L'Agence des Orres 1800

Expérience fantastique: Séjour en famille exceptionnel et réussi !!! Bel Appartement , propre , confortable avec une belle vue. Equipe compétente et très accueillante à l Agence 1800 !! Bravo pour votre professionnalisme. Je recommande vivement . À très vite

Expérience fantastique: Nous avons loué un bel appartement, bien situé, et avons profité des beaux paysages et de la piscine. Nous recommandons vivement l’agence des Orres avec une équipe professionnelle et très à l’écoute. Nous reviendrons avec plaisir. Chantal

Expérience fantastique: Que du plaisir :) Les appartements sont vraiment de très bonne qualité. La station ne manque pas de charme et l'équipe a toujours été au niveau de nos attentes. Grand merci à vous toutes et tous !

Expérience fantastique: Pour avoir loué avec plusieurs agences aux Orres, l'Agence des Orres est celle qui est la plus transparente et la plus professionnelle comparée aux autres et aux précédentes ! Je suis surpris des avis négatifs car l'autre agence des Orres est clairement bien moins fiable que l'Agence des Orres Pour info, je n'ai aucune action dans cette agence !!!

Expérience fantastique: Une semaine de location au top. C'est la troisième année que nous passons par cette agence pour louer aux Orres. Rien à redire, tout est bien. L'accueil téléphonique lors des demandes de propositions de location (et pourtant je suis pénible et demande plein de choses ... Ils ont du mérite !) La prise de contact quelques temps avant le séjour (personnel agréable qui fait tout pour nous simplifier les choses) L'arrivée est top aussi avec remise des clefs dans des enveloppes avec tout qui est expliqué. L'état des lieux, comme très souvent, se fait seul mais nous sommes honnêtes et notons tout très consciencieusement. Au moment du départ nous remettons les clés et ils ont toujours un petit mot gentil et demandent si tout s'est bien passé. Nous louons pour 6 personnes et nous recommencerons l'année prochaine avec l'agence des Orres avec plaisir Mention spéciale pour votre système de sms la veille du départ pour un petit rappel de la marche à suivre.

Expérience négative: Qualité de service de l’agence de location médiocre, je ne manquerai pas de communiquer vos agissements illégaux auprès de la DGCCRF. Pour les éventuels locataires qui souhaiteraient quand même s’y aventurer, prenez garde : l’agence refuse d’établir les états des lieux de sortie de manière contradictoire, le personnel passe (ou pas) seul et opère ensuite des retenues sur caution sans aucun justificatif. Je retournerai aux Orres 1800 avec grand plaisir (station très sympathique) mais jamais plus via vos services. Prestation lamentable ! J’invite toutes les personnes qui ont été victimes de ces agissements illégaux et malhonnêtes à se rapprocher des services de la DGCCRF à faire un signalement pour qu’un contrôle soit mené en vue de faire cesser de tels comportements.

Expérience négative: Je ne comprends pas qu’une agence professionnelle soit aussi peu compétente. Impossible de les joindre avant notre arrivée (plusieurs jours avant jusqu’à la veille) pour avoir des infos. Impossible de louer des draps (ils en ont pas assez…) Le jour de l’arrivée nos clés devaient être dans le casier pour les arrivées décalées mais non, le numéro d’urgence est injoignable. Nous arrivons finalement à récupérer nos clés : 1 clé d’appartement au lieu de 2 malgré ce qu’ils disent et indiquent sur les enveloppes. A 14h nous sommes finalement dans notre logement prêt à nous mettre à table et voilà qu’un plombier sonne, l’agence ne nous en a pas informé alors qu’on était avec eux 30min avant. Finalement nous ne l’avons pas laissé faire ses réparations, le logement était vide avant notre arrivée (et même toute la matinée) et libre après notre départ. C’est bien le rôle de ce type d’agence de coordonner ces interventions… De la vaisselle sale, la machine à café avec du moisi… Bref

Expérience négative: location du 22 au 28 février 2025, malgré plusieurs disfonctionnements signalés durant le séjour dans l'appartement, l'agence est restée sans retour. Agence à éviter pour prélèvement bancaire abusif et entretient déplorable de leurs appartements. Personnels pas l'écoute et la responsable injoignable. A éviter !!!!!

Expérience négative: Rien à dire sur l’appartement. Par contre agence malhonnête !!!!!!!!!!!! L’agence nous a accusé d'avoir laissé le logement avec une forte odeur de tabac et nous a retenu 150 euros sur notre caution !!!!!!!!! Il va falloir m’expliquer comment le logement peut sentir le tabac alors que nous n’avons pas fumer UNE SEULE cigarette dans le logement !!!! L’état des lieux de sortie a été fait sans notre présence le lendemain de notre départ(« nous n’avons pas suffisamment de personnel pour faire l’état des lieux de sortie de 300 logements ») !!! On m’accuse de fait que je n’ai pas commis ni moi ni mon mari et encore mes enfants !!!!! Mais ils ne veulent rien entendre, je suis vraiment indignée par leur façon de faire et leur mauvaise foi, nous voyageons régulièrement et laissons toujours les logements dans un état impeccable après notre passage car nous sommes des gens respectueux et civilisés !! Je déconseille fortement cette agence, en consultant les autres avis nous avons constaté que ces méthodes malhonnêtes étaient habituelles !!! Personnellement j’ai beaucoup de mal à être accusé de fait que je n’ai pas commis et de payer en prime 150 euros sur une calomnie. Agence à fuir !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Expérience fantastique: The entire team is super friendly and always helps with any problems right away. We had a fantastic stay in Les Orres and will definitely be back next year!

Expérience fantastique: Une agence que je recommande pour vos vacances ! Merci pour votre professionnalisme et gentillesse ! La station des Orres est super !

Expérience fantastique: Nous avons loué via l'agence des Orres un appartement 8pers pendant les vacances scolaires. Ce fût pour nous une très bonne expérience,le personnel est sympathique, professionnel bonne communication. J'ai eu peur au vu des avis ... L'appartement était idéalement situé avec une vue magnifique sur les pistes. Nous avons passé un super séjour et nous reviendrons c'est sur ! ☺️

Expérience fantastique: Accueil très agréable par l’équipe. Nous avons été très agréablement surpris du confort et l’état de propreté de l’appartement. Bref, des vacances comme on les aime grâce l’équipe de l’agence des Orres 1800 merci à vous, à l’année prochaine !

Expérience fantastique: Nous avons loué un appartement pour les vacances de février via cette agence et tout s'est très bien passé, nous en sommes ravis. L'appartement était propre et bien rangé. Nous n'avons eu aucun problème et l'équipe était très serviable et agréable ! Je vous recommande !

Expérience négative: Un séjour infernal résidence Cembros Apt 606. Du bruit jusqu'à plus de 2 heures du matin qui vient des restaurant du RDC. Une literie canapé 2 places épouvantable. L'effet de dormir sur une planche . C'est une honte de louer si cher avec si peu de confort . En traitement pour des migraines depuis notre retour, médicaments plus acupuncture , laisse une mauvaise impression. Nous fréquentons cette station depuis plus de 30 ans qui a beaucoup de charme avec des professionnels très accueillants et serviables. Aux propriétaires de faire l'effort de bien accueillir en investissant un minimum dans des appartements vieillissants , mal entretenus.

Expérience négative: Très mauvais expérience suite à un mini séjours Accusé de vol de jumelles Sans état des lieux Au bon vouloir de l’agence

Expérience fantastique: Très bon accueil.

Expérience négative: Agence catastrophique !!! Injoignable au téléphone avant, pendant et après le séjour. Impossible de faire un état des lieux de sortie en présence d'une personne de l'agence, ce qui est inadmissible avec une caution de 400€.

Expérience fantastique: Une équipe professionnelle et disponible je recommande très bonne expérience avec l’agence

Expérience négative: Za početak, dobili smo krivi stan iz kojeg smo se odmah nakon odsjedanja morali iseliti i prenositi sve stvari u drugi apartman. U drugom apartmanu nije bilo krpa, određenih komada posuđa i pribora za jelo, perilica suđa nije radila (tako da smo sve morali čistiti ručno i pitati susjede oko nas za određene predmete)... 3 dana prije kraja nam se vrata zaglavljuju i ne možemo ih otvoriti izvana i zovemo info-point koji ni sam ne može otvoriti vrata te nam daje broj bravara kojeg nakon 10 poziva ne uspijevamo dobiti te odlučujemo sami pokušati otvoriti vrata. Uspjeli smo otvoriti vrata alatima koje smo imali pri ruci (koje smo donijeli od doma) ali smo pritom oštetili dio vrata. Kasnije tijekom evidencije smo nazvani huliganima i vlasnica je čak i psovala na nas ne želeći ni saslušati našu situaciju. Tokom evidencije su nam osim vrata utvrđene i greške na predmetima koje očito nismo koristili kao što je razbijena žica na sušilu za rublje ili nedostatak čavlića na lampi za svijetlo koja stoji iznad glave osobe na krevetu. Ove greške same po sebi daju dojam da su namještene da se ljudima uzme novac kao što je našim susjedima oduzeto 80€ zbog toga što je pronađena sitna mrlja unutar mikrovalne pećnice. Nikad više se ne vraćamo.

Expérience négative: l'appartement était dans un état de propreté plus que négligé,la salle de bain et les toilette étaient catastrophiques ,la porte fenêtre ne fonctionnait pas (restant ouverte ,vu les temperatures exterieur ce nest pas commode ),le lavabo ne s'écoule pas ,malgré la facturation nous n'avons eu que une serviette sur 4 ,tres mauvaise organisation pour récupérer et restituer les draps et serviettes ,l'accès appartement nul et pas de parking ,malgré plusieurs message jamais de réponses .....tout sauf pro et tout sauf bien à fuir !!!!!

Expérience fantastique: Un grand merci à l’équipe de cette agence de conciergerie pour son professionnalisme et sa disponibilité. Le personnel est extrêmement sympathique et avenant. Nous n’hésiterons pas à faire appel à eux à l’avenir et les recommandons vivement !

Expérience fantastique: Excellente équipe très dynamique , à l'écoute des clients , réactive , très aimable et toujours de bons conseils. Je recommande vivement.

Expérience négative: Nous avons été déçus de l’agence les Orres. En effet, nous avions réservé un appartement pour le week-end et avons malheureusement constaté que le ménage était plus qu’approximatif ! (poubelle non vidé dans certaines pièces, poussière, etc.). Nous avons retrouvé des objets d’anciens locataires dans le canapé et en dessous également… De plus, l’appartement loué contenait une chambre avec un velux qui ne pouvait être couvert (l’agence nous a dit qu’il était certainement cassé mais rien n’a été proposé pour réparer le problème…). Par ailleurs, il s’agit certes d’un logement airbnb, mais pensez à prendre ce qu’il faut : torchon, tapis de douche, sopalin, condiment, etc., car rien n’est prévu pour cela. Sachez aussi que les machines raclette/fondue sont là mais ont bien vécues… Enfin, la literie/draps ne sont pas de très bonne qualité et à la fin du séjour, il convient de ramener son linge soi même jusqu’à l’agence. Si j’étais la propriétaire de cet appartement, je n’aurai pas confié sa gestion à l’agence les Orres !

Expérience fantastique: Nous faisons confiance à l'agence des orres depuis l'hiver dernier pour louer notre appartement, et sommes ravis du service. Les équipes fort sympathiques font un travail remarquable. Ils s'occupent de tout, sont très bien organisés, et proposent un service complet et sur mesure. Nous les recommandons aux propriétaires qui hésitent à faire le pas, c'est une tranquillité d'esprit assurée ! Bravo à toute l'équipe !

Expérience fantastique: Nous avons été très bien accueillis, très bien informés par l'Agence des Orres. Communication simple, facile et efficace avant et pendant le séjour.

Expérience fantastique: Super agence..personnel très sympa et réactif..explique bien les choses quand on le demande et très pros..propose de bons produits à la location.notre séjour aux Orres 1800 s'est tres bien passé..juste une chose pour les locataires faite bien l'état des lieux avant et à la sortie de l'appartement et faites un max de photos au moment de lâcher l'appartement.Cest une habitude a prendre..

Expérience négative: A fait une retenue caution un mois et demi après mon départ Sur une dégradation que je n'ai pas faite. Quand j'ai essayé de discuter et quand j'ai fait intervenir un conciliateur, plus de dialogue plus de son plus d'image. Le conciliateur a du rédiger un PV de carence car vous ne répondiez pas. Même si il me garantie le succès en ma faveur. Malheureusement ma protection juridique ne me suis pas en dessous d'un litige de 800 €. Et je ne vais pas aller au tribunal à 1200 km de chez moi pour 320 €. Le temps... l'argent ..Donc je suis obligée de céder. Mais c'est lamentable. 320 € d'escroquerie

Expérience fantastique: Voilà trois ans que nous avons choisi cette agence et nous sommes ravis ainsi que nos locataires qui viennent passer de formidables vacances aux ORRES Hiver comme été. Une équipe à votre écoute toujours présente quand c’est nécessaire avec le sourire efficacité et sympathie ce qui ne gâte rien je vous recommande cette agence que vous soyez propriétaire ou que vous cherchiez un séjour pour vos vacances n’hésitez pas à aller les rencontrer.

Expérience négative: J’ai essayé de joindre cette agence pendant 10jours avant mon arrivée que je savais « tardive » (arrivée prévue entre 17h-19h…). Sans Succes. Heureusement je parviens enfin à les joindre au moment de prendre la route. J’apprends que le linge n’est pas fourni et on en profite pour me prendre 400€ de caution pour 2nuits passées à 180€ au total. On arrive après un jeu de piste avec un plan mal dessiné dans un appartement sale : sauce tomate au sol, lavabo bouché, lampe de chevet qui ne fonctionne pas, raccordement électrique dangereux… on ne nous a ni proposé le linge à la location évoqué sur leur prospectus, ni le parking, encore moins communiquer le code d’accès au local à ski… état des lieux de sortie, tout va bien! Et rien de signé donc on doit croire mademoiselle sur parole que nous reverrons nos 400€ de caution. Du jamais vu! On ne loue pas des appartements à la nuitée comme on les loue à la semaine!

Expérience fantastique: Excellent séjour aux Orres. Bravo aux équipes qui assurent et font un super travail, compétents et sympathiques. Je ferai à nouveau appel à vos services sans aucune hésitation.

Expérience négative: Fuyez l’agence des orres, vous signalez des cafards dans le logement ils ne font rien

Expérience positive: Superbe communication, ils vous appellent en amont du séjour pour préparer au mieux l’arrivée. Malheureusement quelques soucis sur la propreté des logements, mais très bonne réactivité de l’agence pour remédier à ces petits soucis.

Expérience fantastique: Super séjour aux orres avec votre agence ! Personnel très compétant qui nous aides pendant tous le séjour ! Vos propriétaires ont entièrement raison de vous faire confiance ! Fan de ski, Nous avons même le projet d'acheter un studio et de vous faire pleinement confiance pour gérer notre futur bien ! Alors à très vite aux orres qui est en plus une super station avec plein d'animation pour tous les âges !

Expérience fantastique: Nous avons loué un appartement 2 pièces sur Vars ( hameaux des rennes) , très bonne expérience avec l agence des Orres et bonne communication. Logement très bien situes avec une belle vue et confortable.

Expérience fantastique: Super appartement refait à neuf dans résidence à 1650. Emplacement idéal pour faire du ski au pied des pistes. je recommande fortement.

Expérience fantastique: Une agence de location au top pour un chalet splendide ! Du personnel aussi sympathique que réactif ! Nous recommandons vivement pour vos vacances ou courts séjours aux Orres

Expérience fantastique: Très bonne expérience. Accueil téléphonique chaleureux avec réponses aux questions. Accueil sur place tout aussi chaleureux et agréable. Les appartements loués étaient propres, fonctionnnels et bien équipé. Un gros plus c’est que les appartements étaient bien isolé niveau froid. Nous n’avons quasiment pas mis le chauffage. Ce n’est pas une de ces passoires thermique de montagne que l’on trouve dans la plupart des immeubles de stations. Vraiment parfait.

Expérience fantastique: Accueil très sympathique conseiller disponible . Satisfait

Expérience fantastique: service de très bonne qualité, contact parfait et location au top

Expérience fantastique: Nous sommes propriétaires et nous faisons entièrement confiance à l’agence des orres. Notre bien est notre cocon avec vue et au calme. Nous sommes très soucieux d’offrir à nos locataires un service de qualité. Toute l’équipe est très attentive à nos remarques ne cessant d’améliorer la qualité d’accueil de nos visiteurs. Notre appartement est toujours impeccable à notre arrivée, Juline nous propose même en début de saison de nous mettre le chauffage comme elle le fait pour nos locataires afin que nous arrivions dans les meilleures conditions. N’hésitez pas ils sauront vous conseiller pour choisir votre lieu de vacance idéal.

Expérience fantastique: Personnes agréables et à l'écoute je recommande à 100%

Expérience fantastique: Nous avons loué un duplex T4 au balcon des airelles via cette agence. L'appartement était fonctionnel, propre, bien situé et avec une belle vue. C'était notre premier séjour aux Orres et il était excellent, en partie grâce à ce logement. Nous reviendrons surement et nous recommandons

Expérience négative: Je note le rapport qualité/prix Station et immeuble délabrés Appartement avec vue sur une grue de chantier, très bruyant et très poussiéreux . A aucun moment , cela n'a été abordé lors de nos échanges téléphoniques ni même à la remise des clés. Je ne trouve pas cela très honnête.

Expérience fantastique: Super agence et séjour au top Appartement nickel et personnel agréable.

Expérience fantastique: Bonjour, Merci pour votre accueil et grande réactivité. L'appartement dans lequel nous logions était en parfait état et très propre. Superbe semaine ensoleillée dans cette station où les randonnées sont nombreuses. Nous reviendrons aux Orres en passant par votre agence ! Belle saison

Expérience fantastique: Super bien. Accueil charmant tout était parfait

Expérience fantastique: Nous sommes tombé en panne de voiture, la dame de l'Agence est venu nous chercher à 5 km des orres 1800.Personnels très accueillant. Agence sérieuse. Appartement très bien et propre avec balcon. Mme Perier Élodie

Expérience fantastique: Equipe dynamique, accueillante et réactive. Nous avons passé un agréable séjour et espérons revenir.

Expérience fantastique: Vraiment au top! Ça fait 4 ans que nous louons par cette agence et nous ne sommes jamais déçu. Cette année nous avons eu une panne de tv et le technicien est venu au bout de 30 min et problème régler ! Je n'ai qu'une chose à dire :à l'année prochaine !

Expérience fantastique: Très bonne agence ! Appartement niquel avec un personnel à l'écoute qui garde toujours le sourire ! Je recommande fortement ! Merci encore

Expérience fantastique: Super appartement pratique et bien agencé avec un grand balcon qui donne sur la place principale. Il y a tout pour passer un bon séjour en famille. Nous reviendrons.

Expérience fantastique: Excellent accueil. Equipe compétente. Appartement entretenu et chaleureux. Au top !

Expérience fantastique: Nous sommes propriétaires et utilisons les services de l’agence des Orres 1800 depuis plusieurs années. L'équipe est serviable, bienveillante, efficace et très dynamique. En cas de soucis, ce qui nous est arrivé à plusieurs reprises, l'équipe technique de l’agence intervient avec rapidité et efficacité quelque soit le jour de la semaine. Merci à Thierry pour son professionnalisme et sa gentillesse. Merci aussi à la jeune et talentueuse équipe (Charline, Thibaut et tous les autres) qui s’implique pour satisfaire leurs clients et toujours trouver une solution aux problèmes rencontrés. Surtout ne changez rien et restez dans cette belle dynamique positive pour le plaisir et le bonheur de vos clients, propriétaires comme pour nos locataires qui sont très élogieux à votre égard. Bien cordialement, Ghislaine & Alain V.

Expérience négative: Attention ! Des techniques peu scrupuleuses bien rodées. J'ai réservé par Airbnb. Je demande au départ un changement de dates, on me dit que ce n'est pas possible, pas grave, je m'organise pour le séjour. Je reçois donc un contrat qui n'est pas du tout en cohérence avec les informations auxquelles j'ai souscrites sur la plateforme : demande de caution (montant non fixé, durée d'immobilisation non contractuelle, conditions de rétribution non définies) et autres diverses clauses abusives permettant à l'agence de faire ce qu'elle veut avec cet argent et de se décharger de toutes les responsabilités en cas d'anomalies durant le séjour. Interlocuteur très difficile à avoir sauf quand il s'agit de payer la caution où là, on vous laisse avec insistance un message presque tous les jours une semaine avant la location. Sur ces bases commerciales, je demande à ce qu'on annule ma réservation, chose qu'ils refusent bien évidemment afin de garder le montant de la réservation payée en intégralité. Merci au service juridique d'Airbnb où l'on m'a bien précisé (mail à l'appui) que leur pratique n'était pas en règle et m'ont très bien conseillé sur ce litige. Résultat : Airbnb a annulé ma réservation de leur fait sans demander l'accord à l'hôte, j'ai été remboursé et pu réserver un autre bien sur la même période. En fonction de tous les avis que l'on peut lire sur cette agence, je peux me dire : Ouf ! Je ne me suis pas fait avoir...

Expérience fantastique: Je recommande cette agence, l’équipe est professionnelle, réactive et sympathique. Notre appartement était propre et fonctionnel. Nous avons passé un super séjour et sommes ravis. La station des Orres est vraiment top. Nous reviendrons !!

Expérience fantastique: Séjour entre amis aux orres la semaine du 04 mars . Rien a dire, accueil au top et personnel aux petits soins !

Expérience fantastique: Petit mot pour remercier toute l’équipe de l’agence des Orres grâce à laquelle nous avons passés une super semaine sur les Orres 1800. Les appartements sont spacieux. Le notre offrait une belle vue sur les pistes. L’équipe a été arrangeante sur notre départ tôt le matin. Je recommande donc fortement pour un séjour sur les Orres !

Expérience fantastique: Petit retour d'expérience suite a un séjour aux orres via l'agence : La reservation a été très fluide, ils ont étés trés dispo en amont du séjour pour répondre a nos questions. Une fois sur place, super accueil. Appartement conforme a la description et plein de conseils pour profiter au maximum de la station. Merci a l'équipe a une prochaine La famille archambault

Expérience fantastique: Agence sérieuse, le personnel est disponible et à l’écoute des vacanciers. Le meilleur moyen de passer de bonnes vacances aux Orres. Merci à Julinne, Thibaut et à toute l’équipe. Et à l’année prochaine

Expérience fantastique: Arrivé samedi 04/03/2023 pour une semaine à la résidence des Monts du Bois d'Or, j'ai été reçu par Margot à l'Agence des Orres. L' accueil qu'elle m'a réservé a été à la fois très agréable et d'une efficacité parfaite. Elle a répondu à toutes mes demandes avec beaucoup de professionnalisme et de compréhension. Je l'ai sollicité à plusieurs reprises pendant la semaine et les services rendus ont été du même niveau. Je tiens à la remercier pour son extrême amabilité et sa compétence. Francis CAGNOL

Expérience fantastique: Equipe au top! Personnel chaleureux et bienveillant (tant lors des contacts téléphoniques et par emails que sur place) et qui fait son maximum pour faire plaisir et rendre le séjour le plus facile et confortable possible. Collaborations donnant lieu à des réductions pour la location de matériel ainsi que les cours de ski. Réponses très rapides aux mails. Clés remises bien à l'avance et checkout placé le plus tard possible pour nous permettre de gérer le rangement et nos 3 enfants en bas âge sans stress. Un grand merci pour votre gentillesse et efficacité !

Expérience fantastique: Merci à l'agence des Orres 1650 , pour leur réactivité et leur professionnalisme, tout c'est bien déroulé merci Morgane pour votre patience

Expérience positive: La personne qui nous a reçu un homme pas sympathique du tout pour le reste ça c très bien passé Vous avez raison tout le reste c'est bien passé , c'est juste le premier contact, d’ailleurs la dame a l’accueil juline a été très gentille et souriante donc 1 étoile n'est pas justifiée je modifie merci a vous

Expérience fantastique: Ils sont toujours de bons conseils et répondent parfaitement à mes attentes .

Expérience fantastique: L'équipe de l'Agence des Orres est d'une gentillesse et d'une bienveillance remarquable. Notre séjour entre amis s'est super bien passé, service au top. Je recommande cet établissement !

Expérience fantastique: Je vous conseille cette agence, l’équipe est accueillante et présente au moindre problème ! L’arrivée et le départ se fait sans encombres. Nous avons rendu un appartement propre, et donc caution ok. Jamais déçue, j’ai déjà hâte d’y retourner !

Expérience fantastique: Équipe sérieuse sympathique et toujours présente en ca s de besoin

Expérience négative: Attention Arnaque, Arnaque on vous fait faire l état des lieux seul, à la sortie il le font seul. 1 semaine après on vs contacte pr vous prendre la caution sans factures, preuves de dégâts ... des voleurs !!! Adepte d Airbnb ils sont bcp plus honnête!

Expérience négative: Ça a été le pire séjour que j’ai passé c des voleurs de caution personne pr l état des lieux de sortie Et on vous vole ac votre emprunte de carte une grosse sommes sans justifications preuves factures alors que j’ai rendu appartement dans un état nikel je vous déconseille ce séjour ils vous volent votre argent sans preuve à l’appui ils méritent même pas 1 étoile

Expérience négative: J ai laissé l appartement propre et rangé . J ai laissé 4 verres qui s égoutaient et pour cela ils m ont insulté . Ils sont irrespectueux et malveillants. Fuyez

Expérience fantastique: Les personnes de l'agence des Orres 1800 ont été très attentifs à nos demandes tant au moment de la réservation que pendant notre séjour. Les 3 personnes que nous avons rencontrées sur place sont adorables, et ont à cœur de satisfaire leurs clients.

Expérience négative: pour les propriaitaire c'est très cher pour un week end pour une ouverture de porte si ce n'est qu'ils fassent les week end Les conciergeries devraient revoir leurs tarifs plus valorisant au % du tarif de la location

Expérience négative: Après une expérience atroce a l’arrivé avec les confrères de cette agence - nous sommes tombés sur une chambre tout simplement sale - nous avons accepté de ne pas arrêter les vacances et avons accepté de louer un duplex pour 10 personnes alors qu’on était que 3, 1400€ la semaine, tout va bien ! Au bout de deux nuits nous sommes partis à cause de la saleté des couloirs, de l’ascenseur et du parking en plus pas de machine à laver dans l’appart et des serviettes d’une qualité inférieure qu’un torchon de cuisine… la vue de l’appât déprimante… un détail ! bref après avoir payé 600€ a l’autre agence sans se faire rembourser on a voulu tout de même continuer et donner une chance à cet endroit …1400€ plus tard et aucune possibilité de se faire rembourser non plus ! Voilà un cadeau de 2000€ pour deux nuits faite a une résidence de deux étoiles ! Ce que je trouve minable est qu’on était prêt à payer 700€ pour les deux nuits passées et se faire rembourser du reste mais l’agence nous a fait comprendre clairement qu’un contrat est un contrat ! Bravo pour votre accueil ! Le propriétaire du logement est un être humain avec qui vous auriez pu discuter et peut être aurait-il accepté de rembourser un séjour non consommé, mais vous avez été cupides ! Je suis aussi chef d’entreprise mais mon chiffre d’affaire je ne le fais pas en volant les autres ! J’espère que notre donation vous permettra d’investir dans la propreté !

Expérience positive: ℹ️ Cet avis concerne une location via Airbnb. Les services de conciergerie proposés par l’agence sont intéressants avec notamment la fourniture des draps, le ménage ainsi que la possibilité de profiter de tarifs préférentiels sur les forfaits et cours. En revanche, la réalisation laisse à désirer… L’agence est difficilement joignable par téléphone, difficile donc de planifier correctement notre arrivée. Une fois sur place, nous récupérons un logement dans un état très moyen avec un ménage à peine fait, une dosette usagée toujours présente dans la machine à café, un sol dans un état lamentable, etc. L’agence a oublié de nous fournir la clé du local à ski. Nous y retournons donc mais personne ne semble disponible. On nous donne finalement une clé totalement tordue en nous disant que personne ne pourra se déplacer avant le lendemain. Au final, nous avons réparé la clé nous-même. Enfin, les déconvenues continuent pour l’état des lieux de sortie où en s’y prenant bien à l’avance, on nous informe que personne ne sera disponible avant 10h. Personne à 10h, l’occasion pour nous de retourner (encore) a l’agence où l’on nous informe que de leur côté, le rendez-vous était planifié pour 10h15. Et le départ impératif avant 10h ??? État des lieux de sortie expéditif, qui semble expliquer assez simplement pourquoi nous avions récupéré l’appartement dans un état pareil à notre arrivée.

Expérience négative: Personnel agréable. Mais je dirai que le minimum est fait. On avait oublié des lunettes de vue dans l'appartement, ils ne sont même pas aller voir entre 2 locations (ce sont les locataires qui font l'état des lieux seuls, comme souvent). On a appelé plusieurs fois et on ne sait toujours pas s'ils sont aller vérifier. Ça fait 1 mois. C'est bien dommage quand même!

Expérience fantastique: Réactive et placée au centre coeur station, l'équipe de l'agence des Orres est au top!

Expérience positive: Très bonne expérience, un bon suivi.

Expérience négative: Expérience catastrophique ! Arrive à 15h comme écrit sur mon contrat, on refuse de me donner les clefs avant 16h car le ménage n est pas terminé , et que les propriétaires ne choisissent pas l heure d arrivé . C est 16h et c est tout Entre dans un appart immonde à 16h , aucun ménage de fait , vaisselle ignoble dans le lave vaisselle et dans les placard , alèse tachée , cafetière moisie , sol sale et poisseux ... Pour " compenser on m offre le ménage de départ " Sms du propriétaire qui a récupéré son appart après moi , dans l état même où je l ai laissé ! Personne n est passé . Je vous passe le départ ou on m avait oublié pour l état des lieux alors que j avais appelé la veille pour avoir confirmation.

Expérience négative: L'appartement était bien mais j'ai oublié mon chromecast dans un appartement. La personne mais dit quelle me l'enverrait au final 1mois et demi après je n'ai rien reçu et je n'est plus de réponses de l'agence!!

Expérience négative: Par quoi commencer ... ? Nous arrivons à 20h dans le logement B003 " les chalets du bois mean". Le logement est " dégueulasse" , sol pas balayés, mouchoirs dans les lits, frigo sale, cheveux partout ... ! Mais si il n'y avait que ça... ! La station les orres 1800 est en fait réservée par des croates qui sont interdit de sejour aux orres 1600 et pour cause... ces gens font la fête de jour Comme de nuit ! Impossible de dormir jusqu'à 4 heure du matin et le matin debout 8h !! En 7 nuits nous avons du faire intervenir 4 fois la gendarmerie !! Le problème est bien connu de l'agence qui malgré tout n'hésite pas à loger une famille avec enfant dans le seul logement qu'il leur reste ! Il faut savoir que dans la mesure où plus personne ne veut loger dans l'immeuble, les croates louent leur logement pour 150 euros la semaine contre 960 euros pour nous ( en hors saison) du vol au vu de la prestation !!! Nous avons interpellé l'agence qui nous a répondu ne rien pouvoir faire pour nous !!! En revanche c'est bien eux qui ont encaissé mon chèque !!!

Expérience négative: Un bon accueil qui malheureusement ne suffit pas à oublier des problèmes de réactivité. Des toilettes bouchés qui avaient été signalées la veille de mon arrivée par la propriétaire de l'appartement, nous avons du reprendre contact avec eux 3 fois pour que le probleme soit réglé. On me remet les mauvaises clefs obligé de faire l aller/retour appartement agence avec les bagages et les enfants... Pas d organisation alors que j'ai spécifié l heure et la date de l'état des lieux de sortie 2jours avant mon depart. L etat des lieux de sortie n'a pas pu être fait car "je ne me suis pas manifesté assez vite", et toujours dans l'attente de leur retour pour la levée de la caution. Bref, je ne recommande pas, la prochaine fois je passerai en direct avec le propriétaire qui lui était très bien.

Expérience négative: Nous avons du attendre 3 jours pour avoir accès à notre casier à ski. Le personnel, bien que très poli, n’est jamais disponible et ne réponds jamais au téléphone. On nous promet de nous rappeler pour notre problème de casier à ski, nous attendons toujours… nous n’avons reçu aucunes indications quant au départ, où deposer les clefs ? Quand libérer l’appartement ? Et encore une fois, personne à l’agence et personne au téléphone pour nous répondre. C’est très dommage.

Expérience positive: Why can't we have more pictures of the houses that are being offered? It will increase the visibility. It will motivate a potential buyer. Furthermore, by having more pictures, it will increase the transparency and the good will of the agency....

Expérience positive: Site clair pour trouver une location

Expérience fantastique: Belle expérience

Expérience fantastique: Accueil au top Personnel très souriant et à l'écoute

Expérience fantastique: Bon accueil de la part de l'équipe. Je recommande

Expérience fantastique: Je salue le professionnalisme de l équipe et l accueil apporté des notre arrivée. À l écoute de nos questions ils ont su nous apporter écoute et nous apporter des réponses permettant d orienter notre découverte. L appartement très bien agencé nous a permis de profiter pleinement de nos vacances et de nous ressourcer en ce lieu où la nature prend tout son charme. Très bon équipement également répondant à nos besoins. Je recommande vivement cette agence très professionnelle et si accueillante.

Expérience fantastique: Nous avons passés une semaine très agréable en famille. Les appartements sont propres, le personnel compétent, sympathique et réactif.

Expérience fantastique: Bonjour pour nos vacances aux Orres nous avons réservé un appartement par l'agence des Orres. On a eu un super accueil aussi bien par téléphone qu'en arriivant sur place. L'appartement correspondait vraiment à nos attentes et propre. Le personnel est très acceuillant disponible et professionnel. En fait tout est réuni pour passer de superbes vacances dans cette belle station des Orres.

Expérience fantastique: Super séjour ! Accueil chaleureux, personnels presents et attentifs. Merci et surtout à bientôt

Expérience fantastique: Bonjour, nous avons passé une excellente semaine aux Orres. Merci pour votre accueil et votre réactivité. L'appartement était top et dans un état de propreté impeccable. A bientôt.

Expérience fantastique: Bonjour, Excellent accueil, réactivité, bref, de vrais professionnels. Nous reviendrons aux orres, et nous ne manquerons pas d'avoir recours à vos services. JD

Expérience fantastique: Cadre idyllique service de l' agence l parfait très professionnel et une belle découverte des restaurants ou la joie et le professionnalisme et au rendez vous belle découverte

Expérience négative: ARNAQUE ! Cette agence utilise Airbnb afin d’escroquer !

Expérience négative: A fuir ! Je suis passé par Airbnb C’est une agence qui gère le bien l’agence est très malhonnête et m’a escroqué plus de 200€ pour être parti à 11:30 au lieu de 10h ( pourtant je les ai eu un au téléphone à 11:30 et on m’a indiqué qu’il n’y avait aucun soucis pour le retard) et pour une sois disant histoire de propreté (2 tickets de caisse au sol et poubelle fermé à côté de la poubelle ). De plus a l’arrivée on nous demande obligatoirement de faire une saisie de 400€ sur notre compte bancaire, ce qui n’est évidemment pas affiché sur les conditions airbnb pour la location du logement. Le soir du départ je reçois une facture de 275€ demandé à payer en dehors de Airbnb bien sûr pour le retard et la propreté ! Je me retrouve donc à payer plus cher car le tarif des 2 nuits était de 128€ !!! L’honnêteté ne fait pas parti de leur valeurs ! Dans tous les cas ne faites pas confiance à cette agence ! Fuyez, très mauvaise expérience !

Expérience fantastique: Location faite hors de l'agence mais c'est elle qui gère la conciergerie. Cependant, réactivité à chaque appel voire rappel rapide si pas disponible dans l'immédiat. Les personnes au téléphone sont agréables et répondent à toutes les questions. Un sacré souci peu conventionnel (que je ne vais pas détaillé ici) mais qui a été bien géré et qui s'est très bien terminé . La personne que nous avons vu à l'arrivée, avec qui nous avons traité le souci et qui nous a fait l'état des lieux était très accueillane et agréable. En revanche, seul bémol, lors de notre "souci", il n'y avait personne de joignable au numéro d'urgence indiqué sur la feuille, c'est lorsque j'ai composé le numéro de fixe de l'agence que l'appel à été transféré sur le portable de la personne nous aillant accueilli, que j'ai eu une réponse et la gestion du problème.

Expérience négative: Plusieurs appels ont eu lieu avant l'arrivée par plusieurs personnes de l'agence mais pour me poser la même question, à savoir l'heure a laquelle nous arriverons. Alors que j'y avais répondu maintes fois La place de parking souterrain était bloquée Car la clef ne fonctionnait pas Impossible de profiter de la piscine puisqu'on nous a refusé l'accès au short de bain. Le ton employé par la dame de la piscine était hautain et désobligeant Pour conclure, très mauvais rapport qualite/prix . Excessif compte tenu du peu de prestations