Bonnot Immo
Informations sur Bonnot Immo
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12h, 14h-18h
- Mardi: 9h-12h, 14h-18h
- Mercredi: 9h-12h, 14h-18h
- Jeudi: 9h-12h, 14h-18h
- Vendredi: 9h-12h, 14h-17:30
- Samedi: (closed)
Un cabinet d’administration de biens à taille humaine, indépendant, créé et dirigé par Julien BONNOT, exerçant les métiers de l'immobilier depuis plus de 20 ans.
Spécialisé dans la gestion de copropriétés neufs ou anciennes, il a su s’entourer d’une équipe riche individuellement de plus de 20 années d’expérience en immobilier (Syndic de copropriétés, gestion locative, vente dans l’ancien comme dans le neuf).
Professionnels de l’immobilier, ils sauront vous accompagner dans toutes les étapes de votre vie immobilière, en ayant un véritable rôle de conseil pour votre patrimoine.
BONNOT IMMO est avant tout une équipe dédiée à la gestion de votre bien, expérimentée, disponible et réactive et transparente.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Bonnot Immo :
Bonnot Immo est une agence immobilière réputée, reconnue pour sa réactivité et son professionnalisme. Nos clients apprécient particulièrement l'écoute et l'accompagnement offerts par notre équipe, notamment par Mme Valérie Lacroix, qui s'est illustrée par son efficacité lors des transactions immobilières.
Les points forts de notre entreprise incluent :
- Disponibilité de nos employés, toujours prêts à répondre aux sollicitations des clients.
- Efficacité dans la gestion des projets, y compris la vente et la location d'appartements.
- Compétence de l'équipe dans la gestion de la copropriété, offrant un service fiable et attentif.
- Une communication claire et transparente, aidant à établir une relation de confiance avec nos clients.
Cependant, il existe des domaines à améliorer. Certains clients ont exprimé des préoccupations concernant le manque de communication dans certains cas et des retards dans la planification des assemblées générales. Nous prenons ces retours très au sérieux et nous nous engageons à améliorer continuellement nos services.
Globalement, Bonnot Immo est recommandée pour son engagement envers la satisfaction client et son souci d'offrir une expérience positive dans le domaine immobilier.
Bonnot Immo: Des avis
Expérience fantastique: Merci à toute l’équipe pour sa disponibilité et réactivité Et en particulier à M. Bonnot et Mme Delporte
Merci pour cet avis.
L’équipe Bonnot Immo.
Expérience négative: Nous n'avons pas eu d'AG depuis 2023 et ce n'est pas faute d'avoir appelé et envoyé deux mises en demeures, sans aucune réponse de leur part. Nous sommes toujours dans l'attente d'une date. Une véritable problématique. Un syndic que je ne recommande absolument pas.
Bonjour Madame Plateau,
L'assemblée générale est programmée. L'ordre du jour a été validé par votre Conseil Syndical.
Effectivement nous avons eux du retard car il était nécessaire de refaire les devis de réfection de toiture notamment.
Nous avons cependant toujours été en contact avec certains copropriétaires . Nous avons probablement manqué de communication.
Nous regrettons bien entendu cette situation et nous en excusons.
Cordialement
J. Bonnot
Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence, avec un personnel à l’écoute; réactif et dynamique ! Si vous chercher une agence pour vous accompagner, aller y les yeux fermer. Je suis ravie de l’accompagnement qu’il peut y avoir avant, pendant et après la logistique de recherche d’appartement Un grand merci
Bonjour Madame,
Merci pour l'équipe. Nous restons à votre disposition.
Cordialement
L'équipe BONNOT IMMO
Expérience fantastique: Je recommande cette agence qui a traité mon dossier de manière très sérieuse et proactive.
Bonjour Monsieur Laumet,
Merci pour votre retour.
Restant à votre disposition
L’équipe Bonnot Immo
Expérience fantastique: Agence de qualité. Un très grand professionnalisme. Sérieux à l écoute. Réponds rapidement à nos sollicitations. Nous vous remercions Anne pour la réalisation de notre projet. Vous en remerciant.
Bonjour,
Merci pour votre recommandation.
L’équipe Bonnot Immo
Expérience fantastique: Ça fait 6 ans que je leur fait confiance pour gérer ma location. Très sérieux, ça communique. Personnel adorable à l'agence. Le service vente très très pro! Je recommande
Bonjour,
Merci pour votre recommandation.
L’équipe Bonnot Immo
Expérience négative: 1 AN à payer un service QUI N'A JAMAIS VUE LE JOUR, PAS DE RAPPELLE, PAS DE PRISE DE CONTACT, MAIS PAR CONTRE POUR TAXER ILS SONT BIEN LA. ON A PAYER UN SERVICE QUI N'A JAMAIS ETE OPERATIONNEL. GROSSE ARNAQUE.
Bonjour,
Pas de facture réglées, pas de comptabilité, pas d’assemblée… même pas votre identité.
Qui êtes vous ??
Cordialement
J. Bonnot
Expérience négative: Gestion de la copropriété absolument déplorable ! Ne répond ni au téléphone, ni au mails et encore moins aux recommandés avec accusé réception. Car oui il faut malheureusement en arriver là avec cette agence ! On se demande comment cette société peut encore fonctionner avec ce manque de professionnalisme et tout simplement de respect envers les propriétaires. À fuir absolument pour la gestion locative et la vente il faut que ces gens mettent la clé sous la porte et laisse le marché à des vrais pros !
Bonjour Madame,
Nous répondons au téléphone et à nos clients d’une manière générale.
Vous disposez de mon adresse mail sur votre espace intranet si vous rencontrez des problèmes avec votre interlocutrice.
A votre disposition pour résoudre votre
Cordialement
J. Bonnot
Expérience négative: Relance à plusieurs reprises, pour des problèmes avec notre résidences. Aucune initiative sur n'ont était prise pour le bon fonctionnement de certaines installations, malgré que 1 ans soit écouler, bon professionnalisme heu bon pas existant par contre quand il s'agit de te taxer ils sont là.
Bonjour,
Difficile de vous répondre sans pouvoir vous identifier.
Quelle est votre résidence ?
Les dysfonctionnements sont ils à l’ordre du jour de l’assemblée ?
En ce qui concerne les appels de fonds,cela est nécessaire pour le fonctionnement de votre résidence.
A votre disposition pour faire le point.
Mon adresse mail est sur votre espace intranet.
Cordialement
J. Bonnot
Expérience négative: Une blague cette agence ! À fuir Nous avons eu affaire à ce syndic pendant 4 ans environ. Un manque total de professionnalisme, communication inexistante malgré de multiples relances téléphoniques et mails. Et la gestion des travaux a été catastrophique alors que les appels de fond sont sur le compte de la copro. Je déconseille fortement.
Bonjour Monsieur Gerin,
L’assemblée a eu lieu il y a 15 jours. Nous avons été réélu sans soucis.
Vous n’étiez pas présent et n’avons pas eu de demande de votre part en amont de cette réunion.
En ce qui concerne les travaux, l’entreprise a été amenée par vos soins et vous aviez refusé la Maîtrise d’Oeuvre.
Vous avez raison cependant, nous avons refusé de régler la facture sur un travail inexistant pour garantir les intérêts de la copropriété. La trésorerie est donc sur les compte de la copropriété comme le précise l’annexe 5 transmise lors de l’assemblée
Google est bien pratique.
Cordialement
J. Bonnot
Expérience fantastique: Un grand merci à Mme Delporte Anne. Très disponible et efficace .
Merci pour votre avis.
L’équipe Bonnot Immo
Expérience fantastique: Merci à Madame Anne Delporte à qui j'ai demandé l'estimation d' un appartement. Je suis très satisfaite de sa prestation. Mme Delporte s'est occupée de moi avec professionnalisme, expérience et gentillesse. Je la recommande vivement.
Reçu de votre recommandation.
Cordialement
L’équipe Bonnot Immo
Expérience négative: Monsieur, D'une part si vous lisez le PV d'AG vous verrez que j'étais présent en 2025 au sens législatif:j'ai voté par courrier d'autre part vous venez de nous envoyer le régularisation des comptes 2023 ET 2024 donc vous n'avez pas fait d'AG en 2024 pour approuver les comptes 2023 Votre AG 2023 avait pour but de remplacer le syndic.Je vous rappelle qu'une AG tenue en 2023 régularise les comptes 2022 ...De plus j'étais également présent en 2023 au plan législatif vote par correspondance, Ce syndic n'a pas fait d'AG de copropriété en 2024 pour SDC cabane tchanqué alors que la loi prévoit une AG annuelle En 2025 il a tenu une AG pour les comptes 2023 et 2024 donc ne respecte pas la loi sur les copropriétés
Bonjour Monsieur Demant,
Nous avons fait une assemblée fin 2023 et l’assemblée approuvant les comptes 2024 il y a 15 jours. Nous avons été réélu pour trois ans.
Visiblement les copropriétaires, avec qui vous êtes en désaccord, estiment que notre travail est correct.
Enfin votre résidence s’appelle VILLAGE TCHANQUE et non pas CABANES.
Nous vous invitons également à être présent aux assemblées n’ayant encore jamais eu l’occasion de vous rencontrer.
Cordialement
J. Bonnot
Expérience fantastique: Équipe sérieuse, s’occupe bien de notre résidence. Je recommande
Merci de votre avis.
Cordialement
L’équipe Bonnot Immo
Expérience positive: Très bonne prestation et un grand professionnalisme, assorti d'une excellente rapidité d'exécution.
Bonjour Monsieur Ferry,
Merci pour cette avis. Je suis TRES heureux de celui-ci et tâcherais d'en être digne.
Comme quoi le travail paie.
A très bientôt
Cordialement
J. Bonnot
Expérience fantastique: Je recommande ce syndic avec lequel je travaille depuis plusieurs années . Tous d'une extrême gentillesse, ils répondent toujours dans les meilleurs délais à nos questions. Je souhaite que notre collaboration perdure dans le temps
Merci Déborah pour votre avis.
À très bientôt.
Cordialement
L’équipe Bonnot Immo
Expérience fantastique: Un grand merci à Mme Delporte, grâce à qui j'ai pu trouver ma location sur La Teste ! Sa disponibilité, sa réactivité et son professionnalisme ont été exemplaires. Ces qualités, malheureusement assez rares dans l'immobilier et plus particulièrement de la location, méritent d’être soulignées.
Bonsoir Monsieur Patris,
Merci pour votre recommandation.
Cordialement
L’équipe Bonnot Immo
Expérience fantastique: J’ai trouvé mon appartement à Biganos grâce à cette agence. Un grand merci pour votre professionnalisme, votre réactivité et votre accompagnement tout au long du processus. Je recommande vivement cette agence pour son efficacité et son service de qualité !
Bonjour,
Merci pour votre recommandation.
Cordialement
L'équipe Bonnot Immo
Expérience fantastique: Agence immobilière sérieuse bonne prise en charge du client respect des horaires échanges sympathique bon appréciation
Bonsoir,
L’équipe Bonnot Immo vous remercie pour votre recommandation.
Cordialement
J. Bonnot
Expérience fantastique: Très pro. Communication facile et agréable.
Bonjour Monsieur Baras,
Merci pour votre avis et à très bientôt pour notre réunion.
Cordialement
L’équipe Bonnot Immo
Expérience négative: Un conseil : FUYEZ ce syndic De très belles paroles mais aucune efficacité. Une seule personne efficace Me G . Je me demande encore: Comment peut il avoir des résidences à gérer malgré toutes celles qui partent ? Plus jamais
Bonjour Madame Claracq,
Nous regrettons votre opinion. Vous n'êtes effectivement plus cliente de notre société. Nous avions effectivement du retard sur votre convocation d'assemblée. Nous avons tenté de nous expliqué, vous n'avez pas souhaité nous écouté. Votre interlocutrice était pourtant vraisemblablement efficace.
Nous vous souhaitons bonne continuation avec notre Confrère.
Cordialement
J.Bonnot
Expérience négative: Nous avons été repris par ce syndic totalement incompétent après la cession par le cabinet Arca pour laquelle nous n'avons pas été consultés. Pas de réponse aux messages ni a u téléphone. Aucun suivi travaux, devis non validés => report des travaux avec les nuisances qui s'en suivent. Nous ne profitons pas de la copropriété À fuir et à éviter surtout Pour info, avant réponse classique de Monsieur Bonnot qui ne connaît pas la personne qui met un commentaire, je suis la présidente du conseil syndical de la copro. Ça évitera une réponse oiseuse
Bonjour Madame Martin -Castera,
La cession d'activité de la gérante d'Arc and CO est un choix de sa part que je n'ai pas a commenté sur des avis GOOGLE.
Il est exact que certains avis ne nous permettent pas d'identifié les personnes. Cependant, nous y répondons systématiquement et faisons les recherches afin d'identifier le demandeur.
Je fais le point avec ma Collaboratrice ce matin sur votre dossier. En effet, votre courriers et vos appels n'ont pas été suivi d'effet.
Nous vous proposerons également de nous rencontrez afin de remettre les sujets en ordre.
Je vous laisse mon mail : julien.bonnot@bonnotimmo si besoin.
Regrettant cette situation.
Cordialement
J. Bonnot
Expérience négative: Syndic inexistant Avec des honoraires exorbitants. Qui ne vous prends quasiment jamais au téléphone et prends à peine le temps de répondre au mail. Je ne recommande pas
Lundi 19 août 14 h 54.
Bonjour Madame Stabman,
Vous nous avez contacter ce matin à 8 h 46 afin d'obtenir une explication sur votre compte.
Vous nous avez rappelé il y a 40 mn pour le même motif.
Nous vous confirmons avoir bien reçu vos messages, concernant votre solde de charge qui étaient en cours de traitement mais ne présentaient pas une urgence absolues.
Par conséquent, je me permet de vous répondre par ce biais. Votre solde est bien créditeur de 67.04 €.
Le montant créditeur de la répartition des charges étant venu en déduction de votre appel de fonds du 1er juillet dernier.
Cordialement.
J. Bonnot
Expérience négative: Fuyez !!!! profonde insatisfaction concernant les services de Bonnot Immo. Malgré les honoraires perçus, ce syndic n'a absolument pas rempli ses obligations contractuelles, laissant notre résidence dans un état d'abandon total. Cela fait 2 ans qu'il n'y a plus d'AG ! Cette entreprise n'est pas sérieuse
Bonjour Madame,
Nous ne pouvons identifié votre dossier.
Nous convoquons actuellement les assemblées en retard à la suite de notre migration informatique.
N'hésitez pas à nous contacter pour connaître la date de votre assemblée.
Cordialement
J. Bonnot
Expérience positive: Un grand merci à Anne Delporte qui nous a parfaitement accompagnés pour la vente pleine d'émotions d'un bien à Arcachon. Elle a été présente et efficace et nous l'en remercions !
Bonjour Madame Salabert,
Merci pour votre avis.
Cordialement
L’équipe Bonnot Immo
Expérience fantastique: Excellent contact avec Madame Delporte qui connaît bien son métier . Beaucoup d' énergie ,de compétence et conseils judicieux. Je recommande vivement cette agence.
Merci Madame Thal pour votre recommandation.
Cordialement
L’équipe Bonnot Immo
Expérience fantastique: Employe sérieux et acceuillant qui fait son travail correctement. Je recommande vivement !
Bonjour,
Merci pour votre recommandation.
Cordialement
L’équipe Bonnot Immo
Expérience fantastique: Très satisfait du syndic Bonnot immo qui s’occupe très bien de la gestion de mon immeuble , après avoir connu des mésaventures avec notre ancien syndic
Bonjour Monsieur Gimenez,
Merci pour votre avis et à bientôt.
Cordialement
L’équipe Bonnot Immo
Expérience négative: Je suis Mme Chaunard Marine, nom sous lequel j'apparais dans vos fichiers. Je vais m’abstenir de vous faire part de mes remarques, cela ne fera pas avancer les choses. D’autres commentaires, ci-dessous, les résument parfaitement. Mr Bonnot, vous ou votre collaboratrice en charge de notre copropriété daignerez-vous enfin me répondre ? Silence radio depuis des mois ! En revanche j'ai reçu récemment un mail pour procéder à un paiement, chose que MOI j'ai exécutée aussitôt. Je vous rappelle les faits puisque mes relances restent sans réponse. Depuis le 08 décembre 2023 je ne peux jouir librement en toute intimité de mon extérieur puisque la cloison séparative du balcon entre mon logement et celui de mon voisin a chuté suite aux intempéries hivernales. L’assurance dommage ouvrage a pris en charge ce sinistre le 21 février 2024, l’indemnisation est donc validée depuis, seulement comme cette séparation, qui pèse son poids, doit être fixée sur la façade de l’immeuble c’est à vous syndic de nommer une entreprise pour faire cette réparation, le RCP interdisant les copropriétaires de s’en charger. Nous sommes le 12 juin 2024 qu’attendez-vous ? Maintenir volontairement dans le temps le manque d’intimité que cela entraîne ou peut-être un éventuel accident enfant, animal naviguant d’un balcon à un autre ?
Bonjour Madame Chaunard,
Merci de vous être identifié cela permet de remonter le dossier.
Votre sinistre a été déclaré par vos soins le 8 décembre 2023 dans le cadre de la tempête.
L’assureur vous a convoqué à une expertise et remis le rapport le 21 février 2024.
Une indemnité de 540 € vous a été proposé.
Nous n’avons pas été destinataire de ce rapport et de cette proposition d’indemnisation.
Nous avons bien reçu votre message du 29 mai et un retour doit vous être fait.
Cependant ces travaux sont de nature privative (page 15) du règlement de copropriété ). Ma collaboratrice va vous contacter afin de faire le point et vous aider le cas échéant.
Cordialement
J. Bonnot
Expérience négative: Syndic immobilier défaillant qui ne fait pas le travail, aucune assemblée générale depuis la livraison par le promoteur AQUIPIERRE en septembre 2021. Encaissement des honoraires, mais ne paye pas ses fournisseurs, une facture de nettoyage en retard de 12 mois ! Le promoteur AQUIPIERRE ne devrait pas conseiller, ni installer se syndic lors de la livraison de ses résidences sur le bassin d’Arcachon !
Bonjour Monsieur Bertheau,
Nous avons effectivement du retard dans l’organisation de votre assemblée. Vous en connaissez les raisons. Cependant ce retard n’est heureusement pas de 3 ans.
Je m’en suis d’ailleurs excusé auprès de vous et du Conseil Syndical.
En ce qui concerne le règlement des factures de la société de nettoyage, vous avez refusé que nous diligentions un appel de fonds pour solutionner le problème avec l’entreprise de nettoyage. Nous avons fait stopper le recouvrement à l’égard de la copropriété. Ce sujet devrait donc être solutionner lors de la répartition des comptes.
Cordialement
J. Bonnot
Expérience fantastique: Avis très positif sur l'agence immobilière Bonnot Immobilier pour la gestion de copropriété. Agence compétente, professionnelle et réactive. Excellente communication et gestion efficace. Equipe à l'écoute et disponible. Je recommande vivement !Expertise et professionnalisme Communication claire et transparente Gestion efficace et rigoureuse Equipe réactive et à l'écoute
Bonjour Monsieur Milla,
Merci pour votre confiance et à bientôt sur la résidence.
Cordialement
L’équipe Bonnot Immo
Expérience fantastique: Merci à Anne pour cette collaboration.
Bonjour,
Anne et l’équipe vous remercie pour votre avis.
Cordialement
L’équipe Bonnot Immo
Expérience fantastique: Un équipe compétente et sérieuse. Une écoute professionnelle et humaine qui m'a permis de trouver la bonne solution. Un grand Merci !
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis et à très bientôt sur votre résidence.
Cordialement
L’équipe Bonnot Immo
Expérience fantastique: Un grand merci à Madame Delporte qui nous a accompagné dans notre recherche jusqu'à la signature chez le notaire. A l'écoute de nos besoins, réactive et très professionnelle.
Bonjour Madame Leloup,
L’équipe Bonnot Immo et Anne vous remercient tout particulièrement pour votre avis.
Cordialement
L’équipe Bonnot Immo
Expérience fantastique: Très bon travail équipe sérieux Merci beaucoup.
Merci Madame Dubos pour votre avis.
À bientôt.
L’équipe Bonnot Immo
Expérience fantastique: Merci de la réactivité de l'équipe Bonnot et de leur gentillesse
Bonjour,
L’équipe syndic vous remercie pour votre votre avis. À très bientôt sur votre résidence.
L’équipe Bonnot Immo
Expérience fantastique: Des personnes compétentes, souriantes et qui savent se rendre disponibles. Des réponses rapides à mes questions. ça change de ne plus être un numéro parmi tant d'autres. Merci à toute l'équipe.
Merci pour votre soutien.
À très bientôt
L’équipe Bonnot Immo
Expérience fantastique: De grands professionnels mais surtout une agence à taille humaine où l’on se sent au centre des préoccupations en tant que client !
Merci pour votre avis.
Cordialement
L’équipe Bonnot Immo
Expérience négative: Je n'ai jamais vu un syndic aussi incompétent ou inexistant/ Depuis 18 mois qu'il s'occupe de notre copropriété, elle est à l'abandon. Impossible d'avoir des réponses à nos mails, les avoir au téléphone est le parcourt du combattant.....je ne vais pas vous lister tous les problèmes que nous avons avec eux, ce serait un roman ( fuite d'eau non déclarée à l'assurance, portail qui n'a fonctionné que 2 mois sur 12, espaces verts non entretenu,...) Depuis le mois de janvier nous demandons l'AG: fin mars il nous a été proposé une date que nous avons accepté et confirmé( le 31/03) avec empressement: le 3 mai.Quelques jours après la réunion du conseil syndical, ( le 8/04)on nous demande si l'AG peut-être reportée, nous leur répondons le jour même que c'est impossible car certains copropriétaires ont posé un jour de congé pour y assister. Après plusieurs mails et appels téléphoniques nous arrivons à avoir une date ( par téléphone) : le 28 mai . Je leur demande oralement ainsi que par mail de nous le confirmer. Toujours silence radio....... et nous sommes bloqués par la standardiste ... Mis à part demander les appels de fond, ce syndic n'a rien fait en 18 mois ( d'ailleurs pour la petite histoire, nous avons reçu nos appels de fond le 4 avril , à payer au plus tard pour le 1 avril: peut-être est ce un poisson??) Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile, il n'en mérite pas une seule
Bonjour Madame François,
Notre prédécesseur était aussi bon que nous, notre successeur ne tardera pas de l'être, ce n'est qu'un question de temps !
Votre contrat d'espace verts prévoit trois passage par an. Il est peut être nécessaire de le revoir.
Le problème des travaux de "ravalement" ,antérieur à notre arrivé, et revu par l'entreprise et la Maîtrise d'Oeuvre est conforme au travaux votés. Il ne sera jamais traité puisque non prévu au marché. Cette option n'avait pas été choisie par la copropriété.
Le portail, nous pouvons en parler également, il ne fonctionnait déjà pas lors de notre rencontre pour faire notre proposition. C'est le prestataire qui est responsable de la mauvaise utilisation ?
Je reconnais par contre parfaitement l'arrivée tardive de l'appel de fonds. Il aurait été juste de précisé que nous n'avons pas fait de recouvrement depuis cette réception pour ne pas pénaliser les copropriétaires.
Bref, nous avons décidé de ne pas poursuivre ensemble. Votre pamphlet colérique ne réglera aucun de vos problèmes dont la responsabilité est uniquement de la faute DES SYNDICS.
Cordialement
J. Bonnot
Expérience négative: Ils ont repris l’agence Arc n Co. La gestion de syndic est totalement déplorable. Ils prélèvent des coûts de exhorbitants sur la copropriété Méfiez vous avant de faire gérer votre bien par eux
Bonjour,
Votre avis est plus que surprenant, nous n’avons pris aucun honoraires sur Arc and Co depuis notre reprise.
La migration est finalisé depuis vendredi et rien n’a encore été facturé.
Cordialement
J. Bonnot
Expérience positive: Malgré un turnover de personnel ces derniers mois toujours à l écoute et de bon conseil
Bonjour Stephan,
Merci pour votre avis. Nous nous efforçons effectivement de stabiliser notre équipe à la suite de notre croissance pour toujours mieux vous accompagner.
Cordialement
L’équipe Bonnot Immo
Expérience fantastique: Agence honnête et pro très content de collaborer avec Anne, qui vous aidera dans tous projet de vente ou d’acquisition
Bonjour Monsieur Cantau,
L’équipe Bonnot Immo et Anne tout particulièrement vous remercient pour cet avis.
Cordialement
L’équipe Bonnot Immo
Expérience négative: Syndic catastrophique, je vous les déconseille vivement. Pas de réponses aux mails, ne respecte pas ses engagements de manière générale. J'ai mis une étoile qu'ils ne méritent pas. Après l'avis négatif déposé sur Google, Monsieur Bonnot m'a répondu en une heure. Cela est fort dommage qu'il mette des semaines ou des mois pour répondre à ses clients.
Bonjour Madame Belmar,
Vous n’êtes pas dans notre fichier client sous ce nom.
Qui êtes vous ?
Merci de nous contacter en retour afin que nous ayons connaissance de votre soucis.
Cordialement
J. Bonnot
Expérience négative: Syndic qui n'a pas convoqué d'Assemblée Générale depuis plus de 3 ans, qui ne répond pas a nos mails et appels. Le contrat de ses derniers est caduque depuis 6 mois mais ils se permettent de continuer a nous prélever. Ils refusent également de convoquer une assemblée générale afin que nous puissions changer de syndic malgré des demandes répétées. Nous allons être obligé de passer devant le tribunal judiciaire pour réussir a changer de syndic ! A fuir absolument
Bonjour Monsieur Cressot,
Une assemblée a eu lieu l’année dernières et ma collaboratrice est en contact avec vous régulièrement.
Les appels de fonds sont exigibles et oui il faut les régler.
À défaut, c’est bien devant les tribunaux que cela se termine.
Cordialement
J. Bonnot
Expérience fantastique: Super syndic , sérieux et efficace. Je recommande !
Merci pour votre avis.
À très bientôt.
L’équipe Bonnot Immo
Expérience fantastique: Merci pour votre réactivité. Accueil et bienveillance.
Merci pour votre avis.
L’équipe Bonnot Immo
Expérience négative: LAMENTABLE - A FUIR Un Syndic fier et dominateur qui se la joue charmeur qui n'accepte ni les observations, ni les demandes justifiées de ses clients. Qui de plus veut toujours avoir raison, tous les posts négatifs ci-dessous confirment le mien. Je rajouterai une surfacturation d'honoraires de vacations supplémentaires qui reste à prouver puisque certaines sont contractuelles, avec la tenue d'une comptabilité désordonnée. Un turnover de gestionnaires qui pénalise la gestion de sa clientèle "Syndic de copropriétés" SON POINT FORT : l'encaissement des honoraires et la non satisfaction de ses clients. Alors que la conclusion de son encart publicitaire sur le net est : "BONNOT IMMO vous propose ses services par son contrat de syndic au forfait, sans facturation supplémentaire (sauf frais postaux), ni indexation automatique". DROIT DE REPONSE Monsieur, NON vous n'êtes pas ouvert à la critique vu votre réponse colérique qui prouve que vous voulez avoir raison même en utilisant des arguments totalement faux. Je vous rappelle le Droit du respect à la vie privée. Dans votre réponse sur le net, vous avez : 1. Divulgué sans mon consentement mon nom de famille d'autant que sur Google seul mon prénom est visible de tous avec une photo totalement anonyme. 2. Dénoncé et avancé des éléments qui sont propres au Syndicat donc confidentiels 3. Menti sur la provenance d'un sinistre qui ne vient nullement de la chaudière de mon concubin 4. Ce soir 26/12/2023 23:13 les contrats ne sont toujours pas actualisés notamment celui de Générali, la mise à jour de l'extranet est donc incomplète 5. LA CERISE SUR LE GATEAU VOUS M'ACCUSEZ A TORT (DGCCRF, LETTRE A VOTRE EXPERT-COMPTABLE) ? Tout ce que j'ai écrit est FACTUEL, par contre votre réaction est mensongère, disproportionnée et malveillante. Je m'interroge sur la suite à donner à vos écrits. La discussion est close.
Bonjour Madame Pelletier,
Je suis parfaitement ouvert à la critique à condition qu'elle soit constructive et objective.
Il est exact que nous refusons de transmettre des documents papier alors qu'ils sont visibles sur votre espace intranet (ex : contrat d'assurance, factures...).
Il est également exact que nous facturons des vacations pour un sinistre provenant de la chaudière de votre concubin, par exemple.
Malgré vos efforts pour nous dénigrer, la copropriété a renouveler notre mandat lors de la dernière assemblée et approuver nos comptes.
Il semble donc que la démocratie et l'avis général soit plutôt de notre côté.
Après votre brouille avec le Conseil Syndical, il ne restait que nous (ou moi puisque cela semble personnel).
Je constate que notre désaccord de la semaine dernière a vraisemblablement laissé une certaine rancoeur contrairement à votre mail du 22 décembre à 16 h 39.
Après la DGCCRF, la lettre à l'expert-comptable, il restait Google. C'est dorénavant chose faite.
Je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année.
Cordialement
J.Bonnot
Réponse au droit de réponse :
il ne s'agit pas de vous mais de votre concubin sur la DGCCRF et le courrier à l'expert comptable (vous avez raison soyons précis).
Je n'ai pas de colère a votre égard et répond simplement a cet avis ainsi qu'aux 5 mails depuis ce matin sur ma messagerie qui font également suite aux mails de la semaine dernière et de la semaine d'avant.
Si vous n'arrivez pas à consulter l'extranet, j'en suis désolé.
Danielle, vous souhaitez étaler notre désaccord sur la place publique ne m'écrivez pas que je suis malveillant, je ne suis pas l'instigateur de ce déballage publique.
Cordialement
Expérience négative: Impossible de mettre 0 étoile car ils les mériteraient. Bonnot immo comme syndic est une catastrophe. On ne peut trouver pire et de plus, M. Bonnot est une personne insupportable, de mauvaise fois et je n'hésiterais pas à le qualifier de malhonnête. Je ne peux détailler les 18 mois de gestion désastreuses et qui ont coûtés très cher à notre copropriété. C'est honteux. 800€ de frais concernant le suivi de la réparation d'une fuite d'eau qu'il refuse de justifier. 200€ de location de salle de réunion qui n'a pas eu lieu car annulée par leur agence parce-qu'ils n'étaient pas prêts et qu'il refuse de rembourser, encaisser tous les appels de fond tout en ayant personne pour s'occuper le la copropriété pendant un an et ne répondre jamais aux appels et messages et j'en passe... Comment appeler cela autrement que de la malhonnêteté?
Bonsoir,
Je ne crois pas vous connaître mais c’est votre avis. Je ne pense pas être malhonnête. Une explication plutôt qu’un avis anonyme aurait été plus constructive.
C’est votre manière de faire, je respecte.
Bon Noël quand même.
J. Bonnot
Expérience négative: Catastrophique…. 2 échanges téléphoniques restés stériles. 10 mails sans réponse. 3 demandes de rappel jamais traitées. Aucun sens du client, c’est dommage pour une entreprise de services !
Bonsoir,
Nous répondons téléphoniquement à nos clients sous 48 h maximum. L’ensemble des appels est suivis.
Si les échanges téléphoniques ne vont pas dans votre sens, c’est peut être dû à une incompréhension. Encore faut il avoir une identité.
En l’état,il n’est pas possible de vous répondre compte tenu de l’absence de référence, d’immeuble.
Qui êtes vous ??
Cordialement
J..Bonnot
Expérience fantastique: Syndic professionnel qui gère très bien mon bien sur Arcachon avec une équipe toujours à l’écoute et surtout disponible.
Bonjour,
Merci pour votre avis. Le dossier n'a pas été toujours facile mais ensemble nous y sommes arrivés.
Cordialement
L'équipe BONNOT IMMO
Expérience fantastique: Syndic professionnel, l’equipe est au top et a l’ecoute. Je le recommande vivement sur Arcachon
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous avons à cœur de vous satisfaire.
Cordialement
L’équipe Bonnot Immo
Expérience négative: A FUIR ABSOLUMENT!!! Plus de 30 e-mails non répondus depuis début 2022, le toit n’est toujours pas refait malgré une obligation de le faire refaire suite à une décision du Tribunal judiciaire de Bordeaux datant du 7 juillet 2021!!! Peut-être qu’ils attendent que le toit s’effondre. De plus, cela fait 3 fois qu’on change de gestionnaire depuis 2019. Aucun suivi et jamais de réponse. Et toujours pas de date d’AG alors que le délai légal d’un an est passé! Peut-être que cette fois-ci, j’aurai une réponse de M. Bonnot sur Google…
Bonsoir Madame Parois,
Oui vous avez une réponse et vous m’avez eu au téléphone depuis 2022. Le raccourci est facile. Malheureusement et vous êtes parfaitement informé une copropriétaire ne règle pas ses charges malgré une condamnation judiciaire. L’avocat continu ses diligences afin d’obtenir les fonds.
Je ne peut pas faire réaliser des travaux sans avoir les fonds.
Vous avez toujours mon portable, en cas de besoin.
Cordialement
J. Bonnot
Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence, qui est à l’écoute de vos attentes grâce à leur esprit familial. Ils sont très réactifs par téléphone et mails. De très beaux biens sont proposés à la location et la vente, je recommande !
Bonjour Madame Mougin,
Merci de votre recommandation.
Cordialement
L'équipe Bonnot Immo
Expérience fantastique: Très satisfaite ! Un syndic présent et efficace dans ses actions
Merci Madame Van de Velde pour votre recommandation.
Cordialement
L’équipe BONNOT IMMO
Expérience fantastique: Je recommande chaleureusement le cabinet. Du renouveau dans les équipes avec un sens aiguë du service. Mme Godiniaux est toujours a l’ecoute et a la recherche de solutions. ✨
Bonjour Monsieur Barbier,
Merci pour votre recommandation. Mme Godiniaux comme l’ensemble de notre équipe s’engage au quotidien afin de vous rendre le meilleur service possible.
A bientôt.
L’équipe BONNOT IMMO
Expérience négative: Mon père possédait un appartement à Arcachon dans une résidence dont l'agence Bonnot était syndic. A la cessation d'activité de l'agence qui en assurait la gestion locative, celle-ci fut confiée à l'agence Bonnot. À ma connaissance, il n'y eut pas d'incident notable durant ces mandats. Au décès de mon père, il convenait de mettre l'appartement en vente, celui-ci demeurant occupé par une locataire dans le cadre d'un bail 3/6/9. J'eus donc madame Bonnot en ligne pour discuter de la situation, ceci lors d'un échange fort courtois que je jugeai constructif. Mais le lendemain je reçu un appel de madame LACROIX, en charge du service transaction immobilière pour cette agence, qui avait déjà témoigné de son appétit pour le mandat de vente lors de précédentes conversations.Son attitude « culottée» m'irrita profondément et l'issue de la conversation fut celle-ci «si je comprends bien, en ce qui concerne le mandat, j'attends que vous me recontactiez» et moi de répondre «Parfaitement Madame, si nous souhaitons vous confier un mandat, je vous appellerai». Le ton pincé qu'elle adopta ne laissait aucun doute quant à la compréhension de mes intentions. Quelle ne fut donc pas ma surprise de recevoir quelques jours après un appel de la notaire, fort embarrassée, m'expliquant qu'elle avait été contactée par madame LACROIX qui, se revendiquant de l'attribution d'un mandat de vente, demandait communication des éléments de la succession. Heureusement, très scrupuleuse et habituée à ce que je la tienne informée immédiatement du développement des différents dossiers, elle n'en fit rien. Madame LACROIX s'imaginait -elle que mes frères se montreraient plus accommodants? Je pensais que, mouchée, elle en resterait là mais c'était mal connaître sa détermination car quelques jours plus tard, j'appris qu'elle avait rendu visite à la locataire, toujours soi-disant mandatée par moi, afin de réaliser des photos pour une annonce. Durant cette visite, elle extorqua même un rendez-vous pour le lendemain à cette dame âgée qui, très sceptique à l'idée que je ne l'ai prévenue de rien et choquée par l'agressivité de la démarche, se trouvait, je n'exagère rien, littéralement terrorisée à l'idée de la recevoir. Ainsi, la «force de vente» se transformait en «violence de vente» ! Je rédigeai le soir même un SMS impératif à l'intention de madame LACROIX. Le lendemain, j'écrivis sur le site de l'agence un message à madame Bonnot en lui demandant de veiller à ce que madame LACROIX n'importune plus la locataire et je téléphonai à plusieurs reprises à l'agence le matin afin de m'entretenir avec madame BONNOT. On me répondit à chaque fois qu'elle n'était pas disponible, et ce n'est que plusieurs jours plus tard qu' elle me répondit par le biais d'un message sur le site évoquant un «malentendu». Je pense franchement qu'une explication eût mieux valu que cette attitude fuyante. Le mandat fut donc confié à une autre agence qui ne mérite que des éloges. Mais restait l'avis de dénonciation du bail à la locataire, tâche incombant à l'agence Bonnot en tant que gestionnaire locatif. C'est mon frère qui se chargea des échanges avec monsieur BONNOT. Certes, il fallait collecter les coordonnées et mandats de 5 personnes, mais, alors que monsieur BONNOT avait assuré qu'il disposait de tous les éléments, il écrivit à plusieurs reprises qu'il lui manquait certains documents nécessaires à la rédaction l'avis de dénonciation du bail, dont on avait la preuve qu'ils lui avaient été communiqués. La date butoir approchant et ce petit jeu répétitif nous ayant, mes frère et moi, profondément agacés, nous avons directement contacté l'huissier de justice en charge de cette démarche, dont je m'étais déjà rapprochée quelques jours auparavant prévoyant une situation de cet ordre, et l'avis partit dans les temps. Volonté de jouer avec nos nerfs, dépit de voir une belle commission leur échapper,ou réelle désorganisation ? Je pense que ces faits, dont plusieurs personnes furent témoins, méritaient d'être relatés.
Bonjour Madame,
Votre dossier est clôturé depuis plus de 8 mois.
Nous avions effectivement besoin de l’accord des différents indivisaires pour dénoncer le bail de votre locataire. C’est la Loi et nous la respectons.
Madame Lacroix ne fait plus partie de notre société et nous étions revenus vers vous pour vous exposer le malentendu.
J’avoue avoir du mal à comprendre votre démarche, 8 mois qui ne vise qu’à nous dénigrer.
Cordialement
J. Bonnot
Expérience fantastique: Ne répond malheureusement pas aux nombreuses sollicitations de certains copropriétaires, et n'assure pas le respect d'obligations judiciaires. N'étant pourtant pas faute d'aimablement appeler, mailer, se déplacer ....... Depuis mon avis déposé, je suis en relation directe avec le responsable du syndic Monsieur Julien BONNOT, et il répond à toutes mes sollicitations avec efficacité. L'en remerciant
Bonjour Monsieur Lauron, Cher Confrère,
Le syndic que nous sommes, travaillons dans l’intérêt de nos copropriétaires et non pas dans l’intérêt de votre client acquéreur à qui nous répondons lors de ses appels.
Nous n’avons aucunes relations contractuelles avec vous, ne vous en déplaise.
Il est dommage, cher Confrère, d’utiliser les avis Google ainsi.
Cordialement
J. Bonnot
Expérience négative: Comme pas mal d'avis signalé, je déconseille vivement ce syndic ! Travail non effectué, pas de réponse aux mails et appels téléphoniques, FUYER, ils ne font pas leur travail. Par contre, M. Bonnot semble prompt à répondre et contester les avis, mais il doit y passer beaucoup de temps au vu des avis négatifs présent sur Google. Donc, je vais motiver mon avis. La Villa Gisèle Robert a pris Bonnot immo en 2021, que s'est-il passé à part une AG en juin 2023 pour présenter l'état des compte et répondre partiellement à nos interrogations vis à vis de leur gestion. Et bien la réponse est RIEN, pas d'arrêté de gestion en 2021 et 2022, pas de régularisation des provisions pour charges d'eau depuis 2021.... Bien entendu pas d'AG annuelle. Pas de réponse aux mails, pas de retour après les appels téléphoniques infructueux..... Pour justifier cette situation, ce syndic, nous dit que le gestionnaire ne faisait pas son travail et qu'il a été licencié, mais personnellement je m'en fiche éperdument. Qu'a fait le patron pendant tout ce temps, sans doute en vacances car à plusieurs reprises quand j'essayai de le joindre, on me disait cela. Il partait sans doute l'esprit tranquille avec de l'argent durement gagner de son travail !! Que dire de plus, si ce n'est de l'incompétence totale, un chef d'entreprise n'est-il pas aussi là pour contrôler ces employés ? il semblerait que non chez Bonnot Immo. Je sais que beaucoup d'autres copropriétés sont dans notre situation, il serait sans doute intéressant de se regrouper afin de voir quelles actions collectives pourraient être menées à l'encontre de ce syndic. Faites une demande auprès de la FNAIM de Bordeaux qui devra suivre et statuer sur le litige. - - - - - - - Réponse à la note de M. BONNOT Vous semblez prendre vos désirs pour la réalité, j'ai quitté la position de syndic bénévole de mon plein gré et non parce que les autres copropriétaires ont souhaité changé ! et je ne suis pas aigri d'avoir arrêter puisque c'était mon souhait ! Par contre, comme à votre habitude, vous ne répondez sur les manquements constatés et ne vous excusez même pas vis à vis des problèmes que nous soulevons, faire la politique de l'autruche semble être votre devise. Vous souhaitez taire la situation initiale, vous avez raison, la prise en charge de la gestion a durée plus de 2 mois, sans aucune demande de votre part, ce qui tendrait à prouver que ce n'était pas si mal que cela pour un syndic bénévole et au moins aussi bien que vos prestations depuis cette prise en charge !! Les lecteurs apprécieront ce manque de professionnalisme assumé, cette malhonnêteté intellectuelle et pour couronner le tout, le grand mépris affiché envers vos clients !
Bonjour Monsieur Audrain,
Votre appel date d’hier. Notre collaboratrice était en réunion et ne manquera pas de vous rappeler.
Votre qualité de syndic bénévole sortant et vos désaccords avec la copropriété a engendré notre arrivée.
Je tairais la situation de reprise et l’aigreur que cela a semble-t-il créé.
Cordialement
J. Bonnot
Expérience fantastique: Syndic impliqué et réactif, qui sait également conseiller !
Merci pour votre avis.
Cordialement
L’équipe BONNOT Immo
Expérience fantastique: Un cabinet qui a su se remettre en question et prendre les mesures nécessaires pour revenir à une gestion de copropriétés très professionnelle et efficace comme il sait le faire Bravo monsieur bonnot
Bonjour,
Effectivement nous nous remettons régulièrement en cause. Cela commence à porter ses fruits.
Merci de votre avis.
Expérience positive: Nous avons traité avec Mme Lacroix qui s’occupe de la partie Vente. Nous avons apprécié sa réactivité et son professionnalisme.
Bonjour Monsieur Simon,
Merci pour votre avis.
Cordialement
J. Bonnot
Expérience fantastique: Un syndic où les comptes de notre copropriété sont bien tenus et qui nous a apporté une aide précieuse lors du processus de reprise de la comptabilité suite à un transfert de gestion de la résidence.
Bonjour Monsieur Roche,
Merci pour votre soutien et votre collaboration.
Cordialement
J. Bonnot
Expérience négative: Un expert de la facturation des copropriétaires mais beaucoup moins dans la gestion de syndic
Bonjour Monsieur Ferrier,
Effectivement nous facturons des frais de relance lorsque l'on ne règle pas ses charges. Ce qui est votre cas avec deux mois de retard.
Lorsque vous ne règlez pas vos charges cela pénalise la copropriété qui supporte votre retard.
Nous vous rappelons que les appels de fonds sont exigibles le premier jour du trimestre et pas deux mois après !
Cordialement
J.Bonnot
Expérience fantastique: Un grand merci à Valérie Lacroix qui s'est occupée de moi pour l'acquisition d'un appartement à Arcachon. Disponible, aimable, professionnelle, efficace...que du positif. William Fiszelzon
Bonjour Monsieur Fiszelzon,
L'équipe BONNOT et Valérie vous remercie pour cet avis.
Cordialement
J. Bonnot
Expérience négative: Les TERRASSES DE LA PLAGE.Merci VALERIE LACROIX ,la seule personne compétente pour vendre votre appartement ,mais pour ce qui concerne la gestion des copropriétés ,l'avis semble unanime ,un vrai cauchemard. Il est vrai que lors de notre achat en VEFA ,le Cabinet BONNOT a été désigné comme Syndic PROVISOIRE par LACROIX WASOVER le PROMOTEUR et le retour d'ascenseur SEMBLE évident.,Nous avions en contact Mr GRANGEARD très à l'écoute ,peut etre trop ,puis son assistante ,maintenant sans préavis et sans présentation Mme Sophie B,... Nous ignorons ses compétences et nous serons peut etre agréablement surpris ,mais l'avis général laisse peu d'espoir
Bonjour Monsieur Chauvin,
Nous avons reçu ce jour vos 15 mails. Une réponse va vous être apportée sur vos demandes de levées de réserves.
Le syndic de copropriété, mandaté par l’assemblée, a pour mission de gérer les parties communes.
Les réserves doivent être levées par le Promoteur dans le cadre de ses garanties.
Si ce n’est pas le cas, des recours judiciaires sont possibles. Madame Bourtayre ne manquera pas de vous les expliquer. Cependant une assignation peut bloquer la levée des réserves.
Je ne suis pas certains que nous attaquer par ce biais soit la solution d’autant que vous évoquez la disponibilité du cabinet .
Cordialement
J. Bonnot
Expérience négative: Bonnot immo s'occupe ou est censé s'occuper de notre copropriété depuis 1 ans. Composée de seulement 10 petits appartements ils sont juste incapables et encore moins réactifs. Aucune réponse aux mails, aucune avancé sur des travaux sanitaires et securitraires. En revanche pour vous démarcher afin de vendre votre bien c'est les 1er. Je parle en tant que membre du conseil de la Chapelle la forestiere. Et arrêtez s'il vous plaît de faire des réponses bateau. Intevenir sur des problèmes qui durent de plus d'un an. Qu'après des dizaines de mais vous ne répondez toujours pas. . Bizarrement sur Google c'est 15min chrono pour vous défendre et tenter de vous justifier. NOUS NE CONSEILLONS PAS DU TOUT CETTE AGENCE. Restant à la disposition de qui conque pour en discuter.
Bonjour Monsieur,
Votre adresse mail n’est pas identifié et ne permet pas de rattacher votre copropriété à cet avis. Étonnant pour un membre du Conseil Syndical !
Le syndic ne peut pas toujours remettre en état la copropriété aussi rapidement que vous le souhaiteriez.
Certains travaux nécessite des investigations et des chiffrages qui peuvent prendre du temps mais également des moyens financiers.
Nous sommes à votre disposition pour en parler.
Cordialement
J. Bonnot
Expérience négative: En tant que syndic l’agence Bonnot Immo ne répond pas au téléphone, repousse les Rv et ne fait le travail requis qu’avec beaucoup de retard ( quand il est fait…). Ce fut pour notre résidence une bien mauvaise expérience.
Bonjour Monsieur Schiffman,
Notre expérience commune ne fut effectivement pas positive. Ni pour vous, ni pour nous. C’est bien pour chacun qu’elle ai cessé. Je ne commenterai pas par Google la situation catastrophique de reprise de votre immeuble. Nous ne rougissons pas de notre travail. La situation de votre résidence étant bien meilleur à la sortie qu’il y a 1 an. Vous avez dorénavant une comptabilité !
Je vous souhaite bonne continuation.
Cordialement
J. Bonnot
Expérience fantastique: Si je dois faire un compliment aujourd'hui ce sera pour Mme Valérie LACROIX. Très sympathique, agréable, énergique, ne comptant pas ses heures ni ses week-ends. Mon appartement s'est vendu très rapidement et au prix espéré. Elle m'a aidée et conseillée. Pour tout ça, je vous dis merci Mme LACROIX.
Bonjour Monsieur Fillon,
Merci pour votre recommandation.
Cordialement
L'équipe Bonnot Immo
Expérience négative: Une agence qui affiche sur la page d'accueil de son site internet privilégier la relation client, l'efficacité et la réactivité de son personnel. Dans notre cas, nous attendons toujours la réponse pour une demande de location plus d'un mois après l'étude du dossier ! Un simple retour de mail pour confirmer que notre dossier n'avait pas été retenu aurait suffi à affirmer votre professionnalisme et votre rigueur quant au suivi. Au lieu de ça, une attitude pitoyable de Mme Lacroix sur laquelle on ne tarit pourtant pas d'éloges dans les avis. Mais ne soyons pas naïfs: il s'agit de vente donc de commissions. Pour le reste, pitoyable et méprisant. Dommage !
Madame,
Nous essayons de tout mettre en œuvre pour satisfaire nos clients. Les dossiers répondant aux critères de solvabilité sont traités en fonction de leur ordre d’arrivé. Nous aurions effectivement dû vous en informé et vous faire un retour.
Regrettant cette situation et vous souhaitant bonne continuation dans vos recherches.
Cordialement
J. BONNOT
Expérience fantastique: Mr Bonnot est très professionnel. Merci pour sa réactivité.
Merci Madame Delaygue pour votre soutien
L'équipe Bonnot Immo
Expérience fantastique: Je voulais remercier Madame Lacroix pour son professionnalisme, sa gentillesse et surtout ses conseils. Je recommande fortement cette Agence. Thomas
Merci de votre soutien.
L’équipe BONNOT IMMO
Expérience fantastique: Quel plaisir d'avoir été accompagné par Mme LACROIX ! Un réel accompagnement et une bienveillance rassurante ! Elle a su nous offrir l'appartement parfait. Encore merci ! Agence plus que sérieuse je recommande !
Bonjour,
L’équipe BONNOT IMMO et Valérie tout particulièrement vous remercie pour votre confiance.
Cordialement
L’équipe BONNOT IMMO
Expérience fantastique: Réactivité, écoute, efficacité et très bon contact humain de la part de Valérie qui m'a accompagnée avec sérieux dans mon projet immobilier sur le bassin.
Merci Madame Soulé pour votre confiance.
L'équipe Bonnot Immo
Expérience fantastique: Je recommande particulièrement Mme Lacroix Valérie agent immobilier Chez Bonnot Immo , car elle a été d'une très grande efficacité pour me faire visiter un appartement, obtenir des informations auprès des propriétaires, et surtout un délais d'un mois qui me permet d'éviter de payer un double loyer. C est une personne très disponible , dynamique et agréable.
Madame,
Valérie est une salariée de l’agence. L’équipe dans son ensemble vous remercie de votre retour.
Expérience fantastique: Agence extremement fiable et réactive, meme proactive. Je leur ai confié la location puis la vente de mon appartement et ils ont été professionels, rapides, transparents. Un grand niveau d'engagement extremement agréable!
Bonjour Monsieur Chiavassa,
Merci pour ce retour.
L’équipe BONNOT IMMO
Expérience négative: Je ne recommande pas du tout, 40 minutes de retard pour une remise de badge... attitude récurrente de ce syndic apparemment... et je passe le reste
Madame,
Nous avons choisi de vous apporter ces badges afin d'éviter de vous déplacer.
Les copropriétaires ont été informés via le Président du Conseil Syndical de notre retard. Malheureusement, nous ne disposons pas des adresses mails des locataires.
Nous vous prions cependant de nous en excuser.
J. Bonnot
Expérience fantastique: je tiens remercier en particulier Madame Valérie Lacroix de l'agence immobilière Bonnot pour son écoute, amabilité et surtout pour son professionnalisme.
Bonjour Monsieur Masson,
L’équipe BONNOT IMMO vous remercie pour votre retour.
pour votre retour.
L’équipe BONNOT IMMO
Expérience négative: Le pire syndic qui existe, les délais de réponses sont presque inexistants! Pas moyen de joindre quelqu’un.. syndic à fuir
Bonjour Madame Dumortier,
Nous n’avons pas de message en attente sur votre espace client.
Nous restons à votre disposition pour toutes informations.
Cordialement
J.BONNOT
Je vous laisse mon mail : [email protected]
Expérience fantastique: Vente complexe qui a pris du temps mais Bonnot Immo et particulièrement Valérie Lacroix ont géré le dossier de main de maitre. Avec même qqs petites remises à la clé ;) Merci encore !
Merci de votre retour
Cordialement
L'équipe Bonnot Immo
Expérience fantastique: Agence BONOT. La teste de buch je recommande la sympathique Valérie commerciale dynamique et super pro.
L'équipe vous remercie pour votre recommandation.
L'équipe Bonnot Immo
Expérience fantastique: Très bon accompagnement de Madame Lacroix dans notre projet, disponible et professionnelle, n'hésitez pas à la solliciter. Un grand merci à elle.
L'équipe BONNOT IMMO et Valérie en particulier, vous remercie de votre confiance.
Expérience négative: Continuez à ne pas nous répondre et cela va bien se passer. Vous êtes irrespectueux. Je vous rappelle que se sont vos clients qui vous font vivre. Je vous déconseille fortement ce semblant de syndic, médiocre et malhonnête
Madame,
Vous pouvez me contacter sur [email protected] afin que je puisse prendre connaissance de votre soucis que nous traiterons.
Nous respectons nos clients et n’avons pas pour habitude de ne pas répondre aux sollicitations.
Votre mail n'existant pas dan notre base de données, il n'est pas possible de vous identifié.
Restant à votre disposition
Cordialement
J. Bonnot
Expérience fantastique: Agence immobilière sérieuse. Merci à Valérie pour sa négociation et son professionnalisme.
Merci pour cet avis
Restant à votre disposition
L'équipe Bonnot Immo
Expérience fantastique: Je viens de vendre mon appartement sur Sanguinet par l’intermédiaire de Valérie LACROIX ; bien vendu en peu de temps et au prix demandé. Je remercie Valérie pour son professionnalisme et sa réactivité. Je recommande cette agence ! Bonne continuation à vous !
L'équipe BONNOT IMMO vous remercie de votre confiance.
Expérience négative: Affligeant
Bonjour,
Nous regrettons cet avis qui malheureusement ne nous permet pas de réponse. En effet, nous ne connaissons pas la nature de cette insatisfaction, ni son auteur. Nous restons a votre disposition pour comprendre.
L'équipe BONNOT IMMO
Expérience fantastique: Nous venons de vendre un appartement à Sanguinet par l'intermédiaire de Valérie LACROIX (Bonnot Immo). Mme LACROIX a été très efficace : Bien vendu en quelques jours au prix demandé sans aucune négociation. Les formalités se sont très bien déroulées et la signature de l'acte a eu lieu dans les délais prévus. Cet appartement est loué. Mme LACROIX a été très sensible au fait que les locataires sont attachés à cette habitation et a fait le nécessaire pour que ils puissent y demeurer. En conclusion, une très bonne note pour Mme LACROIX. Nous avons également bénéficiés des services de BONNOT IMMO en tant que Syndic de la copropriété. Là aussi tout s'est très bien passé, M. BONNOT est quelqu'un de très efficace, très clair dans ses explications pour des gens peu au fait de la gestion des copropriétés. En conclusion, une très bonne note pour l'Agence BONNOT IMMO que nous recommandons.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message. L'ensemble de l'équipe BONNOT IMMO est heureuse de vous avoir accompagnés.
L'équipe BONNOT IMMO
Expérience fantastique: Un grand merci à Valérie Lacroix pour le suivi de notre dossier avant , pendant et après la transaction (ce qui est rare et précieux!). très satisfait.
Valérie et l’ensemble de l’équipe vous remercie de votre confiance. Nous en profitons pour vous souhaitez d’excellentes fêtes de fin d’année.
Cordialement
L’équipe Bonnot Immo
Expérience fantastique: Je viens de me séparer d'un appartement que je possédais au Grand Hôtel d'Arcachon (lieu prestigieux mais non exempt de défauts dûs à son âge) et que j'ai dû vendre, après le décès de mon époux (avec qui j'avais vécu 68 ans !), dans le cadre de la succession. J'étais éprouvée et désemparée et j'ai particulièrement apprécié l'assistance efficace que m'a apportée Valérie LACROIX, chargée par Bonnot Immobilier de suivre ce dossier. Dès que j'ai informé officiellement Bonnot (le Syndic) de mes intentions, elle s'est mise à ma disposition afin de me décharger de toutes les démarches que je ne connaissais pas. Habituée, à Paris, à m'informer et à travailler à l'aide d'un ordinateur, je me sentais complètement perdue, sans WiFi, sans imprimante, obligée de consulter les règlements immobiliers sur un téléphone mobile (à 87 ans !). J'ai dû faire totalement confiance à Valérie LACROIX qui s'est littéralement mise à place et m'a assistée avec autant de conscience professionnelle et de sollicitude qu'elle l'aurait fait pour un membre de sa propre famille. Et je sais que cette attention de tous les instants, elle en a fait preuve également vis-à-vis des acheteurs qui ne résidaient pas dans la région. Elle a facilité la négociation en ne prenant partie ni pour la vendeuse (moi) ni pour les acheteurs (un couple beaucoup plus jeune). Elle est intuitive et a parfaitement saisi ce que nous avions en commun, ce qui pouvait nous rapprocher et rendre la négociation agréable en même temps qu'efficace. En fait, les acheteurs sont maintenant au nombre de mes amis et c'est exactement ce que j'espérais. Quand on abandonne un bien qu'on a aimé, on est heureux de savoir qu'on aura laissé une trace et que les nouveaux occupants ne vous oublieront pas trop vite. Valérie LACROIX est parfaitement sensible à ce type de ressenti et je l'en remercie chaleureusement. Quant aux formalités, grâce à ses capacités professionnelles, à l'expérience acquise par Bonnot Immobilier, elles se sont déroulées sans aucune fausse note et dans des délais raisonnables en dépit des contraintes administratives et de celles souvent imposées de surcroit par les notaires.
Madame,
L'équipe Bonnot Immo, et Valérie tout particulièrement, vous remercie de votre confiance
Cordialement
J. Bonnot
Expérience fantastique: Très bon accueil. Excellents professionnels A recommander
Merci pour votre recommandation
L’équipe Bonnot Immo
Expérience fantastique: Contact très professionnel et rapidité d'exécution.
Merci de votre confiance
Expérience fantastique: Accueil chaleureux. Professionnalisme confirmé. A recommander.
Merci de votre confiance.
Expérience fantastique: Agence immobilier au top, à l’écoute et très disponible. Je vous la recommande
Merci de votre soutien.
A bientôt
Expérience fantastique: gestionnaire à l'écoute, réactif, et très professionnel. Jamais eu de soucis. mon appartement à était reloué sans problème. merci pour votre sérieux.
Merci de votre confiance. Notre équipe est à votre disposition pour l’ensemble de vos besoins.
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