PREMIERAPPART

Expérience fantastique: Je suis passer dans cette agence il y’a quelque jour j’ai été tellement bien accueilli avec un accueil chaleureux et bienveillant de la part des 2 hôtesse à l’accueil elle m’on mis en confiance et mon bien conseillé je recommande totalement cette agence. J’y vois plus clair dans mon futur projet !!!!

Expérience fantastique: Très bonne agence, réactive en cas de problèmes. Très bien reçu à chaque appels et/ou visite par Cathy !

Expérience fantastique: Franchement, ça fait plaisir de tomber sur une personne aussi investie dans son travail ! Cathy a réglé en à peine une semaine un problème de sinistre dans ma copro qui traînait depuis des mois. Toujours disponible, réactive et avec un accueil chaleureux à chaque fois on sent qu’elle aime ce qu’elle fait. Merci encore pour ton professionnalisme et ta gentillesse, Cathy !

Expérience fantastique: Je recommande cette agence qui est réactive, à l’écoute des besoins de ses clients et disponible.

Expérience fantastique: très efficace et à l'écoute

Expérience fantastique: Une agence fiable, réactive et à l’écoute. Nous avons eu le plaisir d’être accompagné par Marine durant notre recherche d’appartement, qui a su nous écouter et nous faire les meilleures propositions possibles. Même après l’emménagement Marine reste disponible et à l’écoute quand nous avons des questions. Merci encore pour votre professionnalisme.

Expérience fantastique: Madame Biel Pires Gestionnaire de copropriété est à l'écoute, attentive au demande et réactive.

Expérience fantastique: Je tiens à remercier infiniment Madame Biel Pires pour sa réactivité et son professionnalisme. Elle connaît parfaitement le service de syndic, et je lui adresse donc tous mes remerciements.

Expérience fantastique: Ma compagne et moi-même sommes très heureux d'avoir fait confiance à PREMIERAPPART pour leur qualité indéniable de travail et plus particulièrement à madame MARINE LAPRIE BEROUD conseillère en immobilier hors perd pour son accompagnement le long de la procédure de recherche jusqu'à la signature du bail. Merci beaucoup !

Expérience fantastique: Je suis très satisfait de l'agence Premier appart ! Depuis qu'elle gère nôtre résidence nous avons noté une nette amélioration dans la résolution des problèmes antérieurs que d'autres agences immobilières negligeaient ! Je recommande ! Une équipe réactive et souriante !

Expérience fantastique: Merci pour votre suivi, et votre disponibilité, je recommande !

Expérience fantastique: Je suis très satisfait(e) des services du syndic Premier Appart. Un grand merci en particulier à Mme Cheremond pour son professionnalisme, sa réactivité et sa disponibilité. Elle a toujours su répondre clairement à mes questions et m’accompagner avec efficacité dans mes démarches. C’est très rassurant d’avoir un suivi aussi sérieux et humain. Je recommande vivement !

Expérience fantastique: Agence très professionnelle et à l’écoute. L’équipe a su répondre rapidement à toutes mes questions et m’accompagner tout au long de mon projet. Le suivi est sérieux, les conseils sont clairs, et on sent qu’ils mettent vraiment le client au centre. Je recommande vivement !

Expérience négative: Des charlatans, ne s’occupent pas des résidences. Ne vous tiennent jamais au courant et encore pire ne vous réponde pas. Bref une belle brochette d’escro qui se notent avec des avis 5 étoiles pour masquer leur incompétence.

Expérience fantastique: Sérieux et réactif je recommande

Expérience négative: Impossible à joindre, mettent entre 1 et 6 mois pour répondre à un mail avec multiples relances, et quand bien même ne répondent pas aux questions posées. Seule efficacité ? Lorsqu'il s'agit d'envoyer les appels de fonds.

Expérience fantastique: Très bonne agence ! Je recommande

Expérience fantastique: Syndic à recommander !

Expérience fantastique: Lors de mon passage la personne à l’accueil est souriante, à l’écoute et met tout de suite en confiance. Je recommande vivement cette agence !

Expérience fantastique: Je recommande vivement ce syndic, toujours efficace et à l’écoute. Une mention spéciale pour Cathy, une personne bienveillante, disponible et toujours souriante. Elle est vraiment unique et met tout son cœur dans ce qu’elle fait. Un grand merci à Cathy !

Expérience fantastique: Bonjour Je sui tres satisfait l'intervention pour débouché la colonne d'eau usée à été un succès très professionnelle et très réactive. Merci

Expérience fantastique: Accueil au top, personnel agréable et très compétent, je ne peux que recommander 1er appart pour la gestion de son immeuble ou son bien !!

Expérience fantastique: je tiens à partager mon avis sur cette agence! Agence très sérieuse, professionnelle et à l’écoute. L’équipe est sympathique, réactive et de bon conseil. Je recommande vivement

Expérience fantastique: Gestion de mon bien au top. Rien à dire! L équipe en plus d être compétente est super sympa. Je recommande les yeux fermés.

Expérience négative: Soyez professionnels et sérieux. Arrêtez enfin votre obstruction et cette attitude qui n'est pas digne de profesionnalisme. Les comptes 2024 ont été votés malgré l'absence de justificatifs. Clôturez à présent la comptabilité 2024 et laissez nous passer à autre chose et travailler avec notre nouveau syndic. On a des factures à payer.

Expérience négative: Grossiers et dissimulateurs.

Expérience négative: 11/07/2025 : l'AG a eu lieu en Mars 2025, En Juillet Premier Appart n'a pas clôturé la comptabilité 2024 alors que les comptes 2024 ont été validés en AG et ne transmet pas les pièces justificatives comptables. Méfiez-vous ! 10/02/25 : dernière découverte en date => factures d’eau jamais réglées depuis 2023 soit un impayé de 3 168€ et ne règlent pas car pas la trésorerie pour régler. 3 années d’impayés. — En apparence ça avait bien démarré lors de la prise de mandat mais finalement cela a complètement dérapé pour arriver finalement à ne plus avoir signe de vie d’eux. Le résultat : Depuis sa prise de mandat, syndic qui malgré ses paroles, n’a répondu à rien, même pas a une demande de confirmation de bonne reprise des contrats EDF et eau et le paiement des factures associées. A part cela les appels de fonds avec des rattrapages de 2 ans en amont non justifiés eux partent bien. Pas d’AG depuis 2023 non plus malgré demande incessante de convoquer. Je précise pour lever les doutes qu’il n’y a aucune complexité sur cet immeuble, ni problématiques ni grandes spécificités. Ils n’ont pas le temps apparement. PS : Merci pour la résiliation unilatérale abusive juste parce qu’on vous a demandé d’organiser l’AG et de nous expliquer la compta ! grand art PS : je précise que si votre gestionnaire ne nous avait pas signalé un souci avec les factures on pensait jusqu’à maintenant que tout avait bien été repris

Expérience fantastique: Accueil, écoute et réactivité, je suis convaincu par les services de l’agence, merci à Monsieur DORE pour son professionnalisme, je recommande ++

Expérience fantastique: Agence sérieuse et équipe sympathique... nous rencontrons des étapes cruciales dans la gestion de la classe énergétique : dans ce domaine Monsieur Dore s'est montré particulièrement impliqué et professionnel. L'expérience de l'agence est un vraie force ! Bref en tant que membre du conseil syndical, on a réitéré notre confiance dans premierappart pour gérer la résidence sur les 2 prochaines années.

Expérience fantastique: M. Martinez et M.Doré sont très réactifs et à l'écoute. Je vous remercie pour votre professionnalisme et vos conseils. Je ne peux que vous recommander !

Expérience fantastique: Merci de m'avoir répondu et de m'avoir aidé dans la recherche de mon 1 er apparte.

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec Premier Appart ! Une équipe pro, à l’écoute et réactive. Mon dossier a été géré rapidement et avec sérieux. Je recommande l’agence sans hésitation

Expérience fantastique: Bravo à votre professionnalisme, votre écoute et votre réactivité. Mon appartement est en gérance chez 1er appart et je les recommande vivement.

Expérience fantastique: Suite à un soucis avec l appartement de mon locataire. J'ai appelé en urgence et tardivement ce syndic. Mr doré m a rappelé des la première heure le lendemain et solutionné mon problème dans la journée. Je tiens à souligner votre efficacité et vous en remercie. Je ne peux que vous conseiller enfin des personnes avec une vraie conscience professionnelle

Expérience fantastique: Je ne comprends absolument pas les critiques négatives j'ai eu affaire à cette équipe jeune dynamique . Rien à redire si ce n est que ce syndic est hyper efficace.

Expérience fantastique: Très content de ce syndic, équipe jeune et dynamique. Ils sont réactifs, à l’écoute, professionnels et sérieux.

Expérience fantastique: Au top

Expérience négative: Tout simplement horribles qu'on soit locataire ou propriétaire.

Expérience fantastique: Une équipe dynamique et réactive, très bonne expérience avec le syndic de ma copropriété en place dans notre résidence depuis plusieurs années.

Expérience négative: Agence à fuir. Aucune compétence en matière de syndic et d'immobilier

Expérience négative: Mise à jour : le propriétaire a répondu à mon avis en m'accusant d’être impartiale, notamment à propos de mon commentaire “à fuir”. Je tiens à préciser que mon avis reflète fidèlement mon expérience. Pour être plus précise, cette agence a agi comme intermédiaire entre le copropriétaire de notre bien et un futur locataire. Elle a rédigé et fait signer un bail commercial sans tenir compte des règles de copropriété. Je pourrais m'étendre longuement et dresser une liste détaillée d'éléments démontrant leur manque de professionnalisme, mais honnêtement, cette agence ne mérite pas davantage de mon temps. Par ailleurs, des échanges entre toutes les parties prenantes ont eu lieu lors d’une visioconférence qui a été enregistrée. Étonnamment, l’agence a affirmé que le lien de cette vidéo était défectueux et refuse de nous en fournir l’accès. Un comportement pour le moins étrange…

Expérience fantastique: Une agence et une équipe dynamique, je recommande principalement les services de la location et de la gestion ! Très content d’être tombé sur cette agence

Expérience négative: Ce syndic ne répond pas aux demandes que j'ai pu faire en tant que co-propriétaire d'une résidence gérée par Premier Appart. Une de mes demandes concernait le code d'accès à l'immeuble qui a été modifié sans que l'ai eu l'information. Pas de réponse à mon email et à mon appel téléphonique malgré l'urgence de la situation. Merci aux voisins de m'avoir aidée.

Expérience négative: Étant propriétaire, je passe par cette agence depuis 4 ans. L’agence est injoignable au téléphone. Je constate de nombreuses erreurs comptables, avec des prélèvements injustifiés. J’espère qu’avec ce commentaire, j’aurais enfin une réponse de leur part ainsi qu’un remboursement des frais prélevés à tort.

Expérience négative: Un accueil téléphonique déplorable

Expérience négative: Syndic aux promesses non tenues, je ne recommande pas.

Expérience négative: Agences très peu sérieuses sur Houilles et Sartrouville qui essayent d'arnaquer les locataires par tous les moyens. Ils m'ont demandé une taxe d'ordure ménagère alors qu'il n'y avait même pas de poubelles. Devant mon refus ils ont transformé tout ça en rappel de charges, ce qui est illégal. J'ai encore refusé et comme par hasard plus de demande. Bref, à fuir de toute urgence. Ne vous fiez surtout pas aux avis positifs, c'est forcément du faux, impossible autrement.

Expérience négative: Je déconseille fortement le syndic PREMIERAPPART. Il s'agit d'un véritable syndic fantôme, impossible à joindre et totalement inefficace. Malgré de nombreuses tentatives, je n'ai jamais réussi à contacter le gestionnaire. Mes appels restent sans réponse et mes e-mails sont systématiquement ignorés. C'est un manque de professionnalisme flagrant. Le pire, c'est que notre locataire subit depuis plusieurs mois une fuite provenant de la toiture terrasse commune. Malgré l'urgence de la situation, PREMIERAPPART ne juge pas nécessaire d'intervenir ou même d'envoyer un étancheur pour identifier la cause des infiltrations. Leur négligence est inacceptable et met en danger la santé et le confort de notre locataire, ainsi que l'intégrité du bâtiment. Il est clair que PREMIERAPPART fait partie de ces syndics qui ont compris que gérer des copropriétés pouvait être lucratif sans pour autant fournir un service de qualité. Ils encaissent les honoraires sans assumer les responsabilités qui vont avec. Je recommande vivement aux copropriétaires de chercher un syndic plus professionnel et réactif. PREMIERAPPART ne mérite pas votre confiance ni votre argent

Expérience négative: Je ne recommande pas ce syndic, surtout si vous êtes une résidence neuve. Nous (propriétaires) sommes contraints de faire toutes les démarches car silence radio sur nos mails. Secrétaire d’accueil exécrable.. sans parler des erreurs comptables que nous avons soulevé. On va résilier le contrat dans quelques mois.

Expérience fantastique: Super réactive très sympathique

Expérience fantastique: Personnels compétents et à l’écoute! Accueil chaleureux et professionnel. Rien à redire à part qu’ils sont efficaces!

Expérience négative: Nous avons vécu 2 ans dans un appartement géré par PREMIER APPART, beaucoup de délais et de frictions concernant le suivi des dégats des eaux ou réparations à faire dans l'appartement. J’ai remis les clés il y a 1 mois avec état des lieux de sortie conforme mais aucune nouvelle de ma caution. La régularisation des charges 2022 est arrivée en 2024 Par contre le secrétariat a toujours été très professionnel. Si vous préférez avoir l'esprit serein passez par une autre agence :)

Expérience fantastique: Nous avons obtenu notre logement récemment via PremierAppart, personnel très compétent et à l'écoute. Merci pour votre efficacité et votre réactivité.

Expérience fantastique: Une agence professionnelle, sérieuse et efficace. Merci pour vos services !

Expérience négative: Pire agence, à éviter absolument

Expérience fantastique: Tout s’est bien passé avec les équipes de PremierAppart. Merci !

Expérience fantastique: Excellente expérience !

Expérience négative: Malhonnêtes !!!!! Loyers prélevés plusieurs fois alors que nous avons quitté les lieux depuis plus de 2 mois, rendu un appartement nickel, et nous attendons toujours la caution !! Notre appartement est déjà reloué, à part des voleurs, vous êtes quoi ? Edit pour vous repondre: votre gérant Mr Doré, Mme Pelleau et moi-même avons été en contact depuis le début des problèmes, par de nombreux mails et au téléphone, ne soyez pas désobligeant. Cela fait des semaines que vous nous promettez d'agir.

Expérience fantastique: Merci à toute l’équipe pour l’efficacité et le professionnalisme lors de mon acquisition. Ils sont à l écoute et réactifs. Allez y les yeux fermés.

Expérience négative: A fuir! dans le message précedent j’ai évoqué le bailleur mais c’est une erreur de ma part je parlais effecticement du syndic. Le syndic n’est jamais disponible voir inexistant ! En effet, Nous rencontrons des soucis dans notre immeuble et malgré plusieurs mails de relance et de nombreux appels où on doit donner 1 msg a la secretaire rien est fait . Aucune reponse de la part du syndic.

Expérience fantastique: Super Agence.

Expérience négative: L'agence ne répond pas aux mails et téléphones. lls ont oublié d'inclure une demande de travaux à mettre à l'ordre du jour à l'assemblée générale SUR 2 ANNÉES CONSECUTIVES après 5 mails et 3 sms et malgré une réponse comme quoi elle allait être incluse à l'ordre du jour et que le nécessaire cera fait ce jour... On a l'impression qu'il n'y a personne qui travaille vraiment.

Expérience fantastique: Super contact avec Levana, à l’écoute de mes besoins. Enfin une agence en qui on peut avoir confiance !

Expérience fantastique: J’ai mis mon appartement en gestion chez eux depuis Décembre 2021. Ils m’ont rapidement trouver de très bon locataires.Ils s’occupent de tout rapidement. Un mail au gestionnaire et on a les informations très vite !

Expérience fantastique: Pas tellement d'avis à mettre ce qui reste positif, réactifs sur nos problèmes de copropriété. Merci pour votre travail.

Expérience négative: Beaucoup trop d’approximations juridiques et comptables dans la gestion de notre copropriété Confiance aveugle donnée au Cs Syndical sans contrôle et par facilité, manque total de vérification , de respect des dates et de réception des travaux effectués et défectueux. Manque sévère de fiabilité, de rigueur et de communication qui est désespérant et inquiétant ….

Expérience fantastique: une equipe dynamique a l'ecoute de sa clientele aussi bien au niveau de la vente que de la gestion locative, je conseil vivement cet etablissement

Expérience fantastique: Merci pour l’accompagnement !!

Expérience fantastique: Agence Réactif Je n’est pas louer chez eux mais ils ont répondu rapidement en expliquant tout le dossier

Expérience fantastique: Depuis le mois de juin qui je vit au 11 rue Séverine, il n'y a aucun inconvénient, je suis entièrement satisfait

Expérience négative: Une visite d’appartement programmée depuis plus d’une semaine et confirmée le matin même a été annulé 14minutes avant l’heure par Levana IUSO, sans aucune justification donnée et alors qu’on se trouvait déjà sur les lieux. Après plusieurs appels et un message fait, elle nous rappelle enfin en limite nous engueulant car d’après elle « si je vous envoie un message c’est pour une raison » donc nous avons été selon elle en tord de l’a recontacté alors qu’elle nous a laissé en galère sous la pluie et à la dernière minute. Au téléphone, elle se justifie en disant qu’elle a eu un problème avec les clés, qu’elle a du appelé le serrurier car impossible d’entrer dans l’appartement. Bizarre, nous étions sur les lieux et n’avons vu personne bloqué devant la porte pourtant. Et puis, ne faut il pas vérifier que l’appartement peut être visiter avant de prévoir des rendez-vous? Au final elle me contacte le lendemain pour me dire que l’appartement vient d’être loué… Franchement manque de professionnalisme +++. Faire de faux espoirs aux gens et en plus leur parler mal en rejetant la faute sur eux alors qu’au final l’appartement a juste été loué à quelqu’un d’autre… De plus elle ne nous a donné aucune solution. Je suis franchement très très déçue.

Expérience fantastique: Je suis locataire, Je remercie spécialement Madame Melissa Raissi, une personne professionnelle attentive et à l’écoute qui répond toujours aux appels, quand je suis dans le besoin ou besoin d’un renseignement. Merci Melissa pour votre gentillesse et professionnalisme .

Expérience fantastique: Travaillons depuis 8 mois avec ce syndic après avoir subi Foncia A l’écoute et réactif. Syndic indépendant, cela change des grandes’ structures

Expérience fantastique: Bravo, service au top.

Expérience fantastique: Je recommande cette agence pour la gestion locative et le service syndic, sérieux et professionnels, nos deux interlocuteurs M. DORE et M. MARTINEZ nous ont suivi et conseillé à chaques étapes de nos projets. Merci !

Expérience fantastique: Dirigeants sérieux et sympathiques Équipe agréable et dynamique Merci pour la collaboration fructueuse ! Premier appart !

Expérience négative: Tout se passait très bien pendant 2 ans, mais depuis que j’ai remis les clés (il y a de cela plus de 2 mois) je lutte pour récupérer mon dépôt de garantie! Cela fait maintenant plus d’un mois que la somme aurait dû être reversée sur mon compte, mais personne ne semble vouloir s’en occuper. Quand j’appelle, la personne en charge est toujours indisponible. C’est un énorme manque de sérieux sachant que l’appartement a été remis sans aucun défaut et qu’au bout d’un mois après la remise des clés tout aurait dû être réglé!

Expérience fantastique: Achat d'un appartement à Houilles encore off market avec une femme très professionnelle, aimable, intelligente. Franchement la meilleure agent immobilière rencontrée en un mois de recherche ! Merci et bravo !

Expérience fantastique: Agence très professionnelle, l'équipe est à l'écoute et vraiment sérieuse. Je recommande les yeux fermés.

Expérience fantastique: Super accompagnement. Merci

Expérience fantastique: Service impeccable, de très bon conseils et très sérieux ! Je recommande

Expérience négative: Visite prévu depuis 3 semaines annulé sans aucune explication

Expérience fantastique: Équipe compétente et réactive. Très pro !

Expérience fantastique: Syndic efficace enfin!! Et une équipe disponible et agréable je recommande.

Expérience fantastique: Agence très professionnelle et à l'écoute de ses clients. Je souhaitais acheter un appartement en région parisienne et l'agence a trouvé le bien qui répondait à mes besoins. Merci!!!

Expérience fantastique: Excellent syndic et très professionnel

Expérience fantastique: Agents très réactifs, sérieux et dynamiques. Je recommande vivement !

Expérience fantastique: Une Super équipe et toujours disponible . Merci

Expérience négative: Une très mauvaise expérience avec ce syndic. Nous avions besoin de faire refaire une clé d'entrée avec mon coloc et avons demandé en juillet 2019. Après plus d'une trentaine d'appels entre décembre et mars, être restée à la porte un nombre inconsidérable de fois, et avoir dû quitter la coloc pour cette raison... Mon ex-coloc n'a toujours ni clé, ni nouvelle du syndic! Une blague..

Expérience négative: J'ai essayé de les joindre pendant une semaine pour la location d'un appartement affiché sur leur site, aucune réponse. Aujourd'hui une femme ma répondu, en me disant qu'elle est vraiment navrée et qu'il y a plus logement disponible sans rien me demander ( profil, salaire,...) l'appel a duré 10 seconde... après 30 min ils ont ajouté de nouvelles photos pour l'appartement qui m’intéresse :) + de nouvelles annonces ... Il suffit de bien préciser sur votre site à qui vous ne pouvez pas louer et on vous dérange plus, c'est très simple.

Expérience fantastique: A la recherche d'un bien pour une cliente, j'ai été en relation avec l'agence, notamment Mélanie sympathique et efficace, super pro, tout s'est très bien passé, la maison est top. Des que j'ai d'autres demandes, je reviens vers vous.

Expérience fantastique: Syndic qui gère mon appartement, à l'écoute et réactifs. Merci pour votre sérieux

Expérience fantastique: Syndic qui a le sens du service !

Expérience fantastique: Vraiment au top. On a trouvé la perle rare des syndics et ça nous change de CLB immobilier.

Expérience fantastique: Syndic de mon immeuble depuis 3 ans + achat d’un bien immobilier ( tres pro, tres rapide, ils ont tres bien ciblé ma demande) je recommande fortement! Equipe sympathique et disponible.

Expérience fantastique: Superbe équipe ! À l'écoute du client. Ravi de cette nouvelle acquisition Merci encore Premier appart !

Expérience fantastique: Professionnels et sérieux, je recommande

Expérience fantastique: Projet réaliser grâce à une équipe sérieuse et efficace ! MERCI PREMIER APPART !

Expérience fantastique: Agence à l’écoute de ces clients, et très réactive. Je recommande

Expérience fantastique: Très professionnel, un accompagnement du début à la fin de mon acquisition. Top !