FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Orange | Rue dAquitaine

Expérience négative: 2,7 tout est dit ....

Expérience négative: Aucun changement de cette agence ne réponde pas toujours au téléphone, aux courriers recommandés, pratique la politique de l'autruche, n'ont aucun respect des clients propriétaire ou locataire, une agence a fuir. Ne respecte pas du tout leurs clients et continue à vivre dans leurs règles dans l'irrespect de la loi, un personnel indifférent. La réponse est une réponse automatique identique pour tous le monde.

Expérience fantastique: Bel accueil, à l'écoute, réactivité.

Expérience négative: Incompétence générale dans la gestion locative

Expérience négative: Aucune communication suivie lors d une demande, nous devons nous débrouiller la plupart du temps seul. En fait hormis le côté administratif on se demande à quoi ils servent et pourquoi on les paient

Expérience négative: Communication téléphonique inexistante Ne répondent pas... Agence et gestionnaire injoignables

Expérience fantastique: Merci Caroline pour votre rapidité d'exécution et votre professionnalisme.

Expérience fantastique: Bonjour Mme Bry s est occupée du dossier de location de ma fille rapidement et elle est très professionnelle et à l écoute. Je recommande cette dame qui exerce son métier de manière très professionnelle.

Expérience fantastique: Foncia éternellement !

Expérience fantastique: Agence efficace avec des échanges rapides.

Expérience négative: Très mauvais gestion des voleurs pour rendre la caution depuis mois d octobre on me promène aucun respect du client vraiment à déconseillé car j avais un bien à vendre surtout pas chez eux

Expérience négative: ZÉRO Quand tu peux pas sortir de chez toi parce que ils ont enfin réparer la barrière électrique et qu'ils ont changé la fréquence du bip biensur

Expérience fantastique: Bonjour très satisfait mais !!! Souhaiterai que l entretien de l'impasse au 255 chemin blanc soit entretenu régulièrement !! Car insalubre ....

Expérience négative: Juste bon à encaisser le loyer, des escroc.On vous rend un tiers de la caution sous prétexte de défaut qui n’existent pas. Locataire ou propriétaire fuyez rapidement !

Expérience négative: La note est encore trop élevée , on nous demande des revenus élevés pour des appartements pas à la hauteur d’ailleurs au bout de 3 mois on change Bruit du voisinage vu que ça change bcp de locataires on perce on tape on se met en place si on travaille la journée et bien on fait ça quand on rentre le soir et ça empiète sur la nuit Pour ma part j’ai réglé et couché dans un appartement où le tuyauterie d’évacuation du lave linge percée mais pas de ristourne on te dit ce n’est pas habité donc ça sent les égouts Note pour ma part 0.

Expérience négative: Si vous voulez louer c'est simple. Il faut être marié et que les revenus fassent 3 fois le montant du loyer. Par contre il faut que les 2 soient en cdi vu que manifestement 1 personne qui touche 3 fois le montant et 1 qui vient de perdre sont emploi ça fais tache. On vous donne un rdv de visite annulé 30 minutes avant pour un appartement "qui vient d'être loué" excuse bidon puisque 3 jours après l'annonce ets encore disponible partout. Agence fidèle aux précédents commentaires, ils font tout pour ne pas louer "déposez un dossier et attendez d'être rappeler" ça n'arrive jamais, il faut harceler pour les avoir en ligne car jamais dispo.

Expérience fantastique: Je suis heureux de pouvoir témoigner de ma belle expérience humaine avec mes deux interlocutrices (Madame Fernandez ainsi que Madame BRY). Elles ont tout simplement été facilitatrices et parfaites dans la gestion de notre dossier (communication et relais d'informations). Toujours avec cette capacité d'écoute et de réactivité. J'apprécie également ce contact humain très chaleureux nous ayant convaincu d'être suivi par l'agence Foncia Orange plutôt que par une agence concurrente dont je tairais le nom. Aujourd'hui correctement installé, je profite de leur dire Merci pour avoir été aussi professionnelles et positives :) J'ajoute et termine qu'un Chauffe eau a été changé en 48H à notre demande pour des questions de commodité avec enfants en bas âges. Jusqu'à présent au top. A.BOUKLI

Expérience négative: ZERO, Une renommé par le nom FONCIA, toutefois un sens du commerce inexistant, aucun service, aucun suivi, une prestation de syndic médiocre...

Expérience négative: Malgré la présence de rats avérée dans notre bâtiment le conseil syndical refuse d’intervenir. Foncia « Syndic » ne fait absolument rien pour trouver une solution. Je confirme les nombreux mauvais avis et vous déconseille fortement de faire appel à leurs services.

Expérience négative: Vraiment à fuir, aucune gestion, esquive les questions et n’essai pas de résoudre les vrais problèmes mais encaissent quand même les charges de copropriété

Expérience négative: Bonjour comme la indiquer la personne ci dessous dommage que nous ne pouvons pas mettre 0 étoile . Je suis totalement d'accord . Ils sont très fort pour encaisser les loyers mais quand nous avons un soucis rien n'est règler ! Cest une honte de devoir leur courir autant après ! Ils mettent toujours la faute sur le propriétaire comme si eux ne pouvait rien faire ! Je DÉCONSEILLE totalement cette agence . En espérant avoir au plus vite une réponse pour un autre logement !

Expérience négative: Bonjour très déçu de cette agence où nous courons derrière des volet qui n’ont toujours pas était poser . Sa fait 4 mois que nous somme sans volet avec des enfant en bas âge et les chaleur qui arrivent INADMISSIBLE ! Après multiples relance toujours rien ! Nous sommes donc dans l’obligation d’engager plein de démarche pour bloquer les loyers qui eux bien sûr son prélever a date bien fixe sans retard !

Expérience fantastique: Bravo et merci

Expérience fantastique: Bonjour, J'ai eu à faire à Mme Fernández et celle ci s'est montrée réactive et disponible. La visite de la maison s'est bien passée dans des conditions sereines. Tout a été très bien expliqué. Rien à redire. Travail efficace et pertinent.

Expérience négative: Il n'y a pas zéro étoile sinon c'est ce que j'aurai mis histoire que d'autres personnes en recherche de logement ne se sentent pas aussi exclu et bas de gamme comme j'ai pu le sentir de mon côté. Attention, si vous n'êtes pas mariés, pacsés ou riche. Ne tentez pas votre chance chez eux À bon entendeur !

Expérience fantastique: Merci à Foncia pour leur aide et soutien pour mes démarches en tant que locataire. Le côté humain de Mme Fernandez et de ses collègues, autant à l'accueil que les personnes gérants les dossiers, pour l'accompagnement et leur bienveillance, m'ont permis de trouver le logement parfait ! Déborah D.

Expérience négative: J'ai eu affaire à eux en tant que locataire puis propriétaire (syndic de ma corpo): gestion inexistante. Ne répondent pas aux mails et appels, n'honnorent pas leurs obligations en tant que syndic. A fuir.

Expérience négative: Je ne leur ai jamais donné un appartement en gestion location mais ils ont récupéré le portefeuille de gestion de ERA ! Donc je suis tombée dans leurs griffes ! Beaucoup de problèmes, beaucoup de problèmes pour paiements, GLI, ÉTATS DES LIEUX entrée et sortie, paiements locataires mal suivis etc etc J’ai donc résilié le contrat de gestion par lettre recommandée le 5 mai 2023 ! À ce jour - FEVRIER 2024 - ils me retiennent encore et toujours la somme de 265.15€ - sous la rubrique - « RÉSERVÉ POUR DÉPENSES À VENIR » Et je n’arrive pas avoir qq au bout du fil depuis des semaines pour récupérer cette somme ! Ils ne prennent pas les appels ! Ils ne rappellent pas ! Un cauchemar cette agence

Expérience fantastique: Nous sommes ravis de l'expérience que nous vivons avec Foncia que nous avons pris comme gestionnaire de notre petite copropriété. Toujours à l'écoute, de bon conseil, reactif et un accueil toujours au top

Expérience négative: Ne répondent pas au téléphone, insupportable.

Expérience négative: Je met une étoile car zero n’existe pas ,avis aux propriétaires !!!!je ne conseille pas du tout la gestion du Syndic par cette société ,cela risque de vous coûter cher !!!!!aucun dialogue possible,une honte.

Expérience fantastique: Madame Bry très à l'écoute et réactive pour les locataires

Expérience fantastique: Très bonne interaction avec le conseiller Mme Bry Caroline Les échanges ont été constructifs et j ai pu obtenir les renseignements nécessaires à mon projet. Je recommande.

Expérience fantastique: Partie gestion locative, j ai été très bien accueilli et l'équipe a pris le temps de répondre à mes questions de manière très professionnelle.

Expérience négative: Comme il n'est pas possible de mettre zéro étoile, je mets une !! une "commerciale" qui ne répond jamais , une réponse par le site Web négative avec le commentaire "vous n'avez pas répondu à nos sollicitations" alors que je n'ai pas été contacté ni sollicité! Heureusement, je n'ai pas attendu… Si j'étais propriétaire, je ne donnerai pas mon bien à louer ou à vendre à cette agence! Cela ne fait que confirmer les autres commentaires, hélas

Expérience négative: Des incompétents dans cette agence vraiment faudrais penser à changer de boulot au bout d’un moment plusieurs personnes font que ce plaindre il faut ce poser les bonnes questions Plusieurs semaines pour donner une réponse alors qu’une visite est prévu .et après a un jour de la visite toujours en attente d’une réponse pour obtenir l’adresse vraiment vous êtes à fuir.

Expérience négative: Manque de professionnalisme, à la limite des règles de commerce, à fuir l’une des pires d’Orange. De ce fait je vais me référer à la DGCCRF.

Expérience négative: Nous avions lus les commentaires avant de déposer notre dossier chez Foncia mais on s est dit c’est peut être pas vrai. Mais là je vous confirme ce que les gens disent sur cette agence l. Si vous vous appelez Mohamed ne perdez pas votre temps avec cette agence pcq même si vous êtes ingénieur, ils vont trouvé tous les excuses du monde pour pas vous louez

Expérience négative: Rien n'est fais en temps et en heure, par contre il faut payer de suite pour des prestations qui ne sont pas respectées. Coût 100€ par mois pour simplement un portail sécurisé qui ne fonctionne que la moitié du temps, Nettoyage palier (balais/serpillère) 2/sem Tonte de la pelouse 1/mois Des caméras quasiment fictives qui ne sont que coûteuses qu'à la pose. L'évacuation des poubelles 1/sem Tout simplement exorbitant sachant que quand il y a de gros travaux il faut mettre la main à la poche, donc on se demande bien à quoi ça sert de donner 100€ par mois pour un entretien qui en vaut 10x moins. Exemple : 8 mois sans le portail électrique qui sécurise la résidence. Donc résidence non sécurisée pendant ce temps. Mais frais de copropriété à payer en temps et en heure dans la totalité. Donc on paie un engagement qui n'est pas respecté de leur part. De plus si on tarde à les payer Foncia s'octroie le droit d'appliquer des pénalités. Par contre quand on paie une prestation qui n'est pas respectée, il n'y à pas de réduction de frais de copropriété. Tout simplement une honte.

Expérience négative: Une étoile car je ne peux pas en mettre Zéro, quoi dire plus que ce qui n’est dit dans les commentaires, un mal fou a les joindre et ce même en laissant des messages’ visite d’un appartement puis on nous dit de se positionner pour le dit appartement et d’attendre une semaine pour avoir une réponse , cela fait une semaine et toujours pas d’appel pour savoir si notre dossier est retenue ou pas bref j’aurais du lire tous les avis avant de joindre cette agence que JE DÉCONSEILLE TRÈS FORTEMENT, j’ai perdu une semaine alors qu’il suffisait juste le jour de la visite de ma dire directement qu’il ne nous serait pas attribué donc je vous le dit AGENCE À FUIRE sauf si vous avez du temps à perdre ,très déçu d’ailleurs ils ne prennent même pas le temps de répondre aux avis cela prouve leurs considérations vis à vis des personnes ,bref pas prêt de retourner voir cette agence.

Expérience fantastique: Bonjour, je tenais à souligner le professionnalisme de l’agence Foncia Orange en particulier Caroline BRY très réactif à nos demandes toujours disponible, ce qui est pas toujours le cas pour les agences immobilières. Merci à vous.

Expérience négative: A fuir ! Lors des visites pour la reprise du logement, l'agent n'avait aucune connaissance du logement (ne savait pas qu'il y avait un jardin ou un garage, ni le mode de chauffage) j'ai du faire la visite moi même aux futurs locataires. Nous avons intenté une action en justice car nous ont volé la caution. Ont inventé tout et n'importe quoi pour ne pas la rendre ( entretien chaudière et clim alors que les documents avaient été fournis, facture d'eau de 800e alors que les relevé de compteurs indiquaient que c'était eux qui nous devaient un remboursement sur les chargse etc. Ne répondent jamais même avec l'envoi d'un recommandé. Nous ne remercions donc pas mme Caroline Bry pour son irrespect et son non professionnalisme. J'ai plusieurs bien en gestion chez eux que j'ai retiré car la gestion de un, est extrêmement médiocre et je ne souhaite pas qu'ils fassent subir cela à mes locataires.

Expérience négative: Pour une raison qu'on ne sait pas vraiment, Foncia n'attribue les logements qu'aux riches (Qui ironiquement ne sont pas intéressés par de si petits logements, vu qu'ils sont riches). Pour procéder, ils ont souscrit à une assurance dite "Assurance Loyers Impayés" qui ne permet qu'aux personnes ayant un CDI hors période d'essai, et gagnant plus de 2000 € net par mois en salariat uniquement d'accéder possible un à logement (Ils n'acceptent pas non plus les garants, alors que le but d'un garant et de justement garantir comme son nom l'indique, le paiement d'un loyer, et ce, même si les garants en question apportent un budget bien supérieur à 2000 €). Bref, c'est une honte.

Expérience négative: Extrêmement déçu par cette agence. Ils ne sont rapides que pour deux choses : exiger votre dossier et retenir votre caution.

Expérience négative: Une calamité ! Injoignable, et quand on les a au téléphone, ils ne sont même pas aimable !! Le monde à l’envers chee quand on a un souci urgent exemple fuite de canalisation… À fuir !!!!!!

Expérience négative: Des incompétents,me soyez pas presser pour avoir un logement ou une visite . Pas de rappel pas de suivi. Refus de nous proposer 2 logement . Des vrais feignants, au vue des avis j'en resterais là avec cette agence. A FUIRE et surtout ils font du délit de faciès. Donc arabe ,noir, Espagnol etc sauf français prénom français pure souche un Éric zemour ou une lepen son susceptible d'avoir un logement.

Expérience négative: Mon compagnon et moi même avons visité une maison qui nous a plus a tout les deux et nous étions d'accord pour l'avoir en location nous avions aussi donné tout les papiers qui nous a était demander pour cette maison nous avions dû attendre une bonne semaine pour nous voir dire que vu que nous n'étions pas pacsé n'y marié ont ne pouvez pas l'avoir en location voilà le motif que nous as était dit Nous étions vraiment déçu aucune des personnes de l'agence ont étaient vraiment honnête pour nous dire la vrais raison valable ou peut être qu'il l'avait promis a d'autres personnes et elle nous es passée sous le nez Pour cela je ne recommanderais jamais cette agence immobilière Foncia a aucun de mes amis et famille car ils ne sont pas très honnête et préfère inventé une réponse qui ne vaut rien agence a fuir car pas honnête dû tout

Expérience négative: Des bons à rien. Je pense que j’ai rarement vues des gens aussi incompétents et irrespectueux. Ils ne rappelle jamais entre le moment où on les harcèlent parce que oui , il faut les harceler pour les avoirs au téléphone le moment où ils sont pas malade, pas en RTT pas en congés .. bref pour visiter une maison c’est très compliqué , il faut fournir un dossier comme si on faisais un crédit immobilier pour juste avoir une visite, et derrière jamais rappeler jamais tenu au courant , faut faire leur boulot et en plus les payer ! Bref changer de métier vous faites hontes aux vrais professionnels ! A fuir !!!!!!

Expérience fantastique: Bonjour, Je souhaite apporter mes félicitations à FONCIA Orange et particulièrement à Caroline BRY pour son écoute, sa réactivité, son amabilité, son sérieux. Chaque intervention quelle qu'elle soit est rapide, efficace par des techniciens compétents et elle est menée à bien. Je recommande d'ailleurs votre agence à des personnes autour de moi en recherche de location ou d'achat immobilier. Cordialement. Marie-Hélène GARCIA

Expérience positive: Solution trouvée à l'amiable, et, je vous en remercie

Expérience fantastique: Une équipe très disponible et réactive pendant toute la durée de ma location (un peu plus de 2 ans). La caution m'a été intégralement restituée sans aucun problème.

Expérience fantastique: Je suis propriétaire bailleur dans cette agence et je suis pleinement satisfaite de la gestion locative.je me sens vraiment en sécurité avec le mandat de gestion au vu des événements actuels. Un grand merci

Expérience négative: Très déçue de l'attitude de cette agence. A éviter.

Expérience positive: Au niveau location, ils ont mon dossier complet depuis 15 jours en tant que demandeur,aucun retour, je vais commencer à les plaindres,s'il non aucune offre...

Expérience positive: Très bon accueil , très pro

Expérience négative: Simplement honteux. Du vol de caution. Ne répondront plus une fois que vous aurez enmenagé. A fuir.

Expérience négative: Agence a éviter à tout prix

Expérience négative: Si vous louez chez eux, oubliez votre caution. Ils vont utiliser tout les prétextes fallacieux pour la garder.

Expérience négative: Des escrocs et des voleurs. Ils ont fait preuve de discrimination envers mon petit célestin qui souffre de handicap. Inadmissible

Expérience fantastique: Nous venons de nous installer pas loin d'Orange. Toute l'équipe de Foncia d'Orange nous a énormément aidé. Tout le monde fait un excellent travail, très réactif, arrangeant et professionnel! Ils sont à notre écoute. Nous recommandons fortement cette agence. Cordialement M et Mme Peltier

Expérience négative: Un conseil pour tous les futurs locataires : Ne perdez surtout pas votre temps à nettoyer votre logement ou à en reboucher les trous en partant. Quoi que vous fassiez, Foncia trouvera toutes les meilleures excuses du monde pour ne jamais vous rendre votre caution. Nous louer un logement insalubre alors que nous avions un bébé en bas âge ne semblait pourtant pas les déranger Fuyez cette agence comme la peste.

Expérience négative: Très déçu de mon expérience avec Foncia, leur réputation n'est pas usurpée. Locataires, n'espérez pas revoir un jour votre dépôt de garantie. Montrez-vous extrêmement vigilants lors de l'état des lieux et renseignez-vous en amont sur les méthodes pratiquées par l'agence.

Expérience négative: Des méthodes commerciales d'une autre époque. A fuir !

Expérience fantastique: Locataires depuis plusieurs années....je suis satisfaite de cette équipe de professionnels qui fait en sorte de répondre à vos attentes ...il vous faut juste répondre aux leurs ...dossiers ...financement ...régularité du règlement du loyer... et être de bons voisins pour l'environnement... en cas de problème vous pouvez compter sur eux !

Expérience négative: FONCIA ce sont des voleur qui profite des clients car quand ont a des gros problèmes il ne sont jamais là et après il nous accuse à tort sans écouter la vérité car ils n'aime pas la vérité. Donc au future qu'il veulent acheté ou louer une maison ou appartement, n'allait pas à l'agence FONCIA.

Expérience négative: Propriétaire dans une résidence gérée par cette agence. Le professionnalisme est complètement absent. Je suis obligée de les relancer par mail plusieurs fois avant qu'ils veuillent bien gérer un problème avec la copro. Je viens de me rendre compte qu'il y a un soucis sur les prélèvements de mes charges alors que je n'ai jamais eu d'impayés en 5 ans, ils ne se sont pas dit qu'il y avait un problème et donc me contacter... Agence immobilière à fuir. Pas sérieuse du tout.

Expérience négative: ZERO ETOILE ! ne louer pas chez eux !

Expérience négative: Le personnel est très sympathique au téléphone mais pour la vente de mon bien j'ai été déçu du manque de communication. La vente à distance n'est pas facile mais ils sont là pour ça ! Dommage .....

Expérience négative: Je vous déconseille de louer un bien chez eux c'est des voleurs ils gardent les cautions pour des réparations qu'ils n'effectuent pas !!! Ya juste à regarder les commentaire sur leurs site et ta tous compris ! Ils comptent des charges et n'envoie aucun justificatifs ! Ne louer jamais d'appartements avec eux vous ne récupérer jamais votre caution !!

Expérience positive: J attends qu ils me rendent la caution de ma locataire qui m à détruit ma.maison.

Expérience négative: Je vous deconseille cette agence. Suite a l'envoi de plusieurs mails depuis 1an j'attends toujours une reponse. On me force a signer un état des lieux absolument pas visible car soit disant covid on a pas le droit de toucher la tablette, mais la signature ca on a le droit. Je me retrouve avec une retenue de caution pour un soit disant nettoyage du sol alors quaspirateur et vapeur on était fait, sur du carrelage donc vous vous doutez que c'est propre et facile à nettoyer. Aucun professionnalisme, aucune réactivité, très désagréable pour le peu de communication prise, si jamais ils veulent bien décrocher le telephone, pompe à fric si je puis dire vu qu'il essaie d'en garder un max sans justification. FUYEZ ! 20.05.2021 je m'appelle Lauren ribiere et pour mettre a jour suite a votre reponse, vous vouliez soit disant me contacter pour la satisfaction de vos clients ENCORE MENSONGES, AUCUNE NOUVELLE DE VOTRE PART! Agence d'escrocs.

Expérience fantastique: Personnes très sympathiques une bonne agence....

Expérience négative: Très mécontent, expérience à ne pas renouveler avec cette agence, compte tenu de ce qui s'est passé pour moi, en voulant louer un bien géré justement par Foncia.

Expérience négative: Absolument pas professionnel. Toujours obligé de les relancer. Pour demander de l'argent pas de soucis. Pour fournir des justificatifs relancer plusieurs fois. À éviter. Vraiment dommage de donner une image aussi négative à l'enseigne #foncia

Expérience négative: Je suis rester 1 an dans l’appartement, pas assez pour faire une usure démesurée pour quelqu’un de civilisé, je suis reparti en laissant un frigo neuf et une machine dont je n’avais pas besoin dans mon futur bien. C’est escrocs me demande de l’argent en plus d’une caution qu’il on garder intégralement (il y avait seulement l’entretien de 2 Clim à faire), pour des chose injustifié. L’appartement a été rendu dans un état nikel tellement le futur locataire aurais pu manger sur le sol. Je suis dévaster de voir autant de magouille dans ce genre de domaine. Si vous êtes recherche d’appartement et que c’est Foncia qui s’en charge et bien je vous souhaite du courage parce qu’il vous en faudra

Expérience négative: Des voleurs. Ils ne vous restituent pas votre dépôt de garantie pour des motifs aberrants. Vous ne savez pas si vous devez pleurer de rire ou pleurer tout court quand vous recevez le chiffrage (qui soit dit en passant n'est pas légal pour une retenue sur un dépôt de garantie) . Nous déconseillons fortement Foncia, qui fait réaliser ses états des lieux par une de ses filiales, Constatimmo. Faites réaliser votre état de lieux de sortie par un huissier de justice !!!. Pour notre part, notre dossier est aux mains du Tribunal de proximité, suite à leur absence de réponse à notre recommandé, demandant devis ou facture pour appuyer les retenues sur le dépôt de garantie. Si vous n'avez d'autre choix que de louer chez eux, soyez prudent et renseignez vous sur leurs pratiques. Taper juste Foncia Constatimmo sur Internet...

Expérience négative: Nul.... Ne pas aller chez eux!!!!

Expérience négative: Il nous vende du rêve quand ont signe le bail pour un appartement et puis au moindre problème rien ne suis derrière. Aucune réactivité et professionalisme. Et surtout n'oublier pas de rappeller sinon il le ferons jamais !

Expérience négative: Nous avons emménager en janvier , et nous avons du nous même payer des fraie car l’appartement était envahi de puce de lit . manque de réactivité avec notre fille de 6 mois nous pouvions plus attendre qu'ils nous rappelle après deux mois d'attente entre chaque appel. injoignable sans laisser de nouveau numéro. il a fallu attendre pour que ma femme demande a une personne de l’agence faisant une visite d'un appartement de l’immeuble pour quelle lui donne les nouvelle coordonné de l’agence Réponse tout les 36 du mois aussi Immeuble 9 rue petite fusterie orange attention ne pas louer la bas

Expérience fantastique: Professionalisme bon accueil