Maisons & Cités

Expérience négative: Marre de leurs locataires qui prennent mon terrain pour une déchetterie..... Aucun respect et aucun suivi de cet organisme de location . Étape suivante à mon problème "JUSTICE".

Expérience négative: Si je pouvais, je mettrais 0... Ce bailleur est une honte ils se foutent royalement de leur locataire. Les loyers sont exorbitants pour des maisons pleine d'humidité et de moisissures.Sans parler des rats qui viennent régulièrement s'installer dans les murs ou les plafonds. Ça fait des années que je me bât pour qu'ils fassent quelques choses et a l'heure d'aujourd'hui ils vont juste faire un peu de cache misère comme d'habitude . Et encore il faut relancer et relancer encore... A FUIR !!!!

Expérience négative: Déplorable, personnellement je n'ai jamais connu ça c'est la 1ere fois que je vois ça. Nous somme en location logement neuf depuis fin septembre 2024 et depuis cette date on aurait déjà dû avoir nos clôture de grillage pour la délimitation des jardins et avoir un portillon avec grillage à notre devanture et rien de rien on a un jardin dégueulasse pas retourné pas mis à niveau un grand fossé dedans, j'appelle toutes les semaines pour signaler qu'on voudrait avoir notre grillage pour au moins avoir un jardin mais personne ne fait rien à chaque fois on me dit qu'on va faire remonter le problème et ça fait 6 mois que ça dure on est complètement abandonné on a bien compris que d'ici l'été on aura tjr rien... par contre pour encaisser les loyers là pas de soucis. J'ai écrit en recommandé au directeur et tjr pas de réponse tout le monde s'enfou pas mal c'est aberrant je ne recommanderai jamais à quelqu'un maisons et cités franchement je tombe de haut je pensais tellement être bien mais mes enfants n'ont même pas de jardin pour jouer on peut même pas ouvrir notre baie vitré étant donné qu'on a un chien et qu'il s'échapperai sans clôture. Il y a des gros trous niveau devanture dans l'attente de poteaux de grillage les ouvriers sont inutile ils viennent et repartent aussi vite sans quasiment rien faire vous devriez avoir honte de laisser des gens comme ça sans solution. Je vais finir par m'intéresser à suspendre le loyer pour faire reagir parce que c'est invivable !!

Expérience négative: A fuir ! On nous donne un logement rénové de A à Z août 2024 en septembre 2024 plein d’humidité dans la Salle de bain ! Au velux ! Et mon escalier qui craque ! Rien ne bouge j’ai un bébé de 15 mois santé fragile avec certificat à l’appui ! On es venu faire vérifier la vmc elle fonctionne et pour les velux il save pas il pense que c’est dû a l’isolation . J’envoie des email tout les 15 jours ! En plus des appel rien ne bouge ! Tant que tu paye ton loyer ça va et tu ferme ta bouche .. apparement la personne qui s’occupe du secteur est surchargée ! Mais pour signé des état des lieux pour avoir + de sous là il ne son pas débordé ! Il ne son pas du tout sérieux ! J’ai fait appel au maire et tout le reste es en court ! Faut plus payer le loyer pour que sa bouge donc c’est se qui faut faire ! Même au téléphone il s’en foutent de nos problèmes. Toujours le même discourt ! Mais les loyer sa encaisse bien sa augmente bien . Et must n’en parlons pas ! Que des problèmes dans les maison .. bien évidemment du cache misère ! Et j’en passe des soucis qu’on a eu compteur d’eau qui explose à l’ouverture ect car il n’ont pas fait la mise en service pff .. dommage qu’on ne peu pas mettre 0 étoile ! Même une étoile n’est pas mérité !!

Expérience négative: Une visite de maison « rénovée », explications des travaux qu’ils restent à faire (peinture, changement de l’escalier, ponçage et vitrification du parquet..) Quelle surprise à la remise des clefs de retrouver une maison crade, avec toute la poussière du chantier, de la peinture partout sur le carrelage, les portes, fenêtres et même sur le parquet, ce qu’on découvrira plus tard car « on peut pas aller faire l’état des lieux en haut, l’escalier vient d’être lazuré et il n’est pas encore sec » Tu m’étonnes, le parquet à peine poncé, on a du le poncer nous même, et pas vitrifié « on a du mal se comprendre avec les collègues ». On dit qu’on le fera et qu’on enverra donc la facture car c’était censé être fait « ça fonctionne pas comme ça ce sera à votre charge » évidemment. Quand on est malhonnête tout est permis apparemment. Les arbres à côté de la maison dépassent les 4M de haut et tombe sur la maison, on a récupéré la maison en juin avec 80% d’humidité, je souffre d’asthme en été, je n’arrivais pas à respirer en bas du logement. « Une demande a été faite aux espaces verts » Novembre, on apprend que ça ne dépend pas des services municipaux mais de maisons et cités après les avoir harceler des mois au téléphone et quelle surprise de se rendre compte qu’ils renvoient encore la balle aux espaces verts et vice versa. Résultat, novembre et toujours aucun élagage de prévu. « Je fais une demande pour le printemps 2025 » mais pardon ? La demande était censé être faite depuis JUIN. On se retrouve avec un mont de feuilles mortes devant notre garage que ni les espaces verts ni PIAT ne souffle. Il s’agirait de faire correctement son travail et d’arrêter de prendre les gens pour des cons. La dernière en date, la chaudière en panne depuis hier soir. Elle est neuve de juin. Intervention prévu ce matin par MUST avant 12h. Puis avant 14h. Puis ensuite plus d’horaire juste « j’appuie encore votre demande, elle a bien été transmise au monsieur d’astreinte. » 22h et tjrs aucune nouvelle. Plus de 24h sans chauffages, ni eau chaude et une maison à 16 degrés en journée. Je vous laisse imaginer la nuit. De plus j’ai la grippe qui me cloue au lit, et ça ne les inquiète pas de laisser une personne souffrante sans chaleur ni eau. Je trouve ça honteux de traiter ses locataires de la sorte. Nous avons accepter la maison car nous en avions besoin urgemment, mais nous ne nous attendions pas à un tel traitement. A ce jour ma lettre au directeur général de maison et cité est prête, avec tous les noms des interlocuteurs et leurs promesses, qui n’ont jamais été tenues.

Expérience négative: Dommage que le ne peux pas mettre 0 étoile sa donne des rendez vous et sa ne vien même pas alors que sa fait des mois que je bataille pour avoir un rendez vous

Expérience positive: J attend toujours un logement plus petit sa fait 4 ans que j attend

Expérience positive: Accueil correct ...personne concernée abscente donc on verra par la suite

Expérience négative: Locataire depuis 2017 aujourd'hui en 2024 toujours une fenêtre a changer en urgence depuis 7 ans l'isolation n'en parlons pas WC a changer depuis une semaine avec deux interventions avant ça en une semaine d'intervalle on nous envoie du bailleur a logista et vis versa car personne ne sais où ça en est! Si ça ses pas une urgence je ne sais ce qui est pour eux une urgence laisser des locataires sans WC depuis plus d'une semaine je trouve ça inadmissible surtout avec un enfant en bas âge

Expérience négative: J’ai emménagé en septembre 2020 dans une maison déplorable j’ai du gratter le carrelage a l’acide tellement la crasse étais incrustée… ensuite pendant 3ans il étais sensé retirer les volets électriques des anciens locataires car il ne fonctionnait pas résultat tout le haït plonger dans le noir pendant 3ans ! Ensuite la vmc n'étant pas raccordé dehors mais dans le plafond de la salle de bain..(super ca) résultat toute la peinture s’est écaillée.. et quand nous sommes partis ( 29/09/23) tout etait nickel etc mais pour récupérer le dépôt de garantie une vrai galère nous sommes le 10/11/23 et on nous a toujours pas rembourser le dépôt de garanti alors que le délais et d’un mois je vous le rappelle. Société déplorable… je vais entamer une procédure car se serait nous qui aurait eu du retard dans un loyer ca n’aurait pas hésité..

Expérience positive: Bonjour madame, monsieur Pourriez vous me donner l'adresse de cette maison c'est une maison à combien de chambres et le loyer serait à combien sa serait une maison à louer où à vendre merci beaucoup cordialement mme lecomte

Expérience positive: Très bien

Expérience fantastique: Très bon accueil et bien à l'écoute.

Expérience négative: Attendre à l'accueil un quart d'heure pour retiré un dossier par ce quelle papoter dans les bureaux de droite

Expérience positive: Très bien reçus au téléphone.

Expérience fantastique: Accueil agréable dommage que l'agence soit sur Aniche pas évident pour les habitants de Montigny en Ostrevent ou les villes voisines.

Expérience négative: Pas sérieux ai été reloger en urgence promu travaux et rien fait pas de porte manque 3 portes ai remis 500 euros en plus Mme Ruffin très très désagréable à dis a une personne âgée de 86 ans de démonter une véranda Mme jea'nine lemaire

Expérience fantastique: Super

Expérience négative: Nul nul nul!

Expérience positive: Je trouve ce lieu très désert.la covid ?? Bref sinon je suis allée pour retirer un dossier pour une demande de logement.... Dommage que les enfants dont les parents étaient mineur n'ont pas plus d'indulgence..aujourd'hui ont privilègie les personnes sans travail et j'en passe.. Quelle désolation pour moi.

Expérience fantastique: Très bien personne Très sympathique je recommande vivement

Expérience négative: Oblige de se deplacer pour faire realiser des travaux. Prevu depuis des mois

Expérience négative: Nul il vous laisse vous débrouiller seul

Expérience négative: Alors aujourd'hui 1 an après avoir signalé le soucis la société d'entretien est passé 1 fois après le post des photos! CE JOUR JE REJOINS LES PHOTOS DES ESPACE VERT EN COMMUN DEVANT CHER MOI ET DONT NOUS PAYONS L ENTRETIEN MENSUELLEMENT qui est encore dans un pir état que l an dernier !! La charger de clientèle MME GODIN NE DAIGNE MEME PAS RAPPELER LES CLIENTS MEME APRES DES PROBLÈME DE NUISIBLES (INVASION DE RAT A CAUSE DUN VOUSIN QUI A POSER 1 POULAILLER ET MME GODIN LAISSE TRAINER LES AFFAIRE QUI L ARRANGE DE GÉRER OU NON !!) Agence de voleur il encaisse les loyers avec des charges d entretien de partie "commune" qui remonte tout les ans de plus en plus loyers de 370 euros lorsque j'ai signé mon bail il y a 2 ans et qui a déjà remonte de 40 euros en 2 ans en plus de sa ils n effectue rien lorsque l on a besoin des services qu on paye cela fait 3 mois que je vis avec une forêt de mauvaise herbe qui m empêche d'aller à ma boîte aux lettre ect je les harcèle et ils ne veulent rien faire car ils sont sois disant en litige avec leur prestataire d entretien espace vert alors ils laissent les clients qui paye leur loyers quand même tout les mois dans leur misère sans même se déplacer constater c'est honteux ma petite fille de 2 ans ne peu même plus aller dans le jardin car les herbes des parties communes entre a travers les grillage !!! Pire que NOREVIE QUI ÉTAIT MON ANCIEN BAILLEUR HONTE. A VOUS!!

Expérience fantastique: Accueillant et très bonne accueil serviable

Expérience négative: moi mme deleau bien decue sa fait passer 2 mois que je suis sans chauffage et sans eau chaude , on vas s occuper de moi mais quand ....jamais un probleme avec eux

Expérience négative: Attention ils vous envoient des propositions type 4 sur les papiers et en réalité un t3 comme sa le loyer sera plus cher Peinture faite sur des taches d’humidité Quand vous signaler ben vous êtes viré plus de nouvelles bande d’escros De plus les maisons sont attribuer au copain familles et collègues Sans parler du l’enveloppe pour avoir une maison rapidement.

Expérience négative: Déçu de maison et cité Aniche on devait me rappeler toujours aucune nouvelle plusieurs message laisser part la plate-forme qui l’es pauvre font de leur mieux je trouve sa vraiment inadmissible de la part de maison et cité qui demande que l’on doit les rappeler le lendemain pour parler de mon dossier et le lendemain injoignable je peux très bien comprendre qu’il ni a pas que moi en demande de logement mes la moindre dès chose c est de rappeler la personne Brefff je pense qu’il y a des effort à faire concernant les demande de logement pour les personne avec de vrais souci avec leur logement ou violence conjugale

Expérience négative: Peut-etre tous agréable mais sa fait quand même 3 ans que j'attends un échange de maison pour un plein pied ! !!!!!!

Expérience fantastique: Bien accueilli et très agréable

Expérience fantastique: Une bonne société immobilière irrité des charbonnages de France

Expérience négative: Jamais dispo

Expérience fantastique: Acceuil téléphonique agréable polie . Un peu de mal a les avoir au tel mais temp d'attente raisonnable quand même. Personnel gentil et acceuillant . Je met volontiers ces 5 étoiles

Expérience positive: Personnel agréable

Expérience positive: Franchement 45 mn pour trouver cet établissement !!! L'adresse n'est pas la même que celle qui indiqué. On ferait pas mal de redonner une bonne adresse pour qu'on puisse s'y rendre

Expérience positive: Sympa

Expérience fantastique: Très bien accueilli

Expérience fantastique: Très bonne accueil

Expérience négative: Très dur à trouver

Expérience positive: Bureau

Expérience positive: Très bonne accueil

Expérience négative: Personnel pas très aimable au téléphone. C'est à peine si ils te disent bonjour. On a l'impression d'être des moins que rien quand on les appelle! Ou même quand on se déplace à Aniche directement. Revoir votre personnel, même changer directement de personnel. Après ils setonneront de se faire insulter ou autres!

Expérience négative: Mettez du personnels agréable !!!

Expérience négative: vous ne répondez jamais au téléphone mais par contre vous savez très bien nous menacer avec vos recommandé de me mettre au contentieux alors que je vous est envoyé les papiers que vous m'avez contrôlé chez moi a plusieurs reprise et sans rendez vous je vous est fait rentrée le 27/09/2017 madame caudron de escaudain

Expérience négative: Franchement pathétique maison et cité bon juste pour encaisser les loyer et prends ses locataires pour des cons à fuir

Expérience fantastique: Tres bon accueil

Expérience négative: accueil desagreable!!

Expérience négative: joignable une fois sur 20

Expérience négative: On peut même pas les rejoindre vraiment c'est du n'importe quoi

Expérience négative: Impossible de les joindre leur numero de tel fonctionne une fois sur 10...