Esnault Properties Agency (SARL)

Expérience fantastique: Equipe à l'écoute, réactive, sans être invasive ! Merci à eux pour leur disponibilité et leur adaptabilité.

Expérience fantastique: Je suis passée par l'agence Esnault pour la mise en location de ma maison. Satisfaite des recherches et de la rapidité. Equipe disponible et serviable. État des lieux très sérieux. Je recommande vivement.

Expérience fantastique: Excellente agence ! Que ce soit pour de l’achat, de la gestion locative ou gestion de copropriété, je recommande cette équipe qui est d’une gentillesse et d’un professionnalisme.

Expérience fantastique: Ecoute. Conseil. Sympathie

Expérience négative: Mon conjoint et moi-même avons pris contact avec l'agence Esnault pour la location d'une maison à Échauffour. À peine l'annonce fut publiée que nous avons appelé. Une dame nous répond d'un air mâle aimable que sa responsable est en congé et que nous serons rappelés le lundi. Lundi, pas d'appel... Obligé de les recontacter avec insistance pour avoir une visite. Nous arrivons tant bien que mal à convenir d'un créneau. Nous visitons la maison qui nous corresponds sur tous les points. Mme Émilie Houlle (directrice) qui nous a reçu en visite, nous explique que celles-ci ont été clôturées à cause de la forte demande et que les dossiers seront présentés aux propriétaires mercredi pour avoir des nouvelles jeudi. Jeudi, aucune nouvelle. J'appelle, on me dit que je vais être rappelé, mais rien... Je réitère et obtiens Mme Houlle qui me dit qu'elle n'a toujours pas pris contact avec le propriétaire et que nous serons rappelés "SANS FAUTES", le lendemain. Le lendemain ... RIEN ! Obligé de rappeler pour qu'à nouveau on nous dise qu'on sera rappelé, qu'il y a un manque de personnel... Évidemment, nous n'avons pas été rappelé. Nous reprenons donc notre portable en fin de journée et rebelote, toujours pas de contact avec le propriétaire et nous tiens au courant samedi... (en prime, souffle à la fin de l'appel ...). Pour finir, nous sommes aujourd'hui samedi et n'avons bien entendu pas eu de nouvelles ... Mon conjoint et moi-même sommes en recherche active, et ils nous semblent cordial et professionnel d'avoir la courtoisie de communiquer un minimum avec le client et de ne pas leur laisser sur une attente interminable ! Ce n'est pas au client de faire le travail du professionnel ... Nous espérons avoir une prise de contact prochainement et arriver à obtenir une réponse de l'agence ! P.S Après quelques jours, nous avons eu une réponse en nous disant que notre commentaire négatif aurait joué dans la balance par rapport à la décision finale du propriétaire... je vous laisserez vous faire votre propre avis sur la question. Nous ne referons pas appel à cette agence pour nos recherches.

Expérience négative: Achat d'une maison principale Très mal conseillé, beaucoup de problèmes cachés et minimisés. Soyez très méfiant

Expérience fantastique: Lors d'une recherche de location à L'Aigle, le personnel de l'agence a été aimable et efficace pour proposer plusieurs visites (juste une "ratée" par manque de réponse du locataire en place). Ensuite, les échanges ont été fluides et clairs pour l’appartement que nous avons pris - sans galères, même avec un dossier d’intermittente du spectacle. Après avoir signalé quelques hics, la responsable de l’agence s’est manifestée dans les 24h et tout semble rentrer dans l’ordre. C’est top pour l’instant !

Expérience positive: Propose des biens à des prix abordables et sans trop de travaux.

Expérience fantastique: Parfait ! Le vendeur Gregory m a supporte pendant 5 ans pour mes recherches...il ne m a jamais proposé des choses qui ne me correspondaient pas.....pas d arguments vendeur bidon.... A la vente j avais des craintes au compromis car tout est en dématérialisé et nous ne comprenons pas tout quand on est pas de métier.. ..la responsable de l agence m a reçu pour établir la signature du compromis avec explications. Bonne expérience

Expérience fantastique: De très bons conseils pour la vente d'une maison. Agence sérieuse et compétente. Personnes très à l'écoute de ses clients. Merci

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec l’agence en tant que vendeur : professionnalisme et efficacité. La mise en valeur par ses photos apporte un sérieux plus. Je recommande vivement cette agence.

Expérience fantastique: Juste passé devant, possède une magnifique vitrine

Expérience fantastique: Ce lieu nous a parfaitement convenu lors de nos premières visites , la surface était parfaite et le cadre très agréable. Les pièces nous allaient très bien. L’agence ESNAULT a su mettre en valeur ce bien, merci à Aurore, Charline et Gregory, très cordialement, à recommander +++++++++. Et merci encore pour la vente de notre propriété.

Expérience fantastique: Un bon accueil, le personnel disponible, compétant et rigoureux sur les rdv, j'espère faire d'autres visites avec votre agence.

Expérience fantastique: Excellente visite avec Mme Aurore LECLEIR

Expérience fantastique: Très bon accompagnement de Grégory Boucher, pro et sympa à la fois, qui continue de nous suivre après la vente pour nous aider dans la recherche d'artisans. Donc parfait !

Expérience fantastique: Une réactivité remarquable!

Expérience fantastique: Une jeune femme très gentille et compétente mais malheureusement j avais oublié que je ne voulait pas d escaliers.

Expérience fantastique: Un grand merci à Gregory Boucher pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa bonne humeur qui a grandement contribué à nous rassurer tout au long de la vente de notre maison.

Expérience fantastique: Nous rejoignons tous les commentaires positifs sur Monsieur Gregory Boucher qui nous a accompagnés dès le début sur l'acquisition de notre maison. Toujours disponible pour répondre à nos interrogations, mais surtout, il a toujours été là pour faire l'interlocuteur entre les vendeurs (un couple âgé) et nous. Nous avons dépassé le délai du compromis à cause de la lenteur de notre banque et de l'assurance en période de fin d'année, et il a su gérer l'angoisse des 2 partis. Notamment quand nous ne sommes pas habitués à gérer une transaction immobilière sans connaître tous les process et tous les interlocuteurs et que nous ne sommes pas de la région ! Nous ne pouvons pas donner d'avis objectif sur l'agence Esnault en particulier, mais au moins nous n'avons pas été déçus de payer des frais d'agence pour avoir un suivi de bout en bout avec notre agent. Encore Merci !

Expérience fantastique: Agence efficace et tenant ses engagements. Ma conseillère, Elodie Poisson, d'une gentillesse et d'une patience rare, sans oublier sa connaissance des biens proposés.

Expérience positive: Agence sérieuse, j'ai trouvé toute l'aide que j'espérais pour la vente de ma maison. Merci à Charline Coispel et Gregory Boucher.

Expérience fantastique: Bonjour, Très content de nos visites. Nous remercions Madame Charline COISPEL, pour son accueil et son professionnalisme, lors des visites organisées. Cordialement, JP

Expérience négative: J'ai loué une maison dans L'Aigle. L'ancien propriétaire qui louait sa maison ne l'avait pas correctement nettoyé. C'était dégueulasse. Il y avait ses cheveux dans la baignoire. L'agent disait "Oui, mais c'est en bon état d'usage." La porte ayant gonflé dû aux conditions météo, elle ne fermait plus. J'ai relancé l'agence qui a mis 2 ans à faire changer la porte. Il y avait de la moisissure dans tout le logement. Le logement était impossible à chauffer. Pas sécurisé et bruyant car dans une rue passante. "C'est un quartier très calme" disait l'agent. On a toujours payé notre loyer à temps. On n'a pas vu l'ombre du dépôt de garantie. Soit disant le gazon n'était pas suffisamment tondu. Jamais vu une agence comme ça. Préparez-vous à avoir une bonne expérience.

Expérience fantastique: Très satisfait de cette agence. Projet réalisé à la perfection. Notre conseiller a été très pro, très bon contact, agréable et toujours à l'écoute. Je recommande +++

Expérience fantastique: On voulait remercier M Boucher pour son aide précieuse dans la recherche et l'achat de notre nouveau logement. On a vraiment apprécier son professionnalisme et sa disponibilité Nous remercions l'agence dans son intégralité. On suggère vivement l'agence immobilière Esnault aux futurs acquéreurs

Expérience fantastique: Notre maison a été vendue par l agence esnault. .Mme Leclere aurore s est occupée de la vente avec professionnalisme, écoute et toujours un suivi sérieux malgré les imprévus de la vente. Du début jusqu'à la fin, s est occupée des documents, des imprévus, et toujours ,réponses et explications.

Expérience négative: Cela ne merite meme pas 1 etoile . Agence malhonnête et menteur .

Expérience fantastique: Achat d'une maison il y a presque un an. Un grand merci à Mme Lecleir pour son professionnalisme , son écoute, sa gentillesse , et sa bienveillance.

Expérience fantastique: Agence au top ! Prise en charge rapide suite à quelques soucis dans une location . Rapide et efficace je recommande

Expérience fantastique: Je recommande! ✨✨✨✨ ✨ On le sait déménager n’est pas simple…et lorsqu’il y a en + l’urgence …émotionnellement c’est fragilisant. L’agence Esnault est à taille humaine et ça change tout . J’ai appelé de Paris et dès le 1er coup de fils j’ai bénéficié d’une écoute attentive ( qualité devenue rare selon moi ) Un seul voyage à L’Aigle a suffit pour avoir un vrai “coup de cœur “ Grâce au professionnalisme de chacun et notamment celui d’Élodie qui a tout fait pour un maximum de visites le mm jour ( vu mon aller-retour Paris Normandie) je suis la tête ds mes cartons… avec joie! Contactez-les sans hésiter la directrice d’agence et son équipe sont au top!

Expérience fantastique: Très bon accueil

Expérience positive: Agence très sérieuse, contrairement à d'autre agence il accepte les dossiers en étant en CDD ce qui est devenu rare avec les agences, en 1 mois j'ai réussi à trouver l'appartement que je voulais a la ville où je travaille ! Très réactif et a l'écoute, je n'ai rien à dire a voir par la suite pour l'instant je ne suis pas déçus.

Expérience fantastique: Renseignements parfaits et disponibilité

Expérience fantastique: Excellent accueil, agent immobilier très compétente qui a su trouver tout de suite ce que nous cherchions, nous recommandons à tous cette agence immobilière.

Expérience négative: Une profonde déception, un cruel manque de communication de la part de l'agence ainsi qu'un très faible voir inexistant niveau de professionnalisme concernant les dossiers des clients. À savoir ne pas confondre les situations de chaque client au point où les clients perdent de l'argent suite à ces erreurs. Un SAV tellement fonctionnel qu'il est plus rapide et efficace de contacter directement le propriétaire que de passer par cette agence. Ce qui normalement est le rôle d'une agence en cas de problème avec un logement. Sachez qu'à part perdre de l'argent je ne vous conseille pas de passer par cette agence. PS : il n'est pas nécessaire pour l'agence de nous répondre de les contacter pour régler le problème car cela a été fait et comme à leur habitude ils ne répondent pas.

Expérience fantastique: Nous sommes passé par Madam e Aurore Lecleir pour l'achat de notre maison signée en 2020, agence très bien et Madame Lecleir très professionnel et très à l'écoute. Nous avons revendu notre maison hier et nous ne voulions pas passer par une autre agence et n'y un autre agent immobilier. Nous vous recommandons cette agence.

Expérience négative: Si vous voulez ne pas récupérer vôtre dépôt de garantie vous pouvez y aller. Par ailleurs ils sont très difficile à contacter et s'il y a des problèmes avec la location à les gérer. Je ne recommande pas.

Expérience fantastique: Agence très sérieuse et rapide. Grâce à Madame Elodie Poisson ma fille va pouvoir poursuivre son apprentissage à l'Aigle et en plus à 2 pas de son travail, c'est royal ! J'ai appelé le samedi matin pour rdv le samedi après midi, coup de cœur sur le second appartement visité. Madame Poisson nous a facilité la vie et s'est occupé de tout. Je recommande à 100%! Merci Madame Poisson.

Expérience fantastique: Très bonne expérience la jeune fille qui m'a fait visiter les lieux très aimable compréhensible plus que correct je recommande

Expérience fantastique: Un seul mot : EXTRA ... très bon accueil, à l'écoute de nos besoins, donne de très bons conseils, c'est parfait !

Expérience positive: Pratique, bon accueil et bien fourni.

Expérience négative: Très mauvaise expérience pour une première avec aurore leclerc nous n'avons même pas pris la peine de s'attarder sur le bien visité malgré le coup de coeur car après signature d'un bon de visite plus que douteux nous donnant l'impression d'être pris à la gorge sous le coup d'un discours qui nous interdisait de discuter avec une autre agence qui avait des prix plus intéressants alors que se bon est censé seulement nous interdire de passer par le propriétaire uniquement, nous n'avons pas pris la peine de poursuivre avec eux et avec personne d'autre par crainte d'une procédure qui engendrait des frais d'agence. Bref mauvaise expérience et une agence peut recommandable au méthode plus que douteuses

Expérience négative: QUELLE HONTE ! Agence qui abuse de la confiance de personnes vulnérables de part entre autre, leur âge… ne laisse aucun délai de réflexion à fuir absolument !!!

Expérience négative: Ma fille a loué un appartement dans le centre de l'Aigle et des rats s'y promenaient à vu dans l'allée pour se rendre à son appartement, des travaux non terminé

Expérience fantastique: L’agence fait valoir :principes des compétences, de sériosité, de respecte envers ses clients ,d’accompagnement, de bonne information ! Je recommande fortement !

Expérience fantastique: Merci encore à Grégory Boucher pour votre gentillesse, votre écoute et votre disponibilité.

Expérience fantastique: Équipe très professionnelle,disponible, de très bon conseil dans mon cas . Grégory est joignable à tous moments et donne les solutions aux interrogations. Un grand merci , on peut faire confiance à l agence Esnault

Expérience fantastique: Ho top du top. Répond vite . Professionnelles à notre écoute et dynamiques le tout avec le sourire .

Expérience fantastique: Un grand merci à l'agence Esnault, et en particulier à Grégory, de nous avoir présenté notre maison coup de cœur, et de nous avoir accompagnés avec gentillesse, réactivité et disponibilité durant tout le processus de vente. 5 étoiles bien méritées.

Expérience fantastique: Nous avons dernièrement achetez une maison avec ma conjointe, et cela grâce à l'agence esnault et notamment Grégory boucher qui a fais un très bon travail, avec un accompagnement de À à Z. En effet que ce soit sur les conseils pour le financement et j'en passe, Mr boucher a vraiment été au top, de plus il s'agit de quelqu'un de très sympathique. Bon courage à toute l'équipe et merci a vous

Expérience fantastique: J’ai été accompagné par M Gregory BOUCHER pour l’achat d’un bien immobilier. Je souhaite le féliciter ainsi que toute l’agence pour leur professionnalisme, leur réactivité et leur accompagnement exemplaire tout au long de ce processus. Je recommande fortement cette agence.

Expérience positive: Agence bien située à l'Aigle, agent ponctuel au rendez-vous et visite de 2 biens libre.

Expérience fantastique: Une agence au top avec une équipe à l écoute de nos besoins, je recommande !

Expérience fantastique: A l'écoute et se rendent disponibles avec un bon acceuil

Expérience fantastique: Un grand merci à Grégory Boucher pour ses services : il a mené à bien la vente de ma maison avec beaucoup de professionnalisme et de réactivité. Je n'hésiterai pas à faire à nouveau appel à lui si l'occasion se présente

Expérience fantastique: Accompagnement complet que ce soit dans l'achat comme dans la vente, retour et suivi toujours rapide. Merci pour aide, elle a été très précieuse

Expérience fantastique: Equipe réactive pour la recherche d'une location meublée.

Expérience fantastique: Agence accueillante, compétente, très à l'écoute des besoins et goûts des clients.

Expérience négative: Ras

Expérience fantastique: Un grand merci à Charline pour la qualité de son accueil, son sens de l'écoute ainsi que sa probité. En plus, cette agence propose beaucoup de biens et j'espère trouver prochainement ce que je recherche.

Expérience fantastique: Ce sont des personnes très sympathiques

Expérience fantastique: Très bonne agence.

Expérience négative: 1 étoile pourquoi ? Parce que je loue une maison où j ai eu une pièce pendant 6 mois sans possibilité d être utilisé avec 2 carreaux cassés à la fenêtre. Seulement 1 mois de loyer comme indemnité. Je risqué à tout moment un cambriolage et quel agressivité au téléphone faut vous calmer parlé moins vite. Oui j ai un loyer de retard 480 euros que je vais régler prochainement car j ai retrouvé un emploi à temps plein et je vais vous donner mon préavis de 3 mois bientôt et ciao. Voilà moi j écris les choses, je menace pas les locataires par téléphone sur messagerie. A bientôt......

Expérience fantastique: globalement satisfait

Expérience positive: Très et efficace

Expérience négative: Obliger de mettre une étoile pour laisser un avis car sa en mériterai aucune, a fuir totalement .

Expérience fantastique: Bon accueil, professionnel de l immobilier, a l'écoute des particuliers , bon suivit des dossiers, idem en téléphonies et en mails , rien a redire très satisfait....je la recommanderais.

Expérience positive: Franchement personnel super sympa... j'attends juste qu'ils vendent ma maison sinon rien à dire

Expérience négative: Agence qui dit pour une location de maison vous inquieter pas elle vous passera pas sous le nez et 2 jours plus tar sans nouvelle japelle ah ba desoler ya du monde dessus donc bien ecoeuré alors sue je suis enceinte et c urgent je recomande pas car on etait les seule dessu et avoir deposer dossier

Expérience négative: Attention au logement louer avec une chaudière défaillante à Rugles Des vrais professionnels de l'immobilier malgré quelques désaccords. IL est vraiment dommage que cette agence accepte de relouer un logement dans la commune de Rugles avec une chaudière défaillante (34 jours sans chauffage ni eau chaude entre octobre 2018 et février 2019). PS : les techniciens de réparation de chaudière ne donne pas d'heures fixes pour les RDV, Il réserve une demi-journée pour les attendre.

Expérience fantastique: Jamais eu de problème toujours au top. Je conseille fortement !

Expérience négative: Agence non recommandable pour ma part. Restitution du dépôt de garantie en mode " amateur" avec un mois de retard ,et refus de payer les indemnités de retard légales. A fuir

Expérience fantastique: je partage ce message pour temoigner de la confiance et de la sympatie de toute l equipe de l agence trés bon conseiller je leur souhaite de bonne ventes dans l avenir

Expérience fantastique: Administrateur de biens honnête et prévenant

Expérience négative: apres plus d un an et quelque courrier notre bailleur n a jamais mis de chauffage dans notre logement l agence a été prévenu mais na jamais rien fait pour régulariser cette situations mais ne c est pas gene pour ne pas nous rendre notre caution prétextant les ordures ménagères et autre donc nous avons vecu presque deux hiver sans chauffage mais il on bien encaissé le cheque pour la gestion une note de 0 a 10 pour la gestion je dirais 0