Agence Erilia Aubagne

Expérience négative: Locataire ERILIA depuis 2014 à Aubagne avec mes trois enfants, mon T3 est devenu trop petit : ma fille partage une chambre avec son frère, et mon fils aîné dort dans le salon. Le logement a aussi des problèmes d’insalubrité (moisissure, sols abîmés, rouille). Malgré mes demandes de mutation depuis 2016, rien n’a été fait.

Expérience positive: Des gestionnaires bienveillants et très a lecoute. Répond tres rapidement aux besoins. Une super équipe Merci a vous

Expérience négative: Les chauffages sont éteints Nous sommes gelés Réagissez Allumer les chauffages

Expérience négative: Toujours pas de chauffage allumé Novembre 2025

Expérience négative: Inadmissible Les chauffages sont éteints , c’est vraiment grave .

Expérience négative: Bonjour , J habite à Toulon à érilia ça fait deux ans que je demande une mutation de logement car j’étais Muté à Marseille tous les jours je fais des allés retours Toulon Marseille , on me dis qui a pas de logement la ciotat , aubagne Marseille et j’en passe aujourd’hui je suis désespérée parce que mon travail c est compliquée je travail dans les lycées , je commence très tôt ou je fini très tard que je dois faire svp ? J ai fait toute les démarches j ai un numéro unique bouche du Rhône et tous aussi . Pouvez pas m aider ? Svp

Expérience fantastique: Je réside sur Fardeloup avec ma fille depuis deux années et jamais je ne me suis sentie aussi bien dans un logement depuis 20ans dans le secteur privé. L'équipe d'Erilia a tout mis en place pour nous accueillir ma fille et moi dans de très bonnes conditions. Les gardiens, car se sont eux qui sont sur le front, sont quotidiennement présents, disponibles, professionnels, à l'écoute et dévoués afin que chaque résident se sente bien chez lui et dans le quartier. À vrai dire, si j'avais su qu'il existait des complexes HLM aussi agréables à vivre, j'aurais déposé ma demande beaucoup plus tôt. J'ai enfin trouvé mon havre de paix et je le dois à toute l'équipe d'Erilia. Un grand merci.

Expérience négative: Bonjour je suis Amrani je suis Résidente a Provence 4 à la ciotat je vis dans une situation compliquée liée à un harcèlement depuis 5 ans dégradation de ma boîte au lettres et de mon véhicule déchet dans ma boîte au lettres j'ai tenté à plusieurs reprises de contacter l'agence de erilia la ciotat et celle d aubgne mais aucun démarches qui a été fait de leurs part je vis dans l'ignorance tout de la part de mon bailleur

Expérience négative: La décadence d'une filiale de l'état, ne respecte pas les locataires pendant des travaux aucune déduction de loyer, voiture endommager c'est une honte anciennement la logirem.

Expérience fantastique: Bonjour, Je suis chez Erilia et je vous pris de croire que j’ai un appart magnifique mais depuis un divorce trop grand et trop cher.Cependant je cherche plus petit( à la penne sur huveaune ou alentours)mais en aucun cas je cherche par un autre bailleur même si les fin de mois sont difficile avec le gros loyer.Depuis 24 ans chez Erilia. Bonne continuation pour vos projets à tous.

Expérience négative: Franchement Erilia a fuir au charrel depuis 3ans avec les cafards problème de voisinage , haul sale demande de mutation toujours la même choses attendre pour un t4 cest abuser vraiment alors je parle pas des accueilles a par madame estrabol au top le reste franchement 0

Expérience fantastique: Très satisfaite par le Bureau Erilia d Aubagne qui m'a permis d'obtenir une location d'un appartement tout neuf ! Il faut être patient quand on attend un logement social, après des années tout arrive. Merci à Erilia et aux gestionnaires qui sont aimables et réactifs.

Expérience fantastique: Franchement un accueil exceptionnel, des explications par téléphone exceptionnel. Je suis tombé sur une merveilleuse Agent de Ilia Madame Serrano Alal m’a tout expliqué et je suis très très satisfait. Très content de toutes ces explications. Merci beaucoup et surtout l’équipe Erilia. Bravo à tout le travail que vous êtes en train de faire Pour nous

Expérience négative: Le charrel est extrêmement sale, après plusieurs mails à la mairie, parler aux gardiens de la cité sur l'insalubrité, et déclarationau service gestion relation citoyenne, manque de poubelle, rats de la taille d'un chien qui se balade à l'extérieur et dans les cages d'escaliers (vu personnellement) il y a des enfants qui jouent près de ces bestioles. Est-ce normal ? c'est inacceptable l'indifférence de nos élus et de la société Erilia qui laisse faire. Alors quelle solution, que faire face à se mur de silence.

Expérience fantastique: Très satisfait du service

Expérience négative: Je mets une étoile car on ne peut pas ne rien mettre. Cette société HLM est la pire que j'ai jamais rencontré. Des travaux à effectués ne comptait pas sur eux même quand vous venez de rentrer tout est locatif. Même au niveau de l'administratif tout est à revoir. Vous payez votre loyer jusqu'a la fin du mois. Avant la fin du mois vous êtes déjà en retard et mis au contention c'est quand même assez drôle. Dans tous les cas si on vous propose un logement avec cette agence c'est à fuir. On me l'avait dit ils sont une très mauvaise gestion.

Expérience fantastique: Très réactif!

Expérience fantastique: je tenais a partager ma satisfaction aux personnes travaillant chez erilia . disponibilité , rapidité et surtout a l'écoute ! merci beaucoup

Expérience fantastique: très satisfaite par la rapidité de la prise en charge

Expérience fantastique: Très bon accueil auprès d'Erilia, gentillesse et réactivité, c'est vraiment appréciable !!

Expérience fantastique: Nouvelle locataire chez eux super contente. Réponse rapide au téléphone la secrétaire très gentille nous renseigne super bien rien a dire merci infiniment pour tout et merci encore a Mme Estrabol

Expérience fantastique: Très bonne accueil rapide et efficace.

Expérience fantastique: Je suis vraiment contente de vous J’ai une question, c’est possible de faire une demande pour changement de logement j’ai pas le permis B je suis sur Cassis, Mais je vais travailler sur Marseille, je sais pas comment je vais faire une demande sur Marseille. J’ai déjà une demande en ligne, et j’aimerais bien savoir si c’est possible, ça prend combien de temps, Franchement, vous êtes top de top Merci cordialement

Expérience fantastique: Rapide et efficace

Expérience fantastique: Efficace et rapide merci

Expérience fantastique: Service agréable

Expérience fantastique: Réponse rapide et efficace

Expérience fantastique: L'équipe de cette agence est très agréable, très réactive ... Merci à eux d'avoir répondu à mes attentes demandées je recommande+++

Expérience fantastique: Super. Personne a l’écoute et très pro

Expérience fantastique: Toujours très satisfaite de l’accueil, de la réactivité et disponibilité des agents concernant les demandes

Expérience fantastique: Très bon accueil à l'écoute du locataire Équipe compétente, problème résolu rapidement . Merci !

Expérience fantastique: Un grand merci à la personne qui m’a aidé pour retrouver un mot de passe. Très efficace et tellement agréable.

Expérience fantastique: Magnifique personne à l'accueil vraiment humaine rapide répond à toutes les demandes bravo j'ai l'impression que toute l'équipe est top !

Expérience fantastique: Super accueil téléphonique, à répondu parfaitement et rapidement à mes besoins merci à cette jeune fille

Expérience fantastique: Société sérieuse à échelle humaine . Un grand bravo à tous les gestionnaires sercetaires et autre personnel .

Expérience positive: Très bonne accueil

Expérience fantastique: Je viens d'emménager dans une résidence Erilia sur Cassis et la qualité est au rendez-vous. Architecture agréable qui se prête à la convivialité et s’intègre bien dans la région. Le personnel Erilia est à l'écoute et il fait ce qu'il faut pour régler les petits problèmes qu'on peut rencontrer dans des logements neufs... à suivre dans le temps pour que l'entretien suive en espérant aussi que les locataires respectent au mieux les communs et la végétation plantée dernièrement. Bravo !

Expérience fantastique: Sérieux et gentillesse sans oublier le professionnalisme dès qu’on signale un petit problème Merci

Expérience fantastique: Excellente gestion immobilière et personnel très sympathique!

Expérience fantastique: Toujours à l'écoute Il font les chose quand y a besoin ils sont super

Expérience négative: J'ai jamais vu des personness aussi incompétente. Y a l'un de mes voisins qui est est rentré avec son scooter dans la porte de mon garage. Mon assurance me confirme que c'est au bailleur d'intervenir. Mais Erilia ne veux rien faire. En attendant je paye un garage Que je peux même pas utiliser. Le pire c'est que je me suis renseigner et c'est bien l'assurance du bailleur qui doit prendre en charge. Mon seul espoir reste l'association des consommateurs.

Expérience négative: Nulle

Expérience négative: On me di qu'il ya des logement dispo mais impossible de joindre le service commercial

Expérience négative: J'aurai voulu savoir pourquoi nous avons reçu la régularisation des charges de 2020 alors que nous sommes en 2022 ? Je garde toujours l'ancien pour comparer et celui que j'ai et de 2019 , merci.

Expérience fantastique: Très bien et à l'écoute 1000 merci

Expérience négative: Depuis 2014. Jabite ou ZAC du charrel Aubagne Cher lecteur . J'ai 3 enfants qui sont de lasme . Appartement ou je suis est très humide . Malgré le compte rendu qui humidité a 100% par les services conseils médical en environnement intérieur les responsables erilia il sont caché tous comme si ,le compte rendu est pas juste . Malgré les certificats médical de docteur pédiatre est généraliste médecin traitant . Pas de réponse jusqu'à maintenant . Avec des courrier accusé réseption jusqu'à maintenant aucune proposition . Il attend que mes enfant mourir pour que il puisse nous donne une apartement. ..... La suite dans quelques mois.

Expérience négative: J'ai emménagé en début d'année, l'appartement était dans un état lamentable, nous avons tout refait à nos frais, avec juste un bon d'achat de 200€ à valoir dans un magasin où il n'y avait pas de choix, mais bref, l'appartement est très humide nous l'avons signalé mais rien n'a été fait. Il y a un dégât des eaux au niveau de la véranda qui date de plusieurs années vu l'état du plafond, j'attend depuis des mois que qq'un passe pour réparer ça. Je n'ose même pas demandé que les branches de pins débordant sur notre jardin soient coupées au risque de trop leur en demander. La salle de bain a été laissée dégueulasse avec des déchets sous la baignoire qui a pourtant était posée neuve avant notre entrée. Et j'en passe parce qu'il y aurait trop à dire. Je suis déçue car la résidence en elle même est sympa, l'appartement aussi mais l'entretien manque, lorsque les locataires s'investissent et font des travaux je trouve dommage que le bailleur ne fasse pas sa part...

Expérience fantastique: Bjr j'attends tjrs un appartement chez vous depuis le 24 avril 2018 j'attends tjrs un t3 ou un t5 merci Cdlt

Expérience négative: Impossible d'avoir une personne via téléphone

Expérience positive: Bonjour ..pour moi il a fallu que 2 appels pour qu'ils me répondent et je suis tombé sur une personne aimable et ma bien expliqué comment faire mes démarche

Expérience négative: Ne réponde jamais au téléphone ni au mail Incompétent !!! Laisse leurs locataires à l'abandon

Expérience négative: Agence fantôme... pas d'écoute... personnel débordé... Personne ne répond au téléphone il faut 6 mois pour obtenir un papier et je ne parle même pas de la gestion de résidence par contre il ne sont pas en retard pour réclamer des charges alors que rien n'est fait dans la résidence.

Expérience fantastique: Bonne agence...

Expérience négative: On leur téléphone, ils doivent rappeller mais jamais rien et ensuite ne prennent plus les appels.. peu professionnelle comme attitude à mon sens!