L'IMMOBILIER EN GASCOGNE

Expérience négative: Monsieur Gimenez ( syndic de notre résidence) et ses collaborateurs sont incapables de gérer et d'assurer les entretiens de notre copropriété Lotus 2 à Barbotan-les-therme depuis bientôt 2 ans, date de son arrivée chez nous. Je précise que j'ai été Président du conseil syndical de notre copropriété durant 12 ans. Nos espaces verts sont en état d'abandon, un arbre couché dans notre parc depuis 4 mois, les feuilles mortes et mauvaises herbes jonchent nos parkings depuis plusieurs mois. Les tontes sont espacées de 2 mois et non effectuée depuis le 29 août 2025, les tailles ne sont pas effectuées à temps et ne respectent pas le cahier des charges. Les prix ont doublé pour des prestations mal faites et bâclées. Nos extincteurs ne sont pas vérifiés comme prévu annuellement ( retard de 9 mois cette année). Notre wifi collectif laissé en panne pendant plus d'un mois et à plusieurs reprises. Le ménage n'est plus effectué depuis plus de 5 semaines. Il a laissé la copropriété infectée de souris pendant plusieurs mois. Il a fallu que j'alerte l'ARS et la Mairie pour qu'il nous envoie enfin un dératiseur cet été 2025. Il fait faire des travaux sans aucune concertation avec les copropriétaires en AG comme l'exige la loi. Nos charges ont augmenté de 60% cette année et notre budget prévisionnel avec travaux effectués ont doublé. Nous sommes passés de 320€ en 2023 annuel à 1000€ cette année. Pour des prestations mal faites, bâclées et une résidence laissée à l'abandon le plus complet !!! Il lance des procédures abusives et vexatoires contre moi alors que l'entièreté des copropriétaires m'ont donné raison en assemblée générale en 2024. Il se permet même de me priver des informations importantes qu'il envoit à tous les autres copropriétaires. La liste est encore très très longue pour vous expliquer tout ce qu'il nous fait endurer. Beaucoup de copropriétaires sont excédés et je parle en leurs noms en tant que porte parole du collectif que nous avons dû monter pour nous défendre. La prochaine AG de janvier 2026 s'annonce très sportive. Un conseil fuyez ces irresponsables et cette agence immobilière et de même en tant que syndic.

Expérience négative: A fuir.

Expérience positive: Merci pour votre réactivité concernant le logement de ma fille étudiante. Personnel agréable et à l'écoute.

Expérience fantastique: Au top ! Yohann est vraiment à l'écoute et patient avec ses clients. Je recommande vivement cette agence.

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec l’agence. Merci à M. Leclercq du service location pour son professionnalisme, son écoute et sa réactivité. Une équipe sérieuse et agréable que je recommande sans hésiter !

Expérience fantastique: Équipe professionnelle, à l’écoute et réactive. Un vrai accompagnement de confiance, je recommande vivement !

Expérience négative: Une technique basée sur l’escroquerie des locataires à la restitution du bien loué. A chaque fois même si l'appartement est rendu dans un état plus propre que lors de l’entrée. On nous oblige à faire une pré visite puis un état des lieux ou tout est noté bon! Malgré cela on nous preleve 80 euros juste pour revisser de la robineterie !!!! Après réclamation on nous déduit 50 euros mais reste à notre charge 30 euros pour revisser un écrou de robinet.... ça fait cher du tour d'écrou! Méthodes vraiment malhonnête. Agence à éviter à tout prix!!!!!!

Expérience fantastique: Une expérience très convaincante, l’agence a su trouver ce dont j’avais besoin, le contact avec Monsieur Daureu a été très professionnel et bienveillant. Je vous recommande de passer par eux, vous soutiendrez en plus les entreprises locales :)

Expérience négative: À fuir si vous êtes étudiant ou si vous espérez un minimum de respect. J’ai rendu un appartement impeccable, sol encore humide le jour de l’état des lieux tellement c’était propre. L’agent sur place me confirme qu’aucune retenue ne sera faite, et pourtant on m’enlève 130 € pour du ménage. C’est tout simplement malhonnête. Et comme si ce n’était pas suffisant, ma caution a mis presque 2 mois à être rendue, alors qu’on m’avait bien dit 1 mois maximum. Aucun suivi, aucune transparence, juste de la mauvaise foi. Un bel exemple de gestion méprisante, surtout envers les jeunes locataires sans défense. À se demander si ces pratiques ne sont pas délibérées. Scandaleux.

Expérience fantastique: Travail très sérieux. Les locataires fournis sont toujours de qualité et le service est d'un très bon rapport qualité prix. L'équipe est très à l'écoute du cahier des charges.

Expérience fantastique: Un très bon accueil ,il y a une très bonne ambiance , des personnes très sympa et Un super service location !!

Expérience fantastique: Un super accueil, avec des employés très agréables, souriants et a l'écoute. Un service location formidable.

Expérience fantastique: Totalement satisfait des services de l’immobilier en Gascogne! Professionnels sérieux et engagés !

Expérience fantastique: Très réactif pour le SYNDIC.

Expérience positive: Une équipe agréable.

Expérience fantastique: Update : 5ans plus tard , toujours au top ! Content de voir l'équipe s'agrandir ! Merci à vous ! ---------- Point de vue propriétaire Syndic de co-propriété : Le travail est bien fait , sérieux, consciencieux et disponible, ils sauront se montrer conciliant, aider dans la limite de leurs attributions et sinon vous conseiller. Mise en location : arrangeant et sérieux. Gestion locative (encore peu de recul) : disponible, de bon conseil. En résumé : des personnes sérieuses, disponibles et arrangeantes qui sauront être à votre écoute mais aussi vous apporter leur expérience en cas de besoin.

Expérience négative: Aucune réponse. J’ai eu droit à une visite, probablement pour vérifier à qui ils souhaitaient louer. Inutile de donner de faux espoirs : dites directement non, surtout sachant que j’ai été le premier à visiter et à déposer un dossier de location.

Expérience négative: L'iMMOBILIER EN GASCOGNE, Nous avons déménagé, notre fils, dans l'urgence, d'une MALADIE, longue durée, avec impossibilité, de se déplacer . Agence, géré par Mr GIMENEZ, AUCH ET GIMONT, etc ... Une de ces employées, Mme BIGNAU, propriétaire, du logement, 4 rue Racine, empêche, un état des lieux, entre parties. À ce jour, elle a encaissé, double de loyer et charges, sans donner, suite ??? Que, dire et faire, aux manquants, du service clients ??? MR Jérome GIMENEZ, fait, le sourd-muet, sur une, maladie ??? Emilie, la conseillère et vendeuse, du logement, très à la hauteur, du service client, ne fait plus partie de la société, compréhensif, avec la mentalité, des dirigeants. Agence à fuir, absolument, autrement, pour un défaut, d'entendus, vous vous, retrouvez, saisie d'un huissier, etc ... Olivier LARDIN

Expérience fantastique: Agence immobilière très professionnelle, l'équipe est très réactive, à l'écoute des propriétaires et fait valoir leurs droits face à des locataires peu scrupuleux. Je recommande

Expérience négative: J’ai été locataire dans un logement géré par l’immobilier en Gascogne. Tout d’abord je tiens à préciser qu’ils pénètrent dans le logement sans vous prévenir, ce qui est illégal mais également très peu agréable. J’ai également eu la bonne surprise de constater qu’ils avaient fait des travaux dans ma chambre pendant mon absence sans m’en informer. Le retour du chèque de caution se fait sans recommandé, n’ayant aucun suivi ni besoin de signature j’ai du fouiller dans tout mon immeuble pour le trouver, heureusement que mes voisins sont honnêtes.

Expérience fantastique: Je recommande l’agence Immobilier en Gascogne +++ Et un grand merci à Florane notre conseillère, pour son professionnalisme et son écoute, je n’ai aucun doute de son avenir prometteur dans l’immobilier !

Expérience négative: Encore une agence immobilière qui ne manque pas de culot. Dépôt de garantie remboursé avec 5 jours de retards, mais affirmant ouvertement connaître les délais quand on les confronte. Il serait bon de relire les règles applicables du coup. D’autant qu’anticiper n’est pas un effort surhumain mais a priori trop compliqué pour être fait. Dommage dommage !

Expérience fantastique: Merci à Florane pour son professionnalisme, son écoute et sa bienveillance. Elle nous a accompagné tout au long de notre location, en restant toujours disponible et patiente ! C’est une personne sérieuse, nous n’hésiterons pas à revenir vers elle si besoin ! Tanguy et Lucie

Expérience négative: Si vous avez besoin de rien, contactez l’agence : Immobilier en Gascogne. « Je vous tiens au courant dans les meilleurs délais » plus de 3 semaines sont passées, aucun retour, aucun appel, aucune proposition. À fuir, sûrement pas besoin de client.

Expérience négative: Vendeur de sommeil. aucune réactivité sur les demandes de réparations, personne n intervient .

Expérience positive: Merci à Florane, conseillère en location très agréable et professionnelle. Beaucoup d'infos pratiques, de renseignements! Nous avons visités 3 logements, dans les moindres recoins. Vraiment top, continuez comme ça !

Expérience fantastique: Merci à Florane, conseillère en location très agréable et professionnelle. Vous êtes au top, continuez comme ça !

Expérience négative: Agence immobilière qui ne loue pas visiblement aux (personnes de couleurs), j'appelle pour une annonce publié sur le bon coin en donnant mon nom de famille on me dit que le bien est déjà loué mais lorsqu'on rappelle 1h plus tard en donnant un nom typé européen le même bien qui n'était pas disponible est miraculeusement disponible et visitable.

Expérience négative: Agence vraiment décevante, fuyez. Quand vous avez pas d’eau chaude / chauffage en plein hiver, ils se sentent pas concernés. Aucune communication entre l’équipe quand il s’agit de signaler des problèmes. Leur plombier, à fuir. Il inventait des rendez vous alors qu’il venait pas. Le soit disant chef d’agence Monsieur G. , invisible face aux divers soucis. Quant à ma restitution de caution, ils attendent donc 1 mois après mon départ pour me demander « mon devoir de locataire » de leur rendre le justificatif d’entretien de la chaudière, bien sûr qu’ils auraient pu me le dire lorsque que je leur ai demandé face à face s’il fallait quoi que ce soit dans le bon déroulement du procédé de départ. Ce sont des voleurs. L’agent immobilier qui m’a fait l’état des lieux de sortie, ne m’a rendu aucun papier, et m’a dit de vive voix que normalement tout irait pour le mieux et que j’aurais ma caution totalement. Bien sûr que quand je demande à avoir Madame D. , celle-ci n’est pas disponible, ou alors hautaine et désagréable au téléphone. Je reçois donc ma caution 2 mois après pile poil et ils me retirent en plus des frais d’entretien chaudière(85.80€), un soit disant nettoyage du logement(19€) et un devis de peinture pour repeindre 20cm (110€). 3 ans passé dans ce logement et 3 ans où j’ai prit soin du logement malgré la vétusté qui avait déjà à mon arrivée et qui n’a jamais été résolue par manque d’attention de l’agence. Et j’en passe…. Je déconseille radicalement cette agence.

Expérience fantastique: Bonjour a tous pour ma part j' ai visité un T2 avec un jeune remplaçant, ça s'est très bien passé, j' ai fourni les documents et l'appartement était pour moi , je recommande vivement même si parfois,il se peut qu'il y a des situations qui sont un peu délicate merci

Expérience positive: L'accompagnement est de qualité. Je recommanderais cette agence sans problème.

Expérience fantastique: Christophe a été à notre écoute pour l achat de notre maison Merci à lui pour la qualité des services et sa disponibilité totale pour notre projet

Expérience négative: Agence pas très sérieuse. Nous on fait visiter un appartement qui était pas le bon. Au final, l’appartement ne correspondait pas ,ayant besoin d’un logement rapidement nous avons pas eu le choix, sur de prendre l autre appartement que nous n avions pas visité. Ne pas faire confiance sur l’état des lieux. Bien relire ce qui a été noté, avant de signer. À la sortie en toute confiance, j’ai signé l état des lieux qui a été fait en présence, sauf que ce qui était marqué par rapport à ce qui était dit, ne correspondait pas, bien vérifier. Pour les visites très compliqué car aucune communication entre les employés . Cela concerne bien votre agence , de plus je suis tjrs dans l attente d une facture de nettoyage que vous deviez me transmettre

Expérience fantastique: Très bon accueil!

Expérience fantastique: Bonne agence. Émilie la conseillère m'a permis de louer une maison qui me convient bien je suis content. Elle fait très bien son travail. Merci à elle.

Expérience fantastique: C'est le vrai agent immobilier qui vous fait changer d'avis sur les agents immobiliers ! Monsieur Gimenez est juste la perle rare Sérieux Réactif Bienveillant Honnête Je ne taris pas d'éloges lorsque je parle de mon agent immobilier et de son equipe à Auch Je vous recommande ses agences les yeux fermés. Dommage que nous n'ayons pas le même à Marseille ! Moi Je Dis Bravo ! MJDB

Expérience fantastique: Nous avons acheté un merveilleux terrain avec Christophe ! Nous sommes ravies de notre achat il est très professionnel !

Expérience fantastique: Merci à Alexia pour avoir trouvé la location qu'il me fallait et surtout pour sa disponibilité, sa gentillesse et son savoir faire

Expérience négative: Le chef d'agence ne fait pas son travail! Suite à achat d'un appartement jamais rénové depuis 1970 dans une copropriété, 35.000 Euros de travaux investis sans compté la main d'œuvre pour respecter les nouveaux DPE. Harcèlement de la part des voisins durant toute la durée des travaux (malgré le respect des horaires de travail, riens avant 8h30 et riens après 18h), humiliations lors de l'assemblée générale de ma compagne par les voisins avec aucun soutiens de la part du syndic! Harcèlement de nos locataires par les voisins. Malgré toutes nos demandes d'intervention et et un dépôt de plainte de la part de nos locataires, le syndic ne bouge pas le petit doigt. On nous demande de réaliser des travaux mais le syndic nous mets des bâtons dans les roues. Copropriété plus chère que l'immeuble identique d'a coté géré par une autre agence, pour ces services?! A fuir!

Expérience positive: Très aimable et font tout pour voys satisfaire,seul point noir,n ont pas trop le temps souvent de vous rappeler,donc nous sommes obligés de le faire plusieurs fous dommage mais je recommande quand même,

Expérience négative: L'agent immobilier Christophe Dartigues n'hésite pas à mentir quand il vous présente un bien et répond à vos questions, attention de bien vérifier ce qu'il vous dit. Concernant l'achat de futur mon bien: mensonge sur la présence d'amiante dans des dalles, faux diagnostique avec la complicité de la propriétaire et invention d'un terrain de foot imaginaire pour les match du samedi (pour éviter de dire qu'ils ont lieu sur le petit stade à côté de la maison).

Expérience négative: lamentable cette agence je paye un loyer de 480 euro fuite d eau depuis 2MOIS TOUJOURS PAS REPARAIT une bassine sur la commode .la terre n est pas branchais ils trouve sa normal a fuir une bande d incompétent je fait peut etre acheter un parapluie pour dormir ou faire venir un huissier pour constater les malfaçons de cet appartement une etoile je peut pas mettre zero

Expérience positive: Sympathique mais manque de professionnalisme. Dossier à présenté pas bien connu, manque d'information.

Expérience fantastique: Agents à l écoute et reactifs, très bon accueil

Expérience positive: Personnel sympa

Expérience négative: Ne vous approchez pas de cette agence Ce sont des menteurs, des malhonnête. Ils m'ont annule la visite d'une maison pour la location en mentant sur la responsabilité de la propriétaire. Quand jai rappelé pour avoir des explications personne n'étais present et personne ne m'as rappeler. N'allez jamais dans cet agence. Surtout si vous etes maman solo avec deux enfant en gagnant pas 2000 euros par mois car d'entrée ils vous mettront dans les "non solvable".

Expérience fantastique: Bon accueil

Expérience négative: Si vous cherchez des infos et une location assez urgemment fuyez !! Demande d’info ?l’agence ne sait pas y répondre et quand bien même on vous fait comprendre qu’il y a trop de dossier, puis Mail qui reste 4 jours sans réponse, quand enfin on nous promet une vidéo virtuelle pour visite et bien plus personne … merci Philaé de votre manque de professionnalisme !

Expérience négative: 1 étoile parce qu’on peut pas mettre 0. Une bande d’incompétent du début jusqu’à la fin…. C’est fort! Ne venez jamais ici.

Expérience négative: Nous les avons contactés 3 fois pour trois locations différentes. Jamais de retour.

Expérience négative: Dossier locataire refusé malgré des ressources suffisantes ( préciser le profil locataire demandé pour éviter le perte de notre temps !!!!!)

Expérience négative: Manque de professionnalisme dans la transaction de vente et comportement individualiste lors de la finalité (aucune reconnaissance de la quote-part remportée)

Expérience fantastique: Toujours aimables, disponibles et de bons conseils !

Expérience négative: nous avons contactés cette agence car une location nous intéressaient. très vite ils ont répondu à notre appel et avons convenu d’un rendez vous. deux semaines plus tard nous voilà devant la maison à attendre quelqu’un pour nous la présenter. malheureusement personne n’est venu, soit disant aucuns rendez vous n’étais inscrit à cette date malgré que nous l’ayons noter sur l’agenda. peu de sérieux

Expérience fantastique: Agence très professionnelle, répondant à nos questions et assurant un très bon suivi. A recommander sans hésiter.

Expérience négative: Si vous voulez vous faire avoir, vous êtes au bon endroit.

Expérience fantastique: Pour visite d un appartement : Commerciale à l heure très bon acceuil à sue répondre à mes questions.

Expérience fantastique: Très satisfait. Agence sérieuse.

Expérience fantastique: Les agents sont très professionnel et aimable

Expérience négative: J'y suis pas allée j ai téléphoné aucun avis

Expérience fantastique: Les offres de location sont claires et précises

Expérience fantastique: Très compétent.

Expérience fantastique: Je recommande cette agence du moins l’agence d auch. Nous avons acheté notre maison en très peu de temps la personne a été très réactive très gentille de très bons conseils bravo et merci encore à christophe.

Expérience fantastique: Nous avons loué un appartement pour notre fille pendant deux ans . Les personnes de l'agence ont été très professionnelles ,à l'écoute et réactives. Les petits soucis qu'elle a pu rencontrer ,ont été réglés très rapidement . Je recommande cette agence

Expérience fantastique: Je recommande cette agence.

Expérience négative: Une étoile car on ne peut mettre 0. Je confirme. Personne extrêmement antipathique, méprisant, menteur, pas du tout à l'écoute des problèmes que rencontrent des personnes âgées et incompétent. Ne connaît pas l'article 18 de la loi du 10 juillet 1965. Indifférent aux problèmes de dégradations et d'incivilités. Non seulement il est rémunéré mais en plus on devrait faire son travail. Ignoble personnage.

Expérience négative: Personne extremement antipathique des le premier rdv passé. Meprisant et pas du toit à l ecoute, pas du tout arrangeant,quand on m avait dit qu à Auch il y a des gens supers et d autres à l opposé..

Expérience fantastique: Service compétent et de qualité aussi bien techniquement qu'humainement.

Expérience négative: Méfiez vous ! Très sympathiques au premier abord, cette agence n'a pas fini de vous faire perdre votre temps ! - Erreur lors de la création du bail - Une fois le préavis reçu, l'agence garde vos doubles de clés et effectue des visites chez vous sans vous prévenir (véridique, un agent m'a laissé un message téléphonique m'affirmant qu'il ne savait pas que je vivais encore dans le logement et est entré chez moi...), au mieux cette agence vous prévient à 10h pour une visite à 11h, très pratique pour s'organiser... - Ne sait pas compléter une demande d'allocations logement (ce qui retarde de plusieurs mois vos versements bien-sûr) - Perçoit ensuite 6 mois d'aides au logement d'un coup et vous affirme plusieurs fois que la CAF n'a rien versé (sauf quand j'ai commencé à parler de la réception d'une attestation de paiement, bizarrement j'ai reçu le versement le jour même) - N'hésitez pas à les relancer pour toute démarche, car ils ont tendance à oublier très rapidement (il est de toute évidence très long de scanner l'état des lieux de sortie quand on est un agent immobilier de 20 ans). Souhaitant faire travailler les petites agences locales, je m'abstiendrai la prochaine fois, cette agence m'a mis dans une situation financière très compliquée et m'a prise pour une imbécile à plusieurs reprises, sans compter la perte de temps (il est toujours plus simple de jouer sur la vulnérabilité d'une étudiante en stage !). Bref, une agence immobilière aux antipodes de la mentalité gersoise, qui est heureusement bien plus agréable. On est bien loin de Plaza !

Expérience négative: Impossible d'être correctement renseigné

Expérience positive: Personnel arrangeant et disponible

Expérience négative: après avoir franchi la première barrière de l'envoi des documents nécessaires afin d'avoir le droit de visiter, et l'assurance qu'on me rappellerait "au plus tard demain"..4 jours ont passés,... demain c'est le week end...etc, etc.. et donc plus aucun signe de vie dela part de l'agence.. .... : Propriétaires si vous avez un bien à louer, passez votrechemin car il se passera beaucoup de temps avant que vous louiez votre bien..:)!! A éviter absolument..!