Orpi Agence Plessis Immo Le Plessis-Belleville
Informations sur Orpi Agence Plessis Immo Le Plessis-Belleville
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12h, 14h-19h
- Mardi: 9h-12h, 14h-19h
- Mercredi: 9h-12h, 14h-19h
- Jeudi: 9h-12h, 14h-19h
- Vendredi: 9h-12h, 14h-19h
- Samedi: 9h-12h, 14h-18h
L'agence Orpi PLESSIS, fondée par Monsieur Jean Claude PROUST en 1980, suivi de l'ouverture de l'agence Orpi à Nanteuil le Haudouin, à Senlis et à Dammartin en Goele. Aujourd'hui, c'est une équipe de 36 personnes qui vous accompagne dans vos projets d'achat, de vente, de location, de gestion, de syndic de copropriété.
Notre expérience sur ce secteur privilégié, accès direct à l'aéroport Charles de Gaulles via la RN2, entre Meaux et Senlis par la N330, proche de la forêt d'Ermenonville, nous permet d'être leader sur le marché immobilier.
Orpi Agence Plessis Immo Le Plessis-Belleville: Des avis
Expérience fantastique: Equipe au top
Bonjour,
Merci pour votre évaluation.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans tous vos projets.
Expérience fantastique: Je tenais à laisser un avis favorable, car il faut aussi savoir le dire quand les choses sont bien faites. J’ai eu un souci dans mon appartement, et à la suite de cela, j’ai contacté Orpi, qui est le syndic de ma résidence. Ils ont été très efficaces et très professionnels. Ils sont toujours très réactifs lorsqu’on envoie un mail. Ça fait plaisir de tomber sur des personnes aussi professionnelles.
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Toute l’équipe syndic d’Orpi est ravie de savoir que notre réactivité et notre professionnalisme ont pu vous apporter satisfaction dans la gestion de votre souci.
Votre reconnaissance nous touche sincèrement et nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous accompagner au mieux au quotidien.
N'hésitez pas à solliciter l'équipe Orpi à nouveau si besoin, nous restons à votre écoute.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe Syndic Orpi
Expérience positive: Je viens de me présenter à l’agence qui est indiquée comme ouvert sur internet et sur les horaires affichées devant l’agence mais c’est fermé. Donc je sais pas si les horaires du samedi après midi sont toujours d’actualité…
Merci pour votre message. Nous vous confirmons que les horaires affichés sur notre vitrine ainsi que sur internet sont bien à jour. Toutefois, en cette période estivale, nos effectifs sont temporairement réduits, ce qui peut exceptionnellement entraîner la fermeture ponctuelle de l’agence, pour un rendez-vous extérieur, comme ce fut le cas lors de votre passage.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition pour convenir d’un rendez-vous à votre convenance.
Expérience fantastique: J’ai eu l’occasion de louer deux appartements et à chaque fois, l’expérience a été parfaite. Un grand merci tout particulier à Madame T. Gloria, toujours bienveillante, disponible et professionnelle. Elle a su m’accompagner avec gentillesse et efficacité à chaque étape. Aujourd’hui, je n’ai plus besoin de leurs services, mais je tiens à souligner la qualité de leur accompagnement. Une agence fiable, humaine et à l’écoute. Merci encore pour tout, et bravo à toute l’équipe !
Bonjour,
Pour nous la satisfaction client reste notre priorité et nous sommes ravis de constater que votre expérience avec notre agence se soit bien passée
C'est avec grand plaisir que nous sommes prêts à concrétiser vos futurs projets immobiliers et à vous apporter nos conseils professionnels .
L'équipe Orpi
Expérience fantastique: Nous avons eu une excellente expérience avec cette agence. Très à l’écoute, professionnelle, honnête et toujours disponible pour répondre à nos questions. Notre conseiller a su nous accompagner avec beaucoup de bienveillance et de clarté tout au long du processus d’achat. Une personne de confiance que nous recommandons
Bonjour !
C'est avec joie que nous découvrons votre commentaire. Nous souhaitions vous dire un immense merci pour la confiance que vous avez su nous accorder dans la concrétisation de votre projet et nous sommes fiers d'avoir pu vous aider et vous accompagner dans votre projet !
Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients !
Expérience fantastique: Expérience en tant que locataire très positive, cette agence est très pro et réactive sur les demandes. Je n'ai d'ailleurs pas hésité à laisser aux mains de cette agence mon logement en tant que propriétaire. Severine et Gloria sont toutes deux professionnelles, la communication est fluide, elles répondent toujours aux interrogations et le travail est impeccable. Les yeux fermés je recommande Gloria dans la gestion locative. Mon logement est entre de très bonnes mains. Merci à elle et à l'équipe Orpi.
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif et pour votre confiance en notre équipe, notamment en Gloria et Séverine. Nous sommes ravis de vous offrir une expérience satisfaisante à Orpi
À bientôt !
L'agence ORPI
Expérience fantastique: Bonjour , agence immobilière très professionnel et attentif à la demande du client , je suis passé par le service location pour mon appartement sur Dammartin en goele très bonne relation et suivi pour mon départ après 9 ans . Bien Cordialement
Bonjour, nous vous remercions pour votre appréciation positive et votre confiance envers notre service de location . Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins et de vous avoir accompagné avec succès pendant ces 9 années.
L'équipe Orpi
Expérience négative: Et si je pouvais mettre 0 étoile, je la mettrai directe cela fait plus de 2 semaines sans eau chaude, avec un bébé dans l'appartement (ce qui est le plus agaçant dans l'histoire), obligé de chauffer à chaque fois l'eau sur la cuisinière pour doucher le petit. - Il fallait attendre plus d'une semaine pour une intervention de 5/10 min, afin d'en déduire qu'il faut changer le ballon d' ECS, une autre semaine pour acheter le ballon d'ECS et peut être qu'il faut attendre encore une semaine pour le montage - Pas d'intervention le samedi/dimanche parce que cela coutera cher selon l'agence - c'était à moi de rappeler l'agence pour demander le contact du plombier afin de voir quand il pourra passer Je regrette d'être passer par cette agence et j'espère que le responsable de l'agence pourra consulter mon commentaire et mettre fin à ses abus
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés et les délais d'intervention. Nous comprenons la gêne occasionnée, en particulier avec un bébé à la maison. N'hésitez pas a contacter directement votre gestionnaire sur son mobile pour une meilleure réactivité. Soyez assuré que nous prenons vos remarques au sérieux et cherchons à améliorer notre service.
L'équipe Orpi
Expérience fantastique: Très bonne relation avec le personnel de l’agence. Efficacité et réactivité. Merci
Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis.
Bon après-midi.
L'équipe Agence PLessis Immo
Expérience fantastique: Je remercie Madame Torri et Nylda ! Une agence que je recommande !
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que vous avez vécu une expérience positive avec notre agence. Nous vous remercions pour votre confiance.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe Agence PLessis Immo
Expérience fantastique: Très pro , un sourire et les réponses à l'accueil . Sérieux dans le travail. Vente faite en janvier L'équipe est très efficace et sympa.
Bonjour,
Nous vous sommes très reconnaissants pour votre commentaire ! Nous avons à coeur de satisfaire tous nos clients.
A très vite pour vos nouveaux projets immobilier !
A bientôt !
Expérience négative: Attention appeler l’agence avant d’y aller car ils ferment bien avant les horaires annoncés sur internet. Je l’ai ai contacté par téléphone puis on a échanger par mail, ils avaient connaissance de mon passage en agence mais à aucun moment on m’annonce qu’ils ferme avant ..
Nous sommes désolés de découvrir votre déception. Nos équipes sont toujours disponibles pour répondre aux demandes ou besoins de nos clients, même pendant les congés annuels ou nous sommes parfois en effectif réduit . N'hésitez pas à nous contacter à l'agence.
Expérience négative: Je ne recommande pas du tout une gestion désastreuse, un suivi des clients médiocre une course au chiffre ou l'humain n'a pas sa place on profite de chaque situation pour faire payer bref à fuir
Nous sommes navrés de lire votre avis, nous vous invitons a contacter l'agence pour vous apporter une solution ou une explication à ce mécontentement. Nous avons à cœur d'apporter le meilleur service à nos clients
L'équipe ORPI
Expérience fantastique: Équipe professionnelle et réactive. Je recommande.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :)
A bientôt chez orpi
Expérience fantastique: Nous avions confié la gestion de notre appartement à l'agence du plessis Belleville plus exactement à Mme Gloria il y a déjà six ans et tout c'est très bien passé. Sommes contents de ses services. Merci.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services ainsi que le travail de Mme TORRI et sommes heureux que notre collaboration vous ai donner toute satisfaction
L'équipe ORPI
Expérience fantastique: Propriétaire d'une maison en gestion chez ORPI depuis 2007, je ne peux que me féliciter du professionnalisme de cette agence et tout particulièrement de Gloria TORRI qui a su répondre efficacement à toutes les demandes de mes locataires successifs. Je recommande vivement cette agence si vous avez un bien à mette en gérance.
Bonjour Mr Merchie,
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous laisser un commentaires et de nous avoir laissé 5 étoiles. Chez Orpi, chaque avis compte !
Expérience négative: Lors de l'état des lieux, en juin 2023, l'agence m'indique que ma caution sera entièrement remboursée, avec une déduction sur la taxe ordure. À mon grand étonnement, en octobre, je reçois un courrier m'indiquant un remboursement moindre. Orpi m'indique qu'une régularisation sera faite en fin d'année et que je percevrais mon remboursement à ce moment-là. Nous sommes en mars 2024, j'ai dû renvoyer un mail pour savoir où cela en était, ce à quoi ils m'ont envoyé un courrier m'indiquant le montant à rembourser. Soyez plus honnêtes avec vos clients, remboursez les locataires en temps et en heure.
Madame,
Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes et sommes désolés de découvrir votre mécontentement.
Après étude de votre dossier, il apparait que la régularisation de charges a été faite en temps en heure
Je vous invite a nous contacter pour de plus amples explications relatives à votre remboursement de dépôt de garantie qui a bien été effectué
Expérience fantastique: Tres professionnel, je recommande vivement !! Je remercie tout particulièrement Mme torri pour son travail et sa gentillesse
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis, nous prenons en compte chaque retour pour continuer à nous améliorer.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe ORPI PLESSIS
Expérience fantastique: Très bon accueil
Merci Fred P d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour les 5 étoiles que vous nous avez accordé !
Au plaisir pour vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers !
L'équipe Orpi plessis
Expérience négative: Dommage impossible de mettre un 0. A absolument fuir, après plusieurs recommandés et une mise en demeure pas de réponse de l'agence ORPI Plessis Belleville. Nous allons trouver une autre solution a notre problème ... S'il vous disent qu'ils vous rappellent ou qu'ils vous écoutent, c'est faux. Fuyez !!!!!!!!!!!!!!!!!!
Bonjour,
Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes et sommes désolés de découvrir votre mécontentement.
Sans votre identité nous ne pouvons malheureusement répondre à votre avis de manière satisfaisante .
Nous vous invitons a revenir vers nous pour échanger ensemble à ce sujet. En attendant, nous sommes disponibles pour en discuter avec vous.
L'équipe orpi
Expérience négative: Service incompétent
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre avis et comprenons votre déception.
Comme nous vous l'avons expliqué, nous avons refusé votre demande de stage d'observation car nous avons déjà un stagiaire présent à vos dates.
Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos études
L'équipe Orpi
Expérience négative: A fuir !
Bonjour,
Nous sommes désolés de découvrir votre déception. Nos équipes sont toujours disponibles pour répondre aux demandes ou besoins de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter à l'agence.
Expérience fantastique: La conseillère a l’accueil très gentille et l’équipe professionnelle orpi plessis j’achète
Bonjour,
Merci pour votre retour. Chez Orpi, chaque avis compte !
Expérience fantastique: Après 9 ans de collaboration avec le service syndic, et en majeur partie avec Mme Visentin, je peux dire que je suis entièrement satisfait des services de ORPI, qui a su bien s'occuper du cœurvillage!
Les suggestions de nos clients sont de vrais leviers d'actions pour nous améliorer. Merci pour votre retour. Chez Orpi, chaque avis compte !
Expérience fantastique: Equipe au top, a l'écoute du besoin client. Agence a recommander
Merci Monsieur Lorant d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis !
Au plaisir pour vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers !
Expérience fantastique: Vraiment top Merci à Magali
Bonjour Emilie,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience.
Magali tient à vous remercier pour votre bel avis !
Au plaisir pour vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers !
L'équipe Orpi
Expérience fantastique: Nous tenons à sincèrement féliciter toute l'équipe qui entoure Emmanuel Montaigne qui a montré une efficacité incroyable et déployé une énergie hors du commun pour traiter , consolider et finaliser notre dossier de vente de la maison familiale . En dehors de l'excellence administrative nous avons trouvé une équipe complémentaire et polyvalente , à l'écoute et très très réactive . Ambiance très chaleureuse . Merci Monsieur Montaigne à vous et à toute votre équipe .
Monsieur,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services et l'accueil de tous les collaborateurs et sommes heureux que votre projet ait pu aboutir aussi vite.
Cordialement
L'équipe Orpi
Expérience fantastique: Bon syndic, sérieux. La gestionnaire Virginie est très réactive pour régler les problèmes de la copropriété et à l'écoute.
Madame Santos,
Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! Surtout au service syndic, notre équipe est très impliquée. A très vite dans notre agence :)
Expérience positive: Je ne connais pas bien ORPI le Plessis-Belleville car j'étais inscrite dans une autre agence à Chantilly et que pour les vacances la personne a donné le relais à ORPI le Plessis-Belleville pour ne pas prendre le risque de louper une vente. Dans tous les cas je suis très contente d'Orpi, ils ont fait de très belles photos et ont mis une bonne annonce. Toutefois je ne peux pas donner d'avis sur leur façon d'estimer les biens car je ne leur ai pas demandé d'estimation j'avais déjà le prix de ma maison. Je l'ai fait estimer autrement que par agence car j'ai remarqué que les agences sous-estimé les biens à plus de 50000 € près.
Madame,
Vous avez pris le temps de nous faire partager votre expérience. Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis !
Au plaisir pour vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers !
Expérience fantastique: Ultra rapides, toutes plus agréables les unes que les autres.
Bonjour,
Les suggestions de nos clients sont de vrais leviers d'actions pour nous améliorer. Merci pour votre retour. Chez Orpi, chaque avis compte !
Cordialement
L'équipe Orpi
Expérience négative: Dommage qu’il n’y est pas zéro … Tres mauvaise expérience ! Responsable d’agence qui me dit “ vous pouvez aller au tribunal Orpi à de l’argent …” Mediocre, immature.. Fuir !!
Monsieur Blancheteau,
Nous sommes désolés de découvrir votre déception. Nos équipes sont toujours disponibles pour répondre aux demandes ou besoins de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter à l'agence.
Cordialement
l'équipe Orpi
Expérience négative: Pas compétent toujours obligé de téléphoner plusieurs fois. Rien n'es fait correctement pas aimable la secrétaire note 1
Les suggestions de nos clients sont de vrais leviers d'actions pour nous améliorer. Merci pour votre retour. Chez Orpi, chaque avis compte !
Expérience négative: Très mauvaise expérience avec cette agence qui nous a loué une maison en très mauvais état avec un état des lieux à l'entrée en adéquation avec celui de notre départ 1 an après et qui sur-facture une reprise de joint à 70 euros le tube de silicone pour pouvoir récupérer sur notre dépôt de garantie. Vraiment très déçus et l'impression vraiment d'avoir été abusés.
Bonjour Madame,
Toute l’équipe de notre agence du Plessis Belleville vous remercie pour ce retour.
Après recherche, vous n'apparaissez pas parmi nos locataires.
Nous restons à disposition pour vous accompagner dans vos projets.
Expérience négative: Je fais partie des copropriétaires d'une résidence "gérée" par cette agence : on reçoit bien les appels de fonds (souvent très tard voire après la date limite de paiement...) et l'assemblée annuelle a bien lieu... En dehors de ça, n'hésitez pas à faire appel à leurs services si vous voulez que les mêmes problèmes durent indéfiniment ; que des ouvriers ne parlant pas français soient envoyés sans vous prévenir à l'abordage de votre balcon pour accéder à la toiture ; que l'on vous ne rappelle jamais alors qu'on vous l'avait annoncé ; que l'on se permette ensuite de la mauvaise foi, de l'ironie et/ou un ton infantilisant au lieu de faire profil bas.
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous regrettons que vous ayez eu un désagrément suite à cette intervention bien précise, hélas concernant une réparation en toiture, la société ne nous a pas prévenus ni de sa date de passage (aléatoire avec le temps) ni de son mode de fonctionnement (passage par les balcons) qui est très peu utilisé par les couvreurs.
Habituellement sur chacune des interventions ou travaux, nous adressons systématiquement au préalable des notes par mail, courrier, boîtage ou affichage dans les communs afin d’informer les résidents de la date d’intervention et des nuisances, si existantes.
Par ailleurs nous nous engageons à rappeler chacune des personnes qui nous laissent un message de demande de rappel, lors de nos absences, et ce… sous 48h.
Nous espérons avoir répondu à vos doléances et que nos prestations vous satisferont à l'avenir
L'équipe Orpi
Expérience fantastique: Personnel aimable
Bonjour Mme Maiatzky,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation de 5 étoiles
et espérons vous revoir prochainement
L'équipe ORPI
Expérience fantastique: Agence très professionnel et réactive
Bonjour Monsieur MINARD,
Toute l’équipe de notre agence #orpiplessis vous remercie pour ce retour.
Nous restons à disposition pour vous accompagner dans vos projets.
Expérience fantastique: Équipe à l’écoute, professionnelle et réactive! Je recommande. Merci pour tout
Bonjour
Vous avez prit le temps de laisser 5 étoiles. Les suggestions de nos clients sont de vrais leviers d'actions pour nous améliorer. Merci pour votre retour. Chez Orpi, chaque avis compte !
A bientôt
Expérience fantastique: Grand merci à toute l équipe pour les conseils et l aide apportés .merci a magali pour sa disponibilité et son sourire .agence vivement conseillé
Bonjour Mr BERTUCCI,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation.
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre agence vous ai pleinement satisfait
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié Magali.
Nous restons à votre disposition et serons heureux de vous accueillir de nouveau
L'équipe ORPI
Expérience négative: A fuire , la personne de l'accueil a été insultante au téléphone. Déplorable. JE CONFIRME VRAIMENT NUL
Bonjour Mme Breuillard,
Vous avez pris le temps de laisser un avis sur google, et nous vous en remercions.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous vous êtes senti insulté lors de votre appel, nous allons rechercher qui a été votre interlocuteur. Notre assistante qui gère l’accueil est en poste depuis plus d’une dizaine d’année et rare sont les personnes qui ont dû sans plaindre.
Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre agence
En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau
Expérience fantastique: A l écoute et réactif, bonne communication, j ai pu être en contact avec le service syndic et gestion, le service vente est aussi sympatique, je recommande cette agence
Bonjour Mr LAMY
Nous vous remercions d'avoir prit le temps de nous laisser un si gentil commentaire et de nous noter avec 5 étoiles
Nous sommes heureux d'avoir régulièrement des nouvelles de vous et vos visites sont toujours agréable
L'équipe Orpi vous souhaite un bonne journée
Expérience négative: Fuyez... erreurs, omissions, manquements à leurs obligations. Une catastrophe, fort heureusement nous avons changé de syndic
Bonjour Mme Dagneaux
Nous vous remercions d'avoir prit le temps de nous laisser une évaluation
Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes
Nous sommes désolés que vous ayez pu penser que nous avons manqué à nos obligations, le service syndic vous représente et vous accompagne dans les dossiers de sinistre, toutefois, nous sommes tributaire des lois et des assurances
Nous restons à votre disposition, et nous espérons que votre nouveau syndic donnera satisfaction à vos exigences
Expérience fantastique: Equipe professionnelle , humaine, efficace. Merci monsieur Montaigne. A recommander .
Bonjour Mr SORRIAUX,
Nous vous remercions d'avoir prit du temps pour nous laisser ce commentaire et ces 5 étoiles
Nous vous souhaitons une agréable journée
Expérience fantastique: A vendu notre bien tres rapidement, super suivi et très bonne réactivité Tres a l ecoute Je recommande
Bonjour Mr PETIT,
Nous vous remercions d'avoir laisser ce commentaire, qui reflète le service que nous souhaitons offrir à nos clients, nous vous souhaitons une bonne continuation et beaucoup de bonheur à votre famille qui vient de s'agrandir
Expérience fantastique: Bon accueil _ service syndic satisfaisant - Merci à Magali pour son sourire et sa gentilessse - merci à Virginie pour son investissement auprès de la copropriété et à toute l'équipe
Bonjour Mme LEBRETON,
Nous vous remercions pour votre avis et les 5 étoiles qui témoignent de votre satisfaction,
Expérience négative: 2 Expériences chez ORPI diamétralement opposées ! Nous sommes passés par ORPI LE PLESSIS BELLEVILLE pour acheter notre maison il y a 4 mois et avons traité avec Monsieur MONTAIGNE : une transaction fluide de A à Z. Tout y était : disponibilité, amabilité et professionnalisme. Si vous avez la possibilité de choisir votre agent c'est avec lui qu'il faut passer, sans hésitation. En revanche pour la location ça n'est pas du tout la même chanson, bien au contraire. Je rejoins les avis mentionnant le manque TOTAL de disponibilité de la personne en charge de la partie LOCATIVE, il faut sans cesse rappeler pour avoir un retour concret sur nos éventuelles interrogations ; en déposant un dossier vous avez le sentiment de postuler pour la NASA tant il vous sera demandé de documents (et de montrer patte blanche...) , c'est bien simple , il nous a été plus simple d'acheter que de louer ! C'est dire l'aberration de la situation. L'appartement aurait pu être reloué quasi instantanément, mais manifestement chez Orpi on préfère laisser payer le locataire sortant jusqu'au bout de son préavis (soit un appartement laissé 2 mois VIDE alors que la demande sur le secteur est juste hallucinante....). Ah si, ils ont retrouvé mon numéro de téléphone pour me demander un exemplaire des clefs pour faire des visites manifestement, mais sans JAMAIS me prévenir de celles qui étaient programmées, ce qui est un comble quand le locataire paye encore son loyer plein pot...Manque total de professionnalisme à mon sens. Je ne conseille absolument pas ORPI Nanteuil pour la partie location, sauf si vous vous assimilez à un tiroir caisse.
Mme, tout d’abord merci de votre retour positif concernant votre achat immobilier et mon collègue Mr Montaigne, je suis en revanche surprise que vous ayez aussi mal vécu votre expérience locative. Vous auriez dû m’en parler cela vous aurait évité de garder cela en vous depuis tout ce temps.
Nous avons en effet, souvent été en contact, notamment lors de la 1ère visite pour le F3, j’avais bien compris que vous étiez déçue qu’un autre dossier eut été préféré au vôtre par la propriétaire.
Lorsqu’ensuite nous avons visité l’appartement de Silly et que votre dossier a été validé, vous avez pu prendre le logement très rapidement et vous m’aviez alors semblée satisfaite de nos services.
Il est vrai que la période Post confinement de mars/avril 2020 a été très mouvementée, il y avait beaucoup de demandeurs et les délais de traitement de dossiers plus longs. Cette situation inédite pour tout le monde ne m’a pas permise, j’en conviens, d’être aussi réactive à toutes les demandes comme j’en ai l’habitude.
En ce qui concerne la demande de documents, je suis assez d’accord avec vous, c’est agaçant de devoir en montrer autant, c’est aussi du temps que je passe à devoir les contrôler…. Malheureusement c’est la seule façon de s’assurer que votre dossier puisse être accepté par une assurance ou un propriétaire. Sans compter que les mesures annoncées depuis la fin des confinements nous demandent de renforcer ces contrôles de documents.
Concernant la relocation de votre logement, je vous ai demandé une clé justement pour essayer de relouer au plus vite et pour ne pas vous déranger. Vous auriez dû me le dire quand j’étais au téléphone avec vous, je vous aurai alors prévenu de mes visites.
Pour rappel votre préavis est arrivé 15 jours avant le 2ème confinement, j’ai tout de même réussi à faire 4 visites en décembre, alors même que la demande post 2ème confinement était très faible.
Il est évident que j’aurai voulu relouer au plus tôt votre logement afin de vous éviter des frais supplémentaires, malheureusement mes clients potentiels n’ont pas souhaité donner suite à la location de votre appartement.
Je regrette de ne pas avoir vu votre mécontentement, j’aurai pu ainsi vous expliquer et vous montrer l’intérêt que je porte à mon travail et à mes clients. Cela aurait aussi évité à mes collègues de l’agence un avis peu favorable. Je reste cependant à votre écoute en espérant avoir réussi à vous convaincre de ma sincérité. Prenez soin de vous
Mme Ramos
Expérience négative: Des escrocs
Bonjour Mme RAUFFET
Tout d’abord, nous souhaitons vous remercier d’avoir prit de votre temps pour nous écrire un avis.
Nous sommes sincèrement désolés que vous nous notiez aussi sévèrement et que votre expérience ne vous est pas satisfaite,
Nous vous proposons de venir nous rencontrer pour comprendre la teneur de votre commentaire.
Bien à vous
Expérience fantastique: équipe au top , a l’écoute, très réactive , négociatrice meghann très pro merci
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis,
Expérience fantastique: Une equipe tres professionnelle sur tous les domaines. Nous avons eu l'occasion de travailler avec eux pour l'achat d'un bien, et tout a ete parfait. Les commerciaux ont un excellent contact avec les clients, acheteurs et vendeurs (de ce que nous avons pu constater avec nos vendeurs). Ils ne forcent pas le client et ne le harcelent pas. Sur le domaine de la gestion locative aussi, les personnes auxquelles nous avons a faire sont aimables et assurent un excellent suivi. Agence a recommander.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et nous sommes heureux de pouvoir vous apporter nos services dans les domaines de la vente et de la gestion.
Expérience fantastique: Super expérience. J'ai vendu ma maison avec orpi en 15jours. Très professionnels. Merci monsieur Montaigne et madame Bergot pour votre aide.
Bonjour, nous sommes heureux de vous accompagner dans votre projet et nous vous remercions pour votre avis
Expérience fantastique: J'ai acheté ma maison avec meghann Bergot. Tout s'est très bien passé. A l'écoute, réactive. Merci beaucoup pour son aide.
Merci Arthur, c'est un immense plaisir d'avoir réalisé votre projet et de vous compter parmi nos clients satisfaits.
Expérience négative: Jamais mis les pieds
Bonjour Mme POLLOZEC,
Nous vous remercions pour votre avis, nous aurions préféré quelques étoiles supplémentaires.
Nous vous invitons à venir nous voir, cela vous permettra certainement de mieux nous noter.
Bonne journée à vous
Expérience fantastique: Une équipe formidable ! J'ai passé 3 semaines merveilleuses à leurs côtés. Tous autant investit les uns que les autres, j'ai constaté assez rapidement qu'ils se donnent à font pour leurs clients ! Ils accueillent avec le sourire et aident de tout leur possible les personnes qui passent la porte de leur agence. Je conseille vivement cette agence !
Bonjour Emilie, c'est avec plaisir que nous t'avons accueilli pour ton stage, nous te souhaitons une belle réussite
Expérience fantastique: Service rapide et efficace ! Meghann disponible et a l’écoute.
Bonjour Mr DETOISIER,
Merci beaucoup pour ce magnifique retour sur notre agence ORPI PLESSIS
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le travail et l'investissement de Méghann au service vente
N'hésitez pas à en parler à vos proches et à revenir vers nous
À très vite
Expérience positive: Compréhensif et sens de l'écoute
Bonjour SHAHIK
Toute l’équipe ORPI PLESSIS vous remercie pour cette
bonne note, c’est apprécié !
Au plaisir de vous revoir,
Expérience négative: pour vous faire acheter ils insistent mais pour vendre votre bien à saint pathus donc dans leur secteur (qui apparemment ne les intéressent pas) c est autre chose. A fuir.
Bonjour,
Nous espérons que notre accompagnement dans votre recherche de bien vous a satisfait.
Malheureusement, votre bien étant hors de notre secteur, nous ne pouvions pas répondre à votre demande.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement
ORPI groupe PROUST
Expérience fantastique: Bonne gestion de l immeuble et gestionnaire réactive.
Bonjour Mr VANCAEMELBEKE
Nous vous remercions vivement pour ce message très sympathique.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience répond à vos désirs et attentes.
Ce retour envers la gestionnaire syndic est très apprécié.
Nous sommes toujours disponible pour vous accompagner dans vos prochains projets
A très vite
Expérience négative: # AGENCE À VRAIMENT ÉVITER # Une honte, voilà pour résumé cette agence qui est très malhonnête, voleuse et menteuse. Je suis déçue de mettre une étoile alors que cette enseigne n’en mérite aucune. Payer pour un logement insalubre, moisissures non traitées juste « camouflées », ou l’on me demandera de nettoyer moi même les murs à l’eau de javel comme traitement !!! Et laisser 10 cm entre les meubles et les murs moisis. Se battre 1an pour le changement d’une porte, l’air de l’hiver rentrait dans l’appartement, les absorbeurs d’humidité se sont retrouvés gelés !!!!! Des rendez vous non honorés, des problèmes entre voisinage causés par l’agence ; et j’en passe ... Ou va t-on ? Très heureuse d’être enfin sortie d’ici, de ne plus à avoir à faire à des personnes mal intentionnées et très peu professionnelles pour ne pas dire pas du tout compétente. Je n’ai pas l’habitude de laissé d’avis négatif, mais la il me semble juste de vous faire part de ce petit conseil « FUYEZ CETTE AGENCE ».
Bonjour Mme BOUILLON,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire, malheureusement, après recherche, vous n'apparaissez pas dans notre portefeuille location.
Nous sommes navré que votre expérience ce soit mal déroulée. Nous sommes surpris de la teneur de vos dires, sachez que nous apportons une attention particulière à nos clients.Nous restons à votre disposition pour en débattre de vive voix. Cordialement
ORPI groupe PROUST
Expérience négative: ATTENTION tres mauvais syndic Ils ont lâché notre copropriété sans prévenir !!! Ils ont continuer à prélever sur le compte !!! Je vous laisse imaginer les factures impayées suite à leur manque de professionnalisatinalisme Si J avais pu mettre ZERO ..
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir prit le temps de laisser une évaluation.
Nous sommes sincèrement désolés et nous nous excusons que vous vous sentiez "lâché"
Une démission est toujours une décision importante, l’ensemble des copropriétaires est averti par lettre AR 3 mois avant la fin de l’exercice pour permettre le choix d’un nouveau syndic, de plus, cela est notifié lors de la convocation à l’assemblée générale 1 mois avant la réunion. Suite à cette assemblée les comptes sont clôturés et transmis au nouveau syndic.
Nous déplorons sincèrement que cette passation vous ai causé des désagréments.
Nous restons à votre écoute et disponible pour vous conseiller
Cordialement
Expérience fantastique: l'agence ORPI PLESSIS gère mon bien depuis 15 ans Récemment j'ai eu un changement de locataire qui a été géré rapidement (état des lieux, recherche d'un nouveau locataire) Agence très professionnelle je ne peux que recommander
Bonjour Mr MIGINIAC,
Nous vous remercions vivement d'avoir prit de votre temps pour nous laisser cet avis
Nos services gestion et location mettent tout en œuvre pour satisfaire nos propriétaires et nos locataires
Nous sommes heureux de lire ce retour
Nous sommes à votre disposition pour continuer à vous accompagner dans vos projets
Expérience fantastique: Agence au top, locataire pendant 3 ans chez Orpi, j'ai fait mon premier achat avec leur service vente, je suis vraiment satisfaite de leurs services, rapide et à l'écoute. je recommande ORPI
Bonjour Mme LEPEYRE,
Nous vous remercions vivement pour ces 5 étoiles vous avez pris du temps pour donner votre avis et cela nous encourage à performer pour satisfaire notre clientèle fidèle.
Nous sommes encore et toujours disponible pour vous accompagner dans vos projets et à l'écoute si vous avez besoin de conseil.
Expérience négative: Dommage qu'on ne puisse pas donner de note négative... Agence pas sérieuse s'abstenir d'y aller si vous souhaitez éviter les problèmes Et en gestion location une calamité Le personnel en charge des locations n'est jamais dispo ... Tout le temps absente à cause de ses enfants ou de soucis personnel... Du coup vous en payez les conséquences Ils se foutent royalement de vous et c'est franchement une honte et très dégradant pour l'image d Orpi .. Je ne pense pas que cela se passe de la même manière ailleurs sinon Orpi ne serait pas Orpi.... Donc un seul conseil FUYEZ.
Nous sommes désolés de découvrir votre déception. Nos équipes sont toujours disponibles pour répondre aux demandes ou besoins de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter à l'agence.
Expérience négative: Service moyen
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous avoir laisser une évaluation.
Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ai pas satisfait, nous vous invitons a venir nous rencontrer
Au plaisir.
l'Agence ORPI
Expérience positive: Accueil sympa, une Bonne équipe
Les suggestions de nos clients sont de vrais leviers d'actions pour nous améliorer. Merci pour votre retour. Chez Orpi, chaque avis compte !
Expérience négative: Foutage de geule total!! Salle de bain insalubre pendant mes 2 ans de locations obligé d'appeler tout les mois parce que mes toilettes se bouchais. Excréments sous la baignoire a mon arrivé, problèmes de santé etc... État de sortie des lieux : la personne chargé de mon dossier arrive avec plus de 30 minutes de retard, sans excuses. Puis pinaille sur des carreaux mal nettoyé et les joints de l'évier qui sont sales. Aucune nouvelle de ma caution 2 mois plus tard et cela fait 2 jours que lon doit me rappeler mais rien!! Je n'en resterais pas la je vais déposer plainte et constituer un dossier avec mon assureur ( photo et expertise à l'appui)
Madame MOUMEN,
Le dossier a été suivi parfaitement et nous avons rempli nos missions, nous vous laissons responsable de vos écrits diffamatoires et non fondés. Nous restons disponibles pour tout échange.
Très cordialement
L'équipe Orpi
Expérience négative: Syndic de ma copro , je n' ai pas donné le mandat de vente de mon appartement à ORPI, de ce fait mon agence BL à reçu un coup de fil pour retirer son panneau " A VENDRE " . Pourtant c' est prévu dans le règlement de la copropriétée qui est signée par ORPI ?
Monsieur Binard,
Nous vous remercions d'avoir prit le temps de laisser une évaluation.
En effet, le règlement de copropriétés est rédigé par un professionnel, notaire .. avocat .... géomètre ...et il doit être respecté par tous.
Très cordialement
Expérience positive: Toujours aussi sympa et très professionnels
Monsieur KOUAM,
Les suggestions de nos clients sont de vrais leviers d'actions pour nous améliorer. Merci pour votre retour. Chez Orpi, chaque avis compte !
Expérience positive: efficace sans chichi
Les suggestions de nos clients sont de vrais leviers d'actions pour nous améliorer. Merci pour votre retour. Chez Orpi, chaque avis compte !
Expérience négative: Si vous choisissez d'avoir affaire à l'agence Orpi du Plessis Belleville pour louer un logement, soyez extrêmement vigilants lors de l'état des lieux de sortie, surtout si vous ne louez pas du neuf ! J'ai été victime d'une employée malhonnête qui a rempli le constat de mentions "sale" alors que j'avais nettoyé de fond en comble, en m'expliquant que c'était uniquement pour que l'agence donne un petit coup de frais au logement vieillissant (il était déjà usé lors de mon entrée dans le logement, je l'ai rendu tel quel, ancien mais propre). Elle m'avait assuré que cela n'affecterait pas trop ma caution, que c'était une procédure de toute façon systématique. L'agence a effectivement fait appel à une société qui a fait reluire le moindre interrupteur, à mes frais, et je n'ai récupéré qu'une vingtaine d'euros de caution. J'ai contacté l'employée qui m'a bien évidemment envoyée paître sans ménagements.
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre état des lieux se soit mal déroulé, nous avons rempli notre mission et nos engagements envers vous et votre propriétaire, nous vous laissons responsable de vos écrits . Nous restons disponibles pour tout échange.
Très cordialement
L'équipe Orpi
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