Cabinet Giraud
Informations sur Cabinet Giraud
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: (closed)
- Mardi: 9h-12:30, 14:30-19h
- Mercredi: 9h-12:30, 14:30-19h
- Jeudi: 9h-12:30, 14:30-19h
- Vendredi: 9h-12:30, 14:30-19h
- Samedi: 9h-12h
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Cabinet Giraud :
Le Cabinet Giraud est une agence immobilière qui présente à la fois des points forts et des préoccupations exprimées par ses clients. Points positifs :
- Une équipe professionnelle et compétente, notamment Mme Bruchet et Clémentine, qui se démarquent par leur écoute, réactivité et leur capacité à comprendre les besoins des clients.
- Les clients apprécient l'accompagnement et la disponibilité de l'équipe tout au long du processus d'achat ou de location.
- De nombreux témoignages soulignent la gentillesse, le professionnalisme et les conseils appropriés reçus lors des interactions avec le personnel.
- Des résultats satisfaisants et des achats réussis ont été rapportés, particulièrement grâce à des agents comme Nelly et Sarah.
Points d'amélioration :
- Certains clients ont signalé des problèmes de communication, avec des retards dans les réponses et un manque de suivi concernant leurs demandes.
- Des expériences négatives ont été mentionnées autour de la gestion locative et des frais excessifs appliqués lors des sorties de logement.
- Un nombre significatif de critiques concerne le manque de sérieux dans le traitement des dossiers, pouvant mener à des frustrations pour les clients.
En conclusion, le Cabinet Giraud offre des services de qualité avec une équipe dévouée, mais il demeure essentiel de prendre en compte les retours concernant la communication et la gestion des demandes pour une expérience client optimale.
Cabinet Giraud: Des avis
Expérience fantastique: Seconde fois en 8 mois que j’ai recours au service location de cette agence. Mes demandes ont été écoutées et parfaitement comprises. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse, particulièrement à Céline.
Expérience négative: Mme S avait une cliente en mandat de recherche à qui elle a fait visiter mon appartement , suite à cela j’ai envoyé le document demandé . Et aucune réponse à mon mail ni à mon appel téléphonique. J’aurai apprécié un retour sur cette visite mais pas de son pas d’image … Pas fiable …
Expérience fantastique: Un grand merci à Mme PRAS et son équipe. Dès le départ, ils ont su cerner exactement ce que nous recherchions et nous ont présenté une maison qui a été un véritable coup de cœur. Tout au long du processus, nous avons été accompagnés avec beaucoup d’écoute, de disponibilité et d’humanité. Une agence sérieuse, professionnelle et en même temps très proche de ses clients. Nous sommes ravis de notre achat et recommandons vivement leurs services ! Merci encore Giraud Immobilier
Expérience négative: Très mauvaise expérience, 4 ans de contact avec eux des mois et des mois de retard ou des oublies pour chaque demande, la dernière en date un état des lieux de sortie honteux avec l'agence qui ignore mes messages depuis plus d'un mois Je déconseille fortement
Expérience négative: Très déçue de cette agence ! Quand nous demandons un rendez-vous pour une première visite nous l’avons du jour au lendemain. Toutefois quand nous demandons une contrevisite plus personne ne nous répond. Et ceux malgré nos relances par message et par téléphone. Je ne recommande pas du tout cette agence !!
Expérience fantastique: Très content de l'agence giraud immobilier. Merci à clémentine pour son professionnalisme. Une équipe au top je recommande cette agence.
Expérience négative: NULLE ! Fuyez ! On m’ avait prévenue que cette agence faisait payer d’ énorme frais à la sortie d’ un logement, je ne les ai pas écouté. J’ aurais du ! On me demande plus de 500€ de frais alors que j’ ai vécu dans mon domicile pendant plus de 7 ans et qu’ il est normal que certaines choses soit usées. On me fait payer l’ entretien des espaces vert qui se situes devant chez moi, l’ entretien de la chaudière alors qu’ il est compris dans les charges. Je déconseille fortement. Si vous pouvez choisir ailleur faite le.
Expérience négative: Je suis écœurée par le manque de professionnalisme de la secrétaire de cette agence qui fait passer les dossiers à sa convenance.
Expérience négative: Agence à fuir !! Secrétaire désagréable et qui vous traite comme du poisson pourrit. Ils vous mènent en bateau en vous disant un coup que c’est le premier arrivé le premier servi et puis au final c’est à celui qui a le plus gros salaire !! Sélection plus que douteuse. Franchement, je me demande comment elle peut rester ouverte cette « agence » !
Expérience négative: Si vous cherchez un appartement, ne perdez pas votre temps avec eux. Pas professionnels du tout, ils mettent des annonces en ligne et ensuite, ils font les déborder à répondre toutes les trois semaines. Par moments, ils donnent de l’espoir après un mois d’attente, puis plus rien. Donc, on envoie notre dossier complet et aucune réponse, ni positive ni négative. Ça en dit long sur ces personnes.
Expérience fantastique: Merci à Nelly Bruchet pour son professionnalisme et bien plus encore; nous avons passé d'agréables moments. Notre achat s'est bien déroulé. Je recommande
Expérience positive: Nous avons été accompagnés par Nelly pour l’achat de notre, elle est très disponible et professionnelle.
Expérience fantastique: Très satisfait de la prestation de cette agence et notamment de Nelly Bruchet qui nous a parfaitement accompagné tout au long d'y processus de l'achat de notre maison.
Expérience fantastique: Bonjour, Nous cherchions une belle maison en Brionnais depuis plusieurs mois, en visitant le site de l'agence nous voyons enfin une annonce très récente correspondant à nos critères. Un appel téléphonique à la personne gestionnaire ce bien? Madame BRUCHET accepte de nous faire visiter très rapidement en soirée malgré son agenda très chargé . Décision prise, les relations avec le vendeur domicilié dans une autre région et La transaction se passent dans les meilleurs conditions avec l'appui très efficace et professionnel de Mme BRUCHET.
Expérience fantastique: Nelly est une négociatrice efficace, réalisant un travail sérieux pour qu'une vente se réalise dans les meilleurs délais. Agence très bien
Expérience fantastique: Agence très professionnelle
Expérience négative: Je déconseille cette agence qui est pas du tout professionnel. Surtout la gestion locative. De gros abus sur les retenues sur caution, il cherche toujours quelque chose pour vous prendre votre cautionne, n'attendez aussi qu'ils vous rappelle, car sa peu mettre au moins quelque jours faut insister. Passez a coter allez voir une autre agence plus sérieux
Expérience positive: Merci à clémentine pour son investissement dans notre projet de maison qui n’a pas été si simple. Je recommande fortement !
Expérience fantastique: Super agence, Suite à la visite d’une maison qui ne nous convenais pas l’agence à tout de suite rebondi sur une autre maison, Celine la gestionnaire du dossier a su la maison qui nous faudrais elle avais bien pris soin d’écouter toute nos attentes et à réussi à nous trouver notre pépite ! Et tout mettre en œuvre pour nous accompagner au bout de ce projet. Toute l’équipe est très souriante et agréable nous avons été très content de leurs travail ! Bravo à toute l’équipe !
Expérience positive: Trop long pour avoir des logements
Expérience négative: De vrais escrops attention
Expérience fantastique: J'ai eu un très bon contact avec l'agence dans le cadre de l'achat d'une maison. Mme Pras à été à l'écoute, disponible et réactive, bref, très professionnelle. Je recommande donc leurs services.
Expérience fantastique: Je recommande l'agence immobilière Giraud pour son savoir-être et son savoir-faire, tout le personnel et particulièrement Clémentine qui s'est occupé parfaitement de notre vente, réactivité et professionnalisme.
Expérience fantastique: Accueil professionnel, à l’écoute de ses clients, disponible. Merci à Clémentine pour sa gentillesse et son professionnalisme afin de vous présenter le logement qu’il vous faut. Elle vous accompagne du début à la fin. Je recommande vraiment cette agence
Expérience fantastique: Excellente agence immobilière, disponibilité, réactivité, compétences, ne pas hésiter à les solliciter si vous êtes en recherche de logement.
Expérience fantastique: Très pro et serviable,
Expérience fantastique: J’ai été accueillie avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse par Mme Bruchet. Après beaucoup de déceptions auprès d’autres agents, quel plaisir d’être bien accompagnée dans ses recherches, j’espère concrétiser mon projet d’achat très bientôt. Encore merci à elle !
Expérience négative: Agence pas du tout professionnelle ! J ai contacté l agence suite à une annonce sur le bon coin. Lors de l appel pour un rendez vous « attention ce bien à beaucoup de travaux et pas de système de chauffage ». J ai eu un rendez vous où l agent a présenté le bien puis lorsque j ai apparu interessé l Agence m a dis attention j ai déjà plusieurs offres et a voulu m orienté vers d’autres biens plutôt que continuer à me présenter le bien. J ai fais une offre au delà du prix comme j ai vu que je pouvais le faire en m’informant sur des sites professionnels. Mon offre a été refusé par l agent immobilière qui m a dit que l’on ne peut pas faire d’offres au delà du prix affiché. J ai été donc obligé de m aligné au prix affiché malheureusement. L agent m à appelé en me disant que mon offre a été refusé car le propriétaire a accepté une offre identique (normal ma première offre n a pas été présenté au propriétaire). Bref, je ne recommande pas du tout cette agence immobilière
Expérience fantastique: Une agence à l’écoute de ses clients, attentive aux besoins et surtout très réactive. Je recommande cette agence immobilière et remercie l’ensemble du personnel pour leur bienveillance.
Expérience négative: Mise a part Mme Lachi qui est très professionnelle et très sympathique, je ne recommande pas. Surtout la gestion locative. De gros abus sur les retenues sur caution.
Expérience fantastique: Équipe dynamique.
Expérience négative: Très mécontente de la gestion locative, aucune remontée d’information et compréhension sur les urgences devant être gérées par le propriétaire ou l’agence. A éviter à tout prix
Expérience négative: Juste une bande de voleur qui se croit tout permis à partir du moment ou ils ont le monopole sur un marché.
Expérience négative: Bonjour a vous tous L'agence Giraud est a fuir MMe Bruchet est odieuse avec ses clients ne respecte pas l'ensemble des clients d'un bien et ne tiens pas ses promesses lors de l'estimation du bien une catastrophe totale a éviter a tous prit.
Expérience fantastique: Très bonne agence. Personnel compétent et sympa à votre écoute. Je recommande. Un grand choix de locations et ventes.
Expérience négative: A fuir rien de plus à dire
Expérience fantastique: Efficacité, professionnalisme, gentillesse, acceuil ,tous les ingrédients y étaient. Pour de faux. . Après usage, à éviter absolument. Nous nous sommes trompés sur leur compte. Hypocrisie quand tu nous tiens!!!!!
Expérience fantastique: L'Équipe de l'agence est dynamique et professionnelle et dispense aux clients de bons conseils. Avec de bonnes relations avec ses clients elle est très efficace dans ses missions. A recommander
Expérience fantastique: Mme Lachi est un agent immobilier au top. Vous souhaiter vendre votre bien ou vous recherchez un bien. Vous pouvez lui confier ou la contacter les yeux fermer. Elle est professionnelle et réactive, elle a toutes les qualités essentielles d’un agent immobilier…et même haut delà. Je recommande fortement Mme Lachi et le cabinet Giraud immobilier.
Expérience négative: Rendez-vous à 17h30 avec un agent qui est jamais venu manque de sérieux évident ou peut etre trop de client ....tres déçu
Expérience fantastique: Sarah LACCHI de GIRAUD IMMOBILIER nous a proposé il y a quelques années le bien idéal par rapport à nos critères de recherches. Contacté récemment pour une mise à jour de l'évaluation de notre bien, nous avons retrouvé les qualités fondamentales pour une belle relation de confiance : un excellent contact humain, une parfaite connaissance du marché permettant d'aller rapidement vers le juste prix, une argumentation franche et pédagogue, une remarquable expertise. Le professionnalisme, ça fait du bien !!!
Expérience fantastique: Une équipe accueillante, chaleureuse, à l'écoute, réactive et très professionnelle. Un plaisir d'avoir traité avec cette agence en toute confiance et de plus avec sympathie. Je recommande..... et je les remercie d'avoir su trouver mon nouveau logement "idéal" dans la région de Charlieu.
Expérience fantastique: Très professionnel et surtout réactifs dans une situation d,urgence. Toute l,équipe c'est mobilisé pour permettre à mes beaux parents victime d'un incendie de pouvoir être à nouveau loger dans des conditions optimale en rapport avec leurs âge et prêt de leur lieu de vie sinistré Encore mille merci.
Expérience fantastique: Personnel sympathique, compétent, disponible
Expérience fantastique: Super agence, contact chaleureux et familiale. En particulier avec Sarah et Clémentine avec qui j'ai pu traiter pour mes dossiers. A bientôt!
Expérience fantastique: Très satisfait du professionnalisme des membres du cabinet Giraud ! Le personnel est à l'écoute, réactif et comprend vite les demandes du client !
Expérience fantastique: Nous avons fait appel à Mme Lachi pour la vente de notre maison à st christophe.En comparaison des autres agences, Mme Lachi est très serieuse et réactive, elle vous préviens des visites, n'oublie pas de refermer l'eau après la visite, ne cloue pas vos volets en bois sans votre autorisation avec un panneau de vente, vous fait un compte-rendu des visites et la liste est longue. Nous avons vendu grâce à elle, je vous la recommande vraiment.
Expérience fantastique: Super agence je recommande fortement. Très à l'écoute et conseil très bien.
Expérience fantastique: Accueil très agréable, excellents conseils. Un achat réalisé, qui correspond pleinement à nos choix.
Expérience négative: Fuyez cette agence... Surtout si vous avez un nom à connotation étrangère . Très surpris de voir çà en 2021, c'est une honte !!!
Expérience négative: LA PIRE AGENCE QU'IL PUISSE EXISTER !!! A fuir et le plus vite possible. Nous recherchions un appartement mon conjoint et moi, premier appartement nous posons un dossier et on nous dit : "Donnez votre dédit vous allez être pris", une fois dédit poser on ne nous donne plus aucune nouvelle, nous appelons pour savoir et nous apprenons que nous sommes refusé sans aucune raison. Alors une fois, c'est compréhensible. Mais au bout de 3 fois comme ça, de la même manière je me demande où est le professionnalisme et le sens du relationnel (à noter qu'on nous a baladé pendant 2,5 mois). Nous allions nous retrouver à la rue (PAR LEURS FAUTES) et visiblement ça ne les inquiété pas. Ils ne donnent aucunes nouvelles, vous font espérer et mettent la faute sur les proprios alors que c'est l'agence qui decident des futurs locataires. Heureusement que nous avons trouver bien mieux compétents qu'eux (en même temps c'est pas difficile) sinon à cette heure-ci on serait peut être devant l'agence avec nos valises à attendre qu'on nous trouve un appartement. Passez votre chemin, vous ne loupez rien. Ca ne mérite même pas une étoile.
Expérience négative: Accueil excellent lors du premier rendez vous mais dès qu’il y a un problème avec les locations, c’est pas simple de se faire entendre. Je ne recommande pas du tout
Expérience fantastique: C'est la deuxième fois que j'ai affaire à l'agence Giraud pour trouver un appartement en location. Peu importe l'agent immobilier, ils sont professionnels, attentifs, je recommande!
Expérience positive: Une agence qui est à l écoute de nos demandes... Tjrs bien reçu par l équipe..
Expérience négative: Aucun professionnalisme. Nous déposons notre dossier dans l'urgence car nous avons un préavis d'un mois et nous voulons pas nous retrouver dans la rue et personne s'en occupe. Ils nous font tourner en rond. Aucune compétence et savoir faire dans cette agence. De plus lorsqu'on appel, "je ne la prend pas au téléphone" derrière le téléphone. A fuir de toute urgence cette agence. Elle ne mérite même pas une etoile
Expérience fantastique: Top
Expérience négative: Aucune réponse à un mail envoyé leur signalant l' abus concernant les retenues sur le dépôt de garantie d'une caution...A la limite de l'escroquerie...A fuir...
Expérience négative: Nous avons pris contact pour visiter une maison qui nous plaisait beaucoup, à Nandax et une autre par curiosité sur Charlieu. Après plus d'une semaine d'attente, nous étions au rendez vous à Charlieu, en venant de Roanne pour apprendre que la maison de Nandax était vendue la veille et entendre l'agente se plaindre de lui avoir fait perdre son temps car npus ne voulions plus visiter celle de Charlieu.... Donc une semaine d'attente, une heure de voiture c'est tout ce qu'on a eu de la part de cette agence.....
Expérience fantastique: Bon accueil, toujours dispo et à l’écoute ! Je recommande vivement cette agence
Expérience négative: Je leur et demandé de me renvoyer mon dossier pour pas avoir à faire l allez retour et mon dossier n arrivera sûrement jamais
Expérience fantastique: Très a l'écoute des clients
Expérience fantastique: Très bonne agence de très bon conseil pour l'achat d'un bien.
Expérience fantastique: Bonne gestion, Bonne équipe. Cordialement.
Expérience négative: Bien pourris ces gens là .
Expérience fantastique: Rien à dire très professionnelle
Expérience fantastique: Très pro
Expérience négative: En attente depuis trois semaine d’une réponse pour un dossier. Chaque jour ont nous dit réponse le soir et finalement non. Tous ça pour au final avoir un dossier pas retenu malgré beaucoup de garants.... Si notre dossier ne va pas passer autant nous le dire cash plutot de nous faire perdre notre temps. Résultat aucun logement. Je ne recommande pas du tout personne pas honnête avec nous.
Expérience négative: Cabinet pas du tout sérieux,qui ne rapelle jamais! Ils se foutent limite de nous pour des renseignements, je ne sais pas comment des propriétaires peuvent laissée leur biens a cette agence!!!
Expérience négative: Nul ne rien demander en cas de problèmes cela fait 2 mois que j attends thermi dépannage au 33 André fariner chez muselle son appart est une passoire que faire ? Déclarer un dégât des eaux ?
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