Paris-housing.com
2 Rue de l'Exposition
75007, Paris
+33145552137

Horaire d'ouverture

  • Dimanche: (closed)
  • Lundi: 9h-18h
  • Mardi: 9h-18h
  • Mercredi: 9h-18h
  • Jeudi: 9h-18h
  • Vendredi: 9h-17h
  • Samedi: (closed)

Since 1992, when the company was founded, Paris-Housing has committed its time, energy and resources to providing its private clientele and companies with the most satisfying experience.

Whether renting, buying, selling or investing, Paris-Housing offer a level of service, ethics and quality with the sole aim of surpassing expectations.

Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Paris-housing.com :

Paris-housing.com est une agence immobilière reconnue pour son professionnalisme et son efficacité dans la location et la gestion d'appartements à Paris. Voici quelques points forts de cette agence :

  • Équipe professionnelle : Les conseillers, comme Mr Frédéric Dupont, sont souvent décrits comme sympathiques, réactifs et attentifs aux besoins des clients. Ils s'efforcent de rendre le processus de recherche et de location d'appartements aussi fluide que possible.
  • Service remarquable : De nombreux clients soulignent la qualité du service client, la réactivité et le soutien, même après la signature des contrats.
  • Gestion efficace : Beaucoup témoignent de l'excellent suivi de la gestion locative, des rénovations et de la sélection des locataires.
  • Simplicité pour les expatriés : L'agence offre une assistance particulière aux étrangers, facilitant la communication en anglais et l'accès à des propriétés appropriées.

Cependant, certains avis mettent en avant des expériences moins positives, notamment des préoccupations liées à la transparence des frais de ménage ou à la communication en période de conflit. Malgré ces remarques, Paris-housing.com continue d'être recommandée par de nombreux clients pour son efficacité et son engagement envers la satisfaction du client.

Paris-housing.com: Des avis

4.4/5 (95 Des avis)
Yang Wang 9 months ago

Expérience fantastique: Excellente agence immobilière. Le conseiller Mr Frédéric Dupont est très sympathique et professionnel. Réponses rapides, appartments jolis et de bon état. Je suis très contente trouver un bon appartemnt pour mes parents à Paris.

Martino Guenzi 1 year ago

Expérience fantastique: Très bonne experience avec cette agence parisienne. Guidé avec grande précision pour un achat immobilier puis gestion de ce bien depuis plusieurs années, sans aucun problème... au contraire, avec une grande satisfaction. Réactivité, professionalisme, courtoisie. Particulièrement attentifs et réactifs dans la gestion des problèmes que j'ai rencontré lors de la permanence de mes locataires étrangers, qui étaient incroyablement exigeants. Je recommande sans l'ombre d'un doute. J'insiste spécialement sur le sérieux et la réactivité. (Je suis étonné de lire certains commentaires qui paraissent très personnels et à but offensif, il me semble de comprendre de la part de français...).

Giorgia Frazzi 1 year ago

Expérience fantastique: Une expérience au top ! J’ai loué un appartement meublé depuis Singapour, et tout s’est déroulé à merveille. Une équipe pro, réactive et à l’écoute. À mon arrivée, tout était impeccable. Une belle surprise et un grand merci à eux ! Je recommande les yeux fermés.

faranak zarabi 1 year ago

Expérience fantastique: Très satisfaite de cette agence ! Ils gèrent la location de mon appartement dans le 16ᵉ depuis l’année dernière, et tout est impeccable. Je suis sereine, et mes locataires sont ravis. Je recommande !Merci à vous tous

Paris-housing.com
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Bonjour Madame Zarabi,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que notre gestion locative vous apporte sérénité et satisfaction. C’est un plaisir de vous accompagner, ainsi que vos locataires.
Cordialement,
Eric Denicourt

Nargess Najmi 1 year ago

Expérience fantastique: J’ai loué mon appartement grâce à cette agence cette année. Le professionnalisme, la réactivité et la qualité du service sont au rendez-vous. Merci à toute l’équipe !

Paris-housing.com
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Madame Najmi,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre agence. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la location de votre appartement cette année et que notre professionnalisme, réactivité et qualité de service aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future collaboration.
Bien cordialement,
L'équipe Paris-Housing

Edmond Akkawi 1 year ago

Expérience fantastique: Résidant en Australie, j’ai confié la gestion de mon appartement dans le 15e à cette agence. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre réactivité qui me permettent d’être totalement serein. Je recommande sans hésiter !

Paris-housing.com
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Bonjour Monsieur Akkawi,

Merci pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre service vous apporte sérénité, même à distance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute demande.
Cordialement,
Eric Denicourt

BITAR MAY 1 year ago

Expérience fantastique: L’équipe de Paris Housing est super. J’ai loué un appartement pour mon fils étudiant à Paris, et tout s’est passé facilement. Ils sont réactifs et très professionnels. Un service au top ! Merci

Paris-housing.com
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Bonjour Madame May,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la location de l’appartement pour votre fils et que tout se soit déroulé facilement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future collaboration.
Cordialement,
Eric Denicourt

Thierry 1 year ago

Expérience fantastique: Paris Housing was amazing! The team was professional, attentive, and took care of everything from the moment I arrived, even helping me set up my phone contract. They made my stay so easy and enjoyable. Huge thanks to them for their kindness and efficiency!

Paris-housing.com
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Hello Thierry,

Thank you for your kind words! We’re delighted to hear that our team was able to make your stay smooth and enjoyable. Assisting with every detail, including setting up your phone contract, is part of our commitment to providing a seamless experience.
We truly appreciate your feedback and remain at your service for any future needs.
Best regards,

Eric Denicourt

Theo Colombani 1 year ago

Expérience négative: Une expérience catastrophique avec cette agence immobilière qui arnaque ses clients ! Je déconseille fortement de louer ou d’acheter quoi que ce soit par leur intermédiaire. Voici les faits : 1. Ils m’ont prélevé plus de 100 € sur ma caution pour des frais de ménage inexistants (cf les photos ci joint qu’ils nous ont envoyé pour justifier les 1€ de ménage) alors que le logement avait été rendu dans un état impeccable. Et pour aller au bout de la malhonnêteté, ce soi-disant besoin de ménage n’a jamais été mentionné lors de l’état des lieux de sortie. 2. Ils ont retenu la caution pendant plus de deux mois, ce qui est totalement inacceptable. 3. Le personnel est irrespectueux : le patron de l’agence s’est permis de hausser le ton et de crier au téléphone, ce qui est inadmissible pour des professionnels. Je n’ai jamais vu une telle attitude malhonnête et un tel manque de professionnalisme. Si vous souhaitez éviter des mauvaises surprises et des pratiques douteuses, fuyez cette agence.

Paris-housing.com
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Monsieur,

Nous sommes des professionnels de la gestion locative et nous répondons aux exigences de nos clients locataires et propriétaires

Vous avez rendu l’appartement avec un ménage incomplet, même minime, nous avons dû mandater un prestataire de ménage qui a bien voulu intervenir dans les plus brefs délais, l'appartement étant reloué pour le 15/11/2024.

Le montant de 100 euros TTC est un minimum pour faire déplacer un professionnel à Paris même pour une intervention minime.

Pour vous répondre plus en détails :

1- Votre dépôt de garantie vous a été rendu le 20/12/2024 pour une fin de bail au 14/11/2024: donc bien moins de 2 mois après votre départ comme vous l’affirmez.
2- Nous avons retrouvé un nouveau locataire au 15/11/2024
3- La mention de ménage incomplet était bien indiquée dans votre état de lieux de sortie que vous avez validé et signé le 13/11/2024.
4- En effet, nous avons eu des échanges téléphoniques durant lesquels nous n’avons fait que répondre à vos menaces verbales et affirmations hors propos.

Cette situation et votre insistance sont certainement dû à une inexpérience et incompréhension de votre part des obligations locatives spécifiques à la location d’un logement meublé.

Pour autant nous sommes très surpris par vos propos totalement farfelus et diffamatoires, lesquels nuiront plus à votre image qu’à la nôtre.

Enfin, votre compagne, Mme Estelle Rodriguez, à également publié un avis, preuve de votre mauvaise foi, je lui ai apporté la même réponse.

Cordialement,

Eric Denicourt

Estelle Rodrigues 1 year ago

Expérience négative: Agence à fuir ! Je suis choquée par leur manque d'éthique. Ils manipulent les états des lieux pour justifier des déductions astronomiques sur les cautions, en faisant comme si tout était ok pour eux lors de la sortie (leur conseiller ne m’a jamais mentionné un quelconque problème!). Plus de 100€ de ménage prélevés sur ma caution pour du calcaire soi-disant causé par ma présence d’à peine 4 jours dans leur appartement miteux ! Une agence vicieuse, mensongère, malhonnête, méprisante et qui veut soutirer de l’argent à tout pris. Je ne suis visiblement pas la seule à avoir vécu cette situation vu les avis négatifs, alors ne passez pas par eux : propriétaire comme locataire !

Paris-housing.com
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Madame,

Nous sommes des professionnels de la gestion locative et nous répondons aux exigences de nos clients locataires et propriétaires

Vous avez rendu l’appartement avec un ménage incomplet, même minime, nous avons dû mandater un prestataire de ménage qui a bien voulu intervenir dans les plus brefs délais, l'appartement étant reloué pour le 15/11/2024.

Le montant de 100 euros TTC est un minimum pour faire déplacer un professionnel à Paris même pour une intervention minime.

Pour vous répondre plus en détails :

1- Votre dépôt de garantie vous a été rendu le 20/12/2024 pour une fin de bail au 14/11/2024: donc bien moins de 2 mois après votre départ comme vous l’affirmez.
2- Nous avons retrouvé un nouveau locataire au 15/11/2024
3- La mention de ménage incomplet était bien indiquée dans votre état de lieux de sortie que vous avez validé et signé le 13/11/2024.
4- En effet, nous avons eu des échanges téléphoniques durant lesquels nous n’avons fait que répondre à vos menaces verbales et affirmations hors propos.

Cette situation et votre insistance sont certainement dû à une inexpérience et incompréhension de votre part des obligations locatives spécifiques à la location d’un logement meublé.

Pour autant nous sommes très surpris par vos propos totalement farfelus et diffamatoires, lesquels nuiront plus à votre image qu’à la nôtre.

Enfin, votre compagnon, Monsieur Colombani, à également publié un avis, preuve de votre mauvaise foi, je lui ai apporté la même réponse.

Cordialement,

Eric Denicourt

Eric Kent 1 year ago

Expérience fantastique: We had used Paris-Housing for 15 years to manage our rental apartment in Paris. It's difficult to have an investment property in another country but Paris-Housing made it very simple and straightforward. We found their rental team be extremely professional and helpful in keeping the apartment in great shape and finding us quality, long-term tenants. When it came time for a renovation, their construction team did a great job and offered many suggestions as to what should be done, presented cost-effective solutions and oversaw the process from start-to-finish. When it came time sell our property, we naturally went with Frederic Dupont and Julie Mercier at Paris-Housing to market the property for us. They did a fantastic job for us and not only offered "spot-on" advice for pricing and negotiation of the deal, but took care of all the various details and inspections and certifications that were required. They were very responsive when we had questions, responded in English and took initiative in resolving issues proactively. We would highly recommend them to any looking to buy, sell, rent or have their property managed in Paris.

Paris-housing.com
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Mister Kent,
Thank you for your appreciation of our services during all these years, it was also a pleasure to work with so honnest owners as you, ready to make necessary investments to upgrade or maintain your property and by this way have the best tenants.
All the best,
Frédéric Dupont & Julie Mercier

Beatriz Guido 1 year ago

Expérience fantastique: Paris housing is a really good and efficient agency. They were very fast and wanted to help me to find a good place as soon as possible. Julie is really comprehensive with the situation of students that live in Paris and how hard it is to find a place.

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Hello Mrs Guido,
Thank you for your thoughtful feedback! We’re glad we could assist you in finding a suitable place quickly. Julie and the rest of our team are dedicated to understanding and supporting the unique challenges students face in Paris.
We truly appreciate your trust and remain available for any future needs.
Best regards,

Eric Denicourt

lepoilu levelu 1 year ago

Expérience fantastique: Excellente agence, qu il s agisse des prestations de visite, état des lieux arrivée et départ. J ai eu qq pépins classique durant ma location et ai obtenu un véritable support de l agence à chaque fois. Clôture de dossier facilitée et honnête. Je recommande vivement ! Guillaume

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Bonjour Guillaume,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre location et de vous avoir apporté le support nécessaire lorsque cela était nécessaire. La satisfaction de nos clients reste notre priorité, et nous sommes heureux que tout se soit bien passé jusqu’à la clôture de votre dossier.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau à l’avenir.
Cordialement,
Eric Denicourt

Eire Pazos 1 year ago

Expérience négative: Réponse à la réponse du monsieur DENICOURT: je n’ai pas fait la visite juste par curiosité, j’habite à Paris depuis 4 ans. Mais vous vouliez que j’indique l’appartement comme MA résidence secondaire, pas celle du propriétaire, en on savait bien que cela est faux. Quand je vous ai spécifié que je n’avais pas une autre résidence, vous avez été super désagréable, et vous m’avez dit littéralement « je suis intéressé que pour l’argent que j’aperçois ». On est bien d’accord que cela n’est pas très professionnel. J’espère que l’agence a changé depuis ma mauvaise expérience, je l’ai signalé juste pour éviter qu’une autre personne passe un moment tellement désagréable comme moi j’avais passé. Mucho cuidado!!! No alquilar con ellos!!! Intentan timar!!! Atención con esta agencia, en mi corta experiencia quise alquilar un piso y de entrada lo primero que me dice el agente es: "lo que a mí me interesa es la comisión". Después, pretendía hacerme pasar el alquiler por "residencia secundaria", cuando evidentemente iba a ser primaria, le digo que no quiero mentir y me contesta "esto es la ley francesa", como si fuera idiota y no estuviera inormada. Cuando le dije que podía hacerse un contrato de un año renovable con preavis, le echó la culpa al propietario y se desentendió de mí. Unos gastos de agencia enormes para el trabajo que terminan realizando y un trato al cliente nada agradable. No lo recomiendo en absoluto.

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Mrs Pazos,
Nous comprenons à la lecture de votre commentaire que vous n'avez pas apprécié de visiter un appartement uniquement disponible pour une location à titre de résidence secondaire, ce qui est écrit et visible dans chaque annonce concernée, et donc qui ne correspondait pas à votre situation. Je tiens à vous préciser que le propriétaire est dans son droit s’il limite la location de son bien à la résidence secondaire uniquement. Vous aviez été informé des conditions préalablement à la visite mais vous avez insisté pour visiter un bien ne répondant pas à vos attentes, peut être par curiosité de l'habitat parisien. Nous regrettons aujourd’hui votre commentaire qui ne reflète pas la réalité des faits.
Cordialement,
Eric Denicourt

Guillaume Colins 1 year ago

Expérience négative: Aucun suivi pendant la location pour s'assurer que les points defaillants vus lors de l'etat des lieux soient corrigés. De plus a la fin du bail, malgré une date de sortie definie ensemble et une remise des clés, j'ai eu a payer jusqu'a ce que le nouvel occupant arrive alors que je ne pouvait plus acceder a l'appartement ! Suite a votre réponse, je précise que vous ne m'avez pas informé que le locataire arriverait le 15, j'aurais pu prendre plus de temps pour quitter l'appartement. Je me suis dépêché de déménagé à votre demande et je ne comprends pas être facturé pour les jours alors que je n'avais même plus les clés !

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Monsieur Colins,
Je fais suite à votre commentaire et souhaite apporter des éclaircissements sur cette situation.
1- Vous avez donné congé de votre location avec effet au 6 novembre 2024.
- Vous avez ensuite émis le souhait de quitter l’appartement avant cette date et nous avons fait tout notre possible pour trouver un nouveau locataire rapidement afin de vous libérer de vos obligations et que vous n’ayez pas à payer un appartement que vous n’occupiez plus.
-Nous avons donc trouvé un nouveau locataire pour le 15 Octobre et vous avez donc été facturé jusqu’au 14 Octobre au lieu du 6 Novembre…ceci est donc à votre avantage !
2- Le propriétaire du bien que vous avez loué assure lui-même la gestion technique de son bien, nous sommes désolé qu’il ne vous ai pas donné entière satisfaction dans le suivi des problèmes rencontrés et lui remontons immédiatement l’information.

Je reste à votre écoute pour échanger à ce sujet,
Bien cordialement,
Eric Denicourt

amirhosein halaj 1 year ago

Expérience fantastique: Nous tenons à remercier l’équipe de Paris Housing pour leur accompagnement de A à Z, de la première visite jusqu’à la signature. Une agence très professionnelle.

Paris-housing.com
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Cher Monsieur,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner tout au long du processus, de la visite à la signature. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est toujours un plaisir de savoir que notre travail est apprécié. N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau pour vos futurs projets immobiliers.

Bien cordialement,

Eric Denicourt

Artin 1 year ago

Expérience fantastique: Merci à Monsieur Denicourt et à toute l’équipe de Paris Housing pour leur accompagnement très professionnel lors de l’achat et de la vente de notre appartement à Paris. Des agents très compétents et professionnels. Je recommande vivement cette agence sans hésitation !

Paris-housing.com
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Cher Monsieur,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée lors de l’achat et de la vente de votre appartement. Toute l’équipe de Paris Housing est ravie d’avoir pu vous accompagner avec succès dans ces projets. Vos recommandations sont précieuses pour nous, et nous serons toujours à votre disposition pour tout besoin futur.

Bien cordialement,

Eric Denicourt

Nat 1 year ago

Expérience fantastique: We were looking for an apartment for our son in Paris while living in Australia. Paris Housing made everything easy—they found the perfect place and handled all the details remotely. A big thank you to the team for making the process so smooth and stress-free!

Paris-housing.com
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Dear Mrs Nat,

Thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that we could help you find the perfect apartment for your son, even from abroad. It was a pleasure to assist you throughout the process and make it as seamless as possible. If you ever need any further assistance, don’t hesitate to reach out—we’re always here to help.

Best regards,
Eric Denicourt

Olivier Worms 1 year ago

Expérience fantastique: Paris Housing nous a accompagné pour l’acquisition de notre premier investissement locatif dans le 15e arrondissement de Paris, puis pour le mettre en location grâce à leur service de gestion locative. Grand professionnalisme, très à l’écoute et très disponibles... Je me suis vraiment senti soutenu !

Paris-housing.com
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Cher Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Ce fut un plaisir de vous accompagner dans l’acquisition de votre premier investissement locatif, ainsi que dans la gestion de votre bien. Nous nous efforçons de rester à l’écoute et de vous offrir un service de qualité tout au long de vos projets. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous restons à votre disposition pour toute future collaboration.

Bien cordialement,
L'équipe Paris Housing

Lena Jayyusi 1 year ago

Expérience fantastique: A wonderfully professional agency, always precise, transparent and on the job. But much more, offering service beyond the standard expectations- I have found them exceptionally helpful (with a warm and personal approach) resolving different issues and transitions during the entire rental period. This was very important for me as I have been an owner living abroad and do not speak French. They were also similarly helpful and professional during the sales process. I cannot recommend them highly enough!

Paris-housing.com
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Dear Mrs Jayyusi,

We are delighted to hear that our team met your expectations with professionalism and a personal touch. Your satisfaction as an owner living abroad is our top priority, and we are glad we could assist you throughout the rental period and the sales process. Your recommendation is the highest compliment we could receive.

We look forward to any future collaborations.
Best regards,

Eric Denicourt

Giovanni Bergonzi 2 years ago

Expérience négative: Come gli altri siti simile, non è un vero sistema di Booking

Paris-housing.com
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Monsieur Bergonzi,

Paris-housing.com est le site internet où nous présentons l'offre de notre agence Immobilière et en effet n'est pas une plateforme de réservation en ligne.

Nous restons à votre écoute,

Cordialement,

Eric Denicourt
Directeur Général / Managing Director

arnaud julienne 2 years ago

Expérience fantastique: Paris-housing is our exclusive agent for maintaining and renting our appartement since years. We are delighted by the quality of their service and their reactiveness, for us and for our tenants.

Paris-housing.com
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Cher Monsieur Julienne,

Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance en Paris-Housing.com.

Nous sommes ravis de savoir que notre service de gestion locative répond à vos attentes, ainsi qu'à celles de vos locataires. La qualité et la réactivité sont notre priorité. Nous sommes heureux de poursuivre cette collaboration.

Bien cordialement,

Eric Denicourt

JC Demarta 2 years ago

Expérience fantastique: very professional, speedy replies and excellent advice.

Paris-housing.com
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Cher Monsieur Demarta

Nous vous remercions pour votre retour positif. La qualité de nos services, notre réactivité et nos conseils professionnels sont au cœur de notre mission.

Bien cordialement,

Julie Mercier

Claire Green 2 years ago

Expérience fantastique: Paris Housing has been our agent for leasing our property for over 20 years. We've always had high-calibre, reliable, courteous service and any issues have been dealt with promptly. We've benefited from their local property insights, knowledge and trusted guidance. We'd strongly recommend them to others for expert property management in Paris.

Paris-housing.com
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Chère Madame Green,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance continue depuis plus de 20 ans. Votre satisfaction avec notre service de qualité et notre réactivité est notre priorité. Nous restons dévoués à fournir une gestion locative experte à Paris.

Bien cordialement,



Eric Denicourt

Dominique Guérillot 2 years ago

Expérience fantastique: J'ai eu de nombreux échanges avec M. Eric Denicourt qui a toujours été extrêmement disponible, courtois et de très bons conseils. Je recommande.

Paris-housing.com
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Cher Monsieur Guérillot,

Nous tenons à vous remercier pour votre recommandation. La disponibilité, la courtoisie, et les conseils avisés sont des valeurs que nous cherchons à incarner.


Bien cordialement,



Eric Denicourt

Mp Singh 2 years ago

Expérience fantastique: Very happy and completely satisfied with the services of Mr. Frédéric Dupont. He is a true professional, very efficient, and completely dependable. He has been extremely thorough in vetting tenants and he is always on top of details. He has successfully handled difficult neighbors and problem repairs in my apartment. Over the years, I have had my Paris flat let and manage by two other leading agencies in Paris. Compared to these other agencies, I found Mr. Dupont to be much more dependable and much more diligent. Now I have an exclusive arrangement with Paris-Housing to let and manage my Paris flat, and I am very happy with that arrangement. I highly recommend availing of Mr. Dupont's services at Paris-housing. He will always exceed your expectations.

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Cher Monsieur Singh,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation enthousiaste envers notre équipe. La fiabilité, l'efficacité et la rigueur dans la sélection des locataires sont des éléments essentiels de notre approche en gestion locative. Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus grande récompense. Nous sommes ravis de poursuivre notre partenariat pour la location et la gestion de votre appartement parisien.

Cordialement,

Frédéric Dupont

CHEN亞森特 2 years ago

Expérience fantastique: très efficace

Chuck Strawman 2 years ago

Expérience fantastique: Frédéric at Paris housing was a great pleasure to work with. He is a very nice man and was helpful every time we asked him for anything. Frederic’s communication skills are amazing. He was always genuinely happy to help us in any way. We love our apartment and look foreword to our continued relationship with Frederic and Paris housing. His coworker Farah is also a pleasure. We would recommend Frederic and Paris housing to anyone for their competence and friendliness. Sincerely, Charles and Mary Ann Kilgore.

Paris-housing.com
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Monsieur,

Merci pour votre témoignage d’appréciation de nos services et du travail de nos conseillers. Nous faisons toujours notre maximum pour accompagner nos locataires aussi bien dans leur recherche de logement à Paris que durant toute la durée de leur séjour.

Bien à vous,

Eric Denicourt

Suzanne Pietra di Michele 2 years ago

Expérience fantastique: Excellente agence immobilière. Nous sommes ravis des prestations de location de Paris-housing. Sérieuse et professionnelle, toute l’équipe est de très bon conseil et gère de main de maître notre appartement parisien. Merci à vous !

Paris-housing.com
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Chère Madame,

Merci pour votre témoignage d’appréciation de nos services et pour votre confiance en l’agence et ses conseillers.

Bien à vous,

Eric Denicourt

Eric Rabin 3 years ago

Expérience fantastique: Service de très bonne qualité pour louer mon appartement. Très professionnel.

Paris-housing.com
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Cher Monsieur,

Merci pour votre témoignage d’appréciation de nos services. C’est un plaisir de vous accompagner dans la gestion et la recherche de locataires pour votre bien.

Bien à vous,

Eric Denicourt

eli hallaj 3 years ago

Expérience fantastique: En temps qu’expatriée à Paris, J’ai sélectionné un appartement meublé loué et géré par Paris Housing, une agence vraiment très professionnelle, réactive et une équipe agréable. Je recommande vivement cette agence !

Paris-housing.com
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Chère Eli,

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.

Nous vous souhaitons un très bon séjour à Paris.

L’équipe de Paris-Housing.com

Firouzeh Ghiass 3 years ago

Expérience fantastique: Agence très professionnelle qui a pris en charge l'ensemble des besoins pour la préparation, puis la mise en location et gestion de notre appartement (ameublement, rénovation de la salle de bain, etc…) et tout en nous trouvant un bon locataire rapidement. Un service complet et efficace. Merci à vous tous !

Paris-housing.com
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Chère Madame,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. A notre tour de vous remercier de la confiance que vous nous avez accordée pour mener à terme votre projet de rénovation et de mise en location.

L’équipe de Paris-Housing.com

Ruben De Melo Moreira 3 years ago

Expérience négative: Worst estate agency ever. Delayed replies, passive aggressive employees and expect only your deposit back after two months (if you are lucky!!!!!). AVOID AT ALL COSTS. WORST AGENCY EVER. WORST PROFESSIONALISM EVER.

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Ruben,
No comment should be taken from someone literally insulting us by email and threatening us for no justified reason, while we have always been answering you with respect.
Regards,
Julie
Conseiller location & vente / Sales & Lettings Consultant

angelique donnio 3 years ago

Expérience fantastique: Excellente agence immobilière. Biens proposés de qualité. Le conseiller Mr Frédéric Dupont est réactif et à l’écoute. A recommander.

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Chère Madame Donnio,
Merci pour votre témoignage d’appréciation de nos services et pour votre confiance en l’agence et ses conseillers depuis 4 ans.

L'équipe de Paris-housing.com

Julien NICOLETTA 3 years ago

Expérience fantastique: Toujours au top et ça fait plus de dix ans que nous travaillons en toute confiance avec paris housing

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Cher Monsieur Nicoletta,

Nous vous remercions tous pour votre commentaire reflétant nos 10 années de partenariat en confiance réciproque.

L’équipe de Paris-housing.com

Karolína Mathesová 3 years ago

Expérience négative: Absolutely horrible experience. Choose any other agency if you don’t want to waste your time. For 3 weeks, I have been calling them regarding one apartment with 0 result. I was repeatedly asked for the same documents I already sent them. They would be unreachable for several days and getting someone on the phone was almost impossible. Additionally, our agent was loudly sighting on the phone once she found out we were calling her. I was promised to be shown the flat, that never happened. I didn’t receive full photos of the place either. After 3 weeks, I was told that someone else got the flat because they were French. At the end, I’m glad I didn’t get the flat because I cannot imagine I would have to pay them a fee of 1 month of the rent for this nightmare.

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Madame Karolina Mathesová, Monsieur Achiel Boxoen,

Nous avons pris connaissance de vos commentaires et nous regrettons votre ressentit.

Sachez qu’il existe une demande très forte pour des studios meublés à Paris et qu’une simple demande d’informations de votre part depuis notre site ne signifie malheureusement pas que le studio vous est réservé.

Chaque dossier de location doit être préalablement étudié puis validé par l’agence et par le propriétaire de l'appartement.

Le mois d’Août est une période chargée en demandes locatives conjuguées à l’absence de nombreux interlocuteurs, due aux congés estivaux en France, ce qui peut parfois engendrer des délais de réponses plus longs.

Cependant, suite à votre demande sur notre site,  un conseiller bilingue a été mis à votre disposition immédiatement, vous expliquant la procédure à suivre pour déposer votre dossier et répondant sans délai à vos nombreux appels (souvent fortement insistants) et emails quotidiens ainsi que ceux de votre ami.

Nous vous souhaitons bonne chance dans vos recherches et un agréable trimestre à Paris.

Cordialement,

Frédéric DUPONT
Conseiller location & vente / Sales & Lettings Consultant

Sarineh Garapetian 3 years ago

Expérience fantastique: I had a great stay with paris-housing, Farah and Margot were always responsive and helped find solutions whenever there was an issue. The agency is high, but the accommodations they made to help my stay, made me feel safe and looked after.

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Hello Mrs Garapetian,
Thank you for sharing your experience! We’re delighted to hear that Farah and Margot were able to assist you promptly and effectively throughout your stay. Your safety and comfort are our top priorities, and we’re glad we could meet your expectations.
We truly appreciate your trust and hope to assist you again in the future.
Best regards,

Eric Denicourt

Gilberte Michel 3 years ago

Expérience fantastique: The service is excellent!

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Hello Mrs Michel,

Thank you for your kind words! We’re thrilled to hear you were satisfied with our service and look forward to assisting you again in the future.
Best regards,

Eric Denicourt

César Velarde 3 years ago

Expérience fantastique: Une excellente agence. Son personnel est très sympathique et professionnel. Je suis un étranger et ils m'ont aidé en répondant à toutes mes questions et en adaptant leur offre à mes intérêts personnels. Très recommandable!

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César,
Merci beaucoup de votre avis positif et j'ai très apprécié nos échanges.
Nous sommes heureux de vous avoir offert une bonne expérience et nous vous souhaitons un séjour agréable dans votre nouvel appartement.

Meilleures salutations,
Margot PANNETIER
Conseillère location & vente / Sales & Lettings Consultant

Karen Jakobsen 3 years ago

Expérience fantastique: Margot Pannetier and Farah Aleksic were absolutely wonderful. Finding an apartment in Paris is difficult at the best of times and even more so when you are not in the country. They assisted me brilliantly from afar, following up promptly as I searched and, eventually, I found the most perfect, charming little apartment in the 6th which is exactly what I was looking for. They took care of setting up the insurance, electrical contract and internet, for which I was so grateful, as I had to start work almost as soon as I arrived. They made every step so clear and I felt secure and confident. Farah even made an introduction for me at her bank, so I was able to open an account the same day. Five-star service all the way. I would not hesitate to highly recommend Paris-housing for your apartment search!

Paris-housing.com
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Chère Karen,

Merci beaucoup de votre avis positif et votre contact chaleureux lors de nos échanges !

Nous sommes ravis d'avoir facilité votre location et votre installation à Paris et nous vous souhaitons un séjour agréable dans votre nouvel appartement.

Meilleures salutations,

Margot PANNETIER
Conseillère location & vente / Sales & Lettings Consultant

SUNGJIN KIM 4 years ago

Expérience fantastique: Je viens de commencer ma vie à Paris grâce à cette agence en tant que petit locataire. Comme je suis étranger, j'avais peur de chercher et trouver un appartement dans une ville complexe. Mais, depuis que j'ai profité des services aréables de "Paris-Housing.com", tout s'est passé très bien. Je n'ai pas rien de difficile pedant mon expérience avec elle: le RDV, le processus concernant des dossiers, et même le mis en accord entre moi et propriétaire. Du fait que je suis quelqu'un qui a vu sa capacité professionnelle, je pourrais dire que tout le monde sera content en faisiant des tâches concernant l'immobilier.

Paris-housing.com
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Chers M. et Mme KIM,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre contact chaleureux lors de nos échanges !

Nous sommes ravis d'avoir facilité votre location et votre installation à Paris et nous vous souhaitons un séjour agréable dans votre nouvel appartement.
L'appartement que vous avez loué est géré par le propriétaire, mais nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Bien cordialement,

Julie MERCIER

nataphan s 4 years ago

Expérience fantastique: Nice service and response very quickly!

Paris-housing.com
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Hello ,
Thank you for your feedback! We’re glad you appreciated our service and quick responses. It was a pleasure assisting you, and we remain at your disposal for any future needs.
Best regards,

Eric Denicourt

Brando Tamayo (VostokMD) 4 years ago

Expérience fantastique: We found a new apartment via Paris Housing. They were very straightforward to deal with and communicated well. They are familiar with dealing with corporates and expats. We recommend them fully.

Paris-housing.com
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Hello,
Thank you for your kind words and recommendation! We’re delighted to have helped you find your new apartment and to hear that our straightforward approach and communication met your expectations. Assisting corporate clients and expats is one of our specialties, and we’re glad you had a positive experience.
Best regards,
Eric Denicourt

Denise Elguiz 4 years ago

Expérience fantastique: Paris housing a pris en charge la location d'un appartement à Neuilly depuis de très nombreuses années. Nous n'avons eu qu'à nous féliciter de notre choix. Toute l'équipe est toujours là pour résoudre avec efficacité et rapidité les problèmes qui peuvent se poser. Depuis toutes ces années de collaboration l'appartement n'est jamais resté non loué. Un grand merci à toute l'équipe.

Paris-housing.com
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Chère Madame,
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif et votre confiance.
Bien à vous,

Eric Denicourt

Sana Wauters 4 years ago

Expérience positive: Nous avons confié notre appartement en location et en gestion à Paris Housing il y a 15 ans et sommes depuis extrêmement satisfaits de leurs service. Les choses sont, grâce à leur équipe ultra réactive et disponible, grandement facilitées et les problèmes résolus avec diligence. Nous sommes en général en contact avec Nathalie Richard dont nous apprécions le professionnalisme et l’efficacité, et avec Frédéric Dupont dont le dynamisme, les ressources et la franchise nous sont très précieux depuis tant d’années que nous résidons à l’étranger. Quant à Farah Alexic qui s’occupe désormais de la gestion directe de notre appartement, son engagement et sa réactivité sont remarquables. Super collaboration.

Paris-housing.com
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Bonjour Madame Wauteurs,
Un grand merci pour votre fidélité et votre retour si positif après ces 15 années de collaboration ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe, notamment Nathalie, Frédéric et Farah, a pu répondre à vos attentes avec professionnalisme, réactivité et engagement.
Votre confiance est précieuse, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir un service de qualité, même à distance.
Au plaisir de poursuivre cette collaboration.
Cordialement,
Eric Denicourt

Anne-Laure 4 years ago

Expérience négative: Interested only in tourists. Long-term renters, run away! Be careful, the place you visited might not be the same as what you get (furniture might be replaced by cheap stuff without telling you beforehand). Don't take it if it's not as agreed, as you might regret it later. Sorry renters, landlord is king no matter what, you've been warned! dont' wait for things to get fixed, they will or will not get back to you, if they actually do.. depends on the landlord/landlady's will.. and theirs. Very random. Emails get lost (???)... Rented an apartment with them for 2 years - landlady was always stingy at best when things needed to get fixed or replaced, when fixed ."why use that feature?" , "I think it's fine it never bothered me" (because who needs electricity in the bedroom or a working microwave really...?) says landlady. Shocker... When leaving, stuck up landlords (of course, you're paying for a high quality apartment remember?). Agency only siding with landlord during the whole renting period, adding more stress to the situation... Because as you know, "you're not the one paying them" (hey...it's not a hidden part of your rent at all......), don't expect help or fast resolutions from them. Beware of the quality of the materials used... including paint, electricity-related installations etc., you might be taken responsible for the cheapness and wrongdoings later on. Don't hesitate on a thorough cleaning when leaving, any dust or spot will justify you paying for something. Even if you got the apartment pretty dirty to begin with. Because as the landlady told me when I left "if it was dirty you shouldn't have taken it". While this dirtiness was actually listed in the document when I got the keys. Don't expect them to turn a blind eye because of it. All in all a very bad agency, bad service and response times overall and closed Saturdays (!?!). Run away if you think long-term and are not a tourist looking for a really temp place to visit, as anything is good to have you pay more or deduct from deposit. Oh and I own another place myself close by, which is leased, had to rent there due to personal circumstances. Would never give them my place to take care of after witnessing such bad service. This is thanks to such places that Parisians are leaving the central area. Because furnished rental is now all over the place and finding a non-furnished place has become highly difficult these days. Would not recommend. Entirety agree with comment "I read through reviews and it seems that if you lease your place through this agency, all good. But if you rent, absolutely dreadful " below. My thoughts exactly. Although I would not even give them my own place to manage for that specific reason. Update 12/03/2019: absolutely confirm the lack of trust and unprofessionalism after trying to get the quotes (and what quotes!) used to deduct money from the deposit.

Paris-housing.com
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Dear Mrs. BEATRIX,

Your public comments come as a surprise after our team’s persistent hard work to solve issues and respond to your requirement throughout your 18 months rental period of this furnished apartment.

You are welcome to contact our team to explain us in details your thoughts.

Best regards,

Eric Denicourt
Managing Director

Anne Marie Caze 4 years ago

Expérience fantastique: Je remercie vivement toute l'équipe Dénicourt, qui, depuis 2004, a pris en charge la gestion de mon studio, 17 bis passage Jean Nicot Paris 7, avec beaucoup de sérieux et d'efficacité. Que ce soit dans la recherche de locataires, l'aide qu'elle leur apporte pendant leur séjour si nécessaire, la gestion rigoureuse, la compréhension et la gentillesse, si précieuses à mon égard, depuis ces 18 ans ... Tout est parfait ! Je souhaite bonne chance à l'agence Dénicourt, dans la continuité, et la recommande tout particulièrement aux étudiants pour leur location de studios à Paris. Anne-Marie CAZE

Paris-housing.com
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Chère Madame,
Merci pour votre témoignage et pour votre fidélité depuis 18 ans !

L'équipe de Paris-housing.com

Pedro Paniagua 5 years ago

Expérience fantastique: I spent 1 year on one of their apartments. Good agency, trustable and professional people. When you start your rental you receive a detailed statement with the state of the house and forniture, that saves time and avoid issues. No issue at all with the security deposit, no issues receiving invoices and very good support at every moment from them. Most likely I will repeat

Tatiana Porrello 5 years ago

Expérience fantastique: I would highly recommend Paris Housing to anyone needing help finding an apartment in Paris! My husband and I moved to Paris on two different occasions (2017 and 2019) and both times have had an amazing experience with this agency. As soon as we walked into their offices, Monsieur DuPont greeted us warmly and was extremely helpful and fluent in English. (Don’t even waste your time with other agencies, we contacted multiple ones, but they never responded to our emails and didn’t seem to want to help us when we visited their offices in person.) He showed us the apartment we were interested in that very same day and the entire process of moving in was quick and easy. He even helped us set up renters insurance by calling the insurance company himself and setting it all up for us. When we moved back to Paris for a second time, we did not hesitate to contact him again. This time, we were able to find another beautiful apartment and sign another year long lease before ever even arriving in Paris! Mr. DuPont was kind enough to coordinate showing the apartment to one of our friends so she could send us photos. Anytime we contacted them about an issue in our apartment, we got an immediate response and a speedy solution. In response to some of the above comments I saw, I think it’s obvious and goes without saying, but of course make sure to read the lease; they do ask for two months notice. My husband and I had to cut our lease short by about a month and a half, so we made sure to give 60 day notice of our intent to leave and we had no issues at all. I do not have enough wonderful things to say about this agency. Very professional! If we ever move to Paris again, Paris Housing will be the first place we look to. Thank you so much!

Andrew Fairweather 5 years ago

Expérience fantastique: Having worked with various members of the Paris Housing team (always in English) - I can attest to their rigorous, clear and rapid communications. Without exception, they offered expert insight and guidance throughout the process and were tireless in their efforts to simplify the complex and maximize value for their customers. Truly exceptional & would recommend to anyone (including my mother). Well done & thank you Paris Housing!

Paris-housing.com
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Dear Andrew,

Thank you so much for your feedback.

The pleasure to discuss and work together is mutual. We appreciate your kindness and your will to provide a comfortable apartment for tenants to live in.

We are looking forward to hearing from you again.

Best regards,

Julie Mercier

Laurens Spigt 5 years ago

Expérience fantastique: J'ai été locataire d'un appart géré par Paris Housing, Des vrais professionnels toujours à l'écoute, réactifs et en plus très sympa, je vous remercies encore pour tout !

Paris-housing.com
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Bonjour Laurens,

Toute l'équipe de Paris-Housing.com vous remercie pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ces années de location. Nous étions heureux de vous avoir comme locataire et nous vous remercions pour votre gentillesse.

Bien cordialement,

Julie Mercier

Radjan Clairon (Runcyc) 6 years ago

Expérience positive: Si vous cherchez un meublé à Paris, c'est l'adresse qu'il vous faut.

Tyler Cote 6 years ago

Expérience fantastique: Paris Housing has been wonderful to us. They helped us get an apartment almost 4 years ago, and even though we have had almost no contact in years, they're still immediately responsive and helpful whenever I ask for their assistance.

Barbara Majer 6 years ago

Expérience fantastique: I would like to recommend Mr. Dupot from the Paris Housing agency. First, he managed to find a perfect apartment for my family in a very short time period. During our stay in Paris he was always at our disposal regarding different reparations, questions about bills etc. Finally, when the moment came to leave the apartment he helped us a lot with the administration so that our moving out went very smoothly. Don't hesitate to contact Mr. Dupont if you are looking for a flat in Paris!

Hervé Dufoort 6 years ago

Expérience fantastique: Je fais appel aux services de Paris-Housing depuis plus de quinze ans pour gérer un petit appartement parisien mis en location en meublé. Service impeccable. Les recommandations de cette agence m'ont permis d'équiper et de décorer l'appartement avec soin. Peu de délai entre deux locations. Equipe sympathique, disponible et très professionnelle ! Je recommande vivement.

Paris-housing.com
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Cher Monsieur,

Merci pour votre recommandation concernant nos services et notre équipe !

Bien cordialement,

Eric Denicourt

David Coyne 6 years ago

Expérience fantastique: Very good service. Our agent Julie was exceptional. Would definitely recommend her to a friend.

Paris-housing.com
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Dear Mr Coyne,

Thank you for your positive feedback about Paris Housing Team.

We remain at your disposal,

Best regards,

Eric Denicourt
Managing Director

Yves Van Winckel 7 years ago

Expérience fantastique: C’est via Paris-housing que nous avons trouvé un appartement de fonction que nous avons loué pendant quelques années. Au cours de celles-ci, nous avons pu apprécier le professionnalisme, l’efficacité, la ponctualité, la diligence, la réactivité et l’écoute de toute l’équipe et particulièrement de Messieurs Denicourt et Dupont,. Oui, toute cette équipe est absolument recommandable.

Paris-housing.com
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Cher Monsieur,

Merci pour votre avis sur notre société et nos services.

Pour notre part, nous gardons un excellent souvenir de votre location aussi bien pour la qualité de nos échanges que le soin
apporté au bien dont vous étiez locataire.

Sincères salutations,

Eric Denicourt

M. Jean 7 years ago

Expérience fantastique: Very professional and diligent team.

Fabien London 7 years ago

Expérience fantastique: Très bonne agence avec un grand professionnalisme, tout a été parfaitement géré depuis la visite jusqu'à la sortie pour une durée de 6 mois. L'appartement m'a été remis dans un état impeccable après nettoyage professionnel. Rarement vu aussi un état des lieux aussi précis et tatillon avec photos à l'appuis et signature sur tablette numérique s'il vous plait. La remise du dépôt de garantie s'est passé sans problème avec un listing détaillé des frais du séjour, nous avons même été remboursé d'un peu plus du dépôt initial suite à une moindre conso électrique. Les appartements proposés sont bien sûr dépendants du marché Parisien qui ne facilite pas la tâche des agents. Au plaisir de refaire affaire avec vous mais peut être dans de meilleurs conditions de marché.

Francois Gravey 7 years ago

Expérience fantastique: Une agence très professionnelle, des interlocuteurs à l'écoute, disponibles et extrêmement sympathiques. Paris-Housing m'a permis de trouver mon appartement et de le louer pendant plus d'un an en toute tranquillité et avec un service de grande compétence.

caro r 7 years ago

Expérience négative: Horrible. I rented via Parishousing for 9 months. 1) They never fixed the pull-down blinds that were all broken before I arrived. 2) they asked that I leave a little earlier than my end-lease date to accommodate the landlord who wanted to move in after me. 3) they called me while I was on a week vacation to scream at me for not being home to let a painter in. I explained that I had alerted them when I’d be gone, and that though I preferred being home while a worker was there, I was OK with a worker letting themself in if I had to be gone. Note, this was a paint job for the kitchen ceiling being fixed after a hole was made from a leak above which they NEVER told me about, I only found out at check in. They gave me a measly apology putting it down to communication and I felt awkward & unwelcome whenever I needed to stop by their office since. 4) several lightbulbs were out upon check in but they told me I needed to replace them. 5) a mice problem began around November. I emailed to ask if this had been a problem before, they said no and told me I had to buy mouse traps yet I always heard mice in the walls around dusk/night and saw them running from bathroom to kitchen sometimes. I plugged wall holes with tissue paper which kind of worked. A friend informed me that her agency helped her mice issue saying that the agency is required to deal with mice, not the tenant- I don’t know how true that is but anyway it shows how unhelpful this agency really is. Later in emails when they sent me my check out form, they (accidentally?) sent the history of the apartment which listed mice. 6) check out was MISERABLE I left the paper in the holes to show that I tried to stop the mice though some of the paper had been pushed out or ripped, which I left as evidence of this. For this they said I’d be charged 1 hour cleaning in the bathroom for 20€. I thought it was ridiculous but we signed off on it. Later I got an invoice for a 60€ cleaning bill for the whole place! After my mother and I swept scrubbed cleaned everything leaving it better than when I got it all dusty! I demanded to be charged the 20€ we agreed on but they said that whatever we talked about was an estimate even though it was on paper and signed for! I gave up, but said I need the receipt to show my family (the money came from a joint account that I needed to account for) & also for tax purposes. They said they had no receipt for the cleaning services. I explained that this isn’t ok as I can’t account for what they did with the money & also with my taxes. I sent many emails to ask the cleaning company for a receipt and they sent 1 last angry email about the 20€ being an estimate, ignoring my need for a receipt entirely. They stopped answering emails, took my money anyway, and took another month to refund my security deposit. I’ll laugh if they respond to my review but not my emails! 7) The electricity bill-I paid the €40 each month they said would be the electricity cost. I always thought I might spend a bit more than €40 in the winter months, but my bill came to a whopping 900€ more! This had never happened to me before. They said it is what it is. I used the heating only in the room I slept, did laundry twice a month, etc. When I asked for the beginning & end meter digits, they refused to send me them. I believe that they lied when they gave me the apartment’s electricity estimate or lied about the bill and pocketed the money (along with the cleaning bill?). With Parishousing I always felt upset, unheard, unsure of, and taken advantage of. They left me with more problems than I began with and an overall ugly feeling. Maybe if you rent short term you won’t experience such bad business, but if you plan for long term definitely take your money elsewhere. I left two stars instead of one because I liked my apartment but absolutely resent their service (which I remind you you pay for with agency fees). EDIT: I read through reviews and it seems that if you lease your place through this agency, all good. But if you rent, absolutely dreadful EDIT: Actually I’m giving them 1 star.

Paris-housing.com
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Dear Mrs. Richstein,

I am sorry to read that you left your apartment with such resentment.

Your public remarks come as a surprise after our team’s persistent hard work to solve issues and to respond to your requirements throughout your 9 months rental period.

It is a fact, and very unfortunate that particular technical issues took place during your stay. However, you won’t deny that despite a rather problematic communication with you, our team has always been there for you when you needed to explain how things worked in France and particularly for renting a furnished apartment as opposed to a fully serviced apartment that we by the way do not offer.

Now, to cover your above points:

1-The pull-done blinds : You have checked-in the apartment on September 1st , 2017 and our technician came to your flat on September 12th,2017. He immediately unlocked the blinds and gave you the instructions on how to use them.

2 - The landlord indeed asked us if you would agree to check-out a few days earlier. We’ve asked you, you declined the offer and you left the apartment on the date agreed on the rental contract.

3 - None ever yelled at you Mrs. Richstein. It is not in our habits and it will never be! It does unfortunately happen to us to having to support people’s quirks.
Regarding the water damages in the kitchen, those are very regular in old, traditional Parisian buildings of all standards. It is nevertheless true that you had not been informed before your arrival but informed you when you moved in. We did our best to solve the problem at short notice. However, because of your tight agenda, it became very difficult to organize an technical appointment with the painter. After several postponed meetings to finish the work, the repair was completed on October 27th, 2017, less than two months after your arrival.

4 - Lightbulbs: yes a few were out but we never imposed you to replace them. It was part of our service to do it.

5 - Regarding the mice problem, we proposed to you to ask the building manager to send a professional exterminator. It appeared that you had found your own solution to the problem. We are sorry for the misunderstanding, if that was the case.

6 - Cleaning: for the checkout (may 31st, 2018), you asked for the price of the cleaning and we gave you a price estimate per hour. The inventory check out clearly states that the apartment needed 1 or 2 hours of cleaning. We sent you the quotation before starting any work and provided you with the corresponding invoice after the work was completed.

7- Electricity: the monthly 40 € in your contract was a retainer for your consumption of electricity, not a real-meter reading. We provided you with all invoices and the details of our calculation and are still ready to explain again if anything remains unclear to you. Basically, your electricity consumption over 9 months totalled 947 Euros or an average of 105.22 Euros /month. Total retainer of 360 Euros (9x40 Euros) + 587 Euros adjustment based on the real meter reading.

Please do not hesitate to contact me directly if you need any further explanation.

Best regards,

Eric Denicourt
Managing Director

Nicolas Nemtala 7 years ago

Expérience négative: Do yourself a favor and go with Lodgis or ParisAttitude.

Paris-housing.com
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Dear Mr Nemtala,

Paris-housing.com has received an information request from you on the 27th of June (about 3 months ago). One of our consultants has answered to you via email, on the address you've indicated in your request form ( n************[email protected] ). This email was sent on the 27th of June before lunch time, the same day we had received your initial message.

We never heard back from you, neither by email nor by phone.

For these reasons, we do not understand how you can judge our services and why your comment only comes up several months later.

We remain at your disposal if you are still searching for an apartment.

Eric Denicourt
Managing Director

Marine Bourquin 7 years ago

Expérience négative: Décevant, manque de professionnalisme. L'agence n'a pas pris la peine de me contacter afin de m'annoncer l'annulation d'une visite matinale.

Paris-housing.com
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Chère Madame,

C’est avec grande surprise que je viens d’apprendre que vous avez laissé cet avis pour le moins défavorable vis à vis de notre agence et par conséquence en mon égard.

Vous m’avez effectivement appelée hier afin d’organiser la visite d’un bien mais n’étant pas sûr de pouvoir le visiter ce matin vous deviez me confirmer ou pas votre disponibilité.

Cordialement,

Céline Fagot
Conseillère location & vente

Cindy POM 7 years ago

Expérience négative: I have a word of warning for tenants like myself who lived in an apartment run by Paris Housing. The rental agency takes advantage of the fact that most tenants like myself are expats and may be unfamiliar with French law. A few months into my rental, I had an issue with bed bugs. Paris Housing said that it would be my responsibility to cover the cost of treatment, which they quoted as 445.99 euro if done through a company that they work with. They explained that since the bed bugs did not appear at the start of my rental, I was to blame. I did not want to pay such a hefty amount, so I decided to contact a bed bug treatment company on my own, and ended up paying 300 euros out of my own pocket. Guess what? Turns out Paris Housing was breaking the law. Under French law, the rental agency is responsible for paying for the labour costs of the bed bug treatment, while the tenant pays the costs for the material. It doesn’t matter at what stage of the rental period the bugs appear. The only reason I realized that they should have paid about half the bill is because my friend also had an issue with bed bugs, and her agency informed her of the law (in fact, her rental agency was nice enough to pay the entire bill). Is it possible that my rental agency didn’t know about the law? Highly unlikely, since they’ve been in the business a long time. When I informed them of the law, they (surprise, surprise), agreed to pay the cost of the labour. The company that I hired to do the treatment did it improperly. The bed bugs ended up coming back! So I had to again pay for treatment, and this time, Paris Housing did pay about half the bill. What a waste of my money though - I shouldn't have paid twice. Here’s another example of my disappointment with Paris Housing: I wanted to leave my apartment early, as I did not like the way Paris Housing treated me. I gave a month's notice, which is the requirement under French law. However, Paris Housing informed me that according to my contract, I had to give two months' notice. I contacted a lawyer, who informed me that legally, only one month is required under French law. The contract that I originally signed did indicate that I needed to give two months' notice (being naive and not understanding French law at the time, I really didn't think a rental agency would take advantage of me). As my lawyer informed me, two months' notice is against French law. Luckily for me, I was able to get a job that required me to move, so in this case, one month’s notice of termination sufficed. In conclusion, I would be very careful when booking a place with this rental agency. Definitely hire a lawyer and/or become very well informed with French law so that they and others do not take advantage of you in the future.

Paris-housing.com
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Dear Cindy,

Please rest assure that we listen and pay particular attention to comments and remarks from our clients and we take great proud in responding and caring for them.

1- Notice period for furnished rental In france :

You had been informed of your rental conditions when we answered your rental request, and before signing the lease.

The French law allows for a 2 months notice when you are renting a furnished apartment as a secondary home, which was your case.

The automatic 1 month notice only applies for main residence leases (bail loi du 6 Juillet 1989).

Paris-housing.com apply conditions of contracts for which tenants are well informed before signing, and which are adapted to each one’s situation.

2- About the bed bugs :

When bed bugs are brought into a place, they come out within 2 weeks. The bugs in your apartment were discovered 6 months after your arrival.

This is the reason we could not ask the owner to reimburse you the full amount.

The first extermination was done by the cheaper company you had chosen but who in turn did not do the job as well as they should have done.

Indeed, it would have cost you less to use our trustworthy partner for the bug removal. You made a different choice.

We have also reimbursed you twice the removal of the bed bugs so it is incorrect to say we have not followed the law nor helped you.

You seemed to appreciate our help during your whole stay, so we are quite surprised of your review.

Best regards,

Eric Denicourt
Managing Director

Jean-Christophe Périvier 7 years ago

Expérience fantastique: Excellente agence - grand professionnalisme et sérieux.

A & S Risch 7 years ago

Expérience fantastique: We are renting a small, newly renovated apartment in the center of Paris. From the beginning everything went smoothly. The staff, especially our agent Ms.Julie Mercier, is very professional, courteous, and always tries to live up to our expectations. Even short-term requests were processed efficiently and promptly. We can fully recommend Paris Housing.

Diana Law Group 7 years ago

Expérience fantastique: High quality apartments at a reasonable price. Representatives were extremely professional and friendly.

Paris-housing.com
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Dear Mrs. Law,

Thank you for your positive feedback. We appreciate it very much.

We wish you a very nice stay in your new parisian apartment.

Best regards,

Eric Denicourt

Roman Machizaud 7 years ago

Expérience négative: Staff incompetent and not friendly. Once the contract is signed and you are installed, no one will answer you in case of problem in the apartment. I have rarely seen such unpleasant people with their clients. This agency is really not recommendable.

Paris-housing.com
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Dear Mr Machizaud,

Firstly, please be sure that my team and I carefully read our customers' comments, and take each remark into account. This way, we can question ourselves when it appears necessary, and overall, it allows us to improve our services as well as our ability to anticipate. Unfortunately, it is true that in some certain situations, thankfully very seldom, events can get a little overwhelming.

Here are some elements in order to answer your comment, and to give some explanations about what you have experienced with our agency :

Your request (one of the showers was clogged), has been received on December 22nd 2017, but hasn't been answered straight away.

Indeed, Christmas season is a time where some members of our team are out of office for holidays and for family time, which implies a reduced speed in our activity. We are sincerely sorry if your request was answered later than expected.

However, I would like to bring up the following facts :
1) We had requested a plumber to come by the apartment at the beginning of January, but you finally refused to make an appointment for the intervention, saying you were leaving the apartment 1 month later;
2) Shortly after your departure, the plumber was able to unclog the shower simply by using a liquid caustic cleaner (Destop), available at any grocery store or supermarket;
3) The apartment you were renting has 2 shower rooms.

Again, we apologise for this inconvenience.

Best regards,

Eric Denicourt
Managing Director

Myoung Jin Lee 7 years ago

Expérience fantastique: I stayed in a bedroom apartment for 3 months which was my first accommodation in Paris. All staff from the agency I met were very nice and supportive, and trying hard to be in effective communication with me in English. The pictures and explanations from the website were exactly the same when I visited. I may come back to them to find a flat if my stay gets extended in Paris.

Gisele Gazzoni 7 years ago

Expérience fantastique: Paris Housing est une référence, pour mes proches et moi, d’une agence immobilière sérieuse, impeccable et effectivement efficace pour rassurer le bon déroulement de mes séjours à Paris depuis 2012. Félicitations!

M Kra 8 years ago

Expérience fantastique: Une agence excellente. C’est vrais que c’est plutôt cher, mais le service est impeccable et ils sont très gentils. Surtout pratique pour les étrangers à Paris, car on n’a pas besoin de faire traduire les documents et on peut communiquer en anglais. Réponses rapides, apartments jolis et de bon état.

Daniel O Connor 8 years ago

Expérience fantastique: Very responsive and easy to deal with, added bonus that everything can be done in English.

Valérie Lecomte 8 years ago

Expérience fantastique: Je félicite toute l'équipe de Paris Housing pour son accueil, sa réactivité et son professionnalisme. Je recommande vivement cette agence à tous.

Gary Dwyer 8 years ago

Expérience fantastique: I have used Paris-Housing for over 10 years to manage my condo in Paris. They have been excellent in finding and screening tenants as well as maintaining the property. This year I decided to renovate the property between tenants and they did a great job in managing the project from start-to-finish including recommending materials, finishes, and furniture and overseeing contractors and deliveries.

Edouard GOUVAERT 8 years ago

Expérience fantastique: Excellente gestion de mon appartement dans le 18ème! Très à l'écoute, excellente sélection des locataires, j'en oublie que j'ai un apprtement à gérer! Vraiment des pros en qui j'ai une confiance totale!! Excellent service ! Bravo!!

Gerard Lacassagne 8 years ago

Expérience fantastique: Depuis que j'ai confié la gestion de mon appartement meublé à Paris à Paris Housing, tout se passe bien, ils sont honnêtes, très réactifs et efficaces, on se sent épaulé, et je suis totalement serein.

hiroaki yoshida 8 years ago

Expérience fantastique: Paris housing was excellent, and our 2-year stay in paris was never that great experience without them. The staff always responded very quickly and resolved all the problem we had, and also he helps me even after we get back to japan (canceling EDF contract and so on.) I would surely recommend Paris housing, once you see on their list an apartment you are interested in.

jessica boutan laroze 8 years ago

Expérience fantastique: Je suis très contente de cette agence! Humaine et efficace! C'est très agréable! Merci

Damien Jacquemart 8 years ago

Expérience fantastique: Après de longues semaines de recherche d'appart sur Paris, cet agence est une des meilleures que j'ai pu rencontrer (et j'en ai vu !). C'est vraiment top de ne pas avoir de visites collectives et des horaires de visites arrangeants. Service et disponibilité au top !

JM G 8 years ago

Expérience fantastique: Société très sérieuse....rare dans ce secteur. Les photos d'appartements correspondent exactement ..à la réalité Les appartements proposés sont disponibles pas comme d'autres agences qui vous baladent .... Nous avons eu à faire avec Mr F.Dupont un vrai professionnel, réactif,disponible.... Rare de nos jours ... JMG

Bojan S. 8 years ago

Expérience fantastique: Professional & courteous. A+

Jesse Glicker 8 years ago

Expérience fantastique: These guys are seriously amazing! I would definitely recommend them! My French is very limited to none and I wasn't sure how I'd find an apartment or figure anything out and they were really terrific throughout the whole process!

Christian Guéneau 9 years ago

Expérience fantastique: Des partenaires de longue date, utiles, compétents et par suite efficaces.

Delphine Odt 9 years ago

Expérience fantastique: J'ai confié à Paris Housing la gestion locative de notre appartement pendant la durée de notre expatriation. Je suis très satisfaite de la qualité des prestations fournies par l'agence. La communication et l'attention apportée à notre dossier sont excellentes. La confiance est totale, c'est une belle équipe.

Saskia Ashdown 9 years ago

Expérience fantastique: Rented with Paris Housing for 9 months during my study year abroad in Paris and could not recommend them more. My letting agent, Julie Mercier, helped me with everything, even things she didn't need to, and both the arrival and departure processes were made simple and stress-free with her help. I was in a difficult situation when trying to find an apartment in Paris, because I was doing everything from overseas, but it was straightforward with Paris Housing's help and all of the staff I came across were helpful and friendly. I had no problems with the flat throughout the year, but I am confident that any problems would have been solved quickly and efficiently. The flat was exactly how it looked in the photos and was immaculate when I arrived. Wish I could have stayed longer!

Vivien LEE 9 years ago

Expérience fantastique: I had been living in Paris for nearly six years in an wonderful apartment located in 15th arrondissement served by Paris Housing. The managers and agents in Paris Housing are professional and really helpful. They definitely should be your first choice to contact once you need a flat in Paris.

Mariluce Montalvan 9 years ago

Expérience fantastique: Paris Housing has been wonderful to me since the beginning. I looked for many apartments before moving to France in the fall of 2014. They were quick and efficient. As a foreigner I wanted to make sure all my questions would be answered in a timely fashion and they were, and still are today. I have recommended them to friends and will continue to do so. I have been living in my apartment for almost two years and if I stay in Paris I will continue to use their services. Thanks :)

Fabio Di Fede 9 years ago

Expérience fantastique: Je recommande fortement l'agence Paris Housing et M. Dupont en particulier pour sa réactivité, son sérieux et son efficacité. Encore merci !

Christiane Serbinenko 9 years ago

Expérience fantastique: ravie de travailler depuis plusieurs annees, avec agence denicourt housing, que je conseille fortement

Mel Mistilis 9 years ago

Expérience fantastique: We rented our apartment through Paris Housing when we first arrived in Paris. Monsieur Dupont was the agent who arranged our lease and he was extremely helpful, assisting us with establishing our gas and electricity accounts, as well as our internet and mobile phone accounts. Our current apartment, which we moved into after leaving the Paris Housing apartment, was not available for several weeks after our lease ended, and M. Dupont negotiated an extension with the owner for us to bridge the gap, which we greatly appreciated.

Mai Nguyen Freguia 10 years ago

Expérience fantastique: Avec mon conjoint, nous avons été pris en charge par Monsieur DUPONT Frédéric pour la visite et le traitement de notre dossier. Nous avons grandement apprécié sa gentillesse, son honnêteté et son professionnalisme ! Nous avons obtenu très rapidement une visite, et le traitement de notre dossier s'est fait dans la continuité. Une agence très réactive !

Lorenzo Freguia 10 years ago

Expérience fantastique: Monsieur Dupont est compréhensif, gentil et compétent. Nous recommandons très fermement ce Monsieur !

Vincent R 10 years ago

Expérience fantastique: I have been a client of the agency for over 5 years now. They are able to provide a complete range of furnished rental services for landlords and tenants. They are professional, diligent, well aware of all legal constraints and frameworks for rentals in France. All my tenants have been highly satisfied of their services.

M W 10 years ago

Expérience négative: I would not recommend this agency.

Lucy Cruz 10 years ago

Expérience négative: Bad experience with Paris Housing, the apartment that we rent for a year it was in bad shape and when the contrat it was finish, they didn´t get back the money of the deposit guarantee fund complete with lies and high costs that even exist in the paper, I don´t trust them anymore

Paris-housing.com
Paris-housing.com

Dear Mrs. Cruz,

Thank you for your reply to my emails.

Please rest assure that we listen and pay particular attention to comments and remarks from our clients and we take great proud in responding and caring for them.

I am only disappointed that during the 13 months rental period prior and after leaving the property, neither you nor your son ever contacted my colleagues nor myself about your experience. I would have appreciated to hear and review with you your remarks to be in a position at the time to act to improve your stay in Paris. It would have in turn given us the opportunity to prove to you that we do indeed listen to our clients and that we do what it takes to satisfy their requirements.

As for the apartment and security deposit: when your son checked-out 3 days after the agreed departure date, the studio was left in such a state where:

- we've had to call in a professional cleaning company to have the studio ready for the next tenant to move in;
- the wall-table had been broken for months and because we've never been informed of the necessary repair, the wall got damaged;
- the sofa cover was stained and had to be dried cleaned.

All above incurred expenses have been justified, invoiced and deducted from the security deposit.

In your particular case, you have decided to publicly publish your remarks aftermath without giving us the chance to defend ourselves. That is your choice and I respect it but I regret you have not tried to make contact.

Best regards,

Eric Denicourt
Managing Director

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