimont et son équipe pour sa sympathie et son professionnalisme.
Bonjour Madame OUBOUTAYEB,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Merci pour vos aimables paroles envers M. Frimont et notre équipe cela signifie beaucoup pour nous et nous partagerons cela avec nos équipes.
Cordialement,
Oralia Pierre et Gestion Gérance–Location–Transaction
Expérience négative: Très mauvaise expérience avec cette agence qui a refusé de nous faire visiter un bien en location parce que on ne voulait pas envoyer tous nos papiers avant la visite… agence immobilière qui se croit tout permis !
Bonjour Madame ARNOLD,
Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience, pour accéder à la visite d'un appartement, nous devons impérativement étudier préalablement votre dossier complet sur notre site sécurisé afin de le présenter au propriétaire du bien. Si votre dossier est recevable auprès du propriétaire, notre service de location se fera un plaisir de se rapprocher vous afin de vous proposer un rendez-vous de visite du logement souhaité.
Nous restons à votre écoute et à votre disposition.
ORALIA PIERRE ET GESTION -Gérance–Location–Transaction
Expérience fantastique: Service exceptionnel ! Notre interlocutrice (Laure) a été professionnelle, transparentes et a facilité chaque étape du processus de notre vente. Nous recommandons cette agence!
Bonjour Monsieur,
Merci pour cet élogieux commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée.
Oralia Pierre et Gestion Gérance–Location–Transaction
Expérience fantastique: Je recommande vivement Oralia Pierre et Gestion à tous ceux qui cherchent une agence immobilière et en particulier Madame Vadé. Elle a été d'une aide précieuse tout au long du processus de mon achat immobilier. Elle a toujours été disponible et réactive, même en dehors des horaires de bureau. Je suis très satisfait de sa prestation et je la remercie encore une fois pour son accompagnement hors pair. Si vous cherchez un agent immobilier de confiance, je suis convaincu qu'elle saura vous accompagner efficacement dans votre projet immobilier. N'hésitez pas à la contacter, vous ne le regretterez pas !
Bonjour Monsieur ANTON
Nous vous remercions pour ce retour chaleureux, que nous transmettons à Madame VADE
Expérience négative: Gros problemes . Degats des eaux fonte évacuation cuisine . Un plombier est venu a changer su une partie de la fonte toujours pas rebouchée , des gravillons tombent dans ma cuisine ,sur mes plats. Des dizaines de moucherons s échappent des trous non rebouché par le plombier. J ai pris des photos. Le plombier et oralia ne suivent pas les travaux . J ai des souris cafards. Je suis obligée de tout boucher , pour la fonte ça fait depuis 2022 que j Arlette la fuite du 5 locataires ont eu des dégâts des eaux à cause de la non considération de mes messages et relances . 2 ans pour envoyer un plombier pour changer la fonte toute rouillée et qui fuit. Ça fait parti de la partie commune. J ai rappelé le plombier qui ne veut rient savoir , je tel à oralia qui me dit qu elle ne suit pas ces travaux . Je fais quoi avec mes tonnes de moucherons ? Et mes cafard ? Et souris? Bref, un huissier doit passer pour constater que cet appartement est indécent . Une personne de la mairie pour faire une enquête. Depuis 2015 pas évident de se battre constamment contre oralia. Loyer à 1027 euros pour 30m2 . On entend tout , le mur ascenseur est complètement effrité. Humidité énorme. Les charges augmentent mais par le bien être des locataires. En tout cas pas moi. Je cherche un autre logement . Je leur laisserai leur fonte ouverte et la peinture à refaire car j ai eu dégât des eaux . Le syndic qui doit aussi gérer les dégâts des eaux des locataires pour la fonte évacuation des eaux et entraînée des dégâts sur les murs. Franchement attention prenez toujours des photos et garder vos mail. Attention lorsque vous louer au 21 rue froidevaux bâtiments 3 .
Nous sommes navrés de cette situation, néanmoins sachez que votre gestionnaire locatif mets tout en œuvre mettre fin à vos différents problèmes.
Votre gestionnaire prendre contact avec vous pour faire le point avec vous sur toutes les investigations en cours pour votre logement.
Vous souhaitant une agréable journée,
Cordialement
ORALIA PIERRE ET GESTION.
Expérience fantastique: Voici mon premier achat d'appartement, je remercie vivement Madame Laure VADE, professionnelle et présente tout au long du parcours ! Voici une jeune personne discrète qui a su m'accompagner et me laisser le temps de réfléchir, comprenant mes hésitations. Elle aime son travail et le fait bien ++
Bonjour Madame BAUDOUIN,
Merci à vous pour votre commentaire que nous partagerons avec Madame VADE, nous sommes heureux que votre projet ait pu aboutir avec l'accompagnement exceptionnel de notre collaboratrice.
Très bonne journée.
Oralia Pierre et Gestion .
Expérience négative: Je postule à un bien en location. Le site Oralia m'invite le matin à déposer mon dossier. L'après-midi, l'agent immobilier m'informe que le bien est déjà loué car des dossiers étaient déjà en cours. Etrange... Entre temps, j'ai mis à disposition du site tous mes papiers (Carte d'identité, contrat de travail, bulletins de paie, avis d'imposition) pour un bien déjà loué.
Bonjour Madame DROUARD,
Nous sommes navrés que le bien qui vous intéressait ne soit plus disponible, notre agent immobilier vous a immédiatement contacté dés lors que votre dossier a été déposé et qu'il a eu un retour favorable du bailleur le même jour sur un autre dossier déposé auparavant.
Nous vous confirmons que vos documents personnels sont détruits dès lors que le logement n'est plus vacant.
Nous espérons que nous pourrons très prochainement vous faire une nouvelle proposition à travers nos nouvelles annonces.
Restant à votre disposition
ORALIA PIERRE ET GESTION
Expérience positive: Professionnel et courtois. Pragmatique. Bon gestion des bien locatifs.
Bonjour M McQuale,
Merci pour votre commentaire, nous ne manquerons pas de le partager avec notre équipe !
A bientôt.
Oralia Pierre et Gestion Gérance–Location–Transaction
Expérience fantastique: Excellente expérience pour la vente de mon appartement ; grande disponibilité et gentillesse de l'équipe ; totale efficacité pour une vente rapide, avec des conseils pertinents. Je recommande à 100 % ! encore merci.
Bonjour Madame Jacques,
Merci pour cet élogieux commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée.
Oralia Pierre et Gestion Gérance–Location–Transaction
Expérience négative: ML et AG sont d'une incompétence telle qu'elles m'ont mis en porte à faux vis à vis de mes locataires et aujourd'hui je leurs dois de l'argent alors que tout aurait pu être réglé. A FUIR ABSOLUMENT !!!!!
Bonjour Madame, nous n'avons pas pu vous identifier dans nos bases de données en qualité de propriétaire bailleresse. En conséquence, nous vous remercions de prendre contact avec nos services afin d'éclaircir la situation que vous exposer.
Demeurant à votre écoute.
Expérience fantastique: Excellente expérience avec l'équipe de gestion locative de Pierre et Gestion avec qui j'ai signé un bail de location en Décembre 2023 De la visite à l'état des lieux, en passant par la signature du bail, tout s'est très bien passé. Je remercie toute l'équipe de l'agence et Monsieur Frimont pour leur professionnalisme, leur sympathie et leur réactivité. Cette agence inspire la confiance !
Bonjour Monsieur Désilles,
Merci ! Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent jour après jour pour tenter de vous offrir un service irréprochable. Nous en profitons pour vous souhaiter de belles fêtes de fin d'année. Toute l'équipe de Pierre et Gestion Gérance–Location–Transaction
Expérience fantastique: Un immense merci à Mme Vadé pour le suivi et la vente de mon appartement. Ce fut une collaboration fort agréable. Son professionnalisme à toute épreuve, sa disponibilité et sa bienveillance ont su m'apporter confiance et sérénité.
Bonjour Monsieur Le Bothlan,
Merci pour cet élogieux commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée.
Oralia Pierre et Gestion Gérance–Location–Transaction
Expérience négative: Bonjour, Je vais partager mon expérience avec cette agence de location. Ma compagne prend rendez-vous pour une visite d'appartement, nous confirmons la visite et nous nous présentons le jour et à l'heure prévue. Nous avons quitté notre travail plus tôt afin de se rendre disponible pour effectuer la visite. Et bien personne ne s'est présenté, malgré nos nombreux appels et mails à monsieur Mark Graham. Nous avons patienté près d'une heure en tentant de joindre l'agent immobilier. Plus de son, plus d'image. Même pas un mail ou un appel téléphonique de la part d'Oralia pour s'excuser de cette mésaventure. Aucun respect ! Aucune explication !
Bonjour Monsieur, je fais suite à votre témoignage qui a retenu toute mon attention. Je suis désolée que vous ayez eu une mauvaise expérience dans votre parcours client. Mais vous vous êtes trompé d'Agence ORALIA. En effet, Monsieur GRAHAM ne travaille pas au sein de l'agence PIERRE ET GESTION du groupe ORALIA laquelle est située dans le 14ème arrondissement de Paris. Ceci étant précisé, je me fais fort de rentrer en contact avec mon homologue pour lui relater votre expérience . De votre côté, auriez vous l'amabilité de rétablir la situation afin d'éviter que nous subissions injustement un avis négatif ? Demeurant à votre écoute,
Expérience positive: Bon syndic de copropriété avec comme gestionnaire M. S.Blanchet . Efficace, pas de langue de bois , va par fois trop vite a répondre sans avoir creusé le sujet. Je recommande ce syndic de copropriété
Bonjour Monsieur, ROUANNE - LAMONERIE
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de votre évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
Bonne journée.
Toute l'équipe de Pierre&Gestion
Expérience fantastique: Pour la partie achat/vente : Parfait Laure a été très agréable, sérieuse, s’est rendue disponible, et m’a apportée un accompagnement très fiable durant mon achat immobilier. Merci !
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire, toute l'équipe vous remercie sincèrement d’avoir partagé votre expérience.
A bientôt !
Oralia Pierre et Gestion Gérance–Location–Transaction
Expérience fantastique: Très satisfaite par le professionnalisme, la compétence et les échanges entretenus avec Madame Vadé lors de la vente d’un appartement. Professionnelle à recommander.
Bonjour MAdame Vetelet,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence.
Bonne journée !
Oralia Pierre et Gestion Gérance–Location–Transaction
Expérience fantastique: Je remercie Mme Vadé qui a suivi mon dossier de la première visite à la remise des clés. Elle s'est montrée disponible, à l'écoute et réactive a mes diverses sollicitations. Une bonne expérience pour un premier achat !
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire, toute l'équipe vous remercie sincèrement d’avoir partagé votre expérience.
A bientôt !
Oralia Pierre et Gestion Gérance–Location–Transaction
Expérience fantastique: Excellente expérience avec l’agence Oralia. Je recommande.
Bonjour fuchs狐狸,
Je vous remercie pour cet avis chaleureux, c’est une belle récompense pour notre équipe !
Excellente journée.
Oralia Pierre et Gestion Gérance–Location–Transaction
Expérience fantastique: En tant que copropriétaire je tenais à saluer la disponibilité, la réactivité de MMe MAISON au service comptabilité
Bonjour Madame MASBAHI
Merci ! Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent jour après jour pour tenter de vous offrir un service irréprochable.
Oralia Pierre et Gestion Gérance–Location–Transaction
Expérience fantastique: Laure Vadé s'est occupée de vendre mon studio à Paris dans une période pas facile. Très professionnelle, disponible, de bon conseil. Très arrangeante, c'était un plaisir.
Bonjour Madame Mouveroux,
Nous vous remercions pour votre message très positif
Ce fût un réel plaisir de vous accompagner dans votre projet immobilier. Vos encouragements sont notre motivation !
Oralia Pierre et Gestion Gérance–Location–Transaction
Expérience fantastique: Rapide, claire, efficace! Mais également très professionnelle, pesée et rassurante. Merci à Mme Laure Vadé pour votre assistance sur l'achat de notre appartement
Bonjour Monsieur Vizenkov,
Merci pour cet élogieux commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée.
Oralia Pierre et Gestion Gérance–Location–Transaction
Expérience négative: Société catastrophique en terme de gestion de comptabilité et d'organisation, personnel injoignable, pas de réponse aux messages, tout les ingrédients pour fuir....
Bonjour M Saulnier,
Nous avons bien pris connaissance de votre message. Nous vous invitons à nous adresser un e-mail avec vos coordonnées personnelles pour que nous puissions apporter de nouvelles explications concernant votre compte si vous le souhiatez
Oralia Pierre et Gestion Gérance–Location–Transaction
Expérience fantastique: réactivité et professionnalisme
Bonjour Monsieur Boutte,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence.
Bonne journée !
Oralia Pierre et Gestion Gérance–Location–Transaction
Expérience négative: Ce syndic mesquin contourne la loi en envoyant des mises en demeure en recommandé facturées 48€ sans rappel fait au préalable par courrier simple. De plus, les avis positifs sont ceux de faux profils ou ceux de leurs employés, ceci constitue un conflit d’intérêt, ce qui démontre ici encore l’état d’esprit fourbe de ce syndic. Allez voir d’autres sites collectant de vrais avis (je ne peux pas citer ici sinon mon avis n’apparaît pas), dans ce cas la note globale est inférieure à 2 et à juste titre.
Bonjour Madame, vous avez posté un avis négatif avec un commentaire accusateur et diffamatoire mais sans pour autant nous permettre de vous identifier donc d'étudier la réalité de votre situation et ainsi d'y répondre. Ceci étant précisé, nous vous invitons à prendre contact avec nos services . Dans cette attente, nous vous prions de croire en l'assurance de nos salutations respectueuses. Oralia Pierre et Gestion Syndic
Expérience négative: Cette agence fait preuve d'une absence totale de volonté de répondre à mes nombreuses sollicitations par mails, doublé d'un désir inexistant de résoudre les nombreux problèmes auxquels je suis confrontée en temps que locataire. (Cela fait maintenant 5 mois que j'ai signalé que la porte d'entrée de l'immeuble ne ferme plus et que j'ai de gros problèmes de dégâts des eaux et rien n'a été fait à ce sujet. Auparavant, 2 ans et demi avaient été nécessaire pour obtenir un remboursement de 300€.)
Bonjour Madame Gorin,
Nous venons tout juste d'avoir l'accord de votre propriétaire pour la remise en état de la porte cochère, nous avons donc passé l'ordre de service au prestataire avec l'accord du devis.
Sachez que faisons tout notre possible pour résoudre les problèmes.
Nous restons à votre disposition par mail pour échanger sur vos dégâts des eaux.
Bien à vous .
ORALIA PIERRE ET GESTION
Expérience fantastique: Suite à une location, je ne peux que recommander l'exceptionnel travail de cette agence. En particulier l'accompagnement personnalisé de Majdouline
Bonjour Karmamoka, Majdouline, ainsi que toute l'équipe gestion locative vous remercient pour ce retour très positif ! Nous restons bien entendu à votre disposition. Vous souhaitant une très agréable journée, ORALIA PIERRE ET GESTION
Expérience fantastique: L'agence Oralia Pierre et Gestion propose des appartements de qualité, très bien entretenus, et Eric Frimont qui a géré mon dossier a été très à l'écoute et réactif. Je recommande vivement !
Bonjour Mahaut STEFANI,
Monsieur FRIMONT et toute l'équipe du Cabinet PIERRE&GESTION vous remercions pour témoignage
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence.
Bonne journée !
Oralia Pierre et Gestion Gérance–Location–Transaction
Expérience fantastique: Nous avons bénéficié de l'aide et de l 'avis très professionnels de Me VADE lors de la vente d' un bien immobilier dans un immeuble dont Oralia est le syndic. Déjà satisfaits par la gestion rigoureuse quotidienne de ce bien , nous nous sommes naturellement tournés vers Oralia pour le vendre et nous n'avons qu'à nous louer de l'aide que Me Vade nous a apportée par sa disponibilité et le caractère rigoureux de ses explications, à tous les stades de cette transaction, que ce soit dans l'estimation, la mise en valeur et mise en vente du bien. JY. et L. LE GUIFFANT
Bonjour Madame LEGUIFFANT,
Merci pour cet élogieux commentaire à l'attention de nos services et de Mme VADE en particulier
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée.
Oralia Pierre et Gestion Gérance–Location–Transaction
Expérience fantastique: Agence très professionnelle. Madame Laure Vadé est toujours disponible et à l'écoute de ses clients. Elle est très réactive au traitement de mes demandes par téléphone. Nous n'avons eu à nous occuper de rien. Sommes très contents d'avoir travaillé avec elle. E.NOUAILLE.
Bonjour Thierry NOUAILLE-DEGORCE,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence.
Bonne journée !
Oralia Pierre et Gestion Gérance–Location–Transaction
Expérience fantastique: Bonjour, Nous avons été suivi par Mme Lepetit pour notre appartement du 14ème et tout c'est tjrs très bien passé. Merci Maxime
Bonjour Madame Shirowjan. Nous vous remercions pour ce commentaire qui encourage Mme Lepetit et toute l'équipe gérance.
Expérience fantastique: Laure Vadé s'est occupé de la vente de notre studette. L'annonce a été publiée le vendredi et le bien vendu le lundi suivant. Son enthousiasme, son professionnalisme ont été des atouts. Quel dommage que je n'ai pas d'autres biens à vendre. ce fut un plaisir de cheminer en sa compagnie. Merci !
Bonjour Madame Fermont, Nous transmettons vos félicitations à Madame Vadé et restons à votre disposition.
Expérience fantastique: J’apporte un avis très favorable à madame Nadira Bettayeb, comptable à l’agence Oralia Pierre & Gestion. Consciencieuse, professionnelle, à l’écoute de ses clients et disponible à chaque appel.
Bonjour Madame Quideau,
Nous vous remercions chaleureusement pour la confiance accordée.
Nos équipes restent à votre disposition pour vous accompagner dans vos nouveaux projets immobiliers.
Oralia Pierre et Gestion Gérance–Location–Transaction
Expérience fantastique: Entière satisfaction concernant cette agence à qui j'ai confié une transaction immobilière. Satisfaction sur l'approche commerciale respectueuse des intérêts du client. L'accompagnement de Madame Laure Vadé a été très professionnel et a permis d'optimiser les interactions entre les différents acteurs (syndic, notaires..). Je recommande cette agence.
Francois Baudry,
Encore merci pour votre confiance ! A bientôt pour de nouveaux projets
Oralia Pierre et Gestion Gérance–Location–Transaction
Expérience fantastique: Achat immobilier effectué avec l'agence Oralia 14e et Mme Laure Vadé, efficace réactive et disponible et à l'écoute. Opération réalisée dans les temps grâce a son intervention, les explications apportées bien complètes lors des visites et toujours un contact agréable et souriant .Merci Je recommande !
Bonjour Madame Duforet, Nous vous remercions de votre retour d'expérience et transmettons vos félicitations à Madame Vadé. Nos équipes restent à votre disposition.
Expérience fantastique: Je recommande cette agence immobilière pour son sérieux et ses compétences. Notamment Madame Laure VADÉ qui s’est remarquablement occupée de la vente d’un bien immobilier.
Bonjour Madame Clarke, un grand merci pour votre appréciation, pleine d'encouragement pour Madame Vadé.
Expérience fantastique: Un belle écoute et un accompagnement irréprochable tout au long du processus de vente . Bravo et merci
Bonjour Domine Francois,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence.
Bonne journée !
Oralia Pierre et Gestion Gérance–Location–Transaction
Expérience négative: Agence qui ne répond jamais aux sollicitations fait par mails, téléphone et même par huissier. Malhonnête envers leurs clients de bail commercial. Je suis client chez vous sous un autre nom et je peux vous dire que vous ne suivez pas beaucoup vos clients. Une demande par huissier depuis juin 2021 toujours pas honorée.
Bonjour Monsieur,
Nous sommes surpris de votre note et commentaire car vous n'apparaissez pas comme client de notre Cabinet d'administration de biens. Je vous invite à prendre contact pour plus d'informations.
Expérience fantastique: Excellent accompagnement de la responsable Vente/Achat tout au long du processus, de la première visite à la signature finale. Une agence à taille humaine dans laquelle l'écoute et la disponibilité se conjuguent au professionnalisme. Satisfaction totale !
Bonjour Madame Laurent,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis et transmettons vos félicitations à Laure Vade.
Expérience négative: Agence a evite a tout prix. Aucun respect du locataire. Agent tres malhonete qui a dissimule un voisin invivable pratiquant des "coups de somation" avec marteau apres 22h pour le moindre des sons. Invivable! Immeube par ailleurs tres moyenement entretenu. Vivement deconseille!
Bonjour Monsieur Beiriger, La situation que vous rencontrez (trouble de voisinage) est malheureusement indépendante de notre volonté. Sachez que nous déplorons cette situation et que nous mettons tout en œuvre avec les propriétaires afin de résoudre cette problématique. Notre souhait est de vous satisfaire et nous restons à votre écoute pour échanger sur votre location.
Expérience fantastique: Pour mon projet immobilier, j'ai fait confiance à l'équipe d'ORALIA et en particulier à Mme Laure VADE que je remercie pour son accompagnement jusqu'à la finalisation du projet. Son implication, son professionnalisme, sa disponibilité et son dynamisme sont de grands atouts. Le sourire en plus
Un grand merci pour vos étoiles Madame Gimenez qui vont droit au cœur de notre négociatrice vente.
Expérience fantastique: Excellente agence pour la location et la gestion. Equipe adorable, extrêmement compétente et efficace. Je remercie surtout Karima H. pour sa réactivité et sa gentillesse. Tous les messages que je lui adresse ont une réponse rapide sans jamais besoin de relancer. Je recommande vivement cette agence si vous cherchez un bien en location !
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis chaleureux, c’est une belle récompense pour notre équipe et Karima !
Nous vous souhaitons un excellente journée.
ORALIA PIERRE ET GESTION
Expérience fantastique: Un grand merci à toute l'équipe d'ORALIA PIERRE ET GESTION et en particulier à Mme Laure Vadé pour son accompagnement qualitatif, son professionnalisme et sa réactivité tout au long de notre processus immobilier. Agence formée de professionnels passionnés, ce qui rend la collaboration efficace et agréable.
Bonjour Monsieur MERGERYAN,
Toute l'équipe ainsi que Madame VADÉ vous remercie pour ce commentaire et cette agréable collaboration à vos côtés.
Nous restons bien entendu à votre disposition et vous souhaitons une belle journée,
ORALIA PIERRE ET GESTION
Expérience fantastique: Vente de mon appartement de Paris faite avec beaucoup de professionnalisme, de gentillesse, d'efficacité par Mme VADE Laure que je remercie. Bonne continuation à elle dans cette activité professionnelle qui lui va très bien. Cordialement
Bonjour Madame LETANG,
Toute l'équipe s'associe à Madame VADÉ pour vous remercier pour cet agréable retour. Notre collaboration fût un véritable plaisir.
Agréable journée,
ORALIA PIERRE ET GESTION
Expérience fantastique: Un accueil chaleureux et un service gérance très professionnel. Je recommande vivement.
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette jolie note. Le service gérance reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.
ORALIA PIERRE ET GESTION
Expérience fantastique: Un grand merci à Mme.Lepetit ainsi qu'à l'équipe d'Oralia. Très professionnelle et à l'écoute.
Bonjour Monsieur RUMIN,
Merci pour votre commentaire enthousiaste que nous partageons avec l'équipe de Madame LEPETIT . Nous sommes ravis de répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée,
Oralia Pierre et Gestion
Expérience fantastique: Grande disponibilité de l'équipe de gestion de Mme LEPETIT
Bonjour Monsieur MONMIREL,
Nous vous remercions pour votre avis enthousiaste qui nous encourage à poursuivre nos efforts au quotidien. Le message sera transmis à notre équipe !
À bientôt !
ORALIA PIERRE ET GESTION
Expérience fantastique: Très réactif Madame Henni est très réactive et toujours à l’écoute merci
Bonjour Madame CHEVALLIER,
Votre satisfaction est une belle récompense pour Madame HENNI et nos équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec elles.
Cordialement,
Oralia Pierre et Gestion
Expérience négative: Nous sommes extrémement décus du manque de professionalisme avec Oralia Pierre et Gestion, qui semble ignorer les règles de base de restitution de dépot de garantie (1 ou 2 mois maximum). Notre litige, dure depuis presque un an et ce, malgré l'intervention d'un conciliateur de justice.
Bonjour Monsieur,
Votre dépôt de garantie vous a en effet été restitué avec 8 jours de retard, ce dont nous sommes sincèrement désolés mais le dépôt de garantie ayant été reversé aux propriétaires à votre arrivée, nous étions en attente d’un virement de leur part. De de plus, ceux-ci nous ayant retiré la gestion de leur logement afin d'en disposer; nous n'avons pas les fonds nécessaires afin d'honorer votre demande de paiement des pénalités de retard (143 €). Nous vous rappelons qu’avec votre accord, et celle du médiateur, nous avons transmis votre RIB aux propriétaires du logement afin qu’ils régularisent la situation.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout échange à ce sujet et vous souhaitons une agréable journée,
ORALIA PIERRE ET GESTION
Expérience fantastique: très bon accompagnement dans les démarches en vue d'une location. Mr. FRIMONT a été réactif et de bon conseil durant l'ensemble de la procédure.
Bonjour Monsieur
Toute l'équipe et Monsieur FRIMONT vous remercient très sincèrement pour votre agréable retour. Nous restons à votre disposition pour toute question relative à votre logement.
Vous souhaitant une agréable journée,
ORALIA PIERRE ET GESTION
Expérience négative: Comment décrire cette agence Le mot qui me vient à l'idée et escroc escroquerie, agence qui vous detrousse de vos cautions en mèche bien sur avec les propriétaire, irrespectueux, mafia connaisse bien les lois pour vous soutirer de l'argent. Remette même en cause leurs propres salariés ou société travaillant pour eux... La mafia continu.... Malgré des plaintes de multitudes de licataires et de duverses personnes fuiyer.....
Bonjour Monsieur,
Tout d’abord, les retenues faites l’ont été en comparant votre état des lieux d’entrée et de sortie. Nous vous rappelons que selon les termes du bail que vous avez signé :
- « Le locataire doit veiller à maintenir en l’état le logement qu’il occupe. A ce titre : le locataire doit prendre en charge l’entretien courant, les menues réparations du logement et des équipements mentionnés dans le contrat (ex : maintien en état de propreté, remplacement d’ampoules etc) »,
- « Le locataire est responsable des dégradations ou pertes qui pourraient survenir en cours de bail dans le logement »
- « Réparations locatives : Menus raccords de peintures et tapisseries ; remise en place ou remplacement de quelques éléments des matériaux de revêtement tels que faïence, mosaïque, matière plastique ; rebouchage des trous »
Or, le logement n’a incontestablement pas été nettoyé avant votre état des lieux de sortie : des traces de salissures sur les murs et des toiles d’araignées ayant notamment été constatées. Par ailleurs, l’abattant des WC était cassé, et des trous dans les murs n’étaient pas rebouchés.
Ces diverses constatations entrainent des frais conséquents avant de procéder à la remise en location du bien et des devis pour justifier ces retenues vous ont d’ailleurs été adressés.
Nous restons bien entendu à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée,
ORALIA PIERRE ET GESTION
Expérience fantastique: Excellent service and attention from M Remy Valantin who helped us to sell our Paris studio during lockdown when we were unable to travel to France. He was extremely helpful with everything we asked and was able to explain the steps of the sale clearly. We were very appreciative of being able to use English in our communications as that made the whole process much easier for us and we are very grateful for M Valantin's excellent English. Thank you
Hello,
Rémy and the whole team would like to thank you for your nice comment ! It has been a real pleasure to work with you.
Thank you very much, and have a good day !
Oralia Pierre et Gestion
Expérience négative: Agence transphobe, c'est inacceptable, à éviter !!
Bonjour Madame,
Il est important avant toutes choses de remettre dans son contexte le dossier que vous évoquez : il nous a été demandé d’établir un bail au nom de Madame X, avec un genre masculin assigné à la naissance. Cependant, les changements d’état civil n’ayant pas été effectués, nous n’avons aucun document sous le genre féminin.
Plusieurs solutions ont été évoquées avec la candidate à la location :
- Etablir un bail sous le genre masculin, avec possibilité de rédiger un avenant par la suite
- Nous apporter la preuve que la demande de changement d’état civil est en cours
Ces deux propositions ont été rejetées par Madame. Nous pouvons comprendre que ces démarches sont longues et compliquées pour les personnes transgenres ou transsexuelles, mais il nous est impossible légalement d’attribuer un genre autre que celui noté sur les documents d’identité. Il ne s’agit pas ici de transphobie ou de mauvaise volonté mais d’un cadre juridique que nous ne pouvons outrepasser. Ce que la candidate locataire a semblé parfaitement comprendre lors de sa discussion téléphonique avec notre conseiller.
Si Madame souhaite adopter une des deux solutions proposées, nous restons bien entendu à son écoute.
Cordialement,
ORALIA PIERRE ET GESTION
Expérience négative: agence discriminante
Bonjour Madame,
Il est important avant toutes choses de remettre dans son contexte le dossier que vous évoquez : il nous a été demandé d’établir un bail au nom de Madame X, avec un genre masculin assigné à la naissance. Cependant, les changements d’état civil n’ayant pas été effectués, nous n’avons aucun document sous le genre féminin.
Plusieurs solutions ont été évoquées avec la candidate à la location :
- Etablir un bail sous le genre masculin, avec possibilité de rédiger un avenant par la suite
- Nous apporter la preuve que la demande de changement d’état civil est en cours
Ces deux propositions ont été rejetées par Madame. Nous pouvons comprendre que ces démarches sont longues et compliquées pour les personnes transgenres ou transsexuelles, mais il nous est impossible légalement d’attribuer un genre autre que celui noté sur les documents d’identité. Il ne s’agit pas ici de transphobie ou de mauvaise volonté mais d’un cadre juridique que nous ne pouvons outrepasser. Ce que la candidate locataire a semblé parfaitement comprendre lors de sa discussion téléphonique avec notre conseiller.
Si Madame souhaite adopter une des deux solutions proposées, nous restons bien entendu à son écoute.
Cordialement,
ORALIA PIERRE ET GESTION
Expérience négative: Agence transphobe, à éviter a tout prix.
Bonjour Madame,
Il est important avant toutes choses de remettre dans son contexte le dossier que vous évoquez : il nous a été demandé d’établir un bail au nom de Madame X, avec un genre masculin assigné à la naissance. Cependant, les changements d’état civil n’ayant pas été effectués, nous n’avons aucun document sous le genre féminin.
Plusieurs solutions ont été évoquées avec la candidate à la location :
- Etablir un bail sous le genre masculin, avec possibilité de rédiger un avenant par la suite
- Nous apporter la preuve que la demande de changement d’état civil est en cours
Ces deux propositions ont été rejetées par Madame. Nous pouvons comprendre que ces démarches sont longues et compliquées pour les personnes transgenres ou transsexuelles, mais il nous est impossible légalement d’attribuer un genre autre que celui noté sur les documents d’identité. Il ne s’agit pas ici de transphobie ou de mauvaise volonté mais d’un cadre juridique que nous ne pouvons outrepasser. Ce que la candidate locataire a semblé parfaitement comprendre lors de sa discussion téléphonique avec notre conseiller.
Si Madame souhaite adopter une des deux solutions proposées, nous restons bien entendu à son écoute.
Cordialement,
ORALIA PIERRE ET GESTION
Expérience fantastique: Merci à Madame LEPETIT et à son équipe très professionnelle. Très bonne écoute et compréhension de nos problèmes et impératifs. Délais optimisés pour les interventions. Je recommande Oralia Pierre et Gestion Gérance.
Bonjour Madame PAUMIER,
Toute l'équipe gérance et Madame LEPETIT sont ravies de vous lire et vous remercie pour votre retour agréable et positif ! Nous restons bien entendu à votre écoute.
Agréable journée,
ORALIA PIERRE ET GESTION
Expérience négative: Une honte. Aucun sens de la communication, pas de réactivité, pas de maîtrise des procédures (Consuel) ni des délais, les explications doivent être arrachées une à une, les agents se renvoient la balle, ne rappellent jamais. Impression de désinvolture et d'indifférence totale à ses clients. 4 mois d'attente depuis l'acceptation de mon dossier pour entrer dans un appartement dont ils n'ont jamais pu activer le compteur : j'ai mis fin à la collaboration, grand bien m'en a fait.
Bonjour Madame NOWAK,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes désolés d’apprendre que cette expérience ne vous a pas apporté entière satisfaction.
Toutefois, et comme vous le savez, l'activation des compteurs électriques ne dépend pas de nos services et nous n'avons aucun pouvoir sur les délais donnés par les prestataires d'énergie. De plus, votre situation était très particulière, il s'agissait non pas seulement de l'activation d'un compteur mais de la création d'un point de livraison.
Nous sommes encore une fois sincèrement désolés de cette situation et restons bien entendu à votre disposition pour tous renseignements complémentaires.
Bonne journée,
Oralia Pierre et Gestion
Expérience fantastique: Agence très professionnelle. Madame Henni est toujours disponible et à l'écoute de ses clients. Elle est très réactive au traitement de mes demandes par mail.
Bonjour Monsieur CARDINAL,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis très positif concernant notre agence et plus particulièrement Madame HENNI.
Nous restons à votre entière disposition,
ORALIA PIERRE ET GESTION
Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence. Ma gestionnaire Karima est à l'écoute de ses locataires. Elle est très aimable et toujours disponible. Elle assure un suivi très rigoureux de ses dossiers et traite très rapidement nos demandes par téléphone ou par mail. Ce qui n'était pas le cas de mon précédent gérant.
Bonjour Madame LOPEZ,
Nous sommes ravis de ce retour très positif concernant Madame HENNI, qui a à cœur de vous apporter satisfaction dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée,
ORALIA PIERRE ET GESTION
Expérience fantastique: L’agent immobilier qui m’a suivi à été réactif, pertinent et efficace. Je le conseille vivement !
Bonjour Madame GONZALEZ,
Nous vous remercions pour ce retour très positif et restons à votre disposition,
ORALIA PIERRE ET GESTION
Expérience fantastique: Je recommande. Personnel réactif, souriant et disponible. De plus les échanges sont très agréables.
Bonjour Madame DEMARCQ,
Nous vous remercions pour ce retour très positif, et sommes ravis de vous compter parmi nos locataires ! Madame LEPETIT ainsi que l'équipe gestion locative se tiennent à votre disposition,
Cordialement,
ORALIA PIERRE ET GESTION
Expérience fantastique: Agence très professionnelle , accueil très chaleureux Gestionnaire Madame Stamatakis très serieuse, donne de bon conseil. nous ne sommes pas des numéros. Merci
Bonjour Monsieur COUFFLE,
Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui est une belle récompense pour notre équipe et plus particulièrement pour Madame STAMATAKIS !
Excellente journée,
Oralia Pierre et Gestion
Expérience fantastique: Bonne communication. Echanges agréables. Agence sérieuse que je recommande.
Bonjour Madame,
Merci pour ce retour encourageant ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de Oralia Pierre et Gestion vous souhaite une excellente journée !
Oralia Pierre et Gestion
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