Terres et Maisons Gestion

Expérience fantastique: Excellente expérience avec cette agence ! La qualité de la visite était impeccable, Ines a pris le temps de tout expliquer et de répondre à chacune de mes questions. Le suivi a également été très professionnel, avec une grande disponibilité et réactivité !

Expérience négative: Lamentable. À fuir . Il faut les relancer dans cesse. Aucun suivi . Ne pas prendre comme syndic.

Expérience négative: Agence à fuir absolument, ça fait 15jours que mon frigidaire a lâché. Croisant de temps en temps les propriétaires de l'appartement ils m'ont confirmé que le devis pour le remplacement est signé depuis un moment. Sachant que nous sommes en plein été que c'est un frigidaire sur mesure je me dit qu'il faut un peu de temps, aujourd'hui soit exactement jour pour jour 2 semaines après qu'il ai lâcher je contacte le réparateur qui a été mandaté qui me dit qu'il n'a encore aucun retour de devis de la part de TMG. En plein été ne pas avoir de frigidaire c'est compliqué et je ne parle pas des lumières des communs qui ne fonctionnent plus que j'ai signalé par 2 fois en février sans avoir rien qui bouge... Y en a marre de devoir que les relancer sans que rien ne se passe !!!!

Expérience négative: Une catastrophe dès qu’il y a un problème. J’attends depuis lundi que l’on me rappelle pour un dégât des eaux qui n’est pas de ma responsabilité. Porte fenêtre à changer depuis longtemps. Je suis obligé d’afficher mon problème car je n’ai plus de prises ni de plafonniers. Seules les prises du salon qui fonctionnent donc je fais mon café et branché mon frigidaire sur ma table de salle à manger !! Je vais en parler sur les réseaux jusqu’à que je sois en sécurité chez moi.

Expérience positive: Nous étions à la recherche d'un appartement que nous avons trouvé grâce à Jade, de chez TMG, très commercial, l très professionnel , ettrès gentil. Jade est très à l écoute, nous lui souhaitons de réaliser son rêve, et merci encore pour sa réactivité. Mr franchi, et Madame Fend.

Expérience fantastique: J'ai dernièrement mis un bien immobilier en vente par TMG, je tiens à remercier Inès ARON pour son dévouement ainsi que sa ponctualité, elle est restée disponible, tout s'est très bien passé jusqu'à la vente. J'ai confié un bien immobilier en location à TMG depuis 7 ans, très réactif, professionnel toute une équipe à l'écoute , merci à Mme ARON et Mme MULLER.

Expérience fantastique: Accompagnés par Inès ARON dans un projet immobilier, nous avons grandement apprécié sa réactivité et son efficacité tout au long du processus d'achat. Merci encore et au plaisir de renouveler la collaboration !

Expérience négative: Agence à fuir

Expérience fantastique: Nous avons récemment effectué notre premier achat immobilier et avons été accompagnés par Inès Aron. Nous sommes pleinement satisfaits de son service. Inès a fait preuve de beaucoup de réactivité , répondant à toutes nos questions et demandes avec efficacité et disponibilité tout au long de la procédure d'achat. Nous la remercions sincèrement pour son accompagnement de qualité qu’elle nous a offert.

Expérience négative: Étant locataire d’un restaurant qui est géré par TMG . Quand j’ai un problème je les appelle et c’est à moi de régler le problème par contre ils empochent tous les mois .Personnel ( surtout 1) arrogante .Je ne recommande pas du tout .Vivement que ma propriétaire ouvre les yeux

Expérience fantastique: Toute l équipe a été presente à su nous aider dans nos démarches Nous avons réalisé notre rêve

Expérience négative: Très mauvaise agence incompétente

Expérience négative: Syndic à fuir, des amateurs en tous points sauf un encaisser!

Expérience négative: ESCROQUERIE À GRANDE ÉCHELLE ! On vous loue un appartement « sale » à nous de nettoyer ; exemple : le four ! Lors de la sortie le four est PROPRE !! Seule une légère coulure MINIME visible entre la vitre. Résultat ? Facture d’une « soit disante » société de nettoyage : IFC ! 75€ ! Attention cette société en réalité se nomme : IMMO FIRST CONSEIL ; drôle de nom pour une société de nettoyage non? Il s’agit en réalité d’une entreprise de « marchands de biens immobiliers «  et PAS UNE SOCIÉTÉ DE NETTOYAGE. Mais le comble arrive, la société IFC SOIT DISANT DE NETTOYAGE , appartient à ?? L’agence immobilière ELLE MÊME ! Comment établir une facture fictive aux pratiques plus que douteuse. J’ai tenter de discuter par téléphone mais, personnel hautaine et particulièrement désagréable ! Je vois que je ne suis pas la seule qui a été victime de cela, malheureusement pour eux, JE N’EN RESTERAI PAS LÀ. Je l’ai fait remonter à la gendarmerie, mais aussi à la répression des fraudes. Hésitez pas à faire un signalement, si vous aussi avez été victime de cette pratique. https://signal.conso.gouv.fr/fr Entreprise à fuir ! PLUS JAMAIS ! En espérant qu’ils soient sévèrement puni !

Expérience négative: Malheureusement, nous ne pouvons que confirmer les constatations de M Benmesbah d’ octobre 2023. Nous constatons aussi que le dégât des eaux dans la cage d’ escaliers de notre immeuble, déclaré en avril 2023, persiste encore - un simple sinistre à déclarer auprès des assurances - alors qu’ un expert a été mandaté en avril 2023 et a déposé son rapport. En passant au bureau l’employée nous dit que le gérant ne trouve pas le temps de valider le devis du dossier. On se sent complètement abandonné par l’équipe TMG. Peut être la loi du 10 avri 2024 va changer quelque chose…?

Expérience négative: Une entreprise qui porte le mauvais nom : elle devrait s'appeler Terres et Maisons car il n'en est absolument rien de la "gestion". Nous sommes épuisés de devoir systématiquement corriger des erreurs.. C est à en croire un acharnement contre nous. Les appels de fond sont payés en temps et en heures hors les relevés nous y indiquent le contraire. Nous devons contrôler les virements passés pour justifier du bon paiement. Sans parler des relevés de comptes envoyés à la mauvaise personne. L'équipe est à l image du patron : absent. Maigre réconfort dans notre situation, voir que nous ne sommes pas les seuls à en voir les commentaires.

Expérience négative: On ns a recommandé une personne pour la vente de notre maison..on s est laissé berner comme d ailleurs les gens ns ayant fait la recommandation ( qui évidemment s en voulait ) . Agence pas professionnel, ns avons assisté à quelques visites , l' agent est là pour vendre à tt prix ...quit à mentir . Ns avons heureusement ouvert les yeux et pu résilier le mandat de vente( qui d' ailleurs n'etait de tte façon pas conforme ) Ces jours-ci une connaissance me raconte qu elle a fait une visite " lunaire " je lui demande avec qui ... Dans le mille . Les choses n ayant donc pas évoluées ... c'est pour cela que mon évaluation vient tardivement.

Expérience négative: Même si je remarque, qu'on essaie sans cesse de ridiculiser les mauvais avis, et les justifier par des explications qui leur paraissent plausible, ne vous fiez pas aux apparences. Il y a le sourire au début pour prendre votre argent. Puis on vous retiens jusque la dernière seconde (la date butoire même) votre caution quand vous avez quitté les lieux. Il y a eu un dégât des eaux et on avait fortement insisté que je fasse payer mon assurance habitation. Syndic très ''humain'' qui m'a cité toute sorte de lois pour me mettre la pression mais n'a pas eu raison car c'était leur propre néglicence ! Puis après le refus de payer de mon assurance, bizarrement c'étais bien de leur ressort. Mon assurance en a bien rit. Sur eux évidemment. Mais c'est toujours la faute au client qui ne veut pas devenir leur pigeon. Puis on trouve de l'huile dans votre hotte vous demande de nettoyer et on stipule qu'ils sont généreux de vous laisser les clés pour nettoyer l'appartement plus propre que vous ne l'avez reçu. (Leur liste n'était même pas dans le bail) Ça n'a pas suffit aux yeux du cerbère qui envoie une équipe de nettoyage pour 150€. Ah oui. Et on me dit que ''c'est pas cher". J'ai pris des photos et vidéos à l'emmènagement et à l'état des lieux de sortie. C'était exagéré. J'ai repeinds les traces d'usures, j'ai racheté un boîtier enrouleur de sangle alors que ce n'était même pas à moi de le faire. Et le résultat est que je me fais bouffer jusqu'à la fin. Par contre, on veut bien vous appeler pour vous poser des questions qu'ils ont déjà posé à l'état des lieux de sortie. Des questions auxquelles j'ai dû me renseigner moi-même et leur servir sur un plateau. (Autrement dit je rend service comme une andouille encore). A fuir. Ils m'ont appris à détester les agents immobiliers.

Expérience négative: Vous n'avez pas le droit de poser des questions. On vous punit pour en avoir posé. Des charges surprises, des cautions versés jusque la dernière ''seconde''....et ah oui en tant que syndic ils sont tout aussi compétent : vous faire payer leur négligences. Enfin ils essaient. Les assurances ne se laissent pas faire non plus.

Expérience négative: Premier avis négatif pour ma part. Syndic décevant, qui ne répond pas aux mails ou tape à côté... Toujours obligée de courir après pour avoir un retour. Ils donnent vraiment l'impression que nous sommes juste des vaches à lait. La seule fois où j'ai ENFIN eu M Aron au téléphone il était condescendant et antipathique et ne m'a absolument pas apporté de réponse. Bref, je ne recommande pas du tout, très mauvaise expérience.

Expérience négative: Catastrophique hormis si vous êtes de mèche....sans en dire plus...

Expérience fantastique: Magnifique personnel , très bonne gestion

Expérience négative: Catastrophique !!!! Pas de rappel, pas de réponse à nos questions, aucune gestion, changement du personnel quotidien, absence de suivi des dossiers. Un dégât des eaux dans la cage d’escalier n’est toujours pas réglé depuis bientôt 2ans !!!!! Des fissures s’agrandissent et zéro retour de votre part. Je ne recommande absolument. A fuir !!!!!!

Expérience fantastique: Agence sérieuse avec du personnel compétent et serviable.

Expérience négative: À fuir, agence de location qui ne protège en aucun cas les locataires, uniquement les propriétaires. Mauvaise expérience avec cette agence dont la direction et le personnel se fiche des locataires.

Expérience fantastique: TMG est rapide pour le traitement de dossiers et des que possible il essaye d'envoyer les dossiers chez le Propiétaire afin que celui si puisse faire son choix. Moi j'ai été satisfait par le travail de l'agence et je ne peux que recommander

Expérience fantastique: I have just purchased an apartment in wissenbourg, France through TMG real estate agency. My realtor Mr Antoine Winter is a young enthusiastic and very professional. The purchase went smoothly and I appreciate all the help he offered me throughout the process. I wish I can give Mr Winter a more than 5 star review

Expérience fantastique: Seit einigen Monaten waren wir auf der Suche nach einer Wohnung in Wissembourg. TMG wurde uns von einer Bekannten empfohlen, die ihre Wohnung ebenfalls mit Hilfe von TMG gefunden hatte und sehr zufrieden war. TMG ist eine wirklich professionelle Agentur, eine besondere Erwähnung verdient Frau GALL. Sie hat sich buchstäblich ins Zeug gelegt, um eine Wohnung zu finden, die unseren Anforderungen entsprach. Außerdem wollten wir, nachdem wir das Haus bekommen hatten, unbedingt sofort den Vertrag unterschreiben und eine Bestandsaufnahme machen, da unser Umzug bereits geplant war. Wieder einmal war Frau Gall äußerst effizient, da all dies in weniger als 24 Stunden erledigt war, sodass wir sehr schnell Zugang zu der Unterkunft hatten. Wir sind ihr sehr dankbar. Ich kann Ihnen TMG für alle Ihre Immobilienbedürfnisse empfehlen. Ich danke TMG noch einmal für alles und insbesondere Frau Gall.

Expérience fantastique: Apres un coup de coeur pour cet appartement Mr. Antoine Winter nous a vraiment acompagné dans le détail pour l ´achat de cet appartement. Nous ne pouvons que féliciter Mr. Winter pour son travail et son engagement au sein de Terre et Maison Gestion.

Expérience fantastique: Madame Muller est très aimable, bonne gestion de mon dossier.

Expérience négative: Ils ne sont vraiment pas corrects

Expérience négative: Gestion honteuse

Expérience fantastique: Un grand merci à Monsieur WINTER pour son professionnalisme et son amabilité. Il s'est rendu disponible pour me faire visiter un local professionnel un dimanche puis a réalisé les démarches de la vente immobilière dans un délai très bref et avec une rigueur exemplaire.

Expérience fantastique: Vente d'un local commercial grâce à Antoine Winter, efficace, rapide, à l'écoute et disponible.

Expérience fantastique: Très satisfaite. D’une part, Monsieur Winter m’a fait visiter un bel appartement un dimanche matin tôt (ce qui est exceptionnel par ici) qui ne me convenait pas (3ième étage sans ascenseur) et, rapidement, un autre en fin de matinée qui est celui que j’ai choisi. Monsieur Winter a donc compris très vite quel type de bien je recherchais et n’a pas économisé son temps. D’autre part, Monsieur Winter a fait preuve d’une grande disponibilité à mon égard accompagnée d’une réelle amabilité. Pour conclure, cette transaction a été menée avec professionnalisme et bonne humeur. Merci.

Expérience fantastique: J ai eu affaire à cette agence dans le cadre d une location. Tout s est très bien passé. Je remercie surtout Madame Gall qui s est occupée de tout avec bienveillance et professionnalisme .

Expérience fantastique: Professionnel et à l’écoute du client

Expérience négative: 12 ans que mon dossier traîne en soit disant dommage ouvrage. Pour apprendre aujourd’hui que c’est aux assurances de prendre en charge mon dossier. Lors d’une première mise en vente, Ils m’ont fait sortir des locataires que j’adorais et après un an sans jamais avoir de compte rendu de visite ont été incapables de m’en trouver un nouveau. Pourtant en à peine 2 heures avec une annonce sur le bon coin et en habitant à 500 km j’en ai trouvé un dont je suis ravie depuis plus de 6 ans maintenant. Enfin, aujourd’hui, j’ai un interlocuteur qui a su m’apporter des réponses. Qui a pris mon problème à bras le corps et qui aime vraiment son travail. Merci à Mr. Bonnet pour votre honnêteté, votre franchise et votre conscience professionnelle. En espérant que vous restiez longtemps chez TMG, et à vous je mets les 5 étoiles.

Expérience fantastique: Je ne peux que recommander cette agence pour leur leur travail professionnel. Tout est bien déroulé depuis la visite du bien jusqu'à la signature chez le notaire. Surtout un grand merci à M. Bonnet pour son accueil et pour son aide.

Expérience négative: Honte à ce syndic ! Aucune compétence, aucune réactivité, des erreurs à répétitions, à se demander comment des copropriétés peuvent encore donner confiance à cette structure ! A fuir ! Au moins on ne pourra pas dire qu'on ne vous a pas prévenu !

Expérience fantastique: Ich habe über Frau Scholl eine Wohnung in Wissembourg erworben und war mit ihr und der Immobilienfirma TMG, höchstzufrieden! Hervorheben möchte ich die außergewöhnliche Hilfsbereitschaft und Kompetenz in der Beantwortung all meiner Fragen, sowie der notariellen Abwicklung des Kaufvertrages! Auch nach dem Kauf der Immobilie stehen sie mir hilfreich zur Seite, da ich die französische Sprache noch nicht beherrsche. Dafür meinen besonderen Dank!

Expérience négative: Si j'aurai pu mettre zéro je l'aurais fais car on visitebune maison avec ma femme ont fais le dossier tout est nickel le salaire est supérieur au 3 fois le loyer demander comme ont est jeune on a pris 2 garant. Cela ne plaisais pas à l'agence car sois disant nos garant gagne pas assez alors que le salaire d'un des 2 garant dépasser à lui tous seul les 3 fois le loyer après cette excuse bidon sa a étais car on avais un petit chien. Et sois disant les propriétaires on refuser notre dossier alors que les propriétaires n'ont jamais vue un seul dossier cette agence et incompétente

Expérience négative: Faut être patient pour obtenir un retour. Je ne ferai pas la pub de cette agence

Expérience fantastique: J’ai fait une visite avec Mr Ozmen très professionnel et à l’écoute. Je recommande fortement !!

Expérience négative: 1 an et demi que j'ai des étais sur mon balcon. TMG n'a toujours pas réussi à obtenir ne serait-ce qu'un seul devis pour réparation. Oups, suite à l'achat d'un bien immobilier, je n'ai pas eu de mal à obtenir une dizaine de devis en l'espace d'un mois. Malheureusement c'est un soucis que nous rencontrons avec TMG parmi tant d'autres. Je pense que les avis google parlent d'eux-mêmes sur leur professionnalisme, relationnel et réactivité. Bref, si vous avez besoin de rien n'hésitez pas à les appeler.

Expérience négative: En retard pour la visite, des erreurs dans le bail, manque d'efficacité dans la gestion du bien

Expérience négative: Nous étions en retard pour visiter un bien. Sur la route nous apprenons par l'agent que la maison était vendue par une autre agence. Bravo quel professionnalisme. Je déconseille fortement. Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais mais bon. Et en plus désagréable vu votre réponse. Si vous voulez pas d'avis négatif faut pas mettre en public sur internet ou demander l'arrêt des avis. À bon entendeur.

Expérience négative: Agence à fuir, aucun suivi

Expérience négative: Le must du syndic de copro. Cela fait PLUS D'UN AN que mon balcon et celui du dessus sont sécurisés avec des étais de chantier (photos) pour que celui au dessus ne s'effondre pas sur nous. Cela fait plus d'un an que nous attendons et nous n'avons toujours pas un seul devis. Parce que oui, nous parlons de plus d'un an pour ... rien. Et non pas pour les travaux malgré les délais cités ci-dessus. Je suis à deux doigts de vouloir les inviter chez moi pour leur proposer une partie de Kapla. Les propriétaires de ma copro en sont au point de démarcher eux même les entreprises. Mais ne vous inquiétez pas, TMG a de belles excuses dans son chapeau magique. Apparemment les entreprises sont débordées avec le Covid. Oupsi, je viens d'acheter une maison à rénover entièrement, en 1 mois j'ai réussi à avoir 12 devis d'une dizaine de corps de métier différents. Je devrais peut-être penser à une reconversion professionnelle. Apparemment je suis fait pour ça ! Petite cerise sur le gâteau : un relationnel hors paire ou la secrétaire vous met en attente en plein milieu de votre phrase quand vous daignez les appeler. Super pouvoir !!! Big up au gérant de la société qui apparemment est coincé dans une faille de l'espace temps. Le pauvre, cela fait un an qu'il est bloqué dans une réunion. Vous ai-je parlé des plusieurs semaines sans gaz que nous avons vécu ? Ou de la main courante pour l'escalier permettant d'accéder aux poubelles qui a mis plusieurs mois à être installée alors qu'il y a une personne à mobilité réduite dans la copropriété ? J'en garde pour le prochain épisode. Tant de surprises nous attendent encore, j'en suis persuadé. Bref, si vous n'avez besoin de rien, n'hésitez surtout pas à les appeler !

Expérience fantastique: Super accueil et prestation au top un vrai moment de détente

Expérience négative: Ayant eu à faire à cette agence, ils n'ont même pas transmis la candidature de mon dossier au propriétaire. Bref pas sérieux.

Expérience négative: Tout simplement aucun service.

Expérience fantastique: Ont peux compter sur ces personnelles . Ponctualité et à l'écoute des clients Grand merci

Expérience fantastique: Merci madame Noblanc pour votre professionnalisme et le sérieux que vous avez mis en œuvre pour vendre notre maison , cela nous a réconcilié avec les agences immobilières, il reste encore de vrais professionnels dans ce milieu vous en êtes la preuve Merci à vous.... Céline Noblanc

Expérience négative: Agence incompétent , toujours on retard de 30m pour les rdv et pas la décence de appelé pour prévenir , agence a éviter , ils sont pas responsable , pas de sensé d'organisation !!! Et pas de motivation pour trouve le bien !!

Expérience fantastique: Wir haben mit Frau Gall eine Immobilie zur Miete besichtigt. Sie hat uns sehr professionell betreut und hat auch die Immobilie offen und ehrlich vorgestellt und erklärt. Wir sind mit dem Service sehr zufrieden und können die Agentur jederzeit weiterempfehlen.

Expérience négative: Haben durch Wohnungssuche im Elsass mit diesem Unternehmen zu tun gehabt. Bei Anruf wird man vertröstet ("Informationen an die Kollegin weitergegeben, diese ruft dann zurück.") Dieser Rückruf kommt aber nicht. Nicht bei einer Anfrage, nicht bei zehn Anfragen. Unsere französische Kontaktadresse wurde zwar einmal zurückgerufen, dann aber wurde offensichtlich einfach aufgelegt. Professionell geht anders. Auch wenn man für einen potentiellen Interessenten gerade nichts im Angebot haben sollte, gehört eine gewisse Minimal-Kommunikation zum guten Ton. Umgangsformen sind kein "Kann" sondern (zumindest bei einem Unternehmen mit Kundenkontakt) ein "Muß".

Expérience fantastique: Wir waren sehr zufrieden mit der Betreuung als Kunde beim Hauskauf. Insbesondere Herrn Patrick Scholl können wir empfehlen!

Expérience fantastique: Nous sommes très satisfaits de l'accompagnement de M. Scholl dans la vente de notre bien atypique. Il a su trouver assez rapidement plusieurs acquéreurs malgré la période d'hiver peu favorable aux transactions. Les négociations se sont bien passées, le compromis signé rapidement ainsi que la vente, des que possible après le déconfinement. Il s'est également chargé des modifications des abonnements ES, eau, OM. Merci!

Expérience fantastique: Agence au top, profesionnels a l'ecoute et dévoués ! Je recommande

Expérience fantastique: Très satisfait des services proposés par l'agence, je recommande fortement.

Expérience négative: Syndic pas professionnel du tout, je déconseille fortement ! N’a aucun scrupule à faire voter des résolutions au mépris de la loi, par exemple faire approuver les comptes sans aucun document comptable à l’appui, faire voter des travaux sans aucun devis, etc... Une honte !

Expérience négative: Une très mauvaise agence pour ma part il sont malhonnêtes et font les coups en douce sans compter les délai d'attente faramineux

Expérience fantastique: Agence immobilière très professionnelle! Digne de confiance et toujours à l écoute des clients. Monsieur School Patrick est un agent exceptionnel, c'est la seconde fois que nous avons affaire à lui , Nous recommandons vivement cette agence pour son efficacité, réactivité et sa sympathie. Madame et Monsieur Pfister

Expérience fantastique: Nous avons été très satisfait du travail réalisé par l'Agence TMG Wissembourg. Merci

Expérience fantastique: Un professionnalisme rare en nord Alsace. Sérieux, réactivité, service client, gentillesse et...efficacité. À recommander.

Expérience fantastique: Je ne peux que vous conseiller Céline Noblanc !! Un engagement, une humanité et un professionnalisme hors norme !! Faites lui confiance les yeux fermés !

Expérience fantastique: L'agence de Wissembourg est très professionnelle et vraiment à l'écoute du client : propose des biens correspondant parfaitement au budget et n'essaye pas de fourguer des biens plus chers. La personne qui s'est occupée de moi était disponible et très aimable. Un tel sérieux est si rare de nos jours qu'il est important de le signaler.

Expérience fantastique: Rien à redire, très bon suivi du début à la fin. Ils m'ont proposé et fait visité plusieurs appartements et mon également aidé dans les démarches d'ouvertures de contrats ce que d'autre agences n'ont jamais fait. Ils sont disponibles.

Expérience négative:

Expérience négative: j'ai eu affaire a une gestionnaire qui a changé son comportement dès lors ou je suis sortie de l'appartement. en effet ma caution m'a été restitué avec plus de 2 mois de retard. j'ai réussi à la récuperer en appelant l'agence car la gestionnaire ne m'a jamais donné suite. et pourtant j'ai tout essayé, mail, coup de téléphone, Lettre recommandée aucune réponse de sa part. très déçue de son comportement. heureusement que l'agence de wissembourg à fait le nécessaire mais je déconseille haguenau totalement Haguenau. la dernière fois que je l'ai eu au téléphone elle m'a dit des choses mais n'a pas tenu ses engagements.