Agence immobilière Guy Hoquet VIRY CHATILLON
Informations sur Agence immobilière Guy Hoquet VIRY CHATILLON
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9:30-12:30, 14h-19h
- Mardi: 9:30-12:30, 14h-19h
- Mercredi: 9:30-12:30, 14h-19h
- Jeudi: 9:30-12:30, 14h-19h
- Vendredi: 9:30-12:30, 14h-19h
- Samedi: 9h-12:30, 14h-18h
Guy Hoquet, l’Immobilier garanti !
????Viry-Châtillon
???? Transaction, Investissement
☎️ 0160487421
[email protected]
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Agence immobilière Guy Hoquet VIRY CHATILLON :
L'agence immobilière Guy Hoquet à Viry-Châtillon est reconnue pour son professionnalisme et son écoute. Les clients mettent en avant la qualité de l'accompagnement offert, notamment par des agents tels que Fanny Champeaux, Cédric Marty et Philippe Mesquita, qui se distinguent par leur disponibilité et leur réactivité.
Voici quelques points forts de l'agence :
- Excellente gestion des ventes et des achats avec un suivi personnalisé.
- Professionnalisme et sérieux des agents, garantissant une communication fluide.
- Ambiance chaleureuse et accueillante tout au long du processus immobilier.
- Capacité à surmonter des situations compliquées avec un accompagnement rassurant.
- Équipe bienveillante et engagée, offrant un soutien constant aux clients.
Cependant, certaines expériences moins positives ont également été signalées, notamment des cas d'incompréhension ou de manque de communication dans certaines démarches, en particulier en ce qui concerne la gestion des dossiers de location.
Malgré cela, l'agence Guy Hoquet s'efforce d'améliorer ses services pour mieux répondre aux attentes de ses clients. Ainsi, elle demeure une option recommandée pour tous vos projets immobiliers à Viry-Châtillon.
Agence immobilière Guy Hoquet VIRY CHATILLON: Des avis
Expérience fantastique: Nous avons fait confiance à l’agence Guy Hoquet de Viry pour la vente de notre appartement et l’achat d’une maison, tout a été parfait, accompagnement efficace et transactions fluides, nous sommes plus que satisfait ! Merci encore à Fanny et à Philippe !
Expérience fantastique: Un grand merci à Mme Fanny Champeaux de l'agence Guy Hoquet Viry-chatillon pour son accompagnement tout au long de notre projet immobilier. Toujours disponible, réactive, bienveillante et à l'écoute, elle a su rendre chaque étape plus simple et plus sereine. Je recommande vivement !
Un grand merci à vous pour ce très bel avis !
Nous sommes ravis que votre expérience avec Fanny et l’agence ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison et restons à votre disposition pour toute future démarche immobilière.
Bien cordialement,
L’équipe Guy Hoquet Viry-Châtillon
Expérience fantastique: Nous avons beaucoup apprécié de travailler avec l'agence Guy Hoquet pour la vente de notre maison à Viry Chatillon. Encore merci à Fanny Champeaux pour son accompagnement tout au long du processus de vente. Elle a été très professionnelle et nous a aidé et conseillé à chaque étape (évaluation du prix de vente, recherche rapide d'un acheteur, diagnostique, déménagement...) encore merci à elle et son équipe. Agence à conseiller.
Bonjour Monsieur Perrier,
Un grand merci pour votre retour positif ! Toute l’équipe de l’agence Guy Hoquet Viry-Châtillon, et en particulier Fanny Champeaux, est ravie d’avoir pu vous accompagner dans la vente de votre maison. Votre satisfaction et votre confiance sont nos plus belles récompenses.
Nous vous souhaitons une excellente continuation pour vos nouveaux projets et restons à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
L’équipe Guy Hoquet Viry-Châtillon
Expérience fantastique: Je remercie cette agence pour leur professionnalisme notamment Madame F.CHAMPAUX. Il y a qq mois elle m'a proposé de lui donné une chance pour la vente de mon bien (par rapport au mandataire IAD qui tentait de vendre mon bien depuis 8 mois : 2 visites) j'ai accepté et sans regret! mon bien a été vendu en tenant compte de la conjoncture actuelle. Un grand merci pour votre accompagnement jusqu'au bout! votre professionnalisme remarquable, votre gentillesse, votre soutien et votre travail d'équipe notamment le suivi et l'implication de Monsieur Mesquita que je n'ai jamais rencontré mais qui a également été présent jusqu'à la finalisation de la vente. Merci pour tout ce travail... Bonne continuation à vous!
Chère Madame NELLEC,
Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre agence. Nous sommes ravis d'apprendre que le professionnalisme de notre équipe, et tout particulièrement celui de Fanny ait été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements. Sa détermination, sa gentillesse et son accompagnement sont en effet des qualités que nous valorisons.
Nous sommes très heureux que vous ayez souligné l'efficacité de notre travail d'équipe dans le suivi de votre dossier.
Votre satisfaction, après une expérience précédente moins fructueuse, est notre plus belle récompense cela nous conforte dans notre approche et notre engagement quotidien.
Merci encore, nous vous souhaitons une excellente continuation dans vos projets futurs !
Bien cordialement,
L'équipe Guy Hoquet Viry-Chatillon.
Expérience négative: la gestion de notre dossier a été floue, décourageante et marquée par un manque total de transparence. La personne en charge de la location Mme Marie-Laure nous a affirmé qu’elle allait « bloquer les visites » et retirer l’annonce, ce qui nous a donné l’impression que notre dossier avançait. Or, dans les faits, nous n’avons jamais eu la moindre proposition de visite. À aucun moment nous n'avons pu voir l'appartement, malgré nos relances répétées. Pire encore, aucun retour concret ne nous a été fait, ni par téléphone ni par mail. C’est toujours nous qui devions appeler pour espérer avoir un minimum d’information. Et à chaque fois que nous parvenions à la joindre, on nous disait simplement que le bien n’était plus disponible, sans aucune explication sur ce qu’il s’était réellement passé. Le point culminant de notre incompréhension ? L’annonce a été remise en ligne peu après . Ça donne clairement une sensation de mépris total pour nous, d’un manque de sérieux et de professionnalisme évident.
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour, même si nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant le traitement de votre dossier. Vous nous avez transmis votre dossier candidature le 17 février, accompagnée d’une garantie VISALE. Comme cela vous a été indiqué à ce moment-là, notre agence ne travaille pas avec cet organisme, ce qui ne permettait pas de donner suite à votre demande dans ce cadre.
Le 5 mars, vous avez effectivement envoyé un complément de dossier avec un garant personnel. Ce dossier était, comme vous l’avez vous-même précisé dans votre courriel, incomplet. Entre-temps, le bien en question avait été attribué à un autre candidat, avec un dossier complet et conforme.
Notre service location traite quotidiennement un grand nombre de candidatures (entre 10 et 20 dossiers par jour), et il est de notre responsabilité de prioriser les dossiers complets afin de répondre aux délais de mise en location fixés par les propriétaires.
Concernant la communication, nous avons toujours veillé à vous répondre avec transparence sur l’état d’avancement, et vous informer de l’indisponibilité du bien dès que celle-ci a été confirmée. Le bien n’était plus en ligne une fois loué, mais une remise temporaire en ligne a pu être effectuée automatiquement en raison d’un décalage de mise à jour, ce qui a pu prêter à confusion — nous en sommes désolés.
Nous comprenons votre déception et prenons votre ressenti au sérieux. Soyez assurée que nous nous efforçons chaque jour d’améliorer nos procédures pour offrir un suivi aussi clair que possible, même dans un contexte de forte demande.
Nous vous souhaitons sincèrement de trouver rapidement le logement qui vous conviendra.
Cordialement,
Philippe Mesquita
Expérience fantastique: L’agent immobilier, Monsieur Johan Lignot, a qui nous avons eu à faire a, tout au long du processus de vente, été très professionnel, sérieux, disponible et vraiment aidant. Je le remercie chaleureusement pour l’ensemble de sa prestation et le recommande vivement pour toutes transactions immobilières.
Bonjour Monsieur Monnier,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Je suis ravi d’avoir pu vous accompagner dans votre projet immobilier et de savoir que mon professionnalisme et ma disponibilité ont contribué à votre satisfaction. Votre recommandation me touche particulièrement.
Je vous souhaite le meilleur pour la suite et reste à votre disposition pour toute future transaction ou conseil immobilier.
Bien cordialement,
Johan Lignot
Expérience fantastique: Je remercie Charline pour sa réactivité et son professionnalisme pour l'acquisition de mon premier bien. Toujours souriante et répond très rapidement aux questions. L'équipe est également au rendez-vous. Je vous conseil vivement cette agence.
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’acquisition de votre premier bien. Charline et toute l’équipe vous remercient pour votre confiance et votre recommandation. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau chez-vous !
Expérience fantastique: Merci à madame Champeaux pour son professionnalisme et son accompagnement dans toutes les étapes jusqu’à la signature chez le notaire.
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accompagnement de Fanny ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Encore merci.
Expérience fantastique: Équipe efficace disponible et à l'écoute Tous nos remerciements
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la vente de votre maison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Toute l’équipe reste à votre disposition et vous souhaite beaucoup de réussite pour vos futurs projets.
Expérience fantastique: Merci à l'agence GUY HOQUET et tout particulièrement à Monsieur LIGNOT JOHAN qui à été d'un grand professionnalisme je le remercie personnellement pour son travail formidable son abnégation son sérieux sa bonne humeur sa gentillesse je recommande à tout le monde de travailler avec lui et une fois merci.
Monsieur BROSSUT,
Un immense merci pour votre témoignage ! C’est un véritable plaisir de lire vos mots. Johan Lignot et toute l’équipe de l’agence Guy Hoquet sont ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet immobilier.
Nous sommes touchés par votre recommandation et restons à votre disposition pour toute nouvelle collaboration ou question.
Encore merci pour votre confiance !
Expérience fantastique: Je tiens à remercier l'agence immobilière Guy Hoquet Viry-Châtillon, et en particulier Mme Champeaux et M. Mesquita, pour leur compétence, leur réactivité et leur professionnalisme. Je recommande vivement cette agence immobilière, toujours disponible et très dynamique.
Madame Selaru,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos recommandations. C’est un réel plaisir pour toute notre équipe de savoir que vous avez apprécié nos services.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre message nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
Bien à vous,
Expérience fantastique: Un grand merci à Fanny Champeaux pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Fanny nous a aidé dans notre recherche d’achat d’une maison. Elle a su cerner nos attentes et nous a proposé un bien qui dépassait mêmes toutes nos espérances. Elle a toujours été très réactive et professionnelle, nous a guidé et donné de bons conseils. Les échanges avec elle ont toujours été un véritable plaisir. Pour avoir rencontré plusieurs agents immobiliers lors de nos recherches, nous pouvons sans hésitations vous conseiller Fanny !
Monsieur De Luca,
Un grand merci pour votre retour positif et pour la confiance que vous nous avez accordée tout au long de l’achat de votre maison à Viry-Châtillon. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans ce projet si important et de voir que notre collaboration a été à la hauteur de vos attentes.
Fanny est particulièrement touchée par votre reconnaissance et se tient à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison !
À très bientôt,
Expérience fantastique: Un grand merci à F pour son professionnalisme et sa bonne humeur. F nous a aidé dans notre recherche d’achat d’une maison. Elle a su cerner nos attentes et nous a proposé un bien qui dépassait mêmes toutes nos espérances. Elle a toujours été très réactive et professionnelle, nous a guidé et donné de bons conseils. Les échanges avec elle ont toujours été un véritable plaisir. Nous pouvons sans hésitations vous conseiller cette agence !
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis si positif et pour la confiance que vous avez accordée à notre agence lors de l’achat de votre maison à Viry-Châtillon.
Fanny est ravie d’avoir pu vous accompagner dans cette belle étape de votre vie, et toute l’équipe se joint à elle pour vous souhaiter beaucoup de bonheur dans votre nouveau foyer.
Nous restons bien sûr à votre disposition pour tout besoin futur. Merci encore et au plaisir de vous revoir !
Expérience positive: Je vous recommande cette agence. Le personnel est compétent, disponible, à l’écoute et professionnel. Un plaisir d’avoir été accompagné pour mon projet immobilier.
Un grand merci pour votre retour positif et pour la confiance que vous nous avez témoignée lors de l’achat de votre appartement à Viry-Châtillon.
Fanny est heureuse d’avoir pu vous accompagner tout au long de ce projet. Toute l’équipe vous félicite pour cette belle acquisition et vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouveau chez-vous.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout conseil ou projet futur.
Cordialement.
Expérience fantastique: Je recommande. Ils connaissent bien leur marché. Vente conclue en 6 mois tout compris, malgré une première rétractation.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la confiance que vous nous avez accordée dans la vente de votre maison à Viry-Châtillon.
Charline est ravie d’avoir pu vous accompagner dans cette étape importante avec professionnalisme et écoute. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
N’hésitez pas à faire appel à nous si nous pouvons vous être utiles à l’avenir. Encore merci pour votre gentillesse et votre confiance.
Expérience négative: Agence d'incompétents dans le suivi de dossier 6 mois de mise en vente d un appartement pas 1 appel ni 1 signe de vie . A fuire de toute urgence
Bonjour Monsieur Anthony,
Nous sommes extrêmement surpris par votre commentaire ! Pour nous assurer que vous faites bien partie de nos anciens clients et qu'il ne s'agit pas d'un faux avis, pouvez-vous nous communiquer votre nom de famille. Le comportement que vous décrivez ne correspond pas du tout à notre manière de faire comme en témoigne de nombreux avis (des vrais cela). Nous apportons une attention particulière au suivi de chacun de nos clients, vous comprendrez pourquoi votre commentaire nous surprend.
Bonne continuation, j’espère que votre appartement finira par se vendre.
Si toutefois vous avez besoin d’un professionnel du secteur qui a déjà fait plus de 600 ventes a Viry-Chatillon, nous restons à votre disposition.
Bien à vous.
Expérience fantastique: Super agence à l écoute et personnel au top vous pouvez y aller les yeux fermés, ils et elles pourront vous renseigner . Merci
Expérience fantastique: Acceuil charmant. Suivi du dossier d'achat parfait. De l'écoute et beaucoup de patience. Je recomande cette agence. Un point particulier pour Fanny Champeaux qui sait prendre sur ses heures de repos quand celà est nécéssaire. N'oublions pas Phillipe Mesquita pour sa gentillesse.
Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence, j ai été accompagnée soigneusement durant tous le long de mon projet pour la vente de mon logement. Toute l équipe est très professionnelle, à l écoute, patients, honnête et surtout sympa. J ai été suivie particulièrement par Madame CHAMPEAUX et rien à dire c est un petit bout de femme qui est très attachante mais surtout on voit qu elle connait son métier. Elle est pro !!!
Expérience fantastique: Dans un context immobilier compliqué, mon projet de vente a abouti grâce à un accompagnement très professionnel, efficace et avisé de l agence Guy Hoquet de Viry Châtillon. Merci particulièrement à Fanny Champeaux et Philippe Mesquita pour avoir su mettre en avant les atouts de mon appartement. Merci également à toute l équipe de l agence pour leur accueil très sympathique à chacune de mes visites, vous donnez une vraie belle image de votre agence et votre équipe.
Expérience fantastique: J'ai eu un très bon accompagnement par l'équipe de cette agence tout au long de mon projet d'achat d'appartement. Ils sont très réactifs et font tout leur possible pour répondre à nos besoins ou à nos interrogations.
Expérience fantastique: Très bonne ambiance, merci à toute l'équipe.
Expérience fantastique: Équipe compétente et sympathique ,qui travaille beaucoup et cela paye , dans cette période pas facile l agence et Charline ont mené à bien la vente de ma maison dans les conditions prévues , j ai déjà recommande l agence a ma voisine .
Expérience fantastique: J'ai eu une récente expérience avec l'agence Guy Hoquet à Viry-Chatillon le personnel est très professionnel agréable sérieux et ils maîtrisent leur métier à la perfection rien à dire Si vous cherchez donc à réaliser un projet immobilier je vous recommande vivement l'agence Guy Hoquet à Viry-Chatillon Je leur félicite et leurs souhaitent bonnes affaires
Expérience fantastique: Très belle expérience avec l’agence Guy hoquet surtout avec Charline F Personne professionnelle , souriante , à l’écoute disponible et réactive ! Je recommande d’être suivie par elle pour vos achats ou ventes ! Merci encore Charline pour cette belle expérience
Expérience fantastique: connaissance récente dans le cadre d'un projet d'achat immo, Equipe très sympa. Un grand merci à Charline FANTINA,conseillère immobilière très aimable, à l'écoute et professionnelle de haute qualité.
Expérience fantastique: Expérience récente pour un projet d'achat immo équipe efficace et sympa , Charline FANTINA est une conseillère aimable , à l'écoute et très professionnelle .
Expérience fantastique: Je dépose en général peu d'avis mais souhaite exprimer par celui-ci toute mon appréciation du professionnalisme dont a fait preuve l'agence Guy Hoquet de Viry lors de la vente de notre appartement : leur connaissance du marché, qui a évité de brader notre bien (contrairement à ce que certaines autres agences peu scrupuleuses et plus empressées de vendre conseillaient), la qualité et la précision de la constitution du dossier de vente, l'élégance commerciale vis à vis du règlement de certains diagnostics manquants, ne peuvent que nous faire recommander cette agence. Nous avons particulièrement apprécié les échanges avec nos contacts (Monsieur Mesquita, directeur de l'agence, et Charline Fantina, chargée de notre affaire).
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous avons été ravis de travailler avec vous. Merci pour votre gentillesse et votre amabilité.
Expérience fantastique: Je suis passée par l'agence Guy Hoquet pour trouver mon appartement. Mon interlocutrice (Marie-Laure) a été très réactive, transparente et d'une grande aide tout au long du processus. Rare agence à pouvoir répondre aussi rapidement avec sens humain impeccable.
Expérience fantastique: Notre projet a pu se réaliser, malgré la baisse du prix de notre bien, mais dû à la conjoncture actuelle. Je tiens à remercier particulièrement Mme Champeaux de l'agence Guy Hoquet, pour son sérieux, son professionnalisme, son écoute tout le long de cette vente et qui répondait présente à chaque instant. Encore un grand Merci de nous avoir accompagné.
Merci à vous et votre maman pour votre confiance et votre gentillesse.
Ce fut un plaisir de vous accompagner dans ce projet. Très bonne continuation à toutes les deux dans les Landes. Prenez soin de vous.
Fanny Champeaux
Expérience fantastique: Confiance, Clarté, Compétence
Expérience fantastique: Merci Fanny vous êtes une agence très sérieuse toujours a l écoute et j ai enfin réalisé mon rêve. merci a vous tous.
Expérience fantastique: Le dynamisme et l'efficacité liés aux conseils et à la bienveillance sont sans doute la recette pour réaliser la vente de mon appartement en 10 jours !! Celle que mijote Charline Fantina lorsqu'elle conjugue son engagement professionnel à son aimable personnalité. Certains, certaines parlent de talent...nous n'en sommes pas loin !!! En somme, ce que l'on attend d'une véritable conseillère en immobilier. Encore merci. Jean-Pierre Morvan
Expérience fantastique: Madame Charieras est une fée ! Elle répond aussi vite qu’un mail automatique et vous aide de A à Z même lors de vos démarches. Un suivi de qualité même après la location du bien. Et en terme de relationnel, elle a ce coté humain qui vous fera l’apprécier. Je recommande les yeux fermés.
Expérience fantastique: Je remercie Charline pour son grand professionnalisme, sa simplicité et son accompagnement de À à Z. C’est une excellente agent immobilier, souriante, agréable, respectueuse et professionnelle. Je la recommande à 200%. Bravo à elle et excellente continuation dans son travail de qualité.
Expérience fantastique: Très bonne agence ! Je recommande
Expérience fantastique: Je tiens à faire savoir que nous sommes très satisfaits des services de cette agence et, plus particulièrement de Mr Mesquita qui a vendu ma maison en une dizaine de jours et s'est occupé de toutes les formalités de A à Z! Je n'étais même pas présente hier à la signature et, aujourd'hui, j'ai le virement sur mon compte! Un grand merci!!!
Expérience négative: En réponse de mon 1er avis Bonjour Monsieur Pour ce qui est des traces sur les murs noirs qui ont nécessité une remise à neuf d’un montant de 200 €, après avoir contacté votre prestataire, il ne s’agit pas du mur où le « cadre noir »était disposé. Enfin « cadre noir »mais en réalité il s’agit d’un miroir qui n’avait aucune couleur noir. Je me demande bien d’où vous tenez vos informations fausses ? Peut-être revoir la ligne de transmission avant d’affirmer des choses visiblement erronées, non? En ce qui concerne l’état du logement,L’EDL de sortie notifié un bon état, voir un tres bon état sur l’état de mon appartement. Des traces noires, ont, semblerait il, avoir était lessivé par votre prestataire qui m’a affirmé que les traces étaient partis. Donc il semblerait bien que ce soit des traces de vétusté. Encore une fois il ne s’agit pas de balancer des décrets à tout-va quand on ne semble pas maîtriser la situation dans le réel. En ce qui concerne les trous, l’état des lieux de sortie indique « traces de rebouchages » et non trou bouché de manière grossière. La loi demande aux locataires de reboucher les trous et non de faire un travail de professionnel. Le prestataire n’est visiblement pas intervenu sur la base de ce que vous avez constaté étant donné qu’il a pris en compte un trou qu’un ancien prestataire à vous-même a d’ailleurs fait lorsqu’il a changé la porte de la douche. D’ailleurs, dans le cas d’un endommagement des murs dans le devis, celui-ci doit être chiffré en mètres carrés sur la surface endommagée. Ce qui n’a pas été le cas étant donné qu’on nous demande de payer la remise d’un pan de mur. Pour finir, je tiens également à vous rappeler comme vous l’avez si bien fait, que les meubles à notre entrée, était infesté de cafard. Après avoir changé l’ensemble de la cuisine à nos frais, vous nous avez donné l’accord de nous débarrasser des meubles. Accord que vous n’avez pas voulu assumer lors de notre départ malgré les preuves de mails, je vous invite à regarder vos archives. Cela vous aidera sans doute à ne pas sous entendre des choses comme quoi nous aurions voulu mettre le propriétaire dos au mur. Ne donnez pas d’informations fausses si vous n’êtes pas renseigné. Pour ce qui est du rachat de la cuisine, il était non pas de 980 €, mais le prix d’un loyer, soit 890€. En clair, pour toutes les personnes qui liront ce commentaire, informer vous sur vos droits, car n’oubliez pas que les agences servent en priorité les intérêts de leurs clients, donc le propriétaire.
Bonjour Madame,
Nous avons bien pris note de toutes vos remarques et comprenons votre déception, néanmoins nous souhaitons apporter quelques précisions et rétablir certains éléments omis ou modifiés.
Les traces sur les murs dont vous parlez n'ont rien à voir avec des traces de vétustés, celles-ci ont été provoquées par un cadre noir qui a déteint sur le mur.
Le décret du 26 Août 1987 précise bien que le locataire doit maintenir les murs en état de propreté, ces tâches provoquées par la teinture du cadre avaient vocation à être supprimées par vos soins avant votre sortie.
Vous indiquez également que les trous rebouchés ne doivent pas être facturés, c’est exact lorsque ceux-ci sont bien rebouchés et non faits de manière grossière.
En ce qui concerne le contour du mitigeur de la salle de bain, il ne s’agit pas de rouille mais bien de saleté car l’entreprise qui est intervenue a réussi à le nettoyer sans difficulté.
Le prestataire qui est intervenu a établi son devis uniquement sur la base de ce que nous avons constaté lors de votre état des lieux de sortie. Nous n'avons jamais demandé une remise en peinture intégrale et tenons notre ordre de service à disposition pour preuve de notre bonne foi.
Contrairement à ce que vous dites, nous ne profitons pas de votre caution pour remettre le logement à neuf, car vous vous doutez bien que la sommes de 370€ retenue ne permet pas de refaire un appartement. Pour rappel lorsque vous êtes rentré dans cet appartement toutes les peintures étaient neuves. La somme de 370 € que nous vous retenons est raisonnable par rapport aux réparations et entretiens locatifs qui ont été exécutés et dont vous trouverez le détail ci-dessous.
Cuisine : Lessivage des traces noires, Reprise des trous mal bouchés
Salon : Lessivage des traces aux murs et traces de meubles, Peinture d'un pan de mur non lessivable (taches peintures)
Chambre 1 : Lessivage des traces aux murs et traces de meubles, Nettoyage des traces noires
Chambre 2 : Reprise des trous mal bouchés
Salle de bains : Réglage de la porte du meuble, Nettoyage du contour du mitigeur, Installation abattant de wc
De plus, nous vous rappelons que vous souhaitiez quitter le logement sans les meubles de cuisine qui était en place lors de votre entrée en prétextant les avoir jetés tout en "proposant" le rachat de celle que vous aviez achetée, mettant le propriétaire au pied du mur. Ces meubles prétendument disparus seront finalement réapparus 48h00 avant votre état des lieux de sortie après que le propriétaire ait refusé de payer 980€ pour la cuisine que vous aviez posé alors qu'il vous avait loué un logement avec une cuisine aménagée et équipée (certes en état d'usage, mais apte à remplir pleinement sa fonction).
Pour terminer, votre expérience avec Nexity est différente et il leur appartient d’interpréter leur état des lieux comme ils le souhaitent.
Nous avons toujours été disponible et à votre écoute et trouvons votre réaction disproportionnée surtout après avoir eu mes collègues de Guy Hoquet Savigny Sur Orge qui vous ont expliqué votre décompte de sortie.
Par ailleurs, nous ne comprenons pas votre dernière phrase sur votre avis qui aurait été signalé par l’agence, nous laissons nos clients rédiger leur avis, preuve en est que le vôtre est sur notre site.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Philippe Mesquita
Directeur d'agence
Expérience fantastique: Je recommande pour réactivité, la disponibilité et la compétence.
Expérience fantastique: De loin la meilleure estimation et maison vendue au prix en 15 jours. Equipe professionnelle et très bon accompagnement jusqu'à la vente. Mention spéciale pour Charline qui connait et fait parfaitement son travail tjrs avec le sourire. Cdt Victor
Expérience fantastique: Bonne estimation du bien et vente rapide. Très bon accompagnement de Charline tout au long de la procédure ; elle a été très attentionnée et sympathique. Je recommande vivement !
Expérience fantastique: Nous avons été accueillis avec une extrême gentillesse et une écoute précise par CHARLINE FANTINA de l’agence Guy Hoquet de Viry Châtillon. Nous vous remercions pour votre accompagnement, et votre disponibilité très appréciable tout au long de notre projet immobilier,….un grand merci a toute l’équipe.
Bonjour Monsieur et Madame Chemoun,
Merci beaucoup pour cet avis, Charline a été ravie de vous accompagner dans ce beau projet. Nous vous souhaitons d'être heureux dans cette belle maison. A très bientôt et encore MERCI pour votre gentillesse.
Expérience fantastique: Super accompagnement de l'agence avec mention spéciale pour Me Charline FANTINA, une conseillère professionnelle et à l'écoute de ses clients. Merci de nous avoir rendu les choses plus faciles.
Expérience négative: ON DEVAIT ME RAPPELER SUITE A MA DEMANDE DE VISITE D’UN BIEN…ON M’A JAMAIS RAPPELER ET CELA 2 FOIS DE SUITE! PLUS JAMAIS CETTE AGENCE AUCUN SUIVI!
Bonjour Monsieur Ryhaz Mohamad,
Nous sommes très surpris par votre commentaire !
Vous avez été contacté le 4 Juin par un de nos conseillers concernant votre demande de visite.
Lors de cet échange téléphonique sans même avoir visité le bien vous souhaitiez négocier le prix, nous vous avons expliqué que notre agence ne travaillait pas de la sorte et que vous ne pouviez pas juger du prix de vente d'un bien sans même le visiter.
Suite à cela vous nous avez indiqué ne pas vouloir visiter le bien en question, vous comprendrez donc notre surprise quand à votre commentaire !
Philippe Mesquita
Directeur d'agence
Expérience fantastique: Très bon accueil de l'agente immobilière et du directeur de l'agence. La disponibilité, la gestion et l'intervention dans les différentes étapes de la signature sont très agréables. On sent leur présence à toutes les étapes et on a une réponse et une solution à toutes les questions. Bon courage à vous !
Bonjour Mme Doressamy, Merci beaucoup pour votre message. Toute l'équipe et plus particulièrement Charline sommes ravi de vous avoir aidé à vous installer avec votre conjoint. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur, au plaisir de vous revoir en agence.
Expérience fantastique: Personnel très accueillant, compétant et sympathique. Très bonne communication et réactivité tout au long de notre projet. Merci à toute l'équipe et particulièrement à notre ''agent/voisine'' !
Bonjour Monsieur et Madame GRECO, merci beaucoup pour votre message nous sommes ravi d'avoir participé à votre projet de déménagement en province. Bonne installation profitez du beau temps et des beaux paysages de la Bretagne.
Expérience négative: Pas sérieux !
Bonjour, comme les 3 avis précédents votre avis est un faux !!! qui n'a pour but que de nuire notre image. Nous allons remonter cela auprès de Google afin qu'ils fassent le nécessaire. Tous ces avis on été réalisés par des personnes non référencés dans nos bases et ils ont été posté le même jour à la même heure !!!!! Bizarre
Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence immobilière. Excellent accompagnement avec professionnalisme, disponibilité et réactivité. Un grand merci à M. MARTY, qui a toujours répondu présent (c'est un excellent agent immobilier et un très bon déménageur malgré lui )
Bonsoir M.Chijji, merci pour votre message, nous sommes ravis d'avoir participé à votre projet. Bonne installation à Viry-Chatillon. (PS : Cedric à un peu mal au dos )
Expérience fantastique: Agence se caractérisant d'une part par son professionalisme, son sérieux, sa disponibilité et d'autre part par la super entente entre nous et l'agent immobilier qui nous a accompagnés tout au long de ce projet de vente. Sa parfaite connaissance de nos besoins et et du marché nous a permis de réaliser un vieux rêve
Bonjour Monsieur et Madame Olive, Merci beaucoup pour votre message ça nous va droit au cœur. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et votre gentillesse. Nous sommes ravis d'avoir pu concrétiser votre rêve, c'est exactement ce qui fait que nous adorons notre métier. Merci et bonne installation dans votre nouvelle région.
Expérience fantastique: L’agence Guy Hoquet a répondu rapidement à mes questions et a été réactive. Mr Mesquita et son équipe son professionnel et sérieux.
Merci Monsieur Mayos pour votre avis, ce fut un véritable plaisir de concrétiser votre projet. A bientôt
Expérience fantastique: Nous avons acheté notre maison via cette agence et avons bénéficié, du début à la fin, d'un suivi d'une qualité rare & d'un professionnalisme exemplaire. Monsieur Mesquita nous a aidés à trouver le bien idéal, mais nous a surtout accompagnés dans toutes les étapes depuis la signature du compromis jusqu'à la signature définitive chez le notaire, avec disponibilité, patience et pédagogie. En tant que primoaccédants nous avions en effet beaucoup d'interrogations, d'autant que l'achat était particulièrement compliqué du fait d'une division de terrain qui engendrait des démarches supplémentaires à la mairie, parfois inquiétantes. Monsieur Mesquita s'est occupé de toutes les relances & nous tenait au courant très régulièrement, ce qui a été d'une grande aide dans des moments que la situation rendait très stressants. Merci mille fois !
Bonjour Elodie,
Nous vous remercions pour cette excellente avis.
Au plaisir de vous revoir prochainement à Viry ou en agence.
Bonne journée !
Philippe Mesquita
Expérience positive: Bonne agence immobilière qui nous à permis d'acquérir notre maison. Mr Marty très sympatique et professionnel. Très content de notre achat. Je ne met pas les 5 étoiles car un peu déçu de l'après vente. Silences radio de l'agence des que nous avons signer chez le notaire.
Expérience fantastique: Merci beaucoup au directeur de l'agence et aux collaborateurs de l'agence Guy Hocquet de Viry Châtillon pour leur accompagnement dans le cadre de l'acquisition de ma maison. Merci pour votre professionnalisme, votre disponibilité et votre écoute tout au long de ce processus.
Expérience fantastique: je ne peux que conseiller cette agence immobilière pour laquelle nous avons été enchanté de leur confier une mission.
Expérience fantastique: Maison vendue rapidement. Très sérieux et excellente prise en charge. S est très bien occupé de la prise en charge de l ensemble des formalités. De plus, notre dossier supportait une indivision de 5 personnes avec certains à l étranger
Expérience fantastique: Un grand merci à M. MESQUITA ainsi qu'à son équipe pour leur professionnalisme, leur écoute et leur réactivité !! Mon appartement a été vendu très rapidement à ma grande surprise !! Je recommande vivement cette belle agence !! :-)
Expérience fantastique: Je recommande l’agence car très à l’écoute et disponible pour ces clients.
Expérience fantastique: L'accueil, le suivi et la disponibilité des agents ont été irréprochables. Toujours réactifs et à l'écoute, notre premier achat d'appartement s'est très bien passé. Je recommande vivement cette agence !
Expérience fantastique: Nous avons pu vendre notre appartement depuis l'étranger, sans nous déplacer grâce à l'agence Guy hoquet Viry Châtillon. Merci au directeur et à l'agence pour leur professionnalisme. Nous sommes satisfaits.
Expérience fantastique: Merci pour votre professionnalisme, votre réactivité et votre disponibilité. Je recommande!!!
Merci pour votre retour, bon courage pour les travaux et rdv pour la crémaillère. A bientôt.
Expérience fantastique: Super accompagnement, réponses claires aux questions et très sympathique.
Expérience fantastique: Agence compétente ! Nous vous recommandons Charline : très à l'écoute,attentive, réactive aux demandes, personne très agréable. On conseille fortement !
Merci beaucoup pour votre message, ce fut un plaisir d'échanger avec vous et d'avoir pu vous aider dans votre projet. A bientot
Expérience fantastique: Bravo à Monsieur MESQUITA pour l'accompagnement , l'écoute et la disponibilité. Je vous recommande vivement cette agence.
Expérience fantastique: après avoir eu affaire a des dizaines d'agences, j'ai été agréablement surpris de la qualité du service de "Guy hoquet viry chatillon". sans parler de mon interlocutrice aussi compétent que gentille! je recommande a 100%
Bonjour Monsieur Behloul, merci pour votre commentaire et tout particulièrement pour Marie-Laure. Bonne installation et bienvenu a Viry-Chatillon.
Expérience fantastique: Un grand merci à Monsieur Cedric Marty pour son professionnalisme, sa réactivité et son écoute... De plus très sympathique, merci encore.
Bonsoir Mme Toulon, Merci pour votre message. Nous sommes heureux d'avoir participé à la réalisation de votre projet. Bon courage pour les travaux. A bientôt
Expérience fantastique: J'ai été suivie par M. Marty pour mon premier achat immobilier. Par son professionnalisme, ses conseils et sa réactivité, il a su me mettre en confiance et m'accompagner au mieux dans mon projet. Je recommande cette agence les yeux fermés!!
Merci Melle Pellé pour votre retour concernant nos services, au plaisir de vous revoir prochainement pour une café a l'agence. A bientôt, bonne installation.
Expérience fantastique: Je suis très satisfait de la prestation. Un accueil chaleureux de l'agence avec de réelles compétences mises à notre service. Notre bien à VIRY CHATILLON été vendu en 2 semaines uniquement au prix convenu ensemble avec notre conseiller, d'où notre satisfaction. Je recommande sans soucis cette agence.
Expérience fantastique: Agence et agents immobiliers au top et bienveillants. Accompagnement complet et rassurant pour un premier achat
Expérience négative: J'ai appelé cette agence pour une demande de renseignement concernant un maison. Accueil téléphonique déplorable de mon interlocutrice L. que je semblais déranger, très peu d'information donnée et de façon désagréable !
Expérience positive: Agence très impliqué et disponible avec une grande réactivité en plus d’être agréable et à l’écoute. Johan nous a accompagné pour la vente de notre bien, il a toujours su nous faire garder confiance. Alors un grand merci à l’agence Guy Hocquet ainsi qu’au responsable d’agence très avenant et investi. Nous recommandons vivement.
Bonjour Mme Frayssines, merci pour votre avis client. Bonne installation dans le ville rose.
Expérience négative: Par téléphone l'agence de réponds même pas questions.
Expérience fantastique: Super accueil très professionnel j'ai eu à faire a Ludivine qui nous a beaucoup aidé dans la location de notre maison je recommande les yeux fermés.
Bonjour Monsieur Tarnaud, merci pour retour d’expérience. Bonne continuation.
Expérience négative: J'ai appelé cette agence pour une demande de renseignement concernant un appartement. Accueil téléphonique déplorable de mon interlocutrice L. que je semblais déranger, très peu d'information donnée et de façon désagréable ! Il est clair que je ne consulterais plus les annonces de cette agence. Je trouve ça vraiment dommageable pour l image de l agence...
Bonjour Madame, je suis navré de l’expérience que vous avez eu auprès de notre agence. Sachez que nous nous efforçons quotidiennement de répondre a nos clients avec bienveillance. Je vous pris de nous excuser et vous invites a nous recontacter afin que l'on puisse vous apporter les informations souhaitées.
Cordialement.
Expérience fantastique: très bonne agence bon accueil,grand professionnalisme de mon agent,qualité d écoute,disponibilité .
Expérience fantastique: Une équipe au top ! De vrais professionnels, à l'écoute et très réactifs tant pour la vente que pour la location. Je recommande vivement.
Bonjour Stephanie, Merci beaucoup pour votre message et promis on se voit a la rentrée pour partager un verre avec l'équipe.
Expérience fantastique: Un grand merci à toute l'équipe Guy Hoquet de Viry Châtillon et particulièrement à Philippe et Cédric pour leur gentillesse, leur patience et bien évidemment leur professionnalisme.
Bonjour Monsieur Fornet, Un grand merci a vous pour votre confiance et pour votre message. A très bientôt.
Expérience fantastique: Ils ont bien traité mais dossier
Bonjour Monsieur Dossou-Gbete, merci pour votre avis. Nous sommes ravi de vous avoir aidé a trouver votre appartement. A bientot.
Expérience fantastique: Beaucoup d'écoute, de conseils, de disponibilité, toujours avec le sourire... Et une vente rapide de mon appartement.
Bonjour Sophie, merci pour votre message, vous passez quand vous voulez nous faire un petit coucou. bonne vacances a bientôt.
Expérience fantastique: Bonjour, Merci a vous pour votre disponibilité et votre professionnalisme. Nous recommandons cette agence. Cordialement
Merci Monsieur Noel pour votre message. Nous sommes heureux d'avoir participé à votre projet, nous vous souhaitons une bonne installation et beaucoup de bonheur dans cette nouvelle maison. A bientôt
Expérience fantastique: Nous ne regrettons pas notre choix d'agence. Ils sont très compétents et très sympathique. Notre agent immobilier a su nous mettre à l'aise, nous rassurer et a répondu à toutes nos interrogations. Ils font tout pour mettre votre bien en avant et faciliter la vente. Nous avons été suivi de A à Z et on les remercie !!
Bonjour Monsieur et Mme Hivin, merci pour votre témoignage. Ce fut un véritable plaisir de participer à votre projet immobilier.
Expérience négative: Accueil téléphonique très désagréable, j’avais l'air de déranger l’interlocutrice, et la personne qui s’occupe des transactions n’est visiblement pas disponible ou n’a tout simplement pas envie de travailler, je me ferai un plaisir de confier le mandat à une autre agence. Aucun professionnalisme, je déconseille.
Expérience fantastique: Agence efficace Accompagnement de qualité Un vrai soulagement Mon bien a été vendu rapidement Suivi sérieux Équipe compétente et dynamique Grâce à eux j ai pu réinvestir sereinement Merci
Expérience fantastique: J'ai eu en face de moi, une personne très souriante, qualifié, prêt à répondre à toutes mes questions, avec un discours franc et précis. Des qualités qui se font de plus en plus rares. Je recommande donc fortement Guy-Hoquet, qui a su m'aider à trouver mon bien rapidement
Expérience fantastique: Agence très professionnelle, personnel attentif envers son client. Un grand Merci à Ludivine Desmarest.
Expérience fantastique: Très satisfaite de l´agence, mention spéciale à Mr MARTY qui a su associer patience, disponibilité et bonne humeur pour que mon achat se déroule dans les meilleurs conditions !
Expérience fantastique: Agence sérieuse et de confiance. Je recommande celle ci en particulier ( Viry chatillon) Mention spéciale à Cédric, super agent disponible, souriant, chaleureux et arrangeant ainsi qu'au directeur qui est trés respectueux, accessible et agréable. Une équipe vraiment professionnelle ! Quelque soit la commune de recherche passez par eux vous n'aurez aucune surprise désagréable.
Expérience fantastique: Equipe performante, Chaleureuse et surtout tres efficace, nous avons vendu notre appartement et acheter notre maison dans la foulée.......je recommande vivement
Expérience fantastique: Une équipe de choc !!! Nous avons été chanceux de les rencontrer !!! En une semaine nous avons vendu notre bien et acheter un autre bien. Ils nous ont suivi et continu de le faire toujours avec le sourire et surtout de la bonne humeur !!! Je ne serai jamais comment les remercier pour tout !!!!
Expérience fantastique: Professionnel, réactif, à l'écoute, efficaces... Merci à Cédric et Philippe pour cette vente rapide de mon appartement.
Expérience fantastique: Très satisfaite de nos relations. Nous sommes passés par eux pour plusieurs achats, vente, mise en location. Rien à dire quand à leur sérieux et réactivité. Je les recommande fortement.
Expérience négative: Agence médiocre. Estimation de notre appartement a 190 frais d'agence inclus et qui s'est vendu en 2 semaines 220 net vendeur. Vexé de ne pas avoir eu le mandat, ils ne nous rappellent même pas quand nous les contactons pour un bien en vente chez eux. Manque de professionnalisme total ! Agence a éviter...
Expérience fantastique: Nous avons fait appel à cette agence pour vendre notre appartement, puis acheter une maison. Toute une équipe très à l'écoute de nos attentes, réactive et de bon conseil nous a permis de réaliser au mieux ce projet. Nous sommes aujourd'hui heureux de vivre dans notre maison. Merci l'équipe vous êtes au top !!!!
Expérience négative: tres déçu de la visite avec ma conjointe ou nous avons pas trouver plaisir a visiter un appartement la personne de l agence n a pas parler du bien n a fait aucun commentaire limite sa la gonfler pas souriante y avait rien voila notre ressentie apres cette visite .voila pourquoi on prefere les petite agence non connue bref !
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