MAISONS ALIENOR PERIGUEUX - BOULAZAC????CONSTRUCTION - AGENCE IMMOBILIERE - RENOVATION - EXTENSION - PROMOTION IMMOBILIERE

Expérience fantastique: Nous avons confié la réalisation de notre maison à ce constructeur et nous tenons à souligner la qualité de l’accompagnement que nous avons reçu, en particulier de la part d’Émilie, notre conseillère commerciale. Dès le premier rendez-vous, Émilie a su faire preuve d’une écoute attentive et d’une excellente compréhension de nos besoins. Elle nous a guidés avec professionnalisme dans chaque étape du projet, en proposant des solutions adaptées à notre budget tout en respectant nos envies. Ses explications claires, sa disponibilité et sa réactivité ont largement contribué à nous rassurer et à faire avancer le projet dans les meilleures conditions. Grâce à son expertise, nous avons pu optimiser notre plan, anticiper certains points techniques et obtenir un projet parfaitement conforme à ce que nous imaginions. Sa bienveillance et son implication font d’elle un véritable atout pour le constructeur. Nous recommandons vivement ce constructeur, et plus particulièrement Émilie, pour toute personne souhaitant se lancer sereinement dans la constructIon maison individuelle

Expérience fantastique: Je suis assez étonnée de lire certains commentaires négatifs. Comme dans toute construction, il peut y avoir quelques petits ajustements à faire, mais le service après-vente a toujours été très réactif dès le signalement. Nous venons d’emménager dans notre maison et nous en sommes ravis ! Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute. Le résultat est au-delà de nos espérances.

Expérience fantastique: Bonjour , en plein projet de construction J'ai d'abord été hésitante au vu des avis mais je suis allée par moi même me faire le miens et je ne regrette aucunement . Émilie la commerciale a su répondre à toute mes attentes et à toute mes questions en étant dans la transparence sur tous les points , d'un professionalisme de vigueur et très à l'écoute elle est aussi de très bon conseil . Investi dans ces projets et fais un suivi régulier et accompagne tout au long du projet. Son sourire et sa bienveillance sont un plus , je recommande vivement Aliénor et particulièrement leur commerciale Émilie qui se soucie de notre satisfaction . Un grand merci

Expérience fantastique: Un grand merci à Clément et à l’agence Aliénor pour leur professionnalisme et leur accompagnement au top ! Clément est toujours à l’écoute, réactif et très efficace. Grâce à lui, tout s’est déroulé parfaitement. Je recommande sans hésiter !

Expérience négative: Constructeur à fuir , nous avons voulu refaire notre deuxième maison chez eux mais chantier problème à tout bout de champ surtout après la réception de la maison vous n’existez plus !! Wc fissurer deux fois plus mur moisissures Problème de menuiserie et baie vitrée qui vitré ce fissuré seul en pleine journée Sens parler commercial qui vous vend une porte avec ouverture 90+30 pour accès moto et à la fin 90 ouvrant mais les 30 sons fixes. Que du bonheur !!!!

Expérience fantastique: Nous recommandons vivement Aliénor ! Nous venons de faire construire notre maison avec le promoteur Aliénor, et nous sommes ravis du résultat ! Un grand merci à Esther, qui a suivi notre dossier avec professionnalisme, disponibilité et bienveillance, et à Vincent, qui a supervisé la construction avec rigueur et efficacité. Tout au long du projet, nous nous sommes sentis accompagnés, écoutés et rassurés. Les délais ont été respectés, les finitions sont soignées, et notre maison correspond parfaitement à ce que nous imaginions. Merci à toute l’équipe Aliénor pour ce beau projet devenu réalité !

Expérience positive: Nous avons fait réalisé une extention de notre maison par Aliénor. Dans l'ensemble, les travaux ont été parfaitement réalisés par les artisants. Malheureusement, notre insatisfaction porte sur plusieurs facteurs: - notre contrat signé en novembre 2023 a été perdu, du coup les travaux qui devaient débutés en janvier ont été reportés ... à juin 2024. - le chef de chantier qui nous promettait une visite par semaine n'est venu que 5 à 6 fois pendant les travaux et il avait un mal fou à faire venir les artisants. Il nous donnait des dates mais personne ne venait. (jusqu'à 1mois et demi sans personne sur le chantier) - les échéances de paiement arrivaient avant la réalisation des stades de travaux, il fallait taper du point pour être à jour. - la remise des clefs a été reporté car le chef de chantier exigeait un chèque pour le dernier paiement alors que nous réalisions des virements depuis le début ( bien plus sûr qu'un chèque volant)et nous avons obtenu gain de cause. Notre projet est arrivé à terme en juin 2025, soit 20 mois après la signature. Reste a voir si les garanties légales seront efficaces en cas de besoin.

Expérience fantastique: Maison Aliénor s'est occupée à la fois de la vente de notre précédente maison, de la recherche de notre terrain à bâtir et de la construction. Ces 3 différents projets ont été superbement réalisés et nous avons été très bien accompagnés tout le long. Nous sommes hyper satisfaits et nous nous sommes sentis sereins tout au long de ces 2 années. Merci à toute l'équipe de Maison Aliénor qui a fait un travail remarquable de A à Z. Nous tenons à remercier Kevin HUGUENEL et Vincent MERLE pour la vente de notre maison et la mise en place du projet de construction. Leur accompagnement, leur disponibilité et leur écoute ont été très précieuses pour nous. Nous tenons également à remercier tout particulièrement Vincent PEROU, notre conducteur de travaux. Vincent a été extraordinaire avec nous, il nous a donné beaucoup de son temps pour nous expliquer avec une grande pédagogie chaque étape de la construction de notre maison. Nous nous sommes sentis confiants dans l'avancée des travaux grâce à lui. Vincent et ses différents artisans ont fournis un travail incroyable en répondant à toutes nos exigences (même celles imprévus). Les travaux ont même été finis plusieurs mois en avance à notre agréable surprise soulignant leur très grand professionnalisme. Pour résumer, quelqu'un se lançant dans la construction d'une maison ne peut pas espérer mieux que d'avoir Vincent et son équipe aux manettes. Un grand merci à tous, nous sommes comblés ! Adrien et Pauline

Expérience négative: A fuir absolument,plein de mal façon constater et impossible de faire revenir les artisans,Alienor ne décharge de toute responsabilité à chaque fois malgres mails,courrier!

Expérience fantastique: Que ça fait plaisir de travailler avec des personnes professionnelles, sympathiques, disponibles, et bienveillantes. C'était l'inconnue et du stress pour moi de me lancer dans cette aventure mais la confiance s'est vite installée. Merci au service courtage qui a rendu ce projet possible. Merci aux entreprises pour le travail réalisé. Merci à Esther pour son professionnalisme, sa patience et ses conseils. Merci à Agnès pour son professionnalisme, sa réactivité et sa considération du client. Et un grand merci à Vincent (super conducteur de travaux) pour son professionnalisme, sa disponibilité, ses explications. (Les qualificatifs sont interchangeables) Juste un grand MERCI. Maisons Aliénor tient là une belle équipe que je recommande

Expérience fantastique: Réception de ma maison en ce bon mois de février qui m’invite à remercier toute l’équipe des Maisons Aliénor, et en particulier Esther et Vincent qui accompagnent le projet du début à la fin ! Ne m’y connaissant absolument pas en bâtiment, je leur ai fait entièrement confiance et je ne le regrette pas, merci☺️

Expérience fantastique: Nous avons beaucoup apprécié les conseils et l accompagnement tout au long du processus de choix d Esther et de Vincent pour la construction de notre maison. Merci pour leur amabilité, leur efficacité, leurs conseils et leur sens de l écoute. Sans oublier agnès bien sûr. Nous sommes très heureux

Expérience fantastique: Audrey Lafon Une belle aventure humaine vient de se terminer pour moi avec la réception de ma maison construite par les maisons Aliénor. Pour la deuxième fois, je leur ai fait confiance et s'il devait y en avoir une troisième cela serait avec eux sans hésitation. Un grand merci en particulier à Vincent, le conducteur de travaux pour sa gentillesse, sa disponibilité et son engagement de tous les jours pour m'avoir aidé à mener ce projet à bon port. Je n'oublierai pas tout ce qui a été fait pour que je puisse avoir ma maison au plus vite et avec une clôture. Merci à toute l'équipe... Esther sans qui je n'aurai pas ce joli terrain, Cécilia et Malaury pour la recherche de financement, Agnès pour sa réactivité et sa gentillesse au quotidien.... Belle continuation à vous tous.

Expérience fantastique: Notre Maison à été vendue par Jules Guy d'Aliénor. Professionnalisme, disponibilité, écoute, accompagnement,... Au top ! Je recommande à100%

Expérience fantastique: Disponibilité, efficacité, gentillesse et résultat.je recommande fortement Mr GUY Jules

Expérience négative: Entreprise peut sérieux, de nombreux soucis 2 second oeuvre réparer par mes soins mais le plus important reste le crépis qui tombe en lambeaux, sollicité a plusieurs reprises, courriel et j'en passe rien a faire.. les 1 an de parfaite achèvement se termine et personne ne viendra a mon avis pour réparer se travail de très mauvaise qualité, je déconseille se constructeur !

Expérience fantastique: Un grand merci à Esther pour ses recherches et ses conseils avisés dans l’étude de notre projet. Elle connait parfaitement le secteur.

Expérience fantastique: Merci a Clément pour la vente de notre, son professionnalisme, sa disponibilité, et son accompagnement jusqu'à la signature finale. Nous recommandons vivement Clément.

Expérience fantastique: L’aventure a débuter en Septembre 2023 lors de la foire exposition de perigueux où nous avons pris contact avec Vincent Merle. De là à commencer l’étude du projet ou Vincent a su nous rassurer et nous conseiller et nous écouter. Il a bien cerné notre besoin et nos attentes, ils nous a fait visiter 3 terrains avec 3 potentiels bien différents et parmi celui ci nous avons trouver notre coup de cœur, celui dans le quel nous nous sommes imaginé vivre et être chez NOUS. De la l’aventure a commencé, pour le suivi de notre chantier nous avons eu la chance d’avoir pour conducteur de travaux Vincent Perou. Au fur et à mesure du chantier nous avons été conseiller, accompagné et rassuré. Alors oui durant la construction des moments de stress et des sujets à remonter mais à chaque fois des solutions et des réponses apportées. Il aura fallu 7 mois pour la construction hors terrassement. Rapidité et efficacité ! Nous n’avons pourtant pas été des clients faciles et pourtant ils ont su répondre présent ! Alors oui aujourd’hui nous sommes fier d’être passé par les maisons Alienors et surtout d’être tomber sur les deux Vincent qui sont des personnes incroyables ! Merci aussi aux personnelles que nous avons moins vu mais qui ont contribué aussi à notre projet ! Je recommande grandement cette entreprise ! Et surtout n’oubliez pas malgré le fait que ce soit un constructeur rien n’empêche de suivre le chantier afin d’éviter des louper car oui l’erreur est humaine ! Dans notre cas tout c’est bien déroulé. Si demain nous devons faire un nouveau projet construction ou extension nous passerons sans aucune hésitation par cette entreprise. Encore merci !

Expérience fantastique: Pour la vente de votre bien immobilier, une équipe parfaite, dynamique,efficace....on s'occupe bien de votre projet. Je recommande. Spéciale dédicace pour Yue et Clément et aussi Sophia

Expérience négative: Par où commencer , vente forcé de la construction car il fallait signer le contrat de construction pour pouvoir acheter le terrain alors même qu'il n'était ni propriétaire ni mandaté pour le commercialiser. La commercial vous assure que le prix et fixé et ne pourra pas etre modifier sauf quel ne vous parle pas des indexation.Ensuite apparition de fissures sur tout les plafonds , bloc volets roulant et sur toute les façades a peine un mois après réception. Défaut de mise en œuvre de la VMC qui devait être raccordée à des tuiles à douille au final pas de tuiles à douille plus extraction dans les comble se qui fais moisire la charpente. Nous avons voulus faire marcher la garantie parfaite achèvement, il nous ont assuré qu'il interviendrait pendant 1 ans et il nous on même dit que si on trouvait les artisan nous même se serait à leur charge puis une fois le délai passé il nous on renvoyé à leur dommages ouvrage. Constructeur de mauvaise foi et menteur .

Expérience fantastique: Merci à tous pour vous être occupé de notre maison nous l avoir mis en évidence bien l avoir bien présenter et avec un agent Clément d un sérieux gentil être présent dans sont travail Merci pour tout je recommande cette agence Merci pour tout je viens fair un gros merci à Clément pour nous avoir mis notre maison en valeur ses un agent qui a sue être à notre écoute un travail bien fait sa présence à été pour nous beaucoup nous orions voulue connaître sont équipes ses un peut domage espérons que nous orons le plaisir de nous rencontrer merci

Expérience fantastique: Bjr, entièrement satisfait de la construction . En avance sur le délai , le personnel commercial et la conductrice des travaux sont tjrs facilement joignables et très efficaces et sympathiques . En bref tout est parfait , si je devais une nouvelle construction je signerai sans hésiter avec Aliénor . Encore merci à eux pour ce bon travail .

Expérience fantastique: À la suite d’un entretien effectué avec Toni, je ne peux que dire être entièrement satisfaite de notre échange et de son professionnalisme. Patient, précis, à l’écoute et juste, Toni sera répondre à vos questions et cibler l’entièreté de votre projet d’achat immobilier. Je vous recommande donc ses services les yeux fermés. Merci Toni !

Expérience positive: Dans notre maison depuis décembre 2023, bon suivi sur l'ensemble du chantier de la part de toute l'équipe de Boulazac que nous remercions (Esther, Vincent, Sébastien, le support,...), et plutôt réactifs à nos demandes par mail/téléphone. La maison présente quelques défauts mineurs (plafonds cloqués, enduit manquant à certains endroits, joint de la porte d'entrée défectueux,...), et l'obtention du consuel a été très très longue et compliquée (reçu 2 jours avant l'entrée...), mais le projet a été livré dans les délais, et ce malgré la tension rencontrée sur les matériaux et le retard pris sur le gros œuvre en début de chantier.

Expérience fantastique: Super conseiller à l’écoute et toujours disponible au téléphone, rapide et claire dans ses réponse je recommande fortement

Expérience fantastique: Très bon conducteur de travauxVincent toujours à l'écoute réponds dès qu'on a besoin nous apaise nos tranquillise et réponds toujours présent jamais nous ne restons dans l'attente d'une réponse quelqu'un de très consciencieux et efficace rassurant et très cordial connais très bien son métier quelqu'un de très fiable merci encore conducteur de travaux Vincent chez Aliénor. Ne pas oublier monsieur Vincent merle qui a débuté le projet avec nous qui a pris son temps pour les modifications régulières du plan de construction personne très patiente très gentil et très efficace bonne écoute et très bonne équipe en général merci encore Aliénor pour notre projet et notre belle maison

Expérience négative: Constructeurs a fuire. Le hasard fait que mon conducteur de travaux est parti de la société ainsi que ma commerciale. Ils oublient de vous parler des indexations qui change fortement le prix de votre maison, suivi de chantier nul, a la pré visite il manquait des prises, radiateur, WC pas centré, interrupteur inversés, enduits mal fait a certain endroit, matériaux qui traînaient dans la boue, puis par la suite toutes les portes intérieures a changé, porte d'entrée a réparer, joints de baie vitrée a changer, problème avec les volets roulants, problèmes prises RJ45, toutes les prises n'étaient pas de niveau ainsi que certains interrupteurs, chapeau de la VMC mal collé qui tombe et casse plusieurs tuiles.... Le SAV traine, traine, traine.... Problème de puisards qui ont inondé le garage 6 fois et ce problème n'est toujours pas réglé depuis plus de 1 an que ça dure. Je propose de faire des journée portes ouvertes également pour parler de tout celà. La direction d'Aliénor est fermée à la discussion et n'accepte pas ses torts. J'ai toujours payé rapidement et voilà comment nous sommes remerciés. Et surtout renseignez vous sur les choses techniques, ils n'ont pas eu de problème pour me fixer la pompe a chaleur sur le murs des chambres, ce qui provoque d'importantes vibrations. Tout les installateurs déconseillent ce genre de fixation. Eux qui ont un service génie climatique... Soit c'est un problème de compétences soit ils se foutent royalement de leur clients

Expérience fantastique: Dans notre maison depuis janvier et tout va bien ! Équipe Aliénor (et principalement Esther !) très sérieuse pendant le chantier et également pour le suivi après la remise des clefs. La construction est de qualité, nous attendons maintenant que la pelouse pousse . Maisons Alienor Boulazac, nous recommandons !! Merci à toute l'équipe.

Expérience fantastique: Nous voilà propriétaire de notre maison depuis un peu plus d'un an. N'habitants pas la Dordogne, Sophia nous a d'abord proposé une visio. Déjà on a pu découvrir son sourire, son implication et son envie à vouloir nous satisfaire. Elle nous a proposé exactement le terrain que l'on recherché. Tout s'est enchaîné très vite et notre maison fût construite en moins d'un an. Sophia est resté très disponible, à l'écoute et très professionnelle. Travaux suivis par Sylvie avec qui tout s'est très bien passé malgré nos appels fréquents, elle a su nous libérer de nos angoisses. Merci à vous et bravo pour votre implication dans votre travail. Nous conseillons vivement les maisons Aliénor pour la réalisation de vos projets immobiliers.

Expérience fantastique: J’ai confié la construction de ma maison sur la commune de Saint Astier (24) à la Société Les Maisons d’Alienor. Les travaux ont débuté en février 2023 et la livraison a été faite en mars 2024. J’ai été accompagné par Sophia pour la partie étude du projet qui a bien pris en compte mes attentes et par Sylvie qui a suivi le chantier et qui a su apporter des solutions quand cela était nécessaire. Je suis satisfait des prestations offertes par les Maisons Alienor avec un bon rapport qualité / prix. Je recommande vivement.

Expérience fantastique: Nous sommes passés par les maisons Aliénor pour notre construction, quelque petits couacs qui son tout à fait normaux et qui ont très bien été pris en charge durant les travaux, le SaV a été exceptionnel et d'une grande confiance! Je recommande fortement les maisons Aliénor pour vos futurs constructions!

Expérience fantastique: Merci à Aliénor pour la construction de nos 2 maisons. Tout s'est déroulé parfaitement, du premier contact avec la commerciale Esther jusqu'à la livraison, en passant par les différentes étapes à valider : fondations, murs, hors d'air/hors d'eau, chauffage, électricité, etc... Et pour ça un grand merci à Vincent le conducteur de travaux qui a su veiller à ce que chaque étape soit validé sans problème. Aliénor est une entreprise 100% périgourdine, dont le dirigeant Stéphane fait partie des derniers à vouloir maintenir un esprit "famille" tout en se développant/se diversifiant. Bravo à tous! Je recommande les yeux fermés. D'ailleurs, une 3ème maison verra le jour sur Périgueux avec eux :-)

Expérience fantastique: Suite à la vente d’une maison ayant subit des dégâts liés à des intempéries, Toni Gomes et son équipe nous ont accompagnés avec toute leur bienveillance durant le processus de vente. Nous remercions tout particulièrement Toni pour son travail acharné, et son professionnalisme, il saura mettre en valeur vos biens immobiliers. Je recommande fortement cette agence.

Expérience fantastique: Bonne santé pour cette nouvelle année!! Quelle aventure ce projet !!! Des changements, des doutes… des peurs…. Des…. A-t-on fait le bon choix… Voilà tout ce qui a traversé nos têtes durant tous ces mois….. Heureusement, nous étions accompagné par Sophia, ses paroles rassurantes, ses sourires, ses réponses rapides et sa bonne humeur !!! Mais n’oublions pas que Sophia était en équipe avec Vincent ! Et là !!!!! Tout prend son sens! Un binôme comme le désigne le « Petit Robert ».! Vincent c’est : La Franchise, La Précision et La Rigueur. Merci Merci Merci Et qui sait…. Peut-être… à bientôt. Alain & Sandrine

Expérience fantastique: Nous avions confié notre projet de construction à Sophia. Elle a toujours été présente, réactive, souriante, a toujours répondu à nos questionnements et a été disponible jusque tard le soir. Nous la remercions pour son professionnalisme. Le chantier, qui va être suivi par Sylvie, devrait débuter d'ici 2-3 mois et pour l'instant, nous sommes ravis de notre expérience avec Maison Aliénor. Un grand merci à Sophia et que l'aventure continue !!

Expérience fantastique: Ras

Expérience fantastique: Notre expérience avec le conducteur de travaux Monsieur Vincent Perou nous avons vecu une belle expérience humaine ,un homme tres compétent dans sont metier il nous a guider tout le long de notre projet immobilier avec esther Dolain tres professionnelle et l ecoute de ces clients , pour mon deuxième projet immobilier je ferais appel sans hésitation a Monsieur Vincent Perou et notre commercial Mme Dolain Esther ,un grand merci de la part de la famille El adi

Expérience fantastique: Nous remercions vivement Océane FILHOL de maisons Aliénor de Brive qui nous à donné de bons conseils et pour son professionnalisme dans la recherche de terrain et maison. Mme et M. GOIDIN

Expérience fantastique: Merci à Maisons Alienor, en particulier à Esther, pour son professionnalisme, sa bonne humeur et pour la qualité des prestations. Je recommande à 200%!

Expérience négative: À fuire !!!

Expérience positive: Très bon accueil, le commercial est très bien, les secrétaires et autres responsables sont très sympa et de bon conseils, très bon accompagnement pour notre projet ! Sur la fin du projet, très compliqué d'avoir et de voir les réserves suites à la réception de la maison. C'est vraiment énervant... Dommage sur ce point là et déçu.

Expérience fantastique: Un grand merci à Sophia qui nous a permis de commencer à réaliser le projet de notre vie en respectant notre budget, nos besoins et a tenu compte de toutes nos demandes ! Elle a toujours été disponible et même pour les rendez-vous à des heures tardives ce qui permet d'avancer assez vite. Sophia est très réactive et a l'écoute au niveau du projet. Elle a toujours répondu à nos petites interrogations, elle a su nous rassurer ! De plus elle nous a trouvé le terrain parfait pour nous , ce qui je l'avoue n'était pas simple. on espère que la suite se passera bien mais il n'y a pas de raisons ! Encore merci à Sophia que je conseil sans hésiter !

Expérience fantastique: Je voulais remercier particulièrement Sophia qui a sus nous conseiller dans notre projet construction. Elle a su nous trouver un terrain à nos attentes et nous prépare un plan de notre future maison à notre goût. Malgré que je sois dure en négociation, on y est arrivé. Un grand bravo et un grand merci. Maintenant, va valoir passé aux choses sérieuses. Monsieur Lelong

Expérience fantastique: Un grand merci à Sophia de maison alienor qui nous a permit de réaliser le projet de notre vie en respectant notre budget et nos besoins ! Chose pas facile à faire et elle a relevée le défis avec succès ☺️. Elle est venue à notre domicile à chaque rendez-vous à des heures tardives dut à nos travails et enfants bas âge, chose très agréable et pratique , une attention qui nous a permis d’avancer et de nous faciliter les rendez vous. Encore un grand merci pour votre aide et vos sacrifice sur les début de soirées que vous nous avez accordées. Lysa et Mathieu.

Expérience négative: Maison construite avec qques problèmes mais pire SAV catastrophique. File votre n° de téléphone et c'est à vous à vous débrouiller! Inadmissible ! Fait express de faire trainer pour vous décourager ou carrément snobe les problèmes y compris ceux notifiés par écrit. Un exemple : plus de 8 mois pour un joint de fenêtre qui coute 5€. Vous raconte l'avoir commandé et soi disant jamais le bon à la réception....cela vous laisse imaginer quand il faut reprendre une terrasse montée dans le mauvais sens de la pente parce que vous "êtes une femme qui n'y comprenait rien" rapporte le carreleur! Ou votre toit ! Dès que le dernier montant est payé, vous laisse avec tous vos problèmes y compris ceux notifiés par collaborateurs et ceux malgré x recommandés.

Expérience fantastique: Très bon accueil, j'ai apprécié le professionnalisme et l'écoute des intervenants à l'agence de Cognac. Mon projet de construction est en cours , ils ont vraiment tenu compte de toutes mes demandes. Je suis très satisfaite et rassurée de travailler avec cette agence Un grand merci à Laetitia et ses collègues

Expérience fantastique: Merci à Cécile pour le suivi de chantier. Top

Expérience fantastique: Tout au long de mon projet, Esther a toujours été d'excellent conseil, très à l'écoute et professionnelle. Je remercie toute l'équipe d'Aliénor de Boulazac pour son dynamisme. B. Conti

Expérience fantastique: Un grand merci à toute l'équipe de Boulazac et plus particulièrement à Sophia et Sylvie pour votre écoute et votre accompagnement tout au long de mon projet, qui correspond parfaitement à mes attentes. Belle première expérience, je recommande sans hésiter !

Expérience négative: service et construction lamentable. Seule la secrétaire de bergerac c'est investie pour l'administratif, merci à vous. toutes les remarques et réclamations rejetées par alienor. plus de 30. matériel de mauvaise qualité connue mais installé quand même, erreur de construction (fenêtre à l'envers) rejeté par Mr Vincent, cadre de porte monté de travers non corrigé donc porte ferme mal, volets roulants de baies vitrées deffectueux , bricolés sur place par Mr Vincent. platre des plafonds trop nul, je n'ai pas réussi à corriger leur travail pourri et validé par Mr Vincent. j'ai même envoyé un courrier au directeur relatant tous les problèmes constatés à ce moment (car de nouveaux depuis) et AUCUNE REPONSE de la direction!!!! comme m'a dit Mr Vincent lorsque je lui ai dit pas d'accord je vais écrire au directeur: "vous pouvez toujours essayer" franchement si vous voulez signer avec eux , venez me voir , vous saurez à quoi vous attendre.. désolé que le directeur n'est vraiment AUCUN RESPECT pour ses clients... trop déçu. Et quand je lis les avis notés 5, aucun défaut ou chose négative sur une construction entière ???je dirais que si ce ne sont ni famille ni amis d'Aliénor qui déposent ces notes , vous avez de la chance et les maisons mal notées n'ont pas droit à des réponses écrites, étrange...

Expérience négative: Aucun professionnalisme. Les artisans sont pour la plupart incompétents. Après la réception de la maison, quand on parle de problème, le service SAV ne veut rien entendre à part de faire les réparations nous même. Le maître d’ouvrage ne répondait pas au téléphone pendant plusieurs semaines (à chaque fois que quelques choses n’allaient pas). Sans parler de la direction qui ne pense qu’à l’argent. Attention aux augmentations car ils promettent un prix mais lisez bien les petites lignes du contrat car le vendeur de maison oublie comme par hasard de parler de ça… donc à fuir !!

Expérience négative: Je déconseille ce constructeur nous sommes passé par l'agence de brive et c'est une catastrophe de nombreuses malfaçons nous avons dû prendre un expert immobilier et pour l'agence de boulazac nous avons envoyé un courrier au directeur avec les photos des problèmes que nous rencontrons et nous n'avons eu aucunes réponses et je ne parle pas du SAV que nous devons relancer toutes les semaine pour venir refaire ce qui ne va pas. Bon y a juste des problèmes d'électricité de toiture de crépis de plomberie de chauffage et de VMC rien de grave pour une maison neuve sachant que avant ça c'était les odeurs d'égout les menuiseries qui étaient toutes a reprendre et je parle pas du placo qui fissure et des climatiseur trop petits pour la surface de la maison ...

Expérience fantastique: Excellent constructeur de maisons individuelles ! Du premier contact avec la commerciale Esther qui nous a suivis jusqu’à la fin de la construction, en passant par Julie à l’accueil, les différents services pour la réalisation des plans, les choix des matériaux et équipements, la compta, le conducteur de travaux, les différents artisans que nous avons pu croiser sur le chantier lors de nos visites, pour finir à la livraison avec toutes les explications nécessaires afin de bien prendre en main et gérer notre maison neuve … tout s’est déroulé sans embrouille, avec bonne humeur, courtoisie et efficacité. Nous sommes très heureux d’avoir choisi Maisons Alienor pour notre projet et nous n’hésiterons par à les recontacter si un nouveau projet voit le jour. Merci à toute l’équipe !

Expérience fantastique: Très bon accueil. Un bon suivi et un bon accompagnement de A à Z. Sophia a été très réactive et à l'écoute au niveau du projet. Je conseil sans hésiter.

Expérience fantastique: Nous sommes en projet de construction de maison individuelle depuis maintenant 6 mois, suivis et accompagnés par Sophia. La construction devrait commencer d ici 1 à 2 mois et pour le moment c est un sans faute !!! Sophia a toujours été presente, réactive et très disponible, à la recherche de terrains au début, et maintenant en réponses à la moindre question. Bravo Sophia et mille merci pour tout!! Maintenant,place à la suite!!!

Expérience négative: Service après-vente inexistant. Après la réception de notre maison et depuis Septembre 2022, j'ai signalé par mail un problème d'électricité au plafond de notre chambre et du dressing. Depuis plusieurs relances.Nous sommes en Mars 2023 toujours pas d'électricien en vue et............. toujours pas de lumière. Sans compter tout le reste. Le client est-il "roi"???

Expérience fantastique: Merci à toute l’équipe de Maisons Aliénor pour nous avoir accompagné sur notre projet et surtout à Sophia notre commerciale et notre conducteur de travaux Jean Michel pour un travail de qualité et une livraison en avance.

Expérience positive: Rien à redire sur la construction, tout c’est très bien déroulé nous avons eu les clés de notre maison en février 2022 et rien à redire à l’heure d’aujourd’hui sur cela. Seulement aujourd’hui j’appelle pour me renseigner car je n’avais pas reçu une facture sur une intervention par génie climatique, je tombe donc sur la personne qui s’occupe des factures pour génie climatique et je me fait renvoyer correctement par téléphone alors que je demande une facture.. déçu.

Expérience fantastique: J’ai confié mon projet de maison à Blandine. Elle a toujours été présente pour moi et a toujours répondu à mes petits questionnements Le chantier a été suivi par Guillaume. Toujours un agréable moment de l avoir au téléphone! Il appel que pour des bonnes nouvelles sur l avancée de la maison

Expérience fantastique: Service très compétent, Sophia est vraiment à l'écoute de ces clients et répond à leurs exigences. Toujours disponible pour la moindre question. Je recommande

Expérience fantastique: Merci pour la réalisation de notre maison.

Expérience fantastique: Recommandé par des proches mais aussi parce qu’il y a presque 20ans ma mère était leur maison témoin, nous avons naturellement fait confiance aux maisons ALIENOR. Maison livrée en moins de 8mois pour le chantier. Accompagnement dans toutes les démarches administratives, élaboration des plans et suivi de chaque étape. Un grand merci particulièrement à notre conductrice de travaux Sylvie qui a su être d’un professionnalisme et d’une écoute exceptionnelle. Toujours de bons conseils et attentive à chaque sollicitation. « C’est dans les petits détails que l’on reconnaît les bons professionnels ». Merci encore.

Expérience négative: Le terrassier se permet de mettre la terre de la construction sur le terrain du voisin ce qui est complètement illégal. Après de multiples appels auprès de l’agence pour faire déplacer la terre qui se trouve sur mon terrain aucune réactivité de leur part. Je suis bien contente de ne pas avoir choisi ce constructeur et au vu des nombreux avis négatifs cela ne fait que confirmer le manque de professionnalisme et l’intérêt uniquement financier de cette entreprise. A fuir !!!

Expérience fantastique: Merci à toute l'équipe Et à Sophia pour son professionnalisme. Bonnes fêtes de fin d'année

Expérience fantastique: Nous avons décidé de faire confiance à maison alienor pour la construction de notre petit cocon , nous en retenons que du positif. Merci à Sophia qui a su cerner aux mieux nos attentes pour ainsi créer notre nid douillet. Merci à Julie qui nous a accompagné durant tout le processus administratif. Merci à Mr Ademi notre conducteur de travaux pour sa rigueur et son professionnalisme tout au long de notre construction ! Je recommande

Expérience fantastique: Un grand merci à Sébastien Charpentier qui m'a tout à fait bien aiguillé pour réaliser des économies. Très professionnel, aimable et très réactif. Un grand merci

Expérience fantastique: Nous avons fait appel à Maisons Alienor après avoir été conseillé par notre courtier nous adressant à Monsieur Vincent Merle qui a répondu présent tout au long de l’élaboration du projet. Nous tenons également à remercier jean Michel notre conducteur de travaux qui a suivi notre projet. Nous en sommes très content !

Expérience fantastique: Je suis passé par les Maisons Alienor pour mon projet de construction. Ma maison a été livrée en moins de 8 mois et correspond à mes attentes. Je suis très content et ravis de mon expérience, merci à Sophia de s'être occupée de mon projet, elle est geniale ! Julie est une très bonne assistante et Sylvie une super conductrice de travaux ! Je recommande vivement Maisons Alienor ! Mr Renet

Expérience fantastique: Sofia, commercial aux maisons Aliénor, personne à l'écoute, souriante, sympathique, aide au mieux ses clients en difficultés, ne lâche rien, très professionnel, sérieuse, elle a récupérée mon dossier qui était pas évident, moralement aussi, on n'en voit la fin et j'espère que mon nouveau projet qui arrive se passe avec joie et bonne humeur. Équipe tous sympathique bien agréable.

Expérience fantastique: Superbe expérience avec les maisons Alienor, l’équipe est au TOP !!! Bonne ambiance, entreprise sérieuse et réactive, bon rapport qualités prix, je recommande ! Projet en cours … work in progress :) merci encore !!!

Expérience fantastique: Super contente de l'avancement de mon projet maison avec la commerciale Esther, très bon suivi, elle est toujours présente et à l'écoute. Bientôt la réception, j'ai hâte ! Merci

Expérience négative: Je ne pensais pas mettre à un avis mais devant autant de malhonnêteté je pense que celui ci pourrait aider d’autres personnes. Nous avons réceptionné notre maison fin novembre 2020 et dès qu’il pleut nous avons une piscine devant notre maison ( qui est certes en pente ) car le terrain n’a pas été drainé et maintenant tout le monde se renvoie la responsabilité donc au final il n’y a rien qui bouge… au début tout le monde est gentil mais dès que la livraison est passée il n’y a plus personne. En gros dès que vous avez signé c’est fini et peut importe le résultat final…

Expérience fantastique: Une championne Virginie de brive la gaillarde ❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Expérience fantastique: Nous avons fait construire avec maison Aliénor je tiens a remercier toute l'équipe pour nous avoir aider a realisé notre projet malgrés le covid etc... grand merci a notre super Matthieu notre commercial ainsi que a Sylvie notre conductrice de travaux sans bien sur oublier les filles de l'ombre Aurore ,Céline et Julie Grand merci a vous tous Mme cocault et mme rollet

Expérience fantastique: Remise des clés ce jour, un grand merci aux professionnels de Maisons Alienor, qui sont intervenus dans le projet de notre maison! Un grand merci à Matthieu , notre commercial , pour son professionnalisme, sa gentillesse , sa confiance ! Il nous a mis en confiance dès le premier début, malgré les galères du covid, il a su nous accompagner exceptionnellement, encore merci Matthieu ! Un grand merci a Sylvie , notre conductrice de travaux , qui a gérées toute la construction. Mme DELAMOTTE et MR LAVERGNE ❤️

Expérience négative: Beaucoup trop long ! Premier contact en septembre 2021, en février le plan de la maison n'était toujours pas finalisé ! 2 semaines minimums pour une petite modification sur le plan. Nous avons fini par demander conseil chez un autre constructeur qui a repéré de nombreuses anomalies sur le plan de la maison dont son orientation sur le terrain ! ce qui est à mon avis très important ! Aliénor nous a même demandé d'aller voir nous-même le terrassier à la place du commercial. ( on aurait voulu rencontrer le terrassier, nous n' aurions pas pris un constructeur). Enfin à la réception du devis final après 6 mois d'attente, nous avons eu quelques surprises du genre : les peintures non comprises dans le prix. Nous avons donc mi-fin à notre projet chez Aliénor. Nous avons récemment eu de mauvaises surprises. Apparemment la commerciale a contacté le propriétaire du terrain et a tenu des propos diffamatoires à notre égard. Apparemment c'est nous qui avions fait trainer... BREF Nous nous retrouvons donc aujourd'hui sans terrain. Nous sommes aujourd'hui très en colère.

Expérience fantastique: Super accueil. Equipe super sympa

Expérience négative: Aucun suivi client, la seule chose qui compte c'est l'argent. Franchement très déçu. Mais équipe commerciale de tulle parfaite.

Expérience négative: Des promesses pour te faire signer... Des notices qui ne correspondent pas aux projets. Aucune communication entre commerciaux et le service administratif donc forcément des déceptions au rdv de mise au point. Tu te retrouve donc face à deux choix, tu payes ou tu vas voir ailleurs, pas de dialogue pour essayer de trouver un arrangement. Le directeur fait le mort pour ne pas être confronter au problèmes et laisse sont personnel (malheureusement dans le même état d'esprit) se débrouiller comme il peut. Après des mois de silence et d'attente, nous avons reçu une lettre de l'assureur du chantier qui décrit le projet comme non faisable sans aucune raison, et personne n'as voulu nous dire pourquoi et quel est notre recours. En gros si le projet ne rapporte pas assez, ils se débarrasse du client de façon vicieuse.

Expérience positive: Maison réceptionnée en temps et en heure. Prestations conformes et de qualité. Merci à Mr Villot et à Céline qui ont su nous épauler tout au long de la phase administrative du projet. Et enfin, merci à Mr Courau et toute l'équipe technique pour le suivi de chantier. Nous recommandons ! Merci les Maisons Aliénor ! - Famille Luserne

Expérience fantastique: Une équipe au top !! Notre rêve, c'est enfin réalisé grâce à vous, nous tenons à remercier Matthieu ainsi que Jean Michel pour nous avoir accompagné tout au long de notre projet et de nous avoir conseillé. Pour nous que du positif ! Merci encore à vous pour cette belle maison, nous recommandons

Expérience fantastique: Ca y est nous avons réceptionné notre maison !! Quel bonheur d'être chez nous ! Livraison dans les temps, rien à dire. Nous sommes très contents du travail réalisé par l'équipe Maisons Alienor et ses artisans. A la hauteur de ce qu'on espérait. Nous recommandons !!

Expérience négative: Je déconseille totalement ce constructeur. J ai signé en 2017 2 contrats de construction. Aucun suivi des chantiers. J ai changé deux fois de conducteur de travaux, aussi incompétent l un que l autre. De nombreuses malfaçons. Des changements d apparaillage et menuiseries sans m en informer et ne correspondant pas à la notice descriptive. Une direction qui ne répond pas aux mails et courriers. A fuir. N hesitez pas a vous rapprocher de moi, j ai courriers mails et photo a l appui de ce commentaire.

Expérience positive: Construction périgourdin, installé sur la commune depuis plusieurs années.