Batigère Habitat - Siège, Délégation Territoriale Meurthe-et-Moselle Sud et agence de Nancy
Informations sur Batigère Habitat - Siège, Délégation Territoriale Meurthe-et-Moselle Sud et agence de Nancy
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12h, 14h-17h
- Mardi: 9h-12h
- Mercredi: 9h-12h, 14h-17h
- Jeudi: 9h-12h
- Vendredi: 9h-12h, 14h-17h
- Samedi: (closed)
Agence immobilière proposant des logements à la location dans le secteur de Nancy et alentours. Nos logements sont conventionnés et ouvrent droit à l'aide au logement. Retrouvez toutes nos offres sur batigere. fr
Batigère Habitat - Siège, Délégation Territoriale Meurthe-et-Moselle Sud et agence de Nancy: Des avis
Expérience négative: Des incompétents…irrespectueux des locataires..à éviter
Expérience positive: Il fut un temps j'aurais mis 5 étoiles. Nous avons des problèmes de nettoyage des communs nous payons une cave que nous ne pouvons utiliser........ quand nous telephonons toujours la même réponse "je fais remonter l'information" On se moque de nous et j'en passe.
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration concernant le nettoyage des communs et l’accès à votre cave. Soyez assuré que vos signalements sont pris très au sérieux. Pour que notre équipe puisse suivre votre demande et apporter une solution rapide, nous vous invitons à passer par votre espace client Dclic https://dclic.batigere.fr
ou à contacter notre Centre de Relation Clientèle au 03 87 71 11 11.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Bien cordialement,
L’équipe Batigère Habitat
Expérience négative: Je viens d'appeler pour l'ascenseur en panne pour la deuxième fois en 1 semaine. Elle m'a raccroché au nez en disant qu'elle n'est pas technicienne ! Nan mais sérieux a part ça ils sont professionnel et sont proche de leurs locataires ! Lol ! A fuir sanf quand on doit payer son loyer ainsi que les prestations qui sont avec sauf que yen a pas ... Que faire ? Ils vont nous dire d'appeler le 0..... .... ... De contacter leur super service clientèle ! Et sinon ?!?
Bonjour,
Nous sommes désolés pour les désagréments causés par la panne de l’ascenseur et comprenons votre frustration. Même si votre appel n’a pas abouti comme attendu, nous vous invitons à signaler le problème via votre espace client Dclic https://dclic.batigere.fr
ou à contacter notre Centre de Relation Clientèle au 03 87 71 11 11. Cela permettra à nos équipes techniques d’être alertées rapidement et d’organiser une intervention.
Nous vous remercions pour votre patience et faisons le nécessaire pour rétablir le service au plus vite.
Bien cordialement,
L’équipe Batigère Habitat
Expérience fantastique: Je suis locataire depuis 25 ans chez Batigere, la résidence dans laquelle je demeure s'est dégradée au fur et à mesure du temps. Et depuis quelque temps la présence de rats est devenue invivable. Ces nuisibles ne sont pas là par hasard, ils sont arrivés car les conteneurs et leur emplacement n'est pas nettoyés régulièrement, les espaces verts sont laissés à l'abandon. J'ai fait de nombreuses demandes pour éviter ces désagréments, mais personne n'en a tenue compte. Aujourd'hui, 31/07/2025, je suis allée chez Batigere, rue des Carmes à Nancy, et enfin une agréable personne m'a écouté et pris note de mes sérieux problèmes de nuisibles. Elle m'a rassuré et surtout comprise. Ces 5 étoiles ne sont pas pour la société Batigère mais pour Mme Thiery qui m'a pris en charge avec un grand professionnalisme. J'espère que cette personne évoluera dans cette société, car en tant que locataire, c'est de personne comme elle que nous avons besoin et non d'une plateforme qui en a rien à faire de nos soucis de logement.
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons les difficultés rencontrées dans votre résidence et prenons très au sérieux vos signalements concernant les nuisibles et l’entretien des espaces communs. Nous sommes heureux que Mme Thiery ait pu vous écouter et vous accompagner avec professionnalisme. Votre retour lui sera transmis et nous veillerons à ce que votre demande soit suivie avec attention.
Bien cordialement,
L’équipe Batigère Habitat
Expérience négative: J'ai mis une étoile mais ils ne méritent meme pas une étoile ...je viens de me faire raccrocher au nez !!! Une demande de renseignement qui traîne...blabla on a du retard bah ok mais moi je me retrouve dans la merde et a cause de qui encore de batigere ne leur faite pas confiance !!
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour l’accueil que vous avez reçu et pour le traitement de votre demande. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Nous vous invitons à reprendre contact avec notre Centre de Relation Clientèle au 03 87 71 11 11 ou via votre espace D’clic (https://dclic.batigere.fr) pour que nous puissions faire le point sur votre situation.
Bien cordialement, l’équipe Batigère Habitat
Expérience négative: Je suis locataire dans un immeuble géré par Batigère depuis plusieurs années, et je tiens à exprimer mon profond mécontentement face à l’inaction persistante du bailleur concernant plusieurs problèmes de sécurité et d’entretien. • La porte de garage est hors service depuis plus d’un an. Malgré de nombreux appels et mails, rien n’a été fait pour la réparer. Cela pose de vrais problèmes de sécurité et d’usage. • La porte à code de l’entrée principale (rue de la Visitation) est cassée depuis des années. Elle n’a jamais été réparée, ce qui permet à n’importe qui d’entrer, y compris des personnes extérieures ou en situation de précarité ou d’addiction. Il est inacceptable qu’une résidence reste ainsi non sécurisée pendant autant de temps. • Un barreau manquant dans la rambarde de l’escalier rend les parties communes dangereuses, en particulier pour les enfants. J’ai signalé ce problème à plusieurs reprises, sans aucune réponse concrète ni intervention à ce jour. Je suis consternée par le manque de suivi, l’absence de communication claire, et surtout par le manque de considération pour la sécurité des habitants.
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés des problèmes que vous rencontrez dans votre immeuble et du manque de réactivité que vous déplorez.
Nous vous invitons à contacter notre Centre de Relation Clientèle au 03 87 71 11 11 ou à faire un signalement via votre espace locataire D’clic (https://dclic.batigere.fr) si ce n’est pas déjà le cas, afin que nous puissions relancer les services concernés et faire un point précis sur votre situation.
Nous vous remercions pour votre signalement et restons à votre écoute.
Bien cordialement,
L’équipe Batigère Habitat
Expérience fantastique: Mon meilleur ami à un appartement au 47 rue de Nabecor T2 il est super ! Tout est nickel ! Concierge très avenant ascenseur, tous des pros j'aimerais savoir si il y a possibilité d'acheter un appartement t2 au même endroit ? Merci pour votre réponse Au plaisir
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif sur le T2 au 47 rue de Nabecor, nous sommes ravis que votre ami y soit bien installé !
Pour l'achat, je crois qu’il faut voir directement avec Batigère Maison Familiale, notre filiale dédiée à la vente de logements. N’hésitez pas à les contacter pour plus d’informations.
Bien cordialement, l’équipe Batigère Habitat
Expérience négative: Bonsoir Depuis le mois de janvier j ai envoyer un document pour que batigere le remplissent jusqu a maintenant je n est eu aucun retour de leur part ce qui me met en retard pour mes démarches administratifs par contre si c est nous qui ne payons pas nos loyers ils nous harcèlent des courriers par 10 se n est vraiment pas professionnel cela fais 34 ans que je suis loger par batigere mais ça va de pire en pire c est vraiment un manque de respect au locataire Ps: j ai vraiment besoin de mon document alors réveillez-vous un peu et respecter nous aussi Cordialement
Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu le document demandé et comprenons l’importance de ce délai pour vos démarches administratives.
Pour vous aider rapidement, nous vous invitons à contacter notre Centre de Relation Clientèle au 03 87 71 11 11 ou via votre espace client D’clic (dclic.batigere.fr). Nos équipes feront le nécessaire pour traiter votre demande dans les plus brefs délais.
Bien cordialement, l’équipe Batigère Habitat
Expérience négative: Batigère n'a pas compris ce qu'est un service client !, centre d'appel qui ne sert à rien et ne peut rien faire, tout en étant désagréable. 3 mois pour obtenir le changement du détecteur de fumée qui était cassé. Là Batigère s'en fout , on peut bruler vif dans l'appartement, et 2 semaines après le changement courrier automatique qui m'annonce que le détecteur est vieux (sans déconné) et qu'il sera changé. Si je refuse, je dois un recommandé à mes frais, si j'accepte, on me facture à nouveau le détecteur. HONTEUX, aucun suivi clientèle, aucun suivi de dossier, et des incompétents qui ne servent à rien au téléphone ! Chaque jour, le service se dégrade plus. Bravo Batigère, j'attends votre facture pour un appareil que vous ne devez pas changer !
Bonjour, nous sommes navrés pour votre expérience et comprenons votre mécontentement. La satisfaction de nos locataires est essentielle, et nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer la qualité de nos services.
Si vous souhaitez obtenir des précisions sur votre dossier, n’hésitez pas à contacter notre service client au 03 87 71 11 11 ou via votre espace client D’clic : dclic.batigere.fr. L’équipe Batigère Habitat
Expérience négative: Depuis 2019 , j'envoie régulièrement des mails pour qu'on refasse la toiture de ma résidence ( ancien couvent avec un étage), lors de fortes pluies des fuites d'eau coulent des plafonds des couloirs et font des grosses flaques sur le sol, j'ai même remarqué récemment que de la mérule se formait et commençait à se propager. Même ma voisine d'en dessous à contacter une expertise car elle croyait que les fuites venaient de mon appartement alors qu'il s'agissait d'un ancien conduit de cheminée où l'eau s'écoulait. J'arrête pas de contacter mon agence mais celle-ci ne veut pas envoyer une entreprise pour refaire l'étanchéité de la toiture. À fuir !!!
Bonjour, nous comprenons parfaitement votre inquiétude concernant l’état de la toiture et les désagréments que vous décrivez. La sécurité et le confort de nos résidents sont nos priorités.
Nous vous invitons à contacter directement notre Centre de Relation Clientèle au 03 87 71 11 11 ou via votre espace client D’clic (dclic.batigere.fr) afin que nous puissions suivre votre dossier de plus près et organiser une visite technique dans les meilleurs délais.
Bien cordialement, l’équipe Batigère Habitat
Expérience fantastique: C’est un excellent service, je le recommande vivement. Ils sont rapides et efficaces. Un grand merci à l’équipe de mécanique !”
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.
Cordialement, l’équipe de Batigère Habitat
Expérience négative: Âpres plusieurs appels téléphoniques pour mon remboursement de dépôt de garantie j'ai pas était rappelé il sont pas correct
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de retour concernant votre remboursement de dépôt de garantie. Ce type de situation n'est pas conforme à nos standards de service, et nous comprenons votre frustration.
Nous vous encourageons à nous contacter directement au 03 87 71 11 11 ou à signaler votre demande via votre espace client D'clic à l'adresse dclic.batigere.fr. Cela nous permettra de traiter votre dossier rapidement et de vous apporter une solution.
Nous vous remercions pour votre patience et espérons pouvoir résoudre cette situation rapidement.
Cordialement,
L'équipe Batigère Habitat
Expérience fantastique: Bonjour , je vous recommande vivement l'agence très professionnel et humains ! Les meilleurs sur nancy à mon goûts
Bonjour,
Un grand merci pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre agence.
Nous nous efforçons de fournir un service professionnel et humain, et votre recommandation nous motive à continuer dans cette voie. Si vous avez besoin d'assistance future, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe Batigère Habitat
Expérience négative: Après plusieurs appels téléphoniques et visites à l'agence d'Essey les Nancy pour voir notre chargé de clientèle nous ne sommes toujours pas rappelé personne pour répondre à nos demandes concernant notre appartement antennes télévision non branché déjections de pigeons sur fenêtre et balcon Très déçu de ce comportement et Dominique Louis
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec nos équipes. Votre satisfaction est primordiale, et nous sommes engagés à rectifier ce qui peut l'être et à améliorer notre service. Nous vous invitons à nous contacter directement au 03 87 71 11 11. Un membre de notre équipe pourra vous aider à trouver une solution concernant les problèmes que vous rencontrez.
Bien cordialement, l'équipe Batigère Habitat
Expérience négative: Batigere laxou horreur. Les personnes responsables de secteur ne font rien ormis rire de vos problèmes de voisinage. Payer son loyer et supporter....
Expérience fantastique: meilleur que omh !
Expérience négative: Logement sur Ludres la cata!!Rat dans les caves et les logements . Halls, cages d escalier parking insalubre ( cendre mégot crachat etc ) Tuyauterie qui rompt dégâts des eaux dans les logements . Eaux usées qui remonte dans les logements par les baignoires . Porte d entree qui ne ferme pas, cambriolage .squatteurs dans les halls. Tapage nocturne .Réclamation faite tous le monde s en moque rien ne bouge . Efface même les avis Google Beaucoup de locataire n en peuvent plus de déménages.
Expérience négative: 1 mois que j’essaie de contacter cette agence pour un appartement mis en ligne !
Expérience négative: les responsables de mon secteur sont incompétents et manque de communications avec leurs locataires etc etc etc
Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre service a été décevante jusqu'à présent. Vos remarques sont précieuses pour nous, car nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de notre service et la satisfaction de nos locataires.
Afin que nous puissions vous aider, pourriez-vous nous en dire plus sur vos préoccupations via votre espace Dclic ou au 03 87 71 11 11 ?
Merci, l'équipe Batigère Habitat Google
Expérience négative: Bonjour, désolé j'ai plus le temps de vous appelé, lorsque vous publiez des annonces ou bien quand quelqu'un depose un dossier chez vous, lorsqu'il appelle à plusieurs reprises, et que l'on te sort la même chanson pas de logement diispo, on va traité votre dossier, on va vous appelé , même lorsqu'on vous explique que je suis dans l'urgence extrême, l'on te dit d'aller voir ailleurs. Maintenant que je dopose avis, vous voulez que je vous contacte, non désolé on reste comme. Vous êtes conscient que vous avez des logements de libre vous faites juste passé le temps ou bien je ne sais. Soyant vrai dans ce monde.
Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre expérience avec notre service a été si décevante jusqu'à présent. Vos remarques sont précieuses pour nous, car nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de notre service et la satisfaction de nos locataires.
Afin que nous puissions vous aider, pourriez vous nous en dire plus sur vos préoccupations via votre espace Dclic ou au 03 87 71 11 11 ?
Merci, l'equipe Batigère Habitat Google
Expérience fantastique: bonne habitation batigere
Bonjour, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. N'hésitez pas à suivre nos actualités sur Facebook.
Cordialement, l'équipe Batigère Habitat Google
Expérience positive: Difficulté à communiquer et à communiquer
Bonjour, nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre service a été décevante. Vos retours sont précieux pour nous, car ils nous permettent d’examiner les problèmes rencontrés et de prendre les mesures nécessaires pour les résoudre.
Vous pouvez communiquer avec votre chargé de clientèle via D'CLIC 24h/24 et 7j/7. Nos équipes restent également joignables au 03 87 71 11 11
Bien cordialement, l'Equipe Batigère Habitat Google
Expérience négative: Gestion locatif lamentable, chargé de clientèle lamentable, Batigère est un marchand de sommeil, qui ne connaît aucune règle, si vous pouvez fuir faites le...
Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre expérience avec notre service a été si décevante jusqu'à présent. Vos remarques sont précieuses pour nous, car nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de notre service et la satisfaction de nos locataires.
Afin que nous puissions vous aider, pourriez vous nous en dire plus sur vos préoccupations via votre espace Dclic ou au 03 87 71 11 11 ?
Merci, l'equipe Batigère Habitat Google
Expérience positive: Le lundi 28 août dernier je suis aller dans les locaux de chez batigere pour prendre rdv avec la directrice de l'agence batigere de Nancy, et tout ce passé bien la jeunesse femme de l'accueil s'occuper très bien de moi et de ma demande et quand la jeune femme est revenu a l'accueil de pour me donner le fameux rdv que j'avais demandé, l'autre existé de Ghislaine qui fait partie de l'accueil de chez batigere, n'a pas hésité à couper la parole a sa collègue afin d'obtenir mon nouveau numéro de téléphone '' BONJOUR MONSIEUR BONNE, POURRAI-JE AVOIR VOTRE NUMÉRO, '' et comme je répondais pas que j'étais plus curieux de ce que la jeune femme voulait me dire pour le fameux rdv la dénommé Ghislaine récidive '' monsieur bonne, votre numéro'' et temps que je répondais pas elle insisté lourdement. J'ai fini par obtenir mon rdv avec la directrice de l'agence, et pu dire mon nouveau numéro mais a quel pris La dénommé Ghislaine est poli mais niveau hemabillite c'est vraiment pas top . Alor les 3 étoiles c'est vraiment que pour la jeune fille qui c'est occupé de moi .
Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience insatisfaisante. Pour votre demande de numéro de téléphone : votre responsable d’agence en avait fait la demande en cas d’empêchement, nous sommes désolés du ressenti que vous avez eu.
Nous vous invitons à nous contacter directement au 03 87 71 11 11 en cas de besoin.
Bien cordialement, l'équipe Batigère Habitat Google
Expérience fantastique: Ce n'est que le début, j'ai eu l'appel qui va faire le lien entre mon lieu de survie et enfin un appart. Rien que cette mini échange m'a rassurée par sa voix et sa positivité. J'aime beaucoup.
Bonjour, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services et de nos équipes. N'hésitez pas à suivre nos actualités sur Facebook.
Cordialement, l'équipe Batigère Habitat Google
Expérience négative: Vendent des biens immobiliers avec des règlements de copropriété non conformes et se dédouane de tout ensuite. Sont malhonnêtes, à fuir
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience insatisfaisante en ce qui concerne nos règlements. Nous vous invitons à nous contacter directement au 03 87 71 11 11 afin que nous puissions vous apporter une réponse,
Bien cordialement, l'équipe Batigère Habitat Google
Expérience négative: Hâte de déménager, et de devenir propriétaire..........
Bonjour, nous sommes navrés de votre insatisfaction.
Pour toutes vos démarches, nous vous invitons à prioriser l'utilisation de votre espace client dclic.batigere.fr accessible 24h/24 et 7j/7 afin que nos services puissent vous apporter une réponse.
Nos conseillers sont par ailleurs joignables au 03 87 71 11 11. Un callbot filtre les appels afin de vous orienter vers le bon interlocuteur mais il ne s'agit en aucun cas d'un répondeur.
Bien cordialement, l'équipe Batigère Google
Expérience fantastique: Excellent accueil, personnel agréable et disponible. Renseignements de qualité. Efficacité remarquable.
Bonjour, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. N'hésitez pas à suivre nos actualités sur Facebook.
Cordialement, l'équipe Batigère Google
Expérience négative: Comme immobilier debever incompétent ne connaisse même pas ou sont leur biens jamais j achèterai chez eux
Bonjour Monsieur,
Nous entendons votre mécontentement. Cependant nos biens sont essentiellement à louer.
Si toutefois vous souhaitez nous joindre, nos équipes restent à votre écoute au 03 87 71 11 11 pour vous apporter une réponse.
Bien cordialement, l'équipe Batigère Google
Expérience fantastique: Bien
Bonjour, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. N'hésitez pas à suivre nos actualités sur Facebook.
Votre agence reste à votre écoute via votre espace client dclic.batigere.fr
Bien cordialement, l'équipe Batigère Google
Expérience négative: Bon bah j'ai déposé une demande de logement depuis décembre aucune nouvelle. et pourtant j'ai notifié l'urgence. Vous avez déjà mon dossier, taper juste mon nom et prénom, vous verrez. Je n'envoie aucun mail.. J'y étais à l'agence de Nancy, j'ai appelé ça n'a rien donné, le mail ne peut rien changer
Bonjour, nous vous invitons à envoyer votre numéro de demandeur de logement et vos critères par mail à : [email protected]. Nous avons peu d'offres disponibles par rapport au nombre de demandeurs, ce qui explique les délais de traitement rallongé. Cordialement, l'équipe Batigère
Expérience négative: 1 mois. 1 mois que j’ai appelé pour informé de néons lumineux ne fonctionnant plus dans le garage où je loue ma place, 1 mois que je me gare dans le noir, 1 mois que j’installe et désinstalle le cosy de mon bébé dans le noir, Après 4 appels qui n’ont menés à rien, peut être que cet avis Google fera bouger les choses ???
Bonjour Madame, nous sommes navrés de cette situation. Nous vous invitons à envoyer vos coordonnées via notre messagerie Facebook, à utiliser votre intranet client D'clic, ou à nous contacter au 03 87 71 11 11, afin que nous puissions vous apporter une solution concrète,
Bien cordialement, l’Equipe Batigère Google
Expérience fantastique:
Bonjour, merci pour votre avis. N'hésitez pas à suivre nos actualités sur notre page facebook. Cordialement, l'équipe Batigère
Expérience négative: Avec le numéro du site je n'arrive a joindre personne je tombe sur des messages personnalisés !! Comment faire pour avoir un conseiller svp....?
Bonjour, c'est un callbot qui répond afin de mieux cerner votre demande pour vous orienter vers le bon interlocuteur. Nous vous invitons à réitérer votre appel Madame.
Expérience fantastique: Je me suis occupée de la demande de logement sur Nice pour ma mère qui est âgée. J'ai contacté Batigère, et la responsable Commerciale-Marketing s'est montrée très impliquée. Dans le traitement du dossier, elle a été très compréhensive et réactive. Un grand merci.
Bonjour E. Bouaziz,
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services et transmettons cet avis !
N'hésitez pas à suivre nos actualités sur Facebook. Votre agence reste à votre écoute via votre espace client dclic.batigere.fr
Bien cordialement,
L'équipe Batigère Google
Expérience fantastique: Renseignement claire et professionnel et organisme sereuie enverc ces locataires HLM.
Bonjour Abdenour Kadouche,
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services.
N'hésitez pas à suivre nos actualités sur Facebook.
Votre agence reste à votre écoute via votre espace client dclic.batigere.fr
Bien cordialement,
L'équipe Batigère Google
Expérience fantastique: Accueil,parfait très agréable
Bonjour Nadia Anou,
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services.
N'hésitez pas à suivre nos actualités sur Facebook.
Votre agence reste à votre écoute via votre espace client dclic.batigere.fr
Bien cordialement,
L'équipe Batigère Google
Expérience négative: Ne préfère pas le dire
Bonjour Laurence laurence nous sommes navrés de votre insatisfaction.
Nos services font le maximum pour apporter réponses et conseils à nos locataires. Si vous souhaitez nous en dire plus, n'hésitez pas à utiliser votre espace client dclic.batigere.fr
Bien cordialement, l'équipe Batigère Google
Expérience fantastique: Je suis très heureux d'être locataire de Batigere. Chaque problème (chauffage ... etc) a toujours été résolu, le personnel et la direction sont super
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif. N'hésitez pas à suivre notre actualité sur Facebook ! Cordialement, l'équipe Batigère Google
Expérience négative: honteux , injoignable , une standardiste qui se permet de vous répondre par elle même, au lieu de vous passez les personnes demandées. tout le reflet de batigere.
Bonjour, nous avons pris note de votre mécontentement. Sachez que notre centre de relation clients est géré en interne. Aussi, nos collaborateurs ont les compétences pour répondre aux sollicitations des locataires. En cas de réclamation, nous vous invitons à privilégier votre espace client : dclic.batigere.fr
Bien cordialement, l'équipe Batigère Google
Expérience fantastique: Correcte
Bonjour, nous vous remercions pour cette note. Votre agence reste à votre écoute via votre espace client : dclic.batigere.fr
Cordialement, l'équipe Batigère Google
Expérience négative: Je suis la cliente depuis 2 ans, très déçu, mauvaise attitude envers les locataires, personne ne s'occupe pas aucune problème, je veux surtout mentionner M.Hassani, qui est malheureusement mon conseiller, est peu professionnel et trop impoli, aucune aide ne peut être attendue. Mon appartement n'a pas été à moitié chauffé depuis un an et demi, les radiateurs de la pièce principale, de la salle de bain et du salon sont toujours en panne, et j'ai un petit enfant de plus dans mon logement, mais mon conseiller s'en fout du tout , n'a jamais répondu à mes nombreuses demandes à ce sujet. rapport qualité prix est nul. Je ne recommande vraiment pas ce bailleur social et chercherai un autre logement dès que possible
Bonjour, nous avons pris note de votre mécontentement. Nos équipes font le maximum pour répondre aux sollicitations de nos locataires. N'hésitez pas à utiliser votre espace client : dclic.batigere.fr pour échanger avec nous. Notre centre de relation client est aussi à votre écoute au 03 87 71 11 11.
Bien cordialement, l'équipe Batigère Google
Expérience fantastique: Très agréable et très à l'écoute du futur locataire.
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis et recommandation. Votre agence reste à votre écoute via l'adresse : [email protected]
Bonne journée
Bien cordialement,
L'équipe Batigère Google
Expérience positive: Bon accueil
Bonjour, nous vous remercions pour cette note. Votre agence reste à votre disposition via votre espace client : dclic.batigere.fr
Bien cordialement, l'équipe Batigère Google
Expérience positive: Rien de particulier
Bonjour, nous vous remercions pour cette note.
Bonne journée
Cordialement, l'équipe Batigère Google
Expérience fantastique: C'était par faut.... merci pour votre travail
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette note et sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Google Batigère
Expérience négative: Ne rappel pas
Bonjour Madame, si un appel se fait attendre nous vous invitons à relancer votre agence par mail à [email protected] Bonne journée Cordialement, l'équipe Batigère Google
Expérience négative: Ma maman est depuis 21 ans locataire elle a 82 ans Panne de chaudière pas de chauffage et d'eau chaude ni d'intervention ni de nouvelles sur les numéros donnés car elle n'est plus en capacité de gérer au téléphone et pasde possibilité de créer son espace client !! HONTEUX
Bonjour Madame, si votre mamam n'est plus en capacité de nous contacter nous vous invitons à le faire pour elle afin que la situation soit prise en charge. Vous pouvez nous joindre au 03 87 71 11 11. Si vous souhaitez être rappelée, vous pouvez aussi nous laisser vos coordonnées par mail [email protected] Cordialement l'équipe Batigère Google
Expérience négative: Il son mou il se bouge quand on bloque les loyer après des tribunaux
Bonjour, nous avons pris note de votre remarque. Nos équipes font le maximum pour répondre aux sollicitations des locataires et améliorer toujours plus la satisfaction clients. Toutes nos excuses si nos délais d'intervention ont été plus long que prévu. Bien cordialement, l'équipe Batigère Google.
Expérience positive: Bonjour nouvelle résidence à malzeville en 9 mois 3 pannes d ascenseur 2 pannes du portail elelectric 1mois d attente pour le portail déçu pour une résidence neuve
Bonjour Madame, nous avons bien pris note de votre avis. N'hésitez pas à utiliser votre espace client pour nous contacter : dclic.batigere.fr ou à nous appeler au 03 87 71 11 11. Nos équipes sont à votre disposition. Cordialement, l'équipe Batigere Google
Expérience fantastique:
Bonjour, nous vous remercions pour cette note. Notre agence reste à votre écoute via votre espace client : dclic.batigere.fr ou au 03 87 71 11 11. Bien cordialement, l'équipe Batigère Google
Expérience fantastique: Monsieur Verdun est très sympathique ainsi que les autres commerciaux plutôt satisfaite
Bonjour Madame,
Nous vous remercions vivement pour cet avis.
N'hésitez pas à suivre nos actualités sur notre page Facebook.
Bien cordialement,
L'équipe Batigère Google
Expérience négative: Accueil désagréable faudrait leur apprendre la politesse
Bonjour, nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Votre agence reste à votre écoute par téléphone au03 83 85 57 85 ou par mail : [email protected]. N'hésitez pas à utiliser votre intranet client accessible 24h/24 : dclic.batigere.fr
Bien cordialement, l'équipe Batigère Google.
Expérience négative: Bonjour à tous, Alors sincèrement je croyais être tombé Chez un bailleur social mais c'est faux. L'accueil était médiocre (pour ne pas dire pourrit. Si vous cherchez un appartement j'espère que vous avez le temps car c'est à leur bon vouloir même quand vous trouvez un appartement vous même ils ont toujours une excuse pour ne pas vous positionner. En claire dirigez vous vers un agence immobilière vous aurez plus de chance et ils sont plus humain !!!
Bonjour, nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience avec nos équipes. Loger dans de bonnes conditions et satisfaire nos locataires sont nos priorités. Nous nous efforçons aussi de proposer des logements dont les loyers sont en adéquation avec les revenus de nos prospects. Bonne continuation. Cordialement, l'équipe Batigère Google
Expérience fantastique: Professionnels a l ecoute et donne des renseignement utile
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cette note. Nos équipes restent à votre écoute via votre espace client D'clic accessible depuis dclic.batigere.fr ou au 03 83 85 57 85. Cordialement, l'équipe Batigère Google
Expérience fantastique: Otto cibo
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cette note. Notre agence reste à votre écoute. Bien cordialement, l'équipe Batigère Google.
Expérience négative: Je sais pas j'y suis pas allée
Bonjour Madame, nous vous invitons à vous rendre au sein de notre agence pour vous faire un réel avis sur nos services. Toute l'équipe de Batigère serait ravie de vous renseigner sur une éventuelle recherche de logement pour vous ou un de vos proche. Bien cordialement, l'équipe Batigère Google
Expérience négative: Personnel deagrable ( pas tous heureusement)
Bonjour, nous avons bien pris note de votre message et sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Nos équipes restent cependant à votre écoute. Bien cordialement, l'équipe Batigère Google
Expérience fantastique: j aime trop les logements batigére mais ça fait 8 mois que j attents un logement j espere que vous me repondrez au plus proche possibl cordialement
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cette note et nous sommes ravis que nos logements vous plaisent. Nous vous invitons à consulter nos offres sur louer.batigere.fr, à tenir à jour votre demande de logement et à contacter nos équipes au 03 83 85 57 85 et par mail [email protected]. Cordialement, l'équipe Batigère Google
Expérience négative: Juste honteux ! Après de nombreux coups de fil en 2 jours personne ne décroche ! Nous avons contacter plusieurs fois Batigère, vos téléphones ont disparus ?! Nous vous appelons entre 10h et 12h et personne n'est fichu de prendre notre appel ! Si ça continue nous nous déplaceront en personne ! Et tout ça pour un rendez-vous d'état de sortie ! C'est inadmissible !
Bonjour Madame, nous sommes navrés de cette situation. Nous vous invitons à envoyer vos coordonnées par mail à [email protected], à utiliser votre intranet client D'clic : dclic.batigere.fr ou encore à nous contacter par message privé via notre page facebook afin que nous puissions vous rappeler. Bien cordialement, l'équipe Batigère Google.
Expérience fantastique: Bon accueil, personnel a l'écoute Attendons le resultat
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis.
A bientôt dans notre Agence,
Cordialement,
L'Équipe Google Batigère
Expérience négative: Quand vous les appelez pour leur annoncer le décès d'un locataire signataire du bail, on vous demande directement si on compte resté dans le logement ! Même pas de présentation de condoléances , aucun respect, aucune compassion. Le pognon, rien que le pognon !
Bonjour, nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience avec nos équipes. Nous nous associons à votre peine et nous vous présentons toutes nos condoléances. Bien cordialement, l'équipe Batigère Google
Expérience négative: Une étoile c est encore trop pour ce pseudo bailleur ! Depuis mars 2019 (début de la location) problème de pression, on noie le poisson en faisant intervenir plombier puis chauffagiste puis plombier puis chauffagiste, puis plombier.. on m annonce que la chaudière de 30 ans ( pas assez rentabilisée peut être ??) sera remplacée Sous deux mois ( j attends toujours ..) Le chauffagiste affirme que le problème est connu depuis 9 ANS (on s est juste bien gardé de me le dire ..) obligé de poser 10 congés (car bien évidemment au XXI siècle on ne peut pas te proposer un créneau précis, mais on te bloque une aprem complète). Maintenant le problème viendrait du robinet de la baignoire (c est totalement logique le problème de pression qui est présent également dans la cuisine est lié au robinet de la baignoire .. ) Logiquement, lorsqu’on demande un dédommagement, ce brave bailleur ne daigne pas y donner une suite favorable .. je ne parle pas de l état des velux ... Bref ce n est pas « Batigère on préfère » mais plutôt « Batigère, ON GALERE! » bien evidemment à déconseiller fortement ! (Ps : Aucun précédent avis ? les avis négatifs seraient ils effacés? Si tel était le cas, celui ci serait republié autant que nécessaire ;) ) Un mois plus tard : 11/09/2019 : problème toujours pas réglé . Bien évidement fin de non recevoir quand on demande un dédommagement ... au 29 septembre : rien à l’horizon, ah si : une relance pour deux jours de retard de paiement LA BLAGUE ! Avec batigère, on galère ! Au 16 octobre ... rien à l’horizon ... courrier ADC LORRAINE envoyé à Batigere, transmission du dossier à la cite administrative ..
Bonjour Monsieur, nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Votre doléance a été transmise à l'agence de Nancy qui ne manquera pas de revenir vers vous. Pour rappel, en cas de souci rencontré dans votre logement, vous pouvez effectuer un signalement directement sur votre espace client D'clic accessible depuis batigere.fr. Votre agence reste également joignable au 03 83 85 57 85. Bonne journée. Cordialement, l'équipe batigere google
Expérience négative: En voici un 2ème, franchement nul batigère et cher pour ce que c’est (ça rime oui). J’ai eu la chasse d’eau qui fuitait à chaque passage aux toilettes, mamamia je ne vous dis pas la galère pour faire venir quelqu’un. Oh Lala ne leur en demandez pas trop à eux, ils ont 54 poils dans les mains comme notre département lol. Des brancardiers couchés sur le matelas avec leurs gros ventres, à se gaver avec nos loyers. Bref j’en ai d’autres, je compléterais plus tard. ZÉRO ÉTOILE
Bonjour Monsieur, nos équipes font le maximum pour intervenir dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience et nous espérons que celle-ci reste un cas isolé. Votre message sera transmis à l'agence concernée. Bonne journée. Cordialement, l'équipe batigere Google
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