Century 21 Lutèce Immobilier - Transaction immobilière
Informations sur Century 21 Lutèce Immobilier - Transaction immobilière
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9:30-13h, 14h-19h
- Mardi: 9:30-13h, 14h-19h
- Mercredi: 9:30-13h, 14h-19h
- Jeudi: 9:30-13h, 14h-19h
- Vendredi: 9:30-13h, 14h-19h
- Samedi: 9:30-13h, 14h-17:30
Le 13è arrondissement, un endroit ou il fait bon vivre!
Implantée depuis 2001, notre équipe transaction qualifiée et spécialisée dans le secteur sera ravie de vous renseigner et de vous accompagner dans les différentes étapes de votre projet immobilier.
Century 21 Lutèce Immobilier est à vos côtés avant, pendant et après la réalisation de ce projet.
N'hésitez pas à venir nous voir dans notre antenne située au 241 rue de Tolbiac 75013 PARIS proche du parc Montsouris, de la cité Universitaire, de la cité florale, de la place de Rungis, de la rue Amiral Mouchez ou encore du quartier Glacière.
Nous réalisons gratuitement l'estimation de votre appartement, maison, parking ou immeuble.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Century 21 Lutèce Immobilier - Transaction immobilière :
Century 21 Lutèce Immobilier est une agence immobilière réputée pour son professionnalisme et son engagement auprès de ses clients. Nous sommes fiers d'avoir des conseillers expérimentés tels que M. Brandon Deniz et M. Nicolas Fiorito, qui sont souvent loués pour leur écoute, leur disponibilité et leur capacité à guider les clients tout au long de leur projet immobilier.
Nos clients apprécient particulièrement :
- Accompagnement personnalisé : Un grand nombre de témoignages soulignent la patience et la réactivité de nos agents, qui répondent rapidement aux questions et préoccupations des clients.
- Professionnalisme évident : Les ventes et les achats se déroulent souvent de manière fluide, avec des conseils pertinents à chaque étape, assurant la sérénité de nos clients.
- Suivi efficace : Nous nous engageons à tenir nos clients informés à chaque étape, avec des comptes rendus réguliers sur l'état d'avancement de leurs dossiers.
- Équipe accueillante et dynamique : La satisfaction des clients est notre priorité, et notre équipe se distingue par un accueil chaleureux et une approche amicale.
Cependant, quelques commentaires soulignent des cas de suivi moins satisfaisants, particulièrement en périodes de forte demande. Nous prenons ces retours très au sérieux et travaillons continuellement à améliorer notre service pour garantir une expérience client toujours positive.
Pour toutes ces raisons, Century 21 Lutèce Immobilier s'affirme comme un acteur de confiance sur le marché. Nous vous invitons à nous contacter pour tous vos projets immobiliers, qu'il s'agisse d'achat, de vente ou de location.
Century 21 Lutèce Immobilier - Transaction immobilière: Des avis
Expérience fantastique: Un immense merci à M. Rigoulet de l’agence Century 21 Lutèce Immobilier Paris 13 pour son accompagnement exemplaire. Grâce à son efficacité, son professionnalisme et sa parfaite connaissance du marché, notre appartement a été vendu en un temps record. Toujours aimable, disponible, arrangeant et à l’écoute, il a su nous conseiller avec beaucoup de justesse et de patience à chaque étape de la vente. Ce fut un réel plaisir de travailler avec lui et de pouvoir compter sur son sérieux et son engagement. Nous le recommandons vivement et sans la moindre hésitation.
Expérience fantastique: Tres bonne communication, et evaluation bien documentee !
Expérience fantastique: Un achat très rapide et efficace avec l'aide de Paul Trigoulet
Expérience fantastique: Une agence très professionnelle et efficace. Nous avons loué un appartement pour ma fille. L’agence est très réactive pour répondre aux questions ou envoyer qqn pour les petits travaux. Ils sont présents et à l’écoute. Un grand merci à Kelly pour sa disponibilité et sa gentillesse
Expérience fantastique: J'ai eu beaucoup de chance de vendre mon studio parisien grace à Mr DENIZ Brandon. Toujours à l'écoute, très professionnel, beaucoup de patience car ma vente a été difficile à cause de problèmes familiaux. Je le recommande sans la moindre hésitation à toute personne cherchant un agent immobilier de confiance, à la fois humain, engagé et très efficace Vous ne serez pas déçu en faisant appel à lui.
Bonjour Mme BALLIARD,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d’expérience très positif concernant notre agence, ainsi que pour les appréciations adressées à Brandon Deniz. C’est un réel plaisir d’avoir pu vous soutenir dans la réalisation de votre projet de vente.
Cordialement,
Thomas TRIGOULET
Manager – Century 21 Lutèce Immobilier
Expérience fantastique: Nous avons confié la vente de notre studio du 13e arrondissement à M. Brandon DENIZ qui nous a très bien accompagné. Sa patience, sa disponibilité, sa réactivité et son professionnalisme nous ont permis de conclure la vente dans les meilleures conditions. Nous le remercions chaleureusement.
Bonjour Mme GARES,
Nous vous remercions vivement pour votre retour d’expérience très positif concernant notre agence, et plus particulièrement envers Brandon Deniz. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la réalisation de votre projet de vente.
Cordialement,
Thomas TRIGOULET
Manager – Century 21 Lutèce Immobilier
Expérience fantastique: Nous avons signé cette semaine un appartement pour ma fille . De première visite jusqu'à la signature, nous sommes vraiment bien accompagnés avec des retours rapides et rassurants pour tous les etapes et toutes les questions. Avec les vacances d'été, les retours de banques étaient longs, le soutien de notre agent immobilier nous a aidé à tenir bon. Nous sommes très contentes passer par cet agent de Century 21.
Expérience fantastique: Nous avons eu la chance d’acheter notre appartement avec l’accompagnement de Paul Trigoulet.Dès le premier contact, il s’est montré professionnel, disponible et à l’écoute de nos besoins. Il a su nous guider avec beaucoup de patience et de clarté, en répondant toujours à nos questions. Grâce à son accompagnement attentif du début à la fin, l’achat s’est déroulé en toute sérénité. Nous le remercions sincèrement et recommandons Paul ainsi que son agence sans aucune hésitation à toute personne souhaitant réaliser un projet immobilier en toute confiance.
Expérience fantastique: Je recommande et souligne la qualité de l'accompagnement et du conseil de Paul Trigoulet. Je souligne également son écoute et sa disponibilité, très appréciables.
Expérience fantastique: Excellent accueil et clarté des informations partagées sur le quartier, l’état du bien et tous les élément utiles pour se projeter. Disponibilité et écoute font aussi partie de la prestation et sur ce type d’investissement, c’est très précieux.
Expérience fantastique: Un grand merci à Paul Trigoulet de l'agence Century 21, pour son accompagnement lors de notre achat immobilier. Très bonne communication, disponibilité et excellent suivi du dossier ! Tout a été fluide, nous sommes ravis ! Encore merci !
Expérience fantastique: Un grand merci à Monsieur Paul Trigoulet pour son accueil professionnel et chaleureux ainsi que pour ses réponses patientes à toutes mes questions. Il m’a fait visiter un appartement dans le 13ème arrondissement avec des explications détaillées. C’est l’un des agents immobiliers les plus professionnels que j’ai rencontrés.
Expérience négative: Agents pas pro du tout, aucun suivi après une offre faite pour un appartement. Obligés de les rappeler plusieurs fois pour avoir un retour !!!
Bonjour,
Nous prenons acte de votre commentaire et regrettons votre avis qui ne reflète pas les expériences positives relatées par nos acquéreurs et vendeurs, d'autant que nous ne trouvons aucune information vous concernant.
Nous sommes à votre disposition pour vous accueillir à l'agence. Cordialement. L'équipe Century 21 Lutèce Immobilier.
Expérience négative: Très mauvaise gestion de mon appartement meublé. Presque tous mes meubles ont été endommagés, et aucun état des lieux professionnel n’a été réalisé, ce qui m’a coûté beaucoup d’argent. Ils ont mis des locataires qui ne restaient pas longtemps, et mon appartement est également resté vide pendant de longues périodes. De plus, ils donnent le contact des propriétaires aux locataires pour que nous gérions nous-mêmes les problèmes. Leur équipe parle également très mal, avec une attitude irrespectueuse. Je déconseille fortement d’aller chez eux.
Expérience fantastique: Un premier achat plus que réussi grâce à Monsieur Brandon Deniz ! Écoute, conseils et accompagnement m’ont suivi durant toutes les étapes de l’achat. Je recommande !
Expérience fantastique: MERCI à Brandon pour sa force de proposition et qui a eu à cœur de faire aboutir notre projet de vente.
Expérience fantastique: Excellent contact avec Wally Bentama. Le bien que ma famille lui a confié a été vendu très rapidement, et c'est grâce à lui. Je recommande cette agence.
Madame GIRON. Merci pour votre avis et ces 5 belles étoiles!. Nous sommes ravis que le travail et l'investissement de Wally ait porté ses fruits et vous ait apporté satisfaction. Belle continuation à votre famille et vous. Cordialement, Thomas TRIGOULET.
Expérience fantastique: J'ai apprécié le professionnalisme et la courtoisie de monsieur Brandon Deniz pour une évaluation de bien.
Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Votre satisfaction à l'égard du travail de Brandon DENIZ entraîne la nôtre. Nous ne manquerons pas de lui faire part de votre retour d'expérience. Bien cordialement, Thomas TRIGOULET, manager.
Expérience fantastique: Excellent contact avec le directeur de cette agence, pas toujours le cas dans le monde de l’immobilier. Courtois, disponible et serviable !
Madame, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis honoré de vos compliments et reste à votre service. Bien cordialement, Thomas TRIGOULET.
Expérience fantastique: Un grand merci à Dorian, très professionnel qui a réalisé très rapidement nos estimations immobilières. Je recommande fortement l’ agence et surtout Dorian!
Bonjour Madame, c'est avec un grand plaisir que nous découvrons votre commentaire des plus élogieux à l'égard de Dorian. Dorian a à cœur de servir ses clients au mieux et ce type d'avis le pousse à s'investir toujours plus au quotidien. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, Thomas TRIGOULET, manager.
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec Patrick de l'Agence Century 21 Tolbiac. Bonne communication et efficacité dans la négociation. Je le recommande !
Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié le travail de Patrick. Nous ne pouvons qu'abonder dans votre sens, Patrick est un grand professionnel, que la passion de son travail pousse à donner le meilleur de lui-même dans chaque dossier. A bientôt. Bien cordialement, Thomas TRIGOULET, manager.
Expérience fantastique: Très satisfaite de l'accompagnement de Brandon Deniz pour l'achat de mon appartement ! merci
Chère Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que le travail de Monsieur DENIZ vous ait pleinement satisfaite.
Nous restons bien entendu à votre service pour de futurs projets immobiliers. Bien cordialement, Thomas TRIGOULET, Manager
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec notre conseiller Wally Bentama qui a mis en oeuvre toutes les actions possibles pour la vente de notre bien et a fait preuve d’une grande disponibilité et d’un excellent suivi.
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et d'avoir souligné la qualité du travail de Wally Bentama. Nous ne pouvons qu'abonder dans votre sens quant à son implication. Nous restons à votre service. A bientôt. Thomas TRIGOULET, Manager
Expérience fantastique: Mr. Bentama was very nice and showed me their apartment in sale, providing helpful information about the market and surrounding areas, it was a good experience.
Dear Mrs Wei Lin,
Thank you very much for this positive comment.
It was a pleasure to avise and serve you.
Best regards, Thomas TRIGOULET, Manager
Expérience fantastique: Transaction réalisée avec l'accompagnement de D.Morata, conseiller immobilier qui s'est illustré par sa courtoisie, sa bienveillance et sa très grande disponibilité. Une très belle expérience !
Cher Monsieur,
Quel plaisir de lire votre commentaire! Nous sommes ravis que l'accompagnement et le suivi de Monsieur MORATA vous aient pleinement donné satisfaction. Nous restons bien entendu à votre service pour de futurs projets.
Bien cordialement, Thomas TRIGOULET, Manager.
Expérience fantastique: Agent immobilier très professionnel. Brandon nous a accompagné pendant tout le processus de vente de notre maison. Sérieux, disponible et toujours avec le sourire. Je vous le recommande !
Monsieur,
Merci pour ce retour d'expérience élogieux à l'égard du travail de Monsieur DENIZ. Nous restons à votre disposition si de nouveaux projets immobiliers se dessinent à l'avenir.
Bien cordialement,
Thomas TRIGOULET, Manager
Expérience fantastique: Grace a Mr Deniz, nous avons pu sereinement procéder a la mise et infiné vente de notre maison. Tous cela en 3 mois! Merci infiniment !
Chère Madame ROUX,
Ce fut un plaisir pour Monsieur DENIZ de vous accompagner dans la vente de votre maison. N'hésitez pas à faire de nouveau appel à nous si un nouveau projet immobilier se dessine dans le futur, nous sommes à votre service.
Bien cordialement, Thomas TRIGOULET, Manager.
Expérience fantastique: Très professionnels et prêts à rendre service pour un avis de valeur, ça a été fait très facilement et rapidement, M. Benjamin SUTZ a été d'une efficacité et d'une attention irréprochables.
Cher Monsieur, nous vous remercions pour cet agréable retour sur le travail de Benjamin. N'hésitez pas à le/nous solliciter de nouveau. Bien cordialement, Thomas TRIGOULET, Manager.
Expérience fantastique: M Deniz est très réactif très à l'écoute et de très bon conseil. Je suis enchantée des services de cette agence et du professionnalisme dont les agents font part. Je recommande vivement Century 21 Tolbiac
Chère Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et pour ce retour élogieux à l'égard du travail de Monsieur DENIZ. Il a en effet à cœur d'apporter le meilleur service à ses clients au quotidien et nous sommes ravis que cela se ressente. Merci encore pour votre confiance et à bientôt. Thomas TRIGOULET, Manager.
Expérience fantastique: M. Benjamin qui a effectué la visite de mon appartement a été très professionnel et sympathique de surcroît.
Madame MULLER, nous vous remercions pour cet agréable retour sur le travail de Benjamin, qui reste, ainsi que l'ensemble de l'équipe à votre entière disposition. Bien cordialement, Thomas TRIGOULET, Manager.
Expérience fantastique: Wally BENTAMA a fait preuve de beaucoup de professionnalisme dans la gestion et le suivi de mon acquisition. Je souligne également sa disponibilité et sa réactivité !
Nous vous remercions pour ce commentaire élogieux à l'égard du travail de Wally. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet immobilier et restons à votre disposition. A bientôt!
Expérience fantastique: Très bon suivi et réactivité de l'équipe qui a pris en main la vente de mon studio. Monsieur Bentama a fait preuve d'efficacité et d'une réactivité toujours aimable en réponse aux différentes questions et auprès de mon notaire. Le déroulement a été rapide et bien cadré.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans cette vente. Savoir que nous vous avons apporté satisfaction est la meilleure des récompenses!
Expérience négative: Incompétence en un mot.
Monsieur, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire toutefois celui-ci ne reflète pas l'immense majorité des avis laissés par nos clients. Par ailleurs, cet avis négatif nous surprend d'autant plus que nous ne trouvons pas de trace de vous dans notre base de données. Cordialement, Thomas TRIGOULET, Manager.
Expérience fantastique: Professionnel et bienveillant, Mr Deniz Brandon a su m’accompagner tout au long de mon projet de vente en me rassurant et en faisant une promotion de mon appartement qualitative. La vente s’est faite rapidement et la communication est très bien passé. Je recommande l’agence et le conseiller.
Chère Madame Leguéré,
Nous vous remercions pour cet agréable commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et serons de vous accompagner de nouveau à l'avenir.
Expérience fantastique: Super agence Brandon et Wally ont su nous accompagner du début à la fin dans notre projet avec beaucoup de sérieux et de bienveillance et surtout de façon honnête ce qui ce fait rare dans ce métier, vous pouvez leur confier votre projet les yeux fermés ! Merci à vous messieurs
Chère Madame HUGUET, nous vous remercions d'avoir pris le temps de relater votre expérience. Ce commentaire élogieux à l'égard du travail de Brandon et Wally nous va droit au coeur. Nous mettons un point d'honneur à accompagner nos clients au mieux, aussi votre satisfaction fait la nôtre. A bientôt dans l'une de nos agences. Thomas TRIGOULET, Manager.
Expérience fantastique: Super agence ! Merci Mr. DENIZ pour votre professionnalisme, vos connaissances sur l’immobilier et votre accompagnement. Je recommande pour l’achat ou la vente de votre logement !
Un grand merci pour ces compliments adressés à Monsieur DENIZ. Votre satisfaction fait la nôtre. A bientôt!
Expérience négative: Expérience très mauvaise, on ne vous repond pas, ne vous rappelle jamais, à peine poli et bien sur aucun résultat, je comprends que les personnes essaient de réaliser leurs transactions de particuliers à particuliers ! Je ne recommande pas du tout.
Madame,
Nous prenons acte de votre commentaire et regrettons vivement votre avis qui ne reflète pas les expériences relatées par nos acquéreurs et vendeurs, d'autant que nous ne trouvons aucune trace vous concernant ? Nous sommes à votre disposition pour vous accueillir à l'agence, si besoin. Bien cordialement. L'équipe Century 21 Lutèce Immobilier.
Expérience fantastique: M. Bentama, conseiller immobilier chez Century 21 Lutèce Immobilier est un jeune professionnel particulièrement agréable et efficace
Merci pour votre commentaire élogieux à l'égard du travail de Wally BENTAMA. Merci de votre confiance et à bientôt!
Expérience fantastique: M. Fiorito a été à l'écoute et de bon conseil lors de la mise en vente de l'appartement. Merci à lui.
Chère Madame LE BOUDEC,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à mener à bien votre projet. Meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Bien à vous, Thomas TRIGOULET, Manager.
Expérience fantastique: Achat d'un parking via cette agence. L'agent (Quentin B.) a été d'une grande disponibilité, réactif et efficace. je recommande.
Merci pour ces compliments sur le travail de Quentin et au plaisir de vous accompagner de nouveau dans le futur.
Expérience fantastique: Quelle énergie !!!! Equipe très compétente et à l'écoute des locataires, c'est tellement rare !! Un grand merci en particulier à Mme Rabot et Capucine, pour leur réactivité et leur professionnalisme, elles ont été d'un grand soutien suite à des problèmes dans l'appartement loué. Je recommande vraiment cette agence et referai appel à eux sans hésiter.
Merci pour cet agréable commentaire sur le travail de notre service location/Gestion, Capucine et Mme Rabot forment une bonne équipe en effet! Merci pour votre confiance et à bientôt
Expérience fantastique: Merci beaucoup à l'agence Century 21 Lutèce, et à Monsieur Fiorito en particulier, pour sa grande réactivité et son expertise très professionnelle dans le cadre d'une évaluation de bien immobilier.
Merci pour ce retour positif sur votre expérience avec notre service transaction, Nicolas est un conseiller expérimenté qui s'engage vraiment à apporter un service de qualité à ses clients, votre commentaire va lui faire plaisir.
A bientôt
Expérience positive: Bon accompagnement, patience et efficacité. Tout c'est bine passé de ce côté.
Merci pour cet agréable commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet, A bientôt
Expérience fantastique: conseiller très pro, à l'écoute. rien à dire.
Merci pour ce retour positif sur votre expérience avec notre agence.Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet, merci de votre confiance et à bientôt
Expérience fantastique: Agence d'un grand professionnalisme, à l'écoute et donne des bons conseils.
Merci pour ce retour positif sur votre expérience avec notre agence, nous sommes ravis d'avoir travailler pour vous. A bientôt
Expérience fantastique: Bon accueil. Le bien que nous a proposé Émilia correspond parfaitement à nos attentes. La gestion administrative a été rapide et efficace. Nous recommandons cette agence.
Merci pour cet agréable commentaire sur le travail d'Emilia et du service Location/Gestion, nous sommes ravis d'avoir travailler pour vous.
A bientôt
Expérience fantastique: Un grand merci à Émilia Rabot qui nous a accompagné ma mère ainsi que moi-même depuis le départ et qui a pu répondre à notre demande. C’est un très bon agent immobilier, elle est très à l’écoute, gentille, professionnelle, souriante et qui demeure joignable pour toutes demandes.
Merci pour ce retour élogieux sur le travail d'Emilia, elle s'implique beaucoup pour accompagner au mieux ses clients alors votre commentaire lui fera vraiment plaisir.
A bientôt
Expérience fantastique: grande disponibilité de Mr TRIGOULET qui m'a fourni toutes les explications et les précisions dont j'avais besoin. J'ai beaucoup apprécié son professionnalisme qui m'a très certainement influencé dans ma décision finale.
Merci pour cet agréable commentaire sur le travail de Thomas, c'est un conseiller très expérimenté qui s'investit à 100% auprès de ses clients. Merci encore pour votre confiance, nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet.
A bientôt
Expérience fantastique: Propriétaire d'un appartement que nous avons laissé en gestion dans cette agence pendant plusieurs années , nous avons décidé de leur confier la vente de celui-ci.Du début à la fin de la transaction , nous ne pouvons que souligner le sérieux , la réactivité et le professionnalisme de notre conseiller.Merci à vous
Merci pour votre agréable commentaire sur votre expérience avec nos services Location/Gestion puis transaction. Il y a une vraie synergie entre nos services et nos équipes ont l'habitude de travailler ensemble et c'est la clé pour que nos clients soient satisfaits. Un grand merci pour votre confiance pendant toutes ces années,
A bientôt
Expérience fantastique: Excellente relation avec la personne en charge de notre dossier. Réactivité, disponibilité et efficacité ont caractérisé son action.
Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Expérience fantastique: Un grand merci à Nicolas F. pour son professionnalisme, sa réactivité, ses conseils et son accompagnement de qualité !
Merci pour ce commentaire élogieux sur le travail de Nicolas, il s'investit beaucoup auprès de ses clients alors c'est agréable d'avoir ce genre de retour. Nous vous remercions pour votre confiance
Expérience positive: Suivi personnalisé et bons conseils, les agents de Century 21 Lutèce immo ont pris les choses en mains de manière efficace et positive.
Merci pour votre commentaire et pour votre confiance, ça a été un plaisir de travailler pour vous
Expérience fantastique: C'est rare de trouver des interlocuteurs aussi réactifs, à l'écoute, polis et efficaces. Mention spéciale à Raphaël Eskenazy qui a une intuition toute particulière pour savoir faire confiance aux personnes qui sauront le lui rendre, et à Capucine Poussier pour sa réactivité et sa redoutable efficacité. Leur investissement et implication sans pareil dans les situations auxquelles ils doivent répondre méritent d'être exprimés ici même, bien que je ne sois pas une habituée des avis google. Bravo
Expérience fantastique: Très professionnel
Expérience fantastique: L’équipe est très fiable réactive et professionnelle Très bonne agence immobilière
Merci pour ce commentaire agréable, ça a été un plaisir de travailler pour vous, à bientôt
Expérience fantastique: Je suis très content du travail fait par Century 21 et je recommande vivement l'équipe de l'agence Lutèce située au 241 rue de Tolbiac à tout le monde qui cherche un appartement dans le quartier Tolbiac-Montsouris. J'ai trouvé quelqu'un de très poli et respectueux, qui était toujours à l'écoute et disponible pour me renseigner et régler les problèmes. Je trouve important aussi de mentionner le fait que mon interlocuteur m'a toujours laissé prendre le temps de réfléchir sans pressions et être 100% à l'aise pour dire oui ou non par rapport aux propositions faites. Ce n'est vraiment pas le cas de toutes les agences... En résumé, Top! Merci beaucoup!
Merci beaucoup pour ce commentaire chaleureux! Dans cette période un peu particulière c'est une réelle satisfaction de voir les projets de nos clients se concrétiser, nous sommes ravis de vous avoir accompagné, à bientôt
Expérience positive: Excellent suivi de mon dossier de vente et conseils judicieux concernant mon bien. Très professionnel et disponible. Compte tenu de cette période atone, les délais de réalisation de cette vente furent raisonnables.
Merci pour ce retour d'expérience, cela a été un plaisir de travailler pour vous, à bientôt
Expérience négative: Aucune réactivité sur la gestion des soucis de mon locataire pendant toute la première partie du bail dont une réparation qui m'a été totalement facturée sans avoir été réalisée... La nouvelle gestionnaire a été beaucoup plus efficace. J'ai commis l'erreur par la suite de leur confier la vente et cela a été e frznche galère, d'autant plus que j'étais basé à l'étranger. Julie ne répondait jamais au téléphone et je devais systatiquement lui écrire des mails par la suite pour qu'elle se décide à me rappeler. Elle ne m'appelait que quand il fallait que je fasse quelque chose, sinon c'était le néant...Absente jusqu'à la signature chez le notaire...ou elle ne s'est même pas déplacée, se contentant d'envoyer sa facture... Lors de la vente, quand je leur avait indiqué que je recherchais un logement dans le 16ème ils m'ont dit qu'ils m'accompagneraient dans ma recherche, ayant une agence dans ce quartier. Bilan: 0 bien proposé en 6 mois... Bref, vu de ma fenêtre, à éviter...
Monsieur,
Nous avons toujours à cœur d'accompagner au mieux nos clients dans leur projet, alors votre commentaire nous amène forcement à notre remettre en question pour comprendre ce qui c'est passé.
Au début de la commercialisation de votre appartement vous étiez à l'étranger, gérer ce genre de projet à distance n'est pas simple et nous aurions du comprendre le stress légitime que cela a engendré pour vous.
Nous comprenons maintenant que vous aviez besoin de réponses immédiates et que tomber sur un répondeur car votre conseillère était en rendez vous ou envoyer un mail un soir et n'avoir de réponse que le lendemain était angoissant et nous le regrettons sincèrement. Nous n'avons pas pour habitude qu'un client se plaigne de ne pas être assez accompagné et nous en excusons.
En revanche pour le reste nous ne partageons pas votre description des faits, si on revient il y a plus d'un an, quelques jours après avoir reçu une offre sur votre appartement, que vous aviez accepté, le confinement a été prononcé.
Dans cette période inédite, qui impactait directement vos acquéreurs dans leur projet, nous avons tout mis en œuvre pour que cette vente aille au bout. Je vous ai eu personnellement au téléphone et par mail à de nombreuses reprises, nos échanges étaient directes et fluides et avec un délai de réponse très court, vous sembliez satisfait de la manière dont les choses avançaient dans une période vraiment compliquée ou tout était "une galère" pour reprendre vos mots.
Le directeur de l'agence s'est occupé en personne de la partie gestion locative en renfort de notre gestionnaire, vous aviez donc 4 personnes à votre service pour vous accompagner, on ne peut donc pas dire que vous manquiez de suivi à ce stade.
Ensuite tout s'est enchaîné et les efforts de tout le monde ont payé: votre locataire a fini par partir dans les temps, vos acquéreurs ont signé le compromis de vente pendant le confinement sans que le contexte particulièrement stressant ne change aucune modalité et pour finir la vente est allée jusqu'au bout.
Concernant votre projet d'acquisition je suis très surprise, pendant nos échanges lors du confinement vous m'aviez annoncé avoir trouvé un appartement, vous souhaitiez même caler les dates de signatures pour éviter un crédit relais, pour moi vous n'étiez plus en recherche.
Enfin, oui Julie n'est pas venu chez le notaire mais ce n'était pas de son fait, à cette période de nombreux notaires ont choisi de limiter au maximum le nombre de personnes présentes aux signatures, c'était le cas pour la votre et non une volonté de l'agence.
Nous n'essayons pas de nous dédouaner, tout n'a pas été parfait au départ de notre collaboration, nous le reconnaissons et nous en excusons mais ensuite nous nous sommes tous donnés à 1000% alors il nous a semblé important de le dire aussi afin que l'analyse soit complète et juste.
Cordialement
Chloé GUILLAUME - Manager
Expérience fantastique: Entière satisfaction quant à la qualité de la prestation du conseiller immobilier Nicolas Fiorito qui a effectué un bon suivi du dossier avec une très appréciable réactivité. Professionnalisme rigoureux. Merci encore.
Merci pour ce commentaire et pour votre confiance, ça a été un plaisir de travailler pour vous.
Expérience fantastique: Nous avons apprécié le professionnalisme et la disponibilité de M. FIOROTO,, Century21 rue de Tolbiac,, durant tout le déroulement de la vente de notre appartement, que ce soit dans la recherche d'acquéreurs jusqu'à la conclusion de la vente Nous en gardons un bon souvenir
Merci pour ce commentaire agréable, ça a été un plaisir de travailler pour vous.
À bientôt
Expérience fantastique: Excellente expérience d'achat grâce au professionnalisme, à la fiabilité et la disponibilité exemplaires de Quentin Beaudet de l'agence Century 21 Lutèce Immobilier.
Merci pour ce commentaire et pour votre confiance , nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet
Expérience fantastique: En tant qu'acheteurs, nous avons été accompagnés par Nicolas Fiorito de cette agence qui s'est rendu à l'écoute, disponible et très agréable. Nous avons particulièrement apprécié la gestion du planning avec des relances à point nommé, ses conseils précieux et son temps. Nous avons été en toute confiance du début à la fin.
Merci pour votre retour, c'est toujours agréable pour nous de voir que nos clients sont satisfaits.
A bientôt
Expérience fantastique: Si nous n'avons physiquement jamais mis les pieds dans l'agence pour notre achat immobilier en sortie de confinement, nous avons été ravis de l'accompagnement de Nicolas Fiorito. Il a parfaitement joué son rôle de facilitateur dans cette transaction et s'est montré transparent, très disponible, toujours à l'écoute et je dirais même dévoué. En somme, il a incontestablement été le plus professionnel de la douzaine d'agents immobiliers auxquels nous avons eu affaire durant notre recherche !
Merci pour ce commentaire élogieux à l'égard de Nicolas. Il a effectivement à cœur d'apporter le meilleur service à ses clients et se dévoue entièrement à eux. Votre satisfaction est la raison du travail qu'il déploie au quotidien. Merci!
Expérience positive: Je réfléchis toujours à la mise en vente.
Bonjour, si votre projet se précise nous restons bien entendu à votre disposition pour vous aider à le réaliser. N'hésitez pas à nous solliciter pour mettre à jour l'estimation de votre appartement ou tout simplement discuter de vos projets. A bientôt.
Expérience fantastique: Le contact avec Madame Leclercq est de grande qualité, agréable, professionnel, humain, et respectueux ( en particulier en période d Covid...).
Merci pour ces compliments sur Laura, qui aura accompagné de nombreux clients durant ses 8 années passées à l'agence. A bientôt.
Expérience fantastique: Nicolas Fiorito a toujours été très réactif et disponible jusqu’à la signature (achat d’un appartement en période de confinement) et fait preuve de beaucoup de gentillesse. Un vrai plaisir que d’avoir eu affaire avec cette agence et d’être tombé sur lui !
Nicolas est, il est vrai, un conseiller de choix: réactif, très compétent et possédant de grandes qualités humaines. Nous sommes ravis que votre projet ait abouti et restons à votre service si un nouveau projet venait à voir le jour à l'avenir.
Expérience positive: Ce fut long, mais en définitive efficace. Le prix de vente m'a semblé inférieur au marché. Le collaborateur qui a travaillé avec moi a mis tout en oeuvre pour que la vente finisse par se concrétiser, malgré le confinement. Merci à lui.
Monsieur Rénier, merci pour votre commentaire qui salue l'investissement sans faille de notre collaborateur. Cette période fut en effet très compliquée à gérer car inédite et sachez que nous avons fait notre maximum pour malgré ce contexte, faire aboutir votre projet. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner de nouveau, cette fois dans une atmosphère plus favorable.
Expérience fantastique: Confiance établie de longue date avec Nicolas FIORITO , totalement confortée par l’expérience récente de la vente d’un bien atypique qui s’est déroulée avec beaucoup de professionnalisme.
Merci pour ce retour (O combien positif!) sur le travail de Nicolas. Nous en sommes ravis et restons à votre service.
Expérience fantastique: Nous remercions M. Fiorito qui nous a accompagné dans la vente de notre appartement. Grande réactivité et professionnalisme. Nous recommandons l’agence sans hésitation.
Merci pour les compliments adressés à Nicolas. Effectivement, réactivité et professionnalisme sont deux adjectifs qui le caractérisent bien! A bientôt.
Expérience positive: Suivi du dossier très aléatoire, nécessité de relancer à plusieurs reprise pour avoir des informations sur le suivi. Pour la signature, une gestion toujours faite dans l'urgence. Sinon, très bon contact, rien à redire.
Madame Vannereau, nous sommes confus que la gestion de votre dossier n'ait pas été conforme à vos attentes. Cela nous étonne d'autant plus que Laura est une professionnelle particulièrement attachée au suivi et à l'information de ses clients. Quoi qu'il en soit, nous sommes désolés et restons à votre service, si un nouveau projet immobilier venait à se dessiner.
Expérience fantastique: Une agence très professionnelle, une équipe aimable et accueillante
Merci pour cet agréable commentaire et à bientôt.
Expérience négative: Très actif , mais trop souvent la tête en l'air
Madame, nous sommes désolés de lire votre commentaire. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients. Votre commentaire nous pousse à nous dépasser toujours plus pour répondre aux attentes & aux exigences de nos clients.
Expérience fantastique: DISPONIBILITÉ
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction Monsieur Bahu. A bientôt dans l'une de nos agences.
Expérience fantastique: Rien a dire un vrai professionnel.
Merci pour votre retour sur le travail de notre équipe. Sachez que c'est là notre motivation au quotidien.
Expérience fantastique: Estimation rapide, présentation claire de la situation du marché et des évolutions législatives
Vous donner toutes les clefs, de par notre analyse, pour concrétiser au mieux et au plus vite vos projets est notre leitmotiv au quotidien. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Expérience fantastique: Une agence vraiment top qui nous accompagne vraiment et prend le temps de tout expliquer ! L’achat d’appartement devient une expérience à part entière et se fait sans stress. Mention spéciale à Nicolas qui est vraiment génial, à l’ecoute, disponible et force de proposition.
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. Il est vrai que Nicolas est un grand professionnel et que le contact avec lui est fluide et ses propositions toujours pertinentes. Merci pour lui et à bientôt.
Expérience fantastique: Une super agence et une super équipe : pro, à l'écoute et très réactive. Nous ne pouvons que recommander ! Ce niveau de service est rare !!
Votre commentaire élogieux nous va droit au coeur. Votre satisfaction est l'essence même de notre métier. Merci!
Expérience fantastique: Une agence très professionnelle, efficace même en dehors du 13° arrondissement. Un contact agréable et presque amical avec Nicolas Fiorito, qui a suivi nos dossiers jusqu'au bout.
Merci d'avoir pris le temps de saluer le travail et l'investissement de Nicolas. Il allie en effet de parfaites connaissances techniques et un excellent relationnel. Ravis que vous l'ayez ressenti.
Expérience fantastique: Nous avons confié à Century 21 la vente de notre appartement dans le 13ème arrondissement et nous sommes très satisfaits de la prise en charge de ce dossier par l'agence Lutèce Immobilier. Chaque semaine nous avions un compte rendu détaillé de la situation, du nombre de clients intéressés ou des visites sur le site internet de l'agence. Les conseillers de vente et la responsable de l'agence sont très réactifs et toujours présents lorsqu'on les appelle pour suivre le dossier ou pour avoir des conseils. Ils nous ont accompagné de l'estimation de l'appartement jusqu'à leur présence chez le notaire pour la signature de la promesse de vente puis de la vente (ils se sont même occupé des relevés des compteurs d'eau et d'électricité). Derniers détails importants : la vente à été réalisée en 2 mois et les estimations du prix de vente étaient cohérentes avec celles que nous avons fait faire par deux autres réseaux. Bref, si demain nous avions un appartement à vendre, nous referions appel à Century 21 Lutèce Immobilier sans hésiter.
Merci pour ce retour sur expérience. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses. Nous serons heureux de vous accompagner de nouveau et avec le même niveau d'investissement si un autre projet immobilier se dessine. A bientôt.
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