
Agence Principale Rueil-Malmaison

Informations sur Agence Principale Rueil-Malmaison
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9:30-12:30, 14h-19h
- Mardi: 9:30-12:30, 14h-19h
- Mercredi: 9:30-12:30, 14h-19h
- Jeudi: 9:30-12:30, 14h-19h
- Vendredi: 9:30-12:30, 14h-19h
- Samedi: 9:30-12:30, 14h-19h
Depuis 25 ans les projets de vie immobiliers se multiplient à l'Agence Principale et nous hisse à la 1ère place des agences de Rueil-Malmaison (source Meilleurs Agents).
Vendre, Acquérir, Louer ou mettre en Gestion un bien sur Rueil-Malmaison ou ses environs avec l'Agence Principale est un gage de réussite et de sécurité.
La notation de nos clients SATISFAITS ET QUI NOUS RECOMMANDENT est de 4,6/5
(sur 402 Avis clients contrôlés et certifiés par Opinion System)
Partageons votre histoire de vie tous les jours de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 19h00 (sauf le dimanche) au 144 avenue Paul Doumer (face au cinéma/sur la place des taxis).
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Agence Principale Rueil-Malmaison :
L'Agence Principale Rueil-Malmaison est reconnue pour son professionnalisme et son écoute attentive envers ses clients. Voici quelques points forts de l'agence :
- Accompagnement personnalisé : Les agents de l'agence, comme Angélique et Vanessa, sont souvent loués pour leur disponibilité et leur engagement dans le suivi de chaque projet immobilier, que ce soit pour l'achat ou la vente.
- Expertise et conseils fiables : De nombreux clients ont apprécié les conseils judicieux et l'estimation précise des biens, assurant une bonne mise en marché et une vente réussie.
- Environnement chaleureux : L'accueil au sein de l'agence est souvent décrit comme chaleureux et agréable, contribuant à une expérience positive pour les clients.
- Suivi rigoureux : L'agence s'engage à suivre attentivement toutes les étapes des transactions, ce qui est particulièrement apprécié par les clients.
Cependant, certaines expériences ont mis en évidence des points d'amélioration :
- Incohérences dans le service : Quelques clients ont rapporté des manques de suivi et des communication défaillantes, notamment en ce qui concerne les retours sur les dossiers de location.
- Attitude inappropriée : Des avis mentionnent des comportements peu professionnels lors des échanges téléphoniques, ce qui peut nuire à l'expérience client.
Malgré ces points, l'agence continue de recevoir une majorité de retours positifs, ce qui témoigne de la qualité de son service. L'Agence Principale Rueil-Malmaison reste une référence pour ceux qui cherchent une assistance sérieuse et engagée dans le domaine immobilier.
Agence Principale Rueil-Malmaison: Des avis
Expérience fantastique: J’ai pu acquérir ma maison en 2000 grâce à l’Agence Principale et 25 ans plus tard, mon projet de vente a pu être mené à bien grâce à cette même agence. C’est ce qu’on appelle un gage de qualité durable ! Le professionnalisme de l’équipe et la qualité de l’accueil sont toujours au rendez-vous.
Expérience fantastique: Nous avons chargé l'agence Principale de RUEIL, et plus particulièrement Angélique et Vanessa, de la vente de notre bien. Leur professionnalisme, leur disponibilité et l'accompagnement constant dont elles ont fait preuve ont permis de mener à bien cette vente. Nous les remercions et les recommandons vivement.
Expérience négative: Très mauvaise expérience avec Vanessa.G. Manque de professionnalisme et très mauvaise attitude lors d’un échange téléphonique pour une prise de RDV pour visiter des appartements en vente sur Reuil Malmaison. Ce genre de réactions nuit très gravement à toute relation commerciale et par conséquent réduit les chances de vente des biens qui so t confiés à Agence Principale de Reuil Malmaison. En tant que propriétaires, vous devriez bien vous renseigner et sélectionner l’agence ou les agents à qui vous voulez confier vos biens.
Expérience fantastique: Nous avons été conseillé tout au long de notre projet par Vanessa Gignoux. Elle a fait preuve d'un grand professionnalisme, très à l'écoute de nos souhaits, avec sympathie et humour en plus. Elle a assuré un bon suivi après la promesse de vente jusqu'à la signature. Merci à elle de nous avoir permis de réaliser notre projet!
Expérience fantastique: Équipe très disponible, professionnelle et réactive. Accompagnement sur mesure, estimation fiable. Vente ou achat facilité, conseils personnalisés. Service rassurant et efficace.
Expérience fantastique: Je recommande vivement l'Agence Principale de Rueil et tout particulièrement Angélique (achat / vente) et Hassna (location). Au-delà de leur gentillesse et de leur sympathie, elles sont professionnelles, efficaces et disponibles. Un grand MERCI à toutes les deux +++ et à bientôt, avec plaisir, pour un autre projet.
Un immense merci pour votre message qui nous touche sincèrement.
Nous sommes vraiment ravies d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et c’est une grande satisfaction de savoir que notre travail et notre engagement ont répondu à vos attentes.
Votre confiance et votre gentillesse sont notre plus belle récompense !
Nous restons bien entendu à votre entière disposition et nous serons ravies de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets immobiliers.
Encore un grand merci pour vos mots encourageants et à très bientôt, avec grand plaisir !
Expérience fantastique: Excellente agence, un suivis au top ces clients je recommande fortement cette agence.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer de donner le meilleur pour chacun de nos clients.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Expérience fantastique: Personnel très compétent, fiable et à l’écoute je recommande fortement
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la compétence et la disponibilité de notre équipe. Votre recommandation est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau !
Expérience fantastique: Très bon accompagnement tout au long du process d'acquisition. Nous avons eu une très belle expérience avec l'agence notamment Angélique qui avait bien cerné notre besoin, était très proactive et se rendait tout le temps disponible. Un grand merci.
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que l’accompagnement tout au long de votre projet ait répondu à vos attentes. Un grand merci pour vos mots à l’égard d’Angélique — votre satisfaction est notre priorité, et elle sera touchée par votre retour.
Au plaisir de vous revoir pour de futurs projets !
Expérience fantastique: Excellente agence immobilière, très efficace avec une équipe sympathique, professionnelle et à l’écoute. Avec mon mari, nous recommanderons l’Agence Principale de Rueil à notre entourage sans hésitation !
Un immense merci pour votre message chaleureux ! Ce fut un vrai bonheur pour toute l’équipe de partager ce projet de vie à vos côtés. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre efficacité, notre écoute et notre professionnalisme. Votre recommandation nous touche sincèrement et nous encourage à continuer à donner le meilleur.
Au plaisir d’accompagner, vous ou vos proches, dans de futurs projets immobiliers !
Expérience positive: Tout s'est bien passé
Un grand merci Vincent ***
Expérience fantastique: Accompagnement parfait de bout en bout pour la vente de notre appartement. Grosse implication personnelle de l'experte que nous remercions beaucoup.
Nous vous remercions pour votre reconnaissance et ce fut un plaisir immense de partager votre projet de vie ! Merci de votre confiance
Expérience fantastique: Un accompagnement fluide et très agréable de bout en bout pour l'acquisition de notre premier bien. Nous avons même eu une excellente recommandation pour une agence de rénovation dont nous sommes très satisfaits.
Merci beaucoup Matthieu pour votre avis qui nous comble. Ce fut un plaisir immense de partager votre projet de vie en toute confiance - Soyez pleinement heureux dans votre petit cocon
Expérience fantastique: Bonjour, Je tiens à exprimer ma grande satisfaction concernant Monsieur Antonin PABION, qui s’est occupé de l’achat de notre appartement. Il a bien pris en compte nos critères de recherche d’appartement. Tout s’est bien passé. Merci !
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d’achat se soit déroulée dans les meilleures conditions. Antonin Pabion sera très touché par votre message – il met un point d’honneur à bien comprendre les besoins de ses clients, et nous sommes heureux qu’il ait su répondre à vos attentes.
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
Expérience fantastique: Vanessa nous a accompagnés de manière très efficace jusqu'à la finalisation de notre projet. Nous recommandons vivement.
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accompagnement de Vanessa ait contribué à la réussite de votre projet. Votre recommandation est précieuse pour nous et nous encourage à continuer sur cette voie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau ou de conseiller vos proches !
Expérience fantastique: Nous avons vendu 2 maisons par l'intermédiaire de cette agence. Nous recommandons particulièrement Laurence pour sa connaissance fine du secteur et ses conseils avisés pour la stratégie de commercialisation à employer. Elle prend le temps d'expliquer (réexpliquer !), de vulgariser tout ce qui peut influencer la vente.
Je vous remercie infiniment de la confiance que vous m'avez témoignée dans la vente de vos 2 Propriétés dans le Triangle d'or. Nous avons vécu tellement d'émotions fortes et rares que je n'oublierai jamais ce moment de vie. Un grand merci pour ce cadeau inestimable que vous m'avez offert.
Expérience négative: La moindre des choses serait de donner une réponse après avoir visité un bien et déposé un dossier. J'avais d'ailleurs pris contact le matin même de la publication de l'annonce. Après l'envoi du dossier passé une semaine sans nouvelles j'appelle l'agence, on me transfert aux agents de location, finalement ils ne sont pas là. On me dit qu'on me rappellera et je suis contactée 3 jours plus tard. Je reconfirme à l'agente qui me rappelle que j'attend un retour, elle me dit que son collègue en charge du bien n'est pas présent ce jour mais qu'il sera là le lendemain et qu'on m'appellera donc le lendemain. Bien évidemment je n'ai plus jamais eu de nouvelles...
Expérience fantastique: Tout simplement ouf accueil super
Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation !
Expérience fantastique: J'ai eu l'opportunité de travailler avec l'équipe de l'Agence Principale Rueil-Malmaison, et je tiens à souligner leur dynamisme et leur grand professionnalisme. Je les recommande .
Un grand merci pour votre recommandation et votre avis. Plaisir partagé !
Expérience fantastique: Agence avec une équipe réactive et dynamique !
Un grand merci Sophie pour votre note et votre recommandation. Plaisir partagé !
Expérience négative: Nous avons eu une très mauvaise expérience avec cette agence. Lors de la visite d'un appartement, qui s'est avérée être une visite groupée (ce que nous ignorions, alors qu'il aurait été normal de nous en informer), nous avons déposé notre dossier, mais n'avons reçu aucune nouvelle par la suite. Nous avons contacté l'agent en charge de la visite, un certain M. Mathys B. Lors de notre premier appel, il a eu un ton désagréable (ce qui reste un avis subjectif) et nous a assuré que nous aurions un retour sous 48 à 72 heures. Depuis, malgré nos multiples tentatives pour obtenir des informations, l'agent ne répond plus à nos appels ni à nos messages vocaux. De plus, nous avons découvert que les autres locataires présents lors de la visite avaient reçu le lien pour déposer leur dossier plusieurs heures avant nous. Nous nous demandons donc si nous n'avons pas été utilisés simplement pour faire valoir.. Quoi qu'il en soit, nous déconseillons fortement cette agence.
Bonjour Monsieur, nous avons lu avec beaucoup d'attention votre message. Cependant la personne citée n'était pas présente ces dernières semaines. D'autre part, tous les appels, mails sont traités en binôme par notre assistant commercial et une personne de la location et après moultes recherches nous ne retrouvons aucun dossier ou demande sous ce nom. Nous sommes également surpris car les visites sont nominatives et ne s'effectue jamais en groupe. Egalement le lien pour déposer un dossier est transmis automatiquement à chaque visiteur. Notre agence a un immense respect pour chaque personne en recherche pour une location et votre message ne reflète pas nos valeurs ni nos pratiques commerciales.
Expérience fantastique: Merci beaucoup à Antonin de l'agence Principale Rueil pour sa disponibilité, sa réactivité, ses conseils et son professionnalisme
Un grand merci Monsieur Henry pour votre recommandation et vos encouragements pour Antonin- Merci pour votre confiance !
Expérience fantastique: C'est la deuxième fois que je fais appel à l'Agence Principale de Rueil pour ma recherche de logement, et je ne peux que la recommander. Encore un grand merci à Mme Hassna Chady pour son professionnalisme, son sens de l'accueil, sa disponibilité et sa réactivité !
Merci beaucoup pour votre avis et vos mots qui nous touchent - Merci pour votre recommandation, votre confiance ! Ce fut de nouveau un plaisir de partager ce moment de vie avec vous.
Expérience positive: Préparation du dossier de vente (incluant publicité des offres) de bonne qualité Suivi des visites régulier et détaillé Accompagnement jusqu'à l'acte authentique de qualité
Quel plaisir d'avoir partagé ce projet de vie avec vous - Merci pour votre pleine confiance !
Expérience fantastique: Vente réalisée grâce à ma conseillère Angélique à l’agence Principale de Rueil-Malmaison. Mes félicitations
Un immense merci pour votre confiance ! Quel plaisir d'avoir partagé ce petit moment de vie !
Expérience fantastique: L'agence principale propose des services de qualité, avec des prestations individualisées et une réelle écoute. L'agent immobilier qui m'a accompagnée pendant 2 ans était très compétente, réactive, sympathique, et grâce à elle j'ai pu trouver un bien correspondant parfaitement à mes attentes, malgré un marché tendu.
Quel bonheur cette rencontre avec vous ! Merci pour votre entière confiance et pour ce moment de vie partagé !
Expérience fantastique: Notre agent immobilier était à l'écoute, patiente et professionnelle.
un moment délicieux partagé ! Très heureux de cette belle rencontre !
Expérience fantastique: Excellent accompagnement de bout en bout sur notre projet. Avec une écoute, une disponibilité et un support exemplaire.
Un grand merci pour votre confiance. Quel bonheur d'avoir partagé ce moment de vie avec vous !
Expérience positive: Très bon accompagnement dans la vente de notre maison dans un contexte immobilier pas des plus facile
Ce fut une belle rencontre et nous vous remercions à nouveau pour cette totale confiance ! Soyez pleinement heureux dans votre nouvelle région *
Expérience fantastique: Merci à Vanessa pour son professionnalisme,sa disponibilité et son efficacité . Je recommande
Un vrai beau moment de vie partagé ! Encore infiniment merci pour votre confiance et votre gentillesse !
Expérience fantastique: Vanessa nous a accompagné de façon qualitative sur notre projet et a éte très disponible pour mener à bien notre achat.
Nous vous remercions infiniment pour votre pleine confiance nous n'oublierons pas ce moment de vie partagé !
Expérience fantastique: J'ai eu l'honneur d'acheter mon appartement via l'Agence principale. Je tiens à remercier Angélique pour son support. Angélique a toujours été là pour répondre à mes questions, elle m'a accompagné dans toutes les démarches. Je recommande vivement l'Agence principale.
Merci à vous pour votre pleine confiance et de nous avoir offerts un moment de vie inoubliable !
Expérience négative: Suivi inexistant. Peut mieux faire comme répondre à ses clients quand on leur pose des questions qui restent sans réponse. De plus j' ai un studio en mandat chez eux et je n' ai eu aucune nouvelle ni même à conseil. Ils l ont retiré de la vente sans m en parler.
Expérience négative: Expérience atroce (et je pèse mes mots). Je me suis présentée à l'agence un samedi en janvier 2023 pour déposer mon dossier pour des locations. L'agent des locations étant présent, il me reçoit et m'indique qu'il ne prend pas les dossiers papier (soit, c'est compréhensible). Je lui explique mon histoire, mon divorce difficile et ma nécessité de trouver une location rapidement. Je lui indique que j'ai déjà envoyé plusieurs mails qui sont restés sans réponse. Il me répond alors, en montrant son écran d'ordi portable "écoutez madame, on est samedi après midi et j'ai 60 mails non lus, que je ne pourrai pas traiter aujourd'hui. Je le fais dans l'ordre donc si vous êtes le 60ème il est normal que vous n'ayez pas de réponse ! Il vous faut de la chance, vous devez envoyer un mail le plus vite possible sinon il n'y aura pas de réponse et pas de visites ! Ca ne sert à rien de se déplacer pour me dire que vos mails sont sans réponse, c'est normal." Il n'oublie pas de m'indique sèchement que mon salaire doit être de "trois fois le montant du loyer" à l'euro près. Démotivée, je lui demande évasivement "mais comment font les autres ? Qui peut donc louer en île de France ?" et il me répond "il faut être en couple." Choquée, larmes aux yeux, je sors de l'agence désespérée. Pourquoi ne pas engager d'autres agents immobiliers de location si cette agence est débordée ? Heureusement, les agences de Rueil ne sont pas toutes les mêmes et j'ai réussi à trouver un bien correspondant à mes critères dans une autre agence (mes avis google à l'appui).
Nous découvrons que l'avis que vous nous avez laissé ressemble à 95% à celui qlaissé à un de nos confrères de la commune - Nous y apportons la même réponse
Bonjour Laura,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
nous tenons à apporter des précisions quant à votre avis laissé. Il est effectivement nécessaire de gagner 3 fois le montant du loyer, or vous souhaitiez des appartements en dehors de votre capacité financière. Nous vous avons proposé des biens correspondant à votre capacité financière que vous avez refusé tout net.
.
Nous respectons des critères de solvabilité qui sont factuels, pour éviter toute discrimination et garantir le paiement du loyer au propriétaire bailleur qui nous confie son bien en gestion.
Vous avez laissé un autre avis sur une autre agence de Rueil quasi-similaire en invoquant les mêmes griefs. En tant que professionnels de l'immobilier, nous nous astreignons à une rigueur dans la sélection des dossiers pour éviter tout impayé et surtout éviter de mettre des locataires dans des situations financières délicates parce qu'ils ne peuvent pas payer leur loyer.
Le service gestion locative
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
nous tenons à apporter des précisions quant à votre avis laissé. Il est effectivement nécessaire de gagner 3 fois le montant du loyer, or vous souhaitiez des appartements en dehors de votre capacité financière. Nous vous avons proposé des biens correspondant à votre capacité financière que vous avez refusé tout net.
.
Nous respectons des critères de solvabilité qui sont factuels, pour éviter toute discrimination et garantir le paiement du loyer au propriétaire bailleur qui nous confie son bien en gestion.
Vous avez laissé un autre avis sur une autre agence de Rueil quasi-similaire en invoquant les mêmes griefs. En tant que professionnels de l'immobilier, nous nous astreignons à une rigueur dans la sélection des dossiers pour éviter tout imp
Expérience fantastique: Accompagnement de qualité dans une période délicate pour le marché immobilier. Des prestations de qualité et une équipe agréable et compétente.
Sincèrement merci pour ces mots si touchants que nous apprécions tout particulièrement pendant cette période tumultueuse. Merci aussi pour cette belle rencontre de vie !
Expérience fantastique: La recherche de mon appartement vu court car l'agence de rueil avait exactement ce que je recherchait. J'ai bien été accompagné lors de mon premier achat immobilier car il y avait encore beaucoup de choses que je ne connaissait pas et ont su me conseiller un notaire excellent qui fut d'une très grande aide.
Quel plaisir d'avoir partagé ce moment de vie pour votre 1er achat. Merci de nous avoir fait pleinement confiance !
Expérience positive: Personnel disponible et à l'écoute du client Cordialement
un grand merci à vous pour votre avis - Bonheur partagé !
Expérience négative: Nous avons fait l'acquisition d'un bien immobilier par cette agence qui a été très douloureux. > L'agent immobilier n'était pas du tout réactif. Très difficile d'être rappelé > Tout s'est fait à la dernière minute pour la signature du compromis et de la vente. Nous avons reçu des documents qui manquaient la veille. Nous pensions qu'il ne serait pas possible de conclure. > Nous avons découvert après acquisition qu'un problème qui avait été minimisé par l'agence va en réalité nécessiter des travaux conséquents. Oui nous aurions dû faire plus attention, mais nous ne sommes pas experts ou professionnels alors qu'ils le sont. Si vous êtes vendeur ou acquéreur, je vous recommande vivement de passer par une autre agence, il y en a pléthore dans le quartier. EDIT: en réponse à l'agence, voici l'email reçu par leur partenaire Opinion System. Leur email demandait également un partage d'expérience sur Google, alors voilà c'est chose faite. -- Vous avez récemment fait appel à AGENCE PRINCIPALE RUEIL-MALMAISON, soucieuse de toujours vous apporter le meilleur service, l'entreprise AGENCE PRINCIPALE RUEIL-MALMAISON s’est engagée dans une démarche qualité et souhaite recueillir votre avis sur la prestation effectuée. ACHAT D UN BIEN A RUEIL-MALMAISON QUELLE NOTE DONNERIEZ-VOUS? 6 questions en moins de 2 minutes ! PARTAGEZ VOTRE EXPÉRIENCE SUR GOOGLE ! Participez à la réputation de votre professionnel en partageant également votre avis sur Google à la fin du questionnaire.
Monsieur, vous vous trompez d'agence !!! vous ne figurez pas dans notre base clients et ni dans nos promesses de vente et actes authentique. Vous n'avez pas acheté avec nous ! Même l'histoire que vous présentez n'a pas été vécu chez nous ! Pour éviter justement de nuire gratuitement à notre image nous faisons appel depuis 3 ans à un organisme indépendant de sondage spécialisé dans les avis clients OPINION SYSTEM. Cet organisme recueille après chaque transaction l'opinion de nos clients (vous n'y figurez toujours pas). Ces avis sont le reflet réel et véritable de notre professionnalisme. Seuls ces avis comptent car ils sont contrôlés et certifiés.
Expérience fantastique: Des interlocuteurs compétents , disponibles et avec des hautes qualités humaines. Stephanie a été d un professionnalisme remarquable , d une gentillesse de tout instant. Un projet réalisé grace a l agence principale a Rueil-Malmaison. Nous la recommandons fortement.
Un grand merci pour votre avis qui est essentiel pour nous et pour votre gentillesse et votre confiance
. Nous vous souhaitons tout pleins de bonheur pour la suite.
Expérience négative: Clémence SOULMANA : Ne rappelle des clients. Nous avons fait une offre au prix sur une maison. Nous n’étions pas les seuls. Elle n’a même pas pris la peine de nous tenir informés, que notre offre n’avait pas été retenue. Ensuite, elle aurait pu nous faire visiter d’autres biens, mais elle n’a même pas pris cette peine. Si ce n’est pas un manque de respect et de professionnalisme, c’est quoi ? En conclusion, cette agence est à fuir !
Nous sommes surpris de lire votre mécontentement. Vous vous êtes positionnés très tardivement sur une maison alors que Clémence vous avez sensibilisé à plusieurs reprises quelques jours plus tôt et vous ne pensiez pas qu'elle serait vendue. Clémence vous a précisé que si l'offre retenue ne donnait pas suite elle vous en ferait part. Nous avons continué à vous contacter pour vous proposer des biens et sans succès vous avez finalement trouvé votre bonheur dans le 78. Nous mettons tout en oeuvre pour être très transparent avec nos clients cependant nous ne sommes pas des magiciens
Expérience fantastique: TÉNACITÉ EFFICACITÉ DISPONIBILITÉ
Un grand merci pour votre avis et votre confiance depuis quelques années
Expérience fantastique: Vraiment top!!!!!
un grand merci à vous Monsieur Pinto !
Expérience fantastique: Dès le début, nous avons été pris en charge par Ségolène Viguier qui a fait preuve d’un grand professionnalisme. Toujours à l’écoute et disponible, elle a su nous accompagner et nous conseiller tout du long. Je la recommande chaleureusement.
Nous vous remercions pour votre recommandation qui nous touche et ce fut un plaisir de partager un moment privilégié de votre vie.
Expérience fantastique: Une visite, une vente ! quelle efficacité ! Au delà de cette efficacité nous avons apprécié le sens du service, la gentillesse et l'accompagnement de Clémence et Sophie de la prise en charge de l"appartement jusqu'à la signature finale.
Infiniment merci pour votre avis positif ! et Merci pour votre confiance et votre gentillesse ! un moment de vie extraordinaire partagé avec vous
Expérience fantastique: Très bonne agence. Le suivi de notre achat a été irréprochable. Laurence et son équipe sont compétents, disponibles. Rien à redire parfait !
Merci à vous pour ce partage de vie, un vrai moment de bonheur ! Merci pour votre confiance et profitez pleinement de votre jolie maison avec les enfants.
Expérience fantastique: Toujours le sens du service. Merci à vous ✌
Un grand merci pour votre confiance et votre gentillesse
Expérience fantastique: Excellent accompagnement.
Michele Thin,
Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis !
Expérience fantastique: Tres bonne agence immobilière, l’equipe est très reactive et à l’ecoute ! Je recommande cette agence et je n’hesiterais pas à repasser avec cette agence pour des futurs projets.
jeremy leclerc,
Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis !
Expérience fantastique: très bon accueil. Prestation très satisfaisante
Un grand merci Monsieur Cabon pour ce projet de vie partagé avec joie !
Expérience fantastique: J’ai eu le plaisir de travailler avec une conseillère, à l’écoute, compétente, dynamique, très disponible, avec un très bon relationnel.
Nous vous remercions pour votre recommandation et votre confiance.
Expérience fantastique: Nous avons fait appel à l’Agence Principale pour la vente de notre maison. Nous sommes très satisfaits de l’accompagnement par l’agence qui a bien mis en valeur notre bien et a suivi la vente avec régularité et professionnalisme.
Rémy Moisan,
Merci pour votre avis et tous vos compliments !
Expérience fantastique: Agence extrêmement sérieuse, dynamique et professionnelle. Je vous la recommande vivement pour toutes vos transactions
Jeanne Flohic,
Nous vous remercions pour votre bel avis et sommes ravis que votre projet ait abouti !
Expérience fantastique: Malgré un contexte compliqué avec le Covid et des problématiques juridiques propres à notre vendeuse, l'agence Principale Rueil-Malmaison s'est beaucoup investie afin de nous permettre de mener un bien notre transaction. Nous sommes très heureux de l'appartement que nous avons acquis.
Jean-Charles Grand,
Nous vous remercions pour votre bel avis et sommes ravis que votre projet ait abouti !
Expérience fantastique: L'Agence Principale s'est extrêmement investie pour la vente de mon bien immobilier. Toute l'équipe a su constituer un dossier de vente solide et aplanir les difficultés au fur et à mesure qu'elles apparaissaient. L'accueil et le suivi de la vente ont été réguliers et très professionnels. Je vous la recommande.
Christophe COUET,
Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis !
Expérience positive: des belles annonces, incontournables à rueil malmaison
Pierre-yves Voiment,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services et l'accueil de tous les collaborateurs !
Expérience fantastique: Les meilleurs
Richard Conord,
Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis !
Expérience négative: Je tenais à vous informer que votre défection de dernière minute a été très préjudiciable pour votre collaboratrice et pour moi-même. Votre mensonge au sujet de votre présence ( nous savons vous et moi que vous n'aviez jamais prévu d'être là pour preuve votre SMS 1 heure avant notre rv) et le mensonge au sujet de la connaissance parfaite de la copropriété de votre collaboratrice ( qui m'a confirmé ne pas connaître la résidence d'où notre errance dans le parking à la recherche du local vélos, poubelles, des bonnes clés...) ont remis en cause toute la confiance que je vous faisais. Grâce à votre manque de professionnalisme ( vous auriez pu ,à minima, préparer votre collaboratrice à cette mission), vous avez gâché ce moment qui était si important pour moi. Je suis arrivée chez le notaire, avec une 1/2 h en retard, dans un tel état de stress que j'ai failli rebrousser chemin ...
sophie duquesne,
Les suggestions de nos clients sont de vrais leviers d'actions pour nous améliorer. Merci pour votre retour.
Expérience négative: toujours dans l'attente depuis 1 an du remboursement par l'agence principale des frais de publicité sur le bon coin que l'agence nous avait demandé d'annuler et indiqué qu'ils allaient rembourser.
Bonjour Monsieur , votre remboursement des frais de publicité a fait partie de la négociation de nos frais conclus au départ à 5% et finalisé à 2,5% comme cela avait été évoqué. Bonne continuation. Et nous vous remercions à nouveau pour votre confiance !
Expérience négative: J'irai droit au but : pro mais perte de temps. Bonne continuation
Bonjour Monsieur Rivals, je ne vous trouve pas chez nous sauf sur une estimation d'un appartement en 2012. Faites vous référence à ce dossier ? N'hésitez pas nous pouvons en discuter de vive voix au 01 47 10 01 01. Bien cordialement
Expérience fantastique: Nous avons eu la chance d’être suivi par Laurence et Vanessa. Nous les remercions pour leur grand professionnalisme mais aussi pour leurs qualités humaines qui font toute la différence : gentillesse compréhension et patience. C’est grâce à elle que notre projet s’est réalisé et nous pourrons enfin construire notre maison d’ici quelques semaines. Nous les remercions vivement pour avoir contribué à cela.
Un bonheur partagé ! Un projet exceptionnel avec des gens exceptionnels. Merci à vous pour ce moment de vie !
Expérience négative: Agence à fuir. Ils ont fait une erreur sur leur fiche visite de la surface loi carrez qui faisait donc baisser le prix au m2. Erreur reconnue par l'agence suite à la lecture par nos soins des diagnostiques. Mais ensuite, cela n'a été qu'une reception d'insultes de la part du responsable de l'agence à qui nous avons demander de parler puis des courriers d'avocats comme uniques réponses ... Edit après réponse de l'agence: maintenant que vous avez donné mon nom et mon prénom (ce que je ne suis pas sûr que vous ayez droit), cela ne m'intimide pas. Pour rester sur les faits : - pouvez-vous expliquer comment, "sans avoir" les diagnostiquesle jour de la visite, vous arrivez à fournir dans votre fiche descriptive des mettrages exactement identiques au dixième de m2 par pièce à ceux du diagnostiqueur, mais que par contre le mettrage total est le seul qui est arrondi de 62.07 à 63 m2 ? - La seule chose que vous nous avez jamais proposé après que nous vous aillons montré votre erreur :"si vous ne voulez pas le prendre, ce n'est pas grâve, nous avons plein d'autres clients" Cela fait peut être 2 ans que cela s'est passé, mais cela n'enlève rien à la véracité de mes propos quand à vos pratiques.
Bonjour Marie et Paul-Henri Hache, nous préférons une transparence totale sur votre identité afin d'y apporter une réponse juste et éclairée. Votre achat remonte à mai 2018 et vous venez de rédiger et poster ce commentaire il y a 4 heures...étonnant et surprenant précisément à cette période difficile de confinement.
Vous avez souhaité visiter un appartement en vous positionnant en tout premier rendez-vous. Les vendeurs étaient dans l'attente de la surface carrez pour le lendemain, élément que vous avez reçu pour proposer votre prix d'achat. Vous avez ainsi voulu utiliser les dires du vendeur sur la surface de son bien et celle de la Carrez justifiant d'un écart de moins d'1m2. Madame a ainsi profité de son statut de juriste pour nous transmettre un recommandé pour contester nos honoraires. Monsieur Flohic (nous jouons toujours la transparence) ne vous a absolument pas insulté il a juste était clair sur le fait que nous étions de bonne foi. Notre avocate a apporté une réponse à votre courrier recommandé ce qui parait justifié. Notre toute priorité est de considérer et conseiller chacun de nos clients et apprécier que notre métier ne soit pas galvaudé. Nous espérons que vous êtes toujours heureux dans votre appartement et ceci depuis bientôt 3 ans. Portez-vous bien et surtout restez optimiste .
Expérience positive: Très bien
Merci pour votre commentaire. Nous vous remercions pour votre confiance
Expérience positive: Je recommande fortement l'agence Principale de Rueil pour la qualité de leur service, disponibilité et de leur très bons conseils. J'été accompagnée par Stéphanie pour la location de l'appartement, et toute est bien passé sans failles. Un grand Merci.
Merci beaucoup pour votre recommandation. Quel plaisir d'avoir partagé ce moment de vie avec vous.
Expérience fantastique: Super
Un grand merci pour votre note et votre recommandation !
Expérience fantastique: Monsieur Gildas Grondard est l'interlocuteur parfait pour gérer votre dossier immobilier. Il vous accompagnera du début à la fin et répondra à l'ensemble de vos questions avec beaucoup de pédagogie.
Un grand merci pour ce moment de vie partagé !
Expérience fantastique: Je connais L' Agence Principale depuis 20Ans. Cette agence est toujours aussi sérieuse. Notre Agent immobilier nous a bien conseillé pour la vente de notre studio. Ce studio a été vendu en 3 jours avec une petite négociation. difficile de faire mieux. Merci encore
Heureux d'avoir pu prouver notre performance pour votre projet de vie et serons très heureux d'en accomplir d'autres avec vous.
Expérience fantastique: Agence impeccable ! Notre agent immobilier a été à la hauteur de toutes nos espérances ! Primo-accédants, elle nous a permis d’affiner nos critères, d’être sûrs de ce que nous voulions et ne voulions pas, elle a porter notre attention sur des détails auxquels nous n’avions pas pensé et auxquels nous n’aurions jamais pensé sans elle et cela nous a évité de gros regrets. Elle a été d’une patience infinie et d’une gentillesse en toute circonstance malgré mes lubies ! Elle n’a pas abandonné notre recherche au bout de quelques visites comme de nombreuses agences et nous a accompagné jusqu’au bout de notre achat ! Je recommande cet agence et surtout Sophie ! Merci pour tout !
Un grand merci pour votre confiance et ce fut un réel plaisir de partager cette expérience de vie avec vous.
Prenez soin de vous
Expérience négative: Je vais résumer notre mésaventure avec cette agence comme suit: - Ils ont annulé une visite à 2 minutes de l'heure convenue car 2 offres d'achat au prix demandé ont été déjà proposées et allaient être traitées selon l'ordre chronologique. - Les 2 premières offrent n'étaient plus d'actualité suite à une rétractation. Donc nous visitons le bien et faisons une offre au prix et cette fois-ci nous étions les premiers. Donc logiquement notre offre passe avant n'est ce pas? Eh bein non ! Cette fois-ci, ils ont choisi de privilégier une autre offre concurrente qui est arrivée après la notre et pire encore, ils n'ont même pas présenté notre offre au propriétaire malgré que notre dossier est très solide (confirmation du propriétaire). Ce n'est pas encore fini, ils nous laissent attendre 4 jours sans réponse pour avoir une solution de secours en cas de nouveau désistement. Donc pour résumer, non respect du code de déontologie de leur métier, ils privent le propriétaire des offres reçues et abusent de la confiance des acheteurs qui leurs font confiance pour présenter les offres auprès des propriétaires. Et le pire, l'agent immobilier avec qui nous avons traité confirme que c'est la directrice de l'agence qui a cautionné ces agissement et a mis la pression sur lui pour faire passer l'offre des clients de sa collègue avant la notre. Plus rien à ajouter.
Nous avons lu avec beaucoup d'intérêt votre commentaire. Comme vous le savez des produits à des prix si bas sur Rueil sont rares c'est la raison pour laquelle notre équipe vous a pressé. En effet beaucoup de clients se manifestent et cela devient une course contre la montre.
Maintenant comme nous vous l'avons expliqué par téléphone nous sommes sincèrement navrés mais la loi est claire, le 1er qui se positionne au prix devient d'office l'acquéreur retenu (avant il était en effet question de concomitance d'offres et le vendeur se laissait la liberté de choisir). Le 1er client avait déjà envoyé un mail pour valider l'heure de son offre et se garantir d'être le 1er. Dans ce cas nous respectons purement la loi même si nous comprenons votre commentaire. Jamais à l'Agence Principale nous sélectionnons nos clients car nous devons respecter un code de déontologie. Ce métier est encadré par des lois qui régissent notre travail. Si la Directrice ou un de ses collaborateurs oeuvraient de cette sorte notre agence serait déjà fermée.
Comme précisé par téléphone l'agence vous informera dès qu'un nouveau bien dans cet ordre de prix lui sera confié.
Prenez soin de vous en cette période de confinement.
Expérience fantastique: Notre agent a été disponible, a l’écoute et très sympathique.
Merci beaucoup Charlotte ! Plaisir grandement partagé
Expérience négative: Nous avons perdu 5 mois dans la vente de notre appartement car cette agence nous a fourni un client qui n'avait pas les moyens et lui a négocié 3 mois de clause suspensive d'obtention de prêt, prêt qu'il nous a notifié ne pas avoir obtenu la veille de la date limite.
Je pense que vous faites erreur sur l'agence immobilière. A l'Agence Principale de Rueil, tous nos dossiers sont vérifiés et validés en amont par un courtier avant que l'offre financière soit présentée auprès de nos vendeurs. D'autre part nous signons exclusivement chez les notaires qui valident la date de la levée de la clause suspensive d'obtention de prêt en accord avec le vendeur. Ce n'est pas dans l'intérêt d'une agence de prendre des risques car elle perd également sa rémunération sur sa prestation.
Retrouvez l'agence et contactez les pour échanger avec eux c'est important qu'ils soient sensibilisés sur ces différents points.
Expérience fantastique: Nous avons loué un bien par leur biais pendant plusieurs années. Grand professionnalisme du début à la fin, ils nous ont aidés jusqu'à ce que l'on trouve notre bien idéal. Ils étaient aussi chargés de la gestion de l'appartement. Pour la remise des clés lors de notre départ tout à était fait dans les règles (que ce soit dans l'état des lieux de sortie ou la restitution de la caution) Nous n'avons malheureusement pas pu acheter notre propriété en passant par eux mais lors de la revente de notre bien clairement on passera par leur agence.
Un grand merci pour votre avis qui est la meilleure de nos publicités et aussi pour votre confiance à notre égard. Profitez pleinement de vous et à très vite !
Expérience fantastique: Très bonne agence avec de bons conseils, celle ci nous a réconcilié avec le milieu d'agents immobiliers.
Merci pour ce beau partage de vie ! On se revoit vite !
Expérience fantastique: Nous avons vendu et trouvé notre bien par le biais de l'agence principale. Malgré les vacances d'été, nous avons été très bien suivi. L'équipe était restreinte mais réactive! Juste Merci
Nous vous remercions pour votre avis précieux.
Belle continuation et à très vite.
Expérience négative: Agence non sérieuse à fuir !!!! Je me suis déplacé pour visiter un appartement (1 heure de transport ), après quelques minutes d'attente la "conseillère" JESSICA LABASTIE m'a surpris par l'annulation du rendez-vous sans raison. Professionnalisme absent, Incompétence déplorable, aucun respect et comportement honteux !!
Nous sommes sincèrement désolés de cet incident avec notre conseiller en Location. Nous avons pris les dispositions nécessaires afin que cela ne se reproduise pas.
Expérience positive: cool
Merci James Fortunately
Expérience fantastique: Un accueil chaleureux, une très bonne connaissance du marché, de très bon conseils, une connaissance pointue de la législation ! De grands professionnels, je recommande vivement.
Nous vous remercions pour votre témoignage et votre confiance. Nous exigeons d'être au fait de l'actualité juridique et financière afin de professionnaliser davantage notre métier.
Expérience négative: Bonjour, j'ai contacté cette agence durant une semaine on m'a transmis le numéro du commercial qui disait me rappeler le jour même après une semaine de relance on m'annonce que bien sûr le bien est loué... Je deconseille
Nous avons lu avec attention votre commentaire. Le bien était déjà loué avant votre 1er contact et cela n'excuse pas le commercial qui aurait dû vous en informer de suite. Avec toutes nos excuses.
Expérience négative: L’agent immobilier m’a menti sur le droit d’usage exclusif d’une bande de terrain de 4,10m situé entre mon appartement en rez-de-chaussée et mon jardin, alors qu’en réalité l’appartment ne bénéficie pas de droit de jouissance exclusive de cette bande de terrain qui demeure une partie commune. Une procédure judiciaire pour tromperie est en train d’être engagée par le biais de mon avocate compte tenu de la réponse d’une extrême mauvaise foi de la directrice de l’agence. Même le notaire m’a indiqué que votre attitude était honteuse !!
Nous sommes surpris par votre post. Vous avez signé une promesse de vente chez le notaire et vous étiez représenté par votre notaire. Vous avez signé un acte authentique en présence des 2 notaires. Vous avez signé des plans présentés et annexés. vous avez signé les documents précisant "observation ici faite que le lot ne jouxte pas l'immeuble etc". Que vous soyez mécontente pour d'autres raisons qui vous sont personnelles cela s'entend mais de vous décharger sur l'agence alors que vous étiez informé de tous les éléments est étonnant. Le notaire vous répond de son côté par mail car il est fortement surpris de votre commentaire et sachez que nous le connaissons suffisamment pour savoir que cela n'est pas du tout dans ses habitudes. Apprenez à prendre vos responsabilités.
Expérience négative: L'agent qui m'a proposé un RDV pour une visite aujourd'hui rue du Rouget de Lisle à Nanterre est un vrai clown. Une fois arrivé au RDV je l'appelle et un m'annonce qu'il a oublié le RDV mais qu'il "arrive dans 10min maximum". Une demi heure plus tard il me dis finalement qu'il est bloqué "à cause du marché". J'ai rarement entendu un rigolo aussi peu professionnel et organisé.
Je vous réitère à nouveau toutes nos excuses pour ce rendez-vous de recherche de location. Notre priorité est de partager votre projet de vie sans aucune négligence. Ravie que vous ayez trouvé votre bonheur depuis. Belle continuation
Expérience fantastique: Bon accueil
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Expérience négative: L'agence principale s'est occupée de la recherche de locataire pour mon appartement à Rueil. Ils se sont révélés incompétents ; j'ai été très mal conseillée : lls n'ont pas demandé de quittances de loyers à mon futur locataire, n'ont pas vérifié ses bulletins de salaire et n'ont pris aucune garantie (pas de caution) !! Je déconseille fortement cette agence ! Résultat : Je suis actuellement en procédure contre mon locataire insolvable
Nous considérons bien évidemment votre message avec beaucoup d'intérêt et nous sommes désolés de la situation que vous subissez.
Il est impossible pour nous de prévoir qu'un locataire bon payeur deviendra mauvais payeur. Votre accord a été donné sur ce dossier complet et la gestion de votre appartement a été confié à une société qui vous conseille sur vos garanties. Cette société se doit de vous accompagner dans cette difficulté.
Expérience positive: bon contact
Merci beaucoup Marie
Expérience négative: Équipe très sympathique. Que deux étoiles car une mauvaise estimation de mon appartement dès le départ qui m'a fait perdre plusieurs mois avant de pouvoir le vendre.... Par moi même.
Notre estimation était basée sur les prix de ventes réalisées dans votre résidence et quartier (transparence totale). Malheureusement au vu de la configuration de votre appartement (atypique, salon très petit) le marché n'a pas répondu favorablement. Nous avons été extrêmement actifs sur votre appartement pendant 9 mois du lundi au dimanche, 2 étoiles est un avis extrêmement sévère.
Expérience négative: Les agents immo ne connaissent pas leur métier, ni leurs produits et encore moins la politesse. Retards systématiques aux RDV, informations erronées sur les bilans, les charges et travaux de copro. Pas de suivi, pas de réponses aux mails, pas de rappels téléphoniques.
Consultez nos avis clients sur meilleursagents.com et OpinionSystem. Votre avis est extrêmement sévère et ne reflète pas la réputation de l'Agence Principale.
Expérience négative: Accueil désagréable un comble pour ce métier !!!!
Le fameux usurpateur!
Expérience positive: Bon acceuil
Merci Marc
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