SQUARE HABITAT

Expérience négative: Je ne sais même pas quoi dire tellement cette agence est désastreuse. Nous avons eu Sandra TORRADO comme gestionnaire, je n’ai jamais vu de ma vie quelqu’un d’aussi incompétente. Nous avons loué une maison à Anglet SUTAR pendant 1 an et demi et dès le début cela s’est mal passé. Déjà la maison était louée meublée et il n’y avait ni couettes ni oreillers etc. Nous avons attendu plusieurs semaines pour les avoir et quand cela est arrivé ce n’était pas la bonne taille. Ensuite, la maison que nous louions n’était pas aux NORMES ÉLECTRIQUES !!! Cela a été constaté lors du diagnostic DPE. De plus, les velux de la cuisine et du salon fuyaient dès qu’il pleuvait et malgré plusieurs relances elle n’a rien fait. Et j’en passe mais si je devais tout écrire cela me prendrait une heure. La maison mérite des travaux tout commence à moisir. Concernant le dépôt de garantie ils ont osé nous prendre 270€ pour la clôture du jardin qui était déjà cassée quand nous sommes arrivés. Preuve à l’appui. De plus dans l’état des lieux de sortie signé fait par Laure Corneille rien n’a été mentionné concernant la clôture. L’état des lieux d’entrée que nous avions de cette maison était l’ancien état des lieux des anciens locataires !!! J’ai oublié de dire qu’ils avaient mon appartement en gestion à anglet, heureusement maintenant l’agence Laforêt s’en occupe ( je gagne d’ailleurs 30€ de plus tous les mois ) Sandra Torrado a très mal géré mon appartement. Elle a fait remplacé une machine à café neuve, la porte de la chambre neuve apparement qui était un risque pour le locataire et tout ça sans me prévenir. Croyez moi, fuyez cette agence, je vais en parler partout autour de moi.

Expérience fantastique: Très bon accueil et relation très humaine et professionnelle. Je recommande fortement

Expérience fantastique: En qualité de propriétaire, je viens de faire appel au service de cette agence afin de louer mon appartement. Quels excellents professionnels ! Une mention particulière pour Cassy qui s’occupe en particulier de mon appartement ! Cette jeune femme est incroyable, dynamique, disponible, à l’écoute, de bons conseils et très réactive, entre autres qualités à souligner ! Je la / les recommande vivement !

Expérience positive: Très professionnel et sympathique

Expérience fantastique: Excellente expérience avec Mme Capel, je recommande

Expérience fantastique: Expérience avec square habitat excellente tout c'est fait par visio alors que j'habitais a 800km de mon futur appartement je remercie beaucoup Lucie berge pour sa patience et son écoute a mon égard tout était parfait du début jusqu'à la fin encore mille fois merci

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec la gestion location saisonnière de Square Habitat Biarritz, Cassy est très disponible très à l’écoute très impliquée dans son métier. Je lui souhaite d’évoluer chez Square Habitat elle le mérite sincèrement. J’ai beaucoup apprécié avoir à faire à elle.

Expérience négative: Locataire chez square habitat depuis 1 an, mon emménagement s'est passé à merveille, début décembre ma chaudière est tombé en panne, on m'a baladé entre les société de chauffagiste jusqu'au 10 janvier ou le propriétaire qui a ce logement en gérance à dû se déplacer lui même avec son plombier pour régler mon problème. Un hiver sans eau chaude ni chauffage, ni solution de leur part.

Expérience fantastique: Tres bien . L B au top dévouée et efficace

Expérience fantastique: gestion efficace et professionnelle du logement donné en gestion ; écoute et disponibilité pour le propriétaire et suivi précis des entrées sorties sans aucun incident ; versement des loyers en temps voulus ; TRES BIEN

Expérience positive: Dans le cadre de la location estivale meublée de mon appartement sur Bayonne j'ai de fréquents échanges avec l'interlocutrice de Square Habitat Très bon contact Suivi régulier de mon dossier Respect des engagements pris Satisfaite à ce jour de l'ensemble de leurs prestations.

Expérience fantastique: J ai eu affaire à Madame CAPEL pour l achat d’un bien sur Biarritz. Mme CAPRL est une excellente professionnelle, ce sont les yeux fermés que je me suis laissé guidé par elle dans cet Aventure : je vous la recommande. Merci Mme CAPEL. wA

Expérience négative: Très commode et bien situé

Expérience fantastique: Appartement très bien situé en plein centre de Biarritz spacieux dans un petit immeuble très calme. On peut profiter à pieds des commerces et des plages ainsi que de la proximité des transports en commun. Le personnel de l’agence est à l’écoute afin d’apporter des conseils et services personnalisés.

Expérience fantastique: Fort sympathique, disponible et très attentive à ses clients, l’équipe de Square Habitat sera votre meilleur interlocuteur pour des séjours toujours réussis!

Expérience fantastique: Nous sommes très satisfaits de l'agence pour nos biens que nous louons.Ils correspondent exactement à notre demande et je recommande Sandra qui est à l'écoute et professionnelle on peut vraiment se reposer sir ces services Merci à vous Sandra qui

Expérience négative: Équipe incompétent ⚠️⚠️⚠️ sachez que si vous avez un problème ( par exemple d'électricité ) , il ne sera pas réglé dans les 24/48h mais plus une semaine minimum, et aussi faite attention lors de la rendu de la caution, qu'ils ne vous deduise pas les ordures ménagère qui son normalement comprise dans les charges locative. Ah! et aussi vérifier bien votre bail lors de la signature d'entrer. Bref que du grand n'importe quoi dans cette agence.

Expérience fantastique: L'agence Square Habitat Biarritz est très réactive, elle donne de bons conseils et de bonnes visites, les agentes sont à l'écoute, ce qui est agréable.

Expérience positive: Accueil agréable. Pas top pour stationner

Expérience fantastique: Square habitat, A l'écoute et proche de ses clients. Sur mesure.

Expérience fantastique: Personnel agréable, professionnel et disponible . Tres bon retour .je recommande

Expérience fantastique: Au top ! L’équipe est très réactive et efficace. Je tiens à remercier Sandra et Mélanie pour le temps accordé. Formidable.

Expérience fantastique: Merci pour le bon suivie de mes demandes. Excellent service.

Expérience fantastique: Je voudrais remercier toute l’équipe et particulièrement Sandra qui a fait un travail formidable . Je recommande cette agence sans aucune hésitation. Merci encore

Expérience fantastique: Dans le cadre d'une location annuelle à Anglet, nous avons fait appel à l'agence Square Habitat de Biarritz. Nous tenions à remercier Madame MENCHI pour son écoute, sa réactivité et son professionnalisme lors de nos différents échanges !

Expérience fantastique: Un accompagnement de notre conseiller Pauline très satisfaisant. Pauline est très professionnelle, nous recommandons vivement.

Expérience fantastique: Je suis très satisfaite des prestations rendues par l'agence Square Habitat de Biarritz. Ils sont réactifs, ils suivent les dossiers et ils répondent à nos besoins. C'est la raison pour laquelle j'ai renouvelé cette année leur mandat de location saisonnière.

Expérience fantastique: Très bon séjour, merci pour l’accueil. A bientôt je reviendrais

Expérience négative: Je laisse un mauvais avis à cette agence ! On peut les appeler, envoyez des mails, ils nous répondent jamais ! Jamais des nouvelles d'eux . Je ne les recommandes pas du tous ,mauvais agence immobilière !

Expérience fantastique: Personnel très agréable, disponible et compétent.

Expérience positive: Nous avons été satisfaits de notre location ainsi que des relations avec Square Habitat Avenue de la Marne à Biarritz. Concernant l'appartement nous avons regretté qu'il n'y ait pas de micro-ondes et que nous n'ayons trouvé que des couettes individuelles, même pour le lit en 140 pour deux personnes. A part ces détails, nous reviendrions avec grand plaisir.

Expérience fantastique: I was very happy with the whole experience at Square Habitat. A buyer was found very quickly and the sale was made easy for me by the estate agent

Expérience fantastique: Toujours très bien reçu à l'agence, Même appartement loué chaque année, très propre et super vue, au top, je recommande.

Expérience positive: Nous avons loué un appartement à Biarritz qui nous a donné entière satisfaction , nous sommes satisfaits de l'accueil de l'agence , tout a été réglé très vite , nous connaissions déjà la procédure , étant donné que nous avions loué cet appartement l'an passé

Expérience fantastique: Bonjour, depuis plusieurs années je passe par square habitat pour la location d'un studio à biarritz, et j'ai toujours été très satisfait de leur service, un grand merci à Cassy pour sa gentillesse et sa disponibilité.

Expérience négative: L'équipe a beau être sympathique au premier abord, l'appartement que j'ai eu avait besoin d'un très bon coup de ménage avant que j'y pose quoi que ce soit, j'y ai eu des surprises de dysfonctionnement et même des sous-vêtements de l'ancienne locataire. Lorsque j'ai eu mon soucis de store qui était bloqué et fermé malgré le fait de l'avoir bien précisé à l'agence, je suis restée 1 semaine dans le noir jusqu'à ce qu'un réparateur vienne, ce dernier était étonné car habituellement cela se fait très vite et selon lui ils ne laissent jamais un locataire plus de 24h dans le noir, n'aurais-je donc pas été prise au sérieux ? Quand il s'agit de rendre l'appartement, l'état des lieux de sortie est exécuté par un sous-traitant qui donc ne connait pas le logement et n'est pas en accord avec les conseils donnés par l'agence qui offre la contre-visite. De plus cela a duré 2h pour seulement 20m².

Expérience fantastique: Parfaite

Expérience fantastique: Très satisfaite de la gestionnaire de location, Mme Mélissa MAHI, de Square Habitat, 88 avenue de la Marne à Biarritz : disponibilité, écoute, excellente réactivité, grand professionnalisme. Bravo ! En effet, j'ai rencontré un certain nombre de difficultés dans ma location : panne de réfrigérateur, mobilier à changer (canapé-lit, chaises), vaisselle à renouveler, etc. Mme MAHI a aussitôt contacté le propriétaire de l'appartement et les problèmes ont été résolus très rapidement. Un grand merci, car toutes ses interventions m'ont apportées un confort de vie appréciable.

Expérience fantastique: Appartement conforme à l’annonce. Merci à Cassy de sa réactivité ! Nous avons passer un excellent séjour.

Expérience fantastique: Excellent service de location, bien aidée pour ma recherche de location étudiante. Je remercie Sandra pour son aide.

Expérience fantastique: Très bon contact avec l'agence, professionnels patients, à l'écoute et investis , une très Bonne expérience je recommande +++

Expérience positive: Je réserve mon avis à plus d'expérience...

Expérience fantastique: Bien reçu. Je ne connais pas depuis longtemps mais pour le moment pas déçu. J'espère que je pourrais vous en dire plus bientôt... Et toujours en positif

Expérience négative: Bonjour, je ne suis pas du tout satisfaite de cette agence qui a pour charge la maison de ma grand-mère. Nous avons déclaré depuis 2017 des infiltrations sur le plafond de plusieurs pièces de la maison dues aux panneaux solaires. La cause de ce dégât a été supprimée, mais les rénovations n'ont toujours pas eu lieu pendant que le plafond se dégrade à petit feu. Peut-être qu'ils attendent que le plafond s'effondre sur ma grand-mère pour agir. Après plusieurs relances + courrier recommandé, nous restons à ce jour sans réponse… !

Expérience négative: Médiocre,personnelle pas sérieux

Expérience fantastique: Très bon accueil, et réactivité au téléphone !

Expérience fantastique: Suivi attentif et toujours très réactif de la part de Cassy.

Expérience négative: L'agence immobilière Square Habitat de Biarritz, qui gère la villa que nous avons louée une semaine à Bidart cet été, ne vérifie en rien la qualité des prestations déléguées aux intervenants ménages et location de draps lits. Nous avons récupéré une maison sale (seuls les sanitaires avaient été nettoyés), du sable et de la poussière sur tous les sols (serpillère non passée). Les couettes mises à disposition des différents vacanciers ne sont pas envoyées chez le pressing ou nettoyées entre les différents locataires. Or, il n'y a pas de housses de couettes, donc chaque vacancier est en contact direct avec ces couettes sales posées sur le drap du lit! 140€ de forfait ménage sont ici clairement du vol! Cela est le résultat d'une remise des clés en agence sans visite du bien: vous découvrez seuls votre logement le samedi soir sans possibilité d'intervention avant le lundi après-midi (si vous insistez par téléphone). Ayez le réflexe de prendre des photos pour appuyer vos réclamations qui seront à peine prises en compte par Square Habitat, pour qui la satisfaction du client n'est pas, apparemment, une priorité!

Expérience fantastique: Superbe séjour grâce à Cassy. Appartement très propre et emplacement idéal merci beaucoup

Expérience fantastique: Ils m'ont proposé un appartement qui correspond à 100 % à mes attentes. Une agence réactive et professionnelle.

Expérience fantastique: Prestation très professionnelle. Conseil et accompagnement de très bonne qualité de bout en bout alors que je ne pouvais pas me déplacer pour la transaction.

Expérience fantastique: Square Habitat Pays Basque a été très réactif pour nous accompagner dans notre dossier de location. Ils sont professionnels et je recommande leurs services.

Expérience fantastique: Équipe réactive et disponible, remerciement particulier à Mélissa pour son agréable accueil, son professionnalisme et son efficacité lors de notre échange

Expérience fantastique: Propriétaire d'un appartement à Biarritz, j'en ai confié depuis plusieurs années déjà la gestion en location saisonnière à SQUARE HABITAT BIARRITZ. Je n'ai jamais une seule fois regretté mon choix, car CASSY s'occupe de tout avec professionnalisme, gentillesse et disponibilité. Ils connaissent leur boulot et le font bien. Je fais entièrement confiance à CASSY et je ne l'ai jamais regretté une seule fois car elle gère tout de main de maître (de l'arrivée des locataires à leur départ, la programmation des ménages, les aléas divers, les vérifications, les travaux ou remplacements à prévoir dans l'appartement, jusqu'au moindre petit détail comme un verre à remplacer quand il a été cassé ....). Par cet avis Google, je lui témoigne ma confiance sans faille et lui redis encore merci ainsi qu'à toute l'équipe.

Expérience fantastique: Très aimable et compétente prestation de Mélissa à l'occasion d'un état des lieux à la fin d'une longue location d'un studio biarrot par une dame très agée . Bravo et merci... Foutu masque qui cachait un joli sourire !!!

Expérience négative: Nous avions rdv avec une certaine Constance de cette agence . Rdv pour une visite d'appartement sur Anglet. Cette personne n'ai carrément jamais venue pour cette visite, ne nous a même pas prévue , et n'a pas répondu à nos 3 appels. Franchement pas professionnel du tout . Nous ne recommandons pas et vous conseillons de vous orienter vers des agences qui on du respect vis à vis de leurs clients.

Expérience négative: Incompétent

Expérience fantastique: Bonjour nous avons loué un appartement à biarritz pour nos vacances il été très propre et grand super séjour merci

Expérience fantastique: Une agence très bien à Biarritz afin de trouver des logements avec une équipe disponible, à l’écoute et efficace. Pour ma part, ma conseillère est vraiment rapide pour les réponses et professionnelle ! Je conseille vivement cette agence

Expérience fantastique: Super séjour sur Biarritz, appartement conforme à l'annonce, équipe très agréable et aux petits soins. Je recommande et j'ai hâte de revenir.

Expérience fantastique: Très bon accueil à l’agence de Biarritz par le service de location à l’année. Plusieurs appartements m’ont été proposés. Personnel très réactif et à l’écoute. Je recommande !

Expérience négative: A fuir concernant les locations saisonnière ! Grosse arnaque une honte. Logement loué pour les vacances via Airbnb, photos non conforme, logement sale, problème d'eau chaude, bosse énorme au milieu du matelas impossible de dormir dessus, sol catastrophique. Aucune réactivité venant de l'agence, inadmissible !

Expérience fantastique: Le service de gestion locative est très compétent. Ils répondent rapidement aux questions, autant par téléphone que par mail. De plus, leur accueil est très agréable ! Je recommande

Expérience fantastique: Service Gestion locative vraiment top. Personnel aimable, réactif et très disponible. Je recommande vivement

Expérience positive: Locataire chez square habitat depuis 2 ans, je suis très satisfait. Personnel a l écoute et très compétent. Foncez

Expérience négative: Irrespectueux.. Nous avons des problèmes d'humidité dans notre logement, le syndic (Square Habitat) fait venir un expert pour constater l'humidité. L'expert utilise une machine reliée à notre robinet d'eau pour constater les fuites et nous dit "Je vais le signaler dans mon rapport afin que vous soyez remboursés de l'eau utilisée". Nous n'avons pas de nouvelles de Square Habitat, alors nous faisons un mail. Mais Square Habitat ne veut rien entendre. Mais à la lecture des autres avis ça ne semble pas nouveau.

Expérience fantastique: Copropriétaire gérée depuis plusieurs années par Square Habitat, je suis satisfaite des prestations réalisées.

Expérience négative: Malheureusement même avis que les précédents.... impolis, pédant et hotin en prime. A éviter absolument

Expérience négative: Location saisonnière prétendument pour 3, mais totalement inadaptée, minuscule, pas de rangement, très peu d'équipement, sans oublier des frais supplémentaires pour linge et serviettes Rapport qualité/prix/service désastreux

Expérience négative: moitié du personnel incomptétent, frais d'agence élévés pour le service rendu... Fuyez....