Blain Immobilier
Informations sur Blain Immobilier
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12h, 14h-18h
- Mardi: 9h-12h, 14h-18h
- Mercredi: 9h-12h, 14h-18h
- Jeudi: 9h-12h, 14h-18h
- Vendredi: 9h-12h, 13h-17h
- Samedi: (closed)
Fort de 20 Ans d’expérience Grenobloise et à travers sa nouvelle empreinte visuelle, l’agence Blain immobilier vous offre un service global de vente de programmes neufs, gestion locative et transaction
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Blain Immobilier :
Blain Immobilier est une agence immobilière reconnue pour son professionnalisme et son engagement envers ses clients. De nombreux clients attestent de leur équipe accueillante et compétente, capable de fournir des conseils avisés tout au long de leur projet immobilier.
Les points forts de l'agence incluent :
- Un personnel réactif et à l'écoute des besoins de chacun, ce qui contribue à une excellente expérience.
- Un suivi professionnel des dossiers, aussi bien pour la gestion que pour la vente.
- Une relation client chaleureuse et amicale, souvent soulignée par les clients.
- Des agents immobiliers qui se montrent proactifs et disponibles, répondant rapidement aux questions et préoccupations des clients.
Cependant, quelques clients ont fait état de certaines expériences moins positives, notamment en matière de communication et de gestion de dossier. Il est important de garder à l'esprit que chaque avis peut représenter une expérience individuelle.
Dans l'ensemble, Blain Immobilier est une agence à recommander pour ceux qui recherchent un service professionnel et humain dans le domaine de l'immobilier.
Blain Immobilier: Des avis
Expérience fantastique: Je recommande cette agence les yeux fermés ! Équipe très accueillante et compétente pour me conseiller et m’accompagner dans mon projet immobilier.
Expérience négative: Agence peu professionnelle, patron aux abonnés absents
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec Blain Immobilier. L’équipe est très accueillante, professionnelle et à l’écoute.
Expérience fantastique: Trés bien, merci :)
Expérience fantastique: Vraiment top, Marie est vraiment une gestionnaire agréable et très compétente. L’agence n’abrite que des personnes très sympathique. Je recommande vivement cette agence !
Expérience fantastique: Agence très sérieuse Suivi professionnel des dossiers Très réactive et présente
Expérience fantastique: J'ai utilisé les services de l'agence immobilière Blain pour la gestion de notre appartement mais aussi pour la vente de celui-ci après plusieurs années de location. Le professionnalisme mais aussi la gentillesse et la volonté d’aider les clients du personnel tant de la partie gestion que de la partie vente a fait que tout s’est passe à merveille sans peine ni difficulté. Je remercie très sincèrement tout le personnel pour ce professionnalisme, l’aide et le support apporté.
Expérience fantastique: Merci à Blain immobilier pour leur sérieux !
Expérience fantastique: Equipe sérieuse professionnelle.... Je recommande cette agence à 100%
Expérience fantastique: L'agence immobilière Blain m'a offert un excellent conseil pour trouver ma location. Grâce à eux, je me sens vraiment bien dans mon nouveau logement qui satisfait toutes mes exigences.
Bonjour
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction dans votre projet immobilier
Expérience fantastique: Des agents au top. Ils m’ont vraiment aidé dans ma recherche de logement, je conseille à 100% !!! Ma famille a également vendu leur maison avec eux et ont été très bien accompagnés.
Expérience fantastique: Superbe expérience avec l’agence Blain Immobilier, je recommande !
Expérience fantastique: SUPER AGENCE À L'ÉCOUTE !! Je recommande
Expérience fantastique: Super Agence immobilière ! Un personnel à l’écoute des clients. Je recommande fortement cette agence autant pour les propriétaires que pour les locataires.
Expérience fantastique: A l'écoute et bonne réactivité. Je recommande.
Expérience fantastique: Entreprise plus que sérieuse !! Tout est parfait.
Expérience fantastique: Bonne agence, Sérieuse. Petit plus pour l’alternant.
Expérience fantastique: Agence sérieuse, je recommande !!!
Expérience négative: A fuir !!! Achat d'un appartement terminé dans un projet neuf. Si je met de coté la mauvaise qualité des matériaux et du travail effectué, j'ai les évacuation d'eaux pluviales qui tombe dans mon jardin et abiment le terrain et le mur. De l'eau dans le garage. Les autres propriétaires ont aussi des problèmes, et les parties communes aussi. La première fois où j'ai eu des plaintes, ils m'ont pris de haut et ont sorti des excuses qui m'ont bien fait comprendre que je n'était qu'une femme et que je ne connaissait rien. Depuis, ils ne répondent même plus au syndic de copro.
Expérience fantastique: Merci à toute l'équipe de Blain Immobilier pour la vente de mon bien, un grand merci très spécial à Baptiste qui a su être à l'écoute et qui a toujours répondu à mes multiples questions , et j'ai apprécié sa disponibilité. il exerce son métier avec passion , ainsi que Mme Secco. Ce sont des vrais professionnels.
Expérience fantastique: Nous avons loué notre appartement avec l’agence Blain Immobilier. Une équipe très professionnelle et très sympathique ! Tout s’est très bien passé Une agence à conseiller
Expérience négative: Une agence à fuir. Plus d'un an pour récupérer une partie de ma caution. Et encore il à fallu que je relance avec de nombreux mails. Agence hors la lois, qui fait comme bon lui semble. A bannir, ca ne mérite même pas une étoile.
Expérience fantastique: Super agence avec des agents immobiliers à l’écoute de ses clients. Je recommande fortement.
Expérience fantastique: Agence a l’écoute, très bonne relation client, très disponible
Expérience fantastique: Pro humain et à l’écoute
Expérience fantastique: Superbement accueilli par madame PERRET et l’alternant. Très empathique et super professionnel à la fois. C’est grâce à eux que nous avons eu l’appartement. Je les remercie une fois de plus !!
Expérience fantastique: Equipe très sérieuse. Rapidité efficacité . je recommande fortement que ce soit pour location ou pour vente ayant eu les deux expériences.
Expérience fantastique: Super agence , les agents immobiliers sont très chaleureux, hyper réactif , disponible et répondent à la moindre questions dans de court délai .
Bonjour Monsieur AKISSI,
Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre retour positif !
Nous avons à cœur de répondre à vos attentes pendant toute la durée de votre location. Au plaisir de vous revoir,
L'équipe BLAIN IMMOBILIER
Expérience négative: Pas de rapport direct avec l'agence, mais plus sur leur publicité. En effet la diffusion de prospectus publicitaire n'est plus autorisée. Or il se trouve que cette agence à eu recours à l'achat de carnet d'adresse afin d'envoyer leur publicité par lettre. Sachant que la majorité de ces papiers finissent à la poubelle, il faut ajouter une enveloppe maintenance (bravo l'écologie). Je tenais à signaler cela car ce ne sont pas les seuls.
Expérience négative: Nous avons loué un appartement neuf de Juillet 2021 à juin 2022. Nous avons cru bien faire en rebouchant les trous et repeignant 4 murs. Malheureusement, il demeurait des traces de peinture. Nous avions conscience que cela nous porterait préjudice pour la récupération de la caution. Au bout de 59 jours, donc pratiquement 2 mois (date limite de la durée légale pour la remise du dépôt de garantie), nous avons reçu un courrier avec un devis nous demandant de leur verser un surplus en plus de notre caution pour la peinture de ces 4 murs. Aucun appel de la part de l'agence pour nous prévenir de cela. Pire, le montant du devis a été dévoilé à un ancien voisin - futur sortant - lors d'un appel avec Marie PERRET - gestionnaire immobilier chez Renaud Blain Grenoble - avant même que nous soyons mis au courant. Autant vous dire que ça a été la douche froide. Par cet avis, nous ne contestons pas le fond mais la forme. La manière dont nous a été transmis l'information a manqué cruellement de professionnalisme. Il me semble qu'une agence immobilière doit "prendre soin" de ses clients tout au long du bail, et même après. Un appel de votre part avant la réception du courrier nous aurait permis de nous "préparer". A l'avenir, en plus de respecter les règles à la lettre, respectez aussi la confidentialité de vos dossiers et ajoutez une touche d'humain ;)
Bonjour Madame,
Nous accusons bonne réception de votre avis et regrettons de ne pas voir répondu favorablement à vos attentes.
Lors de la signification de votre congé, Madame Marie PERRET a pris contact avec votre conjoint pour lui proposer une pré visite du bien.
Pré visite que vous n’avez pas souhaité. Nous vous avons alors adressé par e-mail un document indiquant l’ensemble des précautions à prendre avant votre départ.
Sur ce document, ne figure pas la mention « repeindre les murs de l’appartement ». Il est indiqué que seul les murs ayant subit une transformation non désirée doivent être remis en état.
Vous avez pris soin de réaliser la mise en peinture de 4 murs. Lors de l’état des lieux de sortie (auquel vous n’étiez pas présente) Madame PERRET Marie à pris soin d’indiquer à votre conjoint que la remise en peinture était plus qu’approximative (traces de rouleaux, jonction entre les murs non réalisés). Comme vous l’avez justement indiqué précédemment, l’appartement vous a été livré neuf à votre entrée.
L’un de vos voisins nous a contactés pour nous annoncer son départ, tout comme nous l’avons fait avec vous, nous l’avons mis en garde sur les précautions à prendre avant son départ afin de lui éviter cette situation. Il a d’ailleurs lui aussi, reçu le même courrier que vous.
Votre dépôt de garantie a été traité dans le délai imparti et l’état de la remise en peinture a été commenté le jour même par l’agent en charge de l’état des lieux de sortie. Nous aurions pu également vous facturer les frais d’élèvement des étagères présentes dans le garage, ce qui, nous vous le rappelons, ne vous a pas été facturé. Nous ne pouvons faire plus que ce que nous avons fait avant votre départ pour prévenir les choses ainsi, il est tout à fait difficile d’être moins « humain » que cela. L’équipe Blain Immobilier.
Expérience négative: demande de visite, réponse : pour soit disant cause de Covid, merci de fournir tous les documents avant. une évaluation sera faite. juste pour .... une visite. pour le garant, demande de taxe foncière. tout le monde doit être proprio en fait ? autant dire qu'un terme a été mis à la relation avec eux et que je ne le recommande en aucun cas.
Bonjour Monsieur,
En effet, nous prenons soin de demander à l'ensemble de nos candidats locataires de constituer un dossier de candidature avant la visite d'un bien. Cela permet à notre agence de se prémunir contre d'éventuelles falsifications de document et de permettre aux candidats locataires d'être réactif en cas de visite positive du bien.
Nous vous invitons à relire le document que nous vous avons envoyé. Vous verrez par vous-même qu'il ne vous ait pas demandé d'être propriétaire pour postuler.
Nous restons disponibles pour tout échange complémentaire au besoin,
L'équipe Renaud Blain Immobilier
Expérience négative: NI ALLEZ SURTOUT PAS PUBLICITÉ MENSONGÈRE , Y FONT SAUTÉS LES CAUTIONS POUR DES VIEUX MOTIFS , je ne le conseillerais même pas à mon pire ennemie de louer ou acheter chez eux!!!!!
Bonjour Monsieur, c'est avec étonnement que nous lisons votre avis dans la mesure où nous n'arrivons pas à vous identifier. En effet, nous ne retrouvons pas votre nom dans nos bases de données. Nous avons à cœur de répondre aux besoins de nos clients en comprenant la situation et en apportant des solutions. Pour cela, nous vous laissons le soin de vous rapprocher de nos services. Nous restons donc à votre disposition et à l’écoute de votre besoin. L’ équipe Renaud Blain
Expérience négative: Très mauvaise expérience pour cette location auprès de Renaud Blain immobilier, rien ne va depuis le dépôt de dossier ("oubli" du rdv à l'agence pour le rdv de signature du bail, nous avons dû signer les documents seuls et les laisser sur un coin de bureau..), jusqu'à la caution rendue au bout de 2 mois avec des débits peu justifiés. Petit bonus entre les deux : aucune réactivité pour les réparations courantes. Soyez autonome pour louer chez Renaud Blain Immobilier !
Bonjour Monsieur SAILLER,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir partagé votre expérience.
L’équipe n’est plus la même que celle qui vous a reçu lors de la signature de votre contrat, nous sommes désolés que les choses se soient déroulées ainsi et comprenons votre mécontentement.
Nous avons repris l’ensemble des échanges que vous aviez eu avec notre ancien collaborateur et celui-ci ne vous a jamais laissé sans réponse.
Concernant la restitution de votre dépôt de garantie, nous vous avons laissé un message vocal et envoyé un mail explicatif. Toutefois, nous restons à votre écoute pour toute autre information.
Excellente journée à vous, L'équipe Renaud Blain
Expérience fantastique: J'ai été impressionné par la qualité du service de cette agence immobilière. Elle a su m'accompagner durant les différentes problèmes rencontrés avec mon logement. Toujours souriant et patient.
Bonjour Monsieur, notre équipe vous remercie vivement pour votre retour d'expérience.
Excellente journée à vous,
L'équipe Renaud Blain
Expérience fantastique: J'ai visité un bien tout s'est bien passé. Une équipe disponible, professionnelle et à l'écoute. Je recommande sans hésiter.
Bonjour Madame notre équipe vous remercie pour votre retour d'expérience.
Excellente journée à vous,
L'équipe Renaud Blain
Expérience négative: Retrait abusif sur la caution
Bonjour, c'est avec étonnement que nous lisons votre avis dans la mesure où nous n'arrivons pas à vous identifier. En effet, nous ne retrouvons pas votre nom dans nos bases de données. Nous avons à cœur de répondre aux besoins de nos clients en comprenant la situation et en apportant des solutions. Pour cela, nous vous laissons le soin de vous rapprocher de nos services. Nous restons donc à votre disposition et à l’écoute de votre besoin. L’ équipe Renaud Blain
Expérience négative: Parfait si vous ne voulez jamais revoir votre caution a cause d’un peu de poussière
Bonjour, c'est avec étonnement que nous lisons votre avis dans la mesure où nous n'arrivons pas à vous identifier, en effet, nous ne retrouvons pas votre nom dans nos bases de données. Nous avons à cœur de répondre aux besoins de nos clients en comprenant la situation et en apportant des solutions. Pour cela nous avons besoin de plus d'informations. Nous restons donc à votre disposition et à l’écoute de votre besoin. Excellente journée à vous. L’ équipe Renaud Blain
Expérience négative: En soutien d une amie qui c'est vu retenir 80 euros suite à un état des lieux pour motif: ménage «mal fait»... fenêtre extérieur poussiéreuse et bouche d aération mal nettoyé!!! Waouh, cher payé...
Bonjour Madame, nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous vous laissons le soin de faire un point avec votre amie avec laquelle nous avons échangé par e-mail au sujet de sa réclamation.
Celle-ci a obtenu toutes les explications nécessaires. Excellente journée à vous.
L’ équipe Renaud Blain
Expérience négative: Jusque là j'étais très satisfaite de renaud blain , j'avais un super agent immobilier ( Victor ) qui était réactif, efficace et à l'écoute. Il a était remplacé par Une collègue et c'est plus du tout le même son de cloche. Oublier l'humanité et la compréhension. Rien ne se discute vous êtes en position de faiblesse. Je viens d'apprendre après 1 semaine sans nouvelle de leur part et une relance de la mienne que je n'aurais pas la totalité de ma caution pour des finitions de ménage. Cette même agent immobilière qui a dit à ma collègue qui était présente " c'est des petits détails ". Petit détail à 80euros tout de même et donc 2 mois pour me la restituer. Si c'est pas pour faire fructifier l'argent tout ça. J'ai récurer jusqu'aux plainte et le muret exterieur mais j'ai par malheur oublier la poussière de la fenêtre donnant de l' Extérieur et une vmc inaccessible pour ma modique somme de 80euros retiré. Alors Un conseil méfiez vous!! tout devient très différent quand on retire du personnel qualifié contre des banquier. Je suis très déçu de la tournure que ça a prit.
Bonjour Madame, nous avons pris connaissance de votre commentaire et vous remercions de partager votre expérience.
Comme nous l’avons évoqué par retour de mail (en début de semaine), la retenue sur votre dépôt de garantie n’est pas définitive, puisque la restitution n’a pas encore eu lieu et la date de votre sortie est récente (début octobre). Nous avons également évoqué les différents points par rapport à votre état des lieux d’entrée et de sortie.
Suite à la réception de votre préavis de départ, Madame PERRET avait pris soin de vous adresser un document récapitulatif des tâches à effectuer avant votre départ et notamment des précisions sur les différents éléments à nettoyer. Elle vous a également proposé une pré-visite afin que vous puissiez faire un point ensemble et ce rendez-vous a été annulé par vos soins.
Nous vous rappelons que le dépôt de garantie est destiné à garantir/recouvrir les dégradations locatives et le défaut d’entretien. Nous restons à votre disposition par e-mail pour tout échange complémentaire.
Excellente journée à vous, l’ équipe Renaud Blain.
Expérience fantastique: Visite et achat d'un bien dans le cadre d'un investissement locatif. Dossier préparé en amont avec tous les documents nécessaires et informations relatives. Madame SECCO est très compétente et disponible. Pour l'instant, très satisfaite des services de cette agence. A voir ce qu'il en est au niveau de la gestion locative mais il est peu probable qu'il en soit autrement.
Bonjour Madame,
Notre équipe vous remercie pour votre retour d'expérience et vous souhaite une bonne continuation.
Bien cordialement
Expérience fantastique: Je recommande fortement cette agence immobilière. Très réactive et professionnelle.Une location dans Grenoble sans encombre. Victor est très serviable et sympathique. Vous pouvez y aller les yeux fermer !
Monsieur GENAUDET bonjour,
C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre avis et vous en remercieW
Vous avez d’autant plus acheté un appartement par notre biais après avoir été locataire chez nous.
À bientôt peut être :)
Cordialement
Victor
Expérience négative: J'ai trouvé notre agent immobilier condescendant pendant toute la durée de la location (2 ans) Pas de réponses concernant nos divers problèmes. Gestion des visites catastrophiques. Irrespectueux au téléphone. Mensonge a peine dissimulé pour nous faire patienter plusieurs mois avant restitution des cautions et se permet de demander notre avis google a chaque fin de phrase. Le voici donc ! Je n'ai pas du tout aimé cet agent, je ne saurais dire du reste de l'équipe qui eux sont restés cordiaux et professionnels dans nos différentes interactions.
Bonjour Monsieur, suite au départ de notre collaborateur nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que votre vécu concernant notre service ait été décevant. Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour satisfaire nos clients et que vous puissiez à l'avenir bénéficier de la meilleure des expériences .Excellente journée à vous, l’équipe Renaud Blain.
Expérience fantastique: Agence d'excellente qualité. Tout le personnel est à l'écoute, réactif, professionnel pour la gestion d'un bien immobilier (gestion administrative, relationnels, gestion locative...). Ils connaissent leurs dossiers, répondent aux appels et aux mails avec efficacité et rapidité, toujours avec gentillesse et bonne humeur. La gestion locative en toute confiance. Un grand merci à Victor Diaféria pour sa compétence, sa patience, sa réactivité et ténacité pour la bonne gestion des dossiers. A recommandé +++
Monsieur DUPERRON bonjour,
L'agence vous remercie pour votre partage d'expérience sur la gestion de votre appartement et espère vous apporter satisfaction durant toute notre collaboration.
A bientôt.
V.DIAFERIA pour l'agence Renaud BLAIN Immobilier
Expérience fantastique: Très satisfaite par le sérieux , la disponibilité et la gentillesse des personnes travaillant dans cette agence.
Bonjour Andrey,
L'agence vous remercie pour votre retour et la note attribuée. Nous ne pouvons malheureusement identifier à 100% votre contact (un doute subsiste).
A bientôt.
V.DIAFERIA pour l'agence Renaud Blain Immobilier
Expérience fantastique: Très bon accueil, et c’est super agréable. Un point de plus pour Victor qui fait tout pour que le client soit satisfait Continuez ainsi!
Bonjour,
L'agence vous remercie pour votre retour d'expérience chaleureux.
Je n'arrive malheureusement pas à faire de rapprochement sur votre identité, ou du moins j'ai un doute.
Merci pour votre retour et à bientôt :)
V.DIAFERIA pour l'agence Renaud BLAIN Immobilier
Expérience fantastique: En ce qui concerne l'agence il serait difficile de trouver mieux. Ce sont de vrais professionnels et toujours de bonne humeur.
Monsieur RICHON bonjour,
c'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre retour d'expérience pour la gestion de votre logement et nous vous en remercions.
A bientôt.
Bien cordialement,
L'agence Renaud Blain Immobilier
Expérience fantastique: Excellente agence ! Nous avons confié notre bien à l’agence depuis déjà 10 ans et nous n’avons jamais eu aucun problème. Professionnalisme et conscience professionnelle sont les atouts de l’agence Blain. Un grand merci à toute l’équipe et notamment à Monsieur V.Diaferia qui est très réactif et très compétent. Nous recommandons vivement ! C’est la meilleure agence.
Madame SOLDANO Bonjour,
je vous remercie à titre personnel et au nom de l'agence pour votre retour d'expérience. C'est un plaisir d'avoir des propriétaires comme vous en gestion, toujours agréables.
Bien cordialement,
Victor DIAFERIA pour l'agence Renaud BLAIN Immobilier
Expérience fantastique: Je recommande l'agence Renaud Blain Immobilier et particulièrement Victor Diaferia qui a su se montrer d'une grande réactivité pour chacune de mes demandes, le tout avec bienveillance et humour.
Madame SANCHEZ bonjour,
L'agence vous remercie pour votre retour d'expérience avec l'agence et nos rapports courtois.
Victor, pour l'agence Renaud Blain Immobilier
Expérience fantastique: Une agence très réactive et à l'écoute des besoins de ses clients. Une mention spéciale à Mr Diaferia pour sa confiance. Il a été un élément essentiel à la réussite de mon projet de location. Encore merci, je recommande sans hésitation.
Madame BORGES bonjour,
c'est avec plaisir que nous lisons votre avis et vous en remercions.
En espérant que nos échanges restent cordiaux et constructifs.
Victor, pour l'agence Renaud Blain Immobilier
Expérience fantastique: Je suis locataire chez Renaud Blain Immobilier. C'est la première fois que j'ai affaire à une agence aussi réactive sur mes problèmes. Un email envoyé et une heure plus tard je reçois un coup de téléphone du réparateur. Réactivité à toute épreuve, service de qualité, ainsi que beaucoup de sympathie dans le service. Je recommande de loin cette agence.
Bonjour Monsieur BEHETY,
je vous remercie pour votre retour d'expérience et espère garder des rapports courtois tout le long de notre collaboration.
Bien cordialement,
Victor DIAFERIA, pour l'agence Renaud BLAIN Immobilier
Expérience fantastique: Très bonne agence, M. Diaferia est réactif et très à l'écoute, il a su bien nous aider dans les démarches de location. Nous recommandons !
Monsieur FOURCADE bonjour,
je vous remercie pour votre retour d'expérience et espère garder des échanges tout aussi cordiaux durant notre collaboration.
Bien cordialement,
V.DIAFERIA
Expérience fantastique: Très bonne agence à l'écoute des clients très professionnel très aimable
Monsieur CANDELIER Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience.
A bientôt :)
Expérience négative: Pas professionnel dutout. L' agence détruit notre dossier pour un appartement avec des papiers importants notamment ceux des garants sans nous avertir !!! Un message ou un appel avec une date butoire avant destruction du dossier aurait été la moindre des choses !!
Monsieur BRIAND bonjour,
Nous sommes navrés de cette déconvenue.
Votre dossier datait du mois de mai. Vous avez rappelé en septembre pour demander copie de certaines pièces qui vous ont été envoyées par mail, sans aucun retour de votre part (la moindre des choses, comme vous le citez, aurait été d'accuser la bonne réception des documents). Vous n’avez à aucun moment répondu à ce mail pour demander le retour de votre dossier.
Un délai de 5 mois semble relativement long pour conserver un dossier, il est donc compréhensible que nous ayons pu le détruire (nous ne pouvons conserver des documents sur du long terme qui ne nous ont pas d’utilité). D’autre part, nous vous rappelons que votre dossier ne comportait que des scans de pièces. Votre « avis » n’est donc pas vraiment représentatif d’un service rendu.
Nous vous souhaitons toutefois une bonne recherche d’appartement.
Cordialement
Expérience fantastique: A l'écoute
Madame SENECAL Bonjour,
je vous remercie pour la confiance apportée et votre retour d'expérience.
A très bientôt.
Cordialement
Expérience fantastique: Parfait rien à re-dire je vous la recommande .
Madame VINCENT bonjour,
nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Bien cordialement
Expérience fantastique: Une très bonne expérience .
Monsieur VINCENT Bonjour,
merci pour votre avis. Nous espérons vous apporter satisfaction tout au long de notre collaboration.
Cordialement
Expérience fantastique: La meilleure agence que je connaisse contrairement à certains avis qui me paraissent bien curieux
Monsieur ESSELIN bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et espérons continuer à vous donner satisfaction.
Cordialement
Expérience fantastique: Agence très sérieuse et à l’écoute parfait.
Bonjour,
merci pour votre retour d'expérience et à bientôt.
Cordialement
Expérience fantastique: Je comprends vraiment pas tous ces commentaires remplies de méchanceté alors que c'est une agence très sérieuse!!
Madame THOMAS bonjour,
nous vous remercions de votre retour sur notre collaboration et sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
Cordialement
Expérience négative: Agence très limite. Une agence qui au départ présente bien et sera très sympathique lors de votre entrée dans les lieux. Puis lorsque vous appellerez pour une question ou un problème vous pourrez toujours attendre. L'état des lieux de sortie sera fait minutieusement, et vous serez redevable de sommes folles pour des retenues d'éventuelles charges fictives. Après avoir attendu les deux mois de rigueur après la fin du bail pour me faire parvenir la facture, sachant qu'il me serait impossible de faire les travaux moi-même (j'en aurais eu pour 20 fois moins cher...) et que la différence de détails entre l'état des lieux entrant et sortant rendrait toute contestation inutile. Il ne me reste donc que mes yeux pour pleurer... et Internet pour faire savoir comment l'agence procède avec ces locataires.
Bonjour Fabrice,
nous sommes navrés de n'avoir pu répondre à vos attentes dans nos relations. Après vérification, nous ne trouvons aucun locataire en départ de notre agence portant votre prénom, durant les 3 dernières années.
Nous tenons à vous préciser que nos états des lieux d'entrée sont effectués avec le plus grand soin, tout comme celui de sortie, ce qui est tout à fait normal (un état des lieux étant une photographie du moment de l'appartement, son état doit être décrit avec précision).
Si vous étiez au courant que vous aviez commis une dégradation, nous ne comprenons pas alors votre agissement de n'avoir remédier à la situation avant votre état des lieux de sortie. Ce n'est en effet ni au propriétaire ni à l'agence de payer des dégradations commises par un locataire.
Bien cordialement
Expérience négative: Très mauvaise expérience, agence à fuir impérativement
Bonjour Lena,
c'est avec regret que nous prenons connaissance de votre avis, et sommes navrés de n'avoir pu vous donner satisfaction.
Afin de comprendre en quoi nous n'avons pu vous donner satisfaction, nous vous remercions de nous contacter pour en discuter. Nous ne trouvons en effet aucune Lena dans nos contacts.
Bien cordialement
Expérience fantastique: Agence sérieux et fiable. Merci beaucoup à Mr. Diaferia qui est très actif et efficace. A recommander vivement !
Monsieur CORDET Bonjour,
je vous remercie pour votre retour d'expérience et espérons vous donner satisfaction jusqu'au bout.
Cordialement,
V. DIAFERIA
Expérience négative: Agence immobilière élitiste qui n’a de consideration que pour de potentiels investisseurs peu exigeants et dont le service location se fiche éperdument des candidats à la location. Visites des biens catastrophiques, mauvais accueil, mauvais conseils, pas au fait de la législation en vigueur (cf. éligibilité des expatriés aux biens locatifs en loi Pinel) et d’une extrême mauvaise foi lorsqu’il s’agit de réagir face à un client qui démontre l’incompétence notoire du personnel. Peu d’estime du client voire à la limite de l’incorrection. Agence à fuir absolument qui vit désormais sur ses acquis et sur une notoriété surfaite, d’autant que l’agglomération grenobloise ne manque pas d’agents immobiliers professionnels et respectueux envers leurs clients. Il va sans dire que l'attribution d’une étoile ne vaut uniquement pour poster l’avis.
Monsieur De GENDT bonjour,
nous regrettons de n'avoir pu vous donner satisfaction dans nos échanges et vous prions d'en accepter nos excuses.
Cependant, comme vous pouvez le voir, votre avis dénote des retours d'expérience de nos clients.
C'est pourquoi, nous tenons à rétablir les faits exacts : vous êtes arrivés en France avec votre épouse et souhaitez louer un appartement neuf en gestion au sein de notre agence. Vous n'avez fourni aucun document stipulant vos revenus en N-2 de l'administration fiscale de votre pays d'origine. Vous n'avez également aucun revenus en France à cette époque, aucune promesse d'embauche, et vous présentez un garant, qui a refusé de fournir son dossier (aucun justificatif). Vous avez alors prétexté que l'agence était en cause. Nous n'avons pu accepter votre dossier, celui ci ne répondant à aucun critère de solvabilité.
Nous restons cependant à votre disposition si vous souhaitez échanger à nouveau sur ces points.
Cordialement
Expérience fantastique: Une agence au top ! M. Diaferia est très professionnel. D'une réactivité à toute épreuve, il nous a toujours donné entière satisfaction.
Monsieur BERARD Bonjour,
je tiens à vous remercier au nom de l'agence de votre retour et espère que nos échanges resteront cordiaux, comme depuis votre arrivée.
Bien cordialement,
V.DIAFERIA
Expérience négative: Très mauvaise aventure avec cette agence immobilière. Facturation des frais à l'état des lieux de sorties non justifiée... Méfiez vous si le propriétaire est de mauvaise foi !
Madame ALBIRA-LEMAIRE bonjour,
nous sommes navrés de n'avoir pu vous satisfaire durant notre collaboration. Cependant, vous avez eu le justificatif de retenue (facture de nettoyage) concernant votre dépôt de garantie, ainsi que le coût d'une ampoule sur la hotte qui était grillée à l'état des lieux (et non le coût d'un électricien pour la remplacer). Vous aviez eu un logement propre à votre entrée et de nombreux points de nettoyage avaient été oubliés à votre sortie (toiles araignées, sols collants avec des traces de salissures, vitres sales, sanitaires entartrés ...), comme vous en aviez convenu. Ce n'est pas au propriétaire de nettoyer l'appartement au départ du locataire.
Bien cordialement
Expérience fantastique: Enfin une agence réactive, à l'écoute et efficace sur Grenoble!
Madame THERY bonjour,
nous sommes ravis de votre retour d'expérience sur notre agence et tenons à vous remercions.
Bien cordialement
Expérience fantastique: Agence très sérieuse, M. DIAFERIA à qui j’ai eu plusieurs fois à faire s’est montré très efficace et professionnel. Je recommande.
Madame LATORRE Bonjour,
je vous remercie de votre retour d'expérience, et c'est avec plaisir que je vous compte parmi nos clients.
Bien cordialement
Expérience fantastique: Agence immobiliere serieuse et disponible . Monsieur Diaferra, agent immobilier, est reactif et efficace lorsqu'on fais appelle a lui . Je recommande. Mme Villalobos Latorre
Madame VILLALOBOS Bonjour,
je tenais à vous remercier pour ce retour d'expérience, et c'est avec plaisir que je vous compte parmi nos clients.
Bien cordialement
Expérience fantastique: Très bon service de location avec un conseiller réactif et sympa
Monsieur THOMAS bonjour,
nous vous remercions pour votre avis et espérons continuer à vous donner satisfaction.
Cordialement
Expérience fantastique: Une très bonne agence que je recommande, un service de location à l'écoute et dynamique, fort sympathique et professionnel.
Bonjour,
merci pour votre retour d'expérience et vos impressions sur notre agence.
Cordialement
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