Fdi Habitat

Expérience négative: Furax! Nous avons quitté le logement le 1er septembre,l'agence était au courant du logement disponible étant à 5h de route, ils nous ont laissé le préavis de 3 mois, ils nous disent de faire une demande d'1 mois qu'ils refusent .. quel est l'intérêt ? Ensuite d'envoyer le contrat de travail, nous l'avons fait et nous réponde 30 après au final merci nous avons gagné 15 jours .. waa.. on s'est retrouvé à payer notre crédit maison et le loyer pour un logement vide car ils sont des incapables et que sûrement une famille ou un père/une mere isolé aurait bien pris le logement au 1er septembre avec la rentrée des classes etc .. en plus des rats pleins les murs qui nous ont bouffé la fibres, on les voyaient manger dans les croquettes du chiens.. personne n'a rien fait! Vraiment à fuir!

Expérience négative: La FDI n'est plus ce qu'elle était ! Aucune réponse aux nombreux mails pour obtenir votre relevé de compteur d'eau, le dernier datant de décembre 23 !!!!! C'est un peu long pour voir depuis quand date une fuite! Ils font la sourde oreille. La chasse fuit, c'est à votre charge, les tuyauteries sont entartrées donc problèmes d'évacuation, l' installation datant de plus de 30 ans, tant pis pour vous et à vous de régler le problème, vous avez les plafonds qui s'effritent et qui laissent voir le béton gris brut, c'est de votre faute, vous avez un local à vélo plein d 'encombrants donc inutilisable (pourtant notifié dans le bail et donc payé!!!) rien n'est fait, problème avec la porte d'entrée, il faut attendre que cela casse, les façades sont sales......et quand vous appelez le service d'accueil clientèle FDI, on vous dit "çà il faut le demander à la FDI" !!!!! Qui appelle-t'on lorsque téléphone au service clientèle FDI. Un centre d'appel extérieur?

Expérience positive: Fermez entre 12h et 14h

Expérience négative: Bientôt un mois que deux réclamations ont été faites, pour la première la demande va être soi-disant traitée, mais personne n’est rentré en contact avec moi, je ne suis pas la seule locataire à faire des demandes je comprend que cela puisse être long, mais un minium de respect deux ans et je n’ai toujours pas d’interphone et concernant la seconde demande n’en parlons pas tout le monde se renvoie la balle! Une troisième réclamation a été faite la semaine dernière concernant les bouteilles de gaz entreposer par d’autres locataires de manière dangereuse dans le local vélos mais personne ne bouge une fois de plus ! Que faut-il faire pour que vous fassiez votre travail ! Une honte !

Expérience négative: L'humanité, le Respect, la Bienveillance, carrément obsolètes, on assure pas ses rv, on prévient pas, on s'excuse pas, le 2 poids, 2 mesures, sur ce, comment leur en vouloir.? logique, la générosité dans des situations difficiles n'est pas dans L'ADN de la France , magouilles, profits et pognon restent le nerf de la guerre, FORTS avec les Faibles et FAIBLES avec les FORTS à vomir a bon entendeur....

Expérience négative: J'ai 1 mais j'aurais pu mettre - 2 une catastrophe 1 an de retard pour avoir son appartement obligé d'avoir financier supplémentaire à mes frais un accueil par la responsable du service client madame madame Carrasco catastrophique elle a pas le temps et parle très mal à ces clients je de conseil cette société Un petit point possible l'équipe qui était pour la remise des clefs et réception de l'appartement été très bien et correcte Une expérience horrible

Expérience négative: Après les fuite au sous sol maintenant ses cher moi fuite au toilette fuite robinet cuisine tache noire angle chambre plafont .tache noire salon .plafond de la salle de bain noir moisi du à une fuite cela fait plus de 6 moi et perssone fait rien on nous mène en bateau par celui qui vien constater 6 moi pour l'intervention d'un plombier par contre pour encaisser le loyer ils sont la on a prix des rendez vous avec une association les loyers von être bloquer plus que marre de se faire passer pour des cons

Expérience négative: Franchement, super déçu de FDI Habitat Social. À l’entrée dans l’appart, l’état des lieux a été fait à l’arrache. L’appart était sale, y’avait des trucs abîmés qu’ils n’ont même pas notés. J’ai dû réparer plein de trucs moi-même, comme le robinet des WC, alors que c’était à eux de le faire. J’ai payé 150 € pour ça, sans rien réclamer. Au moment de sortir, par contre, là, ils ont regardé chaque petit détail à la loupe ! C’était abusé. Un peu de tartre sur un robinet (qui était déjà là) : -90 €. Les interrupteurs pas nettoyés (alors que j’avais déjà tout repeint et nettoyé) : -120 €. Et j’en passe ! J’avais laissé une caution de 468 €, et au final, ils me rendent… 10 € ! Tout le reste, ils l’ont gardé pour des factures bidon. Alors que moi, j’ai fait des réparations à mes frais et que j’ai laissé l’appart propre. Franchement, c’est abusé. Je suis dégoûté de ce bailleur social.

Expérience positive: Fdi habitat logement sociaux , pour moi 8ans sans jamais de problèmes , résidence parfaite,tranquillité , bailleur bienveillant

Expérience positive: Aucune communication Dommage

Expérience négative: Locataire dans une résidence fdi habitat dans les Pyrénées orientales ! Voilà trois ans que la majeurs parti des résidents son perturbé de jour comme de nuit part une locataire et malgré des pétitions signé chacune par plus de 15 locataire des rapport de gendarmerie des courrier aucune action efficace n'a était faite par le gestionnaire ! On continue à subir le comportement de cette personne dans l'indifférence. Fuyez ce bailleurs

Expérience positive: Jamais personne répond au téléphone c'est énervant, vraiment

Expérience négative: Désolé mais visite d'un appartement le 26Juillet et toujours aucun retour de cette agence ! Dossier solide pourtant... La personne en charge des visites nous dit que l'on aura un retour en 3a 5 jours ouvres et 3semaines après ! L'annonce est toujours là et pas un seul retour et impossible d'avoir l'agence au tel .... pas satisfaite du tout

Expérience positive: Avis positif à suivre. Ils s'occupent de la résidence dans laquelle j'habite. Nouvelle équipe très pro et sympa. Bâtiment vaste. Seul bémol, pas de parking visiteurs, mais il y en a un en face.

Expérience négative: Je suis locataire fdi habitat à portiragnes, (les jardins 1) impossible d avoir une personne pour obtenir mes quittance, même avec leurs applications, je sais plus quoi faire et j'ai absolument besoin de quittance de loyers, quand je téléphone, personne ne répond

Expérience négative: C est perdu cette agence on c est même pas ou c est

Expérience négative: Le meilleur conseil que je pourrai donner à une personne en attente d’un logement social est d’accepter toutes propositions sauf si il s’agit d’un logement proposé par FDI habitat. Depuis que j’ai emménagé fin janvier 2023, FDI prend mon loyer mais refuse de remplir à ses obligations. Je ne sais pas pourquoi je continue de le payer, sûrement que je suis trop honnête. Installation du ballon d’eau chaude après l’état des lieux (logique !), et première semaine sans eau chaude car des tuyaux avaient été inversés. Et depuis un an, je subis des infiltrations par le plafond dans le salon, dans la salle de bain et le meilleur maintenant dans la chambre, avec des bouts de plafonds qui me tombent dessus. L’été dernier, suite à mon courrier envoyé en recommandé, on m’a gentiment fait comprendre que je ne devais pas me plaindre. Depuis novembre, je n’ai plus aucunes nouvelles, sachant que les infiltrations ont pris possessions de la chambre. Je me retrouve avec une chambre inutilisable, mais par contre je dois juste payer mon loyer et ne pas me plaindre. On passe pour des gens qui passons notre temps à nous plaindre… Mais vous, employés de FDI habitat, comment feriez- vous dans cette situation ? Vous vous diriez peut-être, « ah mais c’est rien de l’eau, les moisissures c’est bon pour les poumons » ??? Aucune empathie, aucune compréhension, des mails que j’envoie sans réponses… Je suis fatigué… Will S , terrasses de saint Baudile, Fabrègues

Expérience négative: ca répond jamais et jamais de solution trouver

Expérience fantastique: organisme à l'écoute et rapide très rare pour un bailleur

Expérience négative: depuis plus de 2 mois sans eau chaude plusieurs mail envoyés rien n’a étais fait

Expérience négative: En 6 ans ils n'ont jamais répondu aux mails concernant les problèmes sur un logement neuf malgré les multiples mails envoyés.

Expérience négative: Il y a eu hier l'assemblée générale de la résidence Elaia dont vous êtes le propriétaire majoritaire. Elle a eu lieu dans vos locaux et vous ne vous êtes pas donné la peine d'y assister malgré la demande du nouveau gestionnaire qui vous a alerté sur la situation. (Vous n'êtes d'ailleurs pas venu non plus au contrôle des comptes ) . Depuis 3 ans il y a eu une carence de gestion de la part du syndic (FDI service immobilier) , des erreurs de comptabilité au niveau de la répartition des charges, des malfaçons non déclarées à l'assurance , peu de contrôle des factures et des factures et devis inexistants bref la liste est longue ....Le nouveau gestionnaire essaie de redresser toutes ces erreurs mais il ne peut rien faire sans conseil syndical . De votre faute hier nous n'avons pas pu élire de conseil. Je serais curieuse d'avoir votre point de vue et votre motif d'absence au vu pourtant de l'urgence de la situation ? " FDI HABITAT conçoit, réalise et gère un habitat social à taille humaine" personnellement je serai plus pour "FDI Habitat utilise le social pour s'en mettre plein les poches" . Félicitations vos locaux sont magnifiques :) Cordialement et j'espère a bientôt à la prochaine assemblée pour me prouver que j'ai tort et que vous êtes soucieux du bien être de vos locataires même dans les logements sociaux ..... SCI Backmob

Expérience négative: Des incapables doublés d'escrocs, voila ce qui me vient en tête. En mobilité professionnelle sur Montpellier, j'ai passé six mois en location auprès de FDI en attendant d'acheter ma résidence principale. En six mois, FDI a réussi à "égarer" 6000€ de loyer. À plusieurs reprises, j'ai reçu des relances pour loyer impayé. J'ai dû justifier que les virements avaient bien été faits un mois auparavant et que l'erreur venait de leur côté. Rajouter à ça des frais non justifié qui disparaissent comme par magie lorsque le ton monte et que les menaces arrivent. Pour finir, FDI m'a retenu 1/3 de la caution, soit plus de 500€ avec des justifications douteuses. Après contestation et courrier recommandé, l'affaire est portée devant le conciliateur de justice, qui me donne raison. Malgré cela, FDI ne me rembourse qu'une partie de la caution. J'ai déjà perdu assez de temps avec eux pour courir après un avocat et engager une procédure. Au final, contrairement à ce que FDI s'est acharné à vouloir me faire croire : - Un locataire n'a pas à payer l'entretien annuel de la chaudière pour seulement six mois de présences. De surcroît si elle n'a pas été entretenue auparavant. - Les photos annexées à l'état des lieux font partie de l'état des lieux et sont parfaitement opposables (loi ALURE 30 Mars 2016). - Les photos ont d'ailleurs plus de valeur que le texte. Lorsque l'EDL d'entrée mentionne "Sol propre" et que les photos montrent un sol vétuste incrusté de crasse, la facturation d'un ménage à la sortie est difficilement justifiable. Leur comptabilité a aussi du mal avec les additions et les pourcentages. Il vaut mieux tout revérifiez par soi-même. Je précise à ceux qui auront affaire à ces escrocs que la conciliation est gratuite et peut être demandé à l'initiative du locataire, donc ne vous en privez pas. Moi qui cherchais un gestionnaire de bien pour investir à Montpellier, je sais chez qui ne pas aller.

Expérience négative: Service déplorable. Entre autre voilà maintenant 9 mois que je bataille avec eux pour un problème d'humidité et de moisissures dans mon logement. J'ai reçu la visite d'un plombier 3 fois, les 3 fois la personne envoyée n'a pas su trouver d'où venait le problème, elle s'est contenté de constater les dégâts et de prendre des photos qu'elle a transmise à fdi. Apparemment la seule solution serait de casser mon mur pour voir ce qu'il s'y cache derrière mais depuis tout ce temps rien n'a été fait. J'ai envoyée plusieurs réclamations sur mon espace personnel et je n'ai jamais eu de réponses, par téléphone on me balade de service en service, personne n'est qualifié, tous le monde se renvoi la pierre et la gestionnaire d'immeuble semble ne jamais être disponible. Peut-être est-il préférable au vu du coût des travaux de laisser des locataires vivre dans un logement aujourd'hui qualifié d'insalubre ? Honteux.

Expérience négative: Niveau gestion ils sont nuls trop cher pour du social et décharge on sait même pas d'où il les sortes

Expérience négative: En location depuis plus d'un, j'ai une prise électrique qui coule l'eau quand il pleut et ce depuis le 16 septembre 2021 lors de la visite de l'appartement. C'est inadmissible. Je dors avec une prise electrique qui fuit les soirs de pluie et des meubles qui ont pris l'eau ! Fdi ne fait rien, et ne "réagit" qu'aujourdhui suite à un coyrrier de mon assurance. C'est je suis dans un logement pourtant neuf qui devient insalubre !

Expérience fantastique: Très bonne agence immobilière, réactive a notre demande, établissement d'une bonne confiance mutuelle, bon accueil etablie par mails.

Expérience fantastique: Bonjour j’arrive pas à vous joindre au téléphone je souhaite sil vous plaît avoir votre mail pour je puisse vous envoyez l’assurance d’habitation

Expérience fantastique: Très serieux

Expérience négative: Gestion locative calamiteuse.Locataire rapidement en défaut de paiement . Prise en charge par la garantie loyers impayés laissant à désirer; montants et dates de versement variables, aucune réponse aux questions posées .En J 'attente d'un virement depuis le 21.12.2022. J 'ai dû avancer les frais de remise en état ,sans savoir ce qui sera pris en charge par l 'assurance. L 'état des lieux par huissier a été fait le 13.10.2022 et le devis envoyé dans la foulée. Le 02.02.2023, FDI me demande ,en tant que bailleur social ,de retirer mon avis !!! . Ce bien appartient à un prppriétaire privé. La plaisanterie, de mauvais gôut continue . J 'ai pris ce qui m 'a été proposé par le site . FDI Habitat fait partie de l ' entité FDI !!! .

Expérience négative: Si il était possible de mettre moins je le ferai. Mensonge lors de l'état des lieux d'entrée, une fuite sensé être réparé ne l'étais pas du tout ! Plus de 5 dégâts des eaux sans intervention de l'agence, au final je n'ai même pas été prévenu que cela avait été réparé ! Il a fallu 3 mois pour faire venir un plombier pour une chasse d'eau cassé. Personne n'est joignable par mail et ai téléphone on vous dit d'envoyer un mail ! Peut avant mon déménagement alors que j'ai attesté vivre encore dans l'appartement il y a eu des visites sans me prévenir, mes affaires étaient déplacés, mes rideaux enlevé ! Je me suis retrouvé avec un agent immobilier qui cherchait à forcer ma porte alors que j'étais dans mon canapé et que l'on m'avait dit que je serai prévenu lors de visite. De plus ils m'ont coupé le compteur électrique alors que mon frigo était encore rempli. Aucune excuse, et un agent immobilier très désagréable lors de l'état des lieux de sortie, très agressif, presque a m'expliquer que c'est ma faute si l'agence n'a pas fait les réparations demandé ! Après cela pas de nouvelles pendant 2 mois où personne ne m'a envoyé l'état des lieux de sortie nécessaire pour clôturer mon assurance habitation, j'ai du les appeler ! J'ai ensuite reçu une dizaine de documents m'expliquant que je devais leur donner plus de 300€ en plus de la caution qu'ils gardaient entièrement. J'ai déposé le chèque et appris encore 2 mois plus tard qu'ils l'avaient perdu et qu'ils exigeaient un virement de toute urgence ! J'ai refusé, n'acceptant de faire le virement que lorsque le chèque serait mis en opposition, 2 semaines après le chèque a été encaissé sans me prévenir. Suite a la réponse : je met cet avis ici car c'est ici que j'ai signé mon bail, ici où j'ai déposé mon chèque, ici où j'ai déposé le document de fin de location.

Expérience négative: J'ai une demande de logement sociale en cours,je suis un papa solo avec deux enfants dont l'aîné est handicapé,je vis dans un appartement limite insalubre ( photo à l'appuie) ,quand j'appelle,l'hôtesse d'accueil me répond toujours qu'ils m'ont écrit un courrier alors que c'est faut j'ai jamais rien reçu, je suis soit disant passé en commission et je suis sans nouvelles depuis plusieurs mois !!

Expérience fantastique: Très beau appartement,, MERCI DOMMAGE pour le bruit infernal au dessus de moii Impossible de nede les calmer

Expérience négative: Demande de logement social depuis 5 ans sans aucune proposition, malgré la situation d’urgence: handicapé, salarié avec 3 enfants à charge, nous sommes 5 dans 60m2! Des logements distribués à des connaissances par pistons. Malgré des courriers envoyés à la direction mais rien aucune réponse.

Expérience négative: Ne daignent même pas répondre aux mails !!!!

Expérience négative: Bilan de l'état des lieux : ménage insuffisant et évier bouché. 592€ retenus sur la caution ! Les factures ne m'ont pas été transmises!! Mails restés sans réponse et difficilement joignables par téléphone. On vous rappelle pour vous baratiner ! Aucun sérieux.

Expérience fantastique: Bonjour ! En lisant les avis pour la première fois, je tombe des nues. Je ne vis aucun des problèmes évoqués. Tout se passe très bien. J'ai l'impression de ne pas avoir à faire avec le même organisme... Toujours un agent au téléphone, s'il arrive un désagrément, la personne qui fait le lien avec FDI, vient et contacte le personnel pour la réparation si nécessaire. FDI HABITAT MONTPELLIER.

Expérience négative: Mr, mme; je vis toujours depuis 5 ans dans un appartement ignoble et insalubre malgré toutes mes démarches,un plafond parsemé de moisis et champignons,une porte d’entrée cassée, un immeuble qui ce fissure de partout et des combles visitées régulièrement !!! FDI Habitat , vous êtes des personnes qui profitent malhonnêtement de la faiblesse des personnes isolés et handicapés ! Un véritable scandale !

Expérience négative: Bonjour, aucune réactivité depuis plusieurs mois pour des réparations concernant des toilettes bouchés. Ils ne répondent jamais au téléphone (Mme. C en charge de notre dossier), nous n'avons jamais entendu le son de sa voix. Par contre pour envoyer des mails et demander des sous ce sont les premiers. C'est vraiment honteux. Très insatisfait.

Expérience négative: Si vous cherchez un appartement à louer, c’est pas ici qu’il faut faire votre recherche. Les gestionnaires sont 0. A fuir !

Expérience négative: Impossible à joindre, j'en suis au troisième appel d'une dizaine de minutes où sa fini par raccrocher . Je met une étoile car on ne peut pas ne pas en mettre

Expérience négative: Ça ne mérite pas plus ! Des appels, des mails, des courriers, des recommandés et toujours la même réponse qui ne règle absolument rien à mon problème. Isolation phonique inexistante, on entend tout, je vous laisse imaginer quand la chambre donne sur hall de l’immeuble. La pompe qui produit l’eau chaude qui tombe en panne tout les quatre matins. Payer autant que dans le privé pour ne pas pouvoir dormir, il faut en prime se laver à l’eau froide en pleine hiver. En revanche, ils n’oublient jamais d’envoyer l’avis d’échéance quand il faut payer. Un conseil, louez ailleurs, c’est l’arnaque.

Expérience négative: Merci... Si vous avez 1 brin d'orgueil et autant de courage que vous en avez eux pour me degager car trop précaire a votre goût, et bien contacté moi pour avoir des explications sur mon avis. Ne comptez pas sur eux si vous êtes dans une situation difficile car ils cherchent l argent.

Expérience positive: Bien.

Expérience négative: Usine à pognon. Sans respect pour ses acheteurs ni locataires. Tarifs exorbitant. Le moindre papiers demander vous est facturer. A fuir afin de les dégager des copropriété.

Expérience positive: Je prends note de votre réponse, et en effet, je suis locataire du syndicat FDI ICI, et je pensais, par erreur, que ce syndicat était lié à FDI Habitat, je modifie donc mon commentaire, et je vais m'empresser de le mettre au bon endroit. Je remonte la note à 4*, histoire de ne pas plomber votre réputation sans en avoir la légitimité.

Expérience positive: Trois grands

Expérience négative: Aucun égard pour leurs clients Pas fiables en ne respectant pas leurs engagements

Expérience négative: A fuir absolument, bailleur qui ne respecte pas ses locataires en beaucoup de points , et qui au moindre souci fait la sourde oreille. Procédurier, par contre quand ils ont torts c est la fuite. Bâtiments mal construits et mal entretenus...

Expérience fantastique: C'est le propriétaire de notre logement

Expérience fantastique: Bonjour j habite a ce moment dans un logements chez ACM avec 3enfant dans un F3 et je souhaite d avoir un logement plus grand chez fdi habitat mais le problème il ya beaucoup de demandes

Expérience positive: Rien DZ spécial.

Expérience négative: Je déconseille fortement fdi habitant sa bosse dans le social il aide pas les gents sa fait 3 ans j ai fait une demande hlm a août je suis dehors avec ma fille pff sa déçoit que on fait rien pour les français c est honteux je vais a faire part que dans se pays ta droit a rien étrangers on tous

Expérience fantastique: Pas mal personnel d'accueil sympa

Expérience positive: Logement

Expérience positive: Bientôt déménagement