Agence CENTURY 21 Icaza Immobilier Martigues
Informations sur Agence CENTURY 21 Icaza Immobilier Martigues
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12h, 14h-18h
- Mardi: 9h-12h, 14h-16:30
- Mercredi: (closed)
- Jeudi: 9h-12h, 14h-18h
- Vendredi: 9h-12h, 14h-18h
- Samedi: (closed)
L'agence immobilière CENTURY 21 Icaza Immobilier est située au 32 avenue de la Paix à Martigues. Notre équipe vous accompagnons pour l'achat, la vente, la location et la gestion locative de votre bien. Nous vous accompagnons également dans la gestion de votre résidence (syndic de copropriété).
Notre agence immobilière s'efforce de faire évoluer constamment ses méthodes et ses outils de travail afin de répondre au mieux à vos attentes. Toujours à l’écoute de nos clients, nous nous privilégions un travail de proximité.
Chez CENTURY 21, nous avons choisi de placer la satisfaction de nos clients au centre de nos préoccupations. Pour la 7eme année consécutive CENTURY 21 est numéro 1 de la relation clients .
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Agence CENTURY 21 Icaza Immobilier Martigues :
L'agence CENTURY 21 Icaza Immobilier Martigues est reconnue pour son professionnalisme et sa réactivité. De nombreux clients témoignent de l'excellence de l'équipe, en particulier de Mme Virginie Fiorello, qui est saluée pour sa capacité d'écoute et d'engagement. Plusieurs résidents de la copropriété Grand Large à Carro ont indiqué que Mme Fiorello et son équipe agissent rapidement et efficacement, même face à des situations complexes, montrant un engagement fort à satisfaire les copropriétaires.
Parmi les points forts de l'agence, on note :
- Une écoute attentive des besoins des clients
- Une grande réactivité face aux demandes et intervenants
- Un accueil chaleureux et professionnel
- Un suivi régulier et efficace des dossiers
Cependant, certaines opinions font état de quelques préoccupations, surtout liées à la gestion de dossiers ou à des expériences passées. Malgré ces retours, la majorité des clients semblent globalement satisfaits. Il est important pour l'agence de prendre en compte ces critiques constructives pour continuer à s'améliorer.
En somme, CENTURY 21 Icaza Immobilier Martigues s'engage à offrir un service de qualité et à travailler en étroite collaboration avec leurs clients pour garantir leur satisfaction.
Agence CENTURY 21 Icaza Immobilier Martigues: Des avis
Expérience fantastique: Bonjour. Depuis maintenant 6 ans la résidence Grand Large à Carro a été livrée à ses copropriétaires. Dès le début de cette livraison un syndic dont je ne nommerai pas le nom a été désigné d'office, mais il n'a jamais été à la hauteur de nos attentes. Dès lors, nous avons fait appel au Syndic ICAZA de Martigues dirigé par Mr J.B CAZARUC. Actuellement notre gestionnaire est Mme FIORELLO Virginie et elle est assistée par Mme MINGOT. Aujourd'hui, malgré les nombreuses difficultés que notre résidence rencontre, notamment avec le constructeur avec lequel nous sommes en procès depuis plusieurs années suite à de nombreuses malfaçons, toutes deux ne ménagent pas leurs actions et répondent rapidement et efficacement à nos demandes d'interventions, notamment dans le cadre de cette procédure, à la satisfaction de l'ensemble des copropriétaires. En ce qui me concerne, je fais partie du Conseil syndical et je suis rassuré car je sais que nous pouvons compter sur leur professionnalisme à chaque instant. Jean-Claude FASSY de CARRO.
Expérience fantastique: Nous avons fait connaissance avec Mme V. Fiorello ce vendredi 19 décembre à l'occasion d'une A.G. des copropriétaires. Mme Fiorello s'est montrée très compétente dans la tenue de cette assemblée, répondant avec précision et fermeté aux questions de chacun. Le teaming a été respecté et je pense que nous étions tous satisfaits de cette personne et de la qualité de son travail
Expérience fantastique: Très compliqué mais lorsque l'on tombe enfin sur la bonne personne (Mme fiorello pour ne pas la citer) le problème est réglé en moins de 2 heures ! Merci de la part de toute notre équipe !
Expérience fantastique: Virginie notre nouvelle gestionnaire est vraiment à l écoute...une vraie professionnelle...qui prend beaucoup de temps à essayer de solutionner un problème qui date de 2019...donc non pris en compte par l ancien syndic !!! J AI donc toute confiance en l avancée du dossier Je ne peux que la remercier .. PS J en profite également pour remercier le service locatif Mr MARTINEZ.. et Mme LAPLANCHE Mireille à l accueil pour son sourire et sa disponibilité
Expérience négative: je ne comprend pas les gens qui félicitent cette Fiorello qui fait beaucoup d’erreurs avec une agressivité agaçante. une personne inexpérimenté dans ce domaine et qui ne donne aucune confiance.
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Permettez-nous toutefois de préciser que Madame Fiorello fait partie de notre équipe syndic depuis plus de trois ans. Durant cette période, elle a accompagné de nombreux clients qui nous font régulièrement part de leur satisfaction quant à son implication, sa rigueur et son sens du service.
Votre retour est important, et nous restons disponibles pour échanger directement avec vous afin de mieux comprendre la situation rencontrée et y apporter une solution constructive.
Cordialement
Expérience fantastique: L agent est vraiment sympa et professionnel. Un accueil vraiment très bon et la visite ne s est pas fait en 5 minutes comme souvent dans d autres agences. Il a vraiment pris le temps de nous faire visiter et répondre à nos questions
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre visite se soit déroulée dans de bonnes conditions et que notre conseiller ait pris le temps de répondre à toutes vos questions.
Au plaisir de vous revoir à l’agence.
Expérience fantastique: Excellente agence ! Je tiens à remercier MME FIORELLO pour son grand professionnalisme, sa patience, son écoute, Son implication et sa réactivité. Je remercie également M. CANOVAS, le comptable également très professionnel. Je ne peux que recommander cette agence !!! Mercii pour votre qualité !
Bonjour,
Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accompagnement et le professionnalisme de Mme Fiorello, ainsi que de M. Canovas. Leur implication au quotidien reflète les valeurs de notre agence : écoute, réactivité et qualité de service.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Expérience fantastique: Bonjour , Virginie est une personne compétente qui comprend et écoute nos besoins . Très réactive dans les démarches demandées . Merci pour la réactivité de mon appel jeudi et surtout d’avoir eu un appel pour m’informer que mon dossier était en cours !
Expérience fantastique: Etant locataire et ayant eu des soucis au sein de mon appartement, heureusement que Virginie, gestionnaire du syndic de la copropriété a su prendre les choses en main (contrairement à l'agence qui gère mon logement), et a fait le nécessaire pour m'aider face aux deux dégâts des eaux au sein de mon appartement. Je la remercie car sans elle, je n'aurais aucune nouvelle et le dossier n'avancerait pas.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que Virginie ait pu vous accompagner efficacement dans la gestion de vos dégâts des eaux. Son engagement et son professionnalisme sont des valeurs essentielles pour notre agence.
Expérience fantastique: Super syndic de copropriété. Je recommande vivement, et bravo à Virginie pour ces bons conseils et son implication au quotidien.
Merci pour votre recommandation et votre retour positif ! Virginie met un point d’honneur à accompagner les copropriétaires avec sérieux et engagement. Votre satisfaction est une belle reconnaissance de son travail.
Expérience fantastique: Absolument satisfait, toujours à l'écoute et de bons conseils. Je suis conseiller syndical de ma copropriété et nous apprécions la réactivité sur les sujets à traiter
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de pouvoir accompagner votre copropriété avec réactivité et écoute. Votre satisfaction en tant que conseiller syndical est essentielle, et nous restons disponibles pour continuer à vous apporter le meilleur service possible
Expérience fantastique: Depuis que notre association est gérée par Century21, nous sommes entièrement satisfait des services rendus, liés a leur professionnalisme et surtout à la transparence des dossiers qu'ils ont dû régler envers notre copropriété. Pour information ASL VAL de CARONTE. LAVERA
Merci pour votre confiance ! Nous avons à cœur d'assurer une gestion transparente et professionnelle pour votre copropriété. C'est un plaisir de travailler avec votre ASL, et nous restons à votre disposition pour continuer à vous accompagner au mieux.
Expérience fantastique: Très bonne gestion de la copropriété port Marceau 2
Merci beaucoup de votre retour positif !
Expérience fantastique: Très bonne agence je recommande
Expérience négative: Agence à fuir ! Ne vous fiez pas aux avis positifs, c'est la pire agence de Martigues. Ils retiennent les cautions malgré un état des lieux impeccable, documents à l'appui. Ils ne répondent ni aux e-mails ni aux courriers recommandés. Sans parler des agents immobiliers qui change tous le temps sans suivis des dossiers , en 2 ans j’ai eu affaires à plusieurs personnes dont plusieurs qui ont fait n’importe quoi , C'est une honte !
Nous prenons connaissance avec attention de
votre commentaire et sommes désolés de
votre appréciation de la situation. Afin
d’évoquer ensemble votre expérience, nous
faisons un point sur votre dossier.
Expérience fantastique: Agence au top, je recommande
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Expérience fantastique: Très bonne agence et Ravi de ce syndic, très sérieux et À l’écoute. Marc Résidence le Canal bat sd7
Merci beaucoup de votre gentil commentaire.
Expérience négative: Agence a fuir !!!! Promesses non tenues
Je vous remercie d’avoir pris le temps de me
faire part de votre expérience. Il semble que
vous n’ayez pas rencontré le niveau de service
que vous attendiez. J’en suis profondément
désolé et tiens à évoquer votre témoignage
avec mon équipe.
Expérience fantastique: L’agent century 21 qui s’est occupé de la vente de mon appartement est très professionnelle. Merci à Marie pour sa collaboration
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes en effet très heureux d’avoir réalisé votre projet immobilier.
Expérience positive: Énormément de souci lors de mon entrée dans la résidence. Mais depuis le changement de gestionnaire tout est beaucoup plus rapide. La gestionnaire est réactif. J’ai pu être reçu pour parler des éventuelles problèmes.
Bonjour,
Lors de votre rendez vous avec notre gestionnaire, nous avons pu vous apporter toutes les informations sur le traitement de votre dossier, en sachant que nous avons fait le maximum pour vous amener toutes les réponses. Nous attendons, comme convenu votre nouvel avis,
Concernant les prélèvements, nous sommes désolé, il s'agit d'un problème de traitement de fichier bancaire indépendant de notre volonté.
Bien cordialement
Expérience fantastique: Agence sérieuse. À l'écoute des copropriétaires. Réactivité efficace .
Merci d’avoir pris le temps de nous adresser votre commentaire. Nous restons à votre service.
Expérience positive: Bien
Expérience fantastique: C'est manifique
Expérience fantastique: Accueil très agréable et personnel réactif
Expérience négative: L'agence propose des annonces sur leur site + des site de location externe. Ou le premier contact doit se faire via la plateforme où nous déposons des documents toutefois confidentiels. Annonce est posé le mardi, mercredi remise des documents. La personne qui s’occupe du bien est absente. Quelle traite les dossiers la semaine prochaine. Effectivement le seul contact que j’ai eu une semaine après c’est pour me dire « je suis débordé, j’ai loué le bien. Merci au revoir » Je trouve ça dommage de même ne pas prendre le temps d’étudier les dossiers, de prendre contact et d’organiser des visites voir même grouper s’ils sont soit disant déborder. Aucune approche ou manque d’organisation. Bien dommage…
Nous sommes sincèrement désolés de votre
ressenti et vous remercions de nous en faire
part. En effet, vos commentaires nous
permettent de nous améliorer continuellement.
Expérience fantastique: La nouvelle gestionnaire "virginie"de icaza Martigues est au top à l'écoute et surtout réactive ainsi que toute l'équipe.....
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous adresser votre commentaire. Nous restons à votre service.
Expérience négative: Gestion de la copropriété peu satisfaisante toujours des problèmes le travaille est bâclé la moitié du temp
Expérience négative: Franchisé Century 21 mais aucun professionalisme. Agence a fuir absolument.
Expérience fantastique: Mon dossier en gestion été très bien suivi, très réactif
Merci beaucoup de votre confiance!
Expérience fantastique: Professionalisme, écoute et compétences sont les maîtres mots concernant la qualité des agents de cette agence
Merci beaucoup de votre commentaire. Ce fut un plaisir de vous accompagner dans votre projet !
Expérience fantastique: Très bonne agence immobilière, des conseillers professionnels et à l écoute.
Merci beaucoup de votre gentil avis.
Expérience négative: Pas pro
Expérience fantastique: Je recommande, de vrai professionnel à votre écoute.
Merci beaucoup de votre commentaire. Ce fut un plaisir de vous accompagner dans votre projet !
Expérience fantastique: Estimation très rapide, Enzo est très professionnel et souriant à la fois il détaille bien chaque partie et ne ménage pas son temps pour bien expliquer merci à lui.
Merci beaucoup de votre confiance, nous sommes ravis de vous accompagner dans votre projet.
Expérience fantastique: Agence au top ! Conseil et suivis client parfait ! Je recommande
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience
Expérience fantastique: Personnel compétent et sympathique. A l'écoute, je recommande.
Merci beaucoup de ce gentil message
Expérience fantastique: Merci à Emma pour sa gentillesse, sa disponibilité, elle a su répondre à toutes mes attentes pour mon projets ! :)
Merci beaucoup de votre confiance, nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet.
Expérience fantastique: agence réactive, une équipe bienveillante, merci je recommande
Un grand merci pour ce gentil message.
Expérience fantastique: Agence très sérieuse et professionnelle un grand merci à l'équipe century21
Merci beaucoup Sarah de nous avoir fait votre confiance.
Expérience fantastique: Un accueil agréable et un réel accompagnement dans ma recherche
Merci beaucoup d'avoir partager votre expérience.
Expérience fantastique: Beaucoup de professionnalisme de la part de l'agent. Accueil très cordial.
Merci beaucoup pour votre commentaire, qui nous fait énormément plaisir.
Expérience fantastique: Au top je recommande équipe dynamique et sympathique !
Un grand merci pour votre message.
Expérience fantastique: Très bonne expérience client, je recommande vivement l’agence Century 21 de Martigues! Les commerciaux sont souriants, agréables, réactifs et possèdent une réelle écoute active!!
Merci beaucoup pour ce gentil message.
Expérience fantastique: Agence au top, service irréprochable ils ont sut gérer mon dossier à la perfection. Je recommande à 100%
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet.
Expérience fantastique: Compétente et réactive !
Merci beaucoup Valérie d'avoir partager votre expérience.
Expérience fantastique: Un grand merci pour votre accompagnement et votre sérieux lors de mon projet. Je recommande vivement cette agence Century 21.
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre achat.
Expérience fantastique: Très bonne agence. Professionnel et sympathique.
Merci beaucoup pour ce gentil message.
Expérience fantastique: Agence sérieuse et équipe professionnelle
Merci beaucoup Vincent d'avoir partager votre expérience.
Expérience fantastique: Bonne agence, merci au service location pour votre sérieux et votre professionnalisme
Merci beaucoup de votre retour, nous restons à votre service!
Expérience fantastique: Très bon accueil et prise en charge
Un grand merci Clara. Nous restons à votre service.
Expérience fantastique: Très bonne agence , je recommande à 1000% !!
Merci beaucoup pour ce gentil message.
Expérience fantastique: Très bonne agence, vente de belles propriétés avec photos de grande qualité qui mettent en valeur les biens à la vente!
Merci beaucoup Imène d'avoir partager ton expérience.
Expérience fantastique: Bonne agence, merci pour votre professionnalisme
Merci beaucoup Thomas de votre retour ! A bientôt
Expérience fantastique: Très bonne agence, bon professionnalisme !!
Un grand merci Charlotte d'avoir partagée votre avis. Nous restons à votre service.
Expérience fantastique: Très bonne agence, je recommande vivement ! Encore merci à l’équipe pour leur acceuil et leur réactivité
Merci beaucoup Emilie de ce super retour.
Expérience fantastique: Super équipe, très pro’. Je recommande sans aucun doute!
Merci beaucoup Lina d’avoir pris le temps de nous adresser votre commentaire. Nous restons à votre service.
Expérience fantastique: Nous avons été bien reçu dans cette agence, un accompagnement à la hauteur de nos attentes pour notre recherche. Une équipe avec le sourire ! Je recommande cette agence immobilière.
Merci beaucoup de votre commentaire. Ce fut un plaisir de vous accompagner dans votre projet !
Expérience fantastique: Agence chaleureuse et équipe très agréable
Merci beaucoup de ce gentil avis!
Expérience fantastique: Super agence, super équipe. Je recommande vivement au vue de la qualité des accompagnements. Encore merci ICAZA
Merci beaucoup Paul, nous sommes ravis de vous accompagner dans votre projet.
Expérience fantastique: Accueil très agréable, ma recherche de location a été rapidement traitée. Plusieurs visites correspondant à mes critères, pour une signature et un état des lieux rapide. A recommander.
Merci Pierre de votre commentaire, très honoré de votre confiance. Nous restons à votre disposition.
Expérience fantastique: Merci Enzo pour votre accompagnement lors de mon projet d'achat. Je recommande cette agence avec enthousiasme. Danielle.
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre achat.
Expérience fantastique: Nous avons eu un très bon contact avec Enzo sur cette agence. Merci à lui pour son professionnalisme, sa bienveillance et son soutien lors de notre projet d'achat. Un accompagnement très rassurant.
Merci beaucoup pour votre avis et de la confiance que vous nous avez accordé.
Expérience fantastique: Super équipe, nous avons acheté une maison avec century21, nous sommes ravis de notre acquisition nous remercions toutes l'équipe century21 martigues pour leurs professionnalisme et leurs écoutes. Je recommande cette agence meilleures agence de martigues
Nous sommes très honorés de votre confiance!
Expérience fantastique: Super agence immobilière, un travail très professionnel et un accompagnement qualitatif. Je recommande l'agence century21 martigues les yeux fermé.
Expérience négative: Agence immobilière à fuire, très mauvaise expérience avec eux
Expérience négative: Vendeur sympathique mais pas très professionnel : des fautes d’orthographe ou de descriptif (salle de billard oubliée) Et je ne parle des photos « de travail » inesthétiques que le vendeur aurait pu mettre sur les sites si on ne l’avait pas arrêté avant, Century 21 mène des actions proactives pour trouver des biens à vendre mais aucune action proactive pour trouver les acquéreurs. Quant à la direction de Century 21, la courtoisie n’est pas de mise : le patron ne sort pas de son bureau pour saluer ses mandants alors qu’il demande une commission de 34500 €sur la vente. Il n’a jamais publié notre annonce sur Bellles Demeures, comme prévu au contrat. Belles Demeures nous ayant confirmé n’avoir aucune demande de la part de Century21…. Ajoutons à cela des prospects fantômes car le soi-disant vaste fichier national n’a donné qu’une une seule visite en deux mois . Alors que fait le vaste réseau Century 21 ? Rien justement, il attend … ´ Visite
Expérience positive: Agence sérieuse, Enzo est appliqué dans son travail.
Expérience fantastique: Un syndic Formidable et professionnel Merci à l'équipe. Christophe P
Expérience négative: Déçu
Expérience positive: J ai été ravi de l accueil et du dévouement du commercial en charge de ma recherche.
Expérience négative: Aucun professionnalisme, vraiment pas sérieux, fuyez....
Expérience fantastique: J'ai été super bien accueilli par Jean Baptiste, agence très agréable, je recommande à 100%
Expérience négative: Ça fait 4 mois que je suis chez eux!!et 4 mois qui me balade de droite à gauche!!Je pose un chèque tous les mois pour mes charges en précisant de me le déposer avant le 28 de chaque mois!!on me dit oui oui pas de soucis!!et tous les mois il me le dépose le 30!! J’ai rempli une feuille pour que je puisse me faire mensualisé tous les mois et même ça ils arrivent pas à le faire!!!rien de professionnel!
Bonjour, vous comprendrez aisément que nous ne pouvons déposer en banque votre chèque le jour même de votre dépôt, nous devons préalablement le traiter par notre service comptable. Vous avez également la possibilité d'effectuer un virement pour être sur de votre date de règlement.
Concernant la mensualisation, étant donné que nous avons récupéré récemment votre résidence en gestion, nous ne pouvons les effectuer avant le prochain appel de fonds (soit le 1er avril).
Expérience fantastique: Cette agence a très bien gérée mon appartement. Rien a dire, top!
Expérience négative: Se battre pour récupérer ses commissions , encaissement de facture de location bureau (alors que je n'avais pas de bureau) sur une facture de commission sans mon accord, il se sert des agents commerciaux comme secrétaire et se met dans des colères noires si on le dérange.
Expérience fantastique: Très bonne agence, équipe très sympathique et réactive
Expérience fantastique: Très bonne agence immobilière
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