Immosquare Lyon
Informations sur Immosquare Lyon
69008, Lyon
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12h, 13:30-17h
- Mardi: 9h-12h, 13:30-17h
- Mercredi: 9h-12h, 13:30-17h
- Jeudi: 9h-12h, 13:30-17h
- Vendredi: 9h-12h, 13:30-16h
- Samedi: (closed)
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Immosquare Lyon :
Immosquare Lyon est une agence immobilière reconnue pour son professionnalisme et son écoute. Les avis de nombreux clients soulignent la qualité de l'accompagnement offert, en particulier par des agents comme M. Anthony Avias et Mme Shérilyn Blein, qui ont été décrits comme étant très disponibles, compétents et attentifs aux besoins des clients. La réactivité et le suivi, que ce soit pour la vente ou la location, sont également des points souvent salués.
Voici quelques points forts de l'agence :
- Équipe professionnelle et à l'écoute : De nombreux clients témoignent de l'implication de l'équipe tout au long du processus d'achat et de location.
- Bon conseil et accompagnement : Les conseils pratiques donnés aux clients ont été particulièrement appréciés.
- Réactivité : Les agents sont souvent notés pour leur rapidité dans les réponses et leur disponibilité.
Cependant, certains commentaires soulignent des problèmes de communication et de coordination, notamment dans le cadre de la gestion des copropriétés. Des clients ont exprimé leur frustration face à des difficultés de contact et à un manque de transparence dans la gestion des dossiers.
Malgré ces points négatifs, l'agence semble s'efforcer de répondre aux préoccupations de ses clients et de fournir un service de qualité. Pour ceux à la recherche d'une agence immobilière à Lyon, Immosquare reste une option intéressante à considérer.
Immosquare Lyon: Des avis
Expérience fantastique: UNE EQUIPE A L ECOUTE ET TRES PRO
Merci pour votre avis Monsieur RABUFFETTI :)
Belle journée
L'équipe IMMOSQUARE
Expérience fantastique: J’ai été accompagnée tout au long de la procédure d’achat de mon appartement par M. Anthony AVIAS et je ne peux que le recommander vivement. Professionnel, à l’écoute, disponible et toujours de bon conseil, il a su répondre à toutes mes questions et me guider avec beaucoup de patience. Il a fait le lien entre moi et le propriétaire de manière efficace, ce qui a permis de finaliser la vente dans les meilleures conditions. Très investi auprès de ses clients, il s’implique réellement pour que tout se déroule sereinement. Un grand merci pour son accompagnement précieux !
Un grand merci pour votre avis et ce retour d'expérience.
Belle journée.
L'équipe IMMOSQUARE
Expérience fantastique: Notre interlocuteur M Avias a été omniprésent tout au long du mandat. Il a une très bonne connaissance de son marché et à fait preuve d un grand professionnalisme jusqu’au terme de la vente. Nous le recommandons.
Expérience fantastique: Monsieur Avias est professionnel, disponible et aimable. De très bons échanges qui ont permis de faire cette vente dans très bonnes conditions.
Bonjour Monsieur DUFOURNET,
Un grand merci pour votre retour d'expérience.
Belle journée.
L'équipe immosquare
Expérience fantastique: Très bon agence je recommande
Monsieur FONTAINE,
Merci pour votre précieux avis.
Belle journée.
L'équipe IMMOSQUARE
Expérience fantastique: Très bonne agence immobilière, je recommande.
Bonjour Monsieur TOURAIS,
Nous vous remercions vivement pour cet avis.
Belle journée.
L'équipe IMMOSQUARE
Expérience négative: Manque de communication et de coordination déplorable Je suis copropriétaire dans une résidence gérée par Immosquare, et je déplore vivement leur manière de gérer les incidents. Suite à la dégradation d’une boîte aux lettres dans un logement que je loue, j’ai moi-même mandaté un artisan pour effectuer la réparation, après avoir jugé le devis proposé par le syndic totalement excessif (550 € pour une simple porte de boîte aux lettres…). Malgré mes multiples échanges pour les tenir informés de la prise en charge, je reçois régulièrement des relances insistantes, comme s’ils ne lisaient pas les mails ou ignoraient volontairement les informations communiquées. J’ai une régie immobilière mandatée, des échanges ont été faits en toute transparence, et pourtant on me relance comme si rien n’avait été fait. Ce manque de coordination interne est frustrant et donne une image peu professionnelle du syndic. Gérer une copropriété, c’est aussi savoir écouter, coordonner et respecter les démarches des copropriétaires. D'ailleurs je n'aborderai pas ici en détail un dernier point, mais visiblement il ne faut pas avoir de locataires d'origines pour ce syndic...
Expérience négative: A fuir ! De l'incompétence, des appartements vétustes et cache misère . Une vrai arnaque cette agence !
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre commentaire avec attention. Toutefois, nous ne retrouvons aucune trace de votre passage à l'agence ni de dossier correspondant au nom utilisé pour cet avis... Afin de pouvoir comprendre la situation et répondre précisément à vos remarques, nous vous invitons à vous identifier ou à nous contacter directement.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous.
L'équipe IMMOSQUARE
Expérience fantastique: Vous qui, malheureusement, cherchez désespérément un syndic de copropriété qui fait simplement son travail, ne cherchez plus. Il le fait parfaitement bien, au delà même de nos espérances avec bienveillance et dévouement ! Il a fallu changer 3 fois en 4 ans pour le trouver mais quel bonheur… ça change de la régie Bouscasse ! Mention spéciale à Nathalie RIBAS
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour ce retour d'expérience et ce bel avis.
Belle journée.
L'équipe IMMOSQUARE
Expérience fantastique: Très bonne agence nouveau locataire,ils ont très réactifs,et professionnels.
Bonjour Monsieur ARNAUD,
Merci pour votre avis :)
Belle journée
Votre agence IMMOSQUARE
Expérience négative: Bonjour, Je n'ai jamais eu à me plaindre du service de l'agence jusqu'à mon emménagement. C'est le premier appartement que je prends seul et à mon nom. A peine un mois après me voilà en train de subir un détournement de loyer, et l'agence c'est fait usurpé sont identité, celle-ci également subit par les autres locataires. Malgré l'évidence d'une fuite de listing des mails de l'agence et des soucis de sécurité, ces derniers n'y accorde aucunes importances, ne soutiennent pas les locataires victimes et demande même un remboursement des loyers concernés malgré les difficultés financières propres à chacun et les responsabilités partagées. Toutes les responsabilités sont données aux locataires et aucune compréhension ou empathie de la part de l'agence. En outre, après de nombreuses recherches et démarches des informations préoccupantes ont été découvertes. Ma demande RGPD datant de décembre 2023 n'a toujours pas eu de réponse malgré le délai légal d'un mois et des relances me poussant à avertir la CNIL... Pourquoi est-ce si difficile d'accéder à mes propres données ? Qu'est-ce que ça cache (paranoïa surement mais non sans fondement). De plus, certaines des adresses utilisées par l'agence ont subit des brèches de données importantes y compris des données concernant leur propres salariés. Part ces adresses, sont transmises des données hautement sensibles comme les coordonnées bancaires et autres documents d'identités. Je ne porte aucune accusation je suis moi même un cordonnier mal chaussé sur ce coup là et ne cherche qu'à prouver ma bonne foie et me défendre. En revanche, j'attire votre attention sur la nécessité de vous protéger. Après ces découvertes j'affirme que les communications numériques ne sont pas les plus protectrices FAITES ATTENTION et ne compter pas sur eux en cas de soucis. Je vous partage ci-joint une capture d'écran d'un site fiable et utilisé par les professionnels de la cybersécurité pour prouver mes dires. Je ne renie pas ma responsabilité mais regrette le manque de pédagogie, de prévention, de responsabilité et d'apport de solution de la part de l'agence qui nous vante l'extrême efficacité de leurs assurances au moment des signatures. J'ai même, depuis plus d'un mois, arrêter toutes communication numérique avec l'agence sachant que des adresses compromises (certaines brèches datant de 2019) soit toujours en activité pour faire transiter des données sensibles et très rechercher sur le marché noir des données WEB. Depuis cette suspension je ne reçoit même plus les avis d'échéance de mes loyers. Comme vous vous en doutez je ne recommande absolument pas cette agence...
Bonjour Monsieur LE SAGER,
Nous vous confirmons une nouvelle fois que vous êtes le seul de nos locataires à avoir reçu un mail frauduleux et à avoir réglé votre loyer sur un autre RIB que celui de notre agence.
Notre agence ne s’est pas fait usurper son identité puisque le mail que vous avez reçu et que vous nous avez transmis n’indique en aucun cas le nom de notre agence, d’un de nos collaborateurs ni même notre logo…
Vous avez reçu un mail d’une adresse gmail et au nom de GESTION IMMOBILIERE.
Dès l’ouverture de ce mail, il paraît évident qu’il ne s’agit pas d’un envoi de la part de nos services qui sont toujours sous le nom de notre agence IMMOSQUARE.
A l’évidence, vous avez été victime d’une arnaque et nous en sommes navrés mais vous ne pouvez pas tenir des propos diffamatoires à notre égard.
C’est pour ces raisons que nous dénonçons votre avis et nous réservons le droit de saisir notre service juridique suite à vos accusations infondées et diffamatoires.
Cependant, nous restons à votre écoute et à votre disposition pour échanger à ce propos, comme nous tentons de le faire depuis plusieurs mois maintenant.
Nous vous avons proposé la mise en place d’un échéancier pour régulariser ce loyer impayé.
Vous comprendrez que votre propriétaire n’est pas responsable de cette arnaque.
Cordialement,
L'équipe IMMOSQUARE LYON
Expérience fantastique: Merci Monsieur Avias pour votre professionalisme, votre accueil et votre investissement. Très contente d'avoir pu travailler avec vous.
Madame,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Belle journée :)
L'équipe IMMOSQUARE
Expérience fantastique: Très bon suivi, très bonne écoute et très bons conseils Je recommande
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis.
Belle journée
L'équipe IMMOSQUARE LYON
Expérience fantastique:
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis et belle journée.
Votre agence IMMOSQUARE
Expérience négative: Accompagnement déplorable dans le cadre de la sortie d'une location d'un appartement. Un manque de transparence et un manque de suivi. En qualité de locataire nous sommes dans l'obligation de relancer par écrit et téléphone pour obtenir des informations. Je ne recommande bien évidement pas les services de Monsieur Thierry BARRIOL ni le manque de savoir être et savoir faire de cette Agence, passez votre chemin, il est préférable de mandater d'autres professionnels dont le service est bien plus compétent.
Expérience négative: Ne réponds pas au téléphone pour une visite alors qu’il est dans son bureau horrible !!!!
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience mais tenons à vous préciser que nous recevons des centaines d'appels par jours et sommes une petite structure. Nous faisons au mieux pour répondre à tout le monde.
Belle journée
L'agence IMMOSQUARE
Expérience fantastique: Grand professionnalisme de M. AVIAS Bon suivi et bonne communication Bon relais avec acheteur et notaire
Bonjour Madame CASCHERA,
Un grand merci pour votre retour d'expérience.
A très bientôt
L'équipe IMMOSQUARE
Expérience fantastique: Nous avons loué un appartement via l agence Immosquare. Pendant toute la période de location, Mme Blein et M Barriol se sont montrés très réactifs. C'est une agence très sérieuse que nous recommandons.
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour et cet avis.
Bonne continuation :)
Votre service gestion/location
Expérience négative: Je déconseille fortement. Il n'y a personne pour répondre à nos appels, emails, ou sms. La gestion de notre dossier est catastrophique. A éviter absolument !
Expérience négative: Gestion de co propriété inexistante, ni AG, ni comptabilité, ni travaux, rien. De gestionnaire en gestionnaire depuis des années rien ne se passe et tout se dégrade. Aucune réponse pertinente, que ce soit niveau gestion d’immeuble ou technique. Une seule chose fonctionne : l’appel de charge trimestriel, on peut les féliciter là dessus. A fuir absolument
Expérience négative: En tant qu'agence je ne peux pas juger. Mais en tant que Syndic c'est très mauvais, aucune réponse aux mails...
Expérience fantastique: Shérilyn BLEIN d’un professionnel incroyable : disponible, agréable et très efficace nous avons eu un accompagnement digne de ce nom durant toute notre location de 2017 à 2022. Mme BLEIN est la principale responsable de notre satisfaction. Merci à elle ! Kévin et Cassandra
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance.
Bonne continuation :)
Expérience fantastique: Nous avons acheté un appartement début 2022, situé à Lyon 8, par leur intermédiaire. De nombreux conseils pertinents (aménagement, formalités, plafonnement des loyers, ...) et un suivi impeccable jusqu'à la fin (visites, dossiers,...)
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour cet avis et votre confiance.
A très bientôt :)
l'équipe IMMOSQUARE LYON
Expérience négative: Mauvaise expérience Barriol personne a fuir
Expérience fantastique: Agent immobilier compétent et très agréable.
Bonjour Monsieur RIVAL,
Nous vous remercions pour votre bel avis.
L'agence IMMOSQUARE
Expérience fantastique: Très bonne agence à Lyon ! Je loue un appartement dans cette agence depuis 4 ans et mes demandes/questions ont toujours été prises en compte rapidement. Mme Blein est très professionnelle, rigoureuse et sympathique. Un bon contact à avoir, important pour des locataires, et des propriétaires !
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour d'expérience avec notre agence, et surtout merci pour ce bel avis.
A très bientôt.
L'équipe IMMOSQUARE
Expérience négative: Oubliez cette agence. Injoignables au téléphone, multiples messages vocaux laissés avec jamais de rappel.
Bonjour Madame,
Nous n'avons reçu aucun message vocal de votre part, était-ce avec un autre nom ?
Si vous avez contacté l'agence pour une annonce de location, sachez que nous recevons des centaines d'appels par jour pour le même logement.
Nous sommes navrés de découvrir votre mécontentement et restons à votre disposition pour échanger.
Cordialement,
L'équipe IMMOSQUARE
Expérience fantastique: Grand Merci à Mr Avias qui c’est occupé de tout ( des diagnostics à la vente) Quel professionnalisme !
Bonjour,
Merci pour votre excellent retour !
A très bientôt.
L'équipe IMMOSQUARE LYON
Expérience négative: Impossible de joindre qui que ce soit par téléphone. À croire qu'il n'y a jamais personne. Aucune réponse aux messages laissés. Agence de fantômes. Je suppose qu'ils ont de nombreux "amis" pour faire croire à une compétence exemplaire. Les notes de 5 sont évidemment malhonnêtes. Méfiance !
Expérience négative: Leur comportement malhonnette comme syndic frise l'escroquerie. rétentions de documents. Nous allons être contraint d'engager une action judiciaire. Sauvez vous vite !
Expérience fantastique: Un grand merci à Mr AVIAS pour son professionnalisme et son aide, un suivi au top et une vente rapide. Je conseille fortement cette agence.
Bonjour madame,
Un grand merci pour votre avis et votre retour d'expérience avec notre agence.
A très bientôt
L'équipe IMMOSQUARE LYON
Expérience fantastique: Agent immobilier au top ! Très bon accompagnement, très grande disponibilité, je recommande vivement.
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis pour faire part de vos impressions et surtout merci pour votre bel avis.
A très bientôt
L'équipe IMMOSQUARE
Expérience fantastique: Très bonne accueil et de bon conseils
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis concernant notre agence.
A très bientôt !
L'équipe IMMOSQUARE LYON
Expérience fantastique: Tres bien conseillé et suivi. Vente concrétisée rapidement.
Expérience fantastique: Anthony AVIAS a bien suivi mon dossier et a été réactif sur la procédure
Expérience fantastique: Locataire pendant 3 ans. Aucun problème, Immosquare a toujours su se montrer disponible quand cela était nécessaire !
Expérience fantastique: Reactif et efficace, merci pour votre professionnalisme
Expérience fantastique: Une grande disponibilité lors des échanges vocaux. Très précis dans les mails. Une grande rapidité dans les réponses attendues.
L'équipe vous remercie pour ce bel avis :)
Expérience fantastique: Merci pour votre écoute et réactivité, cest rare de nos jours d'avoir une agence aussi exemplaire.
Expérience négative: La partie syndic est juste catastrophique ! Les factures de nos fournisseurs n'étant plus payées par Immosquare, nous avons eu une coupure de courant dans la cage d'escalier, plus d'interphone (téléphonique) etc. Nous-nous sommes aussi retrouvés sans assurance responsabilité civile, l'assureur ayant résilié sans que le syndic ne nous en informe. Ce syndic a fait preuve avec nous d'un amateurisme effrayant et évidemment nous avons mis fin au contrat.
Expérience fantastique: Un personnel très accueillant et souriant à pris en charge mes demandes. J’ai alors pu trouver en toute confiance un appartement dans les plus bref délais. Je recommande cette agence compétente.
L'équipe vous remercie pour ce bel avis :)
Expérience fantastique: Bonne équipe dynamique professionnelle, agence à recommander
Expérience négative: Syndic à fuir, de mauvaise foi, ne répond pas, aucun professionnalisme. Personnel pas aimable, irrespectueux et pas compétent. Ne signer rien avec eux vous serez déçu !
Expérience positive: Nous avons été en lien avec un conseiller immobilier très compétent, très agréable, réactif et toujours disponible. Le travail réalisé est sérieux et fiable. Ce conseiller a réussi à nous faire changer d'avis sur les agences immobilières, je sais désormais qu'il en existe au moins un bon, même très bon.
Expérience négative: Ne repond strictement jamais au telephone. Toute l'année jai essayer de les joindre a differents moments de la journée. Repond 1 fois tous les 15 appels environs. Je deconseille.
Expérience fantastique: Un relationnel au top. Monsieur AVIAS a su me mettre en confiance et prendre en charge intégralement ce dossier. Il a fait preuve d'un très grand professionnalisme et de transparence tout au long des différentes étapes de cette transaction.
Expérience positive: très belle accueil grande réactivité pour mon dossier grand professionnalisme à toutel'équipe vraiment je recommande cette agence immobilière les yeux fermer.
Expérience fantastique: SUPER EQUIPE EFFICACE ET TRES TRANSPARENTE
Expérience négative: nous étions en gérance de syndic pour une petite copropriété de 3 proprio. le jour ou nous avons voulu reprendre la gestion nous même en syndic bénévole alors là toute la mauvaise foi et l incompétence sont apparus. plus de 4 mois pour récupérer des dossiers, la trésorerie bloquée en banque avec le refus de la responsable syndic de nous aider. je déconseille. mr valenti jb.
Expérience fantastique: Merci à Madame BLEIN qui a su me guider et me renseigner pour la gestion de mon appartement. Je recommande vivement elle est toujours souriante et agréable.
Expérience négative: Syndic de copropriété à,déconseiller fortement. J'ai envoyé un chèque par la poste, parait-il non ,reçu - Après une relance, j'ai mis un chèque dans la boite aux lettres, chèque non reçu. En Février, j'ai reçu un appel téléphonique d'un huissier et deux jours ,après une lettre du syndic me disant que si la dette n'était pas réglée sous 30 jours, un huissier serait saisi. Je pense que le 1er chèque a suivi le même chemin que le 2ème c'est à dire la poubelle. Au total 3 chèques de rédigés. Maintenant les chèques seront envoyés avec AR ou remis ,contre un reçu
Expérience fantastique: J'ai effectué mon acquisition en Avril 2017. Tout s'est bien passé avec l'agent qui suivait mon dossier. Sympathique, arrangeant et dynamique, je l'ai contacté dernièrement pour des conseils concernant un nouveau projet et j'ai encore une fois trouvé une oreille attentives à mes besoins. Bienvenue à la nouvelle équipe !
Expérience positive: Une équipe accueillante avec des agents disponibles voire dévoués. Merci pour avoir trouvé notre nouvelle maison. Reste à vendre l'appartement !
Expérience fantastique: Agence efficace et à l'écoute. Nous avons trouvé notre bonheur grâce à eux et je les en remercie.
Expérience fantastique: Agence professionnel, personnel souriant et très courtois . Je conseille vivement.
Expérience fantastique: J ai acheter un appartement via immo square Lyon et mr Bernard Jean Charles, très professionnel et réactif il a su vite trouver un bien en lien avec la demande je recommande cette agence a tous les acquéreurs potentiel de La région lyonnaise !
Expérience fantastique: pas d'accord avec les autres avis, suite a un dde dans mon appartement l'équipe s'est montrée disponible, réactive et en aucun cas hautain. merci
Expérience fantastique: Très bon accueil du côté de la gestion / location, professionnels et souriants. Je recommande vivement !
Expérience négative: J'ai appelé le soir, on me dit qu'il y a 2 appart dispos et que je peux venir chercher les clefs. Tout enthousiaste j'y vais tôt le matin du lendemain. Après 3 heures de route, j'arrive à l'agence et on me dit qu'il n'y a aucun appartement dispo depuis 2 semaines... bien entendu, aucune excuses.
Expérience négative: Personnel détestable , hautain et à la limite de impertinence. Fuyez
Expérience négative: Professionnels du " Allo? Allo ? ..." Agence à fuir.
Expérience négative: je déconseille totalement cette agence, agent immobilier hautain et désagréable, de mauvaise fois. Pour avoir fréquenté un certain nombre d'agences immobilières, c'est la première fois que je rencontre un agent aussi peu professionnel. A éviter absolument !!!!
Expérience négative: Une fois l'appartement loué et les sous encaissé , plus personne ne réponds pour tout problème dans l'appartement ou alors ils envoient des bricoleurs du dimanche (qui sont tout sauf des professionnels) ...
Expérience négative: comme les précédents commentaires, manque de respect, agents hautains qui n'ont aucune considération pour leurs clients, oublie de rdv soit disant annulé, et malgré un dossier presque complet, l'agence continue de faire des visites et loue donc un appartement dit bloqué à quelqu'un d'autre, très compliqué de communiquer aussi bien par téléphone que par mail, bref... je ne recommande pas.
Expérience négative: Une agence qui manque totalement de respect. Ne rappelle pas malgré les messages, manque total de respect et de considération lors des échanges téléphoniques. Une annonce qui est publiée dans la nuit du vendredi au samedi et qui est dès le lundi matin déjà loué... Honteux
Expérience négative: Des personnes qui vous prennent de haut, un personnel très hautain, alors que niveau professionnalisme cela laisse clairement à désirer. N'oubliez pas la définition du mot RESPECT, lorsque que quelqu'un entre dans votre agence ayant au moins l'obligeance de le saluer, cela reste la moindre des choses.
Expérience négative: pas bon
Expérience négative: vous raccroche au nez ! Fuient ses obligations à éviter !
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