Créa Concept Pierrelatte

Expérience négative: Nous avons était déçu du manque de professionnalisme, lors des rendez-vous. Nous ne ferons pas affaire avec cette filiale du groupe AFT dont la mauvaise réputation est compréhensible.

Expérience négative: Nous sommes en pleine construction, et SVP passer votre chemin. Ils sont tous agréable au début, ils disent ce que les clients veulent entendre... puis quand tout est signé et qu'on ne peut plus faire marche arrière nous découvrons le vrai groupe AST. Aucune organisation ni anticipation sur les chantiers, des chantiers qui s'arrête 1 mois même 2 mois en pleine construction, pour notre part il manque des appuies de fenêtre, je ne comprend pas déjà comment c'est possible, les fenêtres n'ont pas été rajouter entre temps, ensuite on nous a assurer que ça aller vraiment aller plus vite car les fenêtres étaient déjà dans leurs stock, puis finalement ah non elles n'ont même pas été commander... encore un arrêt de chantier de minimum 1 mois qui aurai pu largement être éviter. Un bureau d'étude incapable apparement de comprendre des choses simple, par exemple placer notre cheminer, ils on du nous renvoyer au moins 5 fois les plans, 5 fois où la cheminer n'était toujours pas bien placer... forte heureusement j'ai un mari dans le bâtiment donc qui s'y connaît plutôt bien. Nous n'arrivons jamais à joindre les personnes pour avoir des infos, et quand nous parvenons à avoir quelqu'un ils ne sont jamais au courant de nos problèmes et se renvoient tous la pierre. Sans parler du nombre de d'émissions des chef de chantier, responsable relation clients... nous avons choisi notre carrelage sol, Sdb etc le magasin nous dit que le devis a été envoyé directement, nous avons tous pris dans leur gamme donc pas compliquer, la encore ils ne savent pas où est ce devis, le carrelage n'est toujours pas commander.. Si on avais su c'est clair et net ils n'aurai pas construit notre maison! Notre rêve deviens cauchemar et tout ceci joue sur notre vie de famille! Fuyez fuyez !! Quand même 1 étoile positive pour ses pauvres gens sympa qui essaie de faire au mieux mais son dépasser par tout cela! Je leurs souhaite bien du courage !

Expérience fantastique: Merci à Lara pour son implication et ses bons conseils dans la construction de mon projet !

Expérience fantastique: Merci à lara pour son investissement , je recommande vivement !

Expérience fantastique: Super

Expérience fantastique: Nous tenons à remercier Lara pour notre projet, nous sommes ravis !

Expérience négative: A éviter absolument retard de livraison beaucoup de défauts Pas de suivi il faut passer tout son temps à leur courir après même comme ça aucune réaction vraiment à éviter fortement

Expérience fantastique: Équipe au top

Expérience négative: Fuyez tant que possible les avis des gens ont était payé c'est faux et archi faux personnes imcompetent du début jusqu'à a la fin tribunal garantie avec c'est gens photos a l'appui demander moi je vous expliquerai tout ces gens ne méritent pas d'avoir du boulot il ne faut plus qu'il existe ce sont des dangers

Expérience fantastique: Très bonne agence très bon conseil de leur part je recommande !!

Expérience fantastique: Je recommande cette agence et je tiens fortement à remercier Lara pour ses conseils, son écoute et son accompagnement tout au long de notre projet.

Expérience fantastique: Merci à Lara pour ses précieux conseils et son implication ! Je vous la recommande vivement pour l’accompagnement de vos projets. Merci !

Expérience fantastique: Un grand merci pour le professionnalisme de cette agence. Ils ont été à l'écoute et de bons conseils tout au long de notre projet. Nous avons pu réaliser la maison de nos rêves, merci ! Je recommande Villa Trident !

Expérience fantastique: Un grand merci à Lara pour son accompagnement et ses bons conseils !

Expérience fantastique: Très bien conseillée par Lara, je recommande +++

Expérience fantastique: Bonjour à tous, Je tiens à préciser que j’ai été bien accueilli au téléphone et lors du RDV chez Villas Trident. J’avais beaucoup de questions, j’ai été vraiment écouté (c’est rare) et j’ai eu des réponses claires. Les suggestions étaient pertinentes. Monsieur Zaragoza est vraiment très agréable. Je recommande chaleureusement cette entreprise, très professionnelle. On est tout de suite en confiance. Si j’arrive à réunir toutes les conditions, je confierais sans aucun doute la construction de ma maison à cette équipe. Bien cordialement.

Expérience fantastique: De nombreux projets proposés par l'agence de Pierrelatte, très bien parti pour notre projet.

Expérience positive: Je recommande

Expérience fantastique: Je recommande vivement ! Rapidité et efficacité ! J’ai eu à faire à Lara qui a rendue mon projet réalisable et surtout de façon facile ! Elle est à l’écoute, professionnelle et efficace

Expérience négative: Depuis plus 1 an j'attends que mon chantier commence après avoir attendu attendu je râle un peu quand même quand Ils m'apprennent que le conducteur de travaux a démissionné en plus de ça ils m'ont perdus les plans de la maison je leur fourni avec un sourire jaune et depuis plus de nouvelles c'est honteux je suis écoeurée je vous dis pas merci

Expérience fantastique: Je recommande Villas trident, très bon accueil ! Merci bcp pour vos conseil précieux

Expérience fantastique: Nous avons réceptionné notre maison, nous avons pu dessiner notre maison avec les soutien de notre commercial. Les délais ont été un peu rallongés par rapport aux différentes pénuries de matériaux, mais dans l'ensemble nous sommes très satisfaits de notre première maison!

Expérience fantastique: Super Conseils de la part de notre conseillé qui nous a trouvé le terrain idéal, Recommande particulièrement !!

Expérience fantastique: Commercial réactif & sympathique. A su répondre à nos besoins. Je recommande.

Expérience fantastique: Très satisfait de ma visite chez Villas Trident, très professionnel et de bons conseils ! Je recommande vivement

Expérience négative: La construction pour nous c'est bien passé pas de retard. Cependant depuis que nous avons les clés il y a à peut près un an nous avons des petit souci (les fils du chauffaud qui sont dénudé, la vmc qui fais que de claqué, la clim pareille etc .. ) ça fais un an que je demande à AST groupe d'intervenir il ne le font pas j'ai envoyé beaucoup de mail sans retour. Donc rien que pour ça je ne conseille pas ont vous promet un suivi derrière qui est complètement faux. Nous avons des petites choses qui ne vont pas mais je me dit que si ça avais été des chose plus importante ça aurais été pareille. Ils ne sont pas du tout réactif. Je vous déconseille fortement car le service après vente est très important dans une construction.

Expérience fantastique: Je recommande l'agence Villas Trident Pierre latte qui m'a beaucoup aidé pour le début de mon projet !

Expérience fantastique: Très bonne entreprise, professionnelle, qui sait de quoi elle parle. Arrangeant, disponible. Qualité prix vraiment parfait. N’hésitez pas à contacter le commercial, et vous fera un projet sur mesure pour vous. Je recommande ++++

Expérience fantastique: Merci à Lara pour son professionnalisme nous sommes très contents de la société !

Expérience fantastique: Nous débutons dans notre projet de construction. Pour le moment aucun reproche à faire au service commercial représenté par une jeune personne attentionnée et réactive Nous attendons la suite afin de poursuivre notre avis.

Expérience fantastique: Super acceuil très chaleureux et personnel très professionnel ! Je recommande vivement

Expérience fantastique: Ravi de cette collaboration et du projet !

Expérience fantastique: Très professionnel et très bons conseils de Lara Orgeas

Expérience fantastique: Équipe a l’écoute, très pro, et résultat à la hauteur de mes espérance ! Je recommande !

Expérience fantastique: Très bonne expérience, très professionnel, je recommande cette entreprise

Expérience fantastique: Merci aux commerciaux pour l'accompagnement pour notre projet de vie ! Hâte que notre maison sorte de terre. Je recommande les yeux fermés

Expérience fantastique: Merci à Mr Zaragoza pour son professionnalisme et sa bonne humeur

Expérience fantastique: Merci infiniment à Mr Zaragoza pour son professionnalisme. Originaire de Paris, je cherchais une maison en Provence. Il a su me conseiller et m'aiguiller dans mon projet immobilier. Je suis plus que ravi !

Expérience fantastique: Construction au top, et bon suivi de projet. Je recommande ! Merci à vous encorz

Expérience fantastique: Agence très sérieuse. Un grand merci à Mr Zaragoza pour ses conseils, sa disponibilité et son professionnalisme . Nous recommandons l'agence sans hésitez !

Expérience fantastique: Super agence , je recommande les yeux fermés . M. Zaragoza a suivi entièrement notre construction du début à la fin et tout est magnifique merci encore !!!

Expérience fantastique: Merci aux commerciaux pour un suivi commercial au top. Nous somme très content du résultat. Je recommande vivement !

Expérience fantastique: Nous avons été accompagnés par Madame Orgeas sur notre projet personnel. Nous nous sommes sentis écoutés et compris, ce qui était un plaisir ! Nous recommandons !

Expérience fantastique: Agence de construction très professionnelle. Les commerciaux sont particulièrement réactifs et répondent parfaitement aux attentes de leurs clients. Je suis ravie d'avoir pu réaliser mon projet avec cette agence et Lara Orgeas.

Expérience fantastique: J'ai fait appel a cette société pour une étude de réalisation de construction dans la Drôme. J'ai été reçu par Mr Zaragoza qui m'a très bien renseigné sur la faisabilité du projet par rapport à mon budget. Equipe très professionnelle que je recommande.

Expérience fantastique: tres heureuse de ce projet , accompagnement commercial au top -merci je recommande

Expérience fantastique: Maison réalisée en 2020. Equipe sérieuse et réactive. Nous recommandons

Expérience fantastique: Je recommande vivement cette entreprise de construction, j'ai eu à faire a Mme Orgeas, qui est vraiment à l'écoute, réactive et propose toujours le meilleur, merci encore !

Expérience fantastique: Un accueil au top et une équipe à l'écoute, rassurante et très pro ! Je recommande cette agence :-)

Expérience fantastique: Nous avons fait confiance à villa trident pour notre maison sur la commune de Saint Paul 3 châteaux et nous sommes ravis . Nous avons été accompagné sur tout le projet et cela correspondait parfaitement à nos attentes. Merci encore .

Expérience négative: A fuir !! Pendant la construction ça a été une catastrophe. Les artisans ne viennent pas et quand ils viennent ils font du travail mal fais et bâclé. Il y a aucuns suivis. Nous avons réceptionné la maison en juillet 2019. Il y avais une trentaine de réserves. Nous sommes en janvier 2021 et il y a encore des choses à changer (carreaux cassés, fenêtre habimé, volets habimés, baie vitrée de la mauvaise couleur). De plus nous avons le crépi qui fais des trous et la dalle qui s'est affaissé. Ils laissent trainer et ne veulent rien faire. Je déconseille ce constructeur !!!

Expérience fantastique: Très bon relationnel avec le client. Travail soigné, appliqué et une très grande réactivité ! Nous sommes très contents des plans ! Un grand merci !

Expérience fantastique: Équipe sympa et de bon conseil. Nous sommes ravis de leur avoir fait confiance.

Expérience négative: Je déconseille fortement de passer par eux et par le groupe AST ! Notre construction est devenus un cauchemar ! On nous balade depuis septembre avec l’espoir de rentrer dans la maison. Maintenant ils vont avoir 2 mois de retard ! On est vraiment pas prêt d’y rentrer ! Et bien sûr c’est à nous de faire toute les démarches pour rester logé et tout payer sans aide de leur part ! Ha si ! Pardon ! Faudra voir avec le service juridique quand on aura les clefs ! En attendant demerdez vous !

Expérience fantastique: Une équipe géniale qui a su nous accompagner pour la construction de notre maison. Nous recommandons vivement !

Expérience fantastique: Gros chantier la construction de sa maison avec son lot de stress mais nous sommes très satisfait du travail de l'équipe Villa trident merci à eux de nous avoir conseillé et aidé dans cette belle aventure. Nous conseillons et recommandons ce constructeur ! Nous sommes disponible si vous souhaitez faire visiter notre maison.

Expérience fantastique: Nous avons fait construire par villa trident à Pierrelatte et nous sommes satisfait du déroulement de la construction, nous avons eu un changement de conducteur de travaux avec un arrêt de 15 j du chantier mais la maison à été livrée en 7 mois donc content. Merci à notre commercial monsieur D et le conducteur des travaux Monsieur G pour leur disponibilité. Petit reproche au niveau administratif, les courriers se superposent !

Expérience négative: A éviter ABSOLUMENT si vous ne voulez pas perdre votre patience. Car eux ils ont réussi à me faire perdre ma patience légendaire. Via une branche d'AST (Villa Trident) nous avons fait construire et avons été livré en octobre 2017. Actuellement (30 avril 2018) la réserve principal : reprise d'une porte isolante Garage/vie n'est pas faite et tout est fait pour retarder : indispo des artisans, commande pas faite, injoignable, annulation d'intervention (qui d'ailleurs me fait perdre des RTT pour rien) et maintenant c'est une erreur sur commande de porte. Mais il faut comprendre : il faut casser un cadre (pris dans la chape, problème qui aurai pu être évité puisque nous l'avions signalé au conducteur de chantier avant la chape) pour le remettre d'aplomb. Pas mal de travail. De plus le crépis se décroche et se fissure déjà de partout au bord des fenêtres et coins. Quand vous voulez avoir un responsable technique impossible. Le principal problème n'est pas les matériaux utilisées mais le suivi des chantier et la joignabilité des services, ni les commercial. Le problème c'est le suivi du centre technique. A croire que c'était à nous de tout faire.... (et encore ça n'a pas servi à grand chose). A éviter si vous voulez garder vos cheveux, ou au moins votre patience. NB: Ce jour 20/08/2018 - Les réserves ne sont pas levé. Ils ont effectué des reprises qui ne sont pas du tout satisfaisante (la porte ne jointe toujours pas correctement). - De nombreux défaut apparaissent. Le crépis tombent, les joints de carrelages, faeiences et plhintes semblent se décroché quand on fait le ménage... - les plafond craquent par jours de mistral. Et pire : je n'ai aucune réponses de la part des commerciaux et responsable techniques. Sourde oreille totale : dans un mois et demis la maison aura un ans et on ne pourra plus rien faire à part pleurer et rembourser notre crédit (la maison a été livré le 11/10/2017). Si je pouvais mettre 0 je l'aurais fait. Évitez ce constructeur... sérieusement évitez. MAJ du 14/01/2019 En cette nouvelle année, nous espérions nous en sortir avec ce constructeur. Et vivre notre vie de famille, avec notre second enfant venu au monde. Trêve de raconter sa vie, la vie n'est pas rose et surtout avec AST. Suite à l'expertise de notre maison, rien n'est retenu en décennale (normale, c'est que des réserves et parfait achèvement). Résultat (j'ai efface les noms et dates ) "Bonjour, Nous faisons suite à votre mail concernant les réclamations évoquées et pour lesquelles vous avez déclaré un sinistre auprès de ******ASSURANCE********** Selon les courriers de la ****ASSURANCE****** en date du XXXXXXX et du XXXXXXXX, les garanties de tous les points mentionnés ne sont pas mobilisables. Par conséquent, nous n’interviendrons pas sur ce dossier. Cordialement." Pour résumer : les réserves ne seront pas traité (la fameuse porte garage/séjour ou de l'air froid rentre vu que le cadre n'est pas d'aplomb). le crépis qui sonne creux, NORMAL. Alors que le responsable technique avais admis de vive voix lors d'un RDV qu'il a été posé en pleine canicule. Pourtant l'expert note bien un défaut de pose de crépis, un défaut sur le cadre de porte. Et m'a bien dit qu'il ne pouvais le retenir pour la décennale mais que tout est de la Garantie Parfait Achèvement. Quand je vois le commentaire réponse d'il y a quatre mois, c'est entièrement faux visiblement. QUE DE LA COM. Sérieusement, je ne me répéterai jamais assez visiblement, EVITEZ LES. 16/01/2019 J'oubliais, une malheureuse amie est allé signer chez eux de notre part avant que nous rencontrions tout ces problèmes. Si on savait... Mais vu qu'on est pas content et qu'on le fait savoir, nous n'aurons pas la somme "promise" par du parrainage. En gros, faut être content et point barre. Étrange service client... Je mettrait à jours le commentaire régulièrement dés que j'aurai du nouveau. En espérant pouvoir faire une MAJ positive un jours ! DGR.

Expérience fantastique: Pour des raisons personnelles nous n avons pas donné suite à notre projet, mais je recommande cette entreprise les commerciaux sont acceuillants, et très professionnel ! Si nous avions poursuit notre projet nous serons passés par villa trident !

Expérience négative: Une belle bande de fumiers et de voleurs. Surtout à éviter. 5 mois que notre construction est à l'abandon et qu'on nous prend pour des cons.

Expérience fantastique: Nous avons réceptionné notre maison hier matin, et tout s'est très bien passé. Nous remercions toute l'équipe commerciale de Pierrelatte pour leur écoute et leur accompagnement, et les différents intervenants de Graveson pour le suivi de notre dossier.

Expérience fantastique: Constructeur de qualité.

Expérience négative: Maison en cours de construction, qui devait être terminé le mois dernier, est loin d'être fini. Le chef de chantier ne rappel jamais. Les ouvriers ne viennent que le dimanche. Des travaux interminable. A fuir. 3 mois ont passés et toujours pas de date de remise des clefs. Toujours très long, le travail avance péniblement. Il leur faudra 1 an pour notre maison et cela nous écœure.

Expérience fantastique: Nous sommes très heureux du déroulement de la construction. Tout c’est bien passé sauf 2 petites erreurs mais vite reprisent, rien de bien méchant. Merci pour votre accompagnement. Je recommande vivement l’équipe de Villas Trident à Pierrelatte ! Nous sommes disponible pour faire visiter notre maison si vous souhaitez voir le résultat.

Expérience négative: Les personnes ayant un projet de construction, je leur conseille de ne pas choisir l'agence VILLAS TRIDENT de Graveson, qui fait partie du groupe AST.Ces derniers commettent des erreurs inimaginables et n'assume pas du tout leur conneries. quant aux personnes, lorsqu'ils sont en contact avec vous pour conclure l'affaire, il n'y a pas de problème, mais après, plus personne ne répond au téléphone bizarrement. Fin bref, sans rentrer dans les détails (sous peine d'écrire un roman), je ne recommande pas du tout ce constructeur