CENTURY 21 Patrimoine 17
Informations sur CENTURY 21 Patrimoine 17
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: (closed)
- Mardi: 10h-19h
- Mercredi: 10h-19h
- Jeudi: 10h-19h
- Vendredi: 10h-19h
- Samedi: 10h-18h
CENTURY 21 Patrimoine 17: Des avis
Expérience fantastique: Encore merci à century21 et Thibault pour son travail, j’ai pu trouver un bien qui me correspond et rapidement
Un grand merci pour votre retour positif !Trouver le bien idéal, c’est notre mission quotidienne et quand tout se passe aussi bien, c’est un vrai plaisir partagé. Au plaisir de vous revoir et encore félicitations pour votre nouveau chez-vous !
Expérience fantastique: J’ai contacté Thibault pour des renseignements sur différents biens, je le remercie pour son professionnalisme et sa bienveillance. J’ai beaucoup apprécié nos échanges. Je recommande vivement, son travail mérite d’être valorisé !
Un grand merci pour votre message qui nous touche sincèrement. Nous sommes ravis que nos échanges aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si l’occasion se présente !
Expérience fantastique: Un immense merci à Mr Thibault Dreano pour son implication, ses conseils et son temps ! Il a su prendre en compte nos critères et trouver le bien parfait qu'il nous fallait. Je recommande !!!
Un grand merci à vous pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche et que Monsieur Thibault Dreano ait su répondre à vos attentes. C’est un plaisir de savoir que vous avez trouvé le bien parfait. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! À très bientôt et encore merci pour votre confiance.
Expérience fantastique: Très bonne agence, ils m’ont trouvé mon appartement dans le 17eme, assez rapidement et ils ont tout géré de a à z Merci encore !
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous trouver votre appartement dans le 17ème et de vous avoir accompagné dans toutes les démarches. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle recherche ou besoin. À bientôt !
Expérience négative: Edit 2025: autant l'entrée dans les lieux s'était très bien passée, autant la sortie a été très compliquée. Non pas sur l'état des lieux de sortie mais pour récupérer mon argent. Presque deux ans à batailler pour récupérer les 20% restant de ma caution + les charges. J'ai finalement obtenu gain de cause mais honnêtement, du grand n'importe quoi. J'avais pris contact avec l'agence pour un studio et c'est avec Sonia que j'ai fait toute la procédure de visite, signature de bail et état des lieux. Elle est très professionnelle, réactive et disponible. Je suis ravie de ma location et recommande vivement l'agence mais surtout Sonia. Merci !
Bonjour Clara,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que votre entrée dans les lieux se soit finalement bien déroulée et que l’accompagnement de Sonia ait été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons les difficultés rencontrées en fin de location et vous remercions pour votre patience. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation
Expérience fantastique: J’ai acheté mon appartement avec l’aide de Mathieu Gabriel de Century 21, et je suis vraiment très satisfait de son accompagnement. Mathieu Gabriel a été très professionnel, à l’écoute, et toujours disponible pour répondre à mes questions. Grâce à lui, l’achat s’est fait rapidement et en toute confiance. Je recommande vivement Century 21 et Mathieu Gabriel à tous ceux qui cherchent un agent immobilier sérieux et efficace !
Un grand merci pour ce retour très chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Mathieu Gabriel ait été aussi positive. Son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute sont des qualités qui font toute la différence dans l’accompagnement de nos clients. Nous sommes heureux que vous ayez pu réaliser votre achat en toute sérénité. Merci encore pour votre confiance et vos recommandations, cela nous touche vraiment ! À bientôt !
Expérience fantastique: Une superbe expérience avec Century 21 ! Dès mon arrivée, Manon Silva s’est occupée de mon entrée avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Toujours à l’écoute, réactive et d’une grande gentillesse, elle a su rendre ce moment fluide et rassurant. L’état des lieux d’entrée s’est déroulé dans les meilleures conditions grâce à son sérieux et sa disponibilité. Pour mon départ, c’est Sonia Alcade qui a pris le relais, et là encore, un accompagnement parfait ! Elle a été tout aussi professionnelle, humaine et attentive, rendant cette étape simple et sans stress. L’état des lieux de sortie avec elle s’est passé dans d’excellentes conditions, avec la même bienveillance et rigueur. L’agence en elle-même est également au top : toujours disponible, réactive aux mails et soucieuse du bon suivi des dossiers. Un immense merci à Manon et Sonia pour leur gentillesse, leur accompagnement et leur professionnalisme ! Ce fut un vrai plaisir d’être accompagnée par vous.
Merci beaucoup pour ce magnifique témoignage ! Nous sommes ravis que Manon Silva et Sonia Alcade aient pu vous accompagner avec autant de professionnalisme et bienveillance tout au long de votre parcours. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, au plaisir de vous revoir prochainement !
Expérience fantastique: Une très bonne expérience avec Century 21. Nous avons été très bien reçu à notre arrivé à l’agence par Manon Silva pour la partie location afin de faire notre dossier et de noter nos critères de recherche. Elle nous a renvoyé vers Sonia Alcade qui s’est très bien occupé de nous : d’excellent conseil, très gentille, à l’écoute, et très investie. Elle nous a permis de trouver un appartement répondant à nos critères en l’espace de quelques semaines avec un suivie régulier. Nous avons fait la visite de l’appartement, la signature du bail et l’état des lieux avec elle. Encore merci Sonia pour ton accompagnement dans ce projet!
Merci beaucoup cela nous fait chaud au cœur !
Expérience fantastique: Le service de l'agence est de qualité. Mon agent immobilier Mr GABRIEL a été de bon conseil, a l'écoute et très serviable. Tous nos échanges se sont faits dans la bonne humeur. Je le recommande.
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que Monsieur Gabriel ait pu vous accompagner avec écoute et bonne humeur tout au long de votre projet. Votre recommandation nous touche énormément, merci pour votre confiance !
Expérience fantastique: Très satisfait du service de cette agence lors de la vente de mon appartement dans un marché difficile, en particulièr Matthieu GABRIEL qui a garder un contact régulier et agréable.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour positif ! Malgré un marché complexe, Matthieu Gabriel a su rester disponible et à l’écoute tout au long de la vente. Nous sommes heureux que son accompagnement régulier ait rendu cette expérience plus agréable !
Expérience fantastique: Très bon accueil et très à l'écoute ! Théo est un conseiller immobilier bienveillant, compétent et à l'écoute des besoins. Je recommande vivement cette agence et ce conseiller !
Merci beaucoup pour ce gentil message ! Nous sommes ravis que Théo ait pu vous accompagner avec bienveillance et professionnalisme. Votre recommandation nous touche beaucoup, à très bientôt !
Expérience fantastique: Nous avons beaucoup apprécié la qualité de l’accueil, la bonne relation client, la disponibilité, le suivi, les conseils et le professionnalisme de Mathieu Gabriel qui a vendu notre appartement rapidement
Un grand merci pour ce beau témoignage ! Nous sommes ravis que Mathieu Gabriel ait su vous accompagner avec professionnalisme, disponibilité et efficacité pour la vente de votre appartement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Expérience fantastique: J'ai été très satisfait de l'agence Century patrimoine 17 et particulièrement de mon très contact Nicolas Jourde, d'une efficacité étonnante, qui a mené tambour battant une vente qui a été très rapide. Le prix était parfaitement ciblé et était pourtant un peu au-dessus de la moyenne de 6 autres agences que j'avais consultées, l'appartement est parti de suite le jour même, un acheteur au prix demandé et le lendemain deux autres dont un aussi au prix demandé. Les photos présentées dans l'annonce étaient absolument exceptionnelles pour un appartement pourtant très défraîchi. Très bons angles et luminosité bien exploitée. Enfin la notaire proposé par Nicolas Georges a été elle aussi d'une très très bonne réactivité. Jean-René P
Merci beaucoup pour ce retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que Nicolas Jourde ait su mener la vente de votre appartement avec autant d’efficacité et de professionnalisme, en ciblant parfaitement le prix. C’est un plaisir également de savoir que notre partenaire notaire a répondu à vos attentes. Merci encore pour votre confiance, Jean-René !
Expérience fantastique: L'agence nous a très bien accompagné pour l'achat de notre premier appartement.
Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans l’achat de votre premier appartement. Félicitations pour cette belle étape et au plaisir de vous aider à nouveau !
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec Theo qui a été notre agent tant pour la vente que pour notre acquisition. Il a été de très bons conseils et a su nous rassurer tout au long du processus de vente et d’achat. Très bon agent immobilier qui est très professionnel.
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que Théo ait su vous guider avec expertise et vous rassurer durant toutes les étapes de votre vente et de votre achat. C’est un plaisir de savoir que son accompagnement a répondu à vos attentes.
Expérience négative: Attention, agence à eviter ! J'ai quitté mon logement depuis maintenant 14 mois et suis toujours dans l'attente du paiement des 20% de la caution restante. Malgré maintenant 5 relances par mail, aucune nouvelle. Le téléphone tombe sur répondeur. Le premier versement de la caution avait également été effectué après les délais légaux.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre cette situation. Nous comprenons parfaitement votre frustration et avons pris vos remarques très au sérieux pour trouver une solution. N’hésitez pas à passer prendre un café, notre équipe a évolué et reste à votre écoute.
Expérience négative: Fiez vous aux avis! Je confirme tous les commentaires négatifs, et voici pourquoi : ils ont cherché des prétextes (faux) pour ne pas me restituer ma caution. J’ai les preuves en photo et à l’écrit (état des lieux d’entrée et de sortie) qu’ils ont menti et j’ai déjà entamé des procédures auprès de mon avocat et de plusieurs organismes d’aide aux locataires. Par ailleurs, ils ne m’ont jamais rendu les provisions sur charges payées en trop. Cela fait plus d’un an que je leur cours après pour récupérer environ 2500€. Vous êtes des voleurs. Ne louez pas via eux et ne travaillez pas avec eux. FUYEZ!
Monsieur ou Madame, nous ne gardons jamais les cautions des locataires sans raison, car ces sommes sont sur un compte séquestre non rémunéré, et servent uniquement en cas de dégradation afin de dédommager le bailleur. Vous affirmez être en procédure contre nous, c est faux, nous n avons aucune procédure en cours. Je pense que vous êtes juste énervé (e) de ne pas avoir récupéré votre caution en totalité pour des raisons justifiées. Nous gérons plus de 400 lots et n avons quasiment jamais de litige , cela prouve notre bonne gestion. Dans tous les contrats il y a des clauses qu il faut respecter, y compris les baux.
Expérience fantastique: Encore merci à Mr Mathieu Gabriel qui a été à nos côtés pour la vente de notre appartement. Vous pouvez lui faire confiance.
Expérience négative: Je ne recommande pas
Monsieur, Merci pour votre avis constructif et étayé, c'est toujours plaisant de se lever chaque matin pour ce genre de réaction qui soutient une PME présente depuis 46 ans telle que la nôtre... bref...
Bien à vous
Expérience fantastique: Je loue mon appartement depuis maintenant presque 3 ans via Century 21. J'avoue avoir eu beaucoup de soucis avec cette agence par leur manque de professionnalisme dans les débuts mais depuis que Sonia Alcade a repris les choses en main je trouve que la situation s'est quand même nettememnt améliorée. Elle est très professionnelle et passionnée, elle s'est démenée pour retrouver de bons locataires lorsque les anciens avaient resilié le bail. Je suis actuellement en démarche pour passer mon logement en location meublée et Sonia me donne beaucoup de conseils et une grande expertise pour faire les choses au mieux.
Bonjour Anabelle,
Merci d’avoir partagé votre expérience avec franchise. Nous sommes désolés que le début de votre collaboration n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, mais heureux de savoir que Sonia a pu redresser la situation avec professionnalisme et engagement. Au plaisir de continuer à vous soutenir dans vos initiatives !
Expérience négative: Cela fait plus d'un an que j'ai restitué un appartement en location, et que l'agence trouve des prétextes pour ne pas me restituer la part du dépôt de garantie qu'ils ont conservée au motif de l'attente du décompte des charges. Pas de réponse, je vais engager des procédures. Je déconseille fortement de louer par leur intermédiaire, ils sont vraiment malhonnêtes.
Madame, votre commentaire est diffamatoire, nous gérons plus de 400 lots de gestion et n'avons absolument aucun intérêt à ne pas restituer de dépôt de garantie rapidement, puisque ces fonds sont sur un compte séquestre non rémunéré. Tous les locataires font nous sommes gestionnaires récupèrent leur DG dans les délais les plus courts possibles. Porter atteinte à notre honnêteté et à nos collaborateurs de cette façon est honteux.
Expérience fantastique: Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction à l'égard de Mme Sonia Alcade pour son travail exceptionnel. Depuis que Sonia Alcade a pris en charge la gestion de ma propriété, j'ai été extrêmement impressionné par son professionnalisme, son efficacité et son engagement envers son travail. Elle a fait preuve d'une compétence exceptionnelle dans tous les aspects de la gestion locative. Elle a rapidement trouvé des locataires de qualité pour ma propriété et a géré efficacement toutes les tâches administratives, y compris la collecte des loyers, la gestion des réparations et l'entretien général de la propriété. Sonia Alcade a également fait preuve d'une excellente communication en étant toujours accessible pour répondre à mes questions et aux préoccupations des locataires. De plus, elle a su résoudre rapidement et de manière professionnelle tout litige ou problème qui est survenu, garantissant ainsi la tranquillité d'esprit de tous les intervenants. Merci encore pour votre excellent travail et votre dévouement envers la réussite de ma propriété locative.
Expérience fantastique: Pour ma part, une agence que je recommande vivement en raison de mon excellente expérience avec Manon qui m’a accompagnée avec beaucoup d’efficacité, de professionnalisme et de gentillesse sur une recherche d’appartement en location à la fin du mois de Juin. J’avais peu de temps sur place et la nécessité d’avancer rapidement, Manon a su cerner très rapidement notre besoin et nous faire un état précis des offres qui nous a permis de ne pas nous “disperser “… ponctualité pour les visites, suivi par mails et textos, Manon a toujours été très réactive et disponible pour répondre à toutes nos questions, de la recherche jusqu’à la signature du bail, et même pour quelques questions complémentaires après l’emménagement. Je lui suis sincèrement très reconnaissante de son efficacité car les recherches sur Paris sont un parcours du combattant, mais je considère avoir été accompagnée de la meilleure façon qui soit. Je joins également un petit mot pour les 2 personnes dont j’ignore le nom et qui m’ont accueillie et fait patienter en attendant que Manon puisse s’occuper de moi la première fois que j’ai poussé la porte de l’agence : le petit verre d’eau ( il faisait très très chaud ce jour là !), le sourire et le petit mot de bienvenue dans notre agence ont d’entrée été une expérience très positive. Bien sincèrement à Manon et à l’Agence Century 21 rue Des Moines ✨
Bonjour V,
Un grand merci pour ce retour si positif et détaillé ! Nous sommes ravis que Manon ait pu vous accompagner avec autant d’efficacité et de gentillesse dans votre recherche, surtout dans un contexte aussi exigeant que celui de Paris. Votre mention de l’accueil chaleureux que vous avez reçu à l’agence nous touche beaucoup. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. À très bientôt chez Century 21 rue des Moines ! ✨
Expérience négative: Aucune réponse malgré plusieurs messages et appels concernant une location. Très étonné de votre réponse également. J’ai essayé de joindre votre collègue Mme Sonia ALCALDE concernant un logement T2 dans le 17eme, je n’ai aucune réponse par SMS ou appels. Je ne me fatiguerais pas à déposer un avis pour rien… Cordialement
Madame (ou monsieur) je suis très étonné de votre avis, nous rappelons tous nos clients. Demandez moi et je vous indiquerai de quel bien il s agit. Mais laisser un avis a 1/5 pour cette raison, vraie ou pas, me paraît totalement exagéré et nuit à notre travail sans raison valable... Je pense que vous ne vous rendez pas compte a quel point un "avis" comme le votre peut nous pénaliser alors que vous n avez en réalité subi aucun préjudice. Merci pour votre aide en cette période difficile, c est toujours agréable d avoir affaire a des "clients" solidaires et bienveillants.
Expérience fantastique: Je salue l'engagement de Centuty 21 pour arriver à la vente de mon appartement et je remercie mon contact pour tous ses efforts. Très bonne agence
Expérience positive: J'avais fait appel il y à M Jourde pour estimer mon appartement et c'est naturellement que j'ai refait appel à lui pour le vendre 2 ans plus tard. La partie mise en vente, visites et réception d'une offre d'achat s'est très bien déroulée avec un appartement qui est parti au prix voulu en très peu de temps. En revanche, la partie d'après a été plus compliquée : - Une mauvaise communication dans l'agence entre M Jourde et son collègue qui représentait l'acheteuse ce qui impliquait une partie de ping-pong quand il fallait avancer rapidement (dommage car c'est pour la simplicité que j'avais choisi cette agence) - un oubli de faire signer un document important au moment de la réalisation du compromis qui aurait pu faire capoter la vente 1 semaine avant (solution trouvée la veille de la signature par M Jourde) En synthèse, très bien sur la première partie de la vente, très mauvais sur la seconde partie!
Bonjour Grégoire,
Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous sommes heureux que la mise en vente et la vente de votre appartement se soient déroulées rapidement et au prix souhaité. Nous regrettons les difficultés rencontrées lors de la finalisation de la vente, notamment la communication interne et l’oubli du document. Depuis, notre agence a renforcé ses process pour éviter ce type de situation et améliorer la fluidité du suivi jusqu’à la signature finale. Nous espérons avoir l’occasion de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets et vous offrir un service à la hauteur de vos attentes !
Expérience fantastique: Nicolas JOURDE m’a accompagné dans mes recherches d’appartements et dans la vente de mon ancien T2. Ses conseils judicieux m’ont permis de réaliser, dans des temps courts, mon projet de vente/achat à mon entière satisfaction. Il m’a même conseillé pour mes futurs travaux et mon déménagement. Service très personnalisé et sympathique. Merci beaucoup Nicolas c’était top ! Patrick A
Expérience fantastique: Expérience rassurante avec century 21 Patrimoine 17 pour mon premier achat. Nicolas a su m'accompagner tout au long du processus de la vente. je recommande Bastien
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis d avoir pu vous aider, cordialement l équipe Century21 Patrimoine17
Expérience négative: locataire d’un appartement meublé depuis le mois de mai 2021, pour 1690 euros, j'ai pu apprécier la qualité du service Century 21 à travers les expériences suivantes : - 3 visites de plombiers et un mois de délai après plusieurs relances pour réparer une fuite de chauffe-eau dès mon arrivée, - un matelas sale et hors d'usage que j'ai dû photographier pour justifier de la légitimité de son remplacement auprès des propriétaires, - un courrier de relance reçu à tort et me menaçant des services d'un huissier pour un problème de paiement de loyer, - une fin de non -recevoir concernant ma demande au sujet canalisations mal entretenues depuis des années avant mon arrivée…
Bonjour Marie Gabrielle,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre location n’aient pas été à la hauteur de vos attentes à cette époque. Depuis, notre agence a beaucoup évolué pour améliorer la qualité de nos services et la réactivité de notre équipe. Si vous avez un nouveau projet immobilier, ce serait un plaisir de vous accueillir autour d’un café pour en discuter et vous accompagner au mieux. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Expérience fantastique: Expérience très agréable avec l'agence Century 21, rue des Moines et notamment avec l'agent immobilier Thibaut qui m'a accompagnée à distance ( j'habite de sud de la France ) dans le projet de vente de mon appartement parisien, de manière très professionnelle et qui a su également donner une dimension humaine à notre relation commerciale à travers nos divers échanges téléphoniques. Je le recommande tout particulièrement !!!!!!
Expérience fantastique: Un grand merci pour la rapidité et l'efficacité.
Expérience positive: Autant le service de location fonctionne bien pour vous faire visiter, signer le bail, ect... mais ensuite la partie gestion pendant la durée de la location est non-réactive et non -professionnelle. Cf. les commentaires sur Century 21 patrimoine 17 rue Docteur Heulin. Nous avons due déranger notre propriétaire à plusieurs reprises - seule façon d'avoir une réponse.
Expérience fantastique: Parfait, merci.
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec l'agence ! Merci à Sonia, qui a su être très professionnelle et sympathique tout au long de la visite et de l'état des lieux.
Merci m. Carpentier !
Expérience fantastique: Je me suis adressé à cette agence lors d’une recherche de studio. Sonia a été très réactive, à la fois conviviale et professionnelle, elle a toujours été disponible pour répondre à nos questions, avant, pendant et même après la signature du bail. Je recommande vivement !!
Monsieur Hortolland, merci beaucoup pour votre gentil commentaire qui nous va droit au coeur, nous sommes ravis d avoir pu vous satisfaire et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients ! L équipe Century21 Patrimoine17
Expérience fantastique: Très bon contact avec Sonia, qui a été disponible et sympathique. Tout s’est effectué de manière rapide et limpide : je recommande !
Expérience fantastique: Attention, suivi et extrême gentillesse de notre agent.
Expérience négative: Veuillez respecter le stop pub sur les boites aux lettre
Et vous mettez un avis à 1/5 sur Google pour cela ? Je suis désolé si nous avons par erreur mis un courrier dans votre boîte mais cela ne justifie pas je pense de mettre un avis dégradant notre note Google sauf si vous souhaitez simplement nous nuire...
Expérience négative: tendrian que prestar mas atencion en los detalles
Qui êtes vous et pourquoi laissez vous une note de 1/5 alors que vous n êtes pas client chez nous???
Expérience négative: Aucun professionnalisme, j'attends toujours un remboursement de leur part alors que j'ai quitté l'appartement en MARS 2019 (nous sommes en Décembre 2020) ! Plusieurs relances par mail, téléphone : "oui oui nous faisons le nécessaire" à chaque fois que j'appelle (5 fois les 3 derniers mois...). A croire que vous faites le maximum pour ne pas rembourser ! A éviter en tant que locataire
Monsieur, il y a bien une raison pour laquelle cette somme ne vous a pas été remboursee et vous la connaissez. Nous laisser un avis a 1/5 pour cette raison est abusif.
Expérience fantastique: Agence qui est très réactive même pendant le confinement.
Merci beaucoup monsieur pour votre avis, au plaisir de pouvoir vous aider quand vous le souhaiterez, bien à vous
Expérience fantastique: La conseillère que j'ai eu au téléphone a été de très bons conseils et a su me rassurer dans cette période très particulière !
Expérience fantastique: Merci à l’agence rue des Moines, et en particulier à Marie, pour leur réactivité, leur professionnalisme et leur bonne humeur ! Ils m’ont accompagné dans la vente de mon appartement avec efficacité et ont su me rassurer lors de mes questionnements. Bonne continuation à l’équipe!
Expérience fantastique: Merci à l'agence Century 21 Paris 17 et en particulier à Marie Valero pour nous avoir accompagnés dans la vente de notre appartement. Une équipe à la fois professionnelle et humaine. Appartement vendu en 8 jours au prix souhaité ! Vous êtes indéniablement un des meilleurs réseaux immobiliers. Nous recommandons vivement votre agence !
Expérience fantastique: Pro et disponible
Expérience fantastique: Nous avons eu la chance d’être accompagné par Thibault dans notre projet d achat. Thibault est extrêmement professionnel, disponible, sympathique et place l humain au centre de la relation. Nous le recommandons vivement.
Expérience fantastique: Excellent accueil, équipe serviable et réactive. Merci, tout particulièrement à Lucie pour son professionnalisme.
Expérience fantastique: Un grand merci à Marie qui nous a trouvé l'appartement que l'on cherchait depuis longtemps ! A l'écoute, elle n'a pas hésité à répondre à nos questions et nous a proposé plusieurs visites pour nous rassurer. Avant, et après la signature du compromis, elle a su nous accompagner sur ce nouveau projet de vie. Merci Marie ;-)
Expérience fantastique: Ce RV m'a permis de comprendre comment estimer mon bien et d'en connaître la valeur..
Expérience fantastique: Très bien accompagné par Marie et son équipe sur place. Je recommande notamment pour la qualité de la réactivité et la précision des infos remontés lors de la négociation.
Expérience fantastique: Nous avons eu la chance d'être accompagné dans notre projet par une conseillère (Marie Valero) très réactive, à notre écoute et pro-active... bref une vraie professionnelle ! Je recommande
Expérience fantastique: Allez-y les yeux fermés ! Une super équipe qui connaît parfaitement sa clientèle et sait répondre à ses besoins. Très à l’écoute et de très bon conseils, ils seront vous guider au mieux dans votre projet.
Expérience fantastique: Agence très pro et réactive. On nous a proposé des appartements correspondant parfaitement à notre recherche en quelques jours. Agents à l’écoute. On se sent rassurés et guidés. Je recommande vivement !!
Merci beaucoup pour votre gentil message, cela nous touche beaucoup ! Bien à vous, l'équipe Century21 Patrimoine17
Expérience fantastique: Agence de vrais professionnels, nous avons eu à faire à Monsieur Jurkevitch, qui nous a bien guidé dans notre recherche et à évalué au juste prix notre bien à la vente. En bref, personnel à l’écoute, si nous avons l’occasion, nous reviendrons vers Patrimoine 17 sans hésiter.
Merci beaucoup mme Malka , nous sommes très touchés par votre message, merci pour votre confiance Cordialement l'équipe Centiry21 Patrimoine17
Expérience positive: Nous avons beaucoup apprécié la Réactivité de Marie de l’agence Century 21 Patrimoine 17. Très pugnace et bonne connaisseuse du marché local, elle nous a permis de vendre notre bien en 3 semaines, dès la fin du confinement !
Merci beaucoup m. Penverne, nous avons été ravis de vous aider dans votre projet, et merci pour ce joli compliment à Marie ! Cordialement
Expérience fantastique: Client vendeur.Mr Jurkevitch me prévient avant chaque visite,J’ai confiance et lui ai confié mes clés,les lumières sont toujours éteintes à mon retour.Il me rend compte de la réaction des clients...J’ai donné l’exclusivité à son agence.
Expérience fantastique: De très bons professionnels, à l’écoute des attentes et qui fournissent un service adapté, de qualité. Excellentes qualités relationnelles également, souriants et très chaleureux.
Expérience fantastique: Super agence ! Je recommande vivement en particulier M.Dréano Thibault. Un monsieur très professionnel, qui aime ce son boulot ça se voit ! Bonne continuation en ces temps difficiles. Merci
Expérience fantastique: Une très bonne expérience auprès de Thibault qui est un très bon professionnel, agréable et à l'écoute de ses clients. Si vous avez un projet immobilier dans le 17e, je vous le recommande très fortement !
Expérience négative: Sont d'une rare mauvaise foi et n'assument pas du tout leurs nombreuses erreurs. Je regrette vraiment de leur avoir confié la vente de mon appartement qui aura été un véritable cauchemar. A fuir !!!! Réponse à la réponse : vous continuez dans la mauvaise foi. Vous n'êtes pas responsable du dégâts des eaux mais vous devriez être responsable de vos erreurs ... Quand au "soyez assuré que ..." c'est du blabla, les actes n'en sont pas à la hauteur. Se parler ? pour quoi faire ? il n'y a pas de dialogue quand il y a de la mauvaise foi
« Monsieur Chedru, nous pouvons comprendre votre mécontentement, mais nous ne pouvons pas être responsable ni prendre à notre charge le dégât des eaux qui a eu lieu dans votre appartement. Soyez assuré que nous avons tout mis en œuvre pour que votre projet de vente aboutisse, dans les délais convenus et au prix performance que vous souhaitiez. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute discussion. »
Expérience négative: Apres de multiples appels pour la restitution du reliquat de la caution notre dossier n'est toujours pas soldé sans explication claire. Nous avons quitté l'appartement au mois d'août 2019, il y a plus d'un an ! Malheureusement il est très difficile de joindre la même personne deux fois de suite. Pouvons-nous espérer que vous donniez suite à notre dossier ??
Monsieur nous ne gardons pas les cautions sans raison, et nous faisons tout notre possible pour les restituer dans les meilleurs délais si effectivement l état des lieux de sortie est parfait et que les derniers loyers ont été payés.
Expérience fantastique: DISPONIBILITE REACTIVITE INFORMATIONS PERMANENTES
Bonjour Léa,
Un tout grand merci pour ce retour, à bientôt
Expérience fantastique: Une vente (très) rapide, pour un dossier pourtant pas évident, au creux de l'été. Très bon suivi dans le reste des démarches, jusqu'au dénouement. Rien à redire, merci !
Expérience fantastique: Un personnel efficace et motivé. Je recommande.
Bonjour Vendetios,
Un tout grand merci pour votre recommandation, à bientôt
Expérience fantastique: J'ai eu la chance d'avoir une conseillère très disponible, pro-active, à mon écoute, gentille. Une vraie professionnelle !
Bonjour Marie,
Un tout grand merci pour votre recommandation. Au plaisir de vous aider pour votre nouveau projet !
Expérience négative: Je partage le point de vue d'autres avis déjà postés ici ! Des "professionnels" qui ne le sont pas ! Estimation d'un bien (cabanon de courette) sans même en avoir ouvert la porte. Commission délirante par rapport au prix du bien, le tout teinté de mauvaise foi. Heureusement que d'autres agences plus sérieuses existent dans le quartier.
Bonjour Monsieur, je suis très étonné de votre avis si négatif, 1/5 pour l'estimation d'un cabanon cela me parait très exagéré... estimer un cabanon sans ouvrir la porte n'est pas une hérésie si nous connaissons l'état intérieur et la surface, à moins que votre cabanon ait des aménagements exceptionnels ! Notre barême d'honoraires est affiché en vitrine comme la loi l'exige, dès lors je ne comprends pas votre étonnement. Vous trouverez toujours un service plus cher ou moins cher quel que soit le domaine, selon les prestations fournies. Nous sommes présents depuis 1989 sur le quartier et faisons notre travail avec déontologie et sérieux. Quant à la mauvaise foi, je suis prêt à vous écouter et à en discuter avec vous afin de comprendre de quoi vous parlez, mais laisser un avis assassin comme cela sur Google est très dommageable pour notre réputation et totalement disproportionné par rapport à vos éventuels griefs. C'est comme jeter un seau d'encre indélébile sur notre vitrine, cela fait vraiment mal au coeur
Bien à vous,
M. BELOT
Directeur commercial
Expérience négative: Ces "professionnels" cumulent manque de sérieux et de compétence. Ne poussez pas leur porte!!Qu'ils apprennent leur métier et respectent leurs clients avant de l'ouvrir!A fuir absolument et qu'ils ne viennent pas insinuer que ce message est un faux!
Mise à jour du 17 juin 2020:
Madame (ou Monsieur vu que vous avez un faux profil), votre avis est un fake puisque vous avez pris le soin de laisser un autre "avis" sur notre agence de la rue de la Jonquière. Il s'agit donc simplement d'une volonté de nuisance de votre part. Je ne sais pas ce qui motive cette démarche malhonnête mais elle se disqualifie d'elle même.
Madame, nous respectons nos clients et faisons notre métier avec passion, éthique et respect de nos clients depuis plus de 30 ans. Mettre un avis si négatif sur Google signifie que vous cherchez à nuire à notre image, alors que nous veillons justement a être irréprochables tout le long de l annee. Vous nuisez à nos 25 salariés, a nos efforts quotidiens et a notre implication en lâchant une bombe dont vous savez qu elle restera pour toujours sur Google. Alors que vous ne cherchez même pas a résoudre le problème (s il existe) auquel vous auriez pu être confrontée. J aurais pu, si c etait vrai, vous appeler pour discuter d un tel sentiment et y trouver une solution. Mais je pense qu il s agit juste d un énième message de dénigrement mensonger. Dans la vie, il est facile de détruire mais très dur de construire. A chacun son choix.
(Translated by Google)
Madam, we respect our customers and have been doing our job with passion, ethics and respect for our customers for over 30 years. Putting such a negative review on Google means that you are seeking to damage our image, whereas we precisely ensure that we are beyond reproach all year long. You are hurting our 25 employees, our daily efforts and our involvement by dropping a bomb which you know will remain forever on Google. While you are not even trying to solve the problem (if there is one) that you might have faced. If it were true, I could have called you to discuss such a feeling and find a solution. But I think this is just yet another false denigration message. In life, it is easy to destroy but very hard to build. Everyone has their choice.
Expérience fantastique: Généralement ce sont surtout les mécontents qui pensent à mettre un avis... Personnellement je suis très satisfait : l'agent (Thibault) connaît bien les immeubles du quartier, il était recommandé par la gardienne qui en avait déjà eu de bon échos et il est évident qu'il a un bon carnet d'acheteurs. Il a estimé mon bien au delà de mes espérances et suite à plusieurs visites sous 48 heures une offre au prix! La crise COVID a eu raison de l'apport de l'acheteur... Pas de souci, dès le déconfinement de nouvelles visites et une nouvelle offre au prix! A chaque fois on est bien accompagné et rassurés, je recommande vivement cette agence :)
Merci beaucoup pour votre avis, comme vous le dites si justement, souvent seuls les clients mécontents (quand ils sont vraiment clients) laissent un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à mener à bien votre projet, et je me joins à vous pour féliciter Thibault qui est un garçon passionné, impliqué et qui met la satisfaction du client avant toues les autres considérations. Merci encore, sincèrement, Benjamin BELOT Directeur Commercial Century21 Patrimoine17
Expérience négative: Vous avez le droit de polluer notre planète en innondant les boites aux lettres de courrier. Cependant veuillez s'il vous plait respecter le citoyen responsable qui a collé un "STOP PUB" sur sa boite aux lettres. Et par la meme occasion profitez en pour rentrer dans le 21 siècle.
Encore un troll, encore un faux avis... seuls les avis de nos clients (94% de clients satisfaits sur Qualitelis) comptent, désolé qui que vous soyez , vous qui cherchez à nous nuire. 2 avis identiques par semaine avec des faux comptes Google et la note minimale, il faudrait faire preuve d un peu plus de créativité si vous voulez nous dénigrer...
Expérience négative: Si vous venez d'emménager dans le quartier et n'avez pas encore eu la chance de rencontrer Benoît Weck, pas de panique ! Je ne lui laisse qu'une semaine ou deux avant de venir insérer sa paperasse cartonnée dans votre boîte aux lettres. Vos petits stickers STOP PUB ne l'arrêterons pas. Les agences immobilières sont une plaie pour tout ce qui a trait au démarchage forcé et à l'impression de kilos de papiers inutiles. Mais là, vous tenez les champions départementaux.
Monsieur , perdre votre temps a laisser un avis aussi négatif pour un simple papier dans votre boite aux lettres m invite fortement à penser que soit vous êtes ce qu on appelle un troll ( pas dans le Seigneur des anneaux, mais sur internet), soit vous souhaitez juste nous nuire. Comme par hasard vous êtes le 2eme à poster un avis négatif sur notre agence le même jour... coïncidence ? J en doute vraiment !
Expérience négative: Service location à déconseiller...locataire d'une place de parking gérée par cette agence, il a été difficile de les joindre au moment de la conclusion du bail : gestionnaire au téléphone ne connaissait pas le dossier, rendez-vous fixé au dernier moment,... Après avoir posé notre préavis qui a expiré le 30 novembre et restitué la pace de parking, l'agence ne nous a toujours pas restitué notre dépôt de garantie malgré nos différentes demandes par mail (au moins quatre mails envoyés) et nos appels téléphoniques (environ 5 ou 6 appels à deux ou trois personnes différentes) ces trois dernières semaines. On nous dit qu'on nous rappellera dans la journée mais aucune nouvelle.Aux dernières nouvelles, ce ne serait plus finalement à l'agence de nous restituer le dépôt de garantie mais au propriétaire (étant souligné, qu'à ce jour, je n'ai toujours pas vu la couleur de notre dépôt de garantie ni de l'agence, ni du propriétaire). Professionnel de l'immobilier au top !
Monsieur, je suis désolé que vous ayez vécu une mauvaise expérience. Si vous règliez votre loyer directement au propriétaire, c est évidemment lui qui le détient, et vous avez du le lui verser lorsque vous avez loué le parking. Si nous n assurons pas la gestion du parking, à part en ce qui concerne éventuellement l état des lieux de sortie, nous n intervenons pas dans la relation entre le bailleur et le locataire. Dès lors je trouve très sévère de laisser un avis si négatif et une note si faible alors que vous auriez du vous adresser directement au propriétaire pour récupérer votre dépôt de garantie, qui doit être d un montant faible. Je suis à votre disposition pour en discuter si vous le souhaitez, sincèrement , sauf si vous n etes pas client chez nous et qu il s agit d un trolling...
Expérience négative: Les professionnels sont parfois lourds et pénibles, ceux-ci décrochent le ponpon. Vous cherchiez le pire de l'agent immobilier, vous avez toqué à l bonne porte! Et pour préciser mon propos auprès des gens qui nous lisent, je vends mon appartement . Je n'ai aucunement sollicité vos services. Et parmi les innombrables démarches d'agence auxquelles j'ai du faire face, vous avez été la plus lourde, pénible et insistante. Je pense que votre réponse initiale étaye parfaitement mon témoignage.
Monsieur Lambert, je suis très étonné par votre avis, non étayé et très -voire trop- négatif, nous apportons toujours la plus grande attention et le plus grand respect à nos clients, si vraiment vous avez vécu une mauvaise expérience avec l un de mes conseillers, je souhaiterais pouvoir échanger avec vous, mais connaissant le sérieux de nos conseillers, je doute réellement de votre "avis".
Expérience fantastique: Notre deux pièces du 17e était en vente depuis presqu’un an dans une petite agence de quartier. Désespèré j’ai contacté Thibault de Century 21. Professionnel, souriant et avenant il a su nous conseiller et nous accompagner. En moins d’une semaine nous avions une offre au prix. Il nous a également accompagné jusqu’à la signature chez le notaire. Je recommande vivement cette agence et Thibault.
Expérience fantastique: Merci au Conseiller en immobilier, Mme Delphine SEGUINOT-PONCELET, qui a su respecter mes demandes et attentes.
Expérience fantastique: RAS. Rdv parfait qui a répondu à mes interrogations.
Bonjour Danièle,
Un tout grand merci pour votre recommandation. Au plaisir de vous aider pour votre nouveau projet !
Expérience fantastique: Thibault a été très réactif et il m'a proposé très vite la visite du bien. Pour la négociation, il a été vraiment très dur. Il a travaillé pour l'acheteur. Une fois l'affaire conclue, il a fait un excellent accompagnement jusqu'à la signature de l'acte authentique. Merci beaucoup.
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner efficacement tout au long du processus !
Expérience négative: Locataire pendant 2 ans d'un appartement géré par cette agence jusqu'en août 2018. Tout s'est relativement bien passé (état des lieux d'entrée, de sortie, quelques réparations ordinaires, etc). J'aurais pu rester sur une bonne impression. Dommage car lorsqu'il a fallu qu'on me rende ma caution ce fut une autre paire de manche ! Il a fallu évidemment que je réclame le retour de ma caution pour que l'agence se décide finalement à me la rendre qu'en partie (prétextant attendre les taxes ménagères de l'année pour réguler au cas où mes charges ... pourquoi pas). Ces taxes selon les mails de l'agence devait tomber vers mars-avril 2019. Depuis maintenant un mois, et malgré de nombreuses relances par mail. Silence radio de la part de l'agence en ce qui concerne le reliquat de ma caution (environ 200€, je ne pense pas qu'il faille autant pour une régul de charge et comme précisé par mail par l'agence ma caution n'avait pas été retenue pour des dégats). Il n'y a donc plus de raison légale pour laquelle ma caution est encore retenue plus de 9 mois après que j'ai quitté le logement. Pourriez-vous par conséquent prendre en considération mes mails et procéder au virement (via le RIB que je vous ai transmis) ? Merci
Bonjour Maxime,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci remonte à quelques années. Nous sommes heureux que votre séjour dans l’appartement se soit globalement bien passé. Nous regrettons sincèrement le délai et le manque de communication concernant la restitution de votre caution. Ce n’est absolument pas le service que nous souhaitons offrir à nos locataires. Notre service gestion locative a depuis évolué et sera ravi de vous accompagner pour un autre projet. Vous pouvez les contacter du lundi au vendredi, de 11h à 13h, par téléphone ou par écrit. N’hésitez pas à les joindre, votre satisfaction reste notre priorité. Merci encore pour votre patience et votre compréhension.
Expérience fantastique: Excellente prestation de monsieur Dreano. Excellente prise en charge de mon dossier du début à la fin, professionnalisme, disponibilités et grandes valeurs humaines. Je précise century 21 : rue des moines.
Merci Elodie pour votre joli message, nous sommes ravis d'avoir pû vous aider à réaliser votre projet immobilier !!!
Expérience négative: C'est super dommage qu'il n'y a pas de 0 étoile. Agents très très désagréables, voire méprisants. Ils ne vous font pas visiter sous prétexte qu'ils ont beaucoup de boulot ! Comme ci les visites ne faisaient pas parties de leur travail ! C'est scandaleux. Ne comptez pas sur des agents aussi incompétents et surtout, oubliez les lois ! Parce que la plupart des choses communiquées sont illégales. Même en zone de tensions, l'illégalité est impardonnable ! Pitoyable ..
Bonjour Madame (ou monsieur), je pense que votre avis est mensonger, puisqu'il s'agit de votre seul avis Google et que vous utilisez un pseudonyme. Je ne sais pas quel est le but de la manoeuvre, mais sans aucun doute de tenter de décrédibiliser notre agence qui est présente depuis 1989 et qui place la satisfaction de ses clients au coeur de son éthique. Je ne peux donc vous laisser salir ainsi notre image sur des mensonges et de la diffamation; vous parlez de "choses communiquées" illégales, pouvez-vous préciser je serais curieux de savoir de quoi il s'agit ? Nous avons presque tous les ans des contrôles de la DRCCRF, de la mairie de Paris, de l'URSSAFF, de notre caisse de garantie, de notre franchise... vous imaginez bien que rien d'illégal ne peut se produire chez nous. Bref, il est bien malheureux de devoir se défendre face à des attaques si malhonnêtes.
Expérience négative: ma pire expérience. pas étonnant que le responsable de l'agence soit obligé de se donner une bonne note lui même.
Monsieur (ou madame), votre commentaire anonyme , prenant un pseudonyme insultant et inspiré du nom du directeur de l agence se disqualifie de lui même. Votre seule volonté est de nuire commercialement a notre société, et je suis certain que vous n avez jamais été client chez nous, car si vous l aviez été vous auriez expliqué votre "pire experience" et je vous aurai proposé de vous rencontrer pour en parler. Nous ne pouvons laisser passer ce genre d agression qui met en doute l ethique et le travail de nos 30 collaborateurs. Ce message sera remonté a Google et en cas de recidive aux services competents pour diffamation. Century21 Patrimoine17
Expérience fantastique: Accueil chaleureux, professionnalisme et écoute
Merci Monsieur pour votre très gentil commentaire, nous sommes ravis d'être à votre service ! Cordialement M. BELOT Directeur commercial Century21 Patrimoine17
Expérience négative: Service gestion lamentable !! Cela va faire plusieurs années que je suis locataire d'un 2 pieces et a chaque fois qu'il faut faire intervenir un plombier je me fais balader pendant des semaines voir des mois. Bien que la propriétaire accepte le devis, le service gestion est incapable de rentrer en contact avec les plombiers qui comme par hasard tombent malades ou deviennent injoignables.
Bonjour Monsieur Huguenot, si vous rencontrez des difficultés sur le traitement d'une intervention je vous invite à me contacter afin d 'y trouver une issue favorable. Nous avons différents prestataires en plomberie ou dans d'autres corps d'état qui sont en mesure d'intervenir rapidement lorsque les réparations sont bien imputables au bailleur (cf liste des réparations locatives vous ayant été remise lors de la signature de votre bail). Nous cherchons toujours à résoudre ce genre de dossier dans les meilleurs délais, dans l'intérêt de tout le monde.
Bien cordialement
Benjamin BELOT
Directeur Commercial
Century21 Patrimoine17
Expérience négative: Lamentable... J'ai mis un petit 2 pieces en location a travers cette agence. Depuis, je cours après mes loyers! Pas de virement mensuel, ils m'affirment qu'un virement a été effectue en Novembre, rien sur le compte, et au 11 Janvier, toujours pas de virement pour le mois, ils ne repondent pas aux emails... Je voulais mettre 0 etoile, mais ce n'est pas possible, donc 1 etoile. A EVITER A TOUT PRIX !!!
Bonjour Madame,
je suis extrêmement surpris par votre commentaire, en effet notre service gestion vous avait expliqué la raison pour laquelle vous n'aviez pas encore reçu vos loyers à cette date, vous les avez d'ailleurs reçus juste après. Nos services n'ont aucun intérêt à ne pas verser les loyers aux propriétaires, et nous les versons toujours dans les meilleurs délais. Egalement, nous portons un intérêt tout particulier aux questions de nos clients, et nous vous avons apporté une réponse rapide et satisfaisante, c'est la raison pour laquelle je déplore cet avis, qui nuit à notre e-réputation alors que votre problématique a été résolue. Courtoisement
Benjamin BELOT
Directeur Commercial Century21 Patrimoine17
Expérience négative: Bon contact commercial-on a pu louer chambre pour une personne mineure de l’étranger.Pas evident en France Suivi clients-très moyenne:on n'a pas eu de double de la clef et on n'a toujours pas de boite a lettres au 3eme mois de location gestion comptable actuelle=moyenne :on nous réclame a payer 2 mois de loyer alors que tout est payé réactivité:mauvaise.faut râler et se déplacer a pied chez eux et encore je ne compare a rien c'est mon premier contact avec une agence a Paris.mais ça laisse a désirer=on m'explique pourquoi ça ne peut pas se faire.et il ne prennent pas d'engagements.
Madame ( ou Monsieur, difficile de savoir avec votre pseudo), j'ai un peu de mal à comprendre vos griefs à la lecture de votre message, mais sachez que comptablement, nous ne réclamons pas de loyer qui ait déjà été payé ( ceux ci sont directement implémentés dans notre logiciel de gestion). Vous n'aviez donc surement pas réglé ces loyers. Le double de clé n'est pas obligatoire, cela dépend de ce que nous laisse le bailleur. Quant à la boite aux lettres, le locataire précédent avait gardé la clé et le bailleur ne voulait pas la changer. Nous avons finalement trouvé une solution à cette situation, et restons à votre disposition pour toute question
Cordialement
Benjamin BELOT
Directeur commercial
Century21 Patrimoine17
Expérience négative: bon contact commercial manque de communication manque de suivi clientèle gestion comptable floue clientélisme (mieux vaux être ami d'un employé)
Monsieur, je ne sais pas ce que vous insinuez mais sachez que notre déontologie n'est pas de faire du clientélisme , mais de trouver le bon locataire pour le bon bailleur ( et vice versa). Parfois, certains locataires pensent être discriminés, mais sachez que nous mettons la même énergie et le même engagement pour tous nos clients, et qu'en location, le bailleur reste décisionnaire, et c'est souvent le dossier le plus solide qui l'emporte en dehors de toute autre considération.
Bien cordialement
Benjamin BELOT
Directeur comercial
Century21 Patrimoine17
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