
CAP IMMO
Informations sur CAP IMMO
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12h, 14h-18h
- Mardi: 9h-12h, 14h-18h
- Mercredi: 9h-12h, 14h-18h
- Jeudi: 9h-12h, 14h-18h
- Vendredi: 9h-12h, 14h-18h
- Samedi: 9h-12h, 14h-18h
Transaction immobilière, gestion locative et syndic de copropriété.
Aux normes ERP pour un établissement de type V.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur CAP IMMO :
CAP IMMO est une agence immobilière qui se distingue par son professionnalisme et son engagement à offrir un service de qualité. De nombreux clients applaudissent la disponibilité et la réactivité de l'équipe, notamment de Monsieur ANTOINE et d'autres collaborateurs comme Mr Michaud Teddy et Dominique Hoffman, qui sont souvent décrits comme sympathiques et compétents. Voici quelques points forts :
- Professionnalisme : L’équipe de CAP IMMO est régulièrement saluée pour sa compétence et sa rigueur dans la gestion des biens immobiliers.
- Relation client : Les clients se sentent écoutés et respectés, ce qui renforce la confiance mutuelle.
- Réactivité : Plusieurs clients font l'éloge de la rapidité des réponses apportées à leurs demandes, ce qui contribue à une expérience positive.
- Suivi et conseils : L’agence assure un suivi régulier et offre des conseils pertinents aux copropriétaires.
Cependant, certains retours mettent en évidence des problèmes de communication, en particulier un manque de réactivité dans certaines situations, ce qui peut mener à la frustration des clients. Quelques avis notent des difficultés à obtenir des réponses rapides à leurs préoccupations, ce qui est devenu un point d'amélioration pour l'agence. CAP IMMO semble être conscient de ces préoccupations et travaille activement à améliorer la qualité de son service.
En résumé, CAP IMMO est une agence dévouée à son service client, à l'écoute des besoins de ses clients, tout en cherchant à perfectionner continuellement ses offres. Pour ceux qui recherchent un syndic compétent et réactif, CAP IMMO est une option solide à considérer.
CAP IMMO: Des avis
Expérience fantastique: Capimmo m'a permis de concrétiser mon projet d'achat immobilier. Monsieur ANTOINE a su mettre de l'humain dans notre relation commerciale. Très professionnel, disponible, je ne peux que le recommander.
Expérience fantastique: Vous êtes toujours bien reçu et la gestion de votre copropriété est plutôt bien suivi. Une bonne organisation...
Bonjour,
Merci beaucoup pour la très jolie note que vous nous avez attribuée !
En espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe CAP IMMO
Expérience positive: Agence sympa pas mal de bien intéressant
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire fort agréable!
Bonne journée
L'équipe CAP IMMO
Expérience fantastique: Capimmo est notre syndic depuis 4 ans.Notre interlocuteur sur la copro, est Mr Michaud Teddy, super réactif et compétent, toujours disponible !!! Il a toujours des solutions à tout et c est un bonheur de travailler avec lui, personnellement c est très rassurant d avoir une personne à l écoute , bienveillante et surtout professionnelle ! Sa collaboratrice Lucie est charmante aussi. Je recommande Mr Michaud sans aucun problème !!!
Bonjour,
Nous sommes très touchés par votre commentaire élogieux concernant Teddy Michaud et Lucie. C'est grâce à des collaborateurs engagés comme eux que nous pouvons offrir un service de qualité à nos clients. Nous sommes heureux que Teddy Michaud ait pu répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction que vous méritez.
Expérience fantastique: Agence sérieuse qui nous a accompagnée dans l achat complexe d'un T1. Syndic opérationnel et efficace
Bonjour,
Merci pour votre commentaire fort élogieux ! Cela nous touche particulièrement car le service client est très important pour nous.
L'équipe CAP IMMO
Expérience fantastique: Absolument ravi du professionnalisme, de la gentillesse et de la réactivité de toute l'équipe.
Bonjour,
Merci pour vos compliments ! Nous sommes heureux que vous passiez un agréable moment avec nous
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons à votre disposition à l’adresse e-mail suivante : [email protected]
Expérience fantastique: Une agence très professionnelle et à l’écoute de ses clients. Je recommande. Merci à Anaïs pour sa réactivité et sa gentillesse.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire fort élogieux ! Cela nous touche particulièrement car le service client est très important pour nous.
L'équipe CAP IMMO
Expérience négative: Une agence incapable de communiquer correctement. Après une visite, l'agent nous demande d'envoyer un mail pour confirmer notre intérêt pour le bien et ainsi nous communiquer les documents nécessaires à la constitution du dossier en nous précisant de le faire rapidement car une autre personne s'est aussi positionnée. Nous envoyons donc le mail dès la fin de la visite et aucune réponse après 5 jours malgré plusieurs mails et appels. Nous avons appeler à plusieurs reprise mais la personne à l'accueil nous répondait de renvoyer un mail plutôt que de nous donner la listes des documents. Quel intérêt de payer une personne au standard si un répondeur automatique est aussi utile en ce qui concerne le non renseignement d'informations si basiques ? Après 5 jours nous avons enfin une réponse nous indiquant que le bien n'est plus disponible car un dossier est en cours d'acceptation. Si nous avions eu les informations en temps et en heure nous ne serions pas dans cette situations. Agence à fuir, sa note si basse et son nombre d'avis négatifs indécemment est totalement compréhensible.
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience que vous avez vécue. Votre avis est précieux pour nous et nous prenons très au sérieux vos remarques. Nous comprenons votre frustration face au manque de communication et au temps de réponse.
Nous reconnaissons que dans ce cas précis, nos procédures internes n'ont pas fonctionné comme elles auraient dû. Nous sommes en train d'analyser en détail ce qui s'est passé afin d'identifier les points d'amélioration et de mettre en place des mesures correctives pour éviter que de tels incidents se reproduisent.
Nous vous assurons que nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et que nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité. Nous allons renforcer notre communication interne et externe afin de garantir une meilleure réactivité.
Nous vous remercions encore une fois d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous espérons avoir l'occasion de vous prouver que nous sommes à l'écoute de nos clients et que nous nous engageons à améliorer continuellement nos services.
Bonne journée.
L'équipe CAP IMMO
Expérience fantastique: j'ai trouvé exactement ce que je cherchais et Dominique Hoffman a été formidable. Très professionnelle et toujours de bonne humeur. Elle sait de quoi elle parle, on peut avoir toute confiance. Je la remercie pour son accompagnement tout au long de la transaction
Bonjour,
Merci beaucoup pour la très jolie note que vous nous avez attribuée !
En espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe CAP IMMO
Expérience fantastique: En tant que propriétaire d un appartement dans une résidence neuve livrée en 2022, à La Garde,je tiens à remercier le syndic Capimmo et tout particulièrement le gestionnaire de ma résidence et son assistante pour le suivi très professionnel de cette résidence. En effet,un suivi très régulier de la résidence avec la levée des réserves,une réunion mensuelle avec le Conseil syndical,le contrôle des entreprises intervenant dans la copro ont contribué au bon fonctionnement de cette résidence de 160 appartements. De plus ,ce syndic est à l écoute des propriétaires et est force de propositions pertinentes . Merci à toute l équipe Capimmo et à son dirigeant pour leur performance tout au long de l année. JLG
Bonjour,
Merci pour votre commentaire fort élogieux ! Cela nous touche particulièrement car le service client est très important pour nous.
L'équipe CAP IMMO
Expérience négative: Depuis 3 ans......Des Baltringues incompétents,ne font rien,ne gèrent rien,ne respectent pas leurs obligations syndicales,répondent rarement aux mails,laissent faire les nuisances sonores et d'hygiène,ne font aucune réparation porte hall cassée,boîtes aux lettres défoncées,pas de lumière,squat des locaux techniques par les occupants du 19 et du 21 qui les prennent pour des placards de rangements personnels,dans la résidence L'Antheor au 30 rue Gorlier à Toulon,résidence qui n'est plus au normes ni en conformité....j'ai promis à la Rachel B. (qui s'en fout totalement ) qu'elle va finir au commissariat et ....c'est parti pour...,plainte déposée contre elle,cap immo,les deux abrutis de propriétaires qui ne gèrent pas leurs locataires Samar et Bey....qui eux ont déjà fini au commissariat.....syndicat à fuir....déjà des soucis avec ces débiles à villa Curie 160 bld Louis Picon toulon.........................................................Preuves par mails, photos et vidéos visibles sur demande....et malgré les documents de dépôts de plainte envoyés à cap immo ils ne bougent pas....voir la réponse du syndic à ce commentaire....
Monsieur,
Tout d'abord nous regrettons toutes les nuisances que vous subissez au sein de cet immeuble
Contrairement à ce que vous laissez entendre nos équipes ont adressé de nombreux mails et courriers aux auteurs de ces nuisances et à leurs propriétaires. Nous avons fait tout ce qui est en notre pouvoir. Il vous appartient de déposer des plaintes et de signaler ces nuisances aux forces de police.
Sachez que les pouvoirs de police du syndic sont extrêmement limités.
Concernant les dégradations dans l’immeuble, la situation d’impayée de charges de copropriétaires ne nous permet pas d’effectuer les réparations nécessaires. Toutes les procédures de recouvrement de charges ont été mises en place et sont soumises aux délais des tribunaux.
Le syndic n’est pas un magicien. Ses pouvoirs sont limités. Nous avons engagé toutes les démarches nécessaires suite à vos plaintes.
Enfin nous n’acceptons pas vos propos injurieux et nous réservons toutes suites.
Cordialement
Expérience positive: Incident sur
Expérience fantastique: Désolé mais je ne comprend pas les messages négatifs précédents car je suis président du conseil depuis plus de 12 ans et collabore avec CAP IMMO depuis plus de 10 ans maintenant et un seul mot pour moi. RIEN A DIRE , jamais eu de soucis avec quoi et qui que ce soit de cette agence. Continuez la route comme çà car elle est droite. Bien cordialement MR LAURY GILLES
Bonjour,
Merci pour votre commentaire fort élogieux ! Cela nous touche particulièrement car le service client est très important pour nous et nous sommes ravis de voir des clients satisfaits de nos services.
Nous vous remercions encore pour la confiance que vous nous accordez et nous espérons que notre collaboration continuera encore longtemps.
L'équipe CAP IMMO.
Expérience fantastique: Agence particulièrement compétente. Ils connaissent bien leurs dossiers, c'est très appréciable. Entièrement satisfait à tous les points de vue. Super agence, très à l'écoute et professionnels. Je recommande !
Expérience fantastique: Une agence à taille humaine où la relation client a (encore) toute sa place. Suite à des impayés de loyers, j'ai pu tester la robustesse du dossier de location monté afin que les assurances prennent le relai. Un travail de qualité et rigoureux et une équipe sympathique et dynamique. Des années de collaboration qui ne demandent qu'à perdurer. Un accompagnement par D.K pour la vente d’un studio qui a été d’une redoutable efficacité. La confiance est installée et cela n’a pas de prix. Je recommande cette agence de la garde tant pour la gestion locative que pour les transactions immobilières.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire fort élogieux ! Cela nous touche particulièrement car le service client est très important pour nous.
L'équipe CAP IMMO
Expérience fantastique: Nous a aidé à trouver un logement et d'une efficacité redoutable. Aimable souriant. Satisfait de cette agence. Je recommande.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire fort élogieux ! Cela nous touche particulièrement car le service client est très important pour nous.
L'équipe CAP IMMO
Expérience fantastique: Je fais confiance à Cap Immo depuis 2008, à la fois pour leur gestion de mon appartement en qualité de syndic mais aussi pour la location de mon bien (Diagnostiques, gestion des travaux et recherche de locataires). Etant physiquement loin du Var, l'agence s'occupe de tout. Madame Coll, Madame Hoffmann et toute son équipe sont toujours très réactive à mes demandes. Je recommande vivement cette agence pour leur professionnalisme et l'accompagnement de leurs clients.
Bonjour,
Merci beaucoup pour la très jolie note que vous nous avez attribuée !
En espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe CAP IMMO
Expérience négative: Ne répond pas aux mails ni même à ceux du notaire la secrétaire ne fait pas remonter les informations au service comptable. Aucune compassion suite à un décès, l'indifférence totale, reçoit bien les recommandés mais ne répond pas. Par contre encaisse les chèques !
Bonjour,
Votre message ne nous permet pas d'identifier la location concernée ni la difficulté rencontrée. Nous vous invitons à nous contacter en précisant la nature du problème pour en déterminer l'origine et les causes.
Vous pouvez nous joindre sur la boite mail suivante: [email protected] ou le 04.94.01.74.14.
L'équipe CAP IMMO
Expérience fantastique: Bravo à toute l'équipe de Capimmo : professionnalisme et réactivité Merci d'avoir reloué mon appartement aussi rapidement. Merci Muriel, Elodie et toute l'équipe
Bonjour,
Merci pour vos compliments ! Nous sommes heureux que vous passiez un agréable moment avec nous
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons à votre disposition à l’adresse e-mail suivante : [email protected]
Expérience fantastique: Pour moi, ce sont les meilleurs à l’écoute gentil et surtout réactif tout ce que l’on peut chercher pour la gestion de son Immobilier.
Bonjour,
Merci pour vos compliments ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment avec nous
L'équipe CAP IMMO
Expérience fantastique: Une belle conscience professionnelle. Un bonheur de vous avoir fait confiance. Merci pour tout
Bonjour,
Merci pour vos compliments ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment avec nous
L'équipe CAP IMMO
Expérience fantastique: CAP IMMO assure le syndic de notre résidence depuis 5 ans, et me donne entière satisfaction. Le personnel qui s'en occupe est compétent, suffisamment disponible, et de bons conseils. Je recommande sans réserve.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire fort élogieux ! Cela nous touche particulièrement car le service client est très important pour nous.
L'équipe CAP IMMO
Expérience fantastique: Merci pour votre accueil, accompagnement et rapidité de gestion. Je recommande fortement l Agence CAP IMMO La Garde.
Bonjour,
Merci pour vos compliments ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment avec nous
L'équipe CAP IMMO
Expérience négative: Une gestion locative très loin de ce qu'elle devrait être. Aucun retour lorsque nous avons une question, personnelle tres commercial mais pas du tout efficace. Apres avoir eu FONCIA nous goutons a cap immo, et ce n'est pas mieux. Existe t'il un syndic sur La Garde qui gère correctement ces copro ? Nous attendons la fin du contrat pour arrêter avec ce syndic inefficace, mais pour qui ?
Bonjour,
Votre message ne nous permet pas d'identifier la copropriété concernée ni la difficulté rencontrée. Pour éviter les critiques sans fondement, nous vous invitons à nous contacter en précisant la nature du problème pour en déterminer l'origine et les causes. Si ce dossier relève de notre responsabilité, nous nous en occuperons comme il se doit. Si la gestion n'incombe pas au syndic (assurance, copropriétaire, prestataire...) il ne sert à rien de taper sur le syndic qui fait son job.
Vous pouvez nous joindre sur la boite mail suivante: [email protected] ou le 04.94.01.74.14.
L'équipe CAP IMMO
Expérience négative: Le temps de réactivité n'est pas efficace je déconseille
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter sur votre expérience dans notre agence. Pouvons-nous savoir ce qu’il vous a déplu? Il est primordial pour nous de s’efforcer à améliorer toujours plus la qualité de nos services.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons à votre disposition à l’adresse e-mail suivante : [email protected]
L'équipe Cap immo
Expérience fantastique: Trois ans de gestion de mon appartement par l'équipe de Muriel. Sérieux, disponibilité, réactivité et confiance tels ont été les critères de satisfaction. Rassurant quand on habite loin voire très loin ! je recommande vraiment à ceux qui pourraient avoir des doutes.
Bonjour,
Merci pour vos compliments ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment avec nous
L'équipe CAP IMMO
Expérience fantastique: Bon syndic avec une bonne réactivité aux problématiques de la copropriété et une bonne écoute. Bon conseil également.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire fort élogieux ! Cela nous touche particulièrement car le service client est très important pour nous.
L'équipe CAP IMMO
Expérience positive: Une agence de proximité a un prix raisonnable. En tant que membre du conseil syndical de mon immeuble, je trouve que notre correspondante reste disponible et assure un suivi des dossiers très satisfaisant.
Bonjour,
Merci pour vos compliments ! Nous sommes heureux que vous passiez un agréable moment avec nous
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons à votre disposition à l’adresse e-mail suivante : [email protected]
Expérience fantastique: Agence indépendante axée sur la qualité du service.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire fort élogieux ! Cela nous touche particulièrement car le service client est très important pour nous.
L'équipe CAP IMMO
Expérience fantastique: En qualité de Président du Conseil syndical , je suis très satisfait du travail que réalisent nos interlocuteurs de cap Immo la Garde - Assurément une équipe réactive, efficace, disponible et très professionnelle. Merci !!!
Expérience fantastique: Belle équipe disponible et efficace
Expérience positive: Depuis plusieurs années, nous sommes ravis des prestations de votre agence. Ne changez rien ! Merci encore pour la qualité de nos rapports.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire fort élogieux ! Cela nous touche particulièrement car le service client est très important pour nous.
L'équipe CAP IMMO
Expérience fantastique: Nous avons été agréablement surpris par l'accueil chaleureux et la disponibilité de notre gestionnaire. Nous avions besoin d'avoir des renseignements concernant les futures travaux à réaliser dans notre copropriété. La standardiste m'a proposé de prendre mon message afin d être rappelé par la suite par mon gestionnaire. En fin de matinée, mon gestionnaire m'a rappelé et a prit le temps de m'expliquer point par point. Je suis très content nous nous sommes sentis considérés et ça fait du bien !!
Bonjour,
Merci pour votre commentaire fort élogieux ! Cela nous touche particulièrement car le service client est très important pour nous.
L'équipe CAP IMMO
Expérience fantastique: Merci à l'équipe de Muriel pour sa gestion sérieuse et très professionnelle des biens locatifs. Ca fait maintenant 6 ans que je les leur ai confiés. C'est une sécurité car ils sont attentifs, investis, carrés et de très bon conseil.
Bonjour,
Merci pour vos compliments ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment avec nous
L'équipe CAP IMMO
Expérience négative: 7 ans que j 'envois des mails et relances en agence, par telephone pour des frais imputés par erreur : AUCUNE REPONSE j'avais déjà eut ce probleme chez eux pour un appartement mise en gestion avec un mois sans rentrée car ils avaient prit 500e de facturation sur mon compte sans meme m'en parler pour un travail déjà fait par le syndic !
Bonjour,
Nous avons transmis votre demande au service comptable afin que ce point soit vérifié et traité sans délai. Concernant le deuxième point, pouvez-vous nous donner plus d'explication.
En vous remerciant par avance.
Cap Immo
Expérience négative: Déplorable, aucune éthique, aucun professionnalisme ... Après avoir envoyé plusieurs messages pour une demande de visite d'un appartement (avec des réponses à chaque fois sous 72h) finalement Monsieur S.W nous envoie un message en demandant nos disponibilités pour faire cette visite. Bien-sûr nous répondons de suite ... plusieurs jours sans réponses ... Nous renvoyons un message pour savoir si l'appartement est encore disponible ... Encore deux jours sans réponses ... Et puis un mail arrive un jeudi à 14h00 pour une visite le jour même à 15h30 ... Etant au travail et ne travaillant pas avec le téléphone dans la poche beh pas possible de voir le mail à temps. Nous répondons dès le jeudi soir en nous excusant de ne pas avoir pu voir le message à temps et proposons de ce voir vendredi (le lendemain) à la même heure ... Bien sûr pas de réponse et nous arrivons enfin à joindre par téléphone ce monsieur à 14h30 ce vendredi qui nous dit, beh c'est trop tard une personne la visité ce matin Déçu au téléphone nous lui disons mais c'est pas cool ça, il répond beh c'est comme ça et là je suis en visite je raccroche et je vous envoie un autre appartement dans le même style mais pas dans le même quartier mais bon c'est pas grave c'est pas loin ... Beh le message on l'attend toujours ... Après vérification sur le site de l'agence effectivement j'ai trouvé un appartement qui pourrait ressembler à l'autre enfin pas du tout dans le Même quartier avec un semblant de jardin et avec 50€ de plus par mois Trop fort Monsieur S. Vous êtes exemplaire avec une belle éthique. Mais bon quand je vois les commentaires sur votre agence, je comprends que je ne suis pas la seule et vos réponses sont toujours nous sommes désolés mais on trouve pas votre dossier Pour ma part je ne ferais plus jamais travailler votre agence. Bon courage à vos futurs clients.
Expérience négative: Agence déplorable en tant que syndic, impossible de les joindre, courrier sans retour, envoi de facture sans detail précis... Bref a fuir. Dommage qu'il n'y ait pas 0.
Bonjour,
Nous prenons bonne note de votre message suite auquel nous vous avons contacté par téléphone sans avoir pu vous joindre. Après recherche auprès de votre syndic, sauf erreur de notre part, nous ne trouvons pas de trace d'échanges entre vous et votre syndic.
Nous restons joignables par mail [email protected] ou par téléphone 04.94.01.74.14 touche 1 ou 4.
L'équipe Cap Immo
Expérience fantastique: Agréablement surpris, syndic joignable très facilement par mail et réactif
Bonjour,
Merci pour votre commentaire fort élogieux ! Cela nous touche particulièrement car le service client est très important pour nous.
L'équipe CAP IMMO
Expérience fantastique: Agence au top irréprochable très réactif. Ne pas oublier que l’agence est tributaire des bons artisans qui ont beaucoup de travail. Équipe très professionnel qui se donne beaucoup de mal. Mon expérience avec cap Immo est réussi il n’y a rien à dire. Bravos à l’équipe.
Bonjour,
Merci pour vos compliments ! Nous sommes heureux que vous passiez un agréable moment avec nous
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons à votre disposition à l’adresse e-mail suivante : [email protected]
Expérience fantastique: Jolie expérience avec le personnel de cette agence , très pro. De plus , toujours agréable en toutes circonstances. Je recommande vivement !
Bonjour,
Merci pour vos compliments ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment avec nous
L'équipe CAP IMMO
Expérience négative: Agence à éviter!!! De toutes façon c'est impossible de les joindre par téléphone ou par mail ou Facebook aucun retour même après avoir laissé des messages, mails sans réponse... Aucun retour même quand ils prennent vos coordonnées parce que vous leurs dite que vous arrivez pas à les joindre...
Bonjour,
Nous vous informons que votre commentaire a retenu toute notre attention, et nous regrettons cette situation. Cependant, nous ne vous trouvons pas dans notre base de données pour vous recontacter. Vous pouvez nous contacter au 04.94.01.74.14 ou sur la boite mail suivante pour pouvoir vous renseigner au mieux: [email protected].
Nous restons à votre entière disposition,
L'équipe CAP IMMO
Expérience négative: Après plusieurs appels, mails, messages laissés sans reponses. Nous sommes allés les voir pour laisser encore une fois nos coordonnées en espérant un appel qui n'est jamais arrivé. Gros manque de professionnalisme et d'humanité je ne recommande pas du tout cette agence.
Bonjour,
Nous vous informons que votre commentaire a retenu toute notre attention, et nous regrettons cette situation. Cependant, nous ne vous trouvons pas dans notre base de données pour vous recontacter. Vous pouvez nous contacter au 04.94.01.74.14 ou sur la boite mail suivante pour pouvoir vous renseigner au mieux: [email protected].
Nous restons à votre entière disposition,
L'équipe CAP IMMO
Expérience fantastique: Syndic très agréable et à l'écoute Agence immobilière de qualité
Bonjour,
Merci pour vos compliments ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment avec nous
L'équipe CAP IMMO
Expérience négative: le syndic c'est un désastre demandes des remédiations non effectué mais facturés aux propriétaires. On est bouffés par les blalts
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous nous sommes rapprochés de votre gestionnaire pour la gestion de votre problème.
L'équipe CAP IMMO
Expérience fantastique: Très satisfaite des services de capimmo. Personnel à l'écoute et bonne gestion.
Bonjour,
Merci pour vos compliments ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment avec nous
L'équipe CAP IMMO
Expérience négative: Capimmo syndic est aux abonnés absents. On ne peut en effet jamais avoir ses collaborateurs avoir au téléphone et les courriels envoyés sont sans écho. Je connais cette agence depuis longtemps et suis très déçu d'une telle désinvolture. Quand je reçois les appels de fonds je règle immédiatement. ça doit aller dans les deux sens. J'aimerai un peu plus de professionnalisme de la part de cette agence.
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous prenons très à cœur vos remarques, le service client étant notre priorité. Nous nous sommes rapprochés de votre gestionnaire pour la gestion de votre problème.
L'équipe CAP IMMO
Expérience négative: Mediocre
Bonjour,
Nous vous informons prendre note de votre commentaire.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez étayer celui-ci ou nous faire part de vos remarques.
Vous pouvez nous contacter à l'adresse mail ci-après : [email protected]
L'équipe CAP IMMO
Expérience négative: Honteux ! Je n'ai pas d'eau chaude depuis le 25 février et cette entité ne fait pas en sorte que le conseil syndical signé les devis pour réparation pérenne
Bonjour,
Nous regrettons votre situation. De notre côté, comme vous le savez, nous avons fait le nécessaire en missionnant les prestataires, qui sont intervenus.
Bien qu'ils nous indiquent ne pas avoir trouvé de défaut, nous avions planifié une réunion avec les différents intervenants.
Cordialement,
Expérience positive: Bon accueil et agence à l'écoute. Nouveaux locaux
Expérience fantastique: Efficacité, bonne gestion et bon suivi des clients. Tres bon syndic, très bonne agence immobilière
Bonjour,
Merci pour votre commentaire fort élogieux ! Cela nous touche particulièrement car le service client est très important pour nous et nous sommes ravis de voir des clients satisfaits de nos services.
L'équipe CAP IMMO.
Expérience positive: Tres bien teponds et agit assez vite je suis contente
Expérience négative: Je rejoins les autres avis cap immo ne fais pas le nécessaire ça fait plus d'un mois que j'ai demandé de faire le nettoyage des entrées de garage ainsi que de remplacer des néons toujours rien ils sont pourtant responsable des parties communes
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, dont nous prenons bonne note.
Nous vous informons avoir missionné une entreprise, nous la relançons.
En restant à votre disposition,
L'équipe CAP IMMO
Expérience positive: Syndic d'immeubles, rien de particulier
Expérience négative: Incompétents, de mauvaise foi, tente de profiter de la complexité des documents envoyés pour faire payer des choses en double voir en triple. Comme par hasard ne répond pas aux messages, que cela soit par mails ou par téléphone. Les personnes ne sont jamais disponibles pour vous répondre. Impossible d avoir un responsable. Fuyez.
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre mail. Nous regrettons vivement cette position. Nous avons transmis tous ces éléments au notaire et qu'à titre commercial, nous avons consenti à une remise.
Nous restons à votre disposition en agence ou par mail : [email protected] ou par téléphone: 04.94.01.74.14.
Bien cordialement,
Expérience négative: Standardiste désagréable gère très mal le syndic
Expérience fantastique: Accueil et service très agréable !
Expérience fantastique: Agence très sérieuse, personnel agréable, compréhensif et réactif. Allez y les yeux fermés. Je recommande +++
Expérience fantastique: Personnel à la hauteur d'un grande agence, très à l'écoute et très disponible , à recommander
Expérience fantastique: Intéressant
Expérience fantastique: Très bien
Expérience positive: Très compliqué à joindre par téléphone... Merci d'avoir pris le temps de me répondre ce jour cordialement
Madame,
Nous sommes navrés de na pas avoir pu donner suite à votre demande. Nous restons à votre disposition pour tous compléments d'informations, vous pouvez nous contacter par téléphone au 04.94.01.74.14 ou par mail à l'adresse suivante: [email protected].
Bien cordialement,
Expérience positive: Bonne relation client cependant nombre élevé de client de locataire et propriétaire
Expérience négative: Contacté pour un achat ... jamais eu de réponse ...
Monsieur,
Nous regrettons vivement de ne pas avoir pu entrer en contact avec vous. Nous n'avons pas retrouvé de trace de votre appel.
Nous restons naturellement à votre disposition à l'adresse mail suivante: [email protected].
Bien cordialement,
Expérience fantastique: Compétents
Expérience négative: SYNDIC DE M..... AVEC UN DIRECTEUR QUI PREND LES GENS POUR DES C.... ET DES EMPLOYES A L'IMAGE DU SYNDIC LUI MEME
Expérience négative: Attention à ce syndic qui veut en faire le moins possible et qui doit respecter ses honoraires votes en AG et ne pas essayer de gonfler la note lors d’une vente. A éviter
Expérience négative: Syndic inexistant, après quelques échanges par mail aucune action de leur part sur un problème de portillon d'accès + problème de débit d'eau dans la résidence. Après plusieurs relances aucune réponse de leur part. Merci de faire au moins le peu de travail qui vous est demandé!
Expérience négative: Syndic ne repond pas malgré de nombreuses relances tel et mail Facturation sans consentement ou accord du proprietaire
Expérience négative: Pitoyable ! Capimmo syndic de la copropriété laisse un gros con de la résidence de décider de tous sans l'accord de l'ensemble des propriétaires. Je me suis fait bloqué et interdire de sortir de chez moi car mon bip était hs. Ce fameux con avait décider que je n'avait pas le droit d'utiliser le pass vigick mis à disposition en cas de pb avec le bip. Je me suis fait agresser verbalement et physiquement. Et capimmo n'a même pas pris la peine de répondre à mon Recommandé, et cautionne les actes de ce con qui se prend pour le roi de la copropriété. Une honte on paye des charges et ils ne travaillent pas. C'est le gros con qui gère tout et qui harcèle des mamies sans défense pour se faire réélire avec la complicité de capimmo. Ne leur faites pas confiance, ce sont des escrocs.
Expérience négative: Impossible de les joindre, aucun suivi, des factures erronées sans explication malgré 3 mails de relance et plusieurs appels. Tarifs exorbitants (2700 euros pour une petite copro sans aucun service). Je déconseille très fortement.
Expérience négative: Avons fait des travaux pour CAP IMMO LA GARDE le1 3/06/2018 tous les mois ils doivent nous faire un virement et toujours rien Ce sont des menteurs et mauvais payeurs
Expérience négative: Trop déçu par cette agence de location, vol de nos affaires personnelles par leurs employés de nettoyage (intervenus à leur demande) pas récupérés en totalité comme par hasard (parfums de grandes marques, chemise, valise neuve, matelas gonflable, chaussures de marque manquent à l'appel), ils nous ont offert une bouteille de vin rouge pour s'excuser ! !! Lors de la remise des clés un huissier qui critique tout sans avoir le dossier d'entrée Je Déconseille ! !!
Nous sommes désolés que votre expérience se soit mal déroulée.
Le vol dont vous faites état est consécutif à votre demande d'intervention d'une entreprise de ménage qui a jeté ce qu'elle pensait être des déchets.
Concernant l'état des lieux, il est établi dans l’intérêt du propriétaire et du locataire. Enfin nous vous rappelons que les loyers et charges sont dûs en intégralité.
Expérience négative: Comme les avis ci dessous agence inexistante sauf pour encaisser , rien est fait et augmentation des charges chaque mois ... d'ici quelques mois à ce rythme j'aurais plus de charges de syndic que de crédit immobilier... une honte cette agence d'incapable à éviter comme la peste !!!
Bonjour,
Avec le Conseil Syndical de chaque résidence, nous veillons à la maîtrise des charges avec le soucis du meilleur rapport qualité/prix dans l’intérêt des copropriétaires.
Nous sommes à votre disposition pour étudier votre cas si vous nous communiquez plus d'informations ( [email protected]).
Expérience négative: pas très clair le sindyc
Bonjour, nous avons bien pris note de votre avis. Nous sommes au regret de ne pas vous donner entière satisfaction de nos services. Soyez assuré que nous travaillons à nous améliorer sur ce point ci. Notre équipe reste à votre disposition.
Expérience fantastique: Maison trouvée ! Merci capimmo !
Bonjour,
Merci beaucoup pour vos compliments !
En espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une très bonne journée et restons à votre disposition à l'adresse suivante: [email protected]
Expérience négative: No comment ! La personne précédente parle pour moi ! +1 pour André Forzano.
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous regrettons que que vous n'ayez pas eu complète satisfaction de la part de notre agence. Nous veillerons à l’avenir à ce que cela ne se reproduise plus, car la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations.
En espérant vous accueillir de nouveau dans notre établissement, nous vous souhaitons une très bonne journée et restons à votre disposition à cette adresse e-mail : [email protected]
Expérience négative: INJOIGNABLES , NE REPONDENT JAMAIS AUX MESSAGES , NE FONT PAS LEUR TRAVAIL , A DECONSEILLER A TOUS . 69 MESSAGES TOUJOURS PAS DE REPONSES : PERSEVERER EST PEUT ETRE LA SOLUTION A MOINS QUE QUELQU'UN PUISSE ME SUGGERER UNE SOLUTION MERCI.
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous regrettons que vous n'ayez pas eu satisfaction de nos services, sachez que nous travaillons à nous améliorer. Nous veillerons à l’avenir à ce que cela ne se reproduise plus, car la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations.
En espérant vous accueillir de nouveau dans notre établissement, nous vous souhaitons une très bonne journée et restons à votre disposition à cette adresse e-mail : [email protected] .
Expérience négative: Agence immobilière au service déplorable, et gestion locative à la limite de la légalité par la facturation mensuelle de "frais administratifs" aux locataires. Je ne les conseille pas...
Expérience négative: des étoiles négatives seraient + appropriées
Expérience positive: Accueil tr tr bien personne
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