FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Toulouse | Rue Jean Jaurès

Expérience négative: Une des pires agences toulousaines !! à fuir !!

Expérience fantastique: Je remercie madame Brelivet pour son accompagnement!! Elle a été très compétente et professionnelle. Toujours disponible et à l'écoute. Nous ne manquerons pas de refaire appel à Foncia pour un futur projet

Expérience fantastique: Rien à signaler, tout était parfait. Merci à Rachel pour son professionnalisme.

Expérience fantastique: ***** Accompagnement très efficace et réactif Service très professionnel: Contacts Agence/Vendeur, Agence/Acheteur, Vendeur/Acheteur/ faciles Transaction notariale positive Vente conclue en moins de 10 semaines Bravo

Expérience fantastique: Étant très satisfaite, je remercie tout particulièrement Rachel, pour son accompagnement de qualité, sa réactivité, son engagement et sa bienveillance. Toujours à l'écoute, Rachel donne des conseils toujours très pertinents, ce qui témoigne d’un professionnalisme exemplaire! Rachel aime beaucoup son travail, et cela se fait ressentir dans la qualité de son accompagnement auprès de ses clients. Merci!!

Expérience fantastique: Un grand merci à Rachel pour son professionalisme et son accompagnement tout au long de notre projet d'achat. Elle a toujours été disponible, patiente et bienveillante ! Quand on achète pour la première fois et qu'on se pose énormément de questions, c'est réconfortant d'avoir quelqu'un qui nous épaule. Je recommande vivement !

Expérience négative: Des gros nullards, à fuir !!!!

Expérience négative: Manque de respect, Vous les appelez pour un bien sur leur site. Foncia : oui allo Vous : Je vous appelle pour un bien bla bla Foncia : to to to , décroche le téléphone.

Expérience négative: Bonjour, Un société de Syndic professionnel qui ne fait pas d'AG pendant 3 ans, aucun suivit et difficile à joindre dans le cas de ma copropriété. Je ne pense pas que Foncia soit à recommander et tout le contraire à fuir. Cordialement

Expérience négative: L’agence facture tout et n’importe quoi. Aucun service client, les commerciaux sont mauvais tout comme le service de gestion locative… fuyez vous trouverez mieux ailleurs !

Expérience fantastique: Merci de votre accompagnement et vos conseils précieux! Je recommande

Expérience fantastique: Je tiens à exprimer ma satisfaction et mon entière reconnaissance envers votre équipe pour le dynamisme, le professionnalisme et la disponibilité dont vous avez fait preuve tout au long de notre collaboration lors de notre projet immobilier. Je recommande vivement Foncia Toulouse Centre.

Expérience négative: Si vous n’avez besoin de rien et que vous voulez dépenser de l’argent et ne jamais arriver à joindre quelqu’un , ni avoir une réponse à vos mails , vous êtes à la bonne enseigne ! Tout y est déplorable . Je réagis à votre réponse “ vous contacter “ mais comment il y a un répondeur depuis des mois qui dit que vous êtes occupés et d’aller sur le site internet alors que vous ne répondez même pas aux mails !!!! Déplorable ! Non professionnel, changement de syndic à la prochaine réunion de Copro vous êtes tellement laxistes et inexistants !!!

Expérience négative: Locataire de longue date (3ans env.), 8 mois pour gérer certains problèmes très important tel que la signature d'un bail, service téléphonique injoignable, tout le temps, ça doit pas être simple pour louer des biens dans ces conditions... Ils envoient les courriers au nom d'une personne qui n'habite plus ici, tout simplement en dessous de tout, j'ai jamais vu ça dans une autre agence, si jamais ça vous dit de gérer les problématiques qui vous incombent vous avez mon numéro dans vos dossiers.

Expérience négative: Déjà 2 jours que j'essaye de contacter l'agence Foncia qui gère mon immeuble. Les documents et informations dont j'ai besoin ne sont pas sur MyFoncia. C'est vraiment la pire société de gestion auxquelles j'ai pu avoir à faire… C'est lamentable et scandaleux.

Expérience négative: Vous êtes fort pour envoyer des mails auquel on ne peut pas répondre, mais pour répondre au téléphone là y’a plus personne ça fait deux jours que j’essaye de vous joindre et que vous répondez pas. Merci de répondre au téléphone

Expérience positive: Moyennement satisfait. J'ai fait une demande qui n'a pas été résolue dès le départ et je n'ai toujours pas le renseignement.

Expérience fantastique: Un super professionnalisme, une grande disponibilité et une réactivité irréprochable ! Ce qui m’a réconcilié avec l’image de Foncia. Je suis absolument satisfaite et enchantée de mon expérience avec Mr Reboul, que je recommande vivement à tous : vendeurs ou acquéreurs ! Si besoin je reviendrai vers lui pour d’autres opérations immobilières sans hésitation.

Expérience négative: Scandaleux ! On facture un élément manquant sur l'état des lieux de sortie alors qu'il était déjà manquant sur l'état des lieux d'entrée...

Expérience négative: Si vous cherchez des réponses, n'en demandez pas chez FONCIA !!!! Voilà, pas mieux

Expérience positive: Merci à Nathalie pour son professionnalisme !!

Expérience fantastique: Un grand merci à Laurent Reboul pour son expertise et sa réactivité pour l'achat d'un appartement au nord de Toulouse.

Expérience négative: Syndic en dessous de tout. Pas de ressources, gros turn over. Ne répondent pas aux demandes des copropriétaires. Pas de suivi d'acrions. J'en passe et des pires.

Expérience fantastique: Je suis ravie de mon achat. J ai eu un très bon accompagnement avec une personne très à l écoute. Merci

Expérience négative: Agence irrespectueuse et non professionnelle dont les collaborateurs se permettent de donner des rendez-vous de visites d'appartement sans nous honorer de leur présence et sans prévenir bien évidemment. Nombreux appels de notre part sans aucunes réponses. Un conseil pour les locataires, assurez-vous de vos rendez-vous, vous pourriez avoir des surprises..

Expérience négative: FONCIA m'a dégouté de tous les agents immobiliers. Foncia m'a facturé la tapisserie qui se décollait dans la salle de bain. Incroyable de la tapisserie qui se décolle dans une salle de bain. Aujourd'hui, à cause d'eux, pour moi, tous les agents immobiliers sont des rapaces qui sont là juste pour vous voler et faire du fric sur votre dos. Quelle est la plus value d'un agent immobilier quand il ne connait ni le quartier, ni les détails de l'appartement mais qui en revanche va vous cacher qu'un immeuble va bientôt pousser juste en face de l'appartement que vous comptez acheter ? Résultat, j'ai acheté mon appartement et ma maison sans agent immobilier et cela s'est très bien passé.

Expérience positive: Satisfaisante

Expérience fantastique: Agence et Agents immobilier très pros, délai respecté, liaison impeccable, tout est clairement expliqué Je recommande

Expérience négative: Ne répond jamais au téléphone, ne rappelle jamais, pas de réponse non plus au dossier que vous leur laisser.... aucunement professionnel.

Expérience positive: Dommage qu'il ne soit pas possible de les joindre par téléphone notamment l'agence Allée Jean Jaures

Expérience négative: EVITEZ FONCIA CAPITOLE ! Alors par où commencer.... Dans un premier temps, ils ne sont pas du tout aimables, vous comprenez clairement que vous les embêtez quand vous les appelez. Mais bon si au moins il savait faire leur travail on pourrait se passer de la courtoisie. Le problème c'est que dans cette agence il faut vous attendre à faire face à de gros incompétents qui n'hésitent pas à laisser leurs locataires sans chauffage pendant 5 mois en plein hiver. Et ce n'est pas faute de les harceler par mail ou par téléphone ! Mais la personne en charge de notre appartement n'est, comme par hasard, jamais présente (elle est peut être partie faire une formation pour justement apprendre son métier :) ) Les problèmes ne se sont pas arrêtés là : Problème de badge, de charge à payer pour des prestations inexistantes, de loyer trop perçu, de papiers jamais fournis.... Bref, je vous conseille de passer votre chemin c'est pas les agences immobilières qui manquent !

Expérience fantastique:

Expérience positive: Très bon accueil téléphonique

Expérience fantastique: Agence très professionnel et a l'écoute

Expérience négative: Investissement potentiel pour un appartement qui été en vente, j’ai jamais été rappelé pour avoir plus d’infos; quand tu les appelles t’as carrément l’impression de les faire ch*** !!! C’est le mot oui ! Et puis si t’appelles à 9h (heure d’ouverture) c’est trop tôt pour eux ! pas du tout professionnel et très hautain(e) je ne regarderai même plus leurs annonces. Une étoile car on peut pas mettre zéro

Expérience négative: Manquement manifeste Responsable d'agence couvrant son vendeur qui cache la situation de mise en péril de l’immeuble mitoyen à celui qu'il tente de vendre par tous les moyens. Son vendeur estime non nécessaire d'informer, jugeant la situation « pas si grave ». Confiance au degré 0 pour des transactions sereines. Le manque d'éthique professionnelle du directeur percole sur ses vendeurs qui peuvent continuer coute que coute leurs méthodes.

Expérience négative: Littéralement arnaqué au moment de l'état des lieux il y a qqs années, la chargée de l'état de lieux s'est étonnée que les murs de mon salon n'avaient eu qu'une couche de peinture au lieu de deux lorsque le bâtiment avait été livré dès années auparavant, elle m'a fait signer l'état de lieux sur un écran vraiment minuscule de son appareil de saisie... où elle avait mentionné que les murs du salon devaient être repeints ! Ma caution a servi à Foncia à repeindre les murs du séjour à mes frais !!!! Sous prétexte que j'avais signé ce document numérique illisible qui attestait que j'étais d'accord avec les éléments saisis par la personne de l'état des lieux. Un acte de vol et d'escroquerie pure à mon sens. Malgré des courriers ils n'ont jamais voulu prendre en considération l'événement et ma bonne foi, ils ne m'ont jamais remboursé mon mois de caution.

Expérience fantastique: Nous remercions l'agence pour l'aide qu'elle a apporté à notre fils parisien dans son changement professionnel.

Expérience négative: Nous avions une visite prévu pour un appartement et la dame de l’agence n’est jamais venu...

Expérience fantastique: Un grand merci à Laure qui depuis le premier échange à été reactive, disponible et de bons cobseils. Une vraie perle.

Expérience fantastique: Très professionnel

Expérience fantastique: Merci à Laure D. pour la qualité accompagnement! Je ferai sans aucun doute appel à vos services de nouveau car au delà de votre professionnalisme, vous vous êtes pleinement impliquée dans mon projet et avez fait preuve d’altruisme. Merci à vous.

Expérience négative: Ne fait pas et ne connait pas son boulot. Passez votre chemin.

Expérience négative: Ce serait bien de s'appliquer à répondre correctement aux clients par mail, de faire preuve d'un minimum de professionnalisme et de ne pas faire 3 fautes d'orthographe par mail.

Expérience négative: Une catastrophe, aucune parole et aucune coordination entre les personnes qui s'occupent d'un dossier. On avait réservé plus d'un mois et demi avant, un logement pour une colocation à partir du 3 septembre et le jour de l'entrée dans les lieux on s'aperçoit, que le logement n'a pas été nettoyé malgré ce qui avait été promis. Une vraie porcherie avec tout le matériel dégradé fortement. L'attitude de Foncia consiste à dire que si on ne le veut pas, il y en aura d'autres qui le prendront. Déplorable et lamentable. A fuir. Même une étoile, c'est beaucoup trop comme notation. Et en attendant on se retrouve à la rue avec la rentrée dans 2 jours.

Expérience négative: Mon expérience avec Foncia (rue de metz) a été catastrophique.On m'avait pourtant prévenue. Agence à éviter à tout prix!

Expérience négative: Je vous déconseille fortement Foncia, une agence arnaque. Après presque 3 ans de location chez eux, je n’ai jamais revu ma caution lors de la sortie des lieux, de plus, il me demande 700€ supplémentaires. En tout presque 1300€ retenus pour un appartement que j’avais laissé en très bon état, ménage fait Etc. De vrais voleurs !

Expérience fantastique: Mon compagnon et moi avons été en contact avec Sandrine Orts de l'agence Foncia qui s'est montrée très attentive et disponible.

Expérience négative: Trop pressé par rapport à mon boulot

Expérience négative: Une honte ! J'ai pris deux rendez-vous pour visiter des appartements, la conseillère ne s'est présenté à aucun d'entre eux et rejette la faute sur ses collègues ou sur "l'informatique"... Passez votre chemin !

Expérience positive: Je viens de vendre mon bien avec le service Transaction de l'agence Foncia rue de Metz, et leur réactivité, compétences et suivi m'ont séduit. Je recommande vivement

Expérience négative: Foncia ! a fuir ! mauvais accueil , attente au téléphone , des agents qui vous reçoivent mal , des frais exorbitants , il ne faut pas faire travailler des gens comme cela alors qu'a coté il y a des agences avec des gens adorables ,

Expérience négative: Agence désastreuse ! Nous réclamons un mandat pour notre appartement depuis des mois ! Sans compter qu'ils ne respectent pas les droits des locataires : une honte. Bloquent également les numéros lorsqu'on insiste trop pour régler les problèmes !

Expérience négative: A vos risques et périls...

Expérience négative: 1 car le 0 on ne peut pas ... Pas agréable ,balade les client de lignes en lignes, tout sa pour se faire raccrocher au nez .

Expérience négative: Service minimum, désagréables, aucune humanité. Délais incroyablement long pour obtenir son bail, pas sérieux. Je ne recommande pas du tout Foncia.

Expérience négative: Ils sont incompétent exactement !

Expérience négative: Foncia des incompétents ! Agence à surtout EVITER sauf si vous voulez vous battre pour la moindre demande ! On a attendu 5 mois pour avoir un chauffage qui fonctionne dans notre salle à manger (sympa en plein hiver). Cela fait 4 mois que nous avons qu'un badge pour 3 car ils sont incapables de nous fournir le bon. Aujourd'hui ils nous réclament des charges pour un ascenseur qui ne n'avons pas ! Et même pour qu'ils vous fassent parvenir un simple avenant au bail, sachant que nous nous sommes occupés de trouver un nouveau locataire et que nous devons faire l'état des lieux nous même, c'est la croix et la bannière ! Et si au moins ils étaient aimables... Mais même ça c'est trop leur demander, ce n'est jamais de leur faute bien entendu, toujours la faute du prestataire ou du propriétaire. Alors vraiment je vous déconseille l'agence FONCIA !

Expérience positive: Je ne comprends pas les mauvais avis, dès le début de la démarche pour nous trouver un appartement à louer ils ont été très attentifs. Et une fois installés, lorsqu'on a rencontré certains problèmes, ils ont été très réactifs (2 jours max pour régler le soucis, à savoir, serrure boîte aux lettre et changement de chaudière !), aucun frais pour nous et heureusement. Je suis très satisfaite personnellement.

Expérience négative: Je ne passerais plus par agence après mon expérience avec eux.

Expérience négative: Personnel de l'agence très désagréable, à partir du moment ou on est locataire, nous sommes des moins que rien, et dès qu'ils peuvent nous faire payer ils le font. Faites très attention à votre état des lieux, ne ratez rien à l'entrée, car eux ne le rateront pas à la sortie !! Ils ne veulent pas non plus changer un nom sur un bail, et pour avoir un bip de garage qui marche, il a fallut plus de 2 mois !! Je vous déconseille vraiment de faire louer vos biens là bas, ça ne donne pas du tout envi aux locataires de prendre soin du bien ! Et pour les futurs locataires je vous le déconseille aussi, si vous ne voulez pas de mauvaises surprises...

Expérience négative: A éviter absolument. Nous avons enchaîné les déconvenues avec cette agence. Nous avions déclaré des problèmes en entrant dans notre location, aucune action n'a été menée de leur part, malgré toutes nos relances. Excédés nous avons fini par quitter les lieux et Foncia nous a retenu la moitié de la caution nous rendant responsables de ces problèmes que nous avions signalés à l'entrée !!! UN COMBLE !!!! Nous allons entamer des démarches, mais c'est dommage d'en arriver là, nous qui sommes très soigneux et avons toujours récupéré nos cautions...

Expérience négative: des requins sans compétence

Expérience négative: a FUIR !! âpres au gain, aucun suivi de dossier, aucune considération pour les étudiants, aucune réaction lorsqu'il y a des problèmes, désagréables... un conseil : courrez ailleurs !!

Expérience négative: Toujours pareil Foncia ... toujours pareil ... pour n'importe quel problème ils ne sont pas à la hauteur ... un problème avec le propriètaire? oubliez les frais que vous avez payé à l'agence vous auriez pu les garder ... Un préavis envoyé ? haha faîtes vos cartons avant de recevoir un seul accusé de leur part vous êtes pas prêts d'en avoir . Foncia capitole ... un groupe de gestionnaires sans réelles compétences. Potentiels clients .. oubliez cette agence ... Une agence immobilière est un organisme que l'on paie pour s'éviter les problèmes avec les propriétaires, pour que les choses soient plus fluides .... haha ici c'est tout le contraire même un robinet qui fuit est un problème immense qui prend deux mois à être résolus ... est ce vraiment ce que vous recherchez?

Expérience négative: Incompétence totale ! Entré dans le logement en janvier dernier, je m'aperçoit que le radiateur du salon ne fonctionne pas. J’envoie un recommandé dès le lendemain de l'état des lieux. Plusieurs mails, plusieurs appels, rien n'y fait. L'été approchant j'ai laissé tombé. Je suis revenu à la charge en septembre dernier. Novembre 2013, rien n'a été fait ! Un cas parmi tant d'autres (interphone, clé du portail...) Heureusement je pars à la fin du mois. (PS : le service comptabilité est plutôt performant et réactif.)

Expérience négative: Foncia est devenu une affaire financière, bien loin des préoccupations des copropriétaires. Facturation abusive, et service déplorable. A éviter.