Estate agency Godille
Informations sur Estate agency Godille
04400, Briançon
Horaire d'ouverture
Pour la réussite de vos vacances, location du studio au chalet Godille prestige.
Service transaction pour l'achat de votre appartement ou chalet à Pra-Loup et dans la Vallée de l'Ubaye
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Estate agency Godille :
Bienvenue à l'agence Godille Immobilier, votre partenaire idéal pour des locations de vacances à Pra-Loup. Nos clients apprécient particulièrement :
- Un accueil chaleureux et professionnel, avec des équipes toujours à l'écoute de vos besoins.
- Des appartements spacieux, bien équipés et idéalement situés, parfaits pour des séjours en famille ou entre amis.
- Un service réactif et efficace, capable de gérer rapidement vos demandes et préoccupations.
- Des conseils personnalisés pour vous aider à trouver la location qui vous convient le mieux.
- Des promotions sur le matériel de ski pour un séjour réussi.
Cependant, certaines critiques ont été formulées au sujet de :
- Problèmes de propreté et d'entretien dans quelques appartements, que nous prenons très au sérieux et que nous nous engageons à adresser.
- Des expériences variables avec certains membres du personnel, ce qui nous rappelle l'importance de maintenir une qualité de service irréprochable.
Nous nous efforçons chaque jour d'améliorer notre service et de garantir la satisfaction de nos clients. Merci de votre confiance, et nous espérons vous accueillir prochainement à Pra-Loup !
Estate agency Godille: Des avis
Expérience fantastique: Comme d’habitude, nous avons fait appelle à eux e pour notre location et comme d’habitude, nous sommes ravis. L’appartement était grand, propre et fonctionnel. Emplacement idéal pour que les enfants puissent jouer en sécurité. Et l’accueil de Godille Immobilier, est toujours au top. Merci.
Cher Geoffrey,
Je vous remercie pour votre commentaire. Nos équipes s'emploient au quotidien pour la réussite de votre séjour et votre satisfaction est notre plus grand remerciement.
Stéphane et l'Equipe Godille
Expérience positive: Nous étions à la recherche d'appartement ou chalets pour l'hiver prochain a praloup. Nous remercions Sandy qui a été très compétente et accueillante pour nous faire les quelques visites et qui nous as donné de son temps. Merci également à la directrice que nous avons eu l'occasion de rencontrer le lendemain de nos visites, très accueillante aussi. Ne changez rien, c'est vraiment très important d'être bien reçu, ce qui n'est pas le cas de tout le monde. En l'occurrence, la responsable de la transaction a été vraiment très désagréable. Elle ferait mieux de changer de métier !!! Bonne continuation à Sandy qui visiblement est tout nouvelle dans ce métier mais qui a un beau potentiel...
Chère Pascale,
Je vous remercie pour votre chaleureux retour que nous transmettons à Annelies et Sandy et vous prie de nous excuser si Sabine ne vous a pas apporté pleine satisfaction. Notre priorité reste la satisfaction de nos clients.
Avec le plaisir de vous accueillir prochainement , chez nous, à Pra-Loup.
Stéphane et l'Equipe Godille
Expérience négative: Chalet Infesté de Punaises de lit. Agence éxecrable et malhonnête.
Cher Piotr,
Vous faites erreur, nous n'avons jamais eu de réclamation à ce sujet.
Un tel problème aurait été traité immédiatement par nos équipes.
L'Equipe Godille
Expérience fantastique: L’accueil de cette agence est particulièrement professionnel et agréable. Devant organiser un week-end pour 14 personnes sur plusieurs appartements j’avais besoin de vrais conseils. Autant par emails que par téléphone, j’ai eu toute l’aide nécessaire du début à la fin. Bravo et merci.
Bonjour,
Toute l'équipe a pour unique objectif la réussite de vos vacances et nous sommes heureux que ca ait été le cas.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous, à Pra-Loup
Stéphane et l'Equipe Godille
Expérience négative: Agence malhonnête qui nie la présence de punaises de lit et qui refuse de faire venir un expert malgré les alertes (images à l’appui)
Chère Valou,
Vous devez faire erreur car nous n'avons jamais eu de réclamation à ce sujet.
L'Equipe Godille
Expérience fantastique: On a passé de super vacances à Pra Loup. Merci à toute l’équipe de Godille Immobilier pour leur disponibilité et leur accueil !
Chère Sophie,
Au nom de toute l'équipe, je vous remercie pour votre chaleureux commentaire.
Notre équipe s'efforce au quotidien pour satisfaire notre clientèle.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous, à Pra-Loup
Stéphane et l'Equipe Godille
Expérience fantastique: Cela faisait longtemps que nous n’avions pas eu un appartement aussi bien équipé ! Équipe parfaite, merci pour tout !
Emma,
Votre commentaire nous va droit au cœur et récompense les efforts au quotidien de l'ensemble de l'équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Stéphane et l'Equipe Godille
Expérience fantastique: Très bel accueil pour une location de dernière minute. Plusieurs appartements ont été proposés ; nous avions l’embarras du choix ! Merci pour votre disponibilité et votre sens du service !
Stéphanie,
Nous nous impliquons, au quotidien, afin de vous proposer des biens qui correspondent à vos souhaits, pour la réussite de votre séjour.
Votre commentaire récompense les efforts de toute l'équipe, et je vous en remercie chaleureusement.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir prochainement, chez nous, à Pra-Loup
Stéphane et l'Equipe Godille
Expérience fantastique: Excellent, rien à redire, cette agence est a l écoute
Vincent,
Je vous remercie pour votre message qui résume notre état d'esprit.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous, à Pra-Loup
Stéphane et l'Equipe Godille
Expérience fantastique: Chalet immense, cosy avec une vue panoramique sublime. Très bien équipé niveau cuisine. Équipe Godille au top. Merci encore.
Cher Cyril,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au chalet Pra-Loup.
Je vous remercie pour vos compliments sur notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour, chez nous, à Pra-Loup.
Stéphane et l'Equipe Godille
Expérience fantastique: Très bon accueil à l'agence
Bruno,
Je vous remercie pour votre message. Notre équipe est très attachée à la qualité d'accueil.
A très bientôt chez nous à Pra-Loup
Expérience fantastique: Exellent accueil de Karine à l’agence, explications très claires et service parfait. Petit plus avec le sèche cheveux c’est très appréciable, merci. Appartement idéalement placé, très bien agencé et super équipé. Merci La Godille immobilier.
Cher Axel,
Je suis heureux que vous ayez passé un bon séjour, chez nous et transmets votre message à Karine.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous, à Pra-Loup
Stéphane et l'Equipe Godille
Expérience fantastique: Très bel appartement au calme. Personnel très sympathique à l'accueil.
Jean Charles,
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour chez nous, à Pra-Loup.
Je transmets vos compliments à l'equipe.
Au plaisir de vous accueillir chez nous à Pra-Loup
Stéphane et l'Equipe Godille
Expérience négative: Bonjour j ai réservé un appartement pied des pistes à Praloup immeuble la tanière du 3 au 9 mars 2024 appartements insalubre pas d état des lieux à arrivé moisissures aux fenêtres et porte fenêtre qui ne ferme pas , vaisselles digne d un vide grenier , matelas pas propre, cheveux partout dans l appartement, murs jaunis du à un dégât des eaux qui n a pas été réparé . Annonce appartement luxueux 2200 € plus 110€ de femme de ménages une vraie escroquerie les photos sont mensongères je vous en garde sur immobilier la godille à Praloup je joins photos .
Expérience négative: Dommage appartement très lumineux mais alors il ne vaut pas le prix qu on n’a louer 2000 la semaine il vaut 500 euros est encore ceux n est pas un appartement à louer a ce prix . Matelas pas propre des cheveux sur les matelas pas d alaise Fenêtre qui ne ferme pas avec de l aire qui rentre dans l appartement pas isolation enfin j en passe L appartement n était pas dans les normes il ne faut pas louer cette appartement Faire très attention avec ses photos qui nous montre l agence très trompeur Très déçu de l appartement
Expérience fantastique: Plusieurs fois que nous passons par Godille immobilier pour trouver une location d’appartement à Pra-loup. Grâce à eux nous passons des vacances de rêve. Appartement, à chaque fois, super, spacieux, bien placé et propre. Cadeau de bienvenue, ristourne sur location matériel de ski. L’équipe est à l écoute, très professionnelle, sérieuse et très chaleureuse. Sans oublier Karine, très pro et tellement sympa. Je vous recommande vivement cette agence ++++++++
Chère Valérie,
Je transmet votre commentaire à toute l'équipe et vous remercie chaleureusement. Notre objectif est la réussite de vos vacances et nous travaillons tous les jours de l'année dans cet esprit.
J'espère que nous aurons à nouveau l'occasion de participer au succès de votre prochain séjour.
A très vite dans nos belles montagnes
Expérience fantastique: Super agence. L'emplacement était au top. L'appartement très bien mais gros iik très mauvaise hygiène dans l'appartement c'était vraiment très sale, des chaussettes qui traînaient, des mouchoirs usagés.. Mais rien à dire sur l'agence
Expérience fantastique: Très bien je recommande.pour vos locations de vacances a la montagne
Expérience fantastique: Excellent accueil et de nombreuses propositions pour trouver une location de vacances. Très bons conseils et sourire chaleureux Je recommande cette agence
Bonjour Claude et un grand merci pour votre retour plus que positif ! Nous tâcherons de maintenir une totale satisfaction de nos services.
Belle journée à vous et à très bientôt
L’équipe Godille Immobilier
Expérience fantastique: Réactifs sympa et bons prix raisonnables pour la location de ski.
Expérience fantastique: Agenzia molto seria e affidabile. Descrizioni conformi agli appartamenti. Ci sono dei vantaggi a prenotare tramite Godille per avere degli sconti sul noleggio attrezzatura. Karine è davvero gentile e disponibile anche a risolvere eventuali problemi.
Pamela,
Je vous remercie pour votre commentaire que je transmet à Karine et toute l'équipe. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez passé de bonnes vacances, votre message récompense nos efforts du quotidien. "A bientôt" dans notre station de PraLoup
Expérience fantastique: Excellent emplacement, bâtiment très bien entretenu avec un service de conciergerie efficace. Studio spacieux avec un magnifique balcon donnant vue sur le chapeau de gendarme et le pain de sucre. Bonne gestion de l'agence immobilière, personnel très compétent et disponible.
Cher Patrick,
Je vous remercie chaleureusement pour votre commentaire qui récompense les efforts quotidiens de nos équipes. Je leur transmet dès à présent.
J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous à Pra-Loup.
Stéphane et l'Equipe Godille
Expérience positive: Very odd had to rent sheets and towels take them back to agency at end of stay and return them. Also had to clean chantey before leaving. $800 deposit for possible damage and $150 cleaning deposit. None of which was disclosed until after a non refundable payment of the whole rental amount was made.
Cher Klee,
Nos conditions de location sont rappelées avant que vous confirmiez votre réservation, nous vous avons également envoyé un dossier de réservation de linge de maison.
Les cautions sont systématiquement demandées à l'arrivée, c'est noté sur le contrat tout comme dans le mail que nous vous avons adressé. Elles sont restituées après votre départ.
Le ménage de fin de séjour est possible, sur demande.
Je regrette ce manque de communication, nous allons informer nos équipes pour qu'elles soient encore plus vigilantes à l'avenir.
N'hésitez pas à nous contacter pour votre prochain séjour et nous mettrons tout en œuvre pour vous fournir la plus belle prestation au sein de notre belle station de pra-Loup.
Expérience fantastique: Agence au top . Jolies locations bien entretenu et accueil fort sympathique. Je recommande vivement
Chère Célia,
Je vous remercie de tout cœur pour votre commentaire qui récompense les efforts au quotidien de nos équipes afin de vous fournir une prestation au niveau de vos exigences.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, au sein de notre belle station de Pra-Loup.
L'Equipe Godille
Expérience fantastique: Une agence que que je recommande fortement ! Les prix sont abordables et les logements proposés sont divers et variés. Merci infiniment, et j insiste sur le infiniment, à Karine qui a sut être patiente avec moi et qui a pris le temps de m expliquer par téléphone toutes les formalités, et qui a su me supporter jusqu'à la fin. Petite frayeur au debut quand même mais ça restera une anecdote dont on rigolera pendant longtemps avec mes amis. Je recommande fortement et les yeux fermés !
Mme Garnier,
Je vous remercie pour votre commentaire qui résume l'état d'esprit qui nous anime : participer à la réussite de votre séjour. Nous transmettons à Karine vos compliments.
Avec le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous, à Pra-Loup
Stéphane et l'équipe Godille
Expérience positive: Logement spacieux et très bien situé à Praloup mais la côte pour y accéder est très raide...agence immobilière très avenante et agréable, nous avons eu un soucie de micro ondes qui a été changé dans la journée donc très réactive merci
Chère Deborah,
Je vous remercie pour votre commentaire et suis heureux que vous ayez apprécié la réactivité de nos équipes. La prochaine fois, nous vous proposerons un appartement dont l'accès est moins pentu :-)
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous, à Pra-Loup
L'Equipe Godille
Expérience fantastique: Accueil et retour parfait
Cher Philippe,
Je vous remercie pour votre commentaire et suis enchanté que vous ayez apprécié nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous, à Pra-Loup
Stéphane et l'Equipe Godille
Expérience fantastique: Cela fait plusieurs années que nous passons par la Godille et tout se passe très bien chaque année! Je recommande donc sans hésiter. Irina et Karine sont très à l'écoute et de bons conseils. Merci à la Godille et à l'année prochaine
Mme UZAN,
Je vous remercie sincèrement pour votre chaleureux commentaire que nous transmettons à Karine et Irina. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour à Pra-Loup.
Je vous remercie pour votre fidélité. Au plaisir de vous revoir très vite, chez nous, à Pra-Loup.
L'Equipe Godille
Expérience fantastique: Agence très réactive et professionnelle, en 2coups de fil nous avons pu louer un superbe appartement très haut de gamme, vue montagne au pied des pistes, parfait en famille. Accueil très chaleureux, flexible pour l’heure de départ. Génial!
Mme Gensolen,
Votre commentaire nous comble de joie, nous sommes enchantés que vous ayez passé un beau séjour. La satisfaction de nos clients reste notre priorité.
Avec le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous, à Pra-Loup.
Stéphane et l'Equipe Godille
Expérience négative: Bonjour Nous sommes a la recherche d'un futur bien Éyant contacter l'agence de bon matin pour futur visite dans les jours à venir (nous nous sommes déplacé et étions sur place) le Mr nous a proposer deux bien et devais revenir vers nous.. Aucune nouvelle j'ai du aller sur leur site pour moi même chercher leur appartement de dispo à la vente et les rappeller. On m'a dit qu'on me recontacterai dans laprem pour futur visite.. Fin d'après midi toujours rien, et surprise quand je les rappelle pour leur demander ce qui attend (ils avait juste a nous donner leur disponibilité pour les visites) et on me répond écouter je suis pas magiciens! Tout ceci ne me donne aucunement envie d'acheter chez vous !!!! PS : Jai contactai une autre agence qui en 5min ma donner un rdv pour visiter 4 appartements, comme quoi faut pas être un magicien !! Mr très désagréable au téléphone, aucune envie d'aller plus loins.. Bien entendu je parle d'un Mr et non du reste des vendeurs Ps: Je ne pense pas que les propriétaires serait confient et content de votre façon de faire !!
Cher M. BENTAYEB,
Votre avis ne reflète en aucun cas notre état d'esprit.
Afin de planifier au mieux les visites, nous prenons soin de prévenir les occupants et, parfois, ils ne répondent pas dans la minute. Il s'est écoulé peu de temps entre votre premier appel courtois pendant lequel nous avons pris le temps de sélectionner des biens et votre second appel agressif. Je peux comprendre votre impatience mais vous devez comprendre notre respect des locataires. Notre présence depuis plus de 30 ans et la fidélité de nos clients sont la preuve de notre sérieux.
Nous restons, bien entendu, à votre entière disposition si, une fois votre colère passée, vous souhaitiez effectuer des visites.
Expérience négative: The lack of pictures and good description in the French agency don't invite the potential customers to buy. Furthermore, the lack of transparency seems an unnecessary burden..
Cet avis est produit par un robot. Ce client n'a jamais séjourné dans notre établissement.
Expérience fantastique: Nous avons passé une superbe semaine avec mon compagnon. Merci pour l'accueil et la gentillesse. Je vous recommande ce lieu magnifique.
Manon,
Je vous remercie pour votre commentaire sympathique que je transmet à mes equipes. Avec le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous.
Stéphane et l'équipe Godille
Expérience fantastique: Super service, appartements propres et identiques aux photos. Facilité pour la récupération et la remise des clefs, toujours au petit soin, retour d'appels effectués si téléphonez en dehors des heures d'ouvertures de l'agence. L'agence godille immobilier à praloup possède des membres fort sympathiques, très professionnels, une équipe accomodante et de confiance. Nous avons reçu un service 5 étoiles qui a dépassé les attentes lors de nos séjours en août 2021, un gros Merci
David,
Je vous remercie pour votre commentaire qui récompense nos efforts au quotidien. Nous vous souhaitons une bonne continuation et restons à votre entière disposition pour l'organisation d'un prochain séjour à Pra-Loup.
Stéphane et l'équipe Godille
Expérience positive: Satisfaits de notre deuxième séjour au mois d'août sur Pra Loup avec Godille. Pensons renouveler.
Fabien ,
Je vous remercie sincèrement pour votre chaleureux commentaire. Nous redoublons d'efforts dans le but de satisfaire nos clients.
Avec le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous,
Stéphane et l'équipe Godille
Expérience fantastique: Dans notre société l'empathie, le sens du service, la satisfaction du client ont tendance à disparaître mais pas chez "Godille I mobilier". Pour toutes nos démarches nous avons été accompagnés de façon exceptionnelle. Bravo à toute l'équipe. Merci.
Olga,
Votre commentaire nous comble de joie. Nos équipes sont continuellement en quête du meilleur service pour la réussite de votre séjour.
Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau chez nous, à Pra-Loup.
Stéphane et l'équipe Godille
Expérience fantastique: Très bonne agence nous avons passé de bonnes vacances a praloup1500 le personnel de godille est très professionnel et sympathique
Béatrice,
Votre commentaire et votre note maximale récompensent l'implication de nos équipes, au quotidien. Je vous en remercie sincèrement.
Je vous souhaite une bonne continuation et espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement, à nouveau, chez nous.
Stéphane et l'équipe Godille
Expérience négative: Agence méprisante envers la clientèle, juste honteux d'avoir sans aucuns doutes touché les aides de l'état et se gaver des avoirs des clients
M. Convenant,
Nous ne retrouvons pas trace de réservation à votre nom. Vos commentaires systématiquement dénigrants sont douteux et vos accusations sans fondement.
L'équipe Godille
Expérience fantastique: Aimables et professionnels. Agence à recommander.
Cher Kevin,
Je vous remercie pour votre commentaire très positif qui nous va droit au cœur.
Il nous encourage encore plus à donner le meilleur de nous même.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement, à nouveau, chez nous à Pra-Loup
Expérience fantastique: Agence au top ! Une équipe disponible et à l'écoute pour un service sans faille. Je recommande pour un séjour en montagne été comme hiver dans une station conviviale .... La montagne, ça vous gagne ❤
Je vous remercie pour votre commentaire très encourageant. Notre équipe consacre beaucoup d'énergie pour la réussite de vos vacances et nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour.
A bientôt dans nos belles montagnes
Expérience fantastique: Personnes agréables sérieuses et professionnelles. À recommander fortement. Au plaisir de revenir.
Cher Philippe,
Votre commentaire nous motive encore plus pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions chaleureusement.
L'Equipe Godille
Expérience fantastique: Une équipe au top qui fait preuve de réactivité et de sympathie bienvenue en cette période compliquée, merci à vous pour votre écoute, nous avons passé un excellent séjour.
Cher Chrystelle,
Dans cette période compliquée, votre commentaire nous va droit au cœur. Nous nous efforçons au quotidien de tout mettre en œuvre pour la satisfaction de nos clients.
A très bientôt dans nos belles montagnes.
Stéphane e l'Equipe Godille
Expérience fantastique: L'efficacité avant tout et le filling avec les clients.
Gilles,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Notre priorité est la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services.
A très bientôt,
L’Équipe Godille
Expérience positive: Equipe tres compétente
Gilles,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis qui couronne tous nos efforts.
A très bientôt à Pra-Loup,
Stéphane et toute l'équipe Godille
Expérience fantastique: Super séjour en juin! Un accueil vraiment formidable de l’agence! Par Loup est à faire et refaire sans modération!
Lucie,
Un grand merci pour votre gentil commentaire qui nous encourage à toujours faire mieux.
Avec le plaisir de vous accueillir de nouveau à Pra-Loup,
Stéphane et l'équipe Godille
Expérience fantastique: Service de qualité d’année en année.
Anthony,
Un grand merci pour votre fidélité et votre commentaire.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Pra-Loup,
Stéphane et toute l'équipe Godille.
Expérience fantastique: Très acceuillant,
Merci Brigitte pour cette superbe note.
Nous sommes heureux.
L’Équipe Godille
Expérience positive: Belle équipe à notre service . Très bon accueil.
Jean Yves,
Je vous remercie pour votre commentaire qui encourage encore plus nos équipes.
A bientôt dans notre belle station de Pra-Loup
Stéphane et l’Équipe Godille
Expérience fantastique: Agence très bien est à votre écoute.
Anne,
Je vous remercie sincèrement pour votre avis qui récompense l'implication de notre équipe, au quotidien.
Au plaisir de vous accueillir chez nous à Pra-Loup
Stéphane et l’Équipe Godille
Expérience négative: Bof...
Cher Georges,
Je vous remercie pour votre avis faiblement détaillé.
Le caractère très succinct de votre avis ne nous permettra pas de vous apporter une réponse.
Néanmoins, nous restons à votre disposition pour recueillir plus précisément votre avis par téléphone.
Expérience positive: Ils sont très sympas. Attentifs à nos besoins.
Chère Brigitte,
Je vous remercie sincèrement pour votre avis motivant pour nos équipes.
Au plaisir de vous revoir,
L’Équipe Godille
Expérience fantastique: Un très bonne agence, nous traitons avec eux depuis de nombreuses années et nous sommes jamais déçu, tout le personnel est très compétent , particulièrement carine qui est très réactive et arrangeante.
Cher Cédric,
Je vous remercie pour votre avis et la fidélité que vous témoignez à notre agence depuis de nombreuses années.
Avec le plaisir de vous accueillir prochainement, à nouveau, chez nous.
Stéphane et l'Equipe Godille
Expérience fantastique: Jamais déçu ! C'est la seule agence qui répond toujours à nos sollicitations, et des appartements prestiges au top ! (bah oui ceux qui se plaignent en payant 10 euros/jour une location au ski ......) D'ailleurs on revient en Mars et on va encore les embeter je crois :)
Cher Aymeric,
Je vous remercie pour votre commentaire, notamment sur la gamme Godille Prestige. Nous nous efforçons de donner le meilleur pour la satisfaction de nos clients et la récompense est dans votre message.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous,
Stéphane et l’Équipe Godille
Expérience négative: Suite à notre dernier séjour à Pra Loup dans des appartements loués à la Godille Immobilier, nous avons formulé notre reclamation par lettre recommandée, restée malheureusement sans réponse. Nous avons informé la DDCSPP des différents éléments de dangerosité et de non conformité constatés dans les appartements loués. la DDCSPP va procéder à des contrôles indispensables. Cette réponse nous conforte dans l'idée que notre démarche était nécessaire afin de ne pas laisser de telles pratiques se renouveler. Dernière étape : le recours en justice pour réparation du préjudice subi, malheureusement, la seule issue possible face au mutisme du gérant.
Madame Mingaud,
Nous regrettons sincèrement votre mécontentement et prenons en compte avec le plus grand intérêt votre commentaire. Cet appartement est loué régulièrement et nous n'avons jamais reçu de "mauvais retour". Il s'agit d'un appartement "1er prix" à Pra-Loup 1500, conforme au descriptif et au tarif que vous avez payé, soit 30€ la nuit/personne en haute saison.
Notre agence est ouverte 7j/7 et nous disposons de femmes de ménage en cas de mécontentement sur la qualité du ménage. De plus, en extrême solution, vous aviez la possibilité de refuser la location.
Vous n'avez pas pris le soin de nous contacter lors de votre séjour. Nous serions intervenus et aurions pu vous proposer une solution de relogement, notre objectif étant la satisfaction de nos clients.
Lors de votre prochain séjour, je vous invite à nous contacter directement et nous serons enchantés de vous faire découvrir notre gamme prestige, sûrement plus en adéquation avec vos exigences.
Expérience négative: Déçu par le manque d'entretien de l'appartement loué pour 1 week end. Beaucoup de poussières, toiles d'araignées, fenêtre vétuste qui ne ferme pas et ustensiles de cuisine d'un autre temps-ci.
Même réponse que pour Muriel MINGAUD, votre amie.
Avec la volonté de vous accueillir à nouveau chez nous, et vous convaincre de la qualité de notre offre.
Expérience fantastique: Personnels efficaces et accueillants, vous nous avez aidé à passer un super séjour à Praloup, nous reviendrons!
Bonjour,
Je vous remercie pour votre commentaire qui récompense nos efforts au quotidien.
A très bientôt à Pra-Loup
Expérience fantastique: Agence très avenante et bien organisée !
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire que nous transmettons à nos équipes. Avec le plaisir de vous accueillir de nouveau à Pra-Loup
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