Mon Logis
Informations sur Mon Logis
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12h, 13:30-17:30
- Mardi: 9h-12h, 13:30-17:30
- Mercredi: 9h-12h, 13:30-17:30
- Jeudi: 9h-12h, 13:30-17:30
- Vendredi: 9h-12h, 13:30-17:30
- Samedi: (closed)
Mon Logis: Des avis
Expérience négative: Je suis infirmiere liberale et je trouve inadmissible que le chauffage ne soit pas remis alors que j ai en pariente une personne deplus de 80 ans qui a tres froid et qui risque de tomber malade !!!!! Je pensr que ceux qui dirrigent cet etablissement n ont pas froid chez eux!!!!!
Expérience négative: Horaires incorrects
Expérience négative: J'arrive devant l'agence à 17h20 afin de déposer mon préavis avant mon départ en vacances. La porte est déjà fermée et la dame refuse de prendre mes documents car il faut faire des "signatures". Je trouve ça très décevant, d'autant plus que cela décale donc de 2 semaines mon préavis.
Expérience négative: Un manques de professionnalisme. Un standardiste débordé donc la plus part du temps désagréable. Il nous mette 3 mois de préavis mais n'assure pas le bien être de ces locataires ! Tant que les factures rentre ca va pour eux, mais quand il y a une galère il sont loins d'être disponible.
Expérience négative: J’appelle pour un renseignement, je tombe sur une dame qui pense être au kebab et qui me décroche « bonjour, ne quittez pas merci » s’en suit 5mn d’attentes en musique. Je raccroche, refais le numéro et tombe sur une autre conseillère et sans attente cette fois ( pour une réclamation de plusieurs semaines jamais traitée ). À fuir
Expérience négative: J'aie fais une demande de logement social Dalo en juin 2023 une proposition de logement faite obligée de refusée pour mon handicap puis une autre à été faite pareil refusée maintenant ils ont 3certificats medicals et depuis plût rien il ne faut pas avoir un handicap et retraitée ignorance totale TRÈS DÉÇUE
Expérience négative: Moi je suis déçu je loue une petite maison a romilly et cet hiver avec le froid même en chauffant 15e maison pas isoler
Expérience fantastique: Très bien, agence sérieuse et personnelles a l'écoute de ses locataires.
Expérience fantastique: Génial j’ai eux un rapide problème de bébêtes mais en même temps ont es dans un milieu boisé donc un coup de balais et un insecticide et ont en parle plus le service est sympa l’équipe est agréable on es proche de la mer la piscine top
Expérience négative: Ce bailleur est a fuir !!! Publicité mensongère J’ai signé un contrat de location à 1053€ de loyer charges comprises Ils me prélèvent 1600€ c’est du vol La gestionnaire me répond que si je ne suis pas contente je donne mon préavis.. c’est inadmissible de parler de la sorte aux locataires! Bloquons nos loyers!
Expérience fantastique: Excellente structure très professionnelle
Expérience positive: Compliqué de donner un avis bien trop de chose à dire
Expérience fantastique: Il sont bien
Expérience négative: Standardiste très désagréable, qui juge, nous dit que si on est pas content il suffit de faire un préavis … pour qui ce prend elle ? J’attend des travaux dans un logement neuf depuis 15 jours Fuite de l’évacuation de la machine à laver … et surprise depuis se week-end canalisations principales bouchées Plus de toilettes mais faut pas dérangé Madame a 8:00 … Bailleur qui en font le moins possible ! Fainéantise bonjour !!!
Expérience négative: Mon Logis vous faites des facturations pour des travaux, sans vous faire un devis ni vous informer au préalable du montant. Cela est simplement illégal. Un conseil surtout ne venez pas loyer chez eux. Pour des facturations sans devis la pas de pb mais quand il s'agit de faire des travaux comme un portail qui ne fonctionne pas depuis plus de 2 ans la ils sont aux abonnés absents
Expérience fantastique: Efficace et professionnel.
Expérience fantastique: Génial
Expérience fantastique: Toujours très bien reçue et très bien renseignée si besoin est merci mesdames pour votre accueil
Expérience fantastique: Très bon accueil
Expérience positive: Solution pour loyer ou acheter un bien
Expérience fantastique: Personne vraiment aimable au tél, qui a bien pris en compte mes demandes
Expérience négative: Il ne faut pas avoir un désagrément avec un volet roulant sinon il faudra être très très très patient avant qu'il soit réglé... Est-ce dû au choix de l'entreprise ou une prise en compte qui n'est pas à la hauteur du montant de votre loyer
Expérience fantastique: Toujours retard au travaux.. a part ça tranquille je suis avec eux presque 8ans.
Expérience négative: Trop long la mise en attente téléphonique
Expérience positive: un excellent accueil et efficacité
Expérience négative: Pas beaucoup de réparation y a du bordel dans les escaliers le range vélos y a de tout on peu plus rentrer les portes d entrée sont ouverte par les gamins du quartier avec des tournes vis aucune sécurité pour les locatoires sa jouent au foot dans les vitres sa boît de l alcool et les bouteilles sont au sol cassées pers les ramassent un vrai bordel faudrais quand même envoyer des responsables les après midis et le soir surtout
Expérience fantastique: Super
Expérience fantastique: Bien reçu, accueille agréable !!
Expérience négative: Lamentable, manque de professionnalisme au complet. Nous retirer de l’argent tout les mois, ça ils savent faire, par contre quand il y’a un problème il ne faut même pas chercher à les avoirs au téléphone, ils filtrent les appels, ne répondent jamais au mail qu’on leur envoie, et quand ils se déplacent, ils ne prennent même pas la peine de venir voir la personne concerné, par le problème. c’est inadmissible. Un bailleur en carton, qui prend partie de personne âgée et envoie des lettres recommandée au lieux de régler les problèmes de voisinage. Je déconseille vivement de passer par ce bailleur, pour une location.
Expérience fantastique: A l'écoute Merci pour votre compréhension
Expérience négative: Pour encaisser les loyer ils sont super bien callés, pour fournir un document il faut attendre 6 mois.....lol de vrais incompétentes....
Expérience fantastique: Super accueil.
Expérience négative: On se déplace exprès à l agence pour des problèmes sérieux et aucun suivi c est aberrant !
Expérience négative: Tant que l’argent rentre ça fait des heureux. Mais pour être humain et comprendre que pendant le confinement ON NE SORT PAS POUR RENDRE DES CLEFS D’APPARTEMENT, il n’y a personne. Du coup? Ils ont débités le mois du loyer d’avril alors que je suis même plus dans l’appartement Une honte. Tout ça parce qu’on fait pas à leur manière, excusez-moi de respecter les règles de confinement. Vous de votre côté je vois pas à quoi vous servez.
Expérience positive: Bien
Expérience négative: La pire arnaque
Expérience négative: Pense qu'à l'argent ne sont jamais là pour leur locataire à fuire rapidement.
Expérience négative: Ne sais pas s’occuper de leur locataire. Aime juste recevoir le loyer sans pour autant réajuster les montant des charges communes en fonction de leurs maigres prestations. Si vous souhaitez avoir un propriétaire ne prenant pas en compte vos demande tout en augmentant le loyer et les charges alors que les prestations se réduisent, c’est bien chez eux qu’il faut aller
Expérience positive: Accueil agréable
Expérience négative: Désastreux, des pitres arrogants et sur de leur bon droit alors qu'ils foulent du pied les lois et les droits de leurs locataires. Plusieurs années dans une de leur location a Arcis (c'est Romilly qui "gère") m'ont convaincu de leur totale absence de compétence, de déontologie et de suivi dans la "gestion" de leurs "cage à poule" qui ne servent qu'a engranger les loyers (et encore quand ils ne se trompent pas dans les comptes ou n'oublient pas de déposer vos chèques pendants 2 mois !!!, notamment car boite au lettre de l'agence locale pas relevée pendant leurs précieux petits congés payés !) Exemple : ne veulent pas dépenser 79e pour une recherche de fuite dans la dalle de béton donc contraigne un locataire à des pannes de chaudière/eau chaude a répétition pendant des années(tous les 5 mois environ , en plus des visites annuelles qui du coup ne servait à rien vu les deux précédentes parfois à 2 mois d’intervalle, mais présence obligatoire à une date précise, contrairement à la célérité et à la date d'intervention des "réparateurs" !) , jusqu’à ce que la machine se détruise par elle-même (seule la soupape de sécurité à évitée l'implosion, mais jets d'eau et de vapeur brûlants de haut en bas de la machine qui auraient pu occasionner des brûlures graves !!!), donc ils ont rachetés une chaudière neuve (aux frais des charges réparties entre tous) ...qui connait les même problèmes, les mêmes pertes de pression (fuite d'eau dans la dalle) donc même intervalles dans les pannes (5 mois)= vous connaissez les problèmes de math avec les fuites d'eau (même trou, même débit, même volume près a se vider = même durée pour arriver à niveau zéro, d'ou fréquence/prévisibilité des pannes) Malheureusement ce n'est pas de leur niveau intellectuel, donc préfère payer des interventions, nous faire perdre notre journée à attendre des réparateurs, payer des chaudières neuves, plutôt que rechercher et réparer fuite .......... Sans compter les pertes de documents (suite envoi annuel justificatif de revenus ou d'attestation d'assurance), perdus jusqu'a 4 fois dans la même année (!!) , casse des volets roulants (2 fois, 1.5 mois d'attente d'intervention), chasse d'eau qui fuit avec robinet de coupure de chasse qui fini par casser de l'intérieur (impossible de réparer sans coupure d'eau et démontage tuyauterie ) à force d’être utilisée pendant l'attente de l'intervention (3 mois !) et en ce moment porte d’entrée principale de la résidence avec interphone en panne, clé d'entrée norme ptt qui sert pour ouvrir de l’extérieur inactive (car clé magnétique jamais remplacée depuis ...8 ans !) et ce depuis 3 mois! le facteur ne peux même plus rentrer dans l'immeuble, heureusement qu'il fait les mêmes horaires de tournée que la femme de ménage qui lui ouvre sinon on devrait tous pointer à la Poste pour aller chercher notre courrier !!! Bref, des incapables.......................................... et un immeuble qui se dégrade par le manque d'entretien et de sérieux de ces gens là . Avant de louer chez eux , tenter une solution de logement plus confortable et moins coûteuse, surtout pour les nerfs (tente, tepee, caravane..) vous serez gagnant au final ! Pour moi bon débarras je déménage enfin! Bon courage aux voisins qui restent ou à venir !!
Expérience fantastique: Très bien
Expérience négative: Pas vraiment professionnel j appel pour des problème de chaudière la 1 ère fois ils me laisse une semaine sans chauffage en plein hiver et sans eau chaude avec une fenêtre qui ne fermait pas. J appelle aujourd'hui pour un nouveau problème de chaudière (pas d eau chaude ) on me fait attendre depuis 14 h j appel tout au long de la journée et c'est en rappelant à 21h40 qu on me dit personne ne passera pourquoi payer des charges !!! Si on ne sait occupe pas des locataires grrrr
Expérience négative: Ne prend ni le temps de répondre au téléphone, ni de rappeler, ni de prendre en compte les courriers. Bâtiment neuf non isolé ne respectant pas les décrets et code de la santé. Je survis actuellement au second en entendant la voisine du dessous marcher h24, déplacer des meubles, et j'en passe ! Vous lisez bien je suis au dessus d'elle au dernier étage, allez comprendre ! J'ai vu intervenir des électriciens, plombiers, menuisiers depuis la livraison pour des malfaçons et tous m'ont exprimés une construction rapide, des vols mais l'agence ne daigne pas faire intervenir des acousticiens et du personnel du bâtiment ni même déloger la voisine qui en plus des malfaçons abuse.
Expérience négative: incompétent, on leur demande des information sur un logement il ne le font pas, vous leur demander de mettre votre dossier sur un logement pour passer en commission il ne le font pas et du coup le logement vous passe sous le nez. lorsque vous les appeler et que vous demander un conseiller il n'est jamais la et ne vous rappelle jamais alors que vous l'avez demander. aujourd'hui encore j’attends toujours des réponse
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