Orpi Agence immobilière Richard Cambo-les-Bains
Informations sur Orpi Agence immobilière Richard Cambo-les-Bains
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12:30, 14h-19h
- Mardi: 9h-12:30, 14h-18:30
- Mercredi: 9h-12:30, 14h-19h
- Jeudi: 9h-12:30, 14h-18:30
- Vendredi: 9h-12:30, 14h-18:30
- Samedi: 9h-12h, 14h-17h
Implantée sur Cambo les Bains depuis plus de 30 ans, l'Agence Orpi Richard maitrise son secteur d'activité et vous accompagne dans tous vos projets immobiliers : Achat, Vente, Gestion immobilière, Location à l’année, Location saisonnière et curiste. Chez nous, chacune de vos questions trouvera une réponse.
Un réseau immobilier français n°1 depuis plus de 25 ans !
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Orpi Agence immobilière Richard Cambo-les-Bains :
ORPI Agence Immobilière Richard à Cambo-les-Bains est une agence qui se distingue par la qualité de son service et l'expérience de ses agents. Parmi les nombreux avis positifs, Monsieur Antony Matabos a été vivement complimenté pour son professionnalisme et sa disponibilité, aidant les clients à réaliser leurs projets immobiliers en toute sérénité. Les clients reconnaissent également la sympathie et l'écoute du personnel, qui s'efforce constamment de répondre aux besoins de chaque individu.
De plus, plusieurs utilisateurs ont loué l'efficacité de l'agence pour la location de vacances et la gestion des biens with une excellente communication. Le personnel est souvent décrit comme accueillant et très réactif, faisant preuve d'une grande expertise et d'une bonne volonté pour aider leurs clients.
Toutefois, quelques avis relèvent des points d'amélioration, notamment en ce qui concerne la gestion des suivis clients et certaines expériences moins positives avec la communication de l'agence. Les clients ont signalé des incidents où il y a eu un manque de suivi ou des retards dans les réponses, ce qui a occasionné des frustrations. Cela dit, l'agence reste déterminée à améliorer ses services en tenant compte des retours clients.
En somme, l'ORPI Agence Richard se positionne comme un acteur engagé et compétent dans le secteur immobilier de la région, s'efforçant de fournir une expérience client exceptionnelle, tout en étant à l'écoute des remarques constructives pour continuer à s'améliorer.
Orpi Agence immobilière Richard Cambo-les-Bains: Des avis
Expérience fantastique: Nous sommes pleinement satisfait par l’agence Orpi notamment de Monsieur Matabos sans qui notre achat n’aurait pu aboutir, il a été un élément clé pour convaincre le vendeur et concrétiser notre projet de construction nous lui en sommes très reconnaissants, qui plus est avec une négociation du prix de vente! Il a su être disponible tout au long du processus encore merci !
Bonjour Madame,
Pour nous la satisfaction client reste notre priorité et nous sommes ravis de constater que votre expérience avec notre agence se soit bien passée
Nos équipes sont toujours disponibles pour répondre aux demandes et besoins de nos clients.
Expérience positive: Agence que nous contactons chaque années. Soit pour un séjour de vacances, soit pour une cure. Personnel sympathique, les locations sont très souvent très correctes. Réceptifs aux observations et aux manques dans les locations. Nous les recommandons.
Bonjour,
C'est avec joie que nous découvrons votre commentaire. Nous souhaitions vous dire un immense merci pour la confiance que vous avez su nous accorder dans la concrétisation de votre projet et nous sommes fiers d'avoir pu vous aider et vous accompagner dans votre projet !
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe Agence Richard
Expérience fantastique: Ce que l'on attends chez un agent immobilier, sympathique, bonne communication et compétence.
Bonjour,
Merci pour votre évaluation.
A très vite dans notre agence :)
Expérience fantastique: Merci Julie de ton professionnalisme et surtout, de nous avoir trouvé l’appartement PARFAIT
Bonjour Madame,
Merci pour votre évaluation.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Agence Richard
Expérience négative: Notre expérience avec l’agence ORPI de Cambo-les-Bains a été particulièrement décevante. La gestion de la vente de notre appartement a manqué de professionnalisme : visite non programmée (un jour où nous avons été réveillés par une visite), absence totale de négociation sur le prix des diagnostics — avec en plus un montant erroné annoncé — et un suivi client quasi inexistant. Les interlocuteurs changent constamment, les réponses à nos questions arrivent tardivement, voire pas du tout, et lorsqu’elles arrivent, le ton employé est souvent déplacé. Nous avons même découvert que notre numéro personnel avait été transmis directement à l’acheteur pour qu’il organise lui-même sa contre-visite, sans que nous soyons consultés. Le tout pour une vente conclue en une semaine… et des honoraires d’agence particulièrement élevés au regard du service rendu. Lorsque nous avons fait part de notre mécontentement au responsable, celui-ci a feint la surprise — mais en lisant les autres avis, nous avons vite compris que ce type de retour semble fréquent. Enfin, il faut savoir que l’agence ne rédige pas les compromis de vente elle-même : comptez au moins un mois supplémentaire avant la signature. En résumé : un service expéditif, peu respectueux des clients, et très loin du professionnalisme attendu d’une agence immobilière.
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne vous ait pas apporté pleine satisfaction.
Néanmoins, il nous semble important d’apporter quelques précisions afin de rétablir certains points.
La vente de votre bien s’est réalisée dans des délais très rapides - une semaine seulement - ce qui démontre l’implication et la réactivité de notre équipe.
Le contexte de votre dossier, relevant d’un Bail Réel Solidaire (BRS) et non d’une vente classique, a nécessité une rédaction du compromis directement par le notaire. Il s’agit d’une procédure spécifique, imposé par la nature juridique du bien et non d’un choix de l’agence.
Notre agence rédige ses compromis en interne depuis plus de 30 ans, mais dans le cadre d’un BRS, la réglementation impose l’intervention du notaire, ce qui peut naturellement allonger les délais. Cela ne peut en aucun cas être assimilé à un manque de professionnalisme.
Nous regrettons également que vos remarques n’aient pas été formulées directement pendant le suivi de votre dossier. Cela nous aurait permis d’échanger et d’ajuster notre accompagnement en temps réel.
Notre agence solidement implantée à Cambo Les Bains, s’efforce depuis de nombreuses années de fournir un service de qualité. Les nombreux avis positifs que nous recevons en témoigne et traduisent la confiance de nos clients.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour en discuter si vous le souhaitez.
Bien cordialement,
L’équipe ORPI Agence Richard
Expérience fantastique: Un grand merci à Anthony Matabos qui a cerné de suite ce que nous recherchions et qui nous a accompagné dans toutes les étapes de notre acquisition avec une grande disponibilité et avec beaucoup de professionnalisme.
Bonjour Madame,
Nous sommes heureux de constater que vous avez vécu une expérience positive avec notre agence. Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans tous vos projets.
Expérience positive: Très satisfaite de Orpi de Cambo-les-Bains. Personnel à la écoute et compétent. Le cadeau de bienvenue dans la location fait vraiment plaisir.
Bonjour,
Merci pour votre évaluation.
Nos équipes sont toujours disponibles pour répondre aux demandes et besoins de nos clients.
Expérience fantastique: Super agence très réactive, efficace et des personnes très sympas ! Je la recommande vivement ! :-)
Bonjour !
Merci pour votre évaluation.
A très vite,
L'équipe Agence Richard
Expérience fantastique: Je suis satisfait de l'approche de l'agence. J'ai fait appel à l'agence pour la vente d'un bien, évaluation précise et argumentée, bien vendu en quelques semaines. J'ai apprécié la compétence, la réactivité et le professionnalisme de Benoît. Je recommande donc sans hésiter.
Bonjour,
Chez Orpi chaque avis compte. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de cet avis. N'hésitez pas si vous avez besoin de conseils sur de nouveaux projets de vente, d'achat, gestion locative ou location.
Bon vendredi.
L'équipe Agence Richard
Expérience négative: Agence et logement à éviter ,c'est vraiment une pompe à fric !!!! Erreur de clés à l'arrivée, Agence, logement à éviter par sa localisation Personnel sans respect,non commercial, Publicité, par photos, mensongère Supplément de frais de ménage,88€, pour soit disant qqes miettes dans un tiroir!!!.....malgré 66€d'avance!!! impossibilité de recevoir pour dormir malgré 2chambres décrites par ORPI Interdiction de fumer dehors , alors,dedans...... C'est vraiment déplorable !!!!
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis.
Nous nous permettrons d'apporter un autre éclairage à vos retours :
- les clés que l'on vous a réclamé sont celles qui permettent d'ouvrir la boîte aux lettres. Elles ne pouvaient donc pas être dans votre enveloppe, qui se trouvait elle-même dans ladite boîte à lettres, contrairement à ce que vous avez évoqué. Lesdites clés sont d'ailleurs équipées d'un porte-clé pour éviter les erreurs.
- il serait bon de préciser en quoi les photos du logement sont mensongères.
- notre personnel a toujours été poli et a fait de son mieux pour être à votre écoute. Navrés que cela ne soit pas votre ressenti.
- le forfait ménage qui a été réglé lors de votre arrivée équivaut à 3h30 de ménage. Il a fallu 8h pour la remise en état du logement après votre départ. Il ne s'agissait donc pas simplement de "miettes dans le tiroir".
- les fumeurs sont invités à fumer en dehors du logement et non à l'intérieur.
La pénalité de ménage qui a été appliquée n'est pas une pratique courante dans notre agence, comme vous semblez le penser. Nous accueillons des vacanciers et des curistes depuis 32 ans maintenant et toujours avec plaisir.
Nous comprenons bien que nos services ne vous ont pas donné satisfaction et en sommes désolés.
Bonne continuation,
L'équipe ORPI Agence Richard
Expérience négative: Argent, argent, argent — on encaisse et c’est tout. Aucune considération : pas d’accompagnement, pas de suivi des locataires, aucune réponse aux sollicitations. Promesses à la pelle, mais jamais de suite. On se demande franchement si c’est une agence immobilière ou simplement une machine à cash. Pour le service, circulez, y a rien à voir.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre opinion. Nous nous efforçons, dans chacun de nos services, de répondre à chaque sollicitation dans les meilleures conditions pour nos locataires.
A priori nous n'avons pas répondu à vos attentes. Même si toutefois, il aurait été bon, pour de futures améliorations de savoir pour quel service vous étiez mécontents : locations saisonnières ou locations à l'année.
Bien cordialement,
L'équipe ORPI Agence Richard
Expérience fantastique: Un grand merci à Benoit, qui a été un super agent immobilier : humain, à l'écoute, honnête et passionné par son métier ! Nous sommes ravis de notre expérience chez Orpi agence Richard.
Bonjour Madame,
Nous sommes touchés par votre commentaire et avons été ravis d'avoir pu vous accompagner dans ce beau projet de vie.
L'équipe ORPI Agence Richard.
Expérience fantastique: Gestion efficace des locations ponctuelles, excellente communication et réactivité. Je recommande.
Bonjour,
toute l'équipe vous remercie. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait.
Nous restons disponibles pour échanger avec vous sur vos futurs projets.
Expérience fantastique: Super service, accompagnement au top par Julie Le Vot
Bonjour Madame,
Nous sommes heureux de constater que vous avez vécu une expérience positive avec notre agence. Nous vous remercions pour votre confiance.
Très belle journée.
L'équipe Agence Richard
Expérience fantastique: Nous avons vendu notre maison grâce à l'opiniatreté de notre agent Orpi Antony MATABOS. Durant tout le mandat il nous accompagné avec une grande bienveillance et à su être à notre écoute avec un grand professionnalisme. C'est la seconde fois que nous faisons appel à Orpi. Nous recommandons cette agence et son agent. On ne vous oubliera pas.
Bonjour Madame,
Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous satisfaire et nous vous remercions pour votre commentaire !
C'est avec grand plaisir que nous sommes prêts à concrétiser vos futurs projets immobiliers et à vous apporter nos conseils professionnels .
L'équipe Agence Richard
Expérience négative: Bonjour, je mets une étoile parce que l'on ne peut mettre moins ! Services catastrophiques ! Aucun suivi lors d'une location. Des années de réclamations en vain ! J'ai demandé que l'on évalue ma maison ; on m'a dit que l'on me rappelait....cela fait 7 mois ! A éviter.
Expérience fantastique: Benoît a était très professionnel et disponible. Rien a dire.
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait
Toute l’équipe de notre agence vous remercie pour ce retour.
Expérience fantastique: Vous serez guidés,accompagnés,écoutés et rassurés.Benoit a toujours été très présent et patient..Il a toujours su répondre à toutes nos questions avec gentillesse.cette agence est très professionnelle je la recommande grandement.Merci
Bonjour,
Pour nous la satisfaction client reste notre priorité et nous sommes ravis de constater que votre expérience avec notre agence se soit bien passée
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Agence Richard
Expérience négative: Passé à l'agence, je n'ai jamais été rappelé.
Expérience fantastique: Travail de qualité, réactif et très sérieux
Bonjour,
Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous satisfaire et nous vous remercions pour votre commentaire !
A très vite,
L'équipe Agence Richard
Expérience fantastique: Nous sommes très satisfaits de l'accompagnement de l'agence lors de notre achat.
Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer au mieux dans l'accompagnement de votre achat et vous souhaitons le meilleur pour la suite !
Expérience fantastique: Je remercie l'ensemble de l'équipe pour son suivie, son écoute et surtout le conseil. MERCI
Merci à vous Madame HARNIE COUSSAU pour votre confiance !
Expérience fantastique: Personnel hyper sympa et à votre écoute .
Merci pour ce retour positif ! Nous faisons notre possible pour vous accueillir de la meilleure des façons dans notre région !
Expérience fantastique: Pour une location de cure. L agence est très sérieuse et Anais est au top. Réactivité et professionnalisme et gentillesse sont les mots qui conviennent
Monsieur TRAUCHESSEC, Anaïs vous remercie pour ce retour positif, n'hésitez pas à revenir vers nous l'année prochaine !
Expérience négative: Agence qui ne prend même pas le temps d'ouvrir au nouveaux locataires afin de prendre des mesures sous prétexte je cite " cela nous fait trop loin désoler"
Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes et sommes à la fois surpris et désolés de découvrir votre mécontentement. Il nous semble avoir été coopératifs dans votre recherche de logement en interne et avons pris le temps de visiter cet appartement neuf ensemble, il y a de ça maintenant plus d'un an (date à laquelle vous êtes rentrés dans le logement).
En attendant, nous sommes évidemment disponibles pour en discuter avec vous et heureux de vous compter parmi nos locataires.
L'équipe Orpi Agence Richard.
Expérience fantastique: 3e fois que nous réservons par cette agence sur Cambo Les Bains. Pleinement satisfait de la même location saisonnière. Equipe conviviale et disponible.
Bonjour,
Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous satisfaire et nous vous remercions pour votre commentaire !
A très vite dans notre agence :)
Expérience fantastique: Merci à benoit pour l’achat d’une maison sur Cambo-les-Bains un vrai pro réactif qui a mené le projet de main de maître ! Je recommande l’agence pour votre projet de vie !
Bonjour Madame, Monsieur
C'est avec beaucoup de plaisir que nous vous avons accompagné dans votre projet immobilier ! Nous vous remercions de votre magnifique avis ainsi que de la confiance que vous avez su placer auprès de toute l’équipe de notre agence Agence Richard,
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Agence Richard
Expérience négative: l'"expert" estime qu'une rentabilité de 2,6% est raisonnable. les immobiliers sont uniquement intéressés à recevoir leur commission. ils n’ont absolument aucun intérêt dans le meilleur intérêt de l’acheteur ou du vendeur. Achetez simplement directement chez un notaire et économisez des milliers. Les Notaires sont extrêmement qualifiés pour tout faire.
Nous sommes désolés de découvrir votre déception. Nos équipes sont toujours disponibles pour répondre aux demandes ou besoins de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter à l'agence.
L'équipe Orpi Agence Richard.
Expérience fantastique: Personnel sympathique et compétent.
Expérience fantastique: Les conseillères de l'agence nous ont aidé à trouver le bien qui nous correspondait. A l'écoute et très humaine.
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec l’agence ORPI a Cambo les Bains Nous remercions notamment Julie, qui a su se montrer disponible et à l’écoute de nos attentes et nos besoins. Très bon relationnel ! Nous allons pouvoir accueillir notre premier enfant à temps, dans un logement qui nous correspond dans cette nouvelle vie. Merci encore
Expérience positive: Personnel accueillant, la prestation correspondait à notre attente.
Expérience fantastique: Très satisfaits de la transaction effectuée. Compétence, disponibilité et amabilité du personnel très efficace.
Expérience fantastique: Pro
Expérience fantastique: Eficacia y amabilidad
Expérience fantastique: Nous venons de vendre notre maison avec l agence orpi Richard. Tout c est très bien passé. Nous remercions particulièrement Marie pour son professionnalisme.
Expérience fantastique: Personnel très très très AGREABLE pour vos services
Expérience négative: Mauvaise expérience. Manque de professionnalisme Aucun retour par e-mail ni par téléphone On a l’impression de déranger
Expérience fantastique: Agence très professionnelle personnel très sympa je recommande pour tout même pour les locations pour les cures.
Expérience fantastique: Benoît a su trouver le bien correspondant totalement à mes attentes. L'acquisition a été simple rapide et très bien gérée, merci Orpi !
Expérience négative: J'attends toujours qu'ils m'appellent, ça fait 10 jours...
Expérience positive: Très bon accueil, bonne prise en charge et bon suivi, Petit bémol sur le don d'informations, par exemple "Je vous appelle en début de semaine pour vous donner du nouveau", "Mais aucun appel donc obligé de rappeler". À part ça, super.
Expérience positive: L'agence est assez petit mais ils ont des appartements qui sont très bien. J'ai déposé notre dossier la semaine dernière en espérant de trouver un appartement car sa fait plus d'un an qu'on est moi et ma femme dans le pays Basque à vivre dans les camping à droite à gauche en cherchant un appartement donc j'espère que cette agence va nous trouver un logement.
Expérience fantastique: Personne très accueillante
Expérience fantastique:
Expérience fantastique: Excellent relationnel, pour la location saisonnière très bien
Expérience fantastique: Très efficace! Merci encore pour votre professionnalisme. Ma maison vendus en moins d'un mois!
Expérience négative: J'ai cru comprendre qu'il n'y a moyen de payer en plusieurs fois ! Surtout ence moment, il devrait accepter et Julie devrait être plus agréable quand on parle d'argent je la trouve arrogante dommage car ses collègues sont sympas
Expérience fantastique: Tres bien
Expérience fantastique: Le personnel très professionnel nous avons toujours été bien conseillé et toujours avec le sourire
Expérience fantastique: Agence très réactive et efficace sur toute la ligne. Tout est clair,net et précis. Cerise sur le gâteau tout cela est fait dans une ambiance très chaleureuse et conviviale. Bref,de vrais pros. Je recommande sans hésitation.
Merci beaucoup de ce retour positif et de votre confiance Monsieur FONTAN. A très bientôt dans notre agence Orpi de Cambo les Bains et bon emménagement.
Expérience fantastique: Super et efficaces pour la vente
Merci à vous Monsieur BARDET pour la confiance que vous nous accordée dans le cadre de la vente de votre bien. Votre agence Orpi Cambo les Bains vous dit à très bientôt.
Expérience fantastique: Merci pour votre professionnalisme
Merci à vous Madame LABET pour ce retour positif.
Votre agence Orpi de Cambo les Bains.
Expérience fantastique: Mille merci pour votre aide !!! Grace à votre soutien ultra professionnel votre réseau ma fille a pu retrouver l' appartement idéal en moins d une semaine....Encore merci
Merci pour ce retour positif Madame CORNU, nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la recherche d'un logement pour votre fille.
Votre agence Orpi de Cambo les Bains.
Expérience fantastique: Nous avons acheté il a 4 mois, tout s'est tres bien deroulé. Nous avons eu besoin d'eu recemment, ils sont restés disponibles malgré le fait que la vente ai été conclue il y a quelques mois.
Ce fut un plaisir de collaborer et de vous accompagner dans ce beau projet. Bonne continuation et au plaisir.
Votre agence Orpi de Cambo les Bains.
Expérience fantastique: Accueil agréable et disponibilité irréprochable pour la visite. Je conseille cette agence.
Expérience fantastique: En 2014 nous étions à Cambo les Bains et l'appartement loué par Orpi était très bien.
Expérience fantastique: Toutes les personnes qui travaillent dans cette agence d une gentillesse merci
Expérience négative: Dommage, que l'on ne puisse pas mettre 0. Vous les contactez afin de prendre des renseignements sur un bien en vente dans leur agence, on vous répond que le commercial vous rappellera. Suite à l'absence de ce rappel, vous les relancez encore deux fois ... même réponse du secrétariat, même résultat .... pas de rappel de la part du commercial .... 3 appels de notre part pour ... zéro renseignement. On ne saurait pas mieux s'y prendre si l'on ne voulait pas vendre un bien immobilier.
Expérience négative: Agence nul et archi nul . Un clic pour un bien en location . Retour 2 jours après en mail d'une Julie apparemment incompétente , je répond . Et puis plus de nouvelle . Appel agence " ah oui Julie ne travail pas aujourd'hui " . 2ème appel " ah oui Julie est en extérieur mais je prend vos coordonnées " , 3ème appel , " ah oui , Julie est absente aujourd'hui " . Donc beaucoup d'annonces et une Julie invisible . Bref j'ai trouvé un bien mais pas grave à orpi . En acquisition je suis sur que pour prendre un paquet d'euros il sont plus efficace. Mr boussac
Expérience fantastique: Agence sympa
Expérience négative: Très prochainement...
Expérience fantastique: bonne agence immobilière
Expérience négative: Bonjour, Il me semble important de relater l'incident qui s'est produit le 12 novembre dernier à Combo-les-Bains lors de l'emménagement de ma fille. Après 600 Kms nous avons eu la surprise de constater qu'une employée d'Orpi tentait de gérer tant bien que mal un état des lieux sortant et entrant. Et...cerise sur le gâteau Orpi avait dépêché un électricien qui se devait de travailler ...dans l'entrée condamnant l 'accès à l'appartement..et le tout sans un mot d'excuse ou d'explication de la part de l'employée d'Orpi. Pas plus de réaction lorsque je lui ai expliqué que le camion "Aller-Simple" devait être restitué avant la fin de la journée sous peine de frais occasionnés pour le retard. Quant on sait que cette "prestation" a coûté la modique somme de 1 000 €....
Expérience positive: Pro
Expérience positive: Bonne écoute nous attendons les résultats pour nôtre future location
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