Toussuire Loisirs - Agence immobilière

Expérience négative: Manque de professionnalisme. Ménage non fait a notre arrivée le chalet était dans un état déplorable : énorme moutons, mouchoirs utilisés sous les lits, pas d’alaise, draps sales, je ne parle pas de l’état de la vaisselle. Le pire ? Pas de chauffage en plein mois de Janvier.. Nous avons réalisé une réclamation auprès de l'agence mais que dire ? Pas aimable, zéro professionnalisme ils ont réalisé le strict minimum à savoir nous donner des draps propres le premier jour. Pour le chauffage malgré de multiples relances nous les attendons toujours pour venir l’allumer.. aucun geste commercial de leur part. En résumé À FUIR C’est dommage car le logement était bien placé.

Expérience négative: Que dire ? - pas de chauffage - le ménage non effectué (mouchoirs usagés sous les lits, poussières en abondance, cuisine sale, sans parler de la salle de bain) - prestation du logement non conforme : télévision ne fonctionne pas, sonna qui est à peine fonctionnel,…). Malgré plusieurs relances et appels durant le séjour, et la promesse d’interventions pour mettre le chauffage (qui n’ont pas eu lieu) : nous avons juste bénéficier de nouveaux draps (qui étaient tachés). Aucun geste commercial à prévoir. Nous conseillons la prise de photos pour prouver que l’ensemble des manquements ont eu lieu avant l’arrivée dans le logement. Mais le mieux : c’est de passer son chemin.

Expérience fantastique: Magnifique station, domaine skiable, remarquable. Pour tout niveau.

Expérience positive: Super agence

Expérience négative: Petit conseil quand vous entrez et quittez le logement sans état des lieux. Prenez des photos datées pour apporter la preuve de votre bonne foi. Ce sera votre parole contre la parole de l'agence. Applique la caution ménage facilement, Argent facile ! Procédé abusif et malhonnête. sans autre commentaire. A éviter

Expérience négative: Très déçu de cette agence, nous avons loué un chalet à presque 5000€ la semaine, le ménage était vraiment limite(couche dans une des poubelles,lave vaisselle pas vidé, douche bouchée car pas nettoyée)quand nous demandons un geste commercial et avoir le ménage de fin de séjour offert on nous répond négativement, sans rien nous proposer... C'est dommage car le chalet est top, bien placé mais à cause de cette agence nous ne le louerons plus!!! J'attends avec impatience le chèque de caution car si elle ose nous retenir 0,01cts cela risque d'aller très loin!!!

Expérience fantastique: Super station de ski et animation pour tous

Expérience négative: A fuire manque de professionnalisme ne cherche qu'à faire de l'argent. Ménage non fait a notre arrivée malgré réclamation auprès de l'agence nous n'avons vu personne même pas un dédommagement. Pas d'allaise sur les lits, mouchoirs usagés retrouver sous le canapé, couvertures en bazard dans le placard et je ne parle pas de l'état de la vaisselle............

Expérience négative: Le logement est très bien spacieux mais Nous avons été très déçu de la propreté du logement la cuisine n'était pas nettoyé le sol collant , toile d araignée dans les chambres un aspirateur pas vidé la cafetière salle un gant de toilette laissé dans la salle de bain et des cheveux dans le siphon à ce jour nous attendons toujours une société de nettoyage fantôme on a du refaire le nettoyage complet le samedi 18h30 sachant que nous avons attendu les clés à 16h car le logement n'était pas près c est inadmissible vu le prix du logement la prestation n'est pas au niveau dommage

Expérience positive: Très bon accueil

Expérience négative: Passez votre chemin, malhonnête. Ils vous mettent sur le dos des dégâts pour récupérer de l’argent. J’attends toujours le remboursement d’un forfait non pris.

Expérience fantastique: Oui absolument

Expérience négative: Agence de location que nous sollicitons de nombreuses années et en qui nous avons une grande confiance , collaboration avec centrale agence . Cette année , d’un point de vu communication et réactivité je suis extrêmement déçue , les réponses aux mails ou apportées aux appels ne sont faites que concernant des paiements de notre part , autant dire pour leur verser de l’argent sur ils sont réactifs!! Ce jour je reste en attente d’un remboursement de forfait non prit . Je tiens à préciser que l’agence a donné son accord pour remboursement et a demandé mon rib pour l’effectuer . Depuis maintenant plus de 6 semaines je suis en attente , baladé par téléphone par des hôtesses absolument pas aimables et sans réponses aux différents mails … je trouve que le service client n’est clairement pas à la hauteur des prestations proposées….

Expérience fantastique: Magnifique ! séjour inoubliable

Expérience positive: Station sympa, mais beaucoup de monde en ce moment, des queues interminables aux remontées !. Un conseil : Si vous aimez la montagne, venez après les vacances pour être plus tranquille ; par contre si vous aimez la foule venez prendre un bain !... Les stations vont récupérer le manque de l'an dernier !. Tant mieux pour elles, mais là, c'est le délire.

Expérience fantastique: Toujours bien reçue et jamais déçue des biens loués pour les vacances !

Expérience fantastique: De la Toussuire il y a la plus belle vue des Alpes de la Vanoise à la Meige.

Expérience fantastique: Personnel compétent

Expérience fantastique: C'est une très belle station, je m'y sens bien. Le domaine est énorme et varié. Cette année, même sans ski, c'était très bien; une autre ambiance.

Expérience fantastique: Personnels très sympathiques

Expérience positive: Incontournable, c'est véritablement LE magasin de Saint Jean de Maurienne... Heureusement, il y a du choix !

Expérience négative: très déçu, problème de chauffage des notre arrivé du coup radiateur a bain d'huile pour palier mais ne suffisait pas, manque de nettoyage dans la douche et les toilettes, problème de plomberie flexible non serrer, manque de prise dans le logement ustensiles de cuisine sale. venu dans les logement GOELIA l'année précédente et n'avais rien eu a redire !!!

Expérience fantastique: Agence immobilière très réactive avec des personnes disponibles et des produits de très bonne gamme qualité prix Jamais déçu après des années de sollicitations

Expérience positive: Un peu déçue par le manque d'indications sur les rando : difficultés, etc. .. Impossible d'avoir le wifi Attendions mieux.

Expérience fantastique: Petite station sympa , avec de très belles randonnées à faire

Expérience négative: Horrible experience. It started already bad when they could not provide linen and towels as they “run out of stock” 1 month before arrival… but it got much worse. There is a very early checkout time (09:00) which you are only informed at arrival. We spent the early morning clearing and cleaning the apartment, toilets and showers. swiping and moping the floor to the best of our abilities, yet we received a charge of 110eur for end of stay cleaning services. Absolutely disgraceful business model to ask the tenants to do what a professional cleaning company should do. I attach the pictures sent by the agency so you can see how we left the apartment.

Expérience fantastique: Très bon accueil. Renseignements immédiat très reactif

Expérience positive: Accueil chaleureux, beaucoup de choix dans les locations. Sommes clients depuis des années.

Expérience fantastique: Accueil sympathique et prise en charge rapide

Expérience positive: Une bonne station de ski, avec de bons repas, des personnels accueillant mais attention cependant aux murs des chambres parfois tachés de taches rouges ainsi qu’aux portes de salles de bain qui ne se ferment pas

Expérience fantastique: Excellent pour ceux qui aiment la montagne

Expérience fantastique: Un lieux sympas magnifique idéalement situé des somment avec des vues magnifiques, des passages hors-piste et free ride vraiment exelent , de bonne animation..... une station a recommander, a faire et refaire.

Expérience fantastique: Hyper cool

Expérience fantastique: Accueil sympa. Station super et emplacement rêver.

Expérience fantastique: Station super !

Expérience fantastique: Nikel

Expérience positive: La base De Toussuire et très sympa ! Dommage que l'office du tourisme ne vante pas toute les activités a faire. Je recommande fortement Lunenz EAU PARK et le restaurant Sopar

Expérience fantastique: We can see how God make these mountain turn to white snow

Expérience fantastique: Agence de location avec un accueil très agréable