
Neyret Immobilier Lyon

Informations sur Neyret Immobilier Lyon
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9:30-12:30, 14h-18:30
- Mardi: 9:30-12:30, 14h-18:30
- Mercredi: 9:30-12:30, 14h-18:30
- Jeudi: 9:30-12:30, 14h-18:30
- Vendredi: 9:30-12:30, 14h-17:30
- Samedi: (closed)
Idéalement placée entre Saxe Gambetta et Jean Macé, notre agence vous offre ses services en matière de transaction immobilière mais aussi en gestion locative et syndic de copropriétés.
Depuis 1997, les agences Neyret Immobilier vous accompagnent dans tous vos projets.
7 agences et 7 équipes qui sauront vous assister dans toutes vos démarches, de l’estimation de votre bien jusqu’à la signature de l’acte authentique.
À SAVOIR : Les agences de Lyon, Saint-Genis-Laval et Saint-Etienne, s’occupent également de la gestion locative et du syndicat d’immeubles !
Alors n’hésitez plus, et profitez d’un suivi personnalisé et détaillé, aux côtés d’agents professionnels, à l’écoute et chaleureux.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Neyret Immobilier Lyon :
Neyret Immobilier est une agence immobilière dynamique et professionnelle située à Lyon. Avec une équipe amicale et à l'écoute, ils ont su satisfaire de nombreux clients dans leurs recherches de biens immobiliers. Voici quelques points forts et points à améliorer selon les avis des utilisateurs :
- Points forts :
- Professionnalisme et réactivité : de nombreux clients soulignent la rapidité de leurs transactions et l'efficacité des agents, notamment Mme Isabelle Olier et Alexia Gelas.
- Accompagnement personnalisé : les clients se sentent soutenus tout au long de leur projet, que ce soit pour la recherche d'un appartement ou la vente de leur bien.
- Disponibilité et écoute : plusieurs témoignages évoquent la grande disponibilité et l'attention portée par les agents aux besoins spécifiques de leurs clients.
- Transactions rapides : de nombreux clients rapportent des ventes effectuées en un temps record.
- Bonnes connaissances du marché : l’équipe est reconnue pour sa maîtrise des prix et des tendances du marché immobilier lyonnais.
- Points à améliorer :
- Gestion locative : certains retours mentionnent des délais de réponse décevants aux demandes des locataires et des soucis dans la gestion des dépôts de garantie.
- Communication : bien que la majorité des expériences soient positives, quelques clients ont rapporté des problèmes de communication, notamment lorsque des problèmes surgissent.
Dans l'ensemble, Neyret Immobilier est une entreprise largement recommandée pour ses services immobiliers, avec un engagement fort envers la satisfaction de ses clients. Les clients expriment leur confiance envers l'agence pour leurs futures transactions immobilières.
Neyret Immobilier Lyon: Des avis
Expérience positive: 5 ans que je suis dans cette agence en loc. Pas capable de me dire que l'agence a changé d'adresse pour l'envoi du courrier de préavis de départ.. Heureusement ils ont été cool et ont accepté la date initiale
Expérience fantastique: Madame OLIER a été top du début à la fin et super efficace en prime. Une offre reçue en moins 1 mois en gros. Comunicante même sous le feu de l'action et du quotidien. Je recommande ses services à 100% et lui confierai probablement un autre bien dans le futur
Merci infiniment pour vos 5 étoiles !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite,
L’équipe Neyret Immobilier.
Expérience fantastique: En tant qu'étudiante recherchant un appartement sur la fin du mois d'août, j’ai eu une excellente expérience avec cette agence immobilière qui a su faire preuve d’une grande disponibilité et d’un vrai professionnalisme tout au long de notre recherche. Je tiens à remercier particulièrement Paul, qui s’est montré très réactif, à l’écoute et d’une efficacité remarquable. Grâce à lui, nous avons pu obtenir un appartement en un temps record. Un service fluide, humain et vraiment rassurant. Je recommande vivement cette agence !
Expérience fantastique: Merci à Vincent pour son professionnalisme lors de l’estimation de mon appartement. Explications claires, évaluation rigoureuse et honnête accompagnée d’un dialogue constructif et bienveillant.
Merci infiniment pour vos 5 étoiles !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite,
L’équipe Neyret Immobilier.
Expérience fantastique: Madame Olier est une excellente agente immobilière : sérieuse, réactive et à l’écoute. Je recommande l'agence à 100%.
Merci infiniment pour vos 5 étoiles !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite,
L’équipe Neyret Immobilier.
Expérience fantastique: Agence immobilière très agréable. Leonel Vieira était conseil du vendeur. Il a conservé une position très équilibré de nos premiers échanges jusqu'à la vente. Achat de 2 studios à rénover pour mise en location meublée. Très bons conseils sur les travaux à réaliser et les équipements utiles/inutiles. Je recommande
Merci pour votre confiance et vos 5 étoiles !
Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne continuation dans vos projets,
L'équipe Neyret Immobilier.
Expérience fantastique: Nous avons eu un accompagnement de qualité pour la vente de notre appartement qui a été réalisée en un temps record.
Merci pour votre confiance et vos 5 étoiles !
Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne continuation dans vos projets,
L'équipe Neyret Immobilier.
Expérience négative: À FUIR !!! Ce sont des voleurs et je pèse mes mots. Agence qui retire 100€ à ma caution pour enlever une toile d’araignée au plafond. Incapable d’envoyer une facture après réalisation du supposé acte de nettoyage. En plus de cela, ils ne sont pas non plus capables de rendre la caution dans le délai réglementaire. Obligée de les contacter 4 fois pour la récupérer plus de 3 mois plus tard.
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience.
Cependant, notre agence Neyret Immobilier ne gère plus la gestion locative de votre bien depuis environ un an. Nous vous recommandons de contacter l'agence Cogerim, qui est l'agence qui gère désormais le service location et syndic. Nous sommes convaincus qu'ils chercheront à trouver une solution à votre problème.
Cordialement,
L'équipe Neyret Immobilier.
Expérience négative: Déconseillé, pas forcément réactifs au téléphone ou par mail aux demandes, pas agréables non plus et peu scrupuleux lorsqu’il s’agit de l’état des lieux de sortie (pour ne pas dire malhonnête). A éviter à tout prix!
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience.
Cependant, notre agence Neyret Immobilier ne gère plus la gestion locative de votre bien depuis environ un an. Nous vous recommandons de contacter l'agence Cogerim, qui est l'agence qui gère désormais le service location et syndic. Nous sommes convaincus qu'ils chercheront à trouver une solution à votre problème.
Cordialement,
L'équipe Neyret Immobilier.
Expérience négative: Terrible gestion. Ne rappellent jamais. 2 semaines à essayer d'appeler, personne de disponible d'après leur répondeur.
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience.
Cependant, notre agence Neyret Immobilier ne gère plus la gestion locative de votre bien depuis environ un an. Nous vous recommandons de contacter l'agence Cogerim, qui est l'agence qui gère désormais le service location et syndic. Nous sommes convaincus qu'ils chercheront à trouver une solution à votre problème.
Cordialement,
L'équipe Neyret Immobilier.
Expérience fantastique: Merci beaucoup à Vincent pour avoir géré la vente de mon appartement avec professionnalisme et efficacité. Communication, transparence, disponibilité et sympathie, le cocktail parfait pour mener à bien cette transaction !
Merci pour votre confiance et vos 5 étoiles !
Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne continuation dans vos projets,
L'équipe Neyret Immobilier.
Expérience fantastique: Rapide et efficace pour trouver un logement
Merci pour votre confiance et vos 5 étoiles !
Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne continuation dans vos projets,
L'équipe de Neyret Immobilier.
Expérience négative: Tres mauvaise expérience ! Réactif quand il s’agit de payer le loyer mais au moindre problème il faut attendre des semaines pour avoir une réponse car ils sont tout le temps injoignables au téléphone et ne répondent pas aux mails.
Bonjour,
Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour tout désagrément que cela a pu causer.
Si vous le souhaitez, nous vous encourageons à nous contacter par e-mail à l'adresse [email protected] afin que nous puissions discuter plus en détail de vos préoccupations et tenter de résoudre la situation de manière satisfaisante.
Nous sommes déterminés à améliorer nos services et à vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Encore une fois, nous nous excusons pour toute gêne que vous avez pu éprouver.
Cordialement,
L'équipe de Neyret Immobilier.
Expérience négative: Gestion locative DÉPLORABLE et proche du néant. Je suis à 2 doigts d’appeler les secours tellement je n’ai pas de retour de leur part!!! Locataire, depuis bientôt 1 an, ce qui a la base e n’était qu’un simple dégât des eaux, n’est toujours pas résolu au bout de 10 mois. La fuite est réparée mais le plafond et les cloisons sont toujours éventrées et pas moyen d’avoir des infos quant aux travaux à venir. Pour ce qui est du prélève du loyer en revanche tout fonctionne de ce côté là.
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience.
Cependant, notre agence Neyret Immobilier ne gère plus la gestion locative de votre bien depuis environ un an. Nous vous recommandons de contacter l'agence Cogerim, qui est l'agence qui gère désormais le service location et syndic. Nous sommes convaincus qu'ils chercheront à trouver une solution à votre problème.
Cordialement,
L'équipe Neyret Immobilier.
Expérience fantastique: Nous avons été très bien accompagnés par Mme Isabelle OLIER de l'agence NEYRET pendant la recherche et l'achat de notre appartement. L'agence a fait au mieux pour s'accommoder à notre emploi du temps et permettre le démarrage des rénovations sans délais.
Merci pour votre confiance et vos 5 étoiles !
Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne continuation dans vos projets,
L'équipe de Neyret Immobilier.
Expérience fantastique: Un bien vendu très rapidement par cette agence immobilère malgré un contexte difficile notre interlocutrice a été très professionnelle avec un suivi impeccable, je recommande l' Agence NEYRET sans problème. Merci à notre interlocutrice de nous avoir adressé le bon acheteur.
Merci pour votre confiance et vos 5 étoiles !
Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne continuation dans vos projets,
L'équipe de Neyret Immobilier.
Expérience négative: Si vous êtes locataire ne soyez pas presser d'un retour , essayer de tenter le service location c'est impossible la personne qui s'en occupe ne répondra pas à vos appels sur Lyon 9eme. 3 semaines d'attente pour une simple quittance de loyer, à fuir :)
Bonjour Mr Vigneron,
Heureusement, grâce à la quatrième adresse mail fonctionnelle que vous nous avez communiquée, nous avons pu vos envoyer les quittances demandées.
Bonne continuation dans vos projets,
L'équipe de Neyret Immobilier.
Expérience fantastique: Plus de 5 appartements à vendre sans que je puisse me déplacer à cause de mon travail. Et pourtant j'ai été tenue minutieusement au courant de chaque action des personnes chargées de mon cas. En totale écoute de mes besoins sans juger mon absence. Sans elles, je n'aurais pas la chance de vivre chez moi bientôt.
Merci pour votre confiance et vos 5 étoiles !
Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne continuation dans vos projets,
L'équipe de Neyret Immobilier.
Expérience fantastique: Floriane Siaud de Neyret Immobilier a été une interlocutrice parfaite pour m'accompagner dans l'acquisition de ce bien: réactive, à l'écoute, proactive, dynamique et très agréable. Je recommande vivement ses services.
Merci pour votre confiance et vos 5 étoiles !
Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne continuation dans vos projets,
L'équipe de Neyret Immobilier.
Expérience négative: J'ai l'impression qu'il est difficile au personnel de faire son travail... cette nuit les boîtes aux lettres de l'immeuble ont été changées, mais personne ne m'a prévenue, et le résultat en est que je n'ai pas la clef pour récupérer mon courrier. C'est un inconvénient mineur certes, mais aux vues du passif avec cette agence, c'est pour moi l'occasion d'une mise au point de certaines choses. En juin 2020, après le premier confinement, j'ai trouvé un appartement tout à fait charmant sur leur site et la visite s'est bien passée, j'ai pu emménager très rapidement ensuite. Cependant, petit bémol au moment de l'état des lieux d'entrée : le frigo laissé à disposition était plein de moisissures. Du fait que je possédais un frigo moi-même, nous avions envoyé un mail avec ma tante pour demander à ce que l'appareil soit retiré du logement, puisque de toute façon le désagrément étant antérieure à ma prise de position dans le logement ce n'était pas à nous de nous en occuper. Seulement voilà, le temps passe et rien n'est fait. Nous relançons la discussion avec l'agence au bout d'un mois, puis trois mois, puis six mois... en vain. Au bout de tant de temps nous comprenons que rien ne sera fait. Aujourd'hui je me suis arrangé comme je pouvais, mais au bout de 3 ans et demi, le frigo moisi est encore chez moi, je n'ai pas rouvert sa porte depuis et je ne sais pas dans quel état il est. J'ose espérer qu'ils n'auront pas le culot de me faire un reproche lorsque je quitterai l'appartement. Sinon ils auraient dû avoir la même réactivité que lorsqu'ils demandent une attestation d'assurance ou qu'ils envoient la quittance de loyer.
M. BENOIT,
Nous gérons la location de votre appartement, mais dépendons malheureusement de l'organisation du Syndic, pour le remplacement des boîtes aux lettres et la remise des clés.
Ces dernières vous attendent, comme convenu, sur notre agence Lyon, clés que nous étions allés vous chercher le jour même de leur disponibilité. Nous comprenons tout à fait que votre emploi du temps ne vous permet pas de venir chercher ces clés à notre agence le jour même, mais heureusement, votre courrier est normalement en sécurité dans votre nouvelle boîte aux lettres.
Au sujet du frigo, nous sommes désolés que celui-ci n'ait pas été débarrassé comme convenu, mais n'ayant plus de vos nouvelles, nous pensions que tout était réglé. Nous vous rappelons que la ville de Lyon met à disposition des déchèteries proches de votre logement; peut-être est-il possible pour vous de l'emmener, surtout que le frigo en question, est de petite taille.
Cordialement,
Le service gestion locative.
Expérience fantastique: C'est une longue histoire avec Neyret Immo . En 2000 ,lors de l'achat de ce bien à Neyret Immo, nous leurs avons aussi confié la gestion de notre appartement . Pendant ces 23 années nous avons été complétement satisfait du service gestion .Il était logique pour nous de confier la vente en mandant Exclusif .Le professionnaliste et la réactivité a été de suite gagnant ,le bien a trouvé acquéreur rapidement.
Merci beaucoup pour votre fidélité depuis tant d'années de la gestion à la vente de votre appartement. Au plaisir !
Cathie de Neyret Immobilier
Expérience fantastique: Super agence et de leurs réactivités. Nous sommes vraiment ravie du personnel compétent et sympathique. Grand merci
Bonjour Monsieur et Madame PETITJEAN,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre avis, nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans cette recherche d'appartement et d'avoir répondu à vos attentes.
Nous restons bien entendu disponibles, si besoin.
Vous souhaitant un bel emménagement
Au plaisir.
Cordialement,
Le service Gestion Locative de Neyret Immobilier
Expérience fantastique: Je suis totalement satisfaite de l’accompagnement, Isabelle a été attentionnée et à l’écoute, mais surtout très professionnelle et réactive. Pour un premier achat j’ai eu beaucoup de chance de tomber sur Isabelle , merci encore !
Un immense merci pour ce remarquable avis. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner. Je vous souhaite une vie remplie de bonheur.
Cordialement,
Isabelle de Neyret Immobilier
Expérience fantastique: Disponibilité Écoute et conseils pertinents Sérieux dans le suivi
Expérience négative: A fuir ! Lorsqu’il s’agit de payer le loyer tout se passe bien. En revanche, des que vous un problème l’agence n’est plus disponible et ne répond pas à vos demandes. Pire encore !! Lorsque vous quittez votre logement et que vous souhaitez obtenir votre caution, et bien la catastrophe arrive !!! Je n’ai pas récupéré ma caution pour soit disant un jeu dans la porte ….. et les joints de la cuisine qui étaient un peu abîmés … même si cela est vrai, je ne pense pas que des joints et une porte à revisser coûte 200€ …. bref je ne recommande pas !
Bonjour M. DURAND,
L'appartement vous avait été livré entièrement refait et vous avez pu en bénéficier pratiquement 5 ans. Nous avons été heureux de vous compter comme locataire, toutes ces années, et avons toujours répondu rapidement à vos demandes...
Néanmoins, au bout de cette longue période, les joints autour du plan de travail et de l'évier et surtout de la douche, (que vous avez omis de citer) sont à refaire pour éviter des dégâts des eaux. Nous le signalons systématiquement au moment de votre préavis.
L'entretien de la serrure, comme le resserrage des vis, est aussi à la charge du locataire.
Comme vous le savez, le déplacement d'un artisan est de 40€ minimum, la main d'œuvre de 50€ minimum, sans compter, bien entendu, le temps, les fournitures... De plus, les délais d'intervention, suivant la disponibilité des nouveaux locataires, sont plus ou moins longs.
Expérience négative: Étonnant que dans un loyer ttc, l'agence décide de ne plus payer les factures d'électricité et de surcroît ignore tous vos appels n'est-ce pas? Résultante : plus d'électricité jusqu'à règlement des charges, une honte à fuir pour tout locataire.
Bonjour,
Nous avons tout de suite essayé de voir avec vous, d'où venait la panne et vérifier nos règlements de factures d'énergies, qui avaient bien été envoyés en temps et en heures.
Il était difficilement probable, que suite aux dernières manifestations très virulentes ou de nombreux locaux ont été vandalisés et dont la Presse a d'ailleurs fait échos, des chèques destinés à EDF n'ont pas été encaissés.
EDF a reconnu ne pouvoir traiter, dans les temps, la mise à jour de tous leurs dossiers, la difficulté étant que tout manque de règlement engendre des paramètres informatiques qui coupent automatiquement le courant des habitants : c'est ce que vous avez subi.
Nos équipes se sont immédiatement mobilisées pour trouver une solution, le remplacement d'un mode de paiement par un autre, comme nous le savons, n'étant pas une mesure facile.
Le courant a été rétabli suite à nos insistances tout de suite, en milieu d'après-midi.
Nous espérons que vous reconsidérerez vos propos, la critique, comme on le dit de plus en plus, étant facile.
Cordialement,
Neyret Immobilier
Expérience fantastique: L'achat de mon appartement s'est très bien déroulé. Mme Carié a fait preuve de disponibilité, patience et m'a donné de bons conseils. Merci pour votre travail.
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Je vous souhaite un bon emménagement et une bonne continuation. Au plaisir, Cathie
Expérience fantastique: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Opération immobilière vraiment réussite en compagnie de Cathie Carié ! Nous avons rencontré Cathie lors de la première visite du bien dans le 7ème arrondissement de Lyon, l’accueil fut chaleureux et professionnel. Vraiment séduits par l’appartement, Cathie nous a laissé un temps de réflexion afin de ne pas se précipiter. Une fois notre décision prise, elle nous a accompagné tout au long du processus et ce jusqu’à la signature de l’acte. Nous recommandons sans hésitation l’agence Neyret Immobilier Lyon 7 et en particulier Cathie Carié qui saura vous guider dans votre projet!
Un grand merci Alexandre pour ce gentil commentaire ! Ce fut un plaisir de vous accompagner dans votre projet ! Au plaisir, Cathie
Expérience positive: Agence qui a été à l'écoute d'une demande urgente de location en intégrant la difficulté de trouver un logement à distance. C'est une preuve de professionnalisme car prendre le temps de comprendre est un état d'esprit des collaborateurs. Merci, même si la location n'a pu aboutir.
C’est un plaisir de lire votre commentaire. Merci pour cet avis ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons de trouver le bien vous correspondant.
Le service gestion
Expérience fantastique: Bien accompagné par Isabelle Olier, cabinet Neyret pour la vente de mon appartement. La valorisation étant correcte, son réseau d'acheteur a fonctionné rapidement. la relation est bonne, transparente. une vente près professionnelle. un grand merci.
Expérience négative: Une estimation approximative, un suivi inexistant. Pour un bien qui a été vendu en 15 jours au prix souhaité une fois confié à une autre agence. Déçu de la prestation.
Expérience fantastique: Un très bon accompagnement dans le cadre de notre premier achat. Réactivité de réponse à nos questions et professionnalisme.
Expérience fantastique: Mon bien a été vendu par Isabelle Olier, professionnelle, agréable et toujours présente au besoin. Merci encore.
Expérience négative: Prise de contact par mail puis par téléphone. Message laissé. Aucun rappel derrière. Ce n'est pas correct.
Expérience fantastique: Agence incroyablement réactive ! Visite et signature du bail en 24h ! Quand on sait à quelle point il est compliqué de trouver un appartement sur lyon .. vraiment une expérience incroyable grâce à des collaborateurs de qualité
Expérience fantastique: Parfait ! Service location et transaction très performant. Merci !
Bonjour Brian, merci pour cette note et votre confiance ! Nous sommes ravis que nos services aient pu vous donner entière satisfaction.
Cordialement,
Expérience fantastique: Isabelle Ollier a été parfaite dans la vente de notre appartement. Rapide, efficace. Nous avons eu de très bons échanges. Appartement vendu au prix estimé en deux semaines. Merci!
Expérience fantastique: Des professionnels, réactifs et nous les en remercions.
Expérience fantastique: J’ai rencontré l’agence Neyret et plus particulièrement Mme Olier par hasard. Je l’a remercie vivement pour son implication, son professionnalisme et son écoute. J’ai apprécié sa vision de mon bien et sa capacité à le mettre en valeur.
Expérience fantastique: Une équipe bien rodée. Un directeur d'agence, à l'écoute et investi dans son métier, qu'il connaît parfaitement. Une agence qui se soucie autant du vendeur que de l'acheteur afin de procurer satisfaction à toutes les personnes impliquées dans une transaction immobilière, même si celle-ci est complexe. commerciale, très pro également. Nous ne pouvons que recommander chaleureusement cette agence pour son professionnalisme à toutes épreuves.
Expérience fantastique: Alexia Gelas d'Angelo est une collaboratrice sérieuse et très dynamique, le service rendu a été complet et efficace. Nous avons été très bien reçus et écoutés, et les prestations mises en place pour la vente de notre bien étaient très pertinentes. Énergie et réactivité du début à la fin du process.
Expérience négative: Une dizaine d'appels et de messages pour un achat immobilier. On ne vous répond pas ou alors on vous dit que quelqu'un va vous rappeler. Les jours passent... Si l'annonce est intéressante, elle a déjà disparu sinon on daigne vous recontacter après avoir fait visiter à l’ensemble du "réseau" de l'agence. Bref à éviter e tant qu'acheteur.
Madame, Monsieur, nous tenons à nous excuser si nous ne vous avons pas recontacté assez rapidement, en effet la demande Lyonnaise est très forte. Vous pouvez nous envoyer vos critères de recherches à l'adresse : [email protected] afin que nous puissions vous enregistrer dans notre fichier clients et vous proposer les biens en priorité comme c'est le cas avec toutes les personnes enregistrés dans notre agence.
Nous nous excusons du désagrément et restons à votre entière disposition pour la suite de votre projet immobilier.
L'équipé Neyret Immobilier.
Expérience négative: 1 étoiles c'est bien payé... attention à la surestimation de votre bien pour obtenir un mandat... surtout n'acceptez pas l'exclusivité ! c'est un piège ! votre bien immobilier sera peut-être vendu mais certainement pas au prix que vous aura fait miroiter Madame Olier Isabelle...
Expérience positive: Le personnel du service location est très sympathique et dynamique. Cependant il manque du personnel et le temps de réponse aux mails est par conséquent relativement long.
Expérience négative: Aucun respect pour le client, un grand foutage de gueules...
Expérience positive: Très efficace, réactif, Neyret travaille avec de bons partenaires (photos notamment), type d'acquéreurs ciblés respectés (famille plutôt qu investisseur), vente rapide, prix objectif respecté. Seul bémol : sentiment que l'agence s'était engagée auprès d'un des acquéreurs ayant offert au prix avant de nous en parler.
Expérience fantastique: Nous avons utilisé les services de l'agence Neyret immobilier (69007) pour vendre notre appartement dans le 3ème arrondissement à Lyon. Outre la gentillesse et la réactivité de Madame Ollier, nous avons vendu très rapidement, à un très bon prix et à des personnes très sérieuses. La vente s'est faite en deux visites et sans mauvaise surprise! Je recommande vivement les services de cette agence.
Expérience fantastique: Isabelle Ollier a fait un excellent travail en trouvant un acquéreur diligemment pour un prix de vente élevé tenu ! Accompagnement très agréable. Rare de trouver une interlocutrice immobilière aussi compétente et sympathique ! Merci
Expérience négative: Une agence qui ne recule devant rien pour faire du business visiblement. On vous fait croire lors de l'estimation, que votre appartement vaut très cher (estimation entre 40 000 et 60 000€ plus haute que les autres professionnels) tout ça pour essayer de gagner le contrat. Pour en avoir discuter avec quelques amis et connaissances qui ont aussi fait appel à eux à la base, ils ont l'air de le faire souvent. Alors un conseil, fuyez cette agence malhonnête au possible !!
Bonjour, après de multiples recherches dans notre fichier, nous ne voyons absolument pas qui aurait pu poster un avis "pareil" à notre égard. Nous soupçonnons de fait que ce commentaire soit posté par l'un de nos confrère(s).
Dès lors, si vous êtes réellement le client avec qui nous aurions pu avoir une déconvenue par rapport à une estimation, nous vous invitons à nous recontacter au 04 72 71 39 21 afin que l'on puisse en discuter.
Nous vous rappelons que notre satisfaction clients est une priorité. Nous vous invitons à consulter nos avis clients contrôlés et certifiés par l'organisme Opinion System : https://www.opinionsystem.fr/fr-fr/search/group/764
Restant à votre disposition,
Bien cordialement.
L'équipe Neyret Immobilier.
Expérience négative: Une pub dans ma boite aux lettres stop pub : si vous ne respectez pas mes choix, je ne vois pas comment vous me respecterez en tant que cliente.
Expérience fantastique: agence très sérieuse avec des bon conseils
Expérience négative: A tout locataire, ce message est vraiment à titre préventif. Cette agence fonctionne à la limite de la légalité. Ce n'est pas la première fois que je loue un appartement, mais évité cette agence, car nous sommes très mécontents. Vous n'aurez aucun suivi, vous n'arriverez presque jamais à les joindre, ne soyez pas pressé pour qu'on vous rende la caution, car ils vous la rendront à 1 jour avant la deadline. On ne vous justifiera pas les frais que l'on vous retient sur la caution. Et je pourrais encore développer. Aller ailleurs, vous perdrez moins votre temps.
Expérience négative: Apres un mail envoyé en septembre, un coup de fil en décembre, j'attends toujours d'être rappelé pour la visite d'un appartement toujours en vente...
Expérience fantastique: Excellente connaissance du marché. Réactivité et conseils pertinents.
Expérience fantastique: Nous avons collaboré avec Florianne. Merci à Florianne pour tout ses conseils et son expertise de la vente. Elle a su se rendre disponible, proche de son client, et même si la vente ne s'est pas fait avec vous, nous retiendrons votre amabilité et vos précieux conseils. Les frais d'agences sont bien moins cher que la concurrence, nous recommandons vivement Neyret Immobilier sur le secteur Lyon 7.
Expérience fantastique: Nous sommes satisfaits à 100%, de l’estimation du bien en passant par les visites, le suivi jusqu’à la vente définitive. Super équipe, un grand merci à Clément, Isabelle, M. VIEIRA et surtout à Alexia pour leur efficacité et leur professionnalisme! Nous recommandons vivement l’agence Neyret.
Expérience fantastique: Très bonne écoute du service location
Expérience positive: Ma vente a été réalisée par Alexia. J’ai particulièrement apprécié ses conseils et son suivi. Tout s’est bien passé grâce à elle. En plus, elle m’a adressé à un super prestataire pour réaliser des travaux avant la vente et à un notaire au top. Bref, je suis très contente !
Expérience fantastique: "Bonjour, Très brièvement, mots superflus!. 5 estimations d'agences en 2 jours.Feu vert immédiatement donné à Mmes Gelas et Olier, quasi à l'intuition et avec estimation la + haute.Dynamisme,disponibilité,professionnalisme,connaissance du marché, mise en valeur du bien et clients solvables.Vente effective en 3 jours"
Expérience négative: La pire agence immobilière que vous pourriez imaginer aussi bien pour les locataires que les propriétaires. Ne louez pas votre appartement/maison et ne mettez pas votre bien en location ou vente chez eux. J'ai perdu énormément de loyers à cause d'eux, mes locataires n'étaient pas contents de leurs services, ni moi d'ailleurs, mon appartement m'a été rendu dans un état déplorable, le syndic fait un boulot médiocre. Bref passez votre chemin, conseil de qqun qui a eu à faire beaucoup trop longtemps. Je suis prêt à réviser ma revue quand les choses s'amélioreront.
Expérience négative: Une agent immobilier qui vous dit après à peine deux minutes qu'ils sont les meilleurs et qu'ils vendent tout dans le quartier, un peu trop prétentieuse. Je ne me suis pas sentie à l'aise, on sent que qu'il y a pénurie de biens à se mettre sous la dent...
Expérience fantastique: J'ai utilisé l'agence Neyret pour la vente d'un appartement. Service souriant et professionnel avec des conseils avisés. En tout point parfait. Non seulement je recommande fortement cette agence (et en particulier Madame Gelas) mais j'utiliserai cette agence pour mes prochaines transactions.
Expérience fantastique: Un grand merci à Alexia et Neyret immobilier pour le professionnalisme et la sympathie tout au long du processus d’achat de notre appartement Nous sommes entièrement satisfaits et recommandons cette agence en toute confiance
Expérience négative: J'ai eu plus de résultats en mettant sur le bon coin. Déçu
Bonjour Madame, pourriez-vous nous expliquer ce qui c'est passé ? Nous plaçons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités.
Bien cordialement.
Expérience fantastique: Je recommande sans réserve l'agence Neyret Immobilier pour la vente ou l'achat d'un bien immobilier. Madame Gelas D’Angelo, sa responsable, m'a accompagnée dans mes recherches et à chaque étape de l'acquisition de mon appartement avec une grande sympathie et un professionnalisme sans faille. Merci beaucoup !!!!
Expérience négative: Un stop pub sur ma boîte à lettres c'est pourtant clair non ? Une consigne basique qui est déjà trop compliquée. Et il faudrait leur faire confiance pour une acquisition immobilière ?
Expérience fantastique: Agence très sérieuse et très efficace : compétences sur l'estimation du bien, sur la mise en vente et sur le relationnel. Je recommande sans réserve Alexia qui vous accompagnera sur votre projet de ce soit en achat ou en vente (ce qui est précieux dans le marché de l'immobilier) : elle sera toujours à votre écoute et très disponible.
Expérience négative: Annuler une visite pour l'achat d'un appartement moins d'une heure avant car une offre a été déposée.... alors que j'étais censée être la première à visiter... Aucune parole, pas confiance.
Chère Madame François, vous étiez en effet programmée dans les premières, pour la visite. Toutefois la dame juste avant vous a donné suite immédiatement avec une proposition d'achat au prix et un financement validé.
J'ai eu la délicatesse de vous prévenir le plus rapidement possible afin de ne pas vous faire déplacer pour rien. Je comprends votre déception. C'est pourquoi je vous propose de revenir vers nous avec vos critères de recherches précis, nous vous contacterons en priorité sur de nouveaux appartements.
Bien cordialement.
L'équipe Neyret immobilier.
Expérience fantastique: Je viens de faire l’acquisition d’un appartement vendu par l’agence Neyret... étant sur leur listing clients, j’ai été contactée en priorité lorsque ce bien a été mis en vente. Madame Gelas s’est déplacée à plusieurs reprises pour que mes artisans puissent valider la faisabilité de mon projet. Bien orchestrée par l’agence, la vente s’est ensuite déroulée dans les meilleures conditions.
Expérience négative: Bonjour, Sachez qu'il ne s'agit pas de descendre qui que ce soit mais plutôt d'AVERTIR un type de client - comme mon cas. Si vous êtes juste à recherche d'un bien locatif et que vous ne rapporterez pas gros à cette agence, en d'autres mots, si vous n'êtes pas un gros poisson: passez votre chemin. Sans faire de détails de mon dossier, on à faire ici à une agence typiquement Lyonnaise. Des beaux sourires et un bel accueil commercial jusqu'à l'encaissement de votre caution et ensuite c'est la décadence. En 2007, Lyon Capital citait quelques chiffres de la DGCCRF & l'ALPIL au sujet de l'offre locative Lyonnaise. Et bien 10 ans plus tard aucun n'a prit une ride ! Une nouvelle étude serait la bienvenue et ouvertement publiée. "77 % des agences immobilières sont en infraction. L'enquête publiée par la Direction générale de la concurrence et de la répression des fraudes (DGCCRF) a fait l'effet d’une bombe dans le monde feutré des régies lyonnaises*. Car cette enquête, réalisée dans 51 départements auprès de 1070 officines, confirme ce que nombre de locataires vivent au quotidien. Et encore. La DGCCRF ne pointe “que" les infractions à la réglementation commerciale : cela va de la publicité mensongère (annonce de surfaces supérieures à la réalité de l’appartement) à de la tromperie (un bien non disponible mis en vente ou en location). “Le gros des infractions à la loi n’est pas là, souligne Marc Uhry, chargé de mission à l'Association lyonnaise pour l’insertion par le logement (Alpil)". Effectivement, la DGCCRF ne s’est pas intéressée à ce qui se passait après la signature du bail. Pourtant les griefs ne manquent pas : des parties communes mal entretenues, une caution que l’on refuse de rendre, des travaux qui tardent à être réalisés, des frais de renouvellement de bail, des timbres que l’on fait payer... Autant de petits arrangements avec le droit qui sont devenus monnaie courante selon les associations de défense des locataires. “C'est la conséquence de la surchauffe d’un modèle économique, analyse Marc Uhry de l'Alpil. Les agences se sont multipliées pour essayer de capter l'envolée des prix des loyers". Résultat : une concurrence accrue. “Chacun essaye de limiter au maximum ses coûts en développant ce genre de pratiques, poursuit Marc Uhry"." Cordialement, Mr DA COSTA
Expérience fantastique: Alexia est une personne charmante, très disponible et pleine d'energie. donc, je signe pour l'achat d'un bel appartement avec un grand plaisir et je la remercie vivement !
Expérience négative: Une pub dans ma boîte aux lettres malgré un auto-collant stop pub. En espérant qu'ils respectent un peu plus leurs clients que leurs prospects ?
Expérience fantastique: Je recommande cette agence, ils m’ont aidé à trouver un logement sur Lyon en location en très peu de temps. Tout c’est extrêmement bien déroulé, de la visite à la remise des clés…L’équipe est jeune , dynamique, et très sympa.
Expérience fantastique: J'ai acheté un appartement avec neyret immobilier et j'en suis très satisfait! Je recommande !
Expérience négative: J'aurais aimé ne pas donner d'étoile! Un service locatif qui ne répond à aucune question quand on a un problème, qui vous ignore purement et simplement, mais qui subitement est plein d'énergie si vous avez 1 minute dans le retard de votre loyer. Lamentable et honteux, à éviter avec le plus grand soin!!
Expérience négative: Je vous déconseille de traiter avec eux ! Ce sont des arnaqueurs ! Ils sont malhonnêtes ! J'ai eu des problèmes dans mon appartement suite à des travaux qui n'ont pas été correctement fait et ils me demandent à moi de rembourser les dégâts alors qu'ils étaient prévenus des problèmes et ne s'en sont jamais préoccupés quand j'étais locataire mais dès que j'ai rendu l'appartement bizarrement il fallait vite s'en occuper ! Bref ILS NE SONT PAS DU TOUT PROFESSIONNELS ET PAS SÉRIEUX ,JE VOUS CONSEILLE VRAIMENT DE NE PAS CONTRACTER AVEC EUX SI VOUS NE VOULEZ PAS DE PROBLÈMES !
Expérience négative: Mauvaise qualité de service à tous les niveaux. Je vous déconseille vivement de louer avec eux.
Expérience fantastique: Très bonne agence, des professionnels à l'écoute, efficaces et grâce à qui j'ai pu louer un bien qui me correspondait vraiment ! Je recommande vivement cette agence pour vos recherches de location.
Expérience fantastique: Très bonne agence. L’accueil est très agréable, les employés professionnels. J’ai trouvé rapidement un appartement en location qui me convient. Agence sérieuse et efficace.
Expérience fantastique: TRES BONNE AGENCE C EST LE 2EME APPARTEMENT QUE J ACHETE AVEC EUX ET JE SUIS TOUJOURS TRES BIEN GUIDE. L ACCUEIL ET LE CONSEIL EST AU TOP C EST UNE SUPER ADRESSE A GARDER
Expérience positive: De très bons conseils, pour l'achat de mon appartement, recherches personnalisées, à l'écoute, disponible. Ne pas hésiter à contacter la responsable de l'agence. Pour résumer en confiance
Expérience fantastique: J'ai trouvé ma première acquisition grâce à Neyret immobilier sur SAXE GAMBETTA et j'ai été bien suivi tout au long de mon projet. Je recommande !
Expérience négative: A éviter! Non seulement on s'organise pour un RDV qui les arrange mais en plus ceux-ci ne viennent pas et ne prennent pas la peine de vous prévenir. En réalité, l'appartement est en fait déjà loué. Une qualité de service médiocre quand on sait que les honoraires s'élèvent à un mois de loyer.
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