Orpi RG Immobilier Montlucon

Expérience négative: Agence à fuir appartement visiter pas de travaux fils électrique qui pendouille je pose des questions il ne savent pas et osé pas appeler le propriétaire du logement on étais très déçu et des normes à la c** pour un appartement mutation obligatoire mais les employeurs demande une adresse la bas donc bon

Expérience négative: Nul ! Aucune considération de Mme Viard, concernant les clients. Beaucoup trop cher, vu la qualité de ce syndic. A fuir ...

Expérience négative: Irrespectueux et communication impossible.

Expérience négative: Pour se qui est de demander des papiers c'est très rapide mais quand il s'agit de traité des problème plus personne, c'est honteux, l'appartement que j'ai loué présenté des problème a l'intérieur a cause de manque d'entretien très probablement mais en plus un problème de voisinage et l'agence se dédouane totalement de tout problème, ils vous disent qu'ils s'en occupent que vous serais recontacter et pas une seul nouvelle, plusieurs mois après en alliant toujours ces problèmes ou non dit que ne devront nous débrouiller et après leurs avoir présenté les textes ils demandent des preuves à l'appui car ne veulent pas se bouger. Déjà lors de la visite je me suis retrouvée avec plusieurs agents, pendant la visite la personne ne savait rien sur l'endroit où l'on étais quel dommage.

Expérience négative: Si vous cherchez une agence proche des locataires qui répondent à vos messages et surtout qui ne prennent pas les locataires pour des pompes à fric. Cherchez ailleurs !!! et de plus pour information si vous bénéficiez de la Caf vous ferez l’avance !! Contrairement à d’autres agences qui eux se soucient de leurs locataires! Je ne pense pas vu les honoraires qu’orpi soit en déficit !!! À fuir !!!

Expérience fantastique: Très bon accueil et excellents conseils : Professionnalisme, disponibilité et écoute sont au RDV. Je recommande Orpi Montluçon et particulièrement Cindy.

Expérience négative: Propriétaire d'un appartement loué ! Agence inefficace avec du personnel incompétent ! Ça ricane au téléphone mais c'est pas foutu de vous renseigner correctement !

Expérience négative: Une agence de menteur qui font passée un dossier en douce appel pour une visite d' une maison en location ou me dit que on ne peux pas visiter car trop de monde dessus alors que un seul dossier est monter . ( Bien sûr cela marche par connaisance bien évidemment) On n'apelle l'agence pour faire un dossier ont nous dit qu'on sera rappeler et rien du tout agence a fuir !

Expérience fantastique: Agence sérieuse, la personne qui nous à reçu était aimable, et donner des réponses directes à nos questions. Une agence immobilière très sérieuse que je recommande.

Expérience positive: Très bien

Expérience négative: Fuiez ,Passez votre chemin , mon logement est entrain de me tomber sur la tête il y a des fissures énormes partout , intérieur extérieur qui s'agrandissent de semaine en semaine , les murs craques jour et nuit , mes enfants ont peur et ne dorme même plus dans leur chambre ( partie concernée par les fissures , extensions qui a était faite il y a quelques années) . J'ai appelé l'agence il m'ont envoyé un agent d'entretien qui n'est pas du tout professionnel dans se domaine . Depuis 3 mois c'est le silence radio malgres mais nombreuses relances, personnes ne semble s'inquiéter. Par contre pour recevoir une relance car suite à ça j'ai bloquer le loyer il n'ont pas mit longtemps comme d'habitude quand il y a pas de drame personne bouge son cu , ont verra quand se sera écroulé il feront les étonnés comme souvent . J'attend désespérément la visite d'un professionnel Orpi !!!!!

Expérience négative: Que vous soyez le papa, ou la jeune fille étudiante, vous n’obtiendrez pas la même date d’emménagement. C’est du factuel. Pour un professionnel du service, qui doit faire le maximum pour arranger son client, ce n’est pas professionnel d’obliger le client à se plier en 4, alors que c’est l’inverse qui vaut. De plus, traiter différemment ses clients en fonction de ce qu’ils sont (adulte expérimenté ou jeune sans expérience), s’appelle pratiquer la discrimination. Le traitement discriminatoire est interdit par la constitution. Donc c’est illégal pour un professionnel ayant pignon sur rue. Ensuite, un professionnel doit conseil au client qui lui donne mandat. Donc il représente son client et porte la responsabilité des conditions d’accueil et d’emménagement, même après plusieurs mois. Il n’y a pas d’opposabilité de durée pour ces obligations professionnelles : elles restent valables toute la durée du contrat. Donc, rejeter une demande légitime de la part d’un locataire, demande faite à la prise du logement, reste valable sans limitation de durée : dans le cas contraire, c’est une pratique illégale. Ne pas savoir répondre de manière fluide aux demandes légitimes du client et ne pas respecter le cadre légal pose un sérieux problème de maintien de l’agence en activité tout simplement.

Expérience négative: Une heure de retard pour l'état des lieux de sortie, l'agence prélève de l'argent pour des réparations qui sont censées être à la charge du propriétaire, augmentation des loyers de dingue. À éviter à tout prix

Expérience négative: Syndic absolument pas à l'écoute

Expérience fantastique: Très bon accueil et efficacité de la part de Stephanie, negociatrice

Expérience négative: Ils ne rende pas les cautions il te dise faut attendre blabla voleurs

Expérience fantastique: Très bien je recommande l'agence

Expérience fantastique: Agence très réactive et efficace, des visites agréables! Merci beaucoup à Sylvie.

Expérience fantastique: Très bonne visite, personnel à l'écoute et très aimable. Merci encore pour votre disponibilité et votre aide.

Expérience fantastique: Merci à Mme De Castro pour sa gentillesse et d'avoir trouvé 1 bien pour mon fils étudiant. Je recommande l'agence de Montluçon +++

Expérience fantastique: En attente de la réponse , mais pour une première location par agence , hjé suis très satisfaite de la qualité du travail , de l écoute et de mla patience de Maelys C. Je ne la remercierai jamais assez....elle fait son travail à fond !!

Expérience positive: Tres bonne réactivité et une bonne capacité à résoudre les obstacles de Maïlys Gonçalves

Expérience négative: Si vous tombez sur Alex Teyssier, fuyez! Aucun communication de sa part, il faut l’harceler des jours pour avoir des nouvelles… Au final on s’est retrouvé sans appart après avoir passé 1mois et demi a monter le dossier sans aide ni indication de sa part. Et biensure faut chercher soi-même à nouveau pour trouver un appartement d’urgence.

Expérience fantastique: Parfait

Expérience fantastique: Trés bon accueil, La conseillère prends bien en compte les attentes des locataires afin de ne pas visiter inutilement certains appartements.

Expérience fantastique: Sylvie au top !,a l'écoute des locataires et des besoin ,merci.

Expérience négative: Du retard pour rendre le dépôt de garantie et aucune majoration d'appliquer, pas de réponses aux mails envoyés (depuis fin avril). À éviter à tout prix, de nombreuses autres agences sur Montluçon se montrent bien plus compétentes.

Expérience négative: Rien

Expérience fantastique: Très bien Le plus: possibilité de prendre rdv directement sur internet pour la visite d’un logement - grande amplitude de disponibilité pour les visites

Expérience négative: Alors ... Malgré le fait de voir multiples avis négatifs, je me suis tournée vers Orpi. Il y a une semaine j'ai pris RDV pour la visite d'un bien. Très impatiente car honnêtement, si tout était aussi prometteur que sur les photos, orpi signait à la fin de la journée. Mais, 1 heure avant le RDV, on m'annonce annulation car impossible de joindre la locataire ? ... Soit c'est pas de leur faute, mais en 1 semaine ... ne pouvait il pas me prévenir de se déconvenu ? C'est la suite qui m'a fait vrillé, car Mr Nguyens qui s'occupe du dossier m'a affirmé par téléphone qu'il essayait de prendre contact et qu'il me tiendrait au courant. J'ai appelé l'agence quelques heures plus tard pour avoir des nouvelles et leur ai fait part de ma contrainte horaire du jour et demande si cela est possible de m'appeler pour convenir d'un RDV. Je suis toujours dans l'attente ... bref je vais faire une croix sur l'appartement, car si c'est donner des frais d'agence pour ce professionnalisme ... je ne préfère pas. Bien à vous

Expérience négative: Pas pro du tout, j'ai une fuite depuis 4mois rien est fait malgré mes appels quotidiens

Expérience négative: CATASTROPHIQUE et enomrme manque de professionnalisme, voir à la limite de l'escroquerie ! Vraiment si on pouvait mettre 0 étoile c'est ce que j'aurai fait. J'ai plusieurs biens en gestion chez eux et depuis plusieurs mois, ils ne me répondent JAMAIS ni par mails, ni par telephone ce qui est inadmissible Je vous rappelle que je payes les frais de gestions tous les mois.... De plus ORPI, m'inclue de frais dans tous les sens ( des centaines d'euros chaque mois!) sans me demander ma validation en amont! Sachant que suivant la loi, la validation du propriétaire est obligatoire et surtout que certain frais sont à la charge des locataires. Je me retrouve donc avec des factures énormes chaque mois et des frais dans tous les sens, alors que mes appartements sont neufs... Je suis extrêmement mécontente de cette agence, et je vous déconseille FORTEMENT d'y aller.

Expérience fantastique: Accueil sympathique avec le sourire, Mailys a été très réactive suite à une situation de recherche urgente, professionnelle! je recommanderai la régie pour la location si j'en ai l'occasion.

Expérience négative: très mécontent j'ai louer un appartement depuis février 2021 avec charges comprises "eau froide et chauffage " suite a mon départ et état des lieux octobre 2022 " qui s'est très bien passer " a la remise de la caution , j'ai eu une retenue de 20% de charge pour approvisionnement et en attente de révision de charge . premièrement : pourquoi sur les factures de 2021 rien a etais fait ?" je ne sais pas si il y a un manque ou trop perçu de charge deuxièmes : aucun relevé na étais fait sur l'eau " doute sur un compteur existant " , que se sois en 2021 ou 2022 aucun relever n'a étais fait sur le chauffage collectif " avec des compteur thermique et individuel sur chaque radiateur troisièmement a ton le droit de faire une retenu sur un montant d'une caution seule et sans les charges ? toutes ses question on étais poser par téléphone a l'agence , avec comme réponse , S EST NORMAL faite attention quand vous louer un appartement chez orpi poser les bonnes question avant ;)

Expérience négative: Incompétants, responsable très désagréable et irrespectueuse, loue des appartements refait à neuf mais ni fait ni à faire (peinture dans les WC, douche non adaptée, plomberie en mauvaise état créant des dégâts des eaux, etc...) Intervention inexistantes des intervenants extérieurs, rien ne vas Attention à vous !!

Expérience fantastique: Merci à Maïlys GONCALVES, en apprentissage et d’un grand professionnalisme

Expérience négative: Personnel fort désagréable.

Expérience négative: Je leur ai donné un bien en location. Après plusieurs semaines, n’ayant pas vu d’annonce, je l’ai ai appelé pour avoir un retour: pas de réponse. J’ai envoyé plusieurs mails, mais sans retour. A éviter si vous êtes propriétaire bailleur.

Expérience fantastique: Trésor bon accueille.!!

Expérience fantastique: Salut j’ai été très bien reçu par les responsables de l’agence Orpi Montluçon je vous remercie infiniment

Expérience fantastique: Nouveau client de cette agence, je suis jusqu'à présent très satisfait de la qualité de leur service, en particulier de celui de l'équipe de Mme Sylvie DE CASTRO (M. NGUYEN et Mme DUBOIS). J'ai pu lire dans certains commentaires en ligne que des clients se plaignaient d'un manque de réactivité, mais ça ne correspond pas du tout à ma propre expérience. Toutes les requêtes et questions que j'ai pu avoir, lors du traitement de mon dossier location, ont obtenu une réponse dans les 24h, avec courtoisie et clarté. Je recommande cette agence pour l’amabilité de son personnel et leur professionnalisme.

Expérience fantastique: Super accueil ! Les deux femmes qui se sont occupées de mon dossier on était top ! J'ai pu trouvé un logement en moins de 2 semaines grâce à elles ! Je recommande fortement.

Expérience fantastique: agence sérieuse, avec un personnel très agréable. Merci pour votre réactivité et votre rapidité.

Expérience fantastique: Je tiens à mettre 5 étoiles car on a un accompagnement vraiment constant et permanent même en dehors des heures de travail car mon dossier a été compliquée. Merci beaucoup à Mme Elea Dubois qui a fait un travail hors norme avec Mme Sylvie De Castro pour les visites ect. Merci beaucoup à orpi!

Expérience fantastique: Personnels très agréables

Expérience négative: Je ne peux que déconseiller de passer par cette agence pour vendre son bien immobilier... Je suis en recherche pour acheter un bien, aucune réponse sur aucune des annonces d'Orpi, aucune nouvelle... Visiblement les vendeurs paient pour un service inexistant, comment vendre un bien si on ne prend pas la peine de répondre aux acheteurs potentiels ???

Expérience fantastique: Très satisfaite des prestations . Équipe efficace et bienveillante.

Expérience positive: Très bon personnels je recommande !

Expérience positive: Personnels très sympathiques, très bon conseils et professionnels je recommande fortement !

Expérience positive: Super appartement très bonne agence

Expérience fantastique: Équipe de très bon conseils, accompagnement et suivi de dossier au top ! Je recommande !

Expérience fantastique: Une équipe très chaleureuse et réactive ! Très accueillants et professionnels. Je conseille vivement ✌

Expérience négative: Une belle bande d'escrocs sans aucun professionnalisme qui louent des appartements minables, à la limite de la non-norme à des prix exorbitants. Sans compter qu'ils se payent le luxe de mettre des frais d'honoraires absolument injustifiés puisqu'ils sont tout bonnement incapable de répondre aux problématiques dans 99% du temps.

Expérience négative: Nous avons fait 6h de route avec mon père pour visiter un appartement en restant un jour de plus expres pour la visite (avec nuit d'hotel) Le jour du rdv ( aujourd'hui), personne etait sur place, meme 15min apres l'heure du rdv, il etait impossible de les joindre et je trouve cela inadmissible. 1h apres, toujours pas un appel de leurs part, ce qui montre donc que ils ne s'en inquiete pas.. A fuir

Expérience négative: Déjà qu'on galère à acheter une résidence principale, si en plus il faut entrer en concurrence avec des parisiens au pouvoir d'achat 3 fois plus élevé, alors là autant jeter l'éponge! Ils viennent bien déjà, c'était pas la peine d'aller promouvoir l'auvergne de tous les côtés et augmenter l'inflation immobilière ici. La tranquillité d'esprit c'est pas pour demain apparemment. On va rester des pauvres esclaves qui bossent pour rien. Merci Philippe Allin!

Expérience négative: Injoignables, incompétents et malhonnêtes. 3 semaines de perdues. Tentative d'augmentation du loyer prévu dans l'offre avant signature.

Expérience négative: J'ai un bien en location chez Orpi. Je n'ai aucune nouvelle de ce qu'il font. Si la maison est louer et si ils font des visites ou pas. En plus ils ont reçu un devis pour une rénovation. Il a fallu que j'appel pour être au courant de ce devis de travaux qui date 1 mois en arrière. J'ai signé les devis je leurs téléphone pour savoir si ils ont fait suivre. Il me dise que oui et 1 mois après je téléphone aux entreprises pour savoir ou ils en sont dans les travaux. Ils me disent qu'ils n'ont rien reçu de l'agence Orpi. C'est une agence à évité franchement si vous pouvez aller ailleurs faite le. Très dessus de l'agence immobilière. En plus la personne que j'ai eu aux téléphone me menace de m'enlever de l'agence. Dès que les travaux seront finit je partirais de cette agence pour la mettre ailleurs voir même pour la mettre en vente.

Expérience négative: Pas professionnel. Absence de réactivité. Aucun suivi. Je souhaitais visiter plusieurs biens, j’ai appelé plusieurs fois mais personne ne daigne me rappeler ...

Expérience fantastique: nickel

Expérience positive: Agence présentant un très bon relationnel et une capacité à simplifier les démarches une fois que les documents requis ont été remis. Attention à prendre le temps de faire un état des lieux très rigoureux pour éviter les mauvaises surprises. Néanmoins, très bonne réactivité de la part de l'agence.

Expérience positive: Pas ouvert les lundis matins

Expérience fantastique: Très bonne agence des personnes humaines et agréables.

Expérience fantastique: Agence très accueillante et efficace dans la gestion de ses dossiers. Une écoute active et un bon soutien dans le traitement des problèmes, tant de la part de son gérant que de ses collaborateurs. Je recommande son dynamisme et sa réactivité.

Expérience négative: Aucuns suivis,amateurs,syndiqué douteux....

Expérience négative: C'est une agence qui ma fait perdre mon temps qui me fait monter un dossier alors qu il savait déjà d'avance qu il me refuserait ceci est honteux car mon dossier respecter les critère de location. Cette agence me contact par téléphone me disant que le proprio refuse mon dossier alors que ceci est faux le proprio n'est même pas au courant je les eu au téléphone... Je ne recommande pas cette agence.

Expérience négative: Nous nous sommes déplacés par deux fois dans cette agence pour un bien que nous vendions. Nous voulions rencontrer le gérant mais sa secrétaire n'a pas daigné nous téléphoner (nous avons pourtant à chaque fois laissé nos coordonnées à l'accueil). Simple question de courtoisie et de sens commercial...

Expérience fantastique: Tres réactif et professionnel