Orpi Doris Metzger Immobilier Dijon
Informations sur Orpi Doris Metzger Immobilier Dijon
21000, Dijon
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12h, 14h-19h
- Mardi: 9h-12h, 14h-19h
- Mercredi: 9h-12h, 14h-19h
- Jeudi: 9h-12h, 14h-19h
- Vendredi: 9h-12h, 14h-18h
- Samedi: 9h-12h
ORPI vous accompagne pour tous vos projets immobiliers.
Orpi Doris Metzger Immobilier Dijon: Des avis
Expérience négative: Une agence qui retire des montants astronomiques dans la caution après vérification des lieux. Je rends l’appartement beaucoup plus propre qu’à son état d’origine, je laisse du mobilier et des ustensiles pour aider les futures étudiants. Et je reçois des mois après une contre visite sans ma présence comme quoi il y aurait des dégâts Des escrocs, personnes malhonnête qui profite de tout pour vous soutirer de l’argent pour des travaux inutiles
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre votre expérience négative avec notre agence immobilière à Dijon. Nous prenons vos préoccupations très au sérieux et vous invitons à nous contacter directement pour discuter des détails de votre dossier. Cordialement.
Expérience négative: Nous avons acheté un bien récemment via cette agence et j’ai juste à dire qu’il faut FUIR ! La directrice d’agence est simplement imbuvable, sans aucune formule de politesse dans ses mails. Aucun professionnalisme, survole les dossiers, et ne dévoile pas la totalité des problèmes rencontrés.
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant votre expérience avec notre agence immobilière Orpi Doris Metzger Immobilier à Dijon. Nous prenons à cœur chaque retour et vos remarques seront prises en compte pour améliorer notre service et notre professionnalisme. Merci pour votre retour.
Expérience négative: Extrêmement déçu par cette agence. J’ai été parmi les premiers à appeler pour visiter un appartement. On m’a demandé mon nom et prénom, puis on m’a dit qu’on me recontacterait car l’ancien locataire était encore présent. On m’a assuré que j’étais bien sur la liste d’attente. Deux semaines plus tard, l’annonce est republiée. Je rappelle, et on me dit encore d’attendre un appel. Finalement, après plusieurs relances, on m’annonce que les visites ont déjà eu lieu… et que l’appartement est loué. Ce genre de gestion soulève de sérieuses questions. Il est strictement interdit – et profondément raciste – de sélectionner les locataires en fonction de leur nom ou origine supposée. Si tel est le cas ici, c’est non seulement illégal, mais aussi moralement inacceptable. Je déconseille fortement cette agence si vous cherchez un traitement équitable et respectueux.
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant notre agence immobilière. Nous prenons très au sérieux vos préoccupations et vous assurons que nous respecterons toujours un traitement équitable et respectueux de tous nos clients. Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition pour toute clarification. Orpi Doris Metzger Immobilier Dijon.
Expérience négative: Ne comptez pas sur eux si vous avez un problème dans votre location. J'ai loué un appartement avec Orpi pendant 10 mois, pour vous faire signer ils seront très rapides. Cependant si vous avez des problèmes pendant le bail, comme des travaux non finis où j'ai attendu l'artisan plusieurs mois avec de nombreuses relances, n'attendez pas de réponse. J'ai également eu une invasion de cafard pendant 4 mois avant que des mesures soient prises. Lorsque j'ai rendu mon appartement, j'ai fait le ménage entièrement avec une personne dont c'est le métier. Pourtant, 200 € de ma caution ont été gardé pour des éléments qui étaient déjà là quand je suis arrivé et pour des choses que je nettoyé/reparé en parant, le tout avec des factures ahurissantes pour le travail effectué. Sans pour autant qu'on me dise à l'état des lieux de sortie qu'il y avait des problèmes. Absolument honteux, à fuir. PS : Se moquer d'une faute de frappe facilement détectable ne dispense pas de prendre en compte les critiques, ni de répondre de manière polie et construite.
Bonjour Manon,
nous sommes désolés de votre mécontentement , ceci dit quand on confond 2000€ avec 198€ ...
mais bon il est vrai que de se défouler ça fait du bien.
Expérience négative: Nous avons acheté un appartement via cette agence et malheureusement, l’expérience a été très décevante. Si la directrice a été disponible pour les visites, une fois le compromis signé, plus aucun suivi sérieux. Ses mails étaient expéditifs, sans aucune politesse. Le jour de la signature, elle a oublié de venir et les clés n’étaient pas prêtes. Nous avons dû nous débrouiller seuls, aller à l’agence où personne ne savait où elles étaient, puis contacter un serrurier pour refaire les clés. Le double des clés ne nous a été remis que deux mois après. Seul point positif : les secrétaires, professionnelles et réactives. Je ne recommande pas cette agence pour un achat immobilier.
Bonjour,
nous sommes désolés que vous ayez été déçu par le service et espérons que vous serez heureux dans l'appartement.
Expérience fantastique: L'achat de notre maison s'est parfaitement déroulé du début à la fin, nous avons été très bien accompagné par Mme Levitte pendant tout le processus d'achat, nous sommes ravis et l'en remercions encore !
Bonjour Madame, Monsieur
C'est avec joie que nous découvrons votre commentaire. Nous souhaitions vous dire un immense merci pour la confiance que vous avez su nous accorder dans la concrétisation de votre projet et nous sommes fiers d'avoir pu vous aider et vous accompagner dans votre projet !
Bon lundi.
L'équipe Doris Metzger Immobilier
Expérience négative: 1ère fois que je décide de passer par une agence, je demande donc à la dame à l’accueil s’ils ont le bien que je recherche, chose qu’ils n’ont pas à l’heure actuelle mais aucune demande de sa part pour constituer un dossier. Fuyez si vous avez en dessous de 40 ans.
Je suis désolée que votre expérience client n'ai pas été satisfaisante, nous prenons en compte votre avis dans le cadre de l'amélioration de nos services.
Expérience négative: Agence à fuir. Pour eux, vous n'êtes pas un futur locataire, vous êtes un potentiel fraudeur. Ils n'hésitent pas à demander des pièces documentaires inexistantes, avec menaces de clore le dossier, pour justifier leur paranoïa.
Je suis désolée que votre expérience client n'ai pas été satisfaisante, nous prenons en compte votre avis dans le cadre de l'amélioration de nos services.
Expérience fantastique: J’ai été fort bien conseillé par cette agence lors de ma recherche de location, je conseille vivement !
Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis.
Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients !
Expérience négative: Zéro, rien a en tirer, nous avons visité un appartement auprès de cette agence ( dépôts de dossier fais au préalable) aucun retour de celui-ci même après 2 semaines! Je tiens à préciser que la personne en charge des visites est très très peut aimable avec un humour très décaler, très peu professionnel dans la finalité! Agence a bannir très mauvaise expérience!
Je suis désolée que votre expérience client n'ai pas été satisfaisante, nous prenons en compte votre avis dans le cadre de l'amélioration de nos services.
Expérience négative: Une étoile car le zéro n existe pas Fuyez cette agence aucun professionnalisme Aucun contact depuis des mois avec l agent immobilier Ne répond ni au téléphone ni aux mails ni au SMS .. En Septembre 2023 location d un bien Un retard de 15min de cette personne pour une visite l agent immobilier s était mélangé dans les clients et les dates Top? Non? Une visite plus que rapide et très peu d explications Mais besoin d un logement rapidement pour ma fille et sa chienne Surtout si vous avez besoin de rien téléphonez vous n aurez pas de réponse Des travaux prévus suite à des intempéries toujours pas terminés après plusieurs mois et que la propriétaire ne veut pas faire Très malhonnête car l expert est passé et elle a sûrement touché de l argent de son assurance Et là encore pas de nouvelle de l agence qui la couvre sans aucun problème Et encore bien d autres choses mais la liste serait trop longue Tout pour le propriétaire et rien pour le locataire Démerde toi.. C est sûrement la devise Très mauvaise agence La propriétaire est malhonnête et intolérante C est juste un conseil Agence a fuir le plus loin possible A fuir +++++++ D ailleurs regardé les avis ne faites pas la même erreur que nous
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec Orpi Doris Metzger Immobilier à Dijon. Nous prenons vos retours très au sérieux et nous nous engageons à améliorer nos services. Merci de votre retour, et au revoir.
Expérience négative: « Premier arrivé premier servi », bah quand vous publiez un appartement le mardi et qu’on vous appelle le jour même, ne fixez pas les rdv de visite 8 jours après alors que la personne peut le visiter dès le jour de la publication. De plus, lors de mon appel vous m’avez dit « attendez je me renseigne avant de programmer la visite car notre fiche propriétaire n’est pas complète », chacun son jargon professionnel mais si une autre agence passe par là, éclairez-moi, ça veut bien dire que j’ai appelé suffisamment tôt si la fiche propriétaire de l’agence n’était même pas complète ? Donc ça veut dire quoi pour vous « premier arrivé premier servi » ? 2ème fois que cette agence se fou de ma gueule. Vous devriez avoir honte ! Votre manque de professionnalisme et votre malhonnêteté laisse des gens à la rue ! Parce que oui je n’ai pas d’appartement contrairement à vous ! Un petit contrôle est de mise.
Bonjour Mademoiselle Alexia, nous sommes désolés pour la situation que vous avez rencontrée et comprenons votre frustration. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments causés et vous remercions de nous avoir fait part de votre retour. Nous espérons avoir l'opportunité de vous démontrer notre professionnalisme à l'avenir.
Expérience fantastique: Agence vraiment professionnelle et efficace A l'écoute des besoins et demande des clients. Un grand Merci pour le Super Accueil de Nathalie et de son accompagnement et de son investissement professionnel et également pour le suivi de dossier. Je recommande vivement a toute personne sérieuse.
Bonjour Monsieur,
C'est avec joie que nous découvrons votre commentaire. Nous souhaitions vous dire un immense merci pour la confiance que vous avez su nous accorder dans la concrétisation de votre projet et nous sommes fiers d'avoir pu vous aider et vous accompagner dans votre projet !
Nos équipes sont toujours disponibles pour répondre aux demandes et besoins de nos clients.
Expérience fantastique: Nous avons été très bien accompagnés tout au long de notre période de location. Madame Levitte a été très réactive, c'était parfait.
Bonjour !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait
Nos équipes sont toujours disponibles pour répondre aux demandes et besoins de nos clients.
Expérience fantastique: Agence parfaite, mention particulière à la secrétaire qui est à l’écoute et très gentille
Madame Guillaume,
Merci beaucoup pour vos gentils mots et votre appréciation de notre agence Orpi Doris Metzger Immobilier à Dijon. Nous sommes ravis que notre secrétaire ait pu vous apporter satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe Orpi Doris Metzger Immobilier
Expérience négative: Après plusieur appels à l'agence pour la location d'une place de parking je n'ai eu aucun retours, je me suis rendu directement à l'agence mais n'ai jamais eu de réponse à l'interphone. Après plusieurs semaine nous avons eu un rdv pour la visite et fournis tous les documents nécessaires à la constitution du dossier pour que l'on nous dise que la place sera louée à quelqu'un d'autre. Beaucoup de temps perdu et une très mauvaise expérience.
Monsieur Berard, nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience avec notre agence à Dijon. Votre commentaire est précieux et nous allons le prendre en considération pour améliorer notre service.
Expérience fantastique: La vente s'est parfaitement déroulée, mon interlocuteur s'est montré très présent et prévenant et m'a suivie dans toutes les étapes!
Bonjour Madame Glandor,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Orpi Doris Metzger Immobilier à Dijon a été à la hauteur de vos attentes. C'est avec plaisir que nous vous accompagnerons à nouveau dans vos futurs projets immobiliers.
À bientôt.
L'équipe d'Orpi Doris Metzger Immobilier.
Expérience négative: J’ai commencer les démarches pour louer un appartement avec 2 amis, je ne vous cache pas que pendant 3 semaine j’ai perdu du temps et de l’énergie à faire les 12 travaux d’Astérix pour des papiers manquants. Une fois le dossier complet on nous a demander un 4eme garant alors que nous sommes que 3 coloc et la garantie visale n’est pas acceptée, première fois que je vois ça, nous avons l’argent, les garants mais cela ne suffit jamais (2 alternants et un jeune actif). De même si vous êtes intérimaire oubliez de suite cette agence, de ce que j’ai compris il vous faudra un CDI même si vous n’êtes pas encore installer dans la ville. Le personnel n’est pas forcément désagréable mais je n’arrive pas à comprendre que lors de ma visite on puisse me dire que c’est premier arriver premier servit sur les dossier, à la fin on me dit que c’est sélectif ?¿ Je me demande même si ils ne cherchaient pas la petite bête pour nous refuser le dossier En lisant les autres avis, je comprend que cette agence n’a pas changer depuis tout ce temps. J’ai été très déçu mais finalement content que notre dossier soit refuser, certainement un mal pour un bien. Je vous souhaite bien du courage si vous voulez tenter l’expérience avec eux
Bonjour Tommy,
nous sommes désolés que vous ayez eu l'impression que nous ne nous sommes pas occupés de votre dossier.
Nous avons au contraire tout fait pour le faire validé .
En espérant que vous avez trouvé votre appartement ailleurs.
A quelque chose malheur est bon votre dossier était déjà constitué !
Bonne continuation à vous tous.
Expérience positive: Je ne fait que rencontrer une personne relativement éloignée en ce qui concerne la vie quotidienne ou exceptionnelle (fêtes et ...) mais qui fait partie de ma famille large (cousine,cousin et leurs enfants).En aucun cas je n'ai part aux activités commerciales d'Orpi.(même si je pourrais être client pour une location...)
Merci
Expérience fantastique: Très bonne agence. Bon suivi et bon accompagnent. Merci à Franck et toute l’équipe.
Un grand Merci à vous, Barbara, Cela nous fait chaud au coeur.C'est la satisfaction de nos clients qui est notre moteur !
Expérience positive: Agence immobilière qui ferme tard jusqu'à 19h pratique pour quelqu'un qui a des horaires un peu tendu
Merci pour nous ! toujours à votre service
Expérience fantastique: Pleinement satisfaits Mme Levitte par son professionnalisme a parfaitement répondu à notre recherche
Je vous remercie .Nathalie est toujours très attentive à la satisfaction de ses clients et votre satisfaction lui ira droit au cœur.
Expérience négative: Malhonnêtes. Bonne chance pour récupérer vos cautions avec cette agence, ils feront tout pour vous facturer des frais d'entretien complètement délirants.
Bonjour Madame,
vous n'êtes pas sans savoir que les portes de placards enlevées par vos soins doivent être remises en place avant l'état des lieux de sortie et que le ménage doit être fait soigneusement. Les entreprises qui interviennent doivent être rémunérées pour leur travail, j'espère que vous en conviendrez . Puisque vous avez la gentillesse de vous rappeler à nous, nous vous rappelons que votre loyer dois être payé jusqu’au dernier jour et que vous nous devez toujours 162€.
bien cordialement
Expérience fantastique: j'ai confié deux dossiers à la vente dont un particulièrement épineux; Du professionnalisme, de l'efficacité, sans parler d'un dialogue constant tout au long des étapes , sans parler de l'amabilité; Un grand merci et plus particulièrement à MR FIEVET FRANCK pour son sérieux et ses compétences N'hésitez pas, vous ne serez pas déçu
Merci beaucoup pour votre retour, nous avons tous à cœur de satisfaire tous nos clients ! et un grand merci pour Franck Fievet, nous lui ferons part de votre appréciation. A très vite dans notre agence :)
Expérience fantastique: Accueil, professionnalisme sont au rendez-vous avec cette agence. Mention très bien à notre interlocuteur Franck Fievet. A recommander pour votre futur achat.
Merci Stéphanie pour votre avis qui nous fait chaud au cœur. Je tiens Franck Fievet au courant de votre commentaire, la satisfaction nos clients fait partie des motivations qui nous animent tous les jours.
Expérience fantastique: Très bon contact avec cette agence, et agents immobiliers très professionnels.
Je me permets de vous remercier pour votre appréciation au nom de toute l'équipe et particulièrement de Franck. C'est pour votre satisfaction que nous cherchons chaque jour à nous dépasser.
Merci encore.
Expérience négative: La pire agence de dijon. Difficile de faire pire comme service client. Car ils ne font rien. N'étudie pas votre dossier. Rarement ete aussi decu d’un service
Bonjour,
je regrette que vous ayez eu l'impression que votre dossier n'était pas étudié.
Sachez que tous les dossiers COMPLETS sont étudiés.
Tous ne sont pas acceptés effectivement.
Espérant que vous ayez trouvé votre bonheur.
Expérience négative: Appelé pour visiter un bien après 6 jours d'attente, aucune réponse, aucun appel pour prendre rendez vous. Ne confiez pas vos biens à louer à cette agence !
Bonjour Isabel,
je vous remercie de nous avoir prévenu, dans le cadre de l'amélioration de nos services, pouvez vous nous préciser pour quel bien vous nous avez contacté?
Bien à vous
Valérie Ayache
Expérience fantastique: Note maximum pour l'efficacité , la compétence et le relationnel ! Je recommande sans hésitation
Au nom de toute l'équipe et particulièrement de Franck , je vous remercie pour votre appréciation
Expérience positive: J’ai été en location durant un peu plus de 4 ans avec cette agence et j’ai eu la chance de pouvoir être suivi durant ces plusieurs années par la même personne! Très cordiale et très sympathique elle a toujours été présente et m’a accompagnée même dans les situations plus délicates. Je m’en remercie encore. Parfois quelques lenteurs dans certaines choses administratives avec l’agence mais tout fini par s’arranger (il faut parfois simplement relancer, appeler ou se rendre sur place, mais rien d’insurmontable ou d’anormal). Enfin je n’ai eu aucun soucis en rendant mon logement tant au niveau de l’état des lieux, que de la caution.
Un grand merci pour toute l'équipe de la gestion locative qui a vraiment à cœur de vous satisfaire.
Expérience négative: Pas du tout recommandé, agente en retard lors du rdv, +10 min de retard et se permet de nous demander de se dépêcher car elle a d'autre visite après, très peu expérimenté et les seules réponses que nous avons eu étaient l'ordre de "Je verrai avec mes supérieurs" un fiasco total.
Bonjour Gael,
je suis désolée de cette mauvaise expérience.
Avec toutes nos excuses
Valérie Ayache
Expérience négative: Très mauvaise expérience, je met tout en œuvre pour avoir un appartement et n’es aucune considération en échange, la dame avec qui j’ai parlé en plus d’être désagréable ne répond pas à mes maisl je suis obligé de la parler pour avoir des nouvelles, j’ai attendus une réponse pour un appartement et elle ne m’a JAMAIS recontacter, c’est inadmissible, aucun professionnalisme et aucun respect pour les clients.
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience.
Soyez certaine que nous essayons de toujours donner des réponses même négatives aux clients qui ont constitués un dossier complet.
Expérience fantastique: Les agents ont l'air aimables. A voir avec le temps.
Merci Marie, je suis certaine que nous ne vous décevrons pas..
Expérience fantastique: une équipe bienveillante et à l'écoute . Les collaborateurs de cette agence ont procédé à un suivi personnalisé de ma demande. Merci!
Un grand merci pour votre appréciation.
Expérience fantastique: Très satisfaite de l'agence ORPI à Dijon particulierement de Monsieur Cyril Monin très à l'écoute et efficace.. Très humain pour moi il a toutes les qualités... Et je suis difficile !!!
Je vous remercie pour lui.
Expérience fantastique: Nathalie de l'agence est "canon" et super souriante
Merci pour elle et très efficace aussi !
Expérience négative: Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0... j'ai été locataire dans cette agence et je confirme les autres avis. Mention spéciale pour la secrétaire particulièrement exécrable. Je ne vois pas ce qu'elle fait sur un poste avec de la relation client, c'est honteux le mépris qu'elle affiche lorsque l'on pose des questions ( je travaille pas dans l'immo, pardon de me renseigner). La plus grosse aberration vécue étant un délai de 4 mois pour obtenir une réparation de votre plombier. Vous nous obligez à passer par vos prestataires mais derrière le service n'est pas assuré: multiples relances, on nous dit qu'on va être rappelé et c'est jamais le cas. On appel l'agence pour relancer on se fait engeu*** par votre secrétaire car "oui on sait, on va s'en occuper pas la peine d'appeler" et on se fait engeu*** quant-on tarde à relancer car "faut pas hésiter à nous rappeler quand c'est comme ça !". Bref une relation humaine et commerciale désastreuse et une qualité de service inexistante. Seule point acceptable: l'état des lieux sortant. La personne qui s'en occupe est agréable et compréhensive. Pour le reste, du 0 pointé.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer notre service et votre avis même négatif nous est précieux.
Expérience négative: Agence à fuir, nous avions rendez-vous vendredi 23 juillet à 18h30 devant le bien mis en location, c'est à dire un studio meublé pour étudiant. Nous avons parcouru 450 km pour arriver à l'heure à ce RDV, et l'agence ne s'est jamais présentée, n'a jamais appelé pour dire qu'il ne pouvait pas venir, et nous n'avons jamais pu les joindre au téléphone. Samedi matin je me suis donc rendu à cette agence pour avoir des explications, on m'a dit: on est désolé, le ton est monté et je leur ai dit ce que je pensais d'eux. Cela confirme les commentaires laissés par les internautes. Cela est un manque de respect du client, ils brillent par leur capacité à négliger le client. Chers internautes et parents qui recherchent un studio pour votre enfant évitez cette agence, je ne suis pas le seul à le dire.
Monsieur Beyssier, nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante et le désagrément causé. Nous prenons vos retours très au sérieux et nous efforçons d'améliorer notre service. Merci de partager votre retour et nous espérons regagner votre confiance à l'avenir.
Expérience négative: Agence malheureusement non professionnel, qui ne rappel pas lorsque le bien pour lequel on attend une visite n'est plus disponible. La dame de l'accueil n'est pas très sympathique et a un caractère hautain, étant jeune elle n'hésite pas à me lâcher des "heu bah par contre faut m'expliquer sinon je vais pas comprendre hein" alors qu'elle est censé m'aider étant inexpérimenté, enfin bref. Changez de personne à l'accueil car le but c'est d'être accueillant et non de lâcher des tacles à la jugulaire ou de me pomper le crâne. Même si j'ai du passer par eux pour mon appartement, je vais faire attention à ma caution pour pas qu'il ne me la prenne peut-être frauduleusement. Si vous voulez un avis objectif : n'y allez pas, voir autant d'avis négatif pour une agence n'attire jamais rien de bien. Ils manquent de professionnalisme je pense pour beaucoup (pas tous), de tact avec leurs clients sans compter le fait que dans les commentaire certains ont rendu un appartement nickel mais ont payé la caution. Bref, bonne chance à vous qui lisez pour trouver votre bonheur :) Je précise que mon but n'est pas de diffamer la personne morale qu'est ORPI Dijon mais de simplement donner mon avis. Cordialement
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante avec notre agence à Dijon. Votre retour nous est précieux et nous prenons vos remarques très au sérieux pour améliorer la qualité de notre service.
Expérience négative: Accueil à vous refroidir même en janvier ... du coup vous avez plutôt envie de voir ailleurs pour que l’on considère votre demande :-)
Monsieur Guy, nous sommes désolés d'apprendre que votre accueil chez dans notre agence de Dijon n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement.
Expérience négative: Accueil téléphonique exécrable. La personne qui répond au téléphone est hautaine , moqueuse quand on donne nos revenus. Et se permet de rire aux éclats quand je dis qu’on a qu’un Cdi. INADMISSIBLE. Pourtant on dépassait largement les revenus demandés. Un peu d’humanité ! Je recommande pas. Fuyez plutôt.
Bonjour Madame DE PUIFFE,
Nous sommes désolés que votre expérience avec notre service téléphonique à Orpi Doris Metzger Immobilier à Dijon ait été décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons remédier à cette situation.
Cordialement,
L'équipe Orpi Doris Metzger Immobilier Dijon
Expérience négative: Agence qui en plus de refuser les étudiants n'accepte pas de louer à un couple de jeunes actifs sous prétexte que les revenus sont insuffisants (alors qu'ils le sont largement pour un loyer à 560€). Tout le monde ne touche pas 4000€ par mois... on frise le mépris de classe.
Si je comprends bien ,vous avez joué de malchance en ayant vu votre dossier refusé deux fois, une fois en tant qu'étudiante et une fois en tant que jeune travailleuse, je vous remercie pour votre fidélité, bien mal récompensée, je ne peux que l'admettre.
Expérience fantastique: Très bonne agence ! Je recommande ! Responsable d’agence sympathique et à l’écoute !
Un grand merci à vous, Jacques pour votre appréciation.Nous sommes toujours ravis quand nous clients sont satisfaits !
Expérience négative: Très mauvais accueil, la personne qui nous a reçu était pleine de mépris pour les étudiants. Sous entendant que les étudiants n'ont pas besoin de logement décent et ce n'est pas étonnant au vu des studios proposés. Photocopies en noir et blanc impossible de voir le bien.
Madame Vigne,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience chez Orpi Doris Metzger Immobilier Dijon. Ceci dit , tous les logements proposés à la location sont "décents"
Expérience négative: Agence malhonnête, qui ce font plaisir sur la caution.
Bonjour,
Je suppose que vos mots ont dépassés votre pensée.
Ceci dit, nous sommes désolés que votre expérience avec nous se termine sur une incompréhension.
Expérience négative: CATASTROPHIQUE!!!! Je n'ai jamais vu un service aussi pitoyable. Fuyez ! 7 appels pour visiter, au final obligé de me deplacer pour fixer une visite a 15 jours... Enfin la visite arrive, je depose mon dossier complet 2 jours après. A nouveau je rappelle 4 jours apres pour avoir des nouvelles... Rien Et puis 5 jours apres, on m'apprend qu'il n'est plus a louer... Bref fuyez !!
Monsieur DR, nous sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez vécue avec notre agence Orpi Doris Metzger Immobilier à Dijon. Votre retour est important pour nous, et nous veillerons à améliorer notre service. Merci pour votre franchise.
Expérience négative: En tant qu'ancien locataire, je déconseille cette agence si vous tenez à votre caution. Personnellement, appartement rendu impeccable, lors de l'état des lieux, on me confirme que tout est nickel. Au final, on nous facturera des trous rebouchés même proprement ! Sans compter la régularisation des charges restera surement dans leur trésorerie. Perso pour moi Orpy, plus jamais, que ce soit cette agence ou une autre.
Bonjour M. Genet, nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement concernant votre expérience . Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. Merci de nous avoir fait part de votre ressenti.
Expérience négative: Se font plaisir sur la caution. Entrée dans appartement sale après travaux mais retenu sur caution alors que plus propre et aucun dégât. Profite de l'inexpérience des jeunes. Il faut être vigilent également sur la régul de charge.
Madame MeiMei,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons vos remarques très au sérieux et serions ravis de discuter plus en détail pour mieux comprendre la situation. N'hésitez pas à nous contacter directement.
Cordialement,
Expérience positive: Zizi puant
Expérience négative: Très mauvaise expérience avec cette agence !! Ce sont des incompétents, j'ai jamais vu ça! Une agence qui n'a pas le temps de faire vsisiter ses bien en location c'est grave !! Je plains les propriétaires !! Agence à fuire !! Je ne les recommande pas du tout !!!!
Madame Lamalle, nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant notre agence à Dijon. Nous nous excusons pour tout désagrément causé et vous assurons que nous faisons notre maximum pour améliorer nos services. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
Expérience négative: Personnel incompétent, force les serrures d'appartement qui n'est pas le bon , A éviter de toute urgence
Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour cette expérience négative que vous avez vécue avec notre équipe . Nous prenons votre retour très au sérieux et allons enquêter sur cet incident inacceptable. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
Expérience négative: Vraiment incroyable honteux Pas de visite pendant 2 semaines et hop d'un seul coup loué il faut que l'on m 'explique Il y a sûrement des passes droits C'est la première fois que je vois ça On vous dit on vous rappelle et bien non Les propriétaires devraient changer d'agence Des non professionnels Vraiment en colère
Madame Lemoine, nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement concernant votre expérience . Ceci dit soyez certaine qu'il n'y a aucun passe droit dans le traitement des visites ou des dossiers. Merci de votre retour, et nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir.
Expérience négative: Ma fille louer un appartement par l'intermédiaire de cette agence , nous avons fait l'état des lieux fin avril et nous n'avons toujours pas reçu de dépôt de garantie… Pas un courrier par un appel suite à notre relance… Cet argent c'est une catastrophe. Très poli au téléphone limite obséquieux, mais incapable de réponse. Elle avait d'ailleurs quitté l'appartement, car l'agence n'avait pas tenu ses engagements au moment de la signature du bail de reparer le plan de travail , la robinetetir qui n'ont été réparés au bout d'un an et demi. Très fort pour les rappel de charge bien entendu mais pour restituer ce qui vous est dû il n'y a plus personne… À éviter absolument
Bonjour Chrystèle,
Je suis désolée de voir que notre équipe n'a pas su vous donner satisfaction. Je vais analyser ce qui c'est passé afin d'améliorer notre process.
Expérience négative: agence à absolument déconseiller il prenne enn particulier les locataires pour des m...... personnel très mal aimable, comptable incompétente, et qui ignore les "royalement" les corrections légales qui sont à faire. Les locataires aussi des gens honnêtes et respectables, il y a certainement quelques indélicats mais certainement pas la majorité; je me demande ce qu'en pensent les bailleurs. Pourraient-ils donner leurs avis eux-aussi. En tous les cas je déconseille fortement cette agence.
Aie, Aie, Aie, et pourtant croyez bien que nous faisons grand cas de ce que pense nos clients qu'ils soient locataires, bailleurs, acheteurs ou vendeurs.
Expérience positive: J'ai confié la vente de mon appartement à l'agence Orpi Dijon. Mr Michel Bard, qui dirige l'agence, a une réelle expérience pour estimer le bien à son juste prix. Son équipe de vente ne ménage pas ses efforts pour trouver un acheteur et faire visiter. L'accueil, au sein de l'agence, est toujours de qualité et souriant. L'expertise et les compétences de Mr Bard et son équipe, sont d'une aide précieuse pour constituer le dossier vendeur. Précédemment, Orpi a vendu la maison que je possédais dans de bonnes conditions. Je suis donc très satisfait de leurs services et les recommande pour leur sérieux.
Bonjour Jean Jacques, quel plaisir de lire un commentaire comme le vôtre ! La satisfaction de nos clients est essentielle ! Je ne manquerai pas de partager ce commentaire avec les équipes et particulièrement avec monsieur Bard.
Expérience négative: J’ai mis une étoile mais en vérité cette agence ne l’a mérite même pas. Une agence déplorable avec un suivi minable, on vous promet de faire réparer un chauffage en juillet et au mois de janvier il n’est toujours pas effectué. De plus l’agence ouvre « sois disant » à 14h or quand vous appelez à cette heure le répondeur est toujours en marche on vous répond qu’à partir de 14h15 et parfois même on vous raccroche au nez. De gros soucis d’efficacité sont à noter également vous signaler un changement il n’ai jamais pris en compte sans arrêt en train de les relancer. Cependant pour prélever le loyer ils sont toujours ponctuel et quand à la caution j’ai eu exactement les mêmes soucis que les personnes ayant donner leurs avis un trop long délais d’attente, ouf on se sent moins seul. De plus si vous voulez monter un dossier de location c’est à vous de vérifier que vous donnez les bons papiers ils sont incapables de contrôler, ne leurs faites pas confiance!
Bonjour Mme Platre, nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience avec notre agence à Dijon. Nous prenons votre retour très au sérieux et vous remercions de nous en avoir informés. Nous nous efforcerons de résoudre ces problèmes et d'améliorer nos services. Au revoir.
Expérience négative: Et encore je suis sympa, attendre une caution et ne toujours rien avoir presque 4mois après est totalement déplorable de la part d'une agence. Dans l'illégalité totale, ils s'en foutent complètement, mais cela ne restera pas à ce stade. La même chose, des sois-disant petits travaux étaient à faire alors que les états des lieux étaient identiques et que rien a été signalé lors du départ. Les personnes présentes étaient totalement différentes, même pas de consignes laissées entre les deux agents. Bref une incompétence qui me dépasse, pour une sois-disant grosse agence. Je ne comprends pas qu'elle n'ai pas déjà mis les clefs sous la porte...
Madame , nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre expérience nous tient à cœur et nous vous assurons que nous prenons vos commentaires très au sérieux pour améliorer nos services. Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute.
Expérience négative: J'ai essayé d'avoir un rendez vous pendant un mois. Rappelant presque deux fois par semaine. Réponses, sous effectif, pas de rendez vous prévu dans le secteur concerné. Pour au final m'entendre dire que l'agence ne l'a plus à la location. Agence d'une rare incompétence. A fuir !!!
Monsieur Guénon,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec notre agence à Dijon. Nous prenons votre avis au sérieux et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Votre retour nous aide à nous améliorer.
Cordialement.
Expérience négative: Je rejoins l'autre avis une honte pour la profession. Travaillant moi même dans l'immobilier je n'ai jamais vu ça ! J'ai rendu mon appartement le 22 mai je n'ai toujours pas vu mon chèque de caution et on m'annonce que des travaux vont être réalisés par un plombier...travaux qui n'ont pas été mentionnés dans l'état des lieux de sortie ! Quand j'annonce que c'est illégal on me dit "je sais faites ce que vous avez à faire" Ce des gens malhonnêtes et voleurs
Monsieur Barbelet, nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant la restitution de votre caution. Nous prenons votre retour très au sérieux et vous prions de nous excuser pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre cette situation au plus vite.
Expérience négative: Pire agence locatrice de france. Aucun suivit alors qu'on était dans l'appartement (WC cassé pendant 3 mois, aucun plombiers envoyés alors même que 3 courriers avaient été envoyé à l'agence), spéciale dédicace à Mme Bois pour son service client exécrable, et de l'argent pris sur notre caution pour des dégats préalable à mon emménagement dans l'appartement. Bref, passez par Orpi dijon uniquement si vous souhaitez vous arracher tous les cheveux du crane
Nous regrettons que votre expérience Orpi n'ai pas été bonne. Cependant aucune madame Bois ne travaille chez nous.
Expérience fantastique: Des professionnels de l'immobilier, de très bons conseils, agence sérieuse
Un grand merci à vous, pour votre appréciation.Nous sommes toujours ravis quand nous clients sont satisfaits !
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