Semiso

Expérience négative: Bonjour, Je souhaite vous faire part de mon étonnement et de mon mécontentement concernant le comportement observé à l’accueil de votre agence située rue du Docteur Bauer. En effet, la personne chargée de l’accueil semblait somnolente, ne répondait pas aux salutations et ne témoignait d’aucune courtoisie de base : ni bonjour, ni merci, ni au revoir. Un minimum de respect est pourtant attendu dans toute interaction, en particulier dans un lieu censé accueillir le public. Il me paraît important de rappeler que le respect est réciproque. Il est ensuite facile de s’étonner de l’agressivité de certains usagers, mais un accueil professionnel, attentif et respectueux joue un rôle clé dans la qualité des relations avec le public et dans la prévention des tensions. Je vous remercie de prendre ce retour en considération, dans un souci d’amélioration du service rendu.

Expérience négative: Au 32 rue du Landy et ailleurs visiblement La semiso n’a rien à voir avec l’époque de Monsieur Delannoy, aucun suivi, on vous met des charges d eau à payer à cause de veolia malgré les preuves on vous demande de rembourser, infernal , les gardiens ne sont pas des gardiens, ils ne doivent pas avoir de chef pour les décadrer , les personnes au siège vous font tourner en bourrique en bref c’est l’horreur , une étoile c’est le minimum m, j’aurai mis 0 si le site me le permettait.et il pleut dans mes toilettes dès qu’il pleut dehors et ça n’inquiète personne chez semiso

Expérience négative: C est la deuxième fois que mon chèque de loyer s égare on ne sait où ce qui entraîne une opposition et des frais de banque !!! Et on me dit que j ai du retard dans les loyers c est uniquement de leur faute !! Les attestations d assurance de la maison idem c est perdu la matmut m a dit c est une catastrophe !!!!! Et c’est toujours de la faute des locataires !!!!

Expérience négative: En France, le propriétaire est tenu de fournir au locataire un logement décent. Cela inclut la mise à disposition d’un système de chauffage en bon état de fonctionnement. Ce principe est inscrit dans le Code de la construction et de l’habitation (article R.111-6) et dans le Code civil (article 1719). Voici les articles principaux qui encadrent cette obligation : 1. Code de la construction et de l’habitation, article R.111-6 : Le logement doit répondre aux critères de décence, notamment en matière d’équipements. Il doit disposer d’un système de chauffage permettant de maintenir une température intérieure suffisante, sauf si des caractéristiques particulières du logement s’y opposent (par exemple, les résidences secondaires ou les logements non destinés à être occupés en permanence). 2. Code civil, article 1719 : Le propriétaire a l’obligation de fournir un logement “en bon état d’usage et de réparation” et d’y “assurer la jouissance paisible”. Si le chauffage est inexistant ou défaillant, cela peut être considéré comme une manquement à cette obligation. En pratique : • Si le système de chauffage est absent ou en panne, le locataire peut demander au propriétaire de procéder à l’installation ou à la réparation. • Si le propriétaire ne respecte pas ses obligations, le locataire peut saisir la commission départementale de conciliation (CDC) ou engager une procédure devant le tribunal d’instance. BIEN À VOUS !

Expérience négative: Merci pour Noël 2024, pas de chauffage ni d'eau chaude pour le réveillon des locataires de La Motte. Chaudière toute neuve et un Prestataire qui n'est pas compétent pour réparer les pannes régulières, une fin d'année bien triste. La Sémiso qui ne répond pas aux besoins légitimes de ses locataires qui payent, ces charges, et qui ne peuvent profiter de leur bien être chez eux.

Expérience négative: Semiso est vraiment une catastrophe pour nous les locataires aucun respect pour les locataires ils se permettent de porter des jugements à chaque fois qu’on demande une réparation c’est à notre charge pas d’entretien au niveau des appartements pas d’entretien au niveau de la cour c’est très sale les poubelles sa pue on vis avec des souris même des rats c’est une honte je n’ai même pas les mots pour décrire cela semiso à la poubelle

Expérience négative: Pour quand, la réparation des 2 portes des jardins rue NEUVE PIERRE CURIE qui ne ferment plus....tout le monde rentrent dedans, surtout les racailles de la cité René Rioux, en face ,qui ont posé un pavé dans la petite allée.....c'est DANGEREUX POUR LES HABITANTS DES FENÊTRES DU REZ-DE-CHAUSSÉE....,ENTRE AUTRES !!!!!!!

Expérience négative: Aucun entretien ! Les plantes de l’allée du 8 mai 1945 ne sont arrosées que par les locataires, les peintres à mon arrivée dans le logement ont repeint par dessus le scotch de masquage qui tombe forcément avec les années ! La plomberie est vétuste, et le tout électrique avec des chauffages grille pain qui nous coûte une fortune mais la Semiso par contre réclame des regul de charges !!! Inadmissible !! Là je suis à 2 jours sans pouvoir utiliser ma douche car ISERBA votre prestataire ne répond pas et personne se bouge! Ras le bol De cette semiso!!!

Expérience négative: Aucun travaux immeuble non entretenu et charges en augmentations gardien inexistant bailleur absent demande de rendez-vous jamais obtenu et j en passe.

Expérience négative: Porte d'entrée de bâtiment avec badge qui ne fonctionne pas et pas réparé au 36 rue Blanqui. Vous travaillez de nuit et ne pouvez pas rentrer chez vous 2 soirs de suite car des "idiots" ne laisse pas la porte ouverte. Vous appelez le numéro d'urgence Semiso qui vous envoi littéralement ballader et vous disant d'un ton désagréable vous avez qu'à réveiller vos voisins à 3h00 du matin !!!

Expérience négative: A fuire!!!!!

Expérience négative: Le plus nul des bailleurs sociaux, aucun correspondant, ils ne servent à rien à l.image du maire qui devait faire des changements et finalement placer des incapables

Expérience négative: Bailleur inexistant.Voila 1an que les boites aux lettres ont été vandalisés.Et tjs aucune réparation.

Expérience négative: Déjà qu'ils étaient nul depuis le nouveau maire c'est juste catastrophique, des employés qui ne répondent à aucune attentes ils sont là pour s'amuser et il ne faut surtout pas les déranger en leurs demandant un renseignement, et pour couronner l'incompétence nous avons madame Vandevelde qui ne répond JAMAIS ni au courrier, ni au mail, ni au téléphone, et vous laisse avec vos problèmes une question svp pourquoi elle est la ? En espérant que la semiso se comporte un jour comme une société pesant plusieurs millions plutôt que comme un kebab bas de gamme

Expérience négative: j'espère qu'un jour je vais réussir à avoir quelqu'un au bout du fil. Peut-être lorsque le coronavirus aura décidé de s'en aller...

Expérience positive: Bailleur social très moyen dans sa relation client. Il faut insister auprès d'eux quand un problème est à résoudre. Après, il y a toujours pire !

Expérience positive: Il faudrait juste qu ils s occupent un peu mieux des problèmes des locataires car les loyers ne sont pas donné et les charges très élevées.

Expérience négative: Aucun sens de l'entretien

Expérience négative: Nul gros nul si vous avez pas de problème 5 étoiles. Autrement zéro

Expérience négative: Il n'y avait pas d'interlocuteur à l'accueil l'agent était en pause et ne recevait personne l'attente était trop longue

Expérience fantastique: Personnel très accueillant, nous ont donné toutes les informations nécessaires.

Expérience négative: Bailleur excecrable

Expérience négative: Bailleur absolument nulle ne sont pas à l'écoute Locataire Ils ne font pas les travaux nécessaires dans les Appartement Problème d'humidité et moisissures. VRAIMENT NULLLLLLLLL

Expérience négative: C'est nul

Expérience négative: Pas l'écoute du locataire

Expérience positive: Le mieux c'est d'avoir un rendez-vous

Expérience fantastique: Ils m propose une fois un logement mais je n pas obtenu je divenu 3ème

Expérience fantastique: Ils ont un très bon service de porte

Expérience négative: Incapable laissez la place aux gens compétants

Expérience négative: Alors comme ça, vous souhaitez affamer et chasser 3 chats errants qui vivent dans un parking et n'ont nulle part ou aller plutôt que de travailler en bonne intelligence avec une association pour trouver une solution perenne ? Votre incompétence ne vous fait pas honneur

Expérience négative: Nul il faut qu'ils démissionnent

Expérience négative: D apres ce que je lis se sont vraiment des incompétents je confirme sa fait depuis 3 mois que je n arrive pas a payer le loyer car il m on enlever le prélèvement automatique j appel pour payer donner de l argent même pour sa il ne savent pas encaisser incroyable j ai passer plus 2 mois sans eau chaude pour un loyer de 1200 euro la HONTE

Expérience négative: Depuis que la Semiso a fusionné avec l’ophlm de saint ouen, il y a plus de racailles dans les petits logements et résidences de la semiso qui ne sont pas des tours ni des barres hlm mais ça ressemble plus à des cités qu’avant avec des nouveaux habitants qui viennent des cités.

Expérience positive: Un peu petit mais, très pratique en Centre ville

Expérience fantastique: J'adore cette laverie au moindre soucis e propriétaire arrive de suite

Expérience positive: Passé l'accueil rien ne va plus...une impression que la personne qui reçoit ne connait pas du tout son métier pire n'a pas du tout envie de travailler

Expérience négative: Zero

Expérience négative: L'incompétence á l'état pur. C est limite choquant. -Perte de documents que j'ai remis en main propre qu on m'acuse ensuite de ne pas l avoir remis heureusement que j'ai exigée un tampon et une photocopie du document en question. -j'ai quitter mon logement le 10 octobre 2019 nous somme aujourd'hui le 4 février 2020 je n'ai toujours pas récupéré ma caution - il continu à me prélever 51e du garage que j'ai résilié et le préavis est évidemment écoulé... Revoyez votre mode de fonctionnement ou formez vos employés

Expérience négative: à fuir absolument! On était dans un HLM SEMISO à vieux Saint-Ouen c'étais très mal entretenu et mal nettoyé, donc odeurs terribles en rentrant dans l'immeuble. Des voisins irresspectueux et irresponsables, vente de stupéfiant en bas de l'immeuble, abscence d'un gardien digne du nom. Mal isolé contre le bruit d'une rue de 4 voies et contre les bruit des voisins.

Expérience négative: Je n'ai rencontré du personnel aussi incompétents en particulier le gardien rue Albert dhalenne à ST Ouen 93400.

Expérience négative: Bonjour depuis 2014 je demande un changement d'appartement 4pièce pour un entretien3 pièces j'ai envoyé un courrier au maire pas de réponses j'habite au 98 boulevard Victor Hugo appartement 253 et en plus depuis 2 semaines j'appelle SEMISO pour un problème de chauffage et d'eau chaude à ce jour ...12 novembre toujours pas résolu Bien à vous

Expérience négative: Arrogant, désagréable et manque de communication

Expérience négative: Je sais même pas quoi dire... Je sais pas si le personnel est plus qu'incompetant ou s'ils se moquent juste de vous. Les logements sont bien beaucoup sont vieillissant et tres mal entretenu.

Expérience négative: HONTE À VOUS ON EST SANS EAU CHAUDE DEPUIS 2 JOURS HONTE À VOUS PERSONNE NE BOUGE.SERVICE MÉDIOCRE.

Expérience négative: Personnel agressif et insultant lorsqu'on a le malheur de poser une simple question, des méthodes abjectes.

Expérience fantastique: Pratique pour les entreprises

Expérience négative: Bonjour à vous, Curieux/Curieuse, Malheureusement, via le système de notation de Google, je n'ai pas moyen de noter en dessous d'une seule étoile. Si vous n'avez pas le choix pour louer un bien immobilier, alors ce n'est pas trop grave. Mais si, au contraire, vous avez le choix et vous vous demandez si l'agence est bien notée alors ma réponse est: "FUYEZ !!!" Bon courage

Expérience positive: Propre bien entenu

Expérience négative: Très mauvais

Expérience positive: Pas mal