
KEGO

Informations sur KEGO
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12h, 14h-17h
- Mardi: 9h-12h, 14h-17h
- Mercredi: 9h-12h
- Jeudi: 9h-12h, 14h-17h
- Vendredi: 9h-12h
- Samedi: (closed)
KEGO, en activité depuis janvier 2018, est un cabinet de gestion immobilière. Quittancements, décompte de charges, suivi des sinistres, l’équipe KEGO remplace le propriétaire sur ses obligations locatives. KEGO recherche à satisfaire bailleurs et locataires tant par son écoute active que par sa qualité de service.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur KEGO :
KEGO est une agence de gestion locative qui se distingue par son professionnalisme et sa réactivité. Les clients apprécient particulièrement l'écoute et le soutien de l'équipe, qui a su accompagner efficacement tant les locataires que les propriétaires au cours de leur expérience. Voici quelques points forts qui ressortent des avis des utilisateurs :
- Un service réactif et toujours à l'écoute des besoins des clients.
- Un accompagnement humain et personnalisé, avec une équipe sympathique et professionnelle.
- Une excellente gestion des démarches administratives et une communication claire.
- Des clients témoignant de leur satisfaction après plusieurs années d'expérience avec KEGO.
Cependant, quelques retours font état d'expériences moins positives, notamment avec des problèmes de communications liées à des dossiers incomplets ou une réactivité fluctuante dans certains cas. Malgré ces critiques, l'agence semble s'efforcer de s'améliorer et d'être à l'écoute des retours de ses clients.
En résumé, KEGO est une agence à recommander pour ceux qui recherchent une gestion locative efficace et humaine, bien qu'il soit conseillé d'être proactif dans la communication pour éviter d'éventuels désagréments.
KEGO: Des avis
Expérience fantastique: Kego est une agence de gestion locative que je recommande vivement pour leur réactivité et leur professionnalisme.
Expérience fantastique: Agence au top, jamais eu de soucis pendant ma location. ⭐⭐⭐⭐⭐
Expérience fantastique: Kego est une société de gestion immobilière professionnelle et réactive, je recommande fortement pour la gestion d’un bien immobilier.
Expérience fantastique: Entreprise très professionnelle concernant la gestion locative de notre appartement neuf à Ostheim 68150. Félicitations à toute l’équipe. Je recommande vivement la Sté KEGO.
Expérience négative: Je n’aime pas notifier de mauvais retours mais au vu de mon expérience avec l’agence dans mes recherches, j’y suis contrainte. Après avoir postulé par le biais d’un site connu, j’ai renseigné tous les éléments, créé un profil sur leur site, déposé toutes les pièces complémentaires à caractère personnel et professionnel pour justifier de ma candidature pour un logement. Après relance téléphonique auprès de l’agence pour les suites afin de visiter le bien, je suis toujours en attente de contact, mon dossier n’ayant semble-t-il même pas été étudié car aucune notification ou retour en ce sens. L’on devait me recontacter pour me tenir au courant, j’attends toujours. À une période ou de nombreuses annonces frauduleuses apparaissent, il est plus que désagréable d’être victime de ghosting par des agences professionnelles aussi. Il ne s’agit pas que de bien à marchander mais bien de liens humains et interfaces locatives. J’espère que les équipes sauront recouvrir en sens plus humains de leurs relations commerciales à l’avenir
Expérience négative: Attention voleurs !!! Ils ont commencé par me faire le bail au 27/01 alors que j’avais demandé le 01/02 pour me faire payer l’intégralité des charges de l’appartement pour janvier : 200€ pour 4 jours d’occupation de l’appartement en janvier (27/01-31/01) Ils ont continué avec des courriers menaçants pour nettoyer mon couloir qui était propre (ils sont venus à l’immeuble pour contrôler sans prévenir) Enfin lors de l’état des lieux de sortie ils m’ont pris 300€ de caution pour 4 accros dans la peinture à cause de sticker collés au mur !! Et le tout en seulement 3 mois À fuir !
Bonjour M. LENGLOS,
Nous prenons note de votre message, même si nous regrettons qu’il prenne la forme d’un avis public aussi virulent, alors qu’un échange direct aurait permis d’éclaircir bien des points plus sereinement.
Concernant le début du bail, il est exact qu’il a été signé pour une entrée le 27 janvier. Cette date avait été fixée car le propriétaire ne souhaitait pas retenir un dossier avec une entrée différée. Il est en effet libre de choisir les conditions d’entrée qui lui conviennent, et peut légitimement refuser une candidature si la date ne correspond pas à ses attentes. L’acceptation du logement impliquait donc une entrée au 27 janvier.
Sur les sommes versées, nous tenons à préciser que les 200€ évoqués correspondent très probablement au prorata de loyer et charges pour les 5 jours de janvier, tel que prévu dans le bail que vous avez signé. Le montant réel s’élevait à environ 112,09 €, et non 200€, comme vous le mentionnez. Pour mémoire, cette somme résulte d’un prorata temporis sur la période d’occupation soit 104,84€ de loyer et 7,25€ de provision sur charges. Aucun autre encaissement de 200€ n’a été enregistré de notre côté sur cette période. Nous restons à votre disposition pour vous transmettre à nouveau ce décompte, si besoin.
En ce qui concerne les courriers relatifs à l’entretien des parties communes, il est en effet de notre responsabilité, en tant que gestionnaires, de veiller à l'état des parties communes lorsque nous avons la gestion complète d’un immeuble. Cela implique de prévenir tout désordre, d’anticiper les éventuelles problématiques et de répondre aux demandes des occupants. C’est dans ce cadre que nous effectuons régulièrement des visites sur place, sans notification préalable, uniquement dans les espaces communs.
Par ailleurs, il n’est pas rare que des remarques nous soient remontées par les voisins, qui préfèrent parfois passer par notre intermédiaire plutôt que de s’adresser directement aux autres occupants. Notre rôle de médiateur fait aussi partie de notre mission.
Pour l’état des lieux de sortie, nous vous remercions pour le bon entretien général du logement.
Cependant, vous avez constaté, en présence de l’expert en charge de l’état des lieux de sortie, la présence de cinq marques sur trois des murs du salon. Il est important de rappeler que le logement vous avait été remis en janvier entièrement rénové, dans un état neuf. Compte tenu de la courte durée de votre occupation – trois mois seulement, comme vous l’indiquez vous-même – aucune notion de vétusté ne pouvait s’appliquer à ces dégradations.
Enfin, il est important de rappeler que les retenues sur dépôt de garantie ne nous reviennent pas : elles sont intégralement reversées au propriétaire, après justification. Notre rôle consiste uniquement à constater, expliquer, et encadrer ces démarches de façon neutre, au service des deux parties.
Nous comprenons que certaines décisions puissent être mal perçues, mais nous agissons toujours avec pour objectif l’équilibre entre locataires et propriétaires, dans le respect de la loi.
Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez en discuter directement.
Cordialement,
L’équipe KEGO
Expérience fantastique: Partenaire gestion locative avec une équipe au TOP c'est toujours un plaisir de travailler ensemble
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Notre collaboration, qui dure depuis plusieurs années maintenant, est toujours aussi fluide et efficace. C’est un vrai plaisir de travailler avec vous au quotidien, en toute confiance et sans accroc. À très vite pour la suite !
Expérience fantastique: Une très belle expérience avec cette agence. Je tiens à remercier Mme Blériot qui est à l'écoute et m'a accompagné efficacement dans ma recherche de logement.
Merci ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Un grand merci également pour votre mention spéciale à Mme Blériot, dont l’engagement et la disponibilité sont toujours très appréciés.
Expérience positive: A l écoute et aimable, à ce jour.
Expérience négative: Je ne recommande pas cette agence peu sérieuse et peu soucieuse du client dont les informations sont aussi aléatoires que les versions des interlocuteurs.
Expérience négative: Je ne suis pas satisfaite du tout du service communication de cette agence qui m'envoie un lien suite à mon appel, pour remplir une demande de location pour un appartement. Ce dossier a été constitué le jour même, pour ensuite, le lendemain, quand je reprends contact avec eux pour m'assurer que le dossier a bien été pris en compte, m'entendre dire qu'il y a une erreur car le bien est réservé depuis plusieurs jours à une autre personne. Incompréhensible.
Bonjour,
Nous comprenons votre déception et vous présentons nos excuses pour cette situation. Il est vrai que notre agence a connu récemment plusieurs changements et une réorganisation interne, ce qui a pu entraîner certaines erreurs dans le traitement des dossiers.
Nous tenons néanmoins à vous assurer que nous faisons (et continuerons de faire) un réel travail de remise en question afin de nous améliorer chaque jour. Vos retours sont précieux dans cette démarche.
N’hésitez pas à nous partager toute remarque, positive ou négative, à l’adresse [email protected] : cela nous permet de bénéficier d’un regard extérieur constructif, essentiel à notre évolution.
Merci pour votre compréhension.
L'équipe KEGO
Expérience fantastique: Je tiens à remercier toute l’équipe de KEGO AGENCE pour leur professionnalisme et leur réactivité. Ils ont su parfaitement comprendre mes besoins et m’accompagner tout au long du processus de location de mon local commercial. Leur écoute, leurs conseils avisés et leur disponibilité ont fait toute la différence. Grâce à eux, j’ai trouvé un espace idéal pour mon activité. Je recommande vivement cette agence à toute personne à la recherche d’un service de qualité ! Merci encore à Sarah Bleriot et Léopoldine et toute l’équipes pour leurs accompagnement exceptionnel
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement de toute l’équipe de KEGO, et particulièrement celui de Sarah Blériot et Léopoldine Gest, a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d’honneur à être à l’écoute de nos clients et à les conseiller au mieux, et c’est un plaisir de savoir que vous avez trouvé l’espace idéal pour votre activité grâce à notre équipe. Nous sommes impatients de voir le rendu final suite aux travaux dans le local.
Merci pour votre recommandation et pour votre confiance. Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute nouvelle demande. À très bientôt !
L’équipe KEGO.
Expérience fantastique: Très satisfait de nos récents échanges avec Madame Laura Conrath. Elle a répondu rapidement et efficacement à nos demandes avec professionnalisme. Un grand merci pour son aide.
Bonjour M. Raehm,
Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vos échanges avec Mme Laura Conrath aient répondu à vos attentes. Elle a toujours mis un point d'honneur à être réactive et professionnelle, et c’est un plaisir de savoir qu’elle a pu vous apporter l’aide nécessaire.
Merci encore pour votre retour et à bientôt !
L’équipe KEGO.
Expérience fantastique: Très bonne gestion de l’appartement et compréhension des problématiques locataires. Super contact client, très agréable.
Expérience fantastique: Je travaille avec Kego depuis maintenant plus de deux ans pour gérer une maison en location, et je suis très satisfait de leurs prestations. Il y a eu un ou deux petits tracas de dégâts des eaux, ils ont géré de façon efficace et professionnelle les devis, les assurances, etc... et tout à été rapidement réglé. De plus, notre chargée de clientèle est sympathique et communique avec ses clients. Vraiment, je ne peux que recommander. Continuez comme ça et bravo à toute l'équipe.
Expérience fantastique: Super agence ! Très pro
Expérience fantastique: Equipe dynamique et vraiment très pro, ils connaissent bien leur domaine et sont un soutien efficace. Pour gagner de l'énergie et du temps dans la gestion locative ils apportent un confort et une tranquillité absolue. je recommande
Merci beaucoup pour votre avis élogieux !
Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous apporter le soutien et la tranquillité que vous recherchiez dans la gestion locative. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations sont une grande source de motivation pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez des questions.
Merci encore pour votre confiance !
L'équipe KEGO
Expérience fantastique: J'étais locataire d'un appartement neuf pendant un an et demi et dont la gestion a été confiée à Kego. Pas de chance, quelques jours après mon emménagement, une fissure apparaît dans la baie vitrée (pas de mon fait, probablement un défaut du vitrage)... Je tiens à remercier tout particulièrement Mme GEST, qui a impeccablement géré ce dossier du début à la fin, qui s'est toujours montrée (très) réactive, compréhensive et a su me guider et me conseiller pour gérer ce problème correctement. Merci !
Expérience négative: Nous n'avons pas trouvé d'aide ici pour la location d'un appartement. Malgré un contrat CDI avec des revenus presque quatre fois supérieurs au montant du loyer, des économies substantielles sur nos comptes bancaires, une voiture et un bien immobilier en notre possession, nous ne sommes apparemment pas considérés comme des locataires suffisamment fiables pour le marché locatif français, simplement parce que nous (en tant qu'étrangers récemment installés sans avis d'imposition français) ne remplissons pas toutes les conditions. Espérant une approche individuelle et une assistance pour surmonter cette dystopie kafkaïenne, nous sommes venus dans cette agence. Mais apparemment, cette agence perçoit ses frais non pas pour aider les personnes à louer un logement et les propriétaires à trouver des locataires fiables, en particulier celles avec des situations uniques, mais se contente simplement, dans le cas le plus simple—quand vous avez déjà tous les documents nécessaires et aucune particularité—d'agir comme un relais et de transmettre ces documents au propriétaire intéressé. Malheureusement, nous n'avons pas trouvé de compréhension ni de volonté de nous aider à trouver des moyens de résoudre notre situation, même si nos ressources nous permettent de payer six mois de loyer à l'avance ou même d'envisager l'achat d'un appartement avec un prêt immobilier. Donc, si votre situation est particulière d'une certaine manière et que l'approche consistant simplement à envoyer tous les documents nécessaires ne fonctionne pas pour vous, alors cette agence ne vous aidera pas. Et si vous avez tous les documents nécessaires et que votre situation ne nécessite pas une approche individuelle, alors il n'est peut-être pas indispensable de contacter une agence. Vous pouvez les envoyer par e-mail vous-même; ce n'est pas si compliqué.
Expérience fantastique: Locataire depuis 4 ans et toujours autant satisfaite. Réactivité et professionnalisme à nouveau, cette fois-ci dans le changement d'un ballon d'eau chaude. Même l'artisan m'a fait la remarque, c'est dire ! A Kego, les besoins du client sont pris au sérieux. La communication est très bonne. Je recommande +++.
Expérience fantastique: Nous sommes très satisfaits du travail de l'Agence KEGO. L'équipe est professionnelle, réactive et facile à contacter, que ce soit pour le locataire comme pour le propriétaire ; ce qui facilite les échanges. Nous les remercions également pour les conseils de gestion et le temps passer à nous accompagner. On recommande cette agence !
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec KEGO et François. À l’écoute de mes besoins, réactif et disponible. Que demander de plus ? Je recommande vivement.
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une très bonne expérience avec KEGO et François. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins de manière réactive et disponible. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Expérience fantastique: Nous avons eu une très bonne expérience avec KEGO. Nous avons été en lien avec d'autres agences locatives précédemment, mais KEGO est définitivement l'agence la plus efficace, dynamique, professionnelle et agréable. Nous avons toujours reçu des retours rapides et efficaces pour répondre à nos questions ou chercher des solutions. Nous ne sommes pas "abandonnés" mais bien considérés, même comme locataires. Leur réseau de professionnels est pertinent également, et nous n'avons que des compliments et remerciements, notamment pour notre contact, Mme GEST.
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec KEGO a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que notre équipe a pu répondre rapidement et efficacement à vos besoins. Nous avons transmis vos compliments à Mme GEST, qui a été touchée par vos gentils mots.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation chaleureuse !
Expérience fantastique: Très bonne société qui délivre des services de qualité avec une bonne dynamique dans l'entreprise !! Je vous la recommande pour de la location et/ou de la gestion !
Merci Léo ! À très bientôt !
Expérience fantastique: Une agence remarquable pour la gestion locative. KEGO m'a habitué au luxe de la réactivité et du professionnalisme. Mention spéciale à Mme Gazeux pour son efficacité de tous les instants. Compliments.
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre agence et sur le professionnalisme de Mme Gazeux. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à fournir un service de qualité. Merci pour vos compliments et votre confiance !
Expérience fantastique: Agence immobilière très professionnelle. Un grand merci à Mme Gazeux qui a toujours été professionnelle et réactive. Je recommande de passer par KEGO sans hésitation.
Bonjour Madame EL FANNI,
Nous vous remercions.
Ça a été un plaisir de vous avoir en tant que locataire.
Nous vous souhaitons une très belle continuation et peut-être à bientôt chez KEGO !
Expérience fantastique: Agence réactive et efficace. Je recommande fortement.
Merci Madame ROGOVITZ, votre avis nous motive à continuer de faire de notre mieux pour que nos locataires soient satisfaits et se sentent considérés.
Nous vous souhaitons une excellente continuation, ainsi qu’à Monsieur MARNE et vous adressons nos meilleurs vœux pour cette année 2024 !
Expérience fantastique: Excellent gestionnaire! Je recommande!
Bonjour Mme SOKOL-MEYER,
Toute l'équipe KEGO, et tout particulièrement votre gestionnaire Léopoldine, vous remercie pour votre avis.
À bientôt !
Expérience fantastique: Dans un appartement géré en location par KEGO. Réactif, agréable, honnête.... Rien à dire.
Merci pour votre retour d'expérience.
Nous accordons une grande importance à la satisfaction tant des locataires que des propriétaires.
Expérience fantastique: Nous avons été très satisfaits de l’agence Kego et ne pouvons que les recommander pour leur sérieux, leur professionnalisme et leur réactivité.
Bonjour M. SCHIRRMANN,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre retour.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été très satisfaits de nos services et tout particulièrement Laura, votre gestionnaire.
Elle est ravie de travailler pour des clients aussi bienveillants.
Nous sommes toujours à votre disposition pour répondre à vos besoins immobiliers, et nous espérons avoir le plaisir de continuer à vous servir de la meilleure manière possible.
Encore une fois, merci pour votre confiance et votre soutien.
L'équipe de Kego
Expérience négative: Agence à fuir. Après de multiples problèmes non des moindre qui se sont résolus quasiment un an après ils osent faire une retenue de garantie pour un studio que l on a récupéré dans un état insalubre. Nous avons dû le nettoyer à nos frais et ce pendant plus de 5h et nous parlons de 19m2. Honteux
Bonjour Mme MARC,
À la lecture de votre commentaire, nous regrettons votre réaction, en particulier après nos nombreux échanges téléphoniques.
Nous sommes sincèrement désolés que votre fils, lors de son entrée dans les lieux, ait réceptionné un logement mal entretenu. N’étant pas gestionnaire au début de la location, nous n’avions pas pouvoir d’intervenir.
Nous avons été mandatés pour gérer cet appartement peu de temps après son emménagement.. Dès lors, nous nous sommes attachés à gérer cette fâcheuse situation. La somme de 80€ lui a été versée pour le dédommagement. Aujourd’hui, votre fils a quitté le studio mais a décidé de laisser le logement au prochain locataire dans le même mauvais état qu’à son entrée. La retenue sur son dépôt de garantie de 80€ correspondent juste au dédommagement reçu à son entrée.
Pour rappel, chez KEGO, nous nous efforçons d’être justes et équitables et de régler tous les problèmes un à un, dans les meilleurs délais même si la résolution n’est pas toujours évidente et rapide.
Notre seul intérêt est de restituer les dépôts de garanties aux locataires, et de rendre aux propriétaires un logement en bon état.
Nous vous souhaitons une bonne continuation à vous et à votre fils.
Expérience fantastique: Réactive et professionnel
Merci Mme FREYMANN.
Expérience fantastique: Une agence sérieuse, jeune et dynamique. Un réel bonheur de travailler avec une équipe comme celle de KEGO. Disponible et efficace, vous pourrez leur faire confiance les yeux fermés. Merci KEGO !!!
Bonjour M. LEDOGAR,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre commentaire élogieux !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez une expérience positive avec notre agence.
Léopoldine est sur le coup pour votre dégât des eaux, elle vous tient informé de l’avancement du dossier.
A très bientôt,
L'équipe KEGO
Expérience fantastique: Kego est une agence de gestion pas comme les autres. La philosophie est d'accompagner le propriétaire au mieux, de même que le locataire. Pour avoir eu un nombre incalculable d'ennuis très graves avec mes propriétés, je peux vous garantir que ma gestionnaire a été d'un soutien sans faille, malgré une pression énorme et des moments très difficiles pour elle. Malgré tout, elle n'a rien lâché, et nous avons pu grandement épurer la situation. Aucune autre agence n'aurait accepter de reprendre mon dossier qui était extrêmement difficile, pourtant KEGO l'a fait. Merci à eux, et merci à Ambre.
Merci beaucoup Maxime d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre agence de gestion a su répondre à vos attentes et vous apporter un soutien infaillible dans ces moments difficiles.
Chez Kego, nous nous efforçons toujours d'accompagner nos propriétaires et locataires de la meilleure façon possible. Nous comprenons combien il peut être stressant de faire face à des problèmes graves liés à vos propriétés, et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à résoudre ces difficultés.
Nous sommes fiers de notre équipe, en particulier de votre gestionnaire, Ambre, qui a fait preuve d'un engagement exceptionnel. Nous transmettrons vos remerciements à Ambre pour son dévouement et son travail acharné.
Merci encore pour vos aimables paroles et pour avoir choisi Kego pour la gestion de vos biens. Nous sommes honorés de vous avoir comme client.
Expérience fantastique: Equipe jeune dynamique motivée et professionnelle
Merci M. BULDUK pour votre commentaire. Votre retour positif est une source de grande fierté pour nous.
Expérience fantastique: Pour moi c'est une agence qui sort du lot par rapport au savoir-être humain. Je l'ai vu lors d'une brève visite d'un appartement où la conseillère était très correcte, chaleureuse et à l'écoute. Travail de qualité.
Ravis de lire votre commentaire.
Nous sommes fiers de mettre l'accent sur le savoir-être humain dans notre agence et nous sommes heureux que cela se reflète dans nos interactions avec nos clients. Nous croyons que le professionnalisme, la cordialité et l'écoute sont des valeurs essentielles pour offrir un service de qualité à nos clients, et nous sommes heureux que vous ayez pu le constater. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et nous espérons avoir la chance de vous aider dans vos futurs projets immobiliers.
Expérience fantastique: J'ai fait appel aux services de la société KEGO dans le cadre de la location de mon bien immobilier et je suis entièrement satisfaite de la prestation. Je ne peux que vous les recommander pour leur amabilité, leurs conseils pro, soutien et réactivité. Bonne année à vous Luna et François !
Merci à vous pour votre commentaire !
Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider rapidement pour l'entrée dans les lieux de votre locataire.
Bonne Année à vous Ophélie !
À très bientôt !
Expérience fantastique: Après plusieurs années d'une location gérée par Kego, le bilan est plus que positif. L'équipe a toujours été très réactive à mes demandes et très agréable. Le départ des lieux s'est fait en toute sérénité ce qui est assez rare pour être souligné. Excellente équipe, compétente et dynamique, que je salue.
Toute l’équipe KEGO vous remercie pour ce bel avis et est ravie de vous avoir eu en tant que locataire !
Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre nouveau chez vous.
Expérience fantastique: Expérience très positive avec KEGO immobilier en tant que locataire (appartement en gestion). Mme GAZEUX a su faire preuve de professionnalisme, de réactivité, tout en conservant des qualités humaines.. cela devient très rare, donc encore plus appréciable ! Bonne continuation !
Un grand merci pour votre commentaire positif ! La dimension humaine représente l’un des points phares de notre vision et que nous nous efforçons, avec beaucoup de plaisir, à maintenir tout au long de nos missions. Toute l'équipe, et tout particulièrement Marion GAZEUX, nous vous souhaitons une bonne continuation !
Expérience fantastique: L'agence KEGO gère mon appartement depuis plus d'un an et je suis totalement satisfait de leur service. L'équipe est particulièrement à l'écoute et très réactive. Je vous la recommande ! Merci à l'équipe KEGO !
Nous sommes ravis de votre témoignage M. ABDI-JAMA et vous en remercions ! En effet, l’ECOUTE et la RÉACTIVITÉ sont incontournables chez KEGO pour assurer la satisfaction chez nos clients. Nous vous souhaitons une bonne continuation !
Expérience fantastique: Excellente agence de gestion locative, je ne peux que les recommander, très bon suivi et très réactive sur tout type de demande. Merci encore pour tout !
Merci M. PABLO pour ce super commentaire !
Nous nous engageons à toujours faire au mieux pour nos clients. C'est un plaisir d'avoir vos retours et de savoir que ces efforts sont payants.
Excellente journée à vous M. PABLO !
Expérience fantastique: Depuis un an que cette équipe gère notre appartement, tout ce passe au mieux. Équipe sérieuse et efficace. Je recommande.
Merci beaucoup pour votre avis Mme KONRATH !
Toute l'équipe KEGO est ravie de lire votre entière satisfaction.
Expérience fantastique: Très agréable relation de travail dans le cadre d'un dossier commun. Réactivité et professionnalisme Ravis d'avoir croisé ton chemin Bonne continuation Adrien & Laura
Belle collaboration ! Le travail en équipe est toujours payant !
Expérience fantastique: J'ai fait appel aux services de la société KEGO dans le cadre de la location de logement f2 il me répond caché, il m’ont proposé un rendez-vous tout suite c’est vraiment génial Je compte sur vous d’avoir un logement chez vous ? merci et à très bientôt bonne journée à vous,
Merci pour votre commentaire et les étoiles ! Nous nous efforçons, dans la mesure du possible, d’aider les locataires dans leur projet de location.
Expérience fantastique: Je viens de passer une semaine de découverte dans l’Agence KEGO, afin de découvrir le métier de gestionnaire immobilier. Et que dire…c’est une Agence familiale, très agréable, à l’écoute, une communication exemplaire…. L’ensemble de l’équipe KEGO fait preuve d’un parfait professionnalisme à l’égard de leurs clients. Je remercie toute l’équipe pour l’accueil et la gentillesse qu’ils m’ont offert durant cette semaine. Merciii à tous
Merci Garance !
C'était un plaisir de t'accueillir.
Pas toujours simple de découvrir le monde de l'immobilier.
Nous espérons malgré tout que cette expérience a été enrichissante pour toi !
Au plaisir de te revoir !
Expérience fantastique: Un service au top, professionnel, disponible et sérieux, tout est porté par une belle équipe.
Merci M. DEBRIOULLE !
Expérience négative: Mauvaise expérience. 1) On ne daigne pas répondre à mon dossier pour louer un appartement car il est incomplet. 2) Après que mon dossier a été accepté, j'ai fait un trajet à Strasbourg pour une visite, alors que j'habite loin. On me dit qu'il faut juste attendre la réponse du propriétaire, que le bail peut être signé rapidement. Et, deux jours plus tard, on m'annonce qu'il a choisi quelqu'un d'autre. Je trouve que c'est un manque de professionnalisme de n'avoir pas mentionné cela.
Bonjour Agnès,
Merci pour votre retour.
Nous regrettons vivement que vous ayez vécu une mauvaise expérience avec notre agence dans le cadre de votre recherche d’appartement.
Effectivement, nous n’étudions les dossiers de candidature que lorsqu’ils sont complets et que l’ensemble des documents demandés sont réceptionnés. Ceci afin de garantir un travail sérieux, rigoureux et équitable vis-à-vis de tous les candidats.
Concernant votre dossier, il a effectivement été validé et sélectionné par notre équipe avec 2 autres dossiers. Ces dossiers ont été proposés au propriétaire qui, au vu des éléments recueillis, et comme c’est l’usage dans notre agence, a retenu le locataire de son choix.
Nous sommes navrés si les termes employés avec vous n’étaient pas clairs ou explicites.
Nous espérons que votre recherche locative a pu aboutir et nous restons à votre écoute en cas de besoin.
L’équipe KEGO
Expérience fantastique: Anciennement locataire d'un appartement sur Schiltigheim dont la gestion était effectuée par Kego, je ne peux que témoigner de l'efficacité et de la bienveillance de leur équipe (et tout particulièrement de celle de Mme Gazeux). Si nous avons dû faire face à quelques problèmes (notamment de voisinage), nous avons toujours obtenu des réponses à nos questions en moins d'une journée (et ce même lorsque le problème n'était pas de leur ressort), ce qui est loin d'être le cas dans d'autres agences où, en tant que locataire, l'on peut se sentir laissé de côté de par notre statut. C'est donc avec grand plaisir que je recommande cette agence de gestion immobilière !
Expérience fantastique: J’ai eu le plaisir d’être locataire d’un appartement en gestion avec Kego, et cela au début de la création de l’agence. m. Kautz a toujours été réactif, attentionné et rapide dans l’ensemble des démarches. J’ai toujours eu peur de passer par des agences car j’aime savoir chez qui je suis et à qui j’ai à faire. Et bien, avec Kego, on ce sent en famille. C’est du travail de proximité et un véritable relationnel, on parle toujours avec les mêmes personnes, que l’on connais IRL et c’est très important ! Merci encore et tout mon soutiens dans le développement de cette agences !
Merci beaucoup M. CORRIETTE d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Ce retour a fait plaisir à toute l'équipe et tout particulièrement à M. KAUTZ.
La proximité est une de nos priorités chez KEGO. Locataires/propriétaires doivent pouvoir échanger avec nous rapidement en cas de besoin. Bonne continuation !
Expérience fantastique: Excellente expérience côté locataire. Allez-y les yeux fermés.
Merci pour votre retour M. THIRIET.
Toute l'équipe KEGO vous souhaite une bonne continuation.
Expérience fantastique: J'étais réticente à l'idée de confier mon appartement en gestion. Aujourd'hui je suis plus que ravie d'avoir confié la gestion à KEGO - Gestion Immobilière. N.FRANCK
Nous sommes ravis d'avoir pu vous rassurer et espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir.
Merci encore pour votre confiance Mme Franck !
Expérience fantastique: Une équipe au top, professionnelle et réactive! Je recommande fortement.
Merci beaucoup pour ce commentaire !
Expérience fantastique: Très pro Très réactif Une vraie relation de confiance
Merci M. MOSSER ! Toute l’équipe est ravie de vous savoir satisfait de nos services.
Expérience fantastique: Locataires d'un appartement géré par KEO depuis un an et demi, et dans le cas de mon partenaire, propriétaire ayant loué son appartement via KEGO également, c'est un plaisir d'avoir affaire à eux. Réponse rapide aux mails en cas de besoin (soucis dans l'immeuble, liens avec le syndic etc), avec des bons conseils et un bon contact : je recommande :)
Merci pour votre recommandation !
Expérience fantastique: Je laisse cet avis après une enquête de satisfaction de la part de Kego… On a pas l’habitude de donner de bons avis sur Google… mais Kego vaut largement ses 5 étoiles ! J’ai habité durant 1 an dans l’un de leur bien, j’ai eu quelques soucis (chauffe eau, plaque de cuisson etc). Le SAV est très pro, ils ont pu m’envoyer quelqu’un dans les 24h. Services très rapides. Je ne retiens que du positif ☺️
Merci pour votre retour.
Nous mettons un point d'honneur à gérer tout problème le plus rapidement possible. La satisfaction des locataires, comme propriétaires, est primordiale chez nous.
Expérience fantastique: Agence réactive et très à l'écoute de ses locataires.
Un grand merci pour ce retour positif M. OMEYER !
Chez KEGO, il est primordial d'avoir l'oreille attentive auprès des locataires.
Expérience fantastique: Équipe réactive et professionnelle.
Merci Mlle BACHMANN pour votre commentaire.
Toute l'équipe KEGO vous souhaite une excellente continuation !
Expérience fantastique: Personnes compétentes et agréables !
Merci beaucoup pour votre avis !
Toute l'équipe est ravie de lire votre entière satisfaction.
Expérience fantastique: Locataires durant un peu plus de 3 ans auprès de KEGO, nous avons été ravis de leurs services. Ils sont toujours arrangeants et leur réactivité est exemplaire ! Merci à eux pour leur professionnalisme !
Merci beaucoup pour ce témoignage.
Nous nous efforçons toujours à répondre efficacement aux demandes des locataires & propriétaires. La RÉACTIVITÉ est un de nos engagements auprès de nos clients.
Bonne continuation Mme ROBLES !
Expérience fantastique: nous sommes ravis de cette agence. Tres professionnelle, et surtout de leur approche très humaine de la gestion.
Expérience fantastique: Équipe sérieuse et réactive. Le travail est bien fait, et en toute transparence pour les clients.
Expérience fantastique: Je viens de voir que vous avez 5 étoiles sur 40 avis, je n'ai jamais vu ça, en même temps, vous le méritez tellement ! J'ai presque envie de ne jamais partir de l'appartement tellement vous êtes incroyable. Bonne année à toute l'équipe
Expérience fantastique: Au top ! Agents réactifs et sympas, rien à redire !
Expérience fantastique: Cela fait un mois bientôt que j'ai signé un bail, un mois bientôt aussi que j'ai signé ma sortie de l'enfer. Mon dossier avait été transmis par une agence immobilière partenaire de KeGo ; le mot de passe était : urgence. Avec un dossier limite comme c'est souvent le cas dans un contexte de violences conjugales, c'est bien grâce au professionnalisme hors pair de cette agence immobilière que j'ai pu accéder à une location. Hors pair par la confiance insufflée au propriétaire aujourd'hui malheureusement peu protégé par la loi, Hors pair par la transparence dans l'évolution de l'affaire, Hors pair par l'écoute, le souci d'apporter des réponses et d'agir promptement, Hors pair par l'humanité et l'ouverture. Et lorsqu'on traverse des épreuves épouvantables mais qu'au téléphone on est accueillie par le timbre de voix bienveillant de l'équipe, c'est autant de beaume au cœur ! Un grand merci et longue vie à KeGo !
Expérience fantastique: Une équipe au top, efficace, rapide, très agréable et à l'écoute. Un nouveau départ facilité par cette agence d'un professionnalisme jamais vu encore ! Merci à Marion pour tout !
Expérience fantastique: Équipe compétente et efficace.
Expérience fantastique: Un appel, une visite et resultat exactement ce que nous souhaitons ! Des pros tout simplement !
Expérience fantastique: Une équipe très professionnelle, très réactive face aux sollicitations. Je recommande vivement
Expérience fantastique: Très satisfaite du professionnalisme de l’équipe et de leur réactivité, je recommande Kego!
Expérience fantastique: Efficace et compétent
Expérience fantastique: Avec une année de recul, je suis en mesure d'apprécier l'excellent suivi et la parfaite gestion de mon appartement, grace à l'équipe KEGO ! Je suis 100 % satisfait...
Expérience positive: Bonne équipe, très réactive.
Expérience fantastique: Nous avons confié la gestion de notre appartement à Kego depuis 1 an. Nous sommes très satisfait de ce choix : gestion efficace et fiable, contact facile et toujours agréable, grande disponibilité. Nous conseillons Kego pour une gestion immobilière.
Expérience fantastique: Disponible et compétent. Une agence qui change ma vision de l'immobilier professionnel
Expérience fantastique: Gestion réactive et sérieuse Plutôt efficace et transparente
Expérience fantastique: Équipe très professionnelle, sympathique et à l'écoute.
Expérience fantastique: Equipe, jeune, dynamique et très professionnelle. Je recommande cette agence les yeux fermés, qui gère notre bien immobilier.
Expérience fantastique: Une équipe d’experts dans le secteur de la gestion locative, très professionnels, disponibles et attentifs aux besoins de leurs clients. Transparence et proximité dirigent leur travail avec notamment des contrats sans engagement. Je recommande vivement!
Expérience fantastique: Je suis très satisfait de la gestion de mon bien. Le contact téléphonique est excellent . La partie administrative est très rigoureuse et tout est réalisé dans les délais.Je recommande sans la moindre hésitation.
Expérience fantastique: J'ai confié la gestion de mes immeubles à KEGO-Gestion immobilière voilà une année. Je suis soulagée par le service rendu : suivi de la gestion, envoi des comptes-rendus de gestion, déplacement sur place. Equipe très disponible en cas de questions. Je suis très satisfaite de KEGO. C'est une équipe très compétente.
Expérience fantastique: Je recommande cette gestion locative. Une gestionnaire a l'écoute, qui produit des documents claires et simples. Entreprise très réactive à la moindre demande qui veut toujours bien faire.
Expérience fantastique: Très pros et à l'écoute.
Expérience fantastique: Un excellent contact client ! Personnel très pro, chacun dans sa spécialité, et agence très réactive et efficace.
Expérience fantastique: Une équipe d expert a l écoute du client et du locataire
Expérience fantastique: Dans le cadre de la gestion locative de mes biens, le personnel est très pro, disponible et à l'écoute. Je recommande !
Expérience fantastique: tres bon contact client et tres bonne prestation
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