
Agence immobilière Lamy Nogent-sur-Marne
Informations sur Agence immobilière Lamy Nogent-sur-Marne
94130, Nogent-sur-Marne
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12:30, 13:30-17:30
- Mardi: 9h-12:30, 13:30-17:30
- Mercredi: 9h-12:30, 13:30-17:30
- Jeudi: 9h-12:30, 13:30-17:30
- Vendredi: 9h-12:30, 13:30-17h
- Samedi: (closed)
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Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Agence immobilière Lamy Nogent-sur-Marne :
Agence immobilière Lamy à Nogent-sur-Marne se distingue par son équipe dévouée qui, malgré quelques défis en matière de communication, a su apporter satisfaction à une partie de ses clients. Parmi les points forts, on note :
- Réactivité et professionnalisme : De nombreux clients ont salué la compétence et l'écoute de certaines membres du personnel, notamment Mme Naidji-Dehmous et Mme Duquenne, pour leur efficacité dans la résolution des problèmes.
- Accompagnement personnalisé : Les clients ont mentionné un bon suivi de leurs dossiers et une aide précieuse lors des démarches administratives.
- Satisfaction client : Plusieurs retours positifs évoquent des expériences réussies, tant dans la gestion de copropriété que dans la vente immobilière.
Cependant, l’agence doit améliorer plusieurs axes :
- Communication : Des clients ont rencontré des difficultés à joindre l'agence par téléphone ou à obtenir des réponses rapides à leurs préoccupations, un manque qui a été souligné à plusieurs reprises.
- Mauvaise gestion : Il y a eu des plaintes concernant des problèmes non résolus, notamment sur des coupures d'eau chaude et le suivi des travaux, soulevant des inquiétudes quant à la gestion efficace des biens.
- Demandes de remboursement : Des instances de facturation contestable ont été reportées, ajoutant à la frustration générale de certains clients.
Dans l’ensemble, Agence immobilière Lamy à Nogent-sur-Marne s'efforce de fournir un service de qualité, mais des améliorations en communication et en gestion des problèmes restent nécessaires pour garantir une entière satisfaction de tous ses clients.
Agence immobilière Lamy Nogent-sur-Marne: Des avis
Expérience négative: A FUIR !!! Incompétence ou malhonnêteté...? La question mérite d'être posée. Ne surtout pas leur laisser un bien en gestion locative. Aucune réponse apportée au locataire ou au propriétaire en cas de problème (on peut éventuellement espérer un retour au bout de plusieurs mois et si on les harcèle par téléphone/mails). Facturation d'un état des lieux bâclé, car des dommages non relevés (photos à l'appui si besoin). Erreur dans les dates de départ des locataires occupants...
Expérience négative: Impossible de les joindre par téléphone. C’est inimaginable. Quelle honte.
Expérience négative: Cela fait plus de 7 mois que j’essaie de résilier mon bail : j’ai envoyé des mails, passé des appels, et même envoyé un courrier à l’agence de Créteil, celle qui a établi le contrat. Aucune réponse. Silence total. Et là, miracle, après 2 mois de paiements bloqués, on me contacte… pour oser m’imposer un préavis d’un mois, alors que ma demande initiale était motivée par une mutation professionnelle dans le sud de la France, ce qui annule légalement le préavis. Une gestion complètement irresponsable, aucune considération pour les locataires, zéro suivi. Je dispose de toutes les preuves de mes démarches et je n’exclus pas d’aller plus loin si la situation ne se régularise pas rapidement. Agence incompétente et méprisante, une vraie honte.
Expérience négative: Syndic pas à la hauteur pour une grosse résidence Bcp de difficultés a les avoir par téléphone Manque d’écoute des co propriétaires Je ne recommande pas ce syndic
Bonjour Fernando Moreira,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés à nous contacter par téléphone. Nous sommes conscients que cela peut causer des inconvénients et nous sommes en train de mettre en place de nouvelles mesures pour améliorer notre accessibilité. En ce qui concerne les problèmes de communication avec les copropriétaires, nous prenons cette question très au sérieux et nous travaillons actuellement à améliorer notre communication avec eux.
Veuillez nous excuser pour les désagréments que cela a pu causer. Nous sommes impatients de travailler avec vous pour améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe de Agence immobilière Nexity
Expérience négative: À fuir. Cette agence a la gestion de notre immeuble et n'a pris aucune mesure concrète alors que nous avons des problèmes d'eau chaude depuis plus d'un an. Actuellement nous n'avons aucune eau chaude : GRDF a coupé le gaz, faute de paiement des factures par l'agence. L'agence a mis des mois à réagir à la présence de nuisibles dans les communs. La gestion est lamentable.
Expérience négative: Je suis extrêmement insatisfaite de la très mauvaise gestion de la résidence dans laquelle je vis à Montreuil. Je suis locataire, comme toutes les personnes de la résidence, et nous sommes régulièrement face à des situations qui ne sont pas réglées, avec beaucoup de mauvaise foi ou d'absences de réponses de nos interlocutrices. La dernière en date : Gaz coupé (et donc plus d'eau chaude) pour une facture impayée ! Vraiment ahurissant. Entre ça et la pression de l'eau qui parfois est très faible, la maintenance de la chaudière pas faite (ça coûte de l'argent effectivement), les prestataires pas appelé pour éclairage défectueux/porte de parking/entretien des espaces verts/trappe de désenfumage ouverte... et quand nous osons le faire nous même, on nous dit que ce n'est pas notre rôle de contacter les prestataires ! Je déconseille fortement cette agence
Expérience négative: ZÉRO !!! La gestion de notre résidence de agence est désespérante !!! Coupure d'eau chaude car facture de gaz non payée par l'agence, eau tiède durant tout l'hiver, porte de parking cassée et ouverte depuis des lustres, ménage non effectuée... Mais où passent nos charges ???
Expérience négative: Bienvenue chez Nexity : l’agence qui chauffe... uniquement avec votre patience !* Ici, les factures de gaz prennent des vacances prolongées, mais les prélèvements de charges, eux, sont toujours à l’heure ! Résultat ? Deux coupures de chauffage en deux ans, eau froide offerte, communication en option, et réparations traitées à la vitesse d’un escargot fatigué. Si vous cherchez une agence où l’on gère votre résidence comme un dossier perdu au fond d’un tiroir... vous êtes au bon endroit !"
Expérience négative: Aucune gestion aucune compétence et énormément de mauvaise foi. Il faut qu’ils fassent un autre métier . Nous n’avons plus d’eau chaude parce qu’ils ne payent pas les factures. Cette structure est une calamité.
Expérience négative: Gestion épouvantable ! Cela fait maintenant 1 an que nous n'avons pas d'eau chaude de manière régulière, les jardins ne sont pas entretenus, le bâtiment se dégrade de plus en plus, et malgré des courriels répétés, nous n'avons aucune réponse de Lamy. Les appels téléphoniques restent toujours sans réponse. La situation n'a cessé d'empirer au cours des deux dernières années. Et pour couronner le tout, ce week-end, nous n'avons pas d'eau chaude du tout car l'agence n'a apparemment pas payé la facture de gaz ! Evitez cette agence à tout prix !
Expérience négative: Comment qualifiez vous un syndic qui a trois reprises ne paye pas l'électricité des communs et oublie par deux fois de payer le gaz ? Bien sûr ce ne sont pas les gestionnaires qui se retrouvent 1 semaine ou plus sans eau chaude, sans eclairage ou ascenseur. Que dire de la communication inexistante au mieux voire agressive ?
Expérience négative: Je pense qu'on ne peut pas avoir pire bailleur..ils oublient même de régler les factures de gaz..donc plus d'eau chaude..
Expérience négative: Dommage qu'il faille mettre 1 étoile minimum. Notre immeuble est en gestion dans cette agence et c'est une catastrophe ! Les factures de gaz ne sont régulièrement pas payées au fournisseur ce qui entraînent des coupures pour les locataires qui se retrouvent sans eau chaude et/ou sans chauffage ! En revanche les charges sont elles bien prélevées. Il faut relancer sans arrêt... Usant...
Expérience négative: Une agence incompétente à fuir ! Une gestion catastrophique de notre résidence : les locataires sont laissés sans réponse et méprisés. 2e coupure de gaz impromptue en deux ans car l'agence n'a pas payé la facture de gaz (eau chaude et chauffage collectif). Aucune communication. Petits travaux et réparations traités des mois après. Mauvaise foi et aucune réponse au tél. Même via l'espace personnel MyNexity, les réponses dépassent les 48h.
Expérience positive: Notre gestionnaires copro se démène pour notre immeuble . Nous avons un immeuble vétuste . Mme tiouri a su nous guider et conseiller dans nos projets .
Expérience négative: En charge de la gestion de notre immeuble sur Nogent sur Marne, gestion catastrophique, impossible d'avoir un interlocuteur. Mme Portela ne répond jamais. Le suivi des travaux est lamentable. Bref, fuyez ce syndic d'immeuble !!!!
Expérience négative: Ce syndic ne nous aide pas dans la gestion de notre immeuble et nous devons systématiquement relancer pour tout. Aucun suivi et aucune considération. Je ne recommande pas du tout cette agence.
Expérience fantastique: J’ai confié la vente de notre appartement à cette agence. C’est Mr Batista qui s’est chargé de notre affaire. Le dossier a été pris en charge avec sérieux et compétence et la vente à été conclue rapidement à ma grande satisfaction. J’ajoute que les échanges avec mr Batista ont été d’une grande qualité tant sur la relation humaine que professionnelle. C’est pourquoi je donne la note la plus élevée
Expérience fantastique: Très bonne expérience de visite et d’entrée dans les lieux en tant que locataire. Merci à Madame HAMIDAT et Madame VARELA.
Expérience négative: Dommage que je ne puisse pas mettre 0! L'Agence LAMY Nogent sur Marne et sa directrice Mme RADI m'ont volé 300€ par leur incompétence. Ils m'ont facturé deux fois une prestation et Mme RAMI refuse de me rembourser... Elle ne répond plus. Fuillez cette agence c'est des voleurs et des arnaqueurs et des incompétents.
Expérience fantastique: Très satisfait de cette agence ! Monsieur BATISTA est à l’écoute de sa clientèle. L’accompagnement a été professionnel et efficace. Les démarches ont été bien expliquées, et la communication a été claire tout au long du processus. Egalement, un grand merci à Madame DUQUENNE pour son professionnalisme et sa rigueur en tant que comptable.
Expérience négative: Déçu par la gestion de copropriété. Communication défaillante, aucun retour téléphonique. À bannir, ne mérite même pas une étoile.
Expérience fantastique: Bonjour, Merci Mme Duquenne pour votre assistance à l'accès à votre site Internet.
Expérience négative: Un gestionnaire de syndic incompétent, irrespectueux et le comble de tout voleur !!!
Expérience négative: Bonjour , Je ne sais pas s’il faut prendre un rendez-vous sur une plate-forme pour avoir quelqu’un au téléphone. Je suis locataire d’un logement géré par vos soins et j’ai juste besoin de la clé du local technique pour l’installation de la fibre Chez moi sachant que j’ai rendez-vous avec le technicien ce samedi mais je ne savais pas que c’était un parcours de combattant. J’ai effectué 16 appels sans aucune réponse . J’appelle pour la 17 ème fois je tape le 2 je tombe sur une personne qui manque de professionnalisme et qui n’a aucun sens de l’écoute. Qui me dit clairement "c’est pas mon travail je ne fais que aider mes collègues, on a assez de travail" mais vous m’avez prise pour votre service RH ? Vaut mieux ne pas répondre dans ces cas là. Je précise que je lui ai meme propose de laisser mes coordonnées afin d’etre rappelée, Elle me dit" je ne peux rien faire pour vous, faudrait passer en agence récupérer la clé et c’est comme ça". En fait, vous m’avez prise pour qui, je suis aussi salariée comme vous je vais pas poser une journée pour me déplacer en agence sachant que je n’ai aucune certitude de la disponibilité des clés, ou de la présence du bon interlocuteur sur place. En sachant que mes horaires de travail ne me permettent pas non plus de déplacements inutiles. Je vous recommande par ailleurs de revoir votre système d’évaluation ou de contrôles des contacts avec vos clients car une pour une première entrée en relation le service est catastrophique.
Expérience fantastique: agence très sérieuse. Monsieur Guillaume très compétant, accompagnant au mieux ses clients tout au long des différentes démarches . Merci a lui.
Expérience négative: Nexity, je fais partie d’une copropriété sous votre gestion. Impossible d’avoir l’agence en charge au telephone!!! Les services ne sont pas rendus! Nous sommes actuellement sans contrat d’ascenseur !!!! Nous sommes sans portes de parking!!!! Merci de nous rembourser et de vous preparer a une résiliation de contrat !!!! Paroles de votre gestionnaire qui ne paient pas les prestataires « c’est fournisseurs, ils pourraient faire les travaix et on les paye plus tard »… IMCOMPETENCE TOTALE DE L AGENCE DE NOGENT SUR MARNE
Expérience négative: Une des pires agence de syndic de copropriété. Nous avons plus de gestionnaire depuis des mois. Ils répondent plus aux téléphone ni emails.
Expérience fantastique: Excellente agence ! À l’écoute. Merci !
Expérience fantastique: Agence qui tient compte non seulement des demandes (en apportant des solutions adéquates) mais accompagne les clients du début à la fin du processus. Top
Expérience fantastique: Super agence !
Expérience fantastique: Une équipe très réactive, toujours disponible quand on as besoin d'eux et à l'écoute des copropriétaires. Je recommande ce syndic
Expérience fantastique: Rapport avec Madame LOPES Nadine,comptable excellente Toujours bien reçu et prête à nous donner toutes les explications
Expérience fantastique: L'agence de Nogent qui gère notre copropriété est joignable facilement. Mme DUQUENNE en sa qualité de comptable fait preuve d'un grand professionnalisme, de beaucoup de réactivité et d'efficacité (envoi de document dans la minute). Je la remercie personnellement pour son sens du service.
Expérience positive: Bonjour, Il est très difficile de joindre quelqu'un à Nexity Nogent sur Marne, il faut de la patience ! J'ai finalement réussi à joindre madame Catherine Duquenne, qui a su traiter ma demande avec efficacité et gentillesse - je suis très satisfaite de notre échange. Merci à vous.
Expérience négative: Bonjour, C'est quand même dur d'en arriver là mais passons. Pourriez-vous demander à Madame PORT*** de me rappeler et/ou de répondre à mes e-mails s'il vous plait.
Expérience fantastique: Merci à la Société Econhomes recommandée par Lamy/Nexity pour les économies réalisées lors de la renégociation des contrats fournisseurs de notre résidence. Réactifs, professionnels, efficaces (et sympathiques en plus), nous recommandons vivement Econhomes !
Expérience négative: Injoignable !
Expérience négative: Pire syndic du monde entier. Nous avons reçu une mise en demeure par courrier recommandé. J'ai tenté de joindre le syndic par mail et via leur portail, mais ils ne répondent JAMAIS, malgré mes multiples relances pour obtenir des informations. Aujourd'hui, j'ai été surpris de recevoir un autre courrier recommandé d'un cabinet d'avocats me menaçant pour le paiement de mes charges, suite aux "nombreuses relances" que je n'ai JAMAIS reçues. Par ailleurs, je ne reçois plus mes appels de fonds par courrier. Pourriez-vous faire le nécessaire à ce sujet ? J'ai également déposé plusieurs demandes concernant une infiltration dans les parties communes de mon immeuble, mais PERSONNE ne répond. Peut-être attendent-ils que des cafards envahissent l'immeuble avant d'intervenir ? Je suis scandalisé par la non prise en charge des demandes des copropriétaires et l'audace d'envoyer ce genre de courrier. Faites d'abord votre travail.
Expérience négative: Nexity gère la copropriété de l'immeuble ou je réside. Suite à un problème d'internet, j'ai contacté l'agence pour récupérer la clé du local fibre. Suite à de nombreuses tentatives d'appelles téléphoniques, j'ai réussi à avoir Mme Gianfreda qui me dit que la clé a été perdue et qu'elle doit contacter un serrurier et que cela va prendre beaucoup de temps. Une semaine après je tente de rappeler pour avoir des nouvelles. J'ai appelé une trentaine de fois. Sur les 30 fois j'ai réussi à avoir 2 fois une personne qui me dit que Mme Gianfreda est en communication et qu'un mail va être fait pour lui dire de me rappeler. Nous sommes 4 jours après, personne ne m'a rappelé. Hier mon problème a été résolu grâce à un voisin de l'immeuble qui à la clé et qui assisté au réunion cosyndicale. Il m'a dit que l'agence savait parfaitement qu'il avait la clé. Je suis resté 10 jours sans internet et surtout sans solutions. Peut-être que si j'avais été propriétaire et non locataire mon dossier aurait été traité différemment. Je tiens à préciser à cette agence que je paye mes charges qui augmentent d'ailleurs régulièrement. Je ne vous remercie pas du tout et encore moins Mme Gianfreda pour son manque de professionnalisme et sa façon de parler au téléphone.
Bonjour Monsieur Visse,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous prenons très au sérieux vos remarques et allons nous servir de votre situation pour améliorer la qualité de nos services. Nous vous présentons nos plus plates excuses pour la perte de cette clé. Nous allons tout mettre en œuvre pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous sommes ravis que votre problème ait finalement été résolu et nous sommes disposés à discuter avec vous pour savoir comment nous pouvons mieux vous aider à l'avenir.
Cordialement,
Agence immobilière Nexity
Expérience fantastique: Un grand merci à Mme Hamidat à l'écoute , sa réactivité et son sérieux.
Chère Maeva Padonou, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Mme Hamidat ait pu vous aider rapidement et efficacement. Nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Cordialement, David chez Agence immobilière Nexity
Expérience fantastique: Super conseil de la part de Nadine ! Merci encore pour votre gentillesse et à très vite. Coeurdialement,
Cher/Chère Juliette, Morgane, Michele Cournier COURNIER,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre confiance. Cela me fait plaisir de savoir que Nadine a pu vous conseiller de manière satisfaisante. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits et espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
David Agence immobilière Nexity
Expérience négative: Nous avons eu l'agréable surprise de nous retrouver enfermés à l'extérieur de notre immeuble parce que le code d'accès de la porte d'entrée avait été changé ce matin sans que les locataires ou même leurs propriétaires en soit informé. J'ai appelé nexity 2 fois sans obtenir de réponse à ma simple question : comment rentrer chez moi, je n'ai pas reçu le nouveau code d'accès. On m'a promis de me rappeler. J'attends encore. J'ai fini par obtenir le code d'accès grâce au propriétaire de ma voisine.
Bonjour Marc H.,
Nous sommes désolés pour l'incident à l'accès de votre immeuble. Toutefois, il est à préciser que le code n'a pas été changé, mais simplement remis en fonctionnement. C'est l'ancien code qui a été réactivé. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension et nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.
Cordialement,
David - Agence immobilière Nexity
Expérience négative: Pas de gestionnaire. Injoingnable... Pas de réponse aux mails envoyés. Moins bien c'est compliqué à trouver...
Bonjour madame, nous sommes désolés des déconvenues rencontrées. Nous restons à votre disposition pour en parler.
Expérience fantastique: Excellent retour du comptable de cette agence Précis , disponible et constructif.
Bonjour syn synedf,
Je vous remercie beaucoup pour votre retour positif sur notre comptable. Nous sommes ravis de savoir que sa prestation était précise, disponible et constructive. Cela nous encourage à continuer sur cette voie et à maintenir notre haut niveau de service client.
Nous espérons pouvoir vous accompagner de nouveau dans vos projets futurs.
Cordialement,
Agence immobilière Nexity
Expérience négative: Dégradation en plus de 10 ans…sur le site 48h pour délai de repense, désormais environ 48j. Patron très sympathique et diligent mais derrière c’est pas terrible. J’attends avec le locataire un e-mail depuis mi février. Ils ont pourtant nos e-mails et fixe et portables.
Bonjour Nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés pour ces désagréments. Afin que l'on puisse faire le lien pour faire le point, nous vous invitons à nous adresser un e-mail avec vos coordonnées personnelles sur [email protected] Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Toujours à l'écoute et efficace !
Bonjour Nicola Taylor,
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Votre équipe Nexity
Expérience négative: Ne répond pas, ou alors de manière vaseuse. Ne gère rien dans la résidence, délai de traitement élevés. Appel de fond qui passe de mensuel à trimestriel sans en avoir été averti. Les problèmes signalés ne sont jamais résolu. Heureusement que nous avons changé de syndic.
Bonjour
Nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés pour ces désagréments. Afin que l'on puisse faire le lien pour faire le point, nous vous invitons à nous adresser un e-mail avec vos coordonnées personnelles sur [email protected]
Votre équipe Nexity
Expérience négative: Dans le pire, ce sont les meilleurs ! Aucune réponse ni en mails ni au téléphone aux questions posées. Aucune réactivité, aucun service. Ils ne sont là que pour encaisser votre argent ! Regardez bien les avis des gens qui les félicitent, ce ne sont que des "avis de complaisance" de la part de pseudos profils qui n'ont que un ou deux avis ! En plus d'être des rigolos ils ne sont même pas honnêtes sur cela...
Bonjour
Nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés pour ces désagréments. Afin que l'on puisse faire le lien pour faire le point, nous vous invitons à nous adresser un e-mail avec vos coordonnées personnelles sur [email protected]
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Bonjour, Problème de pré-paiement sur le portail de Nexity. Comme d'habitude Mme FERGUTH (Comptable), toujours disponible a su résoudre ce problème. Pour des soucis liés à la finance je me rapproche toujours d'elle.
Bonjour Michel Lagnel,
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Nous avons grandement apprécié le professionnalisme et la disponibilité de l’agence dans la gestion de notre dossier.
Bonjour FALL .Bodiel,
Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec elles.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Nous tenons à remercier infiniment Mme LUSTYK pour sa gentillesse, sa réactivité et surtout son efficacité. Merci d’avoir solutionné notre souci
Bonjour julie baubot,
Merci pour ce retour encourageant pour nos équipes. Nous sommes ravis que nos actions tournées vers la satisfaction de nos clients portent leurs fruits.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Merci à Mme DUQUENNE pour son amabilité et son efficacité ✅
Bonjour Audrey DELACHANAL,
Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec elles.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Très bon accueil dans l'agence même si notre gestionnaire principal était absent. Merci Nathalie F. et l'équipe sur place.
Bonjour G T-M,
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: En tant que fournisseur (architecte) après un problème de facturation malencontreusement imputée Mme Naidji-Dehmous a débloqué la situation et a réglé rapidement et efficacement mon problème de comptabilité. Il est plaisant d'avoir quelqu'un en ligne qui vous écoute qui comprenne le problème et le résolve. Personne efficace à recommander. Merci à vous Mme Naidji-Dehmous.
Bonjour Pascal Robbe,
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Un grand Merci Madame NAIDJI-DEHMOUS pour la qualité de notre échange et à votre professionnalisme. Vous avez répondu à ma question de façon très efficace ! Nathalie Devallan
Bonjour hervé Devallan,
Merci pour ce retour encourageant pour nos équipes. Nous sommes ravis que nos actions tournées vers la satisfaction de nos clients portent leurs fruits.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Suite à un pb de réception de courrier, j'ai interrogé le syndic et à son initiative, madame Y L m'a ré adressé immédiatement les documents manquants (le premier envoi n'est jamais arrivé!). Super. Merci bien
Bonjour e moulas,
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Je tenais tout particulièrement à remercier Mme GIANFREDA qui a repris la gestion de notre copropriété. Nous sommes très satisfait de son efficacité, de sa disponibilité, de sa réactivité... bref de son suivi de qualité sur tous nos dossiers. Merci, bravo et cela améliore grandement notre opinion de Nexity.
Bonjour Vincent BRIQUET,
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: J ai eu rapidement la réponse à ma question Merci pour votre réactivité
Bonjour ray mond,
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Votre équipe Nexity
Expérience négative: Je recommande uniquement le service de comptable chez Nexity notamment Mme NAIDJI-DEHMOUS. Elle très réactive! Le reste des services en terme de réactivité c'est horrible!!!! Merci.
Bonjour Indiwara Fernando,
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Votre équipe Nexity
Expérience négative: Ne prenez pas cette agence pour Syndic de copropriété. On n arrive jamais à les joindre : ni par mail ni au téléphone.
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message. Nous vous remercions pour l'appréciation positive et sommes désolés pour les désagréments. Afin que l'on puisse faire le lien pour faire le point, nous vous invitons à nous adresser un mail avec vos coordonnées personnelles à l’adresse suivante : [email protected]
Expérience fantastique: Un grand merci, Madame Naidji-Dehmous, pour votre intervention ce jour qui a permis de régler rapidement mon problème de comptabilité. J'ai beaucoup apprécié votre disponibilité ainsi que votre efficacité. Bonne continuation et encore merci.
Bonjour Christophe Deschaseaux,
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Un grand merci à Mme ANAIDJIDEHMOUS (comptable), pour sa compétence, sa disponibilité et surtout sa gentillesse..
Bonjour linda sanchez,
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: bon contact avec Me ANAIDJIDEHMOUS
Bonjour cc bachelier,
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Nous avons eu un très bon acceuil de la part de Madame Lustyk Yole. Elle est très efficace et professionnelle et nous l'en remercions.
Bonjour Brigitte Henneron,
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Bonjour, Je viens de contacter par téléphone la comptable de Nexity pour avoir des éclaircissements sur les différents documents d'appels de fonds, de charges, etc...que j'ai reçu et dont je ne comprenais pas tous les calculs. Et madame Catherine Duquenne, a bien pris le temps de tout m'expliquer en détail et je suis totalement satisfait de cet entretien. Merci à vous.
Bonjour Arnaud Rafaelian,
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: j ai parlé avec madame Naidj Dehmous pour un problème .En effet mon fils Karim envoie nos charges et l travaille à Dubai . Elle s est montrée charmante très comprehensive et professionnelle suite à notre retard involontaire . Il avait perdu le rib de Nexity . Je félicite votre comptable qui a des qualités indéniables afin de mener à bien votre société . Tout a été réglé de suite Mille merci Cordialement Mme Peros Société Karifran Nogent sur Marne
Bonjour Francine Peros,
Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec elles.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: contact avec mme NAIDJI-DEHMOUS Ahlem suite à une question concernant mes comptes de copropriété, Mme NAIDJI m'a renseigné de façon très complète et grand professionnalisme. je l'en remercie
Bonjour frederique ETAY, cela nous fait très plaisir de vous lire. Merci à vous d'avoir partagé votre expérience.
Expérience fantastique: Merci à Madame Naidji de m'avoir accompagnée et aidée dans mes démarches!! la compta aussi est importante dans la gestion de nos biens
Bonjour Lili Brév,
Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec elles.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Prise en charge rapide et très efficace de Mme Naidji-Dehmous !
Bonjour Catherine Boucher,
Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec elles.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Madame Naidji DEHMOUS est très sympa et gentille, et serviable! On peut lui faire confiance. Un service de 5 étoiles sans problème!
Bonjour Lin ZHU,
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: J'ai sollicité Nexity pour des compléments comptables sur ma copropriété. Il est toujours agréable d'avoir des interlocuteurs réactifs et impliqués au bon traitement des dossiers. Merci Madame NAIDJI-DEHMOUS !
Bonjour Kadiri Nicolas,
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Votre équipe Nexity
Expérience positive: Agence qui nous a posé beaucoup de problèmes pendant de long mois (manque de réactivité et de suivi entre autres )mais depuis l’arrivée de notre nouvelle gestionnaire Celia Gianfreda tout a changé .Efficacité, réactivité,competence et...amabilité ! Pourvu que ça dure !
Bonjour François SEMELET,
Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Mme NAIDJI DEHMOUS a su régler un problème de virement très rapidement ma demande à 10 h 20 et sa réponse à 11 h) et avec grande amabilité. Merci pour sa compétence et sa courtoisie. Danielle MARION
Bonjour Danielle Marion,
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Souhaitant avoir des précisions sur un relevé de charges Mme Ahlem NAIDJI a su répondre à ma demande avec amabilité et professionnalisme.
Bonjour Claudine Chabane,
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: j'ai eu Mme NAIDJI-DEHMOUS, pour des problèmes de changement d'adresse et appel de fond que j'ai trouvez particulièrement professionnel et très aimable.
Bonjour Mehdi Mekacher,
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: J avais un renseignement concernant mon appartement géré par Nexity et je suis tombée sur Mme NAIDJI DEHMOUS qui a été très aimable , attentive et très professionnelle . Je pensais que cela serait difficile et laborieux, et il n en a rien été . Une bonne expérience
Bonjour thuy-hien nguyen,
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: grande reactivité de Madame DEHMOUS merci
Bonjour olivier-bertrand caër,
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: J'ai contacté Madame Naidji-Dehmous au sujet des les appels de charges et des travaux de 2021 égarés et je les ai reçus en 5 minutes par mail même si Nexity n'est plus notre syndic depuis octobre 2021
Bonjour Nicolas Balut,
Merci pour ce retour encourageant pour nos équipes. Nous sommes ravis que nos actions tournées vers la satisfaction de nos clients portent leurs fruits.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Mme NAIDJI DEHMOUS a été très réactive et aimable et a pû traiter ma demande de suite . Merci
Bonjour valerie viannais,
Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec elles.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: J'ai appelé Mme. Ahlem Naidji la comptable, pour avoir la partition des charges copropriétés. Elle étais très aimable et ma donné la réponse sans beaucoup attendre
Bonjour Shlomo Levent,
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Bonjour, J'ai demande le montant total des charges de 2021,concernant mon appartement à Neuilly-sur-Marne. Et j'ai eu immédiatement la réponse . Merci encore Madame DUQUENNE Catherine.
Bonjour Mohamed AIT SI ALI,
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Cette avis concerne plus particulierement madame Anaidji Dehmous
Bonjour lanes christian,
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Celia GIANFREDA a mené parfaitement notre dernière AG et nous soutient sur les sujets où précédemment nous n'avions que peu de retours. Merci à toute l'équipe !
Bonjour PATRICK LEGER,
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Cette agence, et plus particulièrement Mme Layani et Mr Gomes, sont très aidants dans les sujets à traiter (parfois pas simples et consommateurs de temps) de de notre petite copropriété. Je recommande.
Bonjour Henri, cela nous fait très plaisir de vous lire. Merci à vous d'avoir partagé votre expérience.
Expérience fantastique: satisfaction exprimée suite à mon intervention auprès de Mme naidji-dehmous sur une question comptable
Bonjour Jacqueline Picoste,
Merci pour ce retour encourageant pour nos équipes. Nous sommes ravis que nos actions tournées vers la satisfaction de nos clients portent leurs fruits.
Votre équipe Nexity
Expérience positive: Un grand merci à Mme Naidji-Dehmous, qui m'a permis d'obtenir un état daté en temps et en heure, elle a fait preuve de professionnalisme et de réactivité tout en étant agréable. Si je n'avais eu affaire qu'à elle, j'aurais noté 5 étoiles.
Bonjour Carlos Pla,
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Merci au personnel de Nexity Nogent pour leur amabilité, à notre interlocutrice , Madame Layani pour son implication, ainsi qu'au service comptable et tout particulièrement à Madame Anaidji-Dehmous pour son aide précieuse et sa compétence.
Bonjour Samuel Zylberberg, cela nous fait très plaisir de vous lire. Merci à vous d'avoir partagé votre expérience.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Mr Lauret est un très bon professionnel de l’immobilier. Il est toujours à l’écoute des clients. Très dynamique et efficace !
Bonjour Céline Lin,
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Votre équipe Nexity
Expérience négative: La branche syndic de cette agence est à fuir. Ils ne gèrent rien du tout, même les problèmes les plus graves ou dangereux. Injoignables par téléphone, ce n'est pas mieux par mail. Ils ne fournissent tout simplement pas le travail pour lequel ils sont rémunérés.
Bonjour Laure L,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés pour ces désagréments. Afin que l'on puisse faire le lien pour faire le point, nous vous invitons à nous adresser un mail avec vos coordonnées personnelles à l’adresse suivante : [email protected] .
Expérience positive: Bien accueilli
Bonjour Aissaoui Saber,
Nous vous remercions pour cette évaluation.
Votre équipe Nexity
Expérience négative: Ne surtout pas prendre Nexity en syndic. Malgres plusieurs relance les dossiers n'avancent pas, à chaque fois un discours différent.
Bonjour Jeremy Dumoulin,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés pour ces désagréments. Afin que l'on puisse faire le lien pour faire le point, nous vous invitons à nous adresser un mail avec vos coordonnées personnelles à l’adresse suivante : [email protected]
Expérience négative: Il y a incompétence totale dans la gestion de la branche syndic de copropriété de cette agence, et ceci à tous les niveaux hiérarchiques des secrétaires, des gestionnaires et du directeur d'agence ! La qualité de service et la réactivité relève d'un audit que devrait opérer le siège de Nexity France.
Bonjour Haut Court,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés pour ces désagréments. Afin que l'on puisse faire le lien pour faire le point, nous vous invitons à nous adresser un mail avec vos coordonnées personnelles à l’adresse suivante : [email protected] .
Expérience négative: Syndic injoignable, manque de suivi des dossiers
Bonjour Se B,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés pour ces désagréments. Afin que l'on puisse faire le lien pour faire le point, nous vous invitons à nous adresser un mail avec vos coordonnées personnelles à l’adresse suivante : [email protected] .
Expérience négative: Syndic injoignable, manque de professionnalisme, pas de suivi de dossier etc.
Bonjour Stéphanie Saouaf,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés pour ces désagréments. Afin que l'on puisse faire le lien pour faire le point, nous vous invitons à nous adresser un mail avec vos coordonnées personnelles à l’adresse suivante : [email protected] .
Expérience positive: Très bien . (Signature de compromis de vente)
Bonjour bridget nelson,
Merci de nous avoir fait confiance pour votre projet.
Nos équipes restent à votre disposition.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Quel bonheur le directeur d’agence (dans mon cas syndic de copro). Enfin un responsable qui a le sens du client. Très réactif et précis. Je recommande fortement cette agence comme syndic. Merci monsieur! Laura (Villiers-sur-Marne)
Bonjour Flavia Nolita,
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Votre équipe Nexity
Expérience positive: Agent très professionnel qui a vendu mon appartement rapidement aux conditions souhaitées. Relationnel très convivial. Je recommande.
Expérience positive: NEXITY Nogent est notre syndic depuis 4 ans. Nous avons l'avons choisi à cause de ses procédures informatisées, gage de réactivité et de suivi dans le traitement des demandes et autres visites d'immeuble. Nous l'avons gardé à cause de l'implication du personnel, du directeur à l'assistante en passant par le gestionnaire. Il y a eu quelques mois de flottement , notamment quand notre gestionnaire à démissionner, mais le nouvel arrivant à vite remonter la qualité du suivi de notre immeuble. Ce fonctionnement satisfaisant est aussi dû à l'implication du Conseil Syndical qui n'hésite pas à relancer NEXITY dans la réalisation des actions à la charge de cette dernière. Professionnalisme d'un côté, ténacité de l'autre, vous obtenez un duo gagnant.
Bonjour M Rouquié,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Achat d un box à Bry il y a plusieurs mois. Merci à Deborah (avec retard) pour son professionnalisme. Si tout pouvait toujours être simple, clair et organisé comme ça le monde serait plus simple !
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