Square Habitat TOURS CHURCHILL
Informations sur Square Habitat TOURS CHURCHILL
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12h, 14h-18h
- Mardi: 9h-12h, 14h-18h
- Mercredi: 9h-12h, 14h-18h
- Jeudi: 9h-12h, 14h-18h
- Vendredi: 9h-12h, 14h-18h
- Samedi: (closed)
L'agence immobilière du Crédit Agricole - Acheter - Vendre - Louer - Gérer - Déléguer - Investir - Accompagner
La force d'un réseau national de proximité.
Toutes nos offres sur notre site Square Habitat.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Square Habitat TOURS CHURCHILL :
Square Habitat TOURS CHURCHILL est une agence qui gère les biens immobiliers avec une équipe dynamique et professionnelle. Malgré quelques préoccupations exprimées par les clients, la plupart s'accordent à dire que le personnel est très réactif et à l'écoute, en particulier des gestionnaires comme Alexis Landre et Stéphanie Vincent, qui ont su établir des relations de confiance au fil des ans.
Les points forts de l'agence incluent :
- Réactivité et disponibilité : De nombreux clients témoignent de la rapidité avec laquelle leurs demandes sont traitées.
- Bonne gestion locative : Plusieurs propriétaires ont mentionné une recherche efficace de locataires, avec des biens généralement loués en peu de temps.
- Professionnalisme : Le personnel fait preuve de sérieux et de compétence dans la gestion des biens.
Cependant, certains clients ont soulevé des inquiétudes :
- Il y a eu des retards dans les réponses à certaines demandes et difficultés à contacter par téléphone.
- Des clients ont noté des problèmes liés à la propreté de certains lieux et des malentendus concernant les charges.
- Des expériences négatives concernant la gestion des urgences ont également été rapportées, ce qui a suscité des frustrations.
Dans l'ensemble, Square Habitat TOURS CHURCHILL continue de recevoir des retours positifs, largement grâce à l'engagement de son personnel à satisfaire les besoins de ses clients.
Square Habitat TOURS CHURCHILL: Des avis
Expérience négative: Appartement en gérance complète depuis 2017, beaucoup de soucis, énormément de mal à avoir des réponses. Mis en vente par square habitat depuis 12/2023, non respect des clauses du mandat, aucun signe de vie du conseiller dédié à cette vente, c'est désespérant .
Expérience négative: Ne répond pas au téléphone Répond au email 1fois sur 3 Pour un syndic immobilier on se demande ou est le personnel ou es le pilote? ca devient tres complique?
Expérience fantastique: Toujours aussi disponible.
Cher M Fesland,
Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Square Habitat TOURS CHURCHILL. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience positive: merci d'avoir enfin répondu à nos attentes à propos des difficultés rencontrées suite à la migration informatique
Expérience fantastique: Monsieur Landre assure la gestion locative de notre appartement dans la région de Tours. Il se montre très réactif dans les échanges et particulièrement serviable lors de la relocation du bien.
Expérience positive: La date et l'horaire n'était pas approprié, très peu de propriétaires à pu être présents pour cette réunion malgré un mail les avertissants de ce problème... Dommage
Expérience fantastique: Un coin calme, propre et parfait, diriger par une équipe très sympa et adorable. Tout est déjà preparé et à servir.
Bonjour Jean-François,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre environnement et notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de vous avoir accueilli. À bientôt!
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience fantastique: Agréable accueil durant la période de ma cure thermale.Aurore est une personne très disponible et répond à toutes les questions concernant la location de l'appartement que j'ai louer durant cette période. Appartement très fonctionnel et très propre. Merci beaucoup aux propriétaires.
Cher Patrick,
Un grand merci pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que notre équipe, en particulier Aurore, ait pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine cure thermale.
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience positive: bon accueil , super service, quelques détails avec la propreté de certain appareil
Cher Hubert FLORENTIN,
Merci d'avoir partagé votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et service vous aient plu. Concernant la propreté des appareils, soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et ferons le nécessaire.
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience négative: sindyc a fuire jai envoyer une facuture pour des traveaux de prestations de toitures 2 mois toujours pas recu le reglement honteux a fuire
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le délai de règlement que vous avez rencontré.
Ce retard est lié à un changement récent de notre logiciel de gestion, dont la bascule informatique a temporairement empêché les saisies comptables pendant plusieurs semaines, générant un décalage indépendant de notre volonté.
Nous vous confirmons que la facture concernée a désormais été réglée.
Nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour tout échange complémentaire afin de clarifier la situation.
Cordialement,
LA DIRECTION
Expérience fantastique: Square Habitat et plus particulièrement, actuellement Mme Dechartre Amandine m'accompagne en temps que gestionnaire de patrimoine immobilier. Je suis enchantée du professionnalisme, sérieux, toujours disponible, un seul mot Confiance depuis maintenant plus de 5 ans. Chantal Boismard
Chère Mme Boismard,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! C'est un vrai plaisir pour Amandine Dechartre et toute notre équipe de vous accompagner dans la gestion de votre patrimoine immobilier. Votre confiance est notre priorité.
Bien à vous,
L'Equipe SQUARE HABITAT
Expérience négative: Impossible de me connecter à mon espace locataire. J’ai contacté pour la première fois mon gestionnaire Square Habitat à ce sujet mi-octobre, qui m’a répondu d’attendre leur nouvel outil de gestion, ce qui n’a rien changé. J’ai également contacté leur service comptabilité pour les informer de mon changement de banque et leur transmettre mon nouveau RIB (ils ont aussi été prévenus de ce changement via le service de mobilité bancaire de ma nouvelle banque). Deux mois après, les prélèvements sont toujours effectués sur le compte clôturé de mon ancienne banque… Malgré de nouvelles relances sur ces deux sujets, dont la dernière date du début du mois, je n’ai eu aucun retour depuis.
Bonjour Monsieur Ribeyrol,
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés que vous rencontrez, tant concernant l’accès à votre espace locataire que la prise en compte de votre changement de coordonnées bancaires. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement au regard des démarches effectuées. Nous vous confirmons que la modification de votre RIB a bien été prise en compte et que vos identifiants vous ont été adressés par mail ce jour.
Nous regrettons votre ressenti et vous assurons de notre parfaite implication dans la gestion de votre dossier.
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience négative: tres mauvais
Monsieur,
Nous prenons connaissance de votre avis sur notre enseigne, et regrettons votre sentiment.
Comme vous le savez, le sujet porte sur un précédent avec l’ancien syndic, que nous sommes contraints d’assumer à notre niveau en tant que représentant du syndicat aujourd’hui.
Nous regrettons que cette situation vous impacte personnellement, et qu’à ce titre, vous nous en portiez responsable alors que nous faisons qu’exécuter notre mandat confié par le syndicat des copropriétaires en assemblée.
Les réponses sur la situation vous ont été apportées, mais nous restons tout naturellement à votre disposition tout complément.
Bien cordialement,
LE SYNDIC
Expérience fantastique: Toujours satisfaite!contacte agréable et efficace! Merci
Chère Sophie Lauzun,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre équipe ait su répondre à vos attentes de manière agréable et efficace. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous et n'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin futur.
Cordialement,
L'agence Square Habitat
Expérience négative: On ne peut pas mettre zéro, donc une étoile. Un numéro d’urgence qui est en faite un répondeur. Ortec ne veut pas intervention dans un immeuble qui est gère par square habitat car square est un mauvais payeur… super dans une situation urgente, donc un des copropriétaires doit faire le paiement. Plus de deux ans pour trouver une entreprise de ménage. Contrat d’entretien syphon dysconnecteur non mis en place malgré les demandes. Mais par contre, très fort pour faire les augmentations d’honoraires, faire les appels de fonds et les relances( alors que vous avez payé ) et dire que la copropriété n’a plus d'argent alors qu’il y en a )
Bonjour
Votre commentaire n'a pas manqué de nous surprendre.. Notre entreprise n'a jamais eu le souhait de proposer de numéro d'urgence hors horaires d'ouverture de nos agences, contrairement à certains de nos confrères qui facturent cette prestation à leurs clients.
S'agissant des propos repris par le fournisseur dont vous faite état, nous défendons en premier lieu l'intérêt de nos copropriétaires lorsqu'une prestation n'est pas correctement réalisée et dont la facturation est contestée par ces derniers.
Enfin, comme vous l'a rappelé votre gestionnaire, vous avez souscrit en Mai dernier un contrat avec l'entreprise Sapian pour ce type de dépannage..
Expérience fantastique: Raphaël Brabant & son équipe à notre écoute & très efficaces. Je vous remercie pour votre professionnalisme & les résultats obtenus.
Bonjour Josiane Hébert Deleu,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme de Raphaël Brabant et son équipe. Votre satisfaction est notre priorité !
Bien cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience fantastique: Très pros équipe jeune et dynamique . Je vous les conseils
Expérience fantastique: Une agence très professionnelle et qui a su prendre en compte les différentes demandes et contraintes pour n’avoir au final qu’une très bonne expérience merci à Stéphanie particulièrement .
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis élogieux! Nous sommes ravis que notre agence ait pu répondre à vos attentes et que Stéphanie ait su vous accompagner avec professionnalisme.
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience négative: Malheureusement, il n’est pas possible de mettre zéro étoile. Je ne recommande pas du tout en tant que locataire de travailler avec de telles gestionnaires, j’ai eu affaire à quelqu’un d’irrespectueux. Capable de vous hurler dessus malgré la demande de changer de ton. Obligé de se répéter, car celui-ci n’y comprend rien et dû lui rappeler certaines règles. Je vous conseille largement de travailler avec CITYA, qui est une agence largement plus humaine.
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire et que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nos gestionnaires s’efforcent toujours de maintenir un échange courtois et professionnel, dans le respect des règles qui s'appliquent à tous les résidents. Lorsque certaines demandes ne peuvent être acceptées, cela ne relève ni d’un manque de respect ni d’un refus de dialogue, mais simplement de l’application du cadre réglementaire.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière constructive et clarifier la situation si vous le souhaitez. Vous pouvez nous contacter directement afin que nous puissions répondre précisément à vos interrogations.
Cordialement
Expérience fantastique: Très satisfait du suivi et du relationnel. Les informations concernant notre logement en location et la résidence nous parviennent dès que nécessaire. Merci à Mr LANDRE et à toute l'équipe.
Bonjour Monsieur Ragot,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est une belle récompense pour l'équipe.
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience fantastique: Nos relations avec Mme Stephanie Vincent sont depuis de nombreuses années excellentes et nous souhaitons que cela continue
Expérience positive: J ai signalé que j avais un badge ne fonctionnait pas mm en changeant la pile cela n a pas été vérifiée lors de l état des lieux je veux bien payer celui ci mais je trouve cela un peu cher 45€ pour un boîtier plastique que je n ai pas abîmé merci de m avoir écouté bon weekend
Expérience fantastique: Très satisfait de Square Habitat en général ainsi que du professionnalisme d'Amandine DECHARTRE, ma conseillère, qui en à peine 72 heures est parvenue à louer mon appartement au prix que je souhaitais. Bravo à toute l'équipe.
Bonjour Monsieur Boismard,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Amandine et toute l'équipe sont fiers d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement.
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience fantastique: Alexis est réactif et efficace ! Je suis tres satisfaite de ces services !
Chère Madame,
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des services d'Alexis. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets immobiliers.
Cordialement,
L'Equipe square habitat
Expérience négative: A fuir
Cher Tisloo Tisloo,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous, et nous aimerions en discuter davantage pour améliorer nos services. Merci de bien vouloir nous contacter directement.
Cordialement,
L'Equipe square habitat
Expérience négative: Voici l'exemple parfait de ces agences pour lesquelles, si vous êtes locataire, vous êtes frappé d'indignité. C'est parti d'une simple question - quid du chauffage ? ( en octobre, ce n'est pas un luxe, surtout quand la température de mon logement frôle les 14°)- et je me retrouve promenée dans un jeu où chacun se renvoie la balle en terme de responsabilité. La Chargée d'accueil, à elle seule, illustre assez bien la situation, qui joue les cerbères pour ses collègues, toujours injoignables, quand elle ne vous coupe pas au nez la communication, sous prétexte de transmettre l'appel. Cette même personne, (laquelle vous demande par trois fois votre nom mais refuse de vous donner le sien) semble manquer cruellement d'humanité (je suis handicapée) me signifiant que je ne peux pas leur faire de demande directe, mais ne passer que par mon bailleur. Ce serait si simple de juste me dire à quelle date le chauffage va être remis...
Bonjour Mme Ravet,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre désagrément face à la situation du chauffage.
Après vérification, le bien que vous occupez est géré par le cabinet de gestion locative GAUTARD IMOBILIER, lequel a bien été informé par notre agence dès la semaine dernière – en qualité de syndic de copropriété – de la date de mise en service du chauffage.
N’étant pas en contact direct avec les locataires, nous ne pouvons malheureusement pas communiquer ces informations sans passer par le gestionnaire du bien, seul interlocuteur habilité à répondre à vos demandes.
Nous tenons également à préciser que notre agent d’accueil veille toujours à accueillir le public avec respect et courtoisie, et qu’aucun appel n’a été interrompu volontairement.
Nous restons bien entendu à la disposition de votre gestionnaire pour tout complément d’information utile.
Cordialement,
LE SYNDIC
Expérience fantastique: Très satisfait de collaborer avec Mme AULU qui est réactive, aimable et très professionnelle.
Bonjour Madame CHAILLAN,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes heureux que le professionnalisme et la réactivité de Mme AULU répondent à vos attentes.
Bien cordialement,
L’Équipe Square Habitat
Expérience fantastique: Mon interlocutrice madame Blanc Baez est à l'écoute des problèmes et très compétente. Rapidité et efficacité. Je la remercie vivement.
Bonjour Madame Dubreuil,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles! Nous sommes ravis que Mme Blanc Baez ait pu vous assister avec compétence et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité.
L’Équipe Square Habitat
Expérience fantastique: La responsable de gestion locative, madame VINCENT-LEBERT est disponible et efficace. Je recommande
Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que vous appréciez nos services. Vos commentaires nous encouragent à continuer à fournir des expériences de haute qualité à nos clients.
Expérience négative: Je met 1 étoile car je peu pas mettre 0, agence à peu près bien, sav au top si vous avez besoin de rien. D'une incompétence à toute épreuve, se permettant de traité les locataires de mauvaise fois. Les propriétaires n'ont pas peur de confier leur bien à des charlots pareils. Nous balades sans arrêt. Je ne peut pas tout écrire car en 2 mois de locations chez eux je peu déjà faire un livre. En tout cas à fuire. Une chose bien géré chez eux c'est le prélèvement du loyer qui est fait en temps et en heures.
Bonjour Monsieur BORDAT,
Nous regrettons sincèrement la perception que vous avez de notre accompagnement. Soyez assuré que nous avons tout mis en œuvre pour faciliter l’installation de la fibre : démarches répétées auprès de l’entreprise en charge, fabrication et mise à disposition de clés, et organisation de l’accès au local technique.
Bien à vous
L'équipe Square Habitat
Expérience fantastique: Merci à Mme Stéphanie Vincent pour la qualité de son travail dans la gestion de mes biens locatifs.Sa réactivité à gérer les imprévus me permettent de confier ma location en toute confiance et cela est très appréciable.Merci encore pour votre professionnalisme et au plaisir de poursuivre cette collaboration sereine
Cher José,
Merci infiniment pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis de savoir que Mme Stéphanie Vincent a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et réactivité. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de continuer notre collaboration sereine.
Cordialement,
L'EQUIPE SQUARE HABITAT
Expérience fantastique: L'assemblée générale s'est tenue de façon tout à fait satisfaisante. Bonne écoute, bonne prise en compte des problèmes et sympathie du représentant de square habitat. À noter une excellente réactivité à un problème, réglé dans la journée. Daniel Bertrand
Cher Daniel Bertrand,
Merci infiniment pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre assemblée générale et de notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de continuer à vous servir.
Cordialement,
L'EQUIPE SQUARE HABITAT
Expérience fantastique: SQH gére la location de mon appartement, après un début un peu compliqué tout se passe bien. Très satisfaite de la négociatrice, très bon contact ; service comptabilité au top.
Expérience fantastique: Excellente gestion de notre copropriété rien à dire merci à Stéphanie Vincent pour sa réactivité et son professionnalisme.
Cher Capusano Jonathan,
Merci infiniment pour votre généreux retour ! Nous sommes ravis que notre gestion ait répondu à vos attentes. Stéphanie Vincent et l'ensemble de l'équipe sont dévoués à offrir le meilleur service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'EQUIPE SQUARE HABITAT
Expérience négative: Si vous êtes locataires, n’essayez même pas de leur demander quelque chose, ils ne sont même pas capables de faire des démarches pourtant très simple
Bonjour Mystévo,
Je suis désolée que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos retours très au sérieux et nous nous engageons à améliorer notre réactivité. Je vous invite à nous contacter directement pour discuter de votre situation.
Cordialement,
L'EQUIPE SQUARE HABITAT
Expérience fantastique: Tres satisfaite des prestations de Square Habitat en ce qui concerne la gestion de mon bien. Mille merci a Amandine Dechartre mon interlocutrice qui est toujours reactive, tres professionnelle et d un relationnel hors norme.
Bonjour Madame Barbe barrailh,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services et le professionnalisme d'Amandine aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance!
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience fantastique: Un très bon suivi dans les démarches de Madame RENAULT ainsi qu’un état des lieux d’entrée irréprochable de Madame RIBEIRO. Merci pour ce professionnalisme et pour votre accueil.
Chère Lélé Oo,
Merci infiniment pour votre avis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le suivi de Madame RENAULT et l'état des lieux effectué par Madame RIBEIRO. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
L'EQUIPE SQUARE HABITAT
Expérience fantastique: je remercie mr Landré pour son efficacité afin de trouver un locataire rapidement
Bonjour Madame Chaumillon,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que M. Landré ait pu vous assister avec efficacité.
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience négative: Après avoir passé quelques mois avec de l'humidité et des champignons ds la salle de bain suite à 1 degats des eaux...aucune excuse de la part de square habitat ni de geste commercial ..ils nous facturent ,à la remise des clés, un joint de salle de bain que nous aurions du refaire ,un sous de plat en verre ( que nous avons oublié de changer) ils n'ont pas pris en considération les éléments de literie que nous avions changé car très très limite en terme de propreté... avec pour réponse laconique : "Nous vous remercions pour les éléments rajoutés ou laissés par votre fille. Cependant il est demandé au locataire de restituer un appartement conforme à l’entrée, sans en faire plus." On demande au locataire de remettre en état!!! Mais ce n'est pas pris en compte .... Je suis ulcerée par cette retenue sur la caution et regrette de ne pas avoir fait intervenir les service d'hygiène qd ma fille a vécu les mois d'hiver ds une salle de bain insalubre . La réponse à mon mail de mécontentement est aussi fort déplacé... Je raye square habitat ds mes futures recherches d'appartement ...
Chère Mme Filippi,
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous souhaitons apporter quelques précisions.
Un dégât des eaux s’est effectivement produit dans la salle de bain. Les travaux ont nécessité un certain délai, notamment en raison de disponibilités limitées pour organiser les interventions. Après passage sur place, nous avons constaté que le sinistre avait endommagé uniquement les murs. Cette partie a été intégralement prise en charge par l’assurance. En revanche, l’entretien courant, comme le remplacement d’un joint, relève de la responsabilité du locataire.
Nous avons mis en œuvre toutes les démarches possibles en coordination avec la gestionnaire de l’appartement situé au-dessus pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.
Nous comprenons votre déception, mais tenons à rappeler que notre rôle est de veiller au respect des obligations de chacune des parties, conformément au bail et à la législation.
Cordialement,
L’équipe Square Habitat
Expérience négative: Si vous êtes locataire à fuir ! Agence malhonnête, pas réactive, ne respecte pas ses engagements et n’a aucune considération pour les intérêts et le bien être des locataires une fois le bail signé. Ils ne réalisent pas leur travail de garantir un logement décent, n’assure pas le suivi avec les propriétaires pour engager les travaux nécessaires. La gestionnaire vous sort des absurdités pour justifier des défauts qui nécessitent une intervention/remplacement (ex: à notre arrivée la porte d’entrée n’avait pas de joint, un barillet trop petit et des gâches arrachées donc soucis hermétique et de verrouillage. La gestionnaire nous a dit « c’est pour éviter la moisissure » !!! donc pas grave pour l’insécurité et la perte de chaleur …). Et tout un tas d’autre choses toujours sans prise en charge malgré des mois de relance.
Chère Mme Loppé,
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que nous avons organisé de nombreux rendez-vous avec les propriétaires et vous-même afin de traiter les points évoqués.
Cependant, nous n’avons pas toujours reçu vos disponibilités, ce qui a rendu la mise en place des interventions difficile.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour convenir ensemble d’un créneau et avancer sereinement sur votre dossier avec vos propriétaires.
Cordialement
L'Equipe gestion locative
Expérience négative: 1 étoile c’est même trop. Si j’avais pu je n’aurais pas mis d’étoile du tout! Nous avons rendu l’appartement, que mon fils louait jusqu’à août 2024, impeccable et jusqu’à aujourd’hui nous attendons toujours la caution! L’agence avait en charge l’assurance habitation et malgré le bail résilié je continue à être prélevé pour l’assurance habitation. Lorsque j’essaie de les joindre par téléphone ils sont injoignables. Il s’agit là soit d’incompétence soit pire d’escroquerie!
Chère Mme Faria,
Je suis désolée d'apprendre votre expérience insatisfaisante avec notre agence. L’assurance habitation souscrite lors de votre location est un contrat personnel entre vous et l’assureur. Sa résiliation doit donc être effectuée directement par vos soins auprès de l'assurance, notre agence n'est pas en droit de résilier à votre place car nous ne sommes pas assureur. Concernant la caution, afin que nous puissions vous aider pouvez-vous nous envoyer un mail à [email protected] en indiquant le nom et prénom de de votre fils?
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience fantastique: La location de mon bien s'est faite rapidement à deux reprises. Mon gestionnaire, Monsieur Landre, se tient disponible et est toujours très réactif à mes demandes, ce que j'apprécie. Je recommande.
Bonjour El,
Merci infiniment pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de l'attention de Monsieur Landre. Votre recommandation est notre plus belle récompense. Au plaisir de continuer à vous accompagner.
Cordialement,
L'EQUIPE SQUARE HABITAT
Expérience fantastique: Très à l’écoute Conseil et location de qualité Rapide et efficace
Chère Jennifer,
Un grand merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services et de notre écoute attentive. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers.
Bien à vous,
L'EQUIPE SQUARE HABITAT
Expérience négative: Ils appliquent à la lettre une obligation de moyen mais pas une obligation de résultat, des travaux à faire et refaire et refaire puisque les bons artisans et fournisseurs ne sont pas appelés et pour finir en apothéose, la facture de fin de gestion très salée (334,98 €) par huissier... Que dire de plus... Je suis obligé de mettre une étoile sinon mon avis n'est pas publié. Au vu de votre réponse, iul faut peut être ajouter que ceci est du à une déclaration érronée qui a malheureusement empèché le remboursement par l'assurance (préjudice 3000 € selon le devis que vous avez fait faire) mais vous avez fait tout ce qui est dans votre mandat, à savoir une obligation de moyens pas de résultats, ce qui est corroboré par d'autres commentaires/avis... Ce qui est corroboré par le départ de la locataire avec environ la moitié des volets roulants (6/15) non fonctionnels, car pour la plupart non correctement reprogrammés suite aux réparations gérées par les soins de Square Habitat, devoir de moyen, pas de résultat...
Bonjour Monsieur BRISSET,
Tout au long de notre mission, nous avons mobilisé notre expertise pour valoriser votre bien : conseils techniques, visites sur site, demandes de devis… dans le respect des limites de notre mandat, qui ne nous autorisait pas à engager de travaux importants sans votre accord exprès.
Concernant les frais de clôture de gestion, la fin de mandat a été actée le 7 mars 2024. En l’absence de réponse et de règlement malgré nos relances répétées depuis plus d’un an, le recours à un commissaire de justice a malheureusement été la seule solution conforme à nos obligations contractuelles.
Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger à ce sujet.
Bien cordialement,
L’équipe Square Habitat
Expérience positive: Très bon syndic. Gestionnaire professionnelle et réactive.
Cher Pascal Leroyer,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service de gestion. Votre retour est précieux pour nous et nous pousse à maintenir cette qualité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.
Cordialement,
LE SYNDIC
Expérience fantastique: Pas toujours facile de maîtriser une AG, mais la différence réside dans la qualité et le fond possédé par la personne du syndic en charge de la Résidence. Merci et surtout continuez.
Cher Jean-Jacques NICOLAY,
Merci infiniment pour votre avis élogieux! Nous sommes ravis de savoir que notre engagement vous a satisfait. Votre retour positif nous encourage à maintenir notre niveau d'excellence. Merci de votre confiance et à bientôt.
Cordialement,
LE SYNDIC
Expérience fantastique: Un grand merci à toute l'équipe de square habitat !
Chère Alexia,
Un immense merci pour votre gentil message et votre appréciation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout futur projet.
Bien cordialement,
La Gestion locative
Expérience fantastique: Lieu très agréable , discutions cordiales .
Chère Anne Marie Molero,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre établissement et nos échanges aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience fantastique: Bonjour, Nous sommes plus que satisfaits de la façon dont M. Landré de Square Habitat, a orchestré notre projet. Nous recommandons vivement de souscrire à ses services. Cordialement
Bonjour M. Roger,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que M. Landré ait su répondre à vos attentes et vous accompagner efficacement.
Cordialement,
L'équipe Square Habitat
Expérience positive: La réunion très bien, en revanche la visite de l'agent immobilier, pour laisser sa carte "si l'on revend l'appartement" est de mauvais goût ; à ne pas renouveler.
Expérience fantastique: Encore merci à Monsieur LANDRE pour son professionnalisme et sa diligence
Monsieur LIBOR,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que Monsieur LANDRE ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec Alexis Landre qui nous a accompagné pour la réception d’un appartement et s’est assuré de sa bonne livraison. Livré le 18 juin, locataire le 24 juin, une bonne prestation. Je recommande !
Bonjour Monsieur Girard,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accompagnement d'Alexis Landre. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L’Équipe Square Habitat
Expérience fantastique: Les relations lors de nos rencontres pour la location de notre appartement à Tours, avec Mme Stéphanie Vincent se sont déroulées de façon courtoise et agréable Nous vous recommandons Stéphanie pour vos prochaines négociations
Bonjour M. Delaroche,
Merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Mme Stéphanie Vincent se soit bien déroulée. Votre recommandation est précieuse pour nous. Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience négative: Une assemblée générale avec une rapidité déconcertante..aucune écoute..
Expérience fantastique: La dame à l'accueil est tres professionnelle, chaleureuse, souriante et sympathique. Les locaux sont biens situés et bien aménagés.
Chère Yasmine Hocine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre accueil et nos locaux aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir chez Square Habitat!
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience fantastique: +En tant que propriétaire, j'apprécie les services que propose Square-Habitat à Tours pour les réponses adaptées et efficaces au fonctionnement d'une copropriété par l'intermédiaire de ses syndics délégués compétents et dévoués.
Cher Pierre Durand,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que nos services répondent à vos attentes et que notre équipe de syndics délégués vous satisfait. Votre appréciation est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience fantastique: Mme TERRIER a été très réactive à mes demandes, très professionnelle et très gentille. Merci beaucoup. Bonne continuation
Madame DEVEZA,
Je vous remercie chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que Mme Terrier ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Bien cordialement,
L'équipe Square Habitat
Expérience fantastique: Dame très gentille et compréhensive!!
Chère Soukeyna Camara,
Un grand merci pour votre élogieux commentaire! Je suis ravie de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre service. C'est toujours un plaisir de vous aider. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Square Habitat TOURS CHURCHILL.
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience fantastique: C'est toujours avec gentillesse et efficacité qu'intervient monsieur Alexis Landré. merci pour sa disponibilité et son professionnalisme
Chère Claire Blanchard,
Merci infiniment pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que Monsieur Alexis Landré ait pu vous satisfaire par sa gentillesse et son professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez Square Habitat TOURS CHURCHILL.
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience fantastique: Merci Mme V pr votre réactivité et votre investissement.
Chère Sandrine Rene-villain,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre élogieux commentaire. Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité et investissement ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience fantastique: Rapidité et efficacité de monsieur Vincent-Duvignacq. Bravo, réponse immédiate à chaque demande. Merci !
Cher Samy Fattouh,
Merci énormément pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité de Monsieur Vincent-Duvignacq. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience fantastique: Je me sens bien accompagné par mon gestionnaire Alexis Landre : il est toujours très réactif à mes demandes. La visite d'appartement était très professionnelle et la location de mon bien a été très rapide. Je recommande avec plaisir.
Cher Samir IMZI,
Un grand merci pour votre retour positif et cette note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir qu'Alexis Landre a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et réactivité. Votre recommandation est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience fantastique: Merci kyllian vincent-duvignacq, bien reçu le document dans les minutes qui ont suivi ma demande.
Chère Valérie Fouillet,
Un grand merci pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre réactivité. Kyllian Vincent-Duvignacq est effectivement un atout précieux pour notre équipe. À très bientôt !
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience fantastique: Je me dois de remercier Cecile HUBERT Comptable gérance - Square Habitat Touraine-Poitou pour son amabilité et son assistance.
Bonjour J P,
Un grand merci pour votre retour positif et pour avoir mis en avant le travail de notre collègue Cécile Hubert. Nous sommes ravis de savoir que son amabilité et son assistance ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience fantastique: Je suis particulièrement satisfait de la rapidité qu'a montré M. LANDRE pour relouer mon appartement.
Cher Christian MOHEN,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles. M. LANDRE et notre équipe s'efforcent de fournir un service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience fantastique: Une bonne relation de confiance avec Alexis Landre depuis plusieurs années malgré les obstacles traversés. Réactivité au top et super relationnel. Continuez comme ça !
Cher Jules V,
Un grand merci pour votre retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis de savoir qu'Alexis Landre a pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous restons à votre disposition.
Bien à vous,
L'Equipe Square Habitat
Expérience positive: Écoute, disponibilité, gentillesse… un accompagnement efficace et de qualité ! Merci pour tout ! Bonne continuation !
Chère Josiane,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner efficacement et que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur.
Bien à vous,
L'Equipe Square Habitat
Expérience fantastique: accueil téléphonique premium ! service et suivi de qualité. on aimerait que d'autres s'en inspirent....!
Cher Salvador Perez,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et service ont su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à persévérer.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'Equipe Square Habitat
Expérience fantastique: La personne que j'ai eue au téléphone hier a été très réactive. Le plombier est déjà passé. Je les remercie pour leur célérité.
Chère Marie,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin futur.
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience fantastique: j'apprécie la réactivité de Square Habitat pour la gestion de notre immeuble (Alexandrin 159 rue Victor Hugo 37000 Tours). La facilité de communication a été améliorée avec la nouvelle gestionnaire (depuis 2024)
Cher Claude Mercier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation 5 étoiles et vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que notre réactivité et notre communication vous satisfassent. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de continuer à vous servir !
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience positive: Gestionnaire compétente en droit et gestion de la copropriété et très bien organisée et très relationnelle . Année particulièrement difficile en raison de prestations et maintenances non conformes à la contractualisation et de déclarations et de relance là aussi auprès de la D.O.avant la fin des 10 ans. Square Habitat s"est engagée à travailler sur de nouveaux contrats dont j'espère la rédaction définitive d'ici les tous prochains mois.
Cher Bertrand Devaux,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées cette année. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos prestations et rédiger de nouveaux contrats. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience fantastique: Réactive et efficace , madame Vincent Stéphanie est très professionnelle.
Cher Yann Orione,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de Stéphanie Vincent. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour est une belle récompense pour notre équipe.
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience fantastique: Bonjour, Relocation de mon bien avant le départ du locataire en place. Très grande réactivité. Merci Alexis Landré
Bonjour Julien,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour. Nous sommes ravis qu'Alexis ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute future assistance.
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience négative: Depuis deux mois j'appelle pour une ampoule grillée devant ma porte. Je bosses la nuit et tjrs pas de lumière. J'ai acheté sur plan croyant que c'est un quartier calme malheureusement on subit des vols, des dégradations de nos véhicules et même mon fils a été agressé devant chez moi et à 19h le mois de février. Ils voulaient lui voler sa voiture. S'ils étaient armés mon fils ne serait plus de ce monde. Il a eu 4 jours d'I.T.T. Mon fils est venu me ramener une carte mémoire pour mon ordinateur. On ne se sent plus en sécurité. J'ai demandé au syndic de mettre des caméras de surveillance. Ils m'ont répondu que c'est cher. Ce message au responsable du syndic. Cordialement.
Expérience fantastique: L'accueil de Stéphanie a été non seulement très professionnel mais également très sympathique. Elle a été à notre écoute et a parfaitement compris notre demande. C'est rare d'avoir cette qualité relationnelle dans les commerces en général et en particulier dans les agences immobilières. Adresse que je recommande vivement.
Merci beaucoup pour votre formidable retour, Blandine Robert. Nous sommes ravis que l'accueil de Stéphanie ait répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de maintenir ce niveau de service. Votre recommandation est précieuse pour nous. À bientôt chez Square Habitat TOURS CHURCHILL !
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience positive: Nous sommes ravis que notre logement ait été très rapidement relouer par Alexis Landre. Cependant nous aurions aimé discuté en amont du loyer. Merci encore !
Chère Olivia Gonzalez,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que la relocalisation ait été rapide. Nous prenons note de votre remarque sur la discussion du loyer en amont et ferons le nécessaire pour améliorer cet aspect à l'avenir.
Merci de votre confiance.
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience fantastique: Excellente réactivité suite à demande d’intervention sur logement en location
Chère Estelle Heggli,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que notre réactivité ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre demande.
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience positive: Salle de réunion très fonctionnelle et agréable pour les réunions. Toutefois tres excentrée. La salle rue des halles était plus pratique pour les personnes sans véhicule. Vous est il possible d’envisager à l’avenir une salle de réunion en position plus centrale à Tours?
Cher M Haloua,
Merci pour votre retour positif sur notre salle de réunion. Nous comprenons votre préoccupation concernant l'emplacement. Nous prenons note de votre suggestion et envisagerons des options plus centrales à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience fantastique: Je suis très satisfait de la gestion, de la disponibilité et de la communication de Square Habitat en en particulier par la réactivité de Mr Alexis Landre et son équipe !
Cher Benjamin,
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de l'engagement de Mr Alexis Landre et son équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience négative: gros problème de transparence, la conseillère n'est jamais joignable et change tout le temps..
Expérience fantastique: Vivant seule et n'étant pas bricoleuse, je suis ravie d'avoir une assistance telle que celle-ci.
Chère Catherine,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que notre assistance vous satisfait pleinement. Votre confiance nous est précieuse, et nous restons à votre disposition pour toute aide future.
Bien à vous,
L'Equipe Square Habitat
Expérience fantastique: Depuis des années Mme Vincent est toujours réactive à nos demandes.
Chère Isabelle Bamdad,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. C'est un plaisir de savoir que Mme Vincent a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de continuer à vous accompagner !
Bien cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience fantastique: Bon relationnel. Nous avons pu régler un problème un problème d électricité pour ma mère avec compréhension et une bonne communication.
Chère Christele Boulay,
Un grand merci pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de savoir que notre communication a été efficace. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande.
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience fantastique: Mis en gestion auprès d'Alexis Landré, notre appartement a trouvé son locataire en moins de 2 semaines ! Très efficace et à notre écoute pour nous accompagner dans nos démarches
Cher Benoît CHARPENTIER,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Alexis Landré a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience fantastique: Merci à Stéphanie pour la prise en charge de notre bien, son suivi et son implication. Cela nous a permis de louer rapidement et de limiter nos dépenses.
Chère Céline MASSON,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Stéphanie ait su répondre à vos attentes et faciliter la location de votre bien. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience fantastique: Une 1ere expérience POSITIVE avec une équipe professionnelle et disponible pour les échanges. Ce fut pour moi une première fois dans la mise en gestion de mon bien locatif. En moins de 1.5 mois l'appartement était loué. Cela fait maintenant 3mois que j'ai mon locataire... A suivre sur la durée avec SQUARE HABITAT (je ferai une mise à jour de ce post)
Cher R. Charles,
Merci infiniment pour votre avis positif et votre confiance. Nous sommes ravis que votre première expérience de mise en gestion se soit bien déroulée. Nous restons à votre disposition pour assurer la continuité de votre satisfaction.
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience positive: En tant que Président de copropriété depuis 2017, je n’ai aucun souci avec Square Habitat. Le gestionnaire et son assistante sont disponibles et gèrent efficacement les problèmes. La direction est également à l’écoute et prend en compte les situations difficiles. Cela a été le cas lorsqu’un ancien comptable ne réglait pas certaines factures, mettant en difficulté une société. Heureusement, la situation a été corrigée depuis. Bonne gestion et suivi sérieux. Je recommande.
Bonjour M. LEGER,
Merci pour votre avis positif et votre confiance depuis 2017. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe répond à vos attentes et que la situation a été résolue. Nous restons à votre écoute pour continuer à vous satisfaire.
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience fantastique: Voilà plusieurs années que nous avons confié la gestion d’un appartement à SH et nous en sommes très satisfaits. Les relations avec l’équipe sont très bonnes et en particulier Alexis Landre qui est toujours réactif pour nous rendre service. La gestion est fluide de même que le changement de locataire lorsque cela se produit. Nous recommandons Square Habitat.
Chère Dominique Delugeard,
Merci pour votre avis élogieux et votre fidélité envers Square Habitat. Nous sommes ravis que notre service, et en particulier Alexis Landre, ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition.
Bien à vous,
L'Equipe Square Habitat
Expérience fantastique: Bonjour, Très satisfait de tout ce que vous avez fait pour notre projet même si cela fait partie de vôtre rôle et de vos attributions vous avez preuve d un très grand professionnalisme Mille merci
Bonjour Jérôme,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Square Habitat TOURS CHURCHILL vous ait pleinement satisfait. Votre reconnaissance nous motive à continuer d'offrir un service exemplaire.
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience fantastique: Monsieur Landré a été très efficace et présent à chaque moment important : de la livraison, à la location.
Chère Caroline Christin,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que Monsieur Landré a su répondre à vos attentes avec efficacité. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie.
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience fantastique: Ravie de la réactivité de Sarah qui est de plus très agréable
Chère Laëtitia Constantino,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Sarah ait su répondre à vos attentes avec réactivité et amabilité. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience fantastique: Demande de renseignement sur une tentative d'escroquerie de la part d'une autre société qui voulait encaisser le loyer en votre lieu et place de votre, Madame Juliette m'a déconseillé de procéder à ce paiement et m'a confirmé vos références bancaires réelles. Je la remercie infiniment. Redouane Mouktadibillah.
Cher Redouane Mouktadibillah,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que Juliette ait pu vous assister efficacement. Votre sécurité est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute autre information.
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience fantastique: Efficacité, rapidité et gentillesse merci à Mme BOILLETOT et Mme AIDI pour leur professionnalisme !!
Chère Monique Bisson,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Mme Boilletot et Mme Aidi ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience fantastique: Bonjour , Merci Square Habitat , ce que vous faites est bien satisfaisant . Bien cordialement
Chère Claire Lefebvre,
Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services vous satisfont pleinement. Votre reconnaissance est notre meilleure récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Bien cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience négative: Bonjour, nous avons loué une maison sur Tours nord avec un grand nombre de problèmes et d’intervention de diverses entreprises. Maison louée 6 mois … avant de déposer le préavis de départ …Lors de la restitution de la caution, comme l’agence était en retard, nous avons eu droit aux 10 % de pénalité mais on nous a imputé des frais qu’il ne devait pas être imputé. Nous sommes toujours en attente du règlement par exemple de la partie trop payé de l’entretien de la chaudière, donc faites attention avec cette agence et surtout leur des visites faites des visites de + de 2 heures avec les personnes car sinon c’est dernier vous reproche d’avoir fait une visite trop rapidement. Tres déçu de cette agence.
Bonjour Monsieur Rochard,
Nous sommes navrés du ressenti exprimé dans votre commentaire concernant la location de la maison par le biais de notre agence.
Il est important pour nos agents de location que les visites puissent être faites en prenant le temps nécessaires, notamment afin de répondre à toutes les interrogations que vous pourriez avoir.
Cependant toutes les demandes formulées signalant des problématiques au sein du logement ont fait l’objet de devis qui ont été validés par les propriétaires.
Il est vrai qu’une maison qui n’est pas occupée pendant un certain temps peut malheureusement engendrer des conséquences telles que vous l’avez vécu.
La prévisite n’ayant pas pu être réalisée, les conseils dans le cadre de la restitution du bien n’ont pu vous être formulés.
Les retenues effectuées sur votre dépôt de garantie ont fait l’objet d’un comparatif entre votre entrée et votre sortie et de devis.
Nous avons à cœur de contenter nos locataires afin de leur assurer une jouissance paisible des lieux. Néanmoins, il est de notre devoir de procéder à des retenues permettant la remise en état d’éléments dégradés.
Bien à vous,
L’Équipe Square habitat
Expérience fantastique: Je suis propriétaire d'un appartement dont Square Habitat a la gérance depuis des années. Je suis extrêmement satisfait de la gestion de mon bien en termes de location mais aussi satisfait par le personnel de cette entreprise en general. Je veux toutefois remercier en particulier Monsieur Alexis Landré pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Cher Yvan Guyot,
Un grand merci pour votre avis positif et vos éloges. Nous sommes ravis que notre gestion vous satisfasse pleinement. Alexis Landré et toute l'équipe apprécient votre reconnaissance. Votre confiance est notre priorité.
Bien cordialement,
L'Equipe Square Habitat
Expérience fantastique: Très bon contact avec le call center si des soucis arrivent : Rapidité, efficacité, proactivité et avec le sourire ! Square Habitat, au plus proche de ses clients <3
Bonjour Adrien,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a apporté satisfaction. Votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous aider à nouveau !
Cordialement,
L'Equipe SQUARE HABITAT
Expérience fantastique: Sarah très professionnelle, à l'écoute, compréhensive, et humaine. Merci à elle et à ses collègues d'avoir fait avancer mon dossier travaux.
Cher Jérôme,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Sarah et notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute future demande.
Bien cordialement,
L'Equipe SQUARE HABITAT
Expérience fantastique: Accueil très sympa, beaucoup de gentillesse et de disponibilité efficace. Promesses rapidement tenues ce qui n'est pas si courant ailleurs...
Chère Sophie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à continuer sur cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Square Habitat TOURS CHURCHILL !
Bien à vous,
L'Equipe SQUARE HABITAT
Expérience fantastique: Un grand merci à Stéphanie pour son professionalisme et sa bienveillance
Chère Ali Mouna,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles. Stéphanie sera ravie de savoir que son professionnalisme et sa bienveillance ont été appréciés. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Square Habitat TOURS CHURCHILL !
Cordialement,
L'Equipe SQUARE HABITAT
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