Agence immobilière l'Adresse Ermont

Expérience fantastique: Agence très pro et très bien gérée pour un logement sur Ermont rue Raoul Sberro. J'ai eu un logement rapidement. Je vous remercie d'avoir été aussi réactif pour la caution, bien à vous

Expérience négative: Expérience très décevante à la finalité.Tout s'est déroulé de manière cordiale pendant toute la durée de la location, mais à la sortie, ça a été l'inverse. L'agence s'est gavée sur la retenue de la caution. Elle a retenu une partie importante de ma caution (quasiment la moitié). Aucune preuve concrète sur les montants des retenus et des frais totalement injustifiés notamment sur le ménage. Facturer 120€ de ménage pour un peu de poussière sur les radiateurs est très excessif. Cela donne l'impression que l'appartement avait été libéré à l'état de porcherie, ce qui n'était absolument pas le cas. En revanche, la propreté laissait à désirer lors de l'entrée (intérieur des placards, WC entartré, radiateurs gris à cause de la poussière). Aucun geste n'a été fait quant aux remplacements à mes frais des prises électriques lors de l'entrée de l'appartement. Ce genre de pratique donne une image profondément malhonnête. Par ailleurs, l'état des lieux d'entrée ne se fait pas en direct, mais simplement par la lecture d'un pdf. Pour ce qui est des frais d'agence, ceux-ci restent inchangés. En bref, une expérience locative très décevante et une image malhonnête de cette agence.

Expérience négative: A fuir ! Expérience très décevante avec l’agence immobilière STEFA. Tout s’est déroulé de manière cordiale pendant toute la durée de la location, mais à la sortie, ils nous ont littéralement planté un couteau dans le dos. Ils ont retenu une partie importante de notre caution en inventant une prétendue tâche au plafond, puis en la maquillant à travers des frais totalement injustifiés. Aucun dialogue possible, aucune preuve concrète fournie. Ce genre de pratique donne une image profondément malhonnête et peu professionnelle. Très mauvaise surprise après une relation jusque-là sereine. Nous ne recommandons absolument pas.

Expérience négative: Un enfer cette agence ! Un homme, un des agents, des plus désagréables et non professionnel au téléphone, il vaut mieux changer de métier quand on en sait pas traiter sa clientèle avec respect. Il se reconnaîtra dans l’agence

Expérience négative: Horrible agence, une éternité pour rendre le dépôt de garantie et ne paie même pas la compensation de retard légal dans ce genre de cas Leur vrai client sont les propriétaires n'oubliez jamais

Expérience négative: Une secrétaire AUDIEUSE, qui ne laisse aucunement la chance de pouvoir visiter un bien alors que nous sommes prêt à visiter celui-ci, l’annonce à été publié le week end dernier. Nous somme mardi sachant que l’agence est fermée le lundi. J’ai attendu tout le week end pour avoir une personne qui puisse me renseigner concernant ce bien. Je me suis faite disputé parce que je m’y suis prise « trop tard » La secrétaire fait barrage, ne souhaite pas transmettre nos coordonnées auprès de la personne compétente en gestion du bien. Une manière de punir je ne sais pour quelle raison. Elle répond avec un air condescendant, très très désagréable. Je suis juste outrée de voir des personnes comme elle, qui puissent travailler dans des agences immobilière. Elle me fait passer pour une menteuse au téléphone en disant que je ne connais pas mon nom de famille, en ayant un air humiliant voir moqueur. Tout ça parce que je ne savais plus si j’avais indiqué sur le formulaire de contact ou lorsque j’ai appelé, mon nom de jeune fille ou mon nom marital. Est ce une raison de nous parler sur ce ton? Elle me dit de passer en agence jusqu’à 19h si je ne suis pas contente. Peut on m’expliquer ce que cela veut dire, ce sont des menaces ? Horrible ! je ne veux plus jamais tomber sur ce genre de personne !

Expérience négative: Les incidents trainent avec eux, 1 mois et demi sans eau chaude, 2 dégats des eaux avec trou au plafond par infiltration et infiltration au sol avec moisissure, j'ai patienté 2 ans et demi avant de changer d'appartement. Le trou a été réparé à mon départ pour relouer mais la cause est toujours présente, ça sera pour le prochain locataire

Expérience fantastique: Agence à taille humaine, très professionnelle et réactive. Ils ont fait le maximum pour faciliter mon installation, je suis vraiment satisfaite ! Et puis ils sont très très sympathiques, merci

Expérience fantastique: En cours de recherche pour une location, l’agence a été réceptive et réactive à ma demande…j’espère que ça marchera ; très bon contact au contraire des avis précédents…

Expérience fantastique: Bonjour, l'agence immobilière L'Adresse, à Ermont, est vraiment très pro! En recherche active d'un bien à louer de toute urgence, nous avons été rappelés instantanément, la visite d'une maison nous a été proposée en 48h! Notre dossier est à l'étude pour une signature de bail possible en moins d'une semaine. Exceptionnel!! Je recommande L'Adresse Ermont pour son efficacité et surtout la prise en charge de ses clients. (Trop) rare dans la professsion.

Expérience négative: À éviter, si vous pouvez. Des provisions sur charges plus du double des charges réelles, qui ne sont pas revalorisées d'années en années. Relance obligatoire chaque année pour leurs régularisations.

Expérience négative: incroyable la secrétaire ! ça fait 10 fois que je téléphone pour obtenir le responsable et elle ne me le passe pas !!! Comment voulez-vous travailler dans ses conditions

Expérience fantastique: Recherche de bien et accompagnement au top , nous avons suivi les conseils et sommes maintenant des heureux propriétaires de notre petit chez nous .

Expérience fantastique: Rapide et efficace , merci pour les conseils Je recommande

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec cette agence. Ils sont professionnels et à l’écoute. A la recherche d’un appartement, j’ai été très vite contactée et super bien accompagné ! Je suis très satisfaite de cette première expérience. Lorena Ruiz

Expérience fantastique: Je recommande fortement l'adresse ermont, c'est vraiment une très bonne agence. En tant que locataire ils ont toujours répondu présent pour m'aider sur tout, m'ont accompagné durant toute la période durant laquelle j'ai été locataire, m'ont guidé et m'ont donner l'opportunité dont j'avais besoin pour mon premier logement, je garderai un souvenir particulier à leur égare et leur souhaite le meilleur pour la suite ( compliment qu'ils m'ont renvoyé bien entendu ^^) Merci pour tout encore une fois.

Expérience fantastique: Très bonne expérience en tant que locataire avec cette agence . Le peu de fois où j’ai eu besoin d eux , ils ont toujours répondu présent . Merci à Marina et à toute l équipe pour leur rapidité et l efficacité . Je rends mes clés ce jour et suis très satisfait . Cordialement

Expérience fantastique: Je suis entièrement satisfait des services de gestion locative proposés par cette agence pour mes 3 appartements : réactivité, loyers, suivi des travaux, documents réglementaires, recherche de locataires, amabilité... tout est OK.

Expérience fantastique: Un agent très consciencieux. Très professionnel et à l'écoute du client. Merci Guillaume

Expérience fantastique: Suite à la vente de mon appartement je recommande fortement cette agence qui est professionnelle et très à l'écoute. Un grand merci à Guillaume pour son aide et sa patience. Bonne continuation.

Expérience fantastique: Très belle agence efficace professionnel et réactive , je félicite toute l’équipe. Si un besoin se présente, je ferai appel à nouveau à l’agence. Très bonne gestion de syndic de copropriété.

Expérience négative: Au bout de 02 mois cette agence ne restitue toujours pas le dépôt de garantie. Ne répond pas aux mails.

Expérience fantastique: Agence sérieuse et dévouée. Personnel très impliqué et très professionnel! À recommander sans aucun doute!

Expérience fantastique: Services et conseils de qualités. Arrangeants et compétent dans leurs relations clients.

Expérience fantastique: agents compétents et professionnelle je recommande fortement

Expérience négative: mauvaise agence. Il ne répond jamais, ni par email ni par téléphone, Je l'ai contacté 100 fois mais toujours pas de réponse

Expérience fantastique: Grand merci! Benoît m'a contacté quand il y a un studio qui correspond à mes critères, la visite a été faite le lendemain, les dossiers ont été vérifiés par Marina dans la semaine qui suit et le bail a été signé le weekend. Très professionnel tous les deux :)

Expérience fantastique: En tant que propriétaire je loue mon appartement par leur intermédiaire depuis 8 ans, ils sont très réactifs et très professionnels, je recommande

Expérience fantastique: Sympa et réactif. Nous étions locataires avec cette agence et toujours disponible et prompt à réagir et à engager rapidement des actions si nécessaires

Expérience négative: Accueil téléphonique étrange. Je demande des renseignements sur un bien en location, on me dit que la personne est en rdv, soit, normal.On me dit qu'on me rappellera suite au fait que j'ai expliqué avoir envoyé un mail via "bien ici". Je demande le nom de la personne qui s'occupe des locations pour rappeler ultérieurement, on me dit non, on vous rappellera.Je demande vers quelle heure je peux rappeler, on me dit qu'on ne sait pas.J'insiste en disant que cela fait plus d'une semaine que j'ai envoyé ma demande,et que personne ne m'a rappelé et là, le gars me réponds "c'est normal , ça fait une semaine que la personne est en vacances" : je lui dis," pas de problème, la personne n'est pas en visite je peux rappeler la semaine prochaine", il me répond" oui si vous voulez". Puis-je avoir le nom de la personne qui s'occupe de la location,"Non, on vous rappellera"..Etrange accueil...Pas de prise de nom ou de message, pas de renseignement..J'en suis venue à rire , j'ai cru que c'était un sketch!

Expérience négative: Expérience désagréable et manque de professionnalisme, on vous loue vite un appartement et silence radio en cas de problème

Expérience négative: Agence qui pratique la discrimination envers la jeunesse. Nous sommes allé les voir le matin à 9h (ouverture de l'agence) pour une annonce posté à 18h15 le jour d'avant (après la fermeture). Ils nous ont expliqué de manière hautaine qu'il était impossible de visiter à cause de annonces gouvernemental. Il se trouve que le bien était dans notre résidence, nous avons donc pu le visiter en allant voir les locataires. Ils nous appris que deux personne avait fait la visite le même jour. Cette agence en plus d'être malhonnête et de mentir et composé d'incompetents péteux qui pratique la location sans donner la possibilité de visiter. A fuir absolument, il est préférable d'aller voir l'agence ORPI dans la même rue.

Expérience négative: Expérience horrible... Plus de deux mois pour se faire rembourser le dépot de garantie... Très désagréable au téléphone, aucun respect ! (je précise que c'était une dame et à chaques fois la même, la précision est importante car un jeune homme m'a déjà répondu et il était tout à fait courtois et efficace dans ses réponses) Obliger de les relancer 15 fois... Certes l'état des lieux n'était pas conforme : il manquait l'armature d'un radiateur -> facturé 140euros d'ailleurs et une suspension de plafond -> 40euros. Mais ça ne méritais pas tout cela... Ayant vu les notes et commentaires google...J'avais déjà hésité à passer par cette agence pour la location de ce logement, mais j'étais très pressé et je n'avais pas vraiment d'autre choix. Si vous avez la chance d'avoir le choix, passez votre chemin ! Sincèrement. Clément Boidart

Expérience fantastique: L'équipe Adresse Stefa est au top! Cette agence m'a fourni ma toute première visite et mon premier appartement. Pour commencer, la dame avec qui j'ai échangé au téléphone est très agréable et m'a donné rapidement un premier rendez-vous. Ensuite Marina, l'agent immobilier est bienveillante, douce et réactive! Très bon point, elle retient totalement vos besoins (perso j'avais vraiment besoin d'un jardin + gare a proximité + sécurité) et c'est réussi! Conclusion : Cette agence tente vraiment de satisfaire vos demandes donc je recommande!

Expérience fantastique: Agence très réactive. Les affaires ne traînent pas avec eux. Aussi bien pour la visite que les incidents divers (eau, électricité...). Personnel agréable. Stefa tranche avec mes expériences antérieures avec d'autres agences.

Expérience négative: Agence malhonnêteté. Equipe de truands. A eviter si vous ne voulez pas vous faire arnaquer !!!

Expérience fantastique: Très bonne gestion de mon dossier, merci!

Expérience fantastique: J'ai eu plusieurs dégâts des eaux et à chaque fois l'agence a ete super reactive ! C'est une agence très professionnelle et à l'écoute.

Expérience fantastique: L'expérience avec l'agence a été très concluante pour ma fille qui a une location.accueil sympathique renseignements en adéquation avec nos demandes. Merci encore pour votre réactivité pour trouver une location un f2 dans une copropriété sympathique.

Expérience négative: Pas de réponses aux messages laissés. Si c'est une recherche de location, aucune prise en compte de votre demande et évidemment personne ne rappelle. Ce n'est pas le cas de toutes les agences même après confinement. Expérience très désagréable...

Expérience négative: Sympa à première vue mais voleur à la fin...

Expérience négative: Désagréable!!! J'ai appelé pour planifier une visite d'un appartement en location, suite à la fin du confinement! Réponse de l'agence: Rappelez Monsieur, je n'ai pas le temps, j'ai plus de 500 mails à traiter! Et les autres agences, elles font comment? C'est quoi cette excuse? Vous êtes trop bien pour répondre à une demande immédiate? Toutes les autres agences que j'ai appelées pour organiser des visites se sont montrées adorables! Ne mérite pas de travailler... 1 étoile c'est même trop!

Expérience fantastique: Merci à l’équipe de gestion locative !!

Expérience négative: manque de professionnalisme, ne rappel jamais !!! On prend vos coordonnées à chaque appels mais jamais de suivi. Lorsque je me suis déplacée au sein de l’agence, un accueil froid, très hautain, et là on me dit «  pas la peine il y’a trop de dossiers on prend plus personnes  » je n’ai même pas eu le temps de m’asseoir et de me présenter on m’a quasi mise dehors ok....j’appelle deux jours après pour prendre des infos ... discours différent d’un jeune homme qui me dit qu’il n’y a pas beaucoup de dossiers qu’il fait suivre mes coordonnées à une jeune femme censée gérer les locations car mon dossier est très bien qu’il n’y aura pas de souci et évidemment je n’ai jamais été rappelé... A FUIR !!!

Expérience positive: Très bonne expérience avec l’agence l’adresse, Katia, qui gère la location à fait suite à toutes mes questions. Cela a aboutit a de belles années dans un appartement sympa dans le centre d’Ermont.

Expérience fantastique: Agence très professionnelle et l'équipe est très compétente. Je recommande fortement !

Expérience fantastique: Une agence mega réglo et les salariés sont des plus adorable ! Merci à vous de nous avoir permis d'avoir un si bel appartement !

Expérience fantastique: Agence professionnelle avec une équipe compétente, réactive et à l'écoute de nos besoins. Merci pour votre accompagnement et votre bonne humeur !

Expérience fantastique: Agence très professionnelle !

Expérience fantastique: J'ai mis mon bien en location chez eux et tout se passe très bien! C'est vraiment bien géré, je ne peux que recommander cette agence.

Expérience négative: AGENCE A FUIR EN COURANT, à compter 100 euros de frais de ménage pour un appartement rendu nickel alors qu'il y avait pleins de défauts constatés et jamais traité pendant 1 an (fil electrique à nu, défaut d'isolation avec surconsommation electrique ...) très désagréable à la moindre remarque, je vous déconseille fortement.

Expérience fantastique: Concernant leur activité de Syndic, tout se passe pour le mieux. Les dossiers sont suivis avec rigueur, des visites régulières sur site. Une implication appréciable lorsque certains sujets sont compliqués à traiter.

Expérience négative: A FUIR !!! Je trouve que même une étoile est trop donnée ! Etant jeune je cherchais donc mon premier logement SEUL , premier contact par téléphone avec ma soeur , sympa , il m'ont vite trouver un logement mais malheureusement cétait trop beau pour être vrai ! Faites bien vos état des lieux avant de signer quoi que ce soit et demander bien toutes les conditions avant !!! Jai eu pas mal de soucis avec mon appartement et a part me répondre qu'il vont regarder m'ont dossier et me rappeler par la suite il ne font rien !! Je suis maintenant coincées pendant quelques années dans un appartement misérables avec un loyer élévé , pour le même loyer je pourrais avoir un appartement refait à neuf ou même NEUF !!! Je n'ai jamais poster d'avis mais la j'était obliger. A VOS RISQUES ET PERILS.

Expérience négative: Tout simplement a éviter. Nous avons donné un dossier pour un appartement en expliquant bien l'urgence de notre situation a l'époque (nous avions un délai très restreint pour trouver un logement).nous avons fais la visite de l'appartement et transmis notre dossier complet .résultat aucune réponse après une semaine .nous rappelons l'agence qui nous promet un retour.apres plus de un mois toujours rien ...

Expérience négative: Agence d'escrocs. Je vous conseille de bien vérifier vos états des lieux avant de signer quoi que ce soit, où ils vous voleront votre caution. Des gens malhonnêtes.

Expérience fantastique: Toujours à l'écoute des qu'il y a un problème avec une location Rien a redire

Expérience négative: Après avoir vu deux biens à la location sur se loger .J'ai contacté l'agence .Ils m'ont dit que j étais la première à les contacter pour les biens car L immeuble devait être livré que 2 mois après. Jai transmis tout les documents à cette agence et bizarrement je n'ai eu aucun retour Quand je les ai contactés ils m'ont dit (comme par hasard) qu'on étaient nombreux et que si ils me contactent pas c'est qu'ils ne retenaient pas mon dossier N'ayant eu aucun retour je me suis présenté à l'agence pour récupérer mon dossier accueil froid et ils avaient jetés à la poubelle (fiche de paies pièce d'identité etc... Des dossiers sensibles) Pratique douteuse de leur part quand à mes origines car étant cadre et gagnant très bien ma vie aucun retour et dossier mis à la poubelle c'est honteux et surtout aucune explication Heureusement en continuant mes recherches d'appartement une dame d'une agence de gestion locative et gestion du syndic m'a contacté elle m'a proposé un bien dans cet immeuble Pour des frais d'agence moins élevés. Je ne sais pas pour qui se prend cet agence mais je ne leur souhaite aucune réussite

Expérience négative: Accueil qui fait peur, le sourire n'étant pas au rendez-vous ...

Expérience négative: L adresse où il ne faut pas aller. La veille de la signature de mon bail, rdv fixé demain à 14h, Ces incompétents me contactent pour me dire que étant donné qu ils refusent de modifier le bail et que je n aurais pas le bien que je veux louer. Certe nous avons trouvé abusive la double caution solidaire (nos parents respectifs), et ceux alors même que je gagne 3 fois le loyer en question, et nous avons souligné que nos parents ne pouvaient pas se porter caution sur la totalité du loyer mais la moitié. A cela la directrice me contacte me pose un ultimatum de 2h pour accepter leurs conditions. Et que malgré les plus de 1000€ qu ils devaient percevoir.... VIVE le service Client!! Du coup grâce à eux je me retrouve à la rue mon bien est reloué à partir de lundi vu que je devais déménager samedi!!!

Expérience négative: !!! A FUIR !!! Cette agence manque cruellement de personnel compétent. En effet, le service client n’est pas du tout au rdv. C’est une agence qui fonctionne avec une méthode de « pression » vis à vis de ses clients car, je me suis aperçue lors de l’envoi par mail du bail, que je devais payer un mois de loyer en plus, chose qui n’etait absolue pas prévue au départ et encore moins exposée explicitement sur l’annonce —-> pas mal, non ?? En plus du manque évident de transparence, il n’y aucun respect vis à vis des clients. Compétences qui me semble juste primordiales pour ce type de services ! A vos risques et périls ! :)

Expérience fantastique: Personnel efficace et chaleureux. Véritable accompagnement. Réponses rapides par mail et par téléphone à toutes mes demande.