Siège Vilogia Logifim

Expérience négative: 0 pointé! Dommage qu’on ne puisse pas mettre des photos ! Les espaces vert à la résidence le clos fleuri à la chapelle d’Armentières c’est pire que le petite maison dans la prairie ! Sans parler du nettoyage des partie communes ! Tout ça nous est bien entendu facturé chaque mois ! Une honte ! Et ils se permettent de nous imposer dés régularisation de charges incroyables suite à des fuites d’eaux ou autres !

Expérience négative: Jamais on arrive à les joindre par téléphone même lievin!!!!! Puis jamais aimable non plus!

Expérience négative: Lievin n’ont pas leur fiche établissement, mais force est de constater que c’est la même merde. Odeurs de canabis qui subsistent, jusqu’à entrer dans la chambre de mon fils de 2 ans. Passer 72h sans eau car la chargé de gestion locative a fait une erreur (qui peut arriver). Mais nous prends pour des cons avec un air extrêmement hautain. Rien à foutre qu’il manque un extincteur malgré le signalement. Ils perçoivent un trop perçu, et selon mes calculs il faudrait 12 mois avant que ce trop perçu soit remboursé. Mais refuse d’émettre ce virement. Si je pouvais tous les licencier, je le ferais.

Expérience négative: Ce bailleur doit revoir ses priorités, en plein hiver 16/17 degrés dans le logement aucune isolation les murs sont glacés l’air passe de partout les factures d’énergie sont exorbitant à cause de leurs problèmes d’isolation que ça fait 3 ans que j’attends qu’on fasse le nécessaire je déconseille fortement ce bailleur avec leurs logements soit disant neufs mais surtout en carton.

Expérience négative: Logement insalubre

Expérience négative: Organisme vraiment pas sérieux comme de nombreux avis tres negatifs envoi des factures à des mauvaises adresses pour des relances et quand vous appeler au téléphone l'organisme pour leurs signaler l'erreur une employée ce jour 03 octobre 2024 13 h43 AGENCE ARMENTIERES pas aimable ne cherche pas à comprendre et ne prend rien en compte...Bon courage pour les locataires qui dépendent de cet organisme VILOGIA LOGIFIM...Armentieres LAMENTABLE !!!!!!!!!!!!!!!!!

Expérience négative: Mon garçon vient d avoir son logement une honte l état des lieux vite fait bien fait. Logement limite insalubre. Pas de chauffage parce que ont a laisser faire l ancienne locataire à fermer le gaz avec deux petits. Et qui gele . Honte

Expérience négative: Depuis le 2 novembre panne chauffage et d eau chaude 2 interventions prévue par le prestataire annuler ce vendredi 22 décembre et ce jour 27 décembre Confirmer par SMS des rendez-vous par le prestataire que faut-il faire pour avoir réparation de la chaudière pièce toujours en commande depuis 2 mois c est abusif d avoir aucune nouvelle de notre bailleur satisfaisante et du prestataire

Expérience négative: En plein hiver , chaudière qui ne fonctionne pas pour la énième fois , donc pas de chauffage ni d’eau chaude avec un enfant en bas age , Le technicien ( ARMENTIÈRES ) qui devait passer ce samedi n’a pas voulu attendre une minute de plus afin de résoudre le problème ! Et ne veut pas repasser ce dimanche le 26/11/2023 ! Degueulasse et INHUMAIN !

Expérience négative: Très froid mauvais accueil bon ils ont changer maintenant a la place maintenant c'est mieux là c'est pour la comptabilité a cette endroit

Expérience négative: Personnel à l'accueil désagréable, aucune compétence, on ne peut jamais avoir un responsable (en télé-travail à chaque fois, soit disant, faudrait changer d'excuses), responsable qui ne répond jamais à nos mails/appels/relances. Une honte sans nom !

Expérience négative: Ils loue les logements, encaisse les loyers mais ne sont plus concerné ensuite. Impossible d accéder a mon logement

Expérience fantastique: super

Expérience fantastique: Service efficace

Expérience fantastique: Super

Expérience négative: Accessible juste pour rdv!! Qu'on attend ce fameux rdv !!!

Expérience négative: Logifim Armentières,agence ouverte jusque 17h30,appel téléphonique avant 17h,ils ne répondent plus au téléphone! Gros souci avec logista!!!!!! Personne pour me dépanner!!!!! Je me retrouve sans eau courante dans mon logement!Une honte!!!!!! De plus 1an le mois prochain que j'ai fait une demande pour réparer une gouttière qui fuit......toujours pas réparée! Je suis furieuse! Copie de mon avis logista A fuir!!!! Une honte! j'attends une semaine qu'on vienne me changer le groupe de sécurité sur mon ballon d'eau chaude.On me donne une fourchette entre 8h et 17h30 pour l'intervention....à ce stade,ce n'est plus une fourchette,c'est un râteau! Je pose donc une journée de congé..... Ces messieurs(ils sont 2) arrivent à 9h30,font leur travail..... une fois qu'ils sont partis,je m'aperçois que je n'ai plus d'eau froide dans mon logement!!!!!!Alors que l'arrivée d'eau est ouverte! Je rappelle illico la société.....45minutes pour les avoir au téléphone! On me dit que les techniciens vont repasser....il est 17h00,et toujours personne à l'horizon! C'est bien beau de vérifier le détecteur de fumée,la date du tuyau de gaz etc,mais faites déjà le travail qu'on vous a demandé correctement! Ces messieurs avaient l'air sérieux pourtant! j'ai rappelé la société à 16h,on me certifie qu'ils vont revenir avant 17h30! Toujours personne!!!!!!!! Je suis vraiment furieuse!!!!!!

Expérience négative: Ne travailler pas et vous aurez une maison chez eux.

Expérience positive: Jais un logement chez eu et maintenant il ya des personne correcte qui vous donne des explications sensai et en plus de très belle voix franchement j'approuve

Expérience fantastique: Personnel qui fait au mieux. Attention Contact par mail depuis le civid

Expérience négative: 3 mois que la porte de hall est HS plusieurs apel et mail sans réponse a part prendre les charges et le loyer il ne font rien d'autres.

Expérience négative: Non satisfait de leurs services !!!!

Expérience négative: Des gros cons, froids, désagréable, n’intervenant pas quand c’est urgent.

Expérience fantastique: Le site internet est très bien fait.

Expérience négative: Déçue l'accueil pas très agréable on donne aucuns renseignements seule réponse je transmets à ma collègue tout est à refaire pffff

Expérience positive: Sa

Expérience négative: Faut attendre 25 mn en attente et pour te répondre que il save pa j leur répondu je me débrouillerai seul

Expérience négative: Car j'ai jamais eu de nouvel pour logement

Expérience négative: Rien ne suis

Expérience négative: Arrogant.

Expérience fantastique: Excellent service A l écoute vraiment super je recommande

Expérience négative: Je recommande pas cette agence logement dans un état moyen avec des vice cacher.

Expérience positive: Tres bon accueil

Expérience fantastique: La personne que j'ai eu au téléphone été très sympathique et accueillante, elle a pris son temps pour répondre à mes questions. Merci !

Expérience négative: Pas du tout a l'ecoute encaisser ils savent le faire sa ..

Expérience négative: Je laisse mon avis posté il y a 1 mois... Depuis les travaux ont été réalisés mais cela ne change en rien mon point de vue sur le suivis de ma demande. Bonjour, depuis maintenant 5 mois j’attends avec impatience que la réparation de ma baie vitrée soit faite. Ce jour Mr Nina ce permet de me raccrocher au nez quand je l'informe que cela est inadmissible. Quand à la conseillère à l'accueil n'est pas mieux très désagréable et quand je lui demande son nom et prénom sa réponse est "hôtesse d'accueil" MDR les parents de cette dernière on de drôle de goût. Cependant cela ne règle pas mon problème de baie vitrée qui ne se ferme pas correctement le froid rentre donc sans problème chez moi. Le chauffage tourne donc plus que la normal mais cela ne semble pas les déranger. J'ai un bébé de 7 mois qui a déjà été malade 2 fois. Je pense qu'a présent je vais être moins cool avec cette société d'incompétent. Je met une étoile car obligé mais ils ne la mérite absolument pas.

Expérience négative: Depuis vendredi , j'ai des probleme de canalisation , eau usée des toilettes qui remonte dans la douche , le conble je suis au rdc quand un voisin tire la chasse d'eau tout s'evavcu par ma douche , j'ai appelé en urgence vendredi a 15h pour avoir un ouvrier , on n'a su juste me répondre que ce mois si j'étais en retard sur mon loyer , soit disant qu'un bon a était envoyer pour cette urgence ! La blague ont n'est mardi toujours personne...a pars le frique le reste il s'en fout royalement ...HONYEUX

Expérience négative: Très peu agréable et serviable.

Expérience négative: Des incompétents abusent de leur pouvoir à fuir ne font pas les travaux n'est surtout pas à l'écoute des gens impossible à joindre

Expérience négative: Un acharnement avec des courriers de relance pour mon chien de race golden retriver comme quoi il est agressif et qu il fait c est écrèment dans les parties communes lorsque mon chien et ni agressif et ne fait pas c est besoin dans les partie communes qu il se renseigne avant d envoyer dès courriers au locataire quand dans le bâtiment il n'a pas que un chien qu il arrete d être à l écoute des voisin qui vont leur commère tout la journée car il ne travaille pas et sont toujours entrain de blablater sur tout le monde (voisin) et qu il devrait plus s occuper dès chose plus urgent des locataires et d envoyer au locataire qui éteigne le courant du parking et qui regarde aussi leurs chien qui pisse sur le bâtiment mais sa il le font pas il écoute et veulent faire des courriers de relance sens arrêt

Expérience positive: Bon accueil et à l'écoute