Pool Property Rental Management Sablais
Informations sur Pool Property Rental Management Sablais
85180, Les Sables-d'Olonne
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 8:45-12:30, 14h-17:30
- Mardi: 8:45-12:30, 14h-17:30
- Mercredi: 8:45-12:30, 14h-17:30
- Jeudi: 8:45-12:30, 14h-17:30
- Vendredi: 8:45-12:30, 14h-17:30
- Samedi: 8:45-12h, 14h-18h
Pool Immobilier Sablais, spécialiste de l'immobilier en Vendée, basé aux Sables d'Olonne.
Un choix pour toutes vos envies !
Ventes, Gestion locative, Locations de vacances, Syndic.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Pool Property Rental Management Sablais :
Pool Property Rental Management Sablais est une agence immobilière réputée pour son professionnalisme et son engagement à répondre aux besoins de ses clients. Nos services de location sont très appréciés pour :
- Un accueil chaleureux et une disponibilité de notre équipe, toujours à l'écoute.
- Une réactivité appréciable lors des échanges, garantissant une expérience client fluide.
- Des logements propres et bien entretenus, souvent conformes à la description fournie lors de la réservation.
- Un accompagnement personnalisé tout au long de votre expérience, que ce soit pour la location saisonnière ou pour des projets immobiliers à long terme.
Cependant, quelques clients ont exprimé des préoccupations concernant la gestion de documents sensibles et des problèmes de communication dans certaines situations. Nous tenons à confirmer que la protection des données est une priorité pour nous, et nous nous engageons à traiter toutes les informations avec la plus grande confidentialité.
Nous apprécions les retours de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à nous améliorer constamment. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours prêts à répondre à vos besoins.
Pool Property Rental Management Sablais: Des avis
Expérience négative: ATTENTION a cette agence, ils demandent un dossier complet pour une location à l'année (documents confidentiels avec pièce d'identité, fiche de paye, avis d'imposition, contrats de travail, RIB etc...) Une fois les documents envoyés plus aucune nouvelle que se soit négatif ou positif. Que font ils ensuite de tous les documents en leurs possessions?? Respectent ils la loi sur la RGPD?? Il serai normal et correcte de renvoyer les documents fournis ou de justifier qu'ils les ont détruits. Leur silence nous fait douter de leur professionnalisme!!! et nous nous réservons le droit de faire un signalement auprès de la CNIL
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Chez Pool Immobilier, la protection des données personnelles est une priorité, et nous respectons strictement la réglementation RGPD. Tous les documents fournis sont traités de manière confidentielle et sécurisée.
Nous ne vous retrouvons pas dans notre fichier client et vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions clarifier votre situation, répondre à vos questions et, le cas échéant, procéder à la restitution ou à la destruction des documents selon vos souhaits.
Bien cordialement,
L’équipe Pool Immobilier
Expérience fantastique: Compétence, sérieux, aimabilité, accompagnement rassurant sont ce que j'ai appréciés avec POOL IMMOBILIER.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre sérieux et notre accompagnement aient répondu à vos attentes.
Bien à vous,
L’équipe Pool Immobilier
Expérience positive: Bon accueil. Nos demandes sont toujours prises en compte. Rapidité de réponse.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que vous appréciez notre accueil et notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité !
Bien cordialement,
L’équipe Pool Immobilier
Expérience fantastique: Agence sérieuse qui répond rapidement et efficacement en cas de problème rencontré ds une location saisonnière.
Bonjour Mme LEPRETTRE
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et sommes ravis que nos services aient répondus à vos attentes.
Pool Immobilier Sablais Location
Expérience fantastique: Parfait
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre 5⭐ ! Votre soutien nous fait très plaisir.
Bien cordialement,
L’équipe Pool Immobilier
Expérience fantastique: Parfait
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre 5⭐ ! Votre soutien nous fait très plaisir.
Bien cordialement,
L’équipe Pool Immobilier
Expérience fantastique: Equipe réactive et souriante
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience avec le Pool Immobilier se soit bien passée.
A bientôt !
L'équipe Pool Immobilier
Expérience fantastique: Cherchions une location aux Sables et avons été chaleureusement reçu par une une personne de cette agence qui nous remis les clés de cette jolie petite maison qui nous à beaucoup plus et bien entretenue. A recommander !
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre agence et la location aux Sables d’Olonne se soit si bien passée. C’est un vrai plaisir de savoir que la maison vous a plu et que vous avez apprécié notre accueil.
Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour !
Bien cordialement,
L’équipe Pool Immobilier
Expérience fantastique: Copropriétaire, je suis extrêmement satisfait des services du pôle syndic. Lucas et ses collègues sont réactifs, efficaces et agréables ! Pool immobilier, le partenaire idéal pour se sentir en confiance (surtout quand on ne vit pas sur place). Je recommande !
Bonjour,
Un grand merci pour votre message et votre confiance !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du travail de Lucas et de toute l’équipe du pôle syndic. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir un service réactif, efficace et humain, même à distance.
Au plaisir de continuer à vous accompagner à l'avenir.
Bien cordialement,
L’équipe Pool Immobilier
Expérience fantastique: Mme Hedin est très réactive et professionnelle Je recommande vivement cette agence
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que Mme Hedin ait pu vous accompagner avec réactivité et professionnalisme.
Bien cordialement,
L’équipe Pool Immobilier
Expérience négative: Société scrupuleuse qui anarque les clients sur les prestations de locations. La société popliday est au courant de leurs agissements. Ce syndic non communicatifs, irrespectueux et menteurs est à fuir. Cela à faillit nous coûté nos vacances.
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Chez Pool Immobilier, nous attachons une grande importance au respect de nos clients. Nous prenons vos remarques très au sérieux et vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions clarifier la situation et trouver une solution.
Bien cordialement,
L’équipe Pool Immobilier
Expérience fantastique: Tout était ok de la prise des clés au départ, appartement conforme à l’annonce
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé du début à la fin et que l’appartement ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour !
Expérience fantastique: Très bon accueil, à l'écoute des besoins.
Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos services vous ait pleinement satisfait. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Expérience négative: En recherche d’une location, une personne de pool immobilier sablais nous a répondu au téléphone de façon hautaine sur un ton inapproprié en communication commerciale. Il y a beaucoup de demandes certes mais ce n’est pas une raison. A fuir. Propriétaires faites comme-nous gérez vous-même vos biens en respectant les gens, ou alors testez bien votre intermédiaire afin de savoir comment il traite le client.
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre qu’elle n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous attachons une grande importance à la qualité de l’accueil et à la courtoisie dans nos échanges, que ce soit avec les locataires, les propriétaires ou toute personne en recherche de logement. Le ton que vous décrivez ne correspond pas aux valeurs que nous souhaitons véhiculer.
Nous allons faire un point en interne afin de comprendre ce qui a pu se passer pour que ce type de situation ne se reproduise pas.
Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre expérience. Votre retour est précieux pour nous améliorer.
Cordialement,
L’équipe de Pool Immobilier Sablais
Expérience négative: Ne mérite aucune étoile, hormis celle de la malhonnêteté. Opacité des transactions, manque de discernement et d'objectivité. Non professionnels et malhônnètes.
Madame,
Nous sommes désolés de votre avis négatif sur notre agence, malheureusement comme évoqué ensemble, nous ne pouvons pas sortir du cadre de la loi et n'étant pas mandaté par vous, nous ne pouvons pas vous rendre de compte directement. Nous vous invitons à vous rapprocher d'un conseil pour vous rappeler le cadre juridique. Nous avons toujours privilégié la transparence et l'échange avec nos clients, dans le respect des règles. Cordialement POOL IMMOBILIER.
Expérience fantastique: Très bonne agence pour le moment, rapidité et réactivé dans les différents échanges.
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que notre réactivité et la qualité de nos échanges aient répondu à vos attentes. Toute l’équipe reste mobilisée pour continuer à vous offrir un service à la hauteur. À très bientôt !
Expérience positive: Apprécions le professionnalisme de cette agence
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre agence. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour vous accompagner au mieux dans vos projets.
Expérience fantastique: Agence très réactive et professionnelle.
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre réactivité et notre professionnalisme aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous motive à continuer dans cette direction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Bien cordialement,
L'équipe POOL IMMOBILIER Sablais
Expérience fantastique: Une rencontre agréable et très professionnelle.
Un grand merci pour votre évaluation 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Bien cordialement,
L'équipe POOL IMMOBILIER Sablais
Expérience fantastique: Je recommande POOL IMMOBILIER Sablais, très professionnel et de bon conseil.
Un grand merci pour votre recommandation et votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et de savoir que notre professionnalisme et nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir pour un futur projet immobilier !
Bien cordialement,
L'équipe POOL IMMOBILIER Sablais
Expérience négative: Très bon accueil, logement relativement propre. Très grosse déception au rendu des clés. La personne présente a oublié de nous faire signer l'état des lieux après avoir fait le tour de constatation. Surprise d'être obligée de payer des frais de nettoyage alors que celui-ci était propre, que quelques poussières apparentes. Perte de confiance totale. Pas professional et commercial
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l’accueil et la propreté du logement aient répondu à vos attentes.
Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour votre déception au moment du départ. L’oubli de signature de l’état des lieux n’est pas dans nos habitudes, et nous comprenons que cela ait pu générer un malentendu. Concernant les frais de nettoyage, nous appliquons un standard précis afin d’assurer à chaque voyageur un logement impeccable. Cependant, nous regrettons que cela ait affecté votre confiance.
Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter davantage.
Expérience négative: Agence t à fuir! Après avoir pris une location ce 3 aout , j'ai signalé un des problèmes le 5 aout. Disfonctionnement matériel ne permettant pas d'utiliser une baie vitrée ( vue sur mer obturée du fait du non fonctionnement)et un lit (coulissée au plafond)non utilisable car demandant de la force pour le mettre à niveau( d'autant qu'un escabeau non aux normes non plus était ensuite nécessaire pour y monter ). Ce qui m'a provoqué un problème de santé (Elongation musculaire). les prestations sur l'annonce n'ont donc pas pu être utilisées. Ce 23 aout, je n'ai toujours aucun retour !! "Faire le mort" ( 20 jours, il faut oser!!)semble être la stratégie de cette agence POOL Immobilier si on peut la nommer ainsi. Stratégie bas de gamme des organisations qui n'ont aucun professionnalisme! J'ai laissé volontairement du temps, mais aucune réaction- Réclamation et demande de dédommagement vont donc suivre pour ces vacances gâchées par une agence qui est à fuir!!
Bonjour Madame,
Vous nous avez signalés des disfonctionnements lors de votre arrivée et nous vous en remercions. Les remarques faites par nos locataires nous permettent de nous améliorer en continu et ainsi de régler les disfonctionnements qui peuvent subvenir dans les locations.
Nous sommes navrés que ce logement vous ait causé des problèmes de santé, cependant nous tenons à vous informer que les prestations que nous proposons dans ce logement correspondent à ce qui est indiqué dans le descriptif que vous avez signé lors de votre réservation.
Cet appartement est un logement ancien avec des baies vitrées d'origine qui peuvent parfois être difficiles à ouvrir. Quant au lit, il s’agit d’un lit suspendu, fonctionnel et cela est précisé dans le descriptif de la location
Nous restons joignables par mail et par téléphone si vous souhaitez en discuter.
Bien à vous,
Pool Immobilier Sablais Location
Expérience positive: Très bon accueil, personnel à l'écoute
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif !
A bientôt au Pool Immobilier !
Expérience fantastique: nous avons été très bien accueilli par les agents de l'agence Pool immobilier des Sables d'Olonne. Le logement très propre, bien agencé, douche très accessible pour mon épouse (problèmes musculaires), qui nous suffit amplement pour mon épouse et moi, très bien situé, parking gratuit en bas du logement et station de bus au pied de l'immeuble ce qui nous a permis de ne pas prendre notre voiture pendant notre séjour, commerces à 150 mètres (boulangerie et petit supermarché). Donc, c'est un séjour radieux.
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour ait été si agréable et que tout ait été à votre convenance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau!
Expérience fantastique: Parfaitement satisfait de la vente que nous avons confiée à monsieur Bernard. Efficace, professionnel et sympathique.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre collaboration avec nos collègues.
Nous transmettrons votre ressenti à nos collègues du service Vente.
Bonne journée,
Expérience négative: Inadmissible la façon dont une certaine employé (qui se reconnaîtra au vu de son jeune âge) se permet de parler aux locataires ! Inadmissible !
Expérience négative: Après 50 jours de relances téléphoniques,mails et recommandé le syndic ne nous rappel jamais. Il s'agit pourtant d'un problème grave vu que notre plafond fuit. Aucun professionalisme syndic à fuire.
Expérience fantastique: Bien situé
Expérience fantastique: Merci pour votre excellent accompagnement et qualité de services. Professionnalisme, diligence et sourire, je suis ravie de notre collaboration.
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif ! Nous sommes ravis que nos services aient répondus à vos attentes
A bientôt !
Expérience fantastique: J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme de Mme Maurat : c'est une personne efficace et fiable : tout est dit !
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que les services de Mme MAURAT aient répondus à vos attentes.
A bientôt !
Expérience négative: Expérience plus qu’inacceptable. Le syndic ne nous répond plus depuis plusieurs mois mais continue de nous envoyer les appels de fonds. Impossible d être rappelé ni d avoir une réponse aux mails. À déconseiller.
Expérience positive: Agence disponible malgré une réservation de dernière minute
Bonjour Madame Bellini,
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour
A bientôt :)
Expérience fantastique: Excellents conseils et très grande disponibilité tant du département vente que location du bien après acquisition. De très grands professionnels
Bonjour Monsieur THIRY,
Merci à vous pour ce bel avis positif que nous apprécions tout particulièrement.
Nous nous tenons à votre disposition en cas de besoin.
A bientôt !
Expérience fantastique: Cela fait quelques années que je passe par pool immobilier pour ma location de vacances, toujours bien accueilli et le séjour se passe bien.
Bonjour MR BERTHOUD,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau :)
Pool Immobilier Locations
Expérience négative: Un mépris et une condescendance assez peu dissimulées vis à vis de mon dossier de candidature à une location. Certes, le marché est en votre faveur mais cela n'empêche pas de respecter un minimum de courtoisie commerciale. Je saurai bien m'en souvenir lorsqu'il sera temps prochainement pour moi de devenir propriétaire
Monsieur, nous sommes désolés que votre dossier de candidature n'ait pas pu aboutir. Ayant une assurance de loyer impayé vous devez rentrer dans le cadre des garanties de cette assurance. De plus, au vu du contexte actuel, d'un marché trés tendu, nous ne pouvons malheureusement pas valider tous les dossiers proposés. Merci de votre compréhension.
Cordialement
Le POOL Immobilier
Expérience fantastique: Bonjour, Agence sérieuse, à l'écoute, logiciel compréhensif, cordialement
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif !
Expérience fantastique: Bien
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif :)
Expérience fantastique: Excellente organisation aucun problème. Satisfaction totale.
Bonjour,
Un grand merci pour cet avis positif :)
A bientôt !
Expérience négative: Accueil glacial et pas aimable! Stationnement payant à 50 centimes le 1/4 d’heure pour une semaine non mentionné dans le contrat de location ! Réponse donnée par une employée de l’agence le jour de l’arrivée : « Normal vous êtes en centre ville, vous auriez dû vous renseigner avant auprès de la mairie de la commune! Il y des parkings gratuits à 20 minutes de votre location! »Hallucinant! Je précise que nous avions déjà loué cet appartement auparavant et que le stationnement était gratuit. De plus, le ménage était fait « en surface » et la literie dans une des chambres était sale! Très déçus, dernière fois avec cette agence!
Bonjour,
Nous sommes navrés que l'accueil n'ait pas répondu à vos attentes. Malheureusement votre réservation ayant été faite 06 Janvier 2023, a cette date nous n'étions pas encore au courant des mesures de stationnement prises par la ville. En effet celles-ci ont été annoncées à partir du mois d'Avril, nous ne pouvions donc pas les mentionnées dans votre contrat de location. Effectivement, 5 ans après votre première location, des changements peuvent avoir lieu au niveau de la commune et nous ne pouvons pas en être responsable pour autant.
Concernant le ménage, nous aurions aimés en être informés lors de votre séjour afin de faire le nécessaire rapidement.
Nous espérons tout de même que votre séjour s'est bien passé.
Pool Immobilier Locations
Expérience fantastique: Accueil parfait,l' équipe est à l'écoute et réactive. Le logement proposé était identique à la description et très propre. Hâte de vs recontacter pour nos prochaines vacances.
Bonjour MME MAROT,
Nous apprécions votre commentaire et sommes ravis que nos prestations aient répondues à vos attentes.
Nous restons joignables à tout moment pour toute demande de réservation.
A bientôt :)
Pool Immobilier Locations
Expérience fantastique: Satisfaite de notre location malgré un réfrigérateur sans freezer et lumière de la sdb défaillante. Le propriétaire est vraiment négligent et pas respectueux des gens qui louent.
Bonjour Mme LEVASSEUR,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous avions déjà discuté sur place de ces soucis et effectivement il n'est pas indiqué dans le descriptif de location que vous avez signé à la réservation qu'un freezer est présent au niveau du réfrigérateur.
Concernant la lumière de la salle de bain, nous sommes pourtant passés au plus vite vous fournir un néon de rechange.. Malheureusement une ampoule ne fonctionnant plus est un soucis qui peut arriver et nous y avons remédier au plus vite.
Nous espérons tout de même que votre séjour vous as plu.
A bientôt
Pool Immobilier Location
Expérience fantastique: Très bien ,le seul bémol le ménage de l'appartement qui laisse à désirer à notre arrivée
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Pour une prochaine fois, n'hésitez pas à nous avertir dès votre arrivée des soucis de ménage afin que nous puissions faire le nécessaire.
A bientôt aux Sables d'Olonne
Pool Immobilier Sablais
Expérience fantastique: Bonne organisation de l'arrivée bien que ce soit un dimanche
Bonjour,
Nous apprécions votre retour concernant les services que nous proposons.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Expérience fantastique: C'est la première fois que j'utilise les services du Pool Immobilier Sablais pour réserver une location de vacances, c'était parfait
Bonjour Mr BOUFFAY,
Nous apprécions votre commentaire et serons ravis de vous accueillir et vous conseiller pour une prochaine location
A bientôt en Vendée !
Pool Immobilier Locations - Gestion
Expérience fantastique: Tres bon logement et très bon accompagnement
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Pool Immobilier Sablais Location
Expérience fantastique: Appartement avec vue parfaite, tres bien équipé. Tres bon accueil a l'agence et à l'écoute.
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous apprécions votre retour et sommes ravis que votre séjour vous ait satisfaits.
A bientôt en Vendée !
Pool Immobilier Locations
Expérience fantastique: Le professionnalisme et la sympathie sont au rendez-vous. Bravo !
Bonjour Mr Galloo,
Un grand merci pour votre note et votre bel avis !
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Pool Immobilier Locations
Expérience négative: Je ne conseille pas Pool Immobilier location, vraiment pas a l'écoute, pas aimable et aucune communication.
Madame, nous prenons connaissance de votre mail et nous regrettons votre avis. Nous sommes très étonnés de votre commentaire qui indique un manque d'écoute de notre part et aucune communication. Lors de la réception de votre congé, vous nous avez soumis le fait que vous souhaitiez écourter le préavis de 3 mois, chose que nous avons réussi à faire en accord avec votre propriétaire en vous faisant écourter votre préavis à 1 mois de loyer. Vous nous avez demandé à plusieurs reprises de modifier la date d'état des lieux et l'horaire du rdv, ce que nous avons fait afin de vous satisfaire au mieux. Lors de votre départ, vous aviez du courrier dans votre boîte aux lettres, nous avons pris le temps d'aller le récupérer et le mettre à votre disposition à notre agence. Nous pensons avoir fait le maximum pour répondre au mieux à vos différentes exigences. Vous souhaitant bonne continuation.
Cordialement.
Le Pool Immobilier
Expérience fantastique: Une question ne reste jamais sans réponse et cette dernière nous est rapportée avec autant d'amabilité que de conseils avisés. Très rapidement, s'installe une cordiale relation et cela rassure pour l'avenir. En conclusion, ne changez rien !!!
Bonjour Mr DE CATERINI
Un grand merci pour cette note plus que positive !
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre fidélité.
Pool Immobilier Sablais Locations
Expérience fantastique: trés à l'écoute, efficaces, rapides,aimables,professionnels.
Bonjour Mr MARINUCCI,
Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Pool Immobilier Sablais Location
Expérience fantastique: Les différents échanges avec son personnel et le contrat qui me lie a Pool Immobilier m'ont pleinement satisfait. Merci beaucoup.
Bonjour Mr PLUMEL
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre fidélité.
Pool Immobilier Sablais Locations
Expérience négative: Pour une recherche de location je recommande franchement pas cette agence.. Très mauvaise expérience pour ma part. Problème de ponctualité de l'agent lors de la visite, visite expéditive, peu de place aux questions, aucun suivi de dossier, quand on vous dit "on vous rappelle dans 48h maximum" et que plus d'une semaine sans nouvelles et voir l'annonce disparaître.. bref en résumé j'ai perdu mon temps.
Monsieur, nous venons de prendre connaissance de votre avis. Nous sommes désolés de votre mauvais ressenti à notre encontre. Nous avions effectivement un rdv précédent le votre sur ce logement et nous avons pris le temps de justement répondre à toutes les questions que ce posait notre cliente comme nous l'avons fait avec vous. Cela nous a retardé pour votre rdv, nous nous en excusons. Le marché étant relativement tendu, nous ne pouvons pas accepter tous les dossiers en cours et le dossier de la personne vous précédent a été accepté par les propriétaires. Nous vous avons laissé un message vous indiquant que malheureusement votre dossier n'était pas validé. Restant à votre disposition.
Expérience fantastique: Très grande efficacité et réactivité pour traiter notre dossier et mettre à disposition le bien!
Bonjour Mr. LOYOLA
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et sommes ravis que nos services aient répondus à vos attentes.
Pool Immobilier Sablais Location
Expérience négative: Vraiment, vraiment, je ne suis pas du tout satisfait du pool immobilier. Ah, pour vous faire payer pas de problème. Mais pour résoudre vos problèmes, c’est beaucoup plus compliqué. Déjà pour joindre la personne, qui est soi-disant responsable, c’est impossible. Quand vous téléphonez, après vous avoir demandé de quoi il s’agit, vous obtenez toujours la même réponse : elle n’est pas là, et quand vous lui demandez, alors, qu’elle vous rappelle, on ne vous rappelle jamais. Je pense, que je vais même devoir aller faire le siège dans leurs bureaux, pour enfin obtenir qu’ils bougent. H.RICHARD.
Expérience négative: Manque d'etique manque de professionnalisme non respect de la vie privée et état d esprit pas constructif du tout. Incroyable.
Expérience négative: Problèmes de communication et pas très bien informés sur les locations de vacances
Expérience fantastique: 3e année avec Poolimmo et toujours satisfaite
Bonjour,
Merci à vous pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Pool Immobilier Sablais Location
Expérience fantastique: Avons toujours été bien reçus et des réponses à nos diverses questions.
Bonjour Mr TAUDIERE,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et sommes ravis que nos services aient répondus à vos attentes.
Pool Immobilier Sablais Location
Expérience fantastique: je préférais l'agence place de strasbourg plutot que rue gordini pour récupérer et rendre les cléfs mais bon...
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Pour une prochaine location, n'hésitez pas à nous en faire la demande, mais nous pouvons vous remettre les clés à notre agence des ventes qui se trouve en ville. Pour le départ nous sommes venus à l'appartement faire l'état des lieux et récupérer les clés.
A bientôt,
Pool Immobilier Sablais Location
Expérience fantastique: BON ACCUEIL .PROFESSIONNALISME
Bonjour Mme PONTVIANNE,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre fidélité.
Pool Immobilier Sablais Locations
Expérience fantastique: Séjour nickel, agence compétente,
Bonjour Mme BIARD,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et sommes ravis que nos services aient répondus à vos attentes.
Pool Immobilier Sablais Location
Expérience fantastique: réservation très facile via internet. l'agence informe dès réception du paiement, c'est appréciable.
Bonjour,
Merci à vous pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Pool Immobilier Sablais Location
Expérience fantastique: Bon accueil, nous avons toujours eu rapidement un interlocuteur.
Bonjour,
Merci à vous pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Pool Immobilier Sablais Location
Expérience positive: personnel sympathique
Bonjour
Merci pour votre avis positif concernant votre établissement.
Au plaisir de vous accueillir à notre agence,
Pool Immobilier Sablais Location
Expérience positive: Bon conseil - agence agréable - Accueil sympathique - mais le départ pour l'état des lieux nous a été imposé à 8h45 au lieu de 10h, un peu tôt même si ce jour là l'agence était saturée. De plus sur le descriptif il était indiqué TV alors que celle-ci ne fonctionnait pas.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Pour en revenir à l'état des lieux, effectivement nous passons dans nos locations entre 8h45 et 10h pour vérifier les logements. Nous essayons de faire au mieux pour satisfaire les demandes de chacun, cependant nous avons un planning à respecter et nous ne pouvons pas toujours décaler les horaires.
Concernant la télévision, nous aurions pu régler le soucis durant votre séjour ou vous envoyer un réparateur, mais malheureusement nous n'avons pas été prévenus.
Nous espérons tout de même que votre séjour vous a satisfait et nous seront ravis de vous accueillir à nouveau dans une de nos locations.
Pool Immobilier Sablais Location
Expérience fantastique: Bon accueil, personnes très gentilles et professionnelles. Seul petit soucis, l'agence est difficile à trouver (nous avions loué un appartement aux Sables d'olonne et l'agence de location de vacances se situe au Château d'olonne)
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous apprécions votre retour positif. Concernant l'agence, effectivement, il est parfois difficile de nous trouver car notre adresse est récente. En cas de soucis les prochaines fois, n'hésitez pas à nous appeler afin que nous puissions vous guider.
A bientôt,
Pool Immobilier Sablais Location
Expérience positive: Bien dans l ensemble manque de communication avec des clients de long date
Bonjour,
Nous prenons note de votre message et vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés que nos services n'aient pas totalement répondu à vos attentes et nous seront ravis d'en discuter avec vous afin d’améliorer notre accueil et nos prestations.
A bientôt,
Pool Immobilier Sablais Locations
Expérience fantastique: Très bel appartement, location, organisation très bien
Bonjour,
Merci à vous pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Pool Immobilier Sablais Location
Expérience fantastique: Large choix de locations de vacnces
Bonjour Mr BALLEREAU,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Pool Immobilier Sablais Location
Expérience fantastique: Agence professionnelle de qualité
Bonjour,
Merci à vous pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Pool Immobilier Sablais Location
Expérience fantastique: Agence au top cela fait plusieurs années qu'on passe par vous que du ++
Bonjour Mme DEMANGE,
Nous tenions à vous remercier pour votre retour.
Nous espérons vous revoir prochainement dans une de nos locations.
Pool Immobilier Sablais Locations
Expérience fantastique: Je fais entièrement confiance à cette agence depuis des années. L'accueil est au top. Les locations de vacances sont plus que correcte. Que ce soit en terme de prix et de prestations.
Bonjour
Merci pour votre avis positif concernant votre établissement.
Au plaisir de vous accueillir à notre agence,
Pool Immobilier Sablais Location
Expérience fantastique: Très bon accueil comme à chaque fois. Super location. Cela fait quelques années maintenant que je loue des locations saisonnières avec pool immo et je suis jamais déçue.Un grand merci !
Bonjour Mme CHERIN
Merci pour votre avis positif concernant votre établissement.
Au plaisir de vous accueillir à notre agence,
Pool Immobilier Sablais Location
Expérience fantastique: Depuis plusieurs années que nous passons par cette agence, nous n'avons jamais eu de problème.
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif. Nous espérons avoir répondu à vos attentes sur tous les points.
A bientôt,
Pool Immobilier Sablais Location
Expérience fantastique: Très bon accueil. Tout s'est déroulé comme prévu. Les prestations et le service sont impeccables. Je recommande.
Bonjour Monsieur DIEP, toute l'équipe du Pool Immobilier vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une prochaine location.
Pool Immobilier Sablais Location
Expérience positive: La location correspondait au descriptif et nous convenait parfaitement. Seul problème le balcon était très sale malgré le filet de protection, même chose pour les vitres. Il est regrettable qu'il n'y ait d'état des lieux à l'arrivée des locataires. Vous auriez pu constater que le nettoyage extérieur n'avait pas été fait.
Bonjour Madame BESSON,
Nous vous remercions pour votre commentaire et avons effectivement pris en compte vos remarques lorsqu'elles ont été faites durant votre séjour. Nous tenions à nous excusez une nouvelle fois pour ce soucis de nettoyage.
Pool Immobilier Sablais Location.
Expérience fantastique: Satisfait des prestation et qualités du logement
Bonjour,
Merci à vous pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Pool Immobilier Sablais Location
Expérience fantastique: Tout a été parfait ! Sauf peut être l'arrivée un samedi de grand week-end (ascension) : impossible de se rendre jusqu'au logement en voiture (accès fermés). Du coup nous avons du trimballer les bagages a pied sur plus d'un kilomètre, nous aurions aimé que l'agence nous previenne.. Mais nous avons grandement apprécié ensuite l'emplacement idéal du studio !!
Bonjour MME CATALAN,
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Malheureusement nous n'avons pas toujours toutes les informations sur les différentes rues fermées par la mairie. Nous tenions tout de même à nous excuser pour ce désagrément.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à notre agence,
Pool Immobilier Sablais Location
Expérience fantastique: un service efficace et une location impeccable!
Bonjour Mr SUSBIELLES,
Un grand merci pour votre avis positif concernant nos services et votre location.
A bientôt,
Pool Immobilier Sablais Location
Expérience négative: Incompétence ! Pendant la visite pas très chaleureuse et ensuite j ai appelé plusieurs fois pour un autre bien et j’attends toujours qu’on me rappelle alors que j avais déjà déposé un dossier. Très déçue.
Madame, nous venons de prendre connaissance de votre avis, nous sommes désolée si vous n'avez pas été satisfaite de nos services. A savoir, que lors de la visite nous vous avons simplement fait la remarque que vous deviez rester à nos côtés afin que nous puissions vous communiquer les informations sur chaque pièce et non pas aller et venir seul dans la maison. C'est le but de notre présence. Nous vous avons laissé un message sur votre portable pour l'autre bien que vous aviez vu. Etant donné le nombre important d'appels, nous vous avons indiqué que vous étiez en liste d'attente sur ce bien et que nous vous rappellerions s'il n'était pas loué. Ce qui n'a pas été le cas malheureusement. Restant à votre disposition.
Expérience fantastique: Très bonne agence que je connais depuis des années pour avoir loué 2 fois et mis ma maison en location. Très professionnel
Bonjour Mme BOULOT,
Nous accueillons avec grand plaisir votre avis et nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à notre agence,
Pool Immobilier Sablais Location
Expérience fantastique: Jour de mon appel téléphonique suite à une annonce visite effectuée dans la foulée. La décision du Pool intervenue le lendemain. Merci pour avoir traité cette demande très rapidement.
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfaits et nous vous remercions pour votre avis positif.
Pool Immobilier Sablais Locations
Expérience négative: appart bien situe avec garage mais cuisine et salle de bains a moderniser
Bonjour,
Nous prenons note de vos remarques et allons les transmettre au propriétaire.
Nous espérons que vous avez été satisfaits de votre séjour.
A bientôt,
Pool Immobilier Sablais Locations
Expérience fantastique: Bon contact avec l'agence avant et pendant le séjour. La location était conforme à l'annonce. Nous recommandons.
Bonjour Mme LERAY,
Nous vous remercions pour votre avis positifs et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans une des locations que nous proposons.
A bientôt,
Pool Immobilier Sablais Location
Expérience positive: Bien situé et accessible pour tous.
Bonjour Mme HERBAIN,
Merci pour votre avis positif concernant votre établissement.
Au plaisir de vous accueillir à notre agence,
Pool Immobilier Sablais Location
Expérience fantastique: mes rapports avec l'agence sont toujours cordiaux
Bonjour Mme BUONO,
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire positif
Au plaisir de vous accueillir à notre agence.
Pool Immobilier Sablais Locations
Expérience fantastique: Efficacité et rapidité
Bonjour Mr BROSSE,
Nous accueillons avec plaisir votre avis et sommes ravis que nos prestations vous conviennent.
Pool Immobilier Sablais Locations
Expérience fantastique: Compétent et reactif
Bonjour Mme BOCK,
Nous accueillons avec grand plaisir votre avis.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes concernant nos services.
Pool Immobilier Sablais Locations
Expérience fantastique: Temps d attente relephonique trop long.
Bonjour Mme GILLE,
Nous sommes navrés que notre accueil téléphonique n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Pool Immobilier Sablais Locations
Expérience fantastique: Toujours à notre écoute. Très bonne liaison entre propriétaires et locataires. Très bon relationnel. Nous sommes fidèles au Pooi Immobilier depuis de nombreuses années.
Bonjour Mme LANDREAU,
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre fidélité.
Nous sommes ravis que nos prestations vous conviennent.
Pool Immobilier Sablais Locations
Expérience fantastique: Mon appartement a été très bien loué depuis 3 ans et il est impeccable, rien n’a été abîmé …d’autre part on ne s’occupe de rien ,une vraie tranquillité d’esprit
Bonjour Mr TOMASI,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes.
Nous espérons maintenir cette satisfaction durant les années à venir.
Au plaisir de vous recevoir à notre agence.
Pool Immobilier Sablais Locations
Expérience fantastique: Très bonne agence aucun problème depuis plus de 15 ans
Bonjour Mr MORETO,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre fidélité et espérons maintenir cette satisfaction durant les années à venir.
Pool Immobilier Sablais Locations
Expérience fantastique: Très satisfaite, personnel à l’écoute et disponible
Bonjour Mme HILLOU,
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire positif
Nous espérons avoir répondu à vos attentes concernant nos services.
Au plaisir de vous accueillir à notre agence.
Pool Immobilier Sablais Locations
Expérience fantastique: Efficacité dans la communication et les documents demandés ou fournis
Bonjour Mr JAROUSSEAU,
Nous accueillons avec grand plaisir votre avis et sommes ravis que nos prestations vous conviennent.
Pool Immobilier Sablais Locations
Expérience négative: pool immo ne déroge pas a la mauvaise réputation des syndics en général,et si de plus votre copropriété est géré par mr de laferrière,le comble du mépris et l incorrection dépassent l entendement. non seulement cet interlocuteur est injoignable ,mais de plus semble oublier que lorsqu’un client le sollicite suite à des décisions. plus que contestables,son travail est de le recontacter. car sans les copropriétaires ce monsieur ne serait pas payé.donc le minimum qu il puisse faire est ..son travail.
Expérience fantastique: Bon Syndic
Expérience négative: Nous avons subi un débat des eaux suite à une négligence entretien de la part de ce Syndic. Politiciens ! gentils devant mais fourbes derrière, ils sont innocents ! Non mes chers, votre incompétence est une faute ! Le rôle d'un syndic est d'aider ses copropriétaires, et non de les enfoncer !
Expérience négative: Manque de professionnalisme.... RDV pris 5 jours à l'avance et après une heure de route : rien. Le RDV n'est pas préparé et le logement dont on nous avait parlé organisait bien des visites le jour même mais personne n'a pas pensé à nous le proposer. Aucune visite, aucun renseignement pris... incompétents !
Expérience négative: Mauvaise expérience, peut-être pas le bon jour. J'ai appelé une première fois, ça à décroché puis raccroché à peine 5 secondes apres. Je rappel, quelqu'un au téléphone cette fois-ci qui me dit qu'elle me passe sa collègue qui s'occupe des locations. Du coup je suis mise en attente, pendant 16 minutes puis ça me raccroche au nez. Pas sympa
Expérience négative: A fuire absolument , incompétence assurée .
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