Cabinet Dallaporta
Informations sur Cabinet Dallaporta
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-13h, 14h-18h
- Mardi: 9h-13h, 14h-18h
- Mercredi: 9h-13h, 14h-18h
- Jeudi: 9h-13h, 14h-18h
- Vendredi: 9h-13h, 14h-17h
- Samedi: (closed)
Cabinet immobilier, syndic gérance transaction location
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Cabinet Dallaporta :
Le Cabinet Dallaporta est reconnu pour son professionalisme et son écoute attentive des clients. Plusieurs utilisateurs ont souligné leur réactivité et leur engagement à aider les clients à trouver des biens immobiliers appropriés, en particulier grâce à des agents tels que Moussouber Amine et Thomas Potel. Beaucoup ont exprimé leur satisfaction quant à la qualité du service et à l'expérience humaine qu'ils y ont vécue.
Toutefois, quelques avis négatifs mentionnent des problèmes tels que :
- Manque de communication sur des demandes spécifiques, telles que des appels de charge erronés ou des interventions nécessaires dans les biens.
- Problèmes de gestion de copropriété, allégations de mauvaise foi et difficultés rencontrées pour résoudre des problèmes urgents.
- Retards dans le traitement des demandes qui ont conduit à des expériences frustrantes pour certains clients.
Dans l'ensemble, le Cabinet Dallaporta est recommandé pour son approche humaine et sa disponibilité, mais des améliorations sont nécessaires pour répondre aux préoccupations opérationnelles soulevées par certains clients.
Cabinet Dallaporta: Des avis
Expérience fantastique: Excellente expérience avec Moussouber Amine ! À l’écoute, réactif et très impliqué, il m’a accompagné du début à la fin et m’a permis de trouver une super location. C’est rare de tomber sur un agent aussi sérieux et humain. Encore merci !
Expérience fantastique: Un grand merci à Monsieur de Gournay d’avoir pris mon dossier au sérieux et de m’avoir aidée à obtenir rapidement l’appartement, ainsi que pour la visite. Merci également à Monsieur Moussouber pour son état des lieux réalisé avec gentillesse, patience et professionnalisme. Je recommande vivement !
Expérience fantastique: Le cabinet Dallaporta est un très bon cabinet. Très satisfait des services rendus. Un Cabinet à l’écoute réactif et met tout en œuvre pour répondre à nos demandes. Nous recommandons sans hésiter.
Expérience négative: Ces gens sont des escrocs sans vergogne. Ils se sont occuper de notre copropriété, ils nous ont menti ouvertement . Nous avons payer un changement d’acte de copropriété, j’ai la confirmation par mail écrit que cela a été fait par Huissier, de notre responsable copropriété. Hors nous apprenons plus tard que rien a été fait . Et s’il il n’y avait que ça … au vu des autres commentaires. Fuyez .
Expérience négative: A fuir absolument, une agence de voleurs qui non seulement ne résout aucun problème mais en plus veulent vous facturer des choses inexistantes. Les employés tous plus incompétents les un que les autres. Ne vous laissez pas avoir par leur "pseudo" gebtilisse lors de leur premier contact avec vous, ils vous la mettront à l'envers. Je ne vous conseille cette agence ni en tant que locataire ni en tant que propriétaire
Expérience fantastique: Un grand merci à Mr Thomas Potel pour son accompagnement lors de l’achat de mon bien ! Mr Potel est à l’écoute, très réactif et efficace , avec une excellente communication du début à la fin , et de vraies qualités humaines. Grace à lui tout s’est déroulé parfaitement. Mon achat s’est fait en toute sérénité . Je le recommande vivement .
Expérience négative: Pour demander des factures aucun problème en revanche cela fait 3 mails que nous envoyons à notre gestionnaire sans réponse que ce soit par l application coprodirecte ou mail direct . Nous demandons depuis plus d un mois notre nom sur digicode rien aucune réponse aucune action . Quand j ai téléphoné on m a carrément dit de voir avec l ancien propriétaire pour qu ils payent ses charges ( anciennes avant notre achat ) oui bien sûr c’est à moi de faire votre travail . Syndic fantôme …. J attends toujours des réponses . Je regrette mon ancien syndic Cabinet Stein pour ne pas les citer .
Expérience fantastique: Accueil incroyable ! Merci pour votre accompagnement. Notre appartement est tellement beau. Merci
Expérience négative: Service déplorable : gestion syndic d'une copropriété marseillaise. Mise en place d'un service de ménage par les copropriétaires et 4 mois plus tard... le gestionnaire n'a toujours pas remis les clés pour que l'entreprise de ménage puisse accéder aux parties communes ! Communication extrêmement médiocre avec absence de réponse téléphonique et absence de réponse aux mails adressés également. Par ailleurs le syndic laisse demeurer une situation à risque d'incendie dans les parties communes de l'immeuble (stationnement d'un engin à moteur essence). Peut-être désire t-il passer dans les journaux dans la rubrique faits divers ! En tous cas, cabinet à fuir si on apprécie sérieux dans le suivi et la gestion, communication attentive et soignée. Il est étonnant que des entreprises fonctionnant en méprisant les habitants payeurs puissent ainsi perdurer... Bon courage à tous ceux qui sont impactés par leurs laxisme et négligences.
Expérience négative: Syndic catastrophique ! Cela fait deux mois que nous sommes installés dans l'immeuble et notre interphone n'a toujours pas été mis en marche (ce qui a bloqué les pompiers venus chercher ma mère en urgence et ce qui bloque l'infirmière qui vient faire des soins quotidiens), les portes de l'immeuble sont impossibles à ouvrir pour une personne âgée par leur lourdeur (ma mère est restée bloquée dehors rue Caisserie sans pouvoir rentrer dans l'immeuble) or le syndic refuse d'installer une ouverture automatique avec bip. A fuir !
Expérience fantastique: Syndic à l’écoute et très professionnel !
Expérience fantastique: Notre syndic depuis un an en remplacement de Foncia, des réponses, des solutions, avec efficacité.
Merci de votre confiance
Cordialement,
la direction
Expérience négative: Très mécontente de ce syndic. Il y a 10 ans que j'habite dans une résidence je paye mes charges le jour même.depuis que j'habite ici, même avant ,selon les propriétaires j'ai une infiltration qui est du a la terrasse au dessus de la mienne. Après plusieurs courriers recommandés et appels téléphoniques ainsi que photos,ce syndic fait la sourde oreille. Il se trouve que cette infiltration se dégrade de jour en jour ,selon un expert que j'ai fait venir cela pourrait tomber d'un jour a l'autre, et même tuer quelqu'un.il y a des années je lui ai fait un courrier recommandé lui disant que s il s'en occupait et si il arrive un accident je décline toute responsabilité.ceci dit il n'en tient pas compte. Je vais pas tarder a faire appel a nouveau a un expert pour régler ce problème qui s'éternise. A fuir cette agence, ils sont bon que pour vous prendre de l'argent.il y a des agence beaucoup moins chères et plus efficaces a voir.
Expérience négative: Manque de professionnalisme flagrant. Nous avions rendez-vous pour visiter un appartement géré par le cabinet Dallaporta : sur place, nous découvrons que cinq autre personnes sont convoquées en même temps, sans aucun avertissement. Résultat : une visite expédiée en moins de trois minutes, dans des conditions peu propices à une décision réfléchie. Nous déposons tout de même un dossier, avec la promesse d’un retour trois jours après. Sans nouvelle, nous sommes obligées de relancer nous-mêmes. Finalement, on nous annonce que notre dossier est refusé… sans aucune explication. L’agent se défausse sur un "gestionnaire" introuvable et incapable de motiver ce choix. Le marché immobilier à Marseille est peut-être tendu, mais cela n’excuse ni l’opacité, ni le mépris des candidat·es. Un minimum de respect et de clarté serait la moindre des choses dans ce métier.
Expérience négative: Déception... Bientôt 4 mois depuis le dégât des eaux du locataire au dessus, le gestionnaire n'a toujours pas renvoyé les papiers permettant le remise en état de mon plafond malgré le fait qu'il les ait en sa possession. Pas de réponse, ni par téléphone, ni par mail. C'est dommage, je recommandais l'agence avant le changement de gestionnaire.
Expérience négative: Manque total de communication à chaque instant. Ils ne se soucient absolument pas de leurs locataires et semblent chercher des moyens de leur compliquer la vie. Évitez absolument ces imbéciles et leurs promesses creuses.
Expérience négative: ATTENTION! j'attire votre attention pour les copropriétés suivies par le syndic Dallaporta. Suite à des erreurs lourdes de gestion de notre copropriété, étant membre du conseil syndical, j'ai décidé de faire le point sur l'ensemble de notre comptabilité. Je vous conseille d'en faire de même car il y a de nombreuses erreurs et des paiements où je n'arrive pas à obtenir la justification. C'est un travail important mais primordial car le service comptabilité du cabinet Dallaporta ne répond jamais aux demandes, ni par téléphone, ni par mail. Suite à la réponse du cabinet Dallaporta à mon commentaire: La clôture des comptes a bien été vu en rendez-vous le 10 février dans vos locaux avec notre gestionnaire. Et depuis nous n'avons pas résolu les dysfonctionnements soulevés lors de la réunion. J'ai attendu plus d'un mois pour avoir un retour sur le budget, qui se trouve de nouveau totalement erroné. De plus l'écriture comptable est incompréhensible, impossible jusqu'à aujourd'hui d'avoir les bons chiffres dans les bonnes cases.
Chère Madame,
Nous avons lu avec attention votre avis et sommes trés surpris du contenu posté en date du 27 février; sachant qu'un contrôle de compte en votre présence a eu lieu le 10 février en nos locaux avec le gestionnaire de l'immeuble et au besoin une équipe comptable présente pour répondre à toutes vos questions.
Ce rdv avait pour objectif la clôture des comptes de l'immeuble (vérification des factures) et la préparation de la prochaine assemblée générale .
Nous restons à votre entière disposition.
L équipe du cabinet DALLAPORTA
Expérience négative: Impossible d'avoir au téléphone le syndicat concernant un problème d'accès à notre place de parking ( qui dure depuis + de 1 mois ). On nous mets en attente sur boîte vocale même en laissant un message on n'est jamais rappeler.
Expérience négative: Syndic absolument pas professionnel. J'ai reçu des appels de charges erronés de plus de 1500€ et on attend la correction depuis des semaines. Je n'ai pas reçu les appels de fonds depuis des mois car le syndic n'a pas enregistré correctement mon adresse. A la fin le syndic m'applique plus de 400€ de charges de retard. La responsable comptable, avec un ton détestable, me répond avec beaucoup d'aplomb que c'est à moi de m'apercevoir plus tôt de la non reception des appels de charges, et que c'est à moi de calculer les corrections qui vont bien. Bref on marche sur la tête avec ce syndic.
Bonjour Monsieur,
Aprés vérification avec vous-même, il s'avere que votre adresse mail était exacte et que vous receviez les appels de fonds par ce biais.
Effectivement, vous aviez un solde débiteur assez important correspondant à plusieurs trimestres.
Notre service contentieux a appliqué le process de relance suivant les obligations légales.
Bien cordialement
L'équipe du cabinet DALLAPORTA
Expérience négative: le syndic dallaporta est un service incompétent qui ne gère absolument rien et qui ne fournis aucun renseignement la nouvelle gestionnaire est encore plus incompétente que la dernière et d’autant plus désagréable j’ai attendu 4 mois pour avoir une réponse et je l’ai eu d’une façon désagréable dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoiles vous êtes à vomir !!!!
Expérience négative: Je suis propriétaire depuis plusieurs mois d'un appartement à Marseille géré par le syndic Dallaporta et je n'ai jamais reçu de convocation à la dernière Assemblée générale qui a été organisée le 21 janvier 2025... Je ne suis pas satisfaite de cette gestion et je vais dénoncer la validité de cette Assemblée générale.
Bonjour,
Nous vous invitons à vous rapprocher de notre responsable syndic .
Bien cordialement.
L'équipe du cabinet DALLAPORTA
Expérience fantastique: Agence professionnelle, réactive et humaine. Merci
Bonjour Mme Lamartine,
Nous vous remercions pour votre retour !
Bien cordialement,
L'équipe du cabinet Dallaporta
Expérience fantastique: Bonjour je tiens à vous informer que je suis très satisfait de cette agence immobilière j’ai pu trouver un logement très rapidement grâce à leur gestionnaire et son alternant très compétant je vous recommande cette agence
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Bien cordialement,
l'équipe du cabinet Dallaporta
Expérience fantastique: Bonjour en tant que locataire je me permet de mettre un avis positif sur cette agence immobilière de part leur sérieux et leur professionnalisme de très bon gestion à l'écoute du client he recommande fortement
Bonjour,
Merci pour votre retour
Bien cordialement,
l'équipe du cabinet Dallaporta
Expérience négative: A fuir !
Expérience négative: Sans doute le pir Syndic de copro que j'ai connu en 15 d'immobilier. Faute professionnels sur fautes professionnels sans aucune remise en question. Changement de gestionnaire très fréquent, très difficilement joignable. Si il faut évité un syndic c'est bien celui-ci !
Expérience négative: Je lis tous les avis sur le Cabinet Dallaporta : soit c'est super, soit c'est catastrophique ? Pour ma part en tant que copropriétaire dans un petit immeuble ancien, je peux dire que c'est une CATASTROPHE. Aucun suivi même quand il s'git de travaux d'urgence.
Expérience fantastique: Je recommande fortement cette agence actuellement locataire ils ont su répondre à mes problèmes que j’ai pu avoir très sérieux une agence immobilière incroyable avec un tel professionnalisme bravo
Merci pour toute l'équipe.
Bien à vous.
A. Gacem Gérant
Expérience fantastique: Je suis locataire au sein de cette superbe agence, il n’y a rien à dire sur celle-ci, personnel à l’écoute de chaque soucis qu’il peut se présenter. Je recommande fortement !!
Merci pour toute l'équipe syndic.
Bien à vous.
A. Gacem Gérant
Expérience fantastique: Nous recommandons vivement le cabinet Dallaporta pour son professionnalisme, en particulier grâce à Sabrina, avec qui nous avons eu des échanges réguliers.
Merci pour toute l'équipe.
Bien à vous.
A. Gacem Gérant
Expérience fantastique: Merci à Sabrina pour sa réactivité et sa gentillesse ! Je recommande vivement cette agence.
Merci pour toute l'équipe syndic.
Bien à vous.
A. Gacem Gérant
Expérience fantastique: Très bon relationnel avec Mr Renaudie le gestionnaire de ma copropriété. Plutôt satisfait d e l’ensemble des services du cabinet en syndic
Merci pour toute l'équipe syndic.
Bien à vous.
A. Gacem Gérant
Expérience fantastique: Très bon cabinet ! Je recommande vos services et en particulier à Sabrina merci encore pour tout et garde ton sourire !!!
Merci pour toute l'équipe.
Bien à vous.
A. Gacem Gérant.
Expérience fantastique: J’étais à la recherche d’un appartement et le commercial a été très réactif. Un grand merci pour votre efficacité.
Merci pour toute l'équipe transaction.
Bien à vous.
A. Gacem Gérant
Expérience fantastique: Ayant était locataire depuis plus de 5 ans au sein du Cabinet Dallaporta, j’ai toujours eu de bon rapport avec l’équipe, tout c’est bien passé dés l’entrée dans les lieux, jusqu’à mon état des lieux de sortie je recommande fortement et espère un jour avoir l’occasion de redevenir locataire chez eux. Car je vois la différence avec l’agence actuelle……
Merci pour toute l'équipe.
Bien à vous.
A. Gacem, gérant
Expérience fantastique: Service transaction très rassurant, j’ai pu m’entretenir avec Mr Gacem et son équipe transaction qui ont étés très sympathiques. Ils m’ont accompagner dans mon projet d’achat, les commerciaux étaient très à l’écoute et disponible !! Je recommande fortement ce cabinet
Expérience fantastique: Je recommande cette agence qui est réactive et plus particulièrement une jeune femme Sabrina pour son professionnalisme en plus d’être toujours souriante et agréable
Merci pour toute l'équipe.
Bien à vous.
A. Gacem Gérant
Expérience négative: Gestion de copropriété catastrophique , à fuir absolument
Expérience négative: Stéphanie DE KOON responsable incompétente et hautaine, 6 mois d’attente pour un badge garage alors que bébé en bas âge, ce qui m’oblige à me garer à 10 min de chez moi en prime de permet des réflexions déplacées après plusieurs mails, mais ce n’est pas le pire elle se permet même d’enlever notre nom sur l’interphone par rancune DU JAMAIS VU. À fuir vraiment !!!
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés des désagréments que vous avez pu rencontrer.
Il y a malheureusement eu une rupture de stock nationale sur les modèles de badges de votre résidence, nous en avons informé l'agence auprès de laquelle vous louez l'appartement.
Nous n'avons pas la main sur les ajouts / suppressions interphone de votre résidence, tout changement est de ce fait facturé au copropriétaire concerné.
Nous vous invitons à vous rapprocher de votre propriétaire ou de votre agence pour tout désagrément, qui restent vos principaux contacts dans la gestion de votre appartement et garage, notre agence Dallaporta étant le syndic de copropriété.
Bien à vous,
M. GACEM, gérant
Expérience négative: Bonjour, syndic complément incompétent, tout comme les personnels de l'agence. Après avoir attendu 9 mois pour rentré dans un appartement qu'on a Louer et qui était en travaux pour dégâts des eaux, du a des fuites par le toit en période de pluie. Voilà une fois installé, et des les 1 pluie, on ce retrouve avec des seaux dans la chambre car il pluie littéralement dedans. Et l'eau coule sur les murs.. on ce demande, comment les travaux d'étanchéité à été fait ???
Expérience négative: Comme tous les syndics : incapables et voleurs. Vivement qu’on change de syndic dans la résidence.
Expérience négative: Zéro Zéro Zéro
Expérience fantastique: Un Syndic immobilier très sérieux et une équipe très sympathique à l'écoute et très réactive ! Je recommande !
Expérience négative: Ne respecte pas le règlement établie en assemblée envoie des artisans qui sur- facture les travaux incompétents gestionnaires absent
Expérience négative: Très mauvaise expérience avec Madame Guignard qui ne tient aucun de ses engagements. Premier à avoir visité un bien tout juste mis à la vente nous avons fait une offre le jour même au prix indiqué par l'agence. Ayant l'habitude des transactions immobilières et de l'engouement pour les agents immobiliers de se diriger vers l'opération la plus facile et souvent la plus dénouée de sens, nous avons précisé à Madame Guignard que s'il fallait faire une offre en paiement comptant sans condition suspensive nous pourrions la faire. Ce cas précis se présente en cas de concurrence avec un autre acheteur. Cette dernière nous précise et nous promet lors de notre visite, qu'elle nous préviendra en cas d'une proposition confrère ou d'une mise en concurrence avec un autre vendeur afin que nous rédigions une offre sans condition suspensive permettant ainsi d'obtenir le bien tant désiré. Ce projet comme je lui ai précisé lors de notre visite était un projet familial, notre famille s'agrandissant. Le lendemain nous faisions une offre au prix avec une condition suspensive d'obtention de prêt car il n'avait été aucunement précisé lors de nos derniers échanges qu'un autre vendeur était en train de faire une proposition au prix en paiement comptant. Cette dernière nous contacte 48 heures plus tard en nous annonçant que nous n'aurons pas l'appartement car la vendeuse a préféré une offre en paiement... EXCELLENT Quel professionnalisme de la part d'un agent immobilier qui se dit honnête transparent et différent des autres lors de notre visite. Très déçu par cette expérience, c'est une agence immobilière qui malheureusement ne réalisera aucune transaction avec nous dans le futur ce qui est dommage car nous avons beaucoup de projets à venir et un réseau étendu de qualité. Réponse au retour de l'agence ci-dessous : Quelle surprise de recevoir une telle réponse... Je joint le mail reçu par madame Guignard avec UN seul modèle d'offre où on en reste là afin de ne pas vous décrédibiliser ? Au lieu de vous trouver des excuses, vous feriez mieux de prendre positivement les remarques que l'on vous fait afin d'améliorer votre qualité de service et votre professionnalisme qui laissent franchement à désirer. Non merci, je ne souhaite aucunement échanger avec vous à l'avenir et ne suis pas le seul.
Monsieur Franceschini,
A l'issue de la visite, Mme Guignard vous a envoyé les modèles type d'offre d'achat : avec et sans conditions suspensives.
Mme Guignard a ensuite reçu deux offres au prix, qu'elle a soumises au propriétaire: une sans condition suspensive et l'autre avec condition suspensive, en l'occurence la votre.
Le vendeur a donc opté pour l'offre sans condition suspensive.
Madame Guignard vous a ensuite proposé de continuer à travailler sur votre recherche afin de vous proposer d'autres bien équivalents.
Nous restons à votre entière disponibilité si cela peut vous intéresser.
Cordialement,
L'équipe du Cabinet Dallaporta
Expérience négative: Propriétaire d'un appartement loi Pinel mis en gestion au cabinet DALLAPORTA je conseille à tous les propriétaires de fuir ce syndic complètement incompétent qui effectue des budgets prévisionnels bidon ...quand ils sont effectués car pour ma part un retard d'un an les entreprises n'ont pas été payées nous nous retrouvons à changer de syndic et de devoir payer le double des charges pour rattraper les deux ans passer chez ce syndic c'est une honte!!!!
Expérience négative: J’ai étais locataire en passant par le cabinet DALLAPORTA , je ne conseille vraiment pas cette agence car ce sont des incompétents. J’ai rendu les clés et l’appartement plus propre que ce qu’il était à l’ouverture de mon bail et on m’a retiré de l’argent sur ma caution sans aucunes explications .. après plusieurs appels aucunes réponses de leur part . C’est inadmissible ! Pour prendre de l’argent ils sont fort ! Mais quand il s’agit d’en rendre il n’y a plus personne !
Bonjour M. Le Maout,
Comme vous le savez sûrement, les charges locatives sont des provisions.
Lorsque l'on quitte son logement, lors de l'état des lieux de sortie, nous relevons les compteurs d'eau afin de réaliser une régularisation des charges. Cette régularisation des charges provient du syndic de copropriété qui arrête les comptes.
Nous avons constaté que votre consommation d'eau chaude et froide réelle était supérieure à votre provision initiale. Nous avons donc régularisé cette situation.
Concernant l'état de l'appartement, il n'y avait en effet rien à signaler.
Bien cordialement,
L'équipe du Cabinet Dallaporta
Expérience fantastique: J'ai confié 2 biens en gestion au cabinet Dallaporta, et j'en suis ravi. L'équipe est serviable et réactive. Le gérant, M. Gacem, est très dynamique et proactif. Je recommande vivement.
Expérience fantastique: Agence très professionnelle mais surtout très humaine et disponible malgré le télétravail et les conditions particulières liées à la crise sanitaire. Je recommande.
Expérience négative: Trooooop deçu l'accueil 000 les responssable rac.......iste
Bonjour,
Pourriez-vous nous en dire un peu plus sur votre expérience ?
Bien cordialement,
Abde Gacem
Gérant du Cabinet
Expérience négative: Gestion locative catastrophique. Nous avons actuellement de l'eau dans l'appartement à chaque pluie à cause de tuiles cassées. 0 réaction du cabinet malgré de multiples mails de notre propriétaire, l'agence immobilière qui gère le bien ainsi que nous-mêmes. Nous essayons de les joindre par téléphone mais nous ne réussissons à avoir que la secrétaire qui nous dit transmettre notre requête mais toujours 0 réactions depuis maintenant 2 mois. C'est inadmissible et insupportable. La seule réaction que nous ayons eu a été de nous dire d'attendre l'AG prévue le 10/12. On ose donc nous dire d'attendre 2 mois pour un souci aussi urgent que celui ci ... Cela se voit que ce n'est pas vous qui vivez dans un appartement qui fuit en plein automne.
Expérience négative: Très déçue de cette agence, annulation d’une visite deux heures avant. Pour contexte nous venons d’Auvergne jusqu’à Marseille (4h40 de route) afin de visiter un bien. L’agence nous appelle deux heures avant pour nous dire que celle ci est annulée et que le bien est déjà loué. Cruel manque de professionnalisme, perte de temps, perte d’argent. Je ne recommande pas cette agence.
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés de votre mésaventure. L'appartement a été loué pendant votre trajet. Dès que nous avons eu connaissance de la location, nous vous avons avisé par SMS au plus tôt.
Nous avons cependant d'autres appartements qui pourraient correspondre à votre recherche. N'hésitez pas à nous contacter comme vous l'aviez fait lors de notre premier contact.
Bien cordialement,
L'équipe du Cabinet Dallaporta
Expérience fantastique: Facile d'accès. Prise de rendez vous honorée. Rentabilite de la Gestion du temps et de son patrimoine ✌
Expérience négative: Mauvaise foi légendaire, on regrette les anciens propriétaires...
Expérience négative: Idem que pinatel, pas pro, pas sérieux sur la location je deconseil fortement
Cher Monsieur,
Merci de partager plus précieusement votre expérience afin de pouvoir y répondre.
Bien cordialement,
Expérience négative: Manque de réactivité même face à des travaux urgents. En 2021 et malgré la crise que nous traversons, ce syndic n'est toujours pas équipé pour assurer une AG en visio...
Expérience fantastique: Au top. Ils s'occupent tellement bien de vos biens (gestion locative) comme si c'était les leurs. Mes locataires en sont satisfaits, et moi aussi d'ailleurs.
Expérience fantastique: Cette agence m'a été recommandée par une collègue qui en est entièrement satisfaite. J'ai eu un excellent contact avec le responsable M. Gacem et certains de ses collaborateurs. Ce sont de vrais pros de l'immobilier qui ont su apporter des réponses concrètes à mes besoins.
Expérience négative: Pire agence immobilière de Marseille Les dossiers sont très mal tenus et le personnel peu sympathique et peu compétent Il y a beaucoup mieux ailleurs
Bonjour M. Amatore,
Nous avons contrôlé votre dossier, et nous ne voyons pas de soucis particulier. Nos derniers échanges datant du mois de Juin.
Dans un but d'amélioration de nos services, pourriez-nous vous en dire plus sur la raison de votre message ?
Bien cordialement,
L'équipe du Cabinet Dallaporta
Expérience fantastique: Je suis complètement satisfait du professionnalisme et de la réactivité des employés de cette agence. Je n'hésite pas à la recommander à mes amis et connaissances.
Expérience négative: Absence totale d’écoute, de considération, de réactivité, de professionnalisme et j’en passe... et si vous faites part d’un problème de gestion, on vous prend de haut et on vous fait clairement comprendre que vous devez vous plier à leurs exigences. On ne vous consulte pas également au préalable, on se permet de se servir en frais divers et variés, injustifiés, et quand il s’agit de régulariser, accrochez-vous car c’est le parcours du combattant. Aucun dialogue possible! Je n’ai jamais vu de ma vie une agence aussi peu sérieuse et un patron répondre mal oralement à ses clients, plutôt que d’apaiser les tensions surtout quand le tort est de leur côté. Si mécontentements il y a, ce n’est pas un hasard. Bref, passer par eux ou pas revient en fait au même, sauf que si vous les choisissez, vous choisissez les ennuis et tracas et perdez en prime votre argent. Aucune once de valeur ajoutée n’est à noter. L’agence immobilière la pire de Marseille est enfin arrivée !!! Dommage qu’il n’y ait pas de note négative car même en mettant une étoile c’est trop les noter. Propriétaire ou locataire fuyez! Auquel cas bon courage... Dallaporta => alla porta...
Bonjour,
Merci pour votre retour, cependant dans un but d'amélioration de nos services, nous aurions besoin d'une explication concrète afin de pouvoir vous aider.
Si vous souhaitez sortir de votre anonymat, vous êtes le bienvenu au Cabinet ou auprès de notre accueil téléphonique.
Bien cordialement,
L'équipe du cabinet Dallaporta
PS: bravo pour ce jeu de mot
Expérience négative: Cela fait maintenant 6 mois que je vis dans un appartement insalubre sans aucune intervention de l’agence, je suis donc contraint de déménager, gros manque de sérieux. À éviter
M. Djouadi,
L'appartement était refait à neuf du sol au plafond au moment ou vous l'avez loué. Vous avez ensuite déclenché un incendie avec votre plaque de cuisson...
Vous avez reçu récemment un e-mail par votre propre assureur vous informant de l'avancée de votre dossier.
Nous ne maitrisons pas les délais des assurances, et nous mettons tout en place pour faire en sorte que votre dossier soit traité et finalisé au plus vite, mais nous vous rappelons une nouvelle foi que cela est indépendant de notre volonté.
Bien cordialement,
L'équipe du cabinet Dallaporta
Expérience fantastique: Salle de réception. Prestation clé en main
Expérience négative: Un gestion catastrophique de la copropriété. A fuir... Notre immeuble est très mal géré, le syndic ne connait pas notre immeuble et ne se déplace jamais. Nous devons faire les démarches seuls, accueillir les artisans seuls, négocier aussi seuls car pas de réactivité de la part du cabinet Dallaporta . Et le cabinet se permet de prendre des frais de gestion sur les travaux engagés qui n'ont pas été votés. Nous avons même eu la surprise du facturation supérieure de travaux alors que nous avions négocié nous mêmes avec l'artisan pour moins cher. Etc... En gros, à fuir... Et ceci est un avis objectif. Je ne souhaite pas de réponse de la part du cabinet sur à cet avis informatif, nous nous sommes déjà tout dit. Cela serait plus opportun de gérer les copropriétés que de répondre aux commentaires sur cette page. Cordialement.
Chère Madame, Monsieur,
Nos gestionnaires se déplacent régulièrement sur la copropriété tel que le prévoit le contrat de syndic, de plus le cabinet gère cet immeuble depuis plus de 20 ans et connait donc parfaitement les lieux.
La démarche de l'accueil des artisans se fait habituellement avec les copropriétaires et notamment les membres du conseil syndical bénévoles. Cela leur permet aussi d'êtres présents sur les lieux avec les artisans.
Concernant les tarifs, ils sont négociés en amont avec les prestataires, ce qui a été le cas pour ceux qui concernant votre copropriété. En l’occurrence, une réduction a été appliquée par certains prestataires apparaissant sur les factures.
La totalités des frais de gestions sont votés en assemblée générale dont vous avez en tant que copropriétaire reçu les procès verbaux que nous pouvons vous fournir avec plaisir si vous les avez égarés.
Bien cordialement,
L'équipe du Cabinet Dallaporta
Expérience fantastique: Cabinet à la hauteur de nos espérances. Tous les copropriétaires de notre résidence en sont satisfaits. Visites régulières, réponses rapides aux questions, interventions rapides, bonne gestion des AG...
Expérience fantastique: Depuis plus de deux ans que ce cabinet gère mes appartements, je consacre mieux mon temps à d'autres activités. Je suis totalement satisfait de cette collaboration. Bravo à toute votre équipe monsieur Gacem.
Expérience négative: Très d accord avec un commentaire . On m’a proposé une seule heure de visite à 11h...malheureusement je travaille ( à vitrolles ) on m’ a toutefois conseillé d appeler un ami pour visiter à ma place...
Expérience négative: Aussi pratique et serviable que les services publics... À savoir que les visites de biens ne se font que pendant des horaires de bureau : 9h - 18h du lundi au vendredi. Ingénieux, vous ne trouvez pas ? Je déconseille à tous les propriétaires de proposer leur bien dans cette agence... comment voulez-vous que les travailleurs puissent le visiter et vite le rentabiliser? Je conseille vivement à cette agence d'employer un salarié un peu plus flexible sur les horaires. Je suis persuadée qu'en terme d'ROI, vous serez très vite rentabilisé. Et je ne vous cache pas qu'en matière d'image, vous semblerez un peu plus investi que vous ne semblez l'être aujourd'hui.
Bonjour Madame,
Nous sommes désolé que vous ayez rencontré des problèmes avec les services publics.
Notre service location peut vous faire visiter les biens de 9h à 18h non-stop du lundi au vendredi, incluant donc entre 12h et 14h comme il vous l'a été proposé et ce depuis nos plus de 50 années d'existence. Bien entendu les créneau entre midi et deux et après 17h00 sont très demandés et je vous rassure, il arrive très souvent à notre conseiller de dépasser ses horaires.
Dans le cas ou vous voudriez toujours visiter ce bien, sachez que nous restons disponible pour vous
La direction du Cabinet Dallaporta
Expérience négative: Nul
Bonjour Madame,
Même si nous apprécions la concision de votre commentaire, pourriez-vous nous donner plus de détails sur sa raison d'être ?
Sincères salutations,
La direction.
Expérience fantastique: Une équipe dynamique réactive et professionnelle! Ils m'ont permis de trouver un appartement correspondant à mes critères très rapidement.
Merci pour l'équipe, nous sommes ravis !
Bien cordialement,
La direction
Expérience négative: Agence immobilière déplorable cela commence par l'oublie du rendez pour l'état des lieux de sortie. Suivie par la saisie de la totalité de la caution pour des travaux non inscrit sur l'état des lieux de sortie (il est inscrit traitement des trous ? Alors que sur l'état des lieux de sortie il n'est mentions que de quelques taches...) de plus la caution est passé de 490 à 470 sur l'état des comptes de sortie. En suite le chèques de remboursement a été envoyé à l'adresse de l'appartement que nous avons rendu depuis deux mois sachant qu'ils avaient pertinemment mon adresse de base. Et la cerise sur le gâteau ils se sont permis de lancer les travaux sans acquiescement des devis préalablement envoyé dans le même enveloppe que le chèques de remboursement. Sûrement une des pires agences de Marseille je ne recommande pas du tout.
Bonjour Monsieur PITTORINO,
Votre état des lieux de sortie stipule bien les dégradations que vous avez causé sur les murs. Il y est aussi précisé une fuite au siphon de la cuisine que votre maman pensait avoir réparé, mais en vain, ainsi qu'un jeu important dans la tubulure de la douche risquant d'empirer vers une rupture du tuyau sans réparation. Toutes ces réparations sont dites "locatives" et incombent donc au locataire.
Pour votre information, la Cour de cassation considère que la seule production d'un devis est suffisante pour justifier des sommes retenues sur le dépôt de garantie (Cass. Civ III : 3.4.01, n° 99-13668 ; Cass. Civ III : 2.10.07, n° 06-18142).
Votre dépôt de garantie était bien de 470€ réglé par un chèque dont nous pouvons vous communiquer le numéro si nécessaire.
Concernant la restitution de votre chèque de caution, nous l'avons envoyé à la dernière adresse connue, nos clients faisant habituellement suivre leur courrier suite à leur départ...Vous vous êtes à priori introduit dans l'immeuble pour aller récupérer ladite lettre dans la boite aux lettres.
Bien cordialement,
La direction du Cabinet Dallaporta
Expérience négative: Gestion catastrophique de la copropriété. Honoraires très élevés. Les salariés sont désagréables et ne respectent en rien les clients et copropriétaires. Les interventions des artisans sont facturées à prix d'or. Mauvais syndic.
Cher Monsieur,
Je suis très surpris par la teneur de vos propos.
Vous réclamez injustement au cabinet de vous rembourser des honoraires d’avocats vous incombant, d’où votre amertume à notre encontre.
Bien cordialement,
La direction
Expérience fantastique: Nous avons confié la gestion de notre résidence au Cabinet Dallaporta depuis quelques mois. Nous sommes ravis des services proposés, de la disponibilité et de la réactivité de l'équipe à chaque fois qu'un propriétaire fait remonter un problème. Nous espérons que cette bonne relation va durer longtemps.
Merci pour l’équipe de gérance.
Expérience fantastique: Une équipe dynamique, sérieuse et réactive menée par un boss efficace et sympathique .
Expérience fantastique: Très bon accueil. Agréables et professionnels
Merci pour l'équipe !
Expérience fantastique: Une équipe très professionnelle et réactive !
Merci pour l’équipe !
la direction
Expérience négative: À éviter absolument, incompétent, aucun suivi sur les dossiers et l’assume sans complexe. Donner plus de détails ici deviendrait indécent et prendrait trop de place.
Monsieur nous n'avons généralement pas de problème avec l'ensemble de nos copropriétaires et nous sommes vraiment désolé que vous l'ayez perçu comme ceci.
Nous nous efforçons sans cesse d’améliorer nos prestations et le service que nous offrons a nos clients .
Bien cordialement,
La direction
Expérience négative: Paroxysme de l’irrévérence. J’ai déposé mon dossier le lendemain de la visite. Pas de réponse 3 jours après comme il était informé : l’agent attend qu’une personne envoi des pièces manquantes pour compléter son dossier. 10 jours après je me présente à l’agence l’aimable secrétaire appelle l’agent, réponse le lendemain. Pas de réponse. J’appelle le jour suivant, il m’annonce que le propriétaire n’a pas choisi mon dossier. Aucune explication. Il me propose de passer en priorité parce que mon dossier est «bon» pour l’autre appartement plus cher de la même propriétaire. Faire passer quelqu’un en priorité quitte à ne pas présenter des dossiers ce que je pense clairement et faire attendre 12 jours une personne sans l’informer (parce qu’il n’a pas que ça faire comme il dit) sont les valeurs de cette agence. Abus de pouvoir qui loge avec perfidité, indécence et inhumanité, rien d’étonnant pour une agence immobilière. Merci pour votre réponse, dans la forme bien écrite mais dans le fond aucun argument. Vous refusez mon dossier et vous me proposez de le passer en priorité pour un appartement aux prestations plus onéreuses (800 e de frais et loyer plus cher) appartenant au même propriétaire. Quelles sont les explications? Cette dernière proposition n’est qu’une porte de secours pour disculper vos méthodes nébuleuses (aucune transparence, aucune explication, aucune nouvelle). Je rappelle : j’ai envoyé mon dossier le lendemain de la visite, une semaine après l’agent attend qu’une personne renvoie des pièces manquantes à son dossier. Et je passe les détails. J’ai attendu 12 jours pour avoir une réponse. Monsieur, permettez-moi de vous dire, étant enseignante, les fourberies sont mon quotidien, je ne peux donc être dupe de celle-ci. Sur cette affaire vous avez manqué de professionnalisme et de « gentillesse » comme vous dites.
Bonjour Madame Hyenne,
Notre processus interne de sélection des dossiers nous impose des étapes à respecter. Votre dossier n'a pas été retenu sur l'appartement que vous convoitiez, nous comprenons votre déception.
Comme vous aviez visité un appartement dans le même immeuble, à prestations équivalentes, nous vous avons gentiment et professionnellement proposé d'être prioritaire sur ce dernier, proposition à laquelle vous n'avez pas donné suite.
Notre équipe est disponible et réactive aux appels téléphoniques afin de répondre dans les plus brefs délais, ce qui permet de nous joindre facilement lors du temps requis d'étude des dossiers.
Bien cordialement,
La direction.
Expérience fantastique: Cabinet sérieux et efficace, rigueur, souplesse et professionnalisme , bravo
Merci pour votre retour !
votre commentaire a été fort apprécié par nos équipe !
Expérience fantastique: Cabinet avec des employés sérieux et disponibles en cas de besoin. Je suis satisfait.
Merci de votre commentaire, nous apprécions.
Expérience fantastique: J'ai été ravi de ma collaboration avec ce cabinet pour la gestion locative et après la vente de mes appartements à Marseille. J'ai particulièrement apprécié le dynamisme du gérant.
Merci de la part de l’équipe de gestion locative .
Expérience fantastique: Une bonne équipe de professionnels très efficaces. Je recommande.
Merci de l'équipe nous apprécions .
Expérience fantastique: SERIEUX ET TRES PROFESSIONNEL!!! Tres bon syndic ...
L’équipe syndic vous remercie cordialement!
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